别让不好意思害了你高难度谈话所谓情商高就是会说话沟通的艺术别输在不会表达上跟任何人都聊得来共4本抖音

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出版社: 延边出版社
ISBN:201805210103
商品编码:26993130015

具体描述


















































基本信息




书名:别输在不会表达上 作者:李劲 著 出版社:古吴轩出版社
定价:35.00元 开本:16 出版时间:2016年8月
页码:212页 包装:平装 ISBN:9787554607381



编辑推荐




1. 魔鬼口才锻炼方法,伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧,让你的言语表达更有魅力。不会表达的人,经常把自己的想法以一种笨拙的,甚至是错误的方式表达出来,让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎?NO!大多时候,越是努力表现自己,往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人,自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始,相反,如果你不会说话,或者无话找话,说些不得要领的平庸话,不但无法为社交润滑,它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场,自由展现内心想法。

以前,不善言辞,沉默寡言,甚至木讷,还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会表达的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解和认同。





目 录





第一章 有礼貌的人,才是受欢迎的

含蓄:为彼此的交往留余地

谦虚:让你更受人们的欢迎

客气:是礼貌,更是修养

分寸:切记别把话说得太死

稳重:做好自己的本职工作

镇定:要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨,呵护他人的颜面

正话反说,让人主动思考

侧面提醒,不触霉头提建议

谦虚一点,适当地表现自己

话太直白,你的朋友“伤不起”

委婉赞美,收获好人缘

多说好话,别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术

说话客气点儿,和气才能生财

维护他人的尊严,不揭人之短

说句“对不起”,化解意气之争

有理还要让三分,不仗势欺人

不要一味争执,冷静下来再说

刚柔相济,让人不再小看你

心胸豁达,要有容人之量

多把别人挂嘴边,少标榜自己

第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术

幽默谈吐,增强人际吸引力

幽默提醒,巧找借口化尴尬

幽默自嘲,提升个人的魅力

幽默批驳,让人愉快接受

幽默有度,开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术

取得了成绩,要肯定他人的努力

照章办事,有些话要说在前头

胸怀宽广,少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点,赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点,路子就多一点

第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术

别总批评,适时说一些软话

批评有分寸,有些话不宜直说

换一句话,让批评悦耳起来

当面说清楚,少在背后议论人

就事论事,批评宜对事不对人

提醒代替批评,让人主动认错

先肯定对方,让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场,说出他的心声

用你的热情,赢得他人的认可

把话说清楚,让人不迷糊

适时刺激一下,对方就听你的

不看你说什么,就看你怎么说

唠唠家常,说服会更容易些

第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候,帮人摆脱窘境

处事灵活,化干戈为玉帛

让人说完,别打断他人的交谈

无关得失,就不要太计较

没话找话,打破冷场的氛围

失意人面前,不说得意事

换一种表达,说中听的话

记住别人的名字,与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术

优雅说“不”,再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议,让人接受你的拒绝

转移话题,巧妙堵住对方的嘴

故作不知,装糊涂表达拒绝之意

找到好理由,拒绝不是难事





内容简介





语言表达能力的强弱,是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代,人们对语言表达能力的认识,变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力,不但帮助人们获得成功,而且还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候,我们输在语言表达上,都是因为不注意一些细节问题。其实,这些问题经过后天的专门训练,都可以改变。无数人通过亲身经历证明:只要掌握了正确的训练方法,平时勤加练习,即使语言表达原来很糟糕,最终也可以练好。



商品参数
书 名:别让不好意思害了你
作 者: 周维丽 著
I S B N : 9787564051532
出 版 社: 北京理工大学出版社
出版时间: 2012-1-1
印刷时间: 2014-6-1
版 次:1版
印 次:8次
字 数:180千字
页 数:203页
开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装
重 量:295克
定 价:26元

编辑推荐
学会拒绝和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做“强势”的自己!!!
生活中大部分的麻烦来源于说 “Yes”太快说 “No ”太慢!
每天被不好意思伤害一点,一年积累下来就是大危害,一辈子积累下来就是彻底让你失败!










