《联邦快递:使命必达的力量》 中国言实出版社, 中国言实出版社

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刘红强 著
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店铺: 北京知画图书专营店
出版社: 中国言实出版社
ISBN:9787802500280
商品编码:26924965798
包装:平装
出版时间:2008-03-01

具体描述

基本信息

书名:联邦快递:使命必达的力量

定价:26.80元

作者:刘红强

出版社:中国言实出版社

出版日期:2008-03-01

ISBN:9787802500280

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.259kg

编辑推荐


联邦快递36年来*重要的工作理念。
使命感是决定员工行为取向和行为能力的关键因素,是一切行为的出发点。具有强烈使命感的员工不会被动地等待着工作任务的来临,而是积极主动地寻找目标和任务;不是被动地适应工作使命的要求,而是积极、主动地去研究,变革所处的环境;并且会尽力做出有益的贡献,积累成功的力量。

内容提要


在联邦快递,有一个坚守了36年,对公司影响*、重要的工作理念,即每一位联邦快递人每天都应该做到“不计代价,使命必达”。“使命必达”是联邦快递服务的目标,更是联邦快递员工职业精神的综合体现,它增强了联邦快递员工的使命感,激发起联邦快递员工的激情和创造力,磨砺了联邦快递员工的执行力,提升了联邦快递员工的服务层次。可以说,是“使命必达”的精神成就了联邦快递今日的辉煌。
本书通过阐释“联邦快递,使命必达”的含义、使命感与责任的关系、使命感在职业发展中的核心作用等,帮助员工培养职业使命感,使得员工和企业获得双赢。通过本书的阅读,读者将了解到怎样做一个富有使命感的员工,怎样做一个富有使命感的领导,以及如何培养使命感,如何打造富有使命感的组织,从而为领导和员工提高执行力提供有益的帮助。

目录


导读一 联邦快递:飞翔在人间的赫耳墨斯
导读二 使命必达,你也是一只金鹰
章 不计代价,使命必达——联邦快递的紫色基因
使命必达:联邦快递的紫色承诺
使命必达:渗入员工生命的紫色基因
运送包裹,更运送对您的承诺
兑现承诺就是我们的使命
不计代价,使命必达
第二章 与公司共命运一联邦快递人的主人翁意识
我就是主人
与公司一起成长
做问题的终结者
为公司开创商机是我的职责
第三章 保证完成任务一联邦快递人对使命的完美执行
不要借口,只要执行
没有送不到的包裹,只有送不出的邮件
保证完成任务
包裹不送达绝不罢休
第四章 准时完成工作——联邦快递人高效工作的关键所在
以准时为信仰
速度就是优势
战胜自己就能赢得时间
第五章 创造性地工作——联邦快递的持续发展之源
永远不要做别人已经做过的事情
没有好,只有更好
跳出工作范围之外思考
打破框架,创造性地工作
第六章 团结就是力量——使命必达的团队保障
我们拥有共同的目标
人人助我,我助人人
成功需要尽可能多的人的合作
凝聚产生力量,沟通促进合作
第七章 让客户满意——联邦快递人的客户服务宗旨
让客户满意就是让老板满意
为客户提供“全程服务”
急客户之所急,提供个性化服务
附录一 联邦快递公司成功的10项管理原则
附录二 《致加西亚的信》——使命必达的经典范例
附录三 员工职业精神培训手册

作者介绍


刘红强,图书策划人。策划和主编多部畅销图书,作品有:《责任胜于能力》、《思路决定出路》等。 专业的员工职业化培训师,长期跟踪研究联邦快递公司。在员工职业使命感的培养、培训和实施方面,具有丰富的经验和独到的见解。

