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书 名:细节决定成败
作 者:杨玉萍 编著
I S B N :9787538583496
出 版 社:北方妇女儿童出版社
出版时间:2014-6-1
印刷时间:2014-6-1
字 数:160000字
页 数:255页
开 本:32开
包 装:平装
定价:18元
编辑推荐
我们正处于一个细节制胜的时代,不管是企业,还是个人,轰轰烈烈的成功已经不再常见,大部分的成功都是建立在一点一滴、日积月累、持之以恒地做好每一个细节之上。决定成败的不再是高瞻远瞩的战略,而是无数微若沙砾的细节。细节的竞争才是当前终和高层的竞争。
内容推荐
俗话说,“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”细节是成就大事不可或缺的基础,是构筑伟大的必备材料。
细节,就是那些看似普普通通,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。百分之一的差错可能导致百分之百的失败。细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。
人的每一步都会对未来产生深远的影响,细节往往是决定一个人成败的关键因素,关注细节才能成就大事。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
目录
Part 01 运筹帷“细”地决胜工作
多做一点点可以让你步步高“升”
合理安排一天的工作时间
在每一次思考中完善自己
会议细节是职场的关键
踏实做好每一件小事
态度决定工作的好坏
小情绪可能扰乱你的大事业
不占用公司的一纸一笔
跳槽要考虑“细枝末节”
管理者应细分权力给下属
学历不等于能力,别把“低分高能者”拒之门外
做一个体贴入微的管理者
企业的竞争是细节的竞争
从细节看提供的服务水平
Part 02 丝丝关怀打造人际关系网
细致描绘出自己的人际关系图
与上级相处,取胜于“细”
点点关爱让下属拥护你
真诚可以让同事更喜欢你
完善自己做人做事的细节
做事留一线,日后好见面
字字铿锵有力,信守一诺千金
为人处世从小处着手
尊重的细节不可少
Part 03 事无巨“细”决定创业的成功
把梦想细化为具体的事宜
制订有效的细化目标是成功的前提
先做紧急而重要的事
留心小事,捕捉生意灵感
走别人没有走过的路
寻找小助力,为自己的事业锦上添花
小合作也能为你的成功增加筹码
不可小觑心态对创业的影响
重视创新的作用
Part 04 句句美言让你舌灿莲花
良好的沟通是成功的第1步
好好利用你的三寸不烂之舌
一句幽默的话可以化解矛盾
一句话往往决定着事情的成败
掌握寒暄技巧,懂得察言观色
求人办事三思而后言
说话时多用“我们”
Part 05 社交礼仪不“拒”小节
社交礼仪需谨拘小节
社交细节体现着你的素质
勿以小节伤大雅
技高一筹的送礼细节
餐桌小礼仪为你锦上添花
重视自我介绍的细节
和对方通电话后不要先挂掉电话
社交场合学会优雅地拒绝他人
言行得体是你好的名片
Part 06 会精打细算的用钱艺术
对自己的钱袋精打细算,拒绝月光
编制一份详细的家庭财务档案
虚心听取家庭理财师的意见
开源与节流是不容忽视的理财细节
善于理财,打造富贵生活
巧用网银,省钱多多
人生的第1桶金是靠小钱积累起来的
不做卡奴,弄懂信用卡里的大学问
学做卡神,巧用信用卡
瞄准利息,让你的财富“滚”起来
Part 07 细心呵护亲友之情
为平淡的生活添加情趣
每天为你的家庭做一件事
不把一丝的工作烦恼带进家庭
重视爱人的每一个重要日子
培养孩子从点滴做起
每个节日不忘备薄礼表示关怀
亲人有困难的时候要尽力帮忙
与亲人交往要注重细节
与朋友交往要学会倾听,体贴入微