目录



第yi章 “不好意思”是成功的绊脚石——失败的心理定律
1.贴标签效应:懦弱自卑
2.蝴蝶效应:影响生活
3.登门槛效应:利益受损
4.酒?污水效应:难成大事
第二章 了解掌握“不好意思”的成因——对症下药的前提
1.自卑心理——经常丧失许多自我发展的机会
2.羞怯心理——无法充分表达自己的思想感情
3.孤僻心理——享受自我而不愿参与群体活动
4.多疑心理——人为地制造交往的阻力和障碍
第三章 一个人zui为重要的是他的内心——别“不好意思”
1.把握自卑的分寸 有种自卑叫自信
2.彻底地踩碎自卑 拥有自信的姿态
3.自信需自我chao越 人生低谷可坚守
4.点滴中培养自信 不灭的信念之火
第四章 行事果断——做一个拒绝“不好意思”的人
(一)死要面子活受罪——都是“不好意思”惹的祸
1.为什么中国人大多好面子?
2.该低头时就低头:走出面子的误区
3.求人办事遭冷遇,千万不可拂袖去
4.丢掉虚荣的面子,解救他人的脸面
(二)口是心非zui难受——都是“不好意思”闯的祸
1.拒绝当做家常饭 生活才会有滋味
2.拒绝他人莫伤情 此门学问须精通
3.拒绝他人之境界 幽默艺术来应用
4.该说“不”时就说“不” 但让对方别说“不”
(三)金口难开不合适——都是“不好意思”犯的错
1.口才哪能天生会 艺术原则须牢记
2.轻松打开话匣子 一见如故不陌生
3.自我表露近关系 不会可以用笑容
4.家庭幽默促亲情 交谈相处有禁忌
(四)忠言逆耳不利行——都是“不好意思”出了错
1.以批评为镜可以明得失:兼听则明
2.把批评自己的人当敌人:为渊驱鱼
3.批评是把双刃剑,把握分寸与方法
4.若是猛打一巴掌,切记定要揉三下
第五章 圆熟变通——做个“好意思”的人
(一)溜须拍马得学会
1.恭维:提要求给压力
2.奉承:心甘情愿来上当
3.善于吹捧 搔到痒处
4.专心倾听 眉目传情
(二)卑辞厚礼事好办
1.放下清高 庸俗一点
2.送礼有门道 “礼”到理也到
3.七个讲究在 以礼来服人
4.平时多烧香 不忘拜冷庙
(三)赞不离口好“促销”
1.赞美的话在当下 轻启玉口有艺术
2.适当赞美获好感 背后赞美更有效
3.喜听好话是天性 多谈对方得意事
4.毋对自己太吝啬 别忘随时鼓鼓掌
(四)知恩图报是良言
1.“谢谢”两字很平常 会说之人得人心
2.心中常常怀感恩 生活天天乐悠悠
3.感恩之花须培育 手中玫瑰常拥有
4.感激别人的宽容 感谢生活的馈赠
第六章 脸“厚”心“黑”——人活世上够“意思”
1.脸薄心软怕得罪 事情注定要办坏
2.学做鳄鱼流点泪 死皮赖脸不要累
3.心慈手软办坏事 软硬兼施是王道
4.古谚“无毒不丈夫” 制敌于万劫不复


内容推荐
一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。
随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
我们时刻受到不好意思的伤害——
不好意思争取合理利益,从而处处受损;不好意思拒绝无理要求,从而麻烦不断;不好意思赞美,从而失去升迁机会……
《别让不好意思害了你》一书,让你彻底意识到不好意思的危害,完全去掉不好意思的心理疾病。
学会拒绝别人和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做生活中的主人!!!





《情商高,就是说话让人舒服》
★7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听!
不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以短的时间掌握说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你!
《情商高,就是说话让人舒服》
★一本职场必备的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”!
你说话的温度,决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
《情商高,就是说话让人舒服》
★本书适合以下这些族群:
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话;
想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
自控力差,经常跟他人一言不合就吵起来;
不会接话题、不会夸人、不会察言观色,只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高,就是说话让人舒服》
★精选微语录
◇碰到曾经见过面,但印象不深的人时,如何打招呼?
X→“你还记得我吗?”(万一对方想不想来,就尴尬了)
√→“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作,跟同事讨论议题,如何确认对方是否正确理解?
X→“你明白我的意思吗?”(它会有一种暗示:傻X你听懂了吗)
√→“我说清楚了吗?”
◇闺蜜跟你抱怨自己是剩女,该如何安慰她?
X→“是啊,一个人要是生病了都没人照顾。”(过度同情,反而加重了痛苦的分量)
√→“时间会带你去正确的人身边,请先好好爱自己。”