文摘



序言



好的,这是一份关于一本名为《联邦快递:使命必达的力量》的虚构图书的详细简介,这份简介旨在描述其内容,同时不包含任何关于“联邦快递”或“中国言实出版社”的实际信息,而是聚焦于一个不同主题的、听起来专业且引人入胜的图书内容。 《智算未来:量子纠缠与复杂系统优化》 作者: [此处留空,模拟作者名] 出版社: 华夏科技出版社 导言:计算范式的革命与现实的边界 我们正站在一个前所未有的技术奇点上。传统计算模型,尽管在过去几十年取得了辉煌的成就,但在面对气候模拟、新药研发、大规模金融风险评估等“NP难”问题时,其指数级增长的计算需求已成为瓶颈。本书并非仅仅是对新兴技术的追捧,而是对一场深刻的计算范式变革——量子计算——的深度剖析,并着重探讨如何将这些颠覆性的理论转化为解决现实世界复杂问题的实用工具。 《智算未来:量子纠缠与复杂系统优化》是一部面向跨学科专业人士、高级研究人员以及对未来科技走向充满好奇的读者的权威著作。它以严谨的理论基础为支柱,辅以大量案例分析,旨在搭建起量子物理的精妙与工程应用之间的桥梁。 第一部分:从经典到量子的跃迁——理论基础的重构 本部分深入探讨了量子信息科学的核心概念,为后续的复杂系统建模奠定坚实的数学和物理基础。我们摒弃了过度简化的比喻,直面量子力学的数学结构。 第一章:希尔伯特空间与量子比特的代数结构 详细阐述了量子态的描述,包括狄拉克符号的严格定义、张量积在多量子比特系统中的应用,以及如何从数学上定义量子信息“不可克隆定理”。本章着重区分了概率振幅与经典概率的根本差异,解释了为何量子叠加态是实现并行计算的先决条件。 第二章:纠缠的几何学与信息论 纠缠是量子计算的“燃料”。本章从信息论的角度审视纠缠,引入冯·诺依依曼熵、纠缠熵等关键度量标准。通过几何直观,解析了贝尔不等式的物理意义及其对局部实在论的挑战。重点分析了“EPR对”作为资源在量子隐形传态和量子密钥分发中的作用。 第三章:量子门集与通用计算的实现 本章详细解析了量子电路模型。从基础的泡利矩阵到重要的控制非门(CNOT),系统梳理了通用量子门集的构建。特别关注了如何通过一系列酉变换(Unitary Transformations)来模拟任何复杂的量子演化过程,并讨论了“量化保真度”在评估门操作精度中的重要性。 第二部分:算法的突破——解决特定难题的量子策略 如果说第一部分是工具箱的构建,那么第二部分就是应用这些工具来解决人类社会面临的“硬骨头”问题的实战指南。本书聚焦于量子算法如何超越经典算法的限制。 第四章:秀尔算法的深层含义与后量子密码学 虽然秀尔算法(Shor's Algorithm)因其对现有公钥加密体系的威胁而闻名,但本书更深入地探讨了其背后的数论原理,特别是对大数因子分解问题的指数级加速的数学证明。更重要的是,本章将大量篇幅用于探讨如何设计和验证抗量子的密码学方案(如格基密码、多元多项式密码)。 第五章:格罗弗搜索与非结构化数据库加速 详细解析了格罗弗算法(Grover's Algorithm)的优化版本,包括幅度放大(Amplitude Amplification)技术的迭代应用。通过对搜索空间的几何解释,直观展示了如何实现平方级的加速,并探讨了该算法在数据库检索、优化调度中的实际适用边界,而非仅仅是理论上的演示。 第六章:变分量子本征求解器(VQE)与化学模拟 本章是连接理论与化学、材料科学的关键桥梁。深入剖析了混合量子-经典优化框架,特别是VQE在求解哈密顿量最小能级问题上的应用。通过对分子轨道计算的实例分析,展示了如何使用有限的、有噪声的量子设备(NISQ时代)来模拟复杂的电子结构,为新材料的发现提供理论支撑。 第三部分:复杂系统的集成与优化——工程化的挑战 量子计算的威力不仅在于速度,更在于其处理高维、多变量系统的能力。第三部分将视角转向实际的工程部署和系统优化。 第七章:量子退火与组合优化 区别于通用量子计算,本章集中讨论量子退火(Quantum Annealing)在解决旅行商问题(TSP)、最大割问题(Max-Cut)等组合优化问题上的独特优势。分析了在Ising模型框架下,如何通过控制“隧穿效应”来逃离局部最优解,实现全局优化。详细对比了不同厂商的退火硬件架构及其在实际供应链优化中的性能表现。 第八章:噪声、误差与容错量子计算 任何现实世界的系统都无法脱离噪声。本章是本书工程化讨论的核心。详细介绍了当前主要的量子纠错码(如表面码、CSS码)的设计原理,分析了逻辑比特与物理比特之间的开销比。讨论了如何通过精心设计的脉冲序列来缓解退相干和弛豫噪声,并对实现容错量子计算(FTQC)所需的技术突破进行了前瞻性预测。 第九章:跨域集成:量子增强型机器学习(QAML) 展望未来,本书探讨了量子计算如何与人工智能融合。分析了量子支持向量机(QSVM)、量子神经网络(QNN)在特征空间映射上的潜在优势。重点探讨了如何利用量子特征提取(Quantum Feature Mapping)来克服高维数据处理中的“维度灾难”,并提出了针对特定金融时间序列预测的混合模型架构。 结语:迈向后摩尔时代的蓝图 本书的结语总结了当前量子信息技术面临的工程挑战,并描绘了一幅清晰的路线图:从理论的严谨性到算法的有效性,再到硬件的稳定性和可扩展性。它强调,理解量子纠缠的本质,是解锁未来复杂系统优化的唯一路径。这不是终点,而是通往一个计算能力空前强大的新纪元的起点。 目标读者群体: 物理学、计算机科学、应用数学、化学工程、金融工程领域的专业人士、研究生及相关领域决策者。本书要求读者具备扎实的线性代数基础和对概率论的基本理解。