用宽容和付出修复出现裂痕的友谊
谨慎拒绝朋友不合时宜的要求
不轻易向朋友借钱
在线试读部分章节
Part01
一个人的职业素养多半与工作态度挂钩,它不是要你吹毛求疵,而是要求你从小事认真做起,一点一滴地蓄积能量,厚积薄发,直到后攀上事业的巅峰。要想成为从职场中脱颖而出的“黑马”,“小处”千万不能马虎。
多做一点点可以让你步步高“升”
唐代韩愈在《应科目时与人书》中写道:“如有力者,哀其穷而运转之,盖一举手一投足之劳也。”这句话虽然很短,却深刻折射出举手之劳的意义所在。想要在当今的职场中开创一片天地,成就一番事业,就不能小看点滴之事,只有从不起眼的小事入手,才会取得后来的大成就。
竞争激烈的市场中,越来越多的企业不断更新着对员工的要求标准,“复杂问题简单化,简单问题细致化”的口号在行业大背景下叫得越发响亮。报纸、杂志及网上的各种求职事例,一次又一次地传播着这样的声音:某公司高薪聘用了一个资质平平且刚走出象牙塔的大学生,原因就是她弯腰捡起了掉在地上的纸张;某中层主管因为将办公用品私自拿回家中而被辞退??由此可见,重视细节,将小事做得完美是非常重要的一件事情。
再过三天就是公司招聘名单的公布日期,这批实习生一共有十人,届时将会被淘汰九人,只有一人能坐上经理助理的交椅。经理助理已经进入公司中层领导的团队,薪酬更是相当诱人,每个人对这个职位都抱着志在必得的决心。
在后的竞争中,Sunny时刻保持着清醒的头脑,因为她明白竞争对手都很优秀,她只有更加勤奋地工作才能确保自己不被淘汰出局。
公司里每一天都是忙碌不停、紧紧张张的,每个人都无暇顾及其他,低头专心完成着自己的工作。下班时间一到,办公室的很多同事会一跃而起,不由自主地伸个懒腰来庆祝“解放”,随后拎起背包匆忙奔向家的方向。
Sunny是个细心的女孩,她发现有些人走得过于匆忙,时常忘记关掉自己的电脑和办公室的照明灯。于是,Sunny逐渐成为办公室里后一个回家的人,每每下班之后她都要仔细检查一遍同事的电脑是否关闭,办公室空调是否还在运转??只有在确认办公设备的电源全部关闭后,Sunny才会轻舒一口气放心离去。
我是一个对“励志”类书籍比较挑剔的人,因为很多都带着一种“致富神话”的浮躁感,让人觉得成功是一夜暴富的运气,而不是日复一日的坚持。但《悦读时光系列》给我的感觉完全不同,它更像是一部关于“匠人精神”的当代解读。它不是教你如何投机取巧,而是告诉你,如何通过对细节的极致追求,来打造你自己的核心竞争力壁垒。我最喜欢的是它对“流程优化”的探讨,它不关注最终的结果有多光鲜亮丽,而是将目光锁定在从A点到B点的每一步操作上。书中引用了一个关于产品质检的案例,一家工厂通过将检查标准小数点后移一位,虽然初期增加了成本,但从长远来看,客户投诉率下降了百分之九十以上,最终赢得了整个市场的尊重。这个故事,直观地展示了“差距”是如何产生的——差距不在于产品本身有多么天马行空,而在于谁能更耐心地、更精细地把那零点零零几的误差给消除掉。这本书教会我,在任何领域,当你感到自己停滞不前时,不要急着去寻找下一个风口,而应该退回来,审视你当前正在做的每一件小事是否已经做到了你能力的极限。这种脚踏实地的反思,给我带来了久违的安全感和持续进步的动力。
评分这本书的整体包装和系列定位,让我感受到了出版方在推广“深度阅读”理念上的用心。虽然内容非常聚焦于“细节”和“差距”,但它并非故作高深,而是用非常生活化、贴近日常的语言将这些复杂的概念传达出来。我特别欣赏它在“自我修正机制”方面的建议。我们都知道犯错是学习的一部分,但这本书更进一步,它探讨的是如何建立一个高效的“错误反馈环”。它指出,如果一个错误只是被口头承认,但没有被记录、分析其产生的具体环境和操作步骤,那么这个错误就极有可能在未来以不同的面貌再次出现,而积累的错误就是“差距”的具象化。它提供了一套系统的“细节复盘法”,让你不仅要问“我做错了什么”,更要问“我在哪个细节上对标准产生了偏差,是什么导致了这个偏差”。这种深入到行为源头的追溯,极大地提升了我处理复杂项目时的鲁棒性。读完后,我不再害怕犯错,而是开始期待从每一次微小的失误中提取出可以固化的经验。这本书提供的不是短期激励,而是一种长期的、结构性的思维升级,它真正做到了让读者从“悦读”中获取“成长”。