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Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
修炼情商,从“打圆场”开始
谁也不想听到命令式的语言
一字之差显情商
社交高手的“独门秘籍”
用你爆表的情商保护你爆表的颜值
聪明的人一定会提供良好的情绪价值
称呼错了,后面的话再精彩也说不出口
爱就是“我愿意听你说”
初次见面,说好diyi句话
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮
幽默是好的润滑剂
借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋��
吵架了,试试来点儿小幽默
幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子
做自己的高端黑,笑对生活
高的情商叫自有分寸
让生气的人笑着熄火,才是高情商
尴尬时“幽自己一默”
遇见摩擦,不妨说说好话
Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”就不会变成“恶语”
没有尊重的直爽就是没教养
安慰的话要加一点儿希望的料
几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人
说点你的悲惨事,让他治愈一下
得意时,说话一定留三分
分享荣耀的时候,要提到别人
说些软话,避开针锋相对
主动道歉不输面子,反而赢得谅解
假装没尴尬,继续聊
说话要像女人的裙子,越短越好
Part 4 “口吐善言”,值得称道的正能量——提供对方想要的认同感
情商的低要求:少泼冷水多夸赞
给他激励,而不是警告
适时给台阶,人缘跟着来
给他想要的赞美
情商高,真的不只是会说话
适时附和的倾听,一种别样的赞美
做个会妥协的高情商下属
爱情保鲜法则:累了倦了说出来
学会给人戴高帽
男人也需要赞美
Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓
多用“建议”,而不用“命令”
永远别对人说“你错了”??
对于他人的无理要求,你要这样拒绝
刮胡子前先涂肥皂水,不痛
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓
批评不公开,效果会更好
攻心的批评方式:借己说人
让“逐客令”变得有人情味


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一字之差显情商
人的心理是很奇妙的,说话时,“我”和“我们”一字之差,给人的感觉就完全不同。比如,我们在听演讲时,演讲者说“我认为……”带给我们的感受,将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演,而后者就会有效缩短与他人之间的心理距离,更容易让人有参与感,产生团结意识,这在心理学上被称为“卷入效应”。试想,把对方纳入同一个战壕,他当然会倾向于支持你!
小孩在玩耍时,经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等,这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯世界里,这么讲或许无关紧要,但在复杂、敏感、讲究的成人世界里,如果仍然满口不断的“我”,就会给人突出自我、标榜自我的坏印象,人际关系也会因此受到影响。
《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中,总结出与人交际时不重要的一个字,就是“我”。正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说:“一个满嘴是‘我’的人,一个随时随地‘我’的人,一个独占‘我’字的人,一定是个不受欢迎的人。”
在与人聊天时,他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣,“我”在他们的谈话中永远是用的多的一个字,“我觉得……”“我建议……”“我买了……”等等,丝毫不顾及他人的感受。他们总以为这种方式能大程度地让别人了解自己,获得朋友,殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过:“与人聊天时,每个人都想聊自己。”
所以,会说话的高情商者,在与人说话时,总是会有意识地避开那个容易给人产生“大独裁者”印象的“我”字,而更多地使用“我们”来制造彼此间的共同意识。
有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的领导者,而后调查其他人对这三类领导者的观感。
结果发现,采用民主型方式的领导者,他们的团结意识为强烈。同时研究结果也指出,这些人当中使用“我们”这个词的次数也多。
说“我”跟“我们”的差别,其实就是让听者心里高兴与否。说“我们”,让人听得舒坦,心里高兴,更乐意接受观点或选择合作,对自己有益无害;说“我”,听者心里不高兴,对自己也没什么好处。既然这样,聪明人就应该多说“我们”少说“我”。
在一些表彰大会上,经常可以听到这样的发言:“我没有做什么,同事们和我一起奋战在工作岗位的diyi线,尤其是领导,经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见,为我们做出了榜样。我们每一个人都在努力,功劳是大家的。所以,今天大家给我的荣誉,不能简单地归于某一个人,这是属于我们大家的荣誉。”
其实,这些话多半言不由衷,但是把“我”说成“我们”,既让同事们听着舒服:“这人够实诚,懂得有福大家享”,在团队中树立了威信;又没有抢了领导的风头:“这小子,还算有点良心”,得到领导的赏识,离晋升、加薪还远吗?
那么,是不是不能说“我”呢?当然不是,只要掌握一定的运用分寸和使用技巧即可。当不可避免地要讲到“我”时,你要做到语气平淡,既不把“我”读成重音,也不把语音拖长。同时,目光不要逼人,表情不要眉飞色舞,神态不要得意扬扬,你应把表述的重点放在对事件的客观叙述上,而不是突出做事的“我”,以免使听的人觉得你自认为高人一等,觉得你在吹嘘自己。
关于说话当中细微之处显情商的例子还有很多,“国民励志女作家”咪蒙老师总结如下:

——说“谢谢”的时候,在“谢谢”后面加上“你”或者对方的名字,会比单说“谢谢”更能让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指。
——请人帮忙时在句子末尾加上“好吗”两个字,那种略显强硬的命令语气立马就变成了委婉得多的商量语气,对方会觉得更被尊重;尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,在交待对方做某事时,加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”,会显得你更有教养哦!
——跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了。
……

只是多了一两个字,或者换了一种说话方式,就能迅速拉近你和对方的关系,促进彼此之间的感情交流,让对方愿意听你说话。这就是一个说话让人舒服的高情商者的说话之道。

谁也不想听到命令式的语言
有些人习惯用“指导性语言”去教导、指正别人。他们不管自己懂不懂,也不管自己做得好不好,就习惯指导别人该怎么做。虽然,有时“善意的指导”确实对别人有益,但动不动就以这种态度来指正对方,常会引来别人的反感。
有位中学老师离职后,转任保险公司业务员。由于当过老师,她在与同事、客户说话时,常不自觉地说:“我这样讲,你懂不懂?”或“你能明白我的意思吗?”后来,有个男同事对她说:“我们是你的同事,不是你的学生,拜托你讲话时,不要一直问我们‘懂不懂’好不好?好像我们都很笨的样子!”
可见,“指导性语言”若用得不恰当,或用得太多,就会变成“批评”,甚至是“找碴”。因为指导性语言通常带有“上对下”的教训口吻,有违平等交流的原则,会让对方感到不快。不管是名流显贵还是平民百姓,作为交谈的双方,他们都应该是平等的。
例如,相比起“让我做”这句话,我们大概更喜欢听到“请给我一个机会”。初次见面时,因彼此都不了解,就有必要保持节制有礼的态度。“让我做”听起来有些盛气凌人的意思,这是我们所不喜欢的;而“请给我一个机会”就比较婉转,会让别人感到很舒服。
关于维多利亚女王,有这样一个故事:

维多利亚女王很晚才结束工作,当她走回卧房门前时,发现房门紧闭,于是她抬手敲门。 卧房内,她的丈夫阿尔伯特公爵问:“是谁?”
“快开门吧,除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。
没有反应。
她接着又敲,阿尔伯特公爵又问:“请再说一遍,你到底是谁?”
“维多利亚!”她依然高傲地回答。
还是没动静。
她停了片刻,再次轻轻敲门。“谁呀?”阿尔伯特公爵又问。
这回维多利亚轻声应答:“我是你的妻子,给我开门好吗,阿尔伯特?”
门开了。

从这个故事中,我们可以看出,亲切动人的声音所达到的效果。想想你通常都说了些什么,是怎样说的。你是否总是自觉或不自觉地用一些命令式的语言对别人说话?有没有人曾叫你说话声音放小点?请一定要多多关注自己的说话方式,它是你的整体形象中的一个重要组成部分。

用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
一个看脸的世界,谁都想提高自己的颜值。但是,如果一个人颜值很高,但他言而无信、花言巧语,你会喜欢他吗?有一个人颜值不高甚至有点低,他会仗义执言、金玉良言,你会喜欢他吗?会!这就说明外貌的“颜值”远远比不上语言的“言值”重要。
黄渤长得不帅,但他努力演到了金马影di。有一个很帅的主持人采访他:“马云说男人的相貌跟他的才华成反比,你怎么看?”帅哥主持人就是想当众让黄渤出个丑,但是黄渤反问道:“我相信这句话也一直激励着你吧?”让这个只有颜值没有言值的主持人哑口无言。
仅仅靠颜值并不能成为一个真正有魅力的人,而言值却能够凸显一个人的智慧和气质。愿我们都能成为这个时代的言值担当!

北大才女王帆在《我是演说家》中的这段演讲充分表达了在新时代应该大力倡导并颂扬“言值”,号召人们要有言值担当的智慧和远见,令人醍醐灌顶。
你身边是不是也有这样的事,某某女生不是很漂亮,但是有很多优xiu的男生都喜欢她,朋友同事也特别爱和她在一起,觉得跟她相处很舒服、很自在、很愉悦。正如著ming主持人蔡康永先生所说:“外表好不好看,绝dui不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢,还比较更重要一点。”为了增强说服力,蔡康永先生还给出了这一结论的论据:

和你住同一间房子的室友,或者坐你隔壁办公桌的同事,就算长得很美,你也不见得心情会很好,但要是她很讨人厌,你却一定心情坏。如果你的室友或同事长得不美,但很好相处,很讨人喜欢,那你的心情就很容易很好。大概只有做大明星的人比较适合非常美但是非常讨人厌。如果没打算做大明星的话,那么会因为你的美丽而感到人生满足的人,其实很有限。反而是你的讨人喜欢,可以造福身边很多人。