用户评价

评分

《联邦快递:使命必达的力量》这本书,以其引人注目的书名,唤起了我对商业世界中那些“不可能完成的任务”背后驱动力的强烈好奇。我一直坚信,伟大的企业不仅仅是赚钱的机器,更是能够解决社会问题的存在。联邦快递,凭借其“使命必达”的承诺,已经成为全球信任的代名词。我希望这本书能够深入挖掘,究竟是什么样的企业文化和价值观,能够塑造出如此强大而一致的团队执行力?书中是否会分享一些感人至深的故事,讲述那些在特殊时刻,联邦快递员工如何克服重重困难,将急需的物资、重要的文件,甚至是挽救生命的医疗用品,准时送达?我特别想了解,在追求速度和效率的同时,联邦快递是如何平衡安全、合规以及环境保护等重要议题的?这本书的出现,对我来说,不仅仅是一次阅读体验,更像是一次对卓越的探寻。我期待能够从书中学习到,如何在日常工作中践行“使命必达”的精神,如何在复杂的世界中,保持清晰的目标和坚定的行动力,最终成就属于自己的“必达”之路。

评分

这是一本让人热血沸腾的书!我一直以来都对大型跨国企业的发展史以及它们如何构建起庞大的全球网络充满好奇。《联邦快递:使命必达的力量》这个书名就深深吸引了我,它传递出一种坚定不移、克服万难的精神,让我迫不及待想一探究竟。我想象中的这本书,不会仅仅停留在讲述联邦快递如何一步步建立起它的物流帝国,更重要的是,它会深入挖掘是什么样的企业文化、怎样的管理理念,以及最核心的,是什么样的“使命必达”的信念,支撑着这家公司在全球范围内完成一项项看似不可能完成的任务。我期待书中能够描绘出那些在幕后默默付出的快递员、分拣员、飞行员、调度员们的群像,是他们用自己的汗水和智慧,编织成了这张覆盖全球的脉络。书中是否会详细剖析联邦快递在面对危机、挑战时,是如何迅速反应,如何调整策略,最终化险为夷的?又或者,书中会分享一些关于创新和服务的故事,比如他们是如何利用科技手段优化配送流程,如何不断提升客户体验的?我非常希望能够从这本书中学习到这种强大的执行力和解决问题的能力,不仅仅是商业上的,更是人生中的一种宝贵的精神财富。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇窗,让我得以窥见一个巨大而高效的运转机器背后,那些令人惊叹的智慧和不懈的努力。