评分这本书刚到手的时候,我其实是有点将信将疑的。毕竟市面上的“成功学”书籍多如牛毛,很多都空泛得像是在念口号,读完只觉得热血沸腾了五分钟,然后就回到了原地踏步的生活。然而,翻开《悦读时光系列:细节决定成败》后,我立刻被它那种务实到近乎严苛的基调吸引住了。它没有过多渲染宏大的叙事或遥不可及的愿景,而是像一位经验丰富的老前辈,蹲下身子,用放大镜审视我们日常工作和生活中那些最容易被忽视的“微小之处”。比如,它深入剖析了高效会议的开场白应该如何设计,一个完美的邮件结尾如何比正文内容更能体现专业度,甚至连“整理办公桌”的这个动作,都被拆解成了时间管理和精力分配的哲学。我尤其欣赏作者在引用案例时,那种不拘泥于名人轶事的态度,反而更多地聚焦于那些在默默耕耘的普通人身上。那些原本以为是“小事”的疏漏,一旦累积起来,就成了区分“合格”与“卓越”的隐形鸿沟。这本书最大的价值在于,它把“成功”这个抽象的概念,具象化成了一系列可以立即执行、可以量化的微小行动。读完第一部分,我立刻开始留意自己每天交出去的报告里的错别字,以及与客户沟通时语气上的细微变化,这种由内而外的自我审视,比任何鸡血口号都来得更持久、更有力量。
评分这本书的行文风格,说实话,一开始让我有点不适应,它不像那种流畅到可以一口气读完的小说,更像是一本需要反复研读的工具书,或者说,是一本用“手术刀”来解剖“平庸”的教材。它的逻辑链条非常清晰,但支撑这些逻辑的论据,往往是极其微观的观察。举个例子,书中有一章专门讲“等待”的艺术。我们通常认为等待是浪费时间,但作者却用一系列的对比实验来证明,你在等待电梯、等待会议开始、甚至等待咖啡制作的这几分钟里,你选择做什么——是刷无关紧要的社交媒体,还是回顾一下待办清单的优先级——直接决定了你当天剩余时间的使用效率。这种“时间缝隙管理”的理念,对我这个时间总感觉不够用的职场人来说,简直是醍醐灌顶。更重要的是,它并非停留在理论层面,它会提供具体的“如果…那么…”的行动指南。比如,当你必须等待时,建议随身携带一个“口袋任务包”,里面装着三分钟内可以完成的清单。读完这些,我才意识到,我们常抱怨运气不好,其实很多时候,是我们把那些可以用来积蓄势能的“微小空档”都浪费掉了,导致真正机会来临时,我们没有准备好。这本书要求你慢下来,去观察和感受那些你习惯性忽略的“背景噪音”,然后把噪音变成生产力。
评分老实说,这本书的阅读体验是有些“烧脑”的,因为它不断地挑战你对“理所当然”的认知。你以为你懂“专注”的含义?这本书会用实验告诉你,你的多任务处理能力实际上是在不断消耗你的认知资源,而“细节”的缺失往往就源于这种被切割的注意力。它在“差距决定成败”这一块的论述尤其深刻。作者巧妙地将社会学、心理学和商业管理的理论熔铸一炉,论证了成功人士和普通人之间的区别,往往不在于智商的巨大差异,而是在于面对“重复性劳动”时的心态不同。成功者视之为精进技艺的机会,普通人视之为消磨时间的苦差事。例如,书中分析了顶尖运动员的训练日志,他们对每一次投篮、每一次拉伸的记录精度,远超普通训练者的记录,因为他们深知,这种细致入微的数据反馈,是下一次突破的“微小启动点”。这本书不是那种读完让人拍大腿的“顿悟型”书籍,它更像是一盏恒温的灯,在你需要的时候,它能持续稳定地为你提供光亮,让你清晰地看到自己与优秀之间的那条细如发丝却坚如磐石的界限。它让我明白,真正的差距,往往是在“无人监督”时你选择做什么而产生的。
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