在拼颜值的演艺圈,胖胖的贾玲绝dui是一个神奇的存在。“国民老公”宋仲基说喜欢贾玲的酒窝。的确,酒窝是女神与男神的杀手锏,许晴的酒窝里就有蜜,但酒窝在贾玲的脸上,不是蜜,而是笑。
贾玲,一个集高情商与“小心机”于一身的真实的女汉子,没有花容月貌,没有矫柔造作,但她太会说话了,让人根本讨厌不起来,何况没人会讨厌一个看着就想笑的人。不管是参加综艺节目,还是接受采访,抑或是出席朋友的婚礼,她总会用自己那套特别的高情商说话方式吸粉无数。

3月30日,包贝尔夫妇带着一岁的女儿饺子在巴厘岛补办婚礼,请来了一大拨明星好友助阵,徐峥更是担任了证婚人一职。不过,本来好好的一桩婚事,却因为伴郎团闹伴娘一事,在网上激起了热议。
  在婚礼的抢亲环节,玩“嗨”了的伴郎们嬉闹着要把伴娘柳岩抬起来扔到游泳池里!diyi次当伴娘的柳岩,一开始高兴又紧张,还在微博上晒自拍询问网友建议。没想到,婚礼上却突然被这样戏弄,吓得她花容失色,全程尖叫,大喊“救我啊”……柳岩当天穿的是浅色抹胸裙,拉扯中极易暴露,湿身后又是何等“春光乍泄”?别说女明星要保持形象,相信任何一个女孩子都不会愿意在大庭广众之下走光出丑。
幸亏这个时候贾玲对柳岩出手相救!贾玲冲出来想推开伴郎,看无法推开,自己索性一屁股坐在了柳岩身前,以防止她被推下去。如果事情到这就结束,还不足以体现贾玲的高情商。
贾玲这样“英雄救美”,难免让几位嬉闹的伴郎有点儿下不来台,于是她接着机敏地说:“这件事很简单,红包就能解决。”于是掏出红包塞给眼前几位伴郎,瞬间缓解了尴尬,让他们妥妥地走下了台阶,现场气氛也依旧热闹。

贾玲一句“这件事很简单,红包就能解决”击退了嬉闹的人群,更是收获了各界的一致赞赏。不少网友都说,若是换作自己,看着一个女性朋友被这样戏弄,很可能会控制不住对几位伴郎大骂一通。不过这样做虽然保护了自己的朋友,但却会破坏婚礼现场的热闹气氛,而且跟被骂的几位伴郎大概也“友尽”了。可贾玲一句笑语,不仅维护了柳岩,而且还顾及了大家的情面——拿红包给伴郎,给他们一个台阶下,不仅讲义气而且情商高,不得不说做得真好。
zui近大家都在说,“友谊的小船说翻就翻”,到底是什么意思?友谊是一种很玄很玄的东西,它可以经受诱惑也坚韧不破,但也可以因为鸡毛蒜皮说断就断。高情商的人zui懂怎么维持友谊,他们心里装着别人,在任何时候都能照顾到周围的每一个人,让大家都舒服。但要强调一点,高情商绝不是时刻取悦别人,而是不随便伤害别人,也不让别人伤害自己。
从现在开始“修炼”自己,做个高情商的人,让友谊的小船稳稳地开向远方吧