评分

作为一名对全球供应链和物流管理有着浓厚兴趣的读者,我购买了《联邦快递:使命必达的力量》这本书,内心充满了浓厚的探求欲。我一直认为,联邦快递不仅仅是一家运输公司,它更是一个连接世界、驱动商业运转的强大引擎。这本书的书名“使命必达”更是精准地概括了其核心竞争力。我迫切地想知道,究竟是什么样的企业哲学和管理体系,能够让联邦快递在如此复杂且充满变数的全球环境中,始终保持高效和可靠?书中是否会深入剖析联邦快递在应对突发事件,如自然灾害、国际冲突等情况时,如何快速响应,如何调动全球资源,确保货物能够安全、及时地送达?我非常期待书中能够揭示联邦快递在技术创新方面的投入和成果,例如他们在自动化、大数据分析、无人机配送等前沿技术方面的探索,以及这些技术如何为“使命必达”提供了坚实的支撑。另外,我也很好奇,联邦快递是如何构建其庞大的全球网络,如何管理其数以万计的员工,以及如何与各国政府和合作伙伴建立互信关系的。我希望通过阅读这本书,能够对全球物流体系的运作有更深层次的理解,并从中学习到企业在应对挑战时所展现出的韧性和智慧。

评分

作为一名对现代商业运作和全球化进程感兴趣的读者,我被《联邦快递:使命必达的力量》这个书名所深深吸引。它不仅仅是一个企业名称,更代表了一种无畏的精神和强大的执行力。我一直好奇,究竟是什么样的战略决策、管理智慧和技术创新,让联邦快递能够成为全球物流行业的翘楚,并始终保持着“使命必达”的品牌形象?我希望书中能够详细阐述联邦快递是如何从零开始,一步步构建起其庞大的全球运输网络,如何克服地域、文化和政策的差异,实现货物在全球范围内的畅通无阻。书中是否会剖析联邦快递在应对行业变革,例如电子商务的兴起、数字化转型等挑战时,是如何积极调整自身战略,并抓住机遇实现持续增长的?我非常期待能够了解到,在快速变化的商业环境中,联邦快递是如何通过不断创新,例如在服务、技术和可持续发展方面的努力,来巩固其市场领导地位的。这本书,在我看来,是一部关于如何将“不可能”变为“可能”的商业传奇,我迫切地希望从中获得启发,理解这种强大的“使命必达”的力量是如何被塑造和传承的。

评分

拿到《联邦快递:使命必达的力量》这本书,首先映入眼帘的就是其沉甸甸的分量,这让我对内容充满了期待。我个人对企业成长史中的关键节点和转折点特别感兴趣,尤其是那些能够改变行业格局,甚至影响全球商业运作模式的企业。联邦快递无疑就是这样的一个典型。我非常想知道,在那个通信和交通远不如今天发达的时代,联邦快递的创始人是如何萌生出“当天送达”这个革命性的想法的?他们的早期融资过程是否充满了艰辛与曲折?书中是否会详细介绍,在面对来自传统邮政系统和新兴竞争对手的压力时,联邦快递是如何凭借其独特的商业模式和不懈的创新精神脱颖而出的?我想象中的内容,会深入到那些鲜为人知的商业决策背后,去探究那些让联邦快递能够“使命必达”的真正驱动力。例如,他们是如何在技术、人才、管理和服务等多个维度上实现突破的?在国际化扩张的过程中,又遇到了哪些文化和政策上的挑战,又是如何克服的?我希望这本书能够像一本生动的商业教科书,通过联邦快递的案例,为读者提供宝贵的战略思考和实践启示,让我能从中汲取经验,更好地理解商业世界的运行规律。

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