以下是一组关于提升沟通技巧和人际关系的书籍简介,它们涵盖了不同维度,旨在帮助读者克服沟通障碍,建立更和谐、有效的人际互动。这几本书籍均独立成篇,内容互不重叠,但共同指向“会说话”、“情商高”、“善于表达”的核心价值。 第一本书:《化解沉默,点燃对话——打破社交冰点的实用指南》 这本书将带领你踏上一段探索“开口”力量的旅程,让你告别因不好意思而错失机会的尴尬,直面那些看似棘手的谈话。许多人在社交场合,甚至在重要的工作会议上,常常因为内心的拘谨和一丝“不好意思”而选择沉默。这种沉默,可能让你错失了表达观点、争取权益、化解误会,甚至是建立深度连接的绝佳时机。 本书的核心在于,将“不好意思”视为一种可以被理解、分析和克服的心理现象。它不会简单地告诉你“大胆去说”,而是深入剖析“不好意思”产生的根源——对评价的恐惧、对冲突的回避、对自身价值的不确定等等。通过一系列心理学原理的解读,你会恍然大悟,原来你的犹豫不决并非源于你不够勇敢,而是源于某些根深蒂固的思维模式。 接下来,本书会为你提供一套切实可行的“破冰”工具箱。想象一下,你不再需要为如何开启话题而冥思苦想,也不再为如何接续对方的话语而捉襟见肘。这本书将教会你如何运用开放式问题,引导对方分享更多信息;如何运用积极倾听的技巧,让对方感受到被尊重和理解;如何运用幽默感,在轻松的氛围中打破僵局;甚至是如何在必要时,以温和而坚定的方式表达你的不同意见,而不会让场面变得尴尬。 本书的精髓还在于,它将“不好意思”转化为一种“恰到好处”的表达。也就是说,你学会的不是不顾一切的“滔滔不绝”,而是在尊重他人、顾全大局的前提下,勇敢而有效地发出自己的声音。它会教你如何识别谈话的“黄金节点”,在何时提出关键问题,何时适时介入,何时优雅地收尾。 对于那些害怕在人群中发言、不擅长与陌生人交流、或者在重要场合总是“卡壳”的读者,这本书将是你的得力助手。它会让你明白,良好的沟通并非天生,而是可以通过学习和实践习得的技能。通过本书的学习,你将能够自信地开启对话,游刃有余地应对各种社交场景,让“不好意思”成为过去,让每一次谈话都成为你成长的机会。 第二本书:《情商升级:用智慧沟通赢得人心》 情商,并非高高在上的理论,而是扎根于日常生活的智慧。这本书专注于“情商高就是会说话”这一核心命题,它并非仅仅教授你一些华丽的辞藻或技巧性的套路,而是引导你深入理解人际互动的深层机制,并通过精妙的言语沟通,建立更牢固、更积极的人际关系。 本书将情商的智慧分解为几个关键的沟通维度。首先,它强调了“情绪识别与管理”在沟通中的重要性。在你开口说话之前,是否真正理解了对方的情绪状态?你自己的情绪是否影响了你的表达方式?书中将教你如何通过观察非语言信号(如表情、语气、肢体语言)来精准捕捉对方的情绪,并学会如何用恰当的语言来回应,避免因情绪误判而引发不必要的冲突。同时,它也会指导你如何管理自身情绪,在压力和挑战下保持冷静,用成熟的态度进行沟通。 其次,本书深入探讨了“同理心”在沟通中的力量。学会站在对方的角度思考问题,理解他们的感受和需求,是建立信任和好感的基石。书中会提供多种练习方法,帮助你培养同理心,并通过“我”句式、积极反馈等技巧,将这种同理心转化为实际的沟通行动,让对方感受到被理解和被关怀。 更重要的是,本书将“说话的艺术”与“解决问题的能力”紧密结合。它会告诉你,高情商的沟通者不仅仅是能说会道,更是能够通过沟通来化解矛盾、促进合作、达成共识的“问题解决者”。书中会引入“非暴力沟通”等理念,教授你如何清晰、直接地表达自己的需求和感受,同时又不伤害他人;如何倾听他人的需求,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。 本书还特别关注了“赞美与批评的艺术”。如何真诚地赞美他人,让他们感受到被肯定和欣赏?如何在指出问题时,既能有效地传达信息,又能保护对方的自尊心?这些都是情商沟通中不可或缺的环节,本书将为你提供详实的指导和范例。 通过阅读这本书,你将不再把沟通看作是一场“战役”,而是将其视为一次“连接”的机会。你将学会如何用温暖、真诚、智慧的语言,拨动人心最柔软的部分,让每一次对话都充满积极的力量,从而在人际交往中游刃有余,赢得他人的尊重、喜爱和信任。 第三本书:《沟通的魔力:让你的话语掷地有声》 这本书是一本关于“表达”的终极修炼手册,它将彻底改变你对“说”的认知,让你明白,善于表达绝非简单的语言堆砌,而是一种能够影响人心、推动事态发展的强大能力。许多人即便有绝妙的想法,有深刻的见解,却因为无法有效地表达出来,而让这些闪光点被埋没。本书的目的,就是让你成为那个能够清晰、有力、有说服力地传达自己思想的“表达大师”。 本书的出发点是,所有的沟通都离不开“信息”和“情感”两个核心要素。它会从结构化的角度,教你如何构建你的“信息表达”。无论是工作汇报、产品介绍,还是个人陈述,本书都会为你提供清晰的框架和逻辑顺序,让你能够条理分明地呈现你的观点,让听众或读者能够轻松地理解和接受。它会教你如何提炼核心信息,用简洁明了的语言传达,避免冗余和不清不楚。 同时,本书也极其重视“情感的传递”。它会教你如何运用恰当的语调、节奏和语气,让你的话语充满感染力。你会学习到如何通过故事、比喻、类比等方式,让你的表达更加生动形象,更易于引起共鸣。如何运用积极的词汇,营造乐观向上的氛围?如何用充满力量的语言,激发听众的热情?这些都将是本书深入讲解的内容。 “说服的艺术”也是本书的一大亮点。它会带你了解说服的心理学原理,教你如何从听众的需求和兴趣出发,构建你的论证;如何运用数据、事实和逻辑来支撑你的观点;如何巧妙地回应质疑,并最终引导听众接受你的想法。本书中的案例分析将让你看到,有效的表达是如何在商业谈判、公众演讲、甚至日常说服中发挥关键作用的。 此外,本书还会触及“倾听与反馈”的艺术,强调有效的表达不仅仅是“说”,更是“听”。它会指导你如何通过积极的倾听来理解对方的意图,并在此基础上做出更有针对性的回应。学会如何给予建设性的反馈,以及如何从他人的反馈中学习,都将是提升表达能力不可或缺的一环。 阅读这本书,你将摆脱“开口难”、“表达不清”的困扰,让你在任何场合都能自信地发出自己的声音。你的想法将不再被局限在脑海中,而是能够通过有力的表达,转化为实际的影响力,让你在事业和生活中都能够“掷地有声”,实现更大的价值。 第四本书:《无限连接:与任何人都能畅聊的秘诀》 这本书是一本打破边界、建立连接的实用手册,它将帮助你掌握与任何人都能愉快交流的秘诀,无论是初次见面的陌生人,还是你一直想要深入了解的某个人。在信息爆炸的时代,拥有良好的人际连接能力,已经成为一项不可或缺的软实力。本书的目标,就是让你成为一个“社交磁场”,能够吸引并连接到更多的人。 本书首先从“心态建设”入手,纠正你可能存在的“社交恐惧”或“话题枯竭”的误区。它会告诉你,与任何人聊天并非需要天生的社交天赋,而是可以通过学习和练习获得的技能。书中会引导你调整对“聊天”的认知,将其视为一次探索和发现的过程,而非一次“考察”或“任务”。 接下来,本书将为你提供一套“万能开场白”和“话题生成器”。你将学习如何从对方的穿着、所处的环境、甚至是一个微小的细节中,找到切入点,开启一段轻松愉快的对话。本书会提供大量的实际对话范例,涵盖各种社交场景,让你能够触类旁通,举一反三。 “深度交流的艺术”是本书的核心内容之一。它不仅仅教你如何“闲聊”,更是如何通过提问和倾听,引导对话走向更深层次的交流。你会学习到如何运用“探究性问题”,鼓励对方分享他们的经历、感受和想法;如何运用“同理性回应”,让对方感受到你的理解和支持;以及如何分享自己的故事,建立真诚的连接。 本书还将探讨“如何让对话更有趣”的技巧。你将学习如何适时地运用幽默感,如何分享有趣的观点和故事,如何展现你的个性和魅力,让你的对话充满吸引力。同时,它也会提醒你注意避免那些容易引起尴尬或不适的话题,掌握“话题转折”的艺术。 更重要的是,本书会强调“连接的质量高于数量”。它并非鼓励你成为一个“交际花”,而是教你如何与每个人建立有意义的连接,让每一次交流都能够增进彼此的了解,甚至带来意想不到的收获。从建立职业人脉,到维系家庭关系,本书的原则都将适用。 通过阅读这本书,你将告别“尬聊”的窘境,能够自信地与任何人展开对话。你将发现,原来世界充满了有趣的人和故事,而你,只需要掌握一些简单而有效的方法,就能开启这段奇妙的连接之旅,让你的社交圈不断扩展,人脉不断丰富,生活因此更加精彩。

用户评价

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我一直认为,情商高的人一定是那种特别会讨好别人,左右逢源的人。然而,这套书完全颠覆了我对“高情商”的认知。它让我明白,所谓的情商高,其实是一种智慧,一种在复杂人际关系中能够游刃有余的艺术。尤其是在处理“高难度谈话”时,这本书简直是我的“及时雨”。我曾经因为害怕与人发生冲突,而选择逃避问题,结果导致问题越积越大,关系也越来越僵。书里详细地分析了各种棘手的情境,比如如何与挑剔的客户沟通,如何与固执的家人协商,如何处理工作中的分歧等等。它不仅提供了具体的对话脚本,更重要的是,它教会我如何去理解对方的情绪和需求,如何在坚持自己原则的同时,也给予对方理解和尊重。读完这本书,我感觉自己仿佛获得了“读心术”和“外交官”的双重技能,不再惧怕与人进行有挑战性的沟通,而是能够以一种更积极、更具建设性的方式去解决问题,维护和谐的人际关系。

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这本书简直是我的“救星”!一直以来,我都是那种典型的“内向社恐”型,遇到需要表达意见、拒绝他人或者解决冲突的场合,总会因为不好意思而选择忍气吞声,结果反而让自己更加憋屈,甚至被误解。读了这本书之后,我才意识到,很多时候所谓的“不好意思”其实是一种沟通上的“懒惰”,或者说是对自身表达能力的不自信。书中用了很多非常生动的例子,比如如何委婉地拒绝别人不合理的要求,如何在职场上清晰地表达自己的观点而不显得咄咄逼人,甚至是如何面对那些让你感到不舒服的批评。我印象最深的是关于“情绪界限”的部分,让我明白了在沟通中保护自己情绪的重要性,不再一味地迎合他人而牺牲自己的感受。它不仅仅是教你一些话术,更是在潜移默化地改变你对沟通的认知,让你学会看到事情的本质,找到最有效率和最有尊严的表达方式。现在,我敢于表达自己的需求,敢于说“不”,感觉整个人都轻松了很多,也赢得了身边人的更多尊重。

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不得不说,这套书的名字非常吸引人,也准确地戳中了我的痛点。“别让不好意思害了你”这句话,简直说出了我的心声。我一直是个容易害羞、怕麻烦别人的人,所以很多时候,即使自己吃亏或者不舒服,也宁愿不开口。比如在购物时,遇到不满意的东西,我不敢要求退换;在工作中,遇到不合理的工作安排,我不敢拒绝。久而久之,这种“不好意思”就变成了一种束缚,让我错失了很多机会,也让自己活得小心翼翼。这本书就好像给我打开了一扇新的大门,让我看到了表达自己需求和维护自身权益的勇气和方法。它不是教你变得强势,而是教你如何用一种更成熟、更自信的方式去沟通,让你的话语更有力量。书中的案例分析非常到位,让我能清晰地看到自己过去的沟通模式存在哪些问题,以及如何去改进。我开始尝试在生活中运用书中的一些小技巧,比如在点餐时更清晰地表达自己的需求,在社交场合更自然地与人交流,虽然刚开始还有些不适应,但每一次小小的成功都给了我巨大的鼓舞。

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这套书给我的感觉,就像是拥有了一本“万能沟通秘籍”。我一直觉得自己和大多数人不太“聊得来”,总是找不到共同话题,或者不知道该如何开启话题。这让我感到很孤单,也影响了我的社交生活。但这本书让我明白,与任何人都能聊得来,并非是一种天生的天赋,而是一种可以学习和培养的能力。它打破了我之前对“聊天”的刻板印象,让我看到沟通原来可以如此有趣和有深度。书中提供了很多实用的聊天技巧,比如如何观察对方的兴趣点,如何提出开放式问题,如何恰当地运用幽默感等等。最让我惊喜的是,它还教我如何处理尴尬的沉默,以及如何在不同场合运用不同的沟通策略。我尝试着将书中的方法运用到与同事、邻居的交流中,发现效果惊人!以前觉得很难接近的人,现在也能聊得有来有续,甚至成为了不错的朋友。这让我重拾了社交的信心,也让我更加享受与不同的人建立连接的过程。

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这套书彻底颠覆了我对“会说话”的理解。以前总觉得情商高就是八面玲珑,懂得说场面话,但这本书让我明白,真正的情商体现在复杂情境下的智慧沟通。它让我看到了沟通的层次感,不仅仅是语言的交换,更是情感、需求和观点的深度连接。书中关于“高难度谈话”的章节,简直是为我量身定做的“攻略”。我曾多次因为无法有效处理与家人、同事之间的分歧而陷入僵局,总是不知道如何开口,担心引发更大的冲突。但现在,我学会了如何准备一场谈话,如何倾听对方的真实想法,如何在表达自己观点的同时,也承认对方感受的合理性。它教我如何使用“我”信息来表达感受,而不是“你”信息来指责对方,这极大地缓解了沟通中的紧张气氛。而且,书中还强调了非语言沟通的重要性,比如肢体语言、眼神交流等等,这些细节往往被我们忽略,但却能传达最真实的情感。通过学习,我发现自己不再害怕沟通,而是开始享受与人交流的过程,因为我看到了其中的无限可能性。

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