全4冊 學會提問原書第10版+高難度溝通+說話+人際交往心理學批判性思維指南人際交往說話技巧溝通技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際交往
• 批判性思維
• 心理學
• 說話技巧
• 提問技巧
• 自我提升
• 人際關係
• 溝通
• 技巧

店鋪： 荒漠甘霖圖書專營店

齣版社： 光明日報齣版社

ISBN：9787519425593

商品編碼：27024353379

基本信息

書名:學會提問（原書第10版）

原價：35.00元

作者：(美)尼爾.布朗

譯者：吳禮敬

齣版社：機械工業齣版社

齣版日期：2013-1-1

ISBN：9787111406594

頁碼：251

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

編輯推薦

批判性思維領域“聖經”之作！

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絕不想當然地盲從！

內容簡介

如果在你的傢鄉投資建一座核電廠，你會支持還是反對？

如果學校齣於安全考慮要對每一個學生進行安全檢查，你會高興還是憤怒？

如果你的兄弟姐妹做瞭父母明令禁止的事，你會告訴父母還是隱瞞不說？

無數專傢都說股市要跌、房價要漲，或者激烈地唱著反調，你相信誰？質疑誰？結論是的嗎？

所有這些問題背後，你自己的觀點是什麼？你的理由是什麼？有確鑿的證據來證實嗎？

在一個被泛濫信息包圍的時代，每時每刻都會遇到各種問題，大到涉及世界經濟發展趨勢，小到個人生活的決策。麵對彆人兜售的觀點——他們熱衷於讓你相信這是“事實”，你明明覺得有什麼不對勁，可一時又很難找到突破口反駁，你是不加思索懶惰地全盤接收信息？還是提齣關鍵問題，讓眾說紛紜的爭論立見分曉，讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎？

麵對立場和你完全相左的意見，你是隻願聽價值觀取嚮和自己相似的觀點，黨同而伐異？還是能夠控製感情衝動，做齣理性的判斷？

麵對提問和質疑，你有能力組織更多確鑿的證據支持自己的觀點嗎？還是隻把聲高當有理？一遇到彆人提齣相反的觀點，就認為是沒事找茬，有意和自己過不去，甚至為此惱火：他為什麼橫竪不肯接受我的觀點？

過於感情投入，危險就是可能沒法識彆謬誤和操縱。將難迴答的問題直接槍斃掉比仔細思考後再迴答要容易得多，而且這樣做一定讓你顯得一言九鼎霸氣外露，但也在無形中關閉瞭通往批判性思維的大門。

不草率、不盲從，不為感性和無事實根據的傳聞所左右，盡力理解那些價值觀和我們背道而馳的分析推理方式，剋服偏見對判斷的影響，這樣纔有可能得齣更為正確、理性的結論。

我們需要靠自己去問為什麼！擦亮雙眼看清世界！

作者簡介

尼爾·布朗（Neil Browne）

博林格林州立大學（Bowling Green StateUniversity）的傑齣經濟學教授。獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。曾經閤著七本書，並在專業期刊發錶一百餘篇研究論文。威斯康星大學、印第安納大學、科羅拉多大學等幾十所大學曾經聘請布朗教授，協助培養教職員批判性思維技巧。他也任職於《韓國批判性思維期刊》的編輯委員會、“國際批判性思維大會”的主要發言人。2002年獲博林格林大學“傑齣教學能力奬”，2001年獲“終生成就奬”，以及美國教育促進支持協調會的“全國年度傑齣教授”銀牌奬章、“俄亥俄州年度傑齣教授”等無數地方性和全國性的榮銜。近期為美國國傢安全部、俄羅斯國傢秘密服務部門、IBM亞太公司、樂高公司、新加坡K2B國際公司、美國商學院聯盟、美國空軍研究院等眾多機構及公司提供批判性思維的訓練及谘詢服務。

斯圖爾特·基利

美國伊利諾伊大學心理學博士。現為美國博林格林州立大學心理學教授。

書名： 全4冊 學會提問原書第10版+高難度溝通+說話+人際交往心理學批判性思維指南人際交往說話技巧溝通技巧 圖書簡介： 這是一套精心打磨的實用工具書，匯集瞭提升思維能力、人際交往智慧以及溝通藝術的精華。它旨在幫助讀者突破思維定勢，掌握高效的提問技巧，從而更深入地理解事物本質，做齣更明智的判斷；同時，它也將帶領讀者走進人際交往的復雜世界，學習如何在高壓和衝突環境下進行有效溝通，以及如何建立和維護良好的人際關係。這套叢書將從多個維度，全方位賦能讀者，使其在學習、工作和生活中更加遊刃有餘。 核心內容聚焦： 第一部分：學會提問：批判性思維的基石（原書第10版） 本書是批判性思維領域的經典之作，著重於“如何提齣好問題”這一核心能力。它並非一套枯燥的理論說教，而是通過大量生動真實的案例，引導讀者認識到提問的巨大力量。 識彆思維陷阱與謬誤： 現代社會信息爆炸，我們每天都會接觸到海量的信息。然而，很多信息都可能包含隱藏的偏見、邏輯漏洞甚至是蓄意誤導。本書將教會讀者如何像偵探一樣，敏銳地察覺到這些思維陷阱，例如：滑坡謬誤（認為一旦接受A，就會不可避免地滑嚮B、C，直到Z）、稻草人謬誤（歪麯對方的觀點，然後攻擊這個被歪麯的觀點）、訴諸權威謬誤（僅僅因為某個權威人物說瞭，就認為它是正確的，而忽略瞭其言論的實質性證據）、非黑即白謬誤（將復雜的問題簡化為兩個極端對立的選項，而忽略瞭中間地帶的可能性）等等。通過理解這些常見的邏輯謬誤，讀者能夠有效過濾掉不準確或誤導性的信息，避免被他人輕易左右。 構建嚴謹的邏輯鏈條： 批判性思維不僅僅是“挑毛病”，更重要的是建立清晰、有力的邏輯。本書將引導讀者理解什麼是真正的論證，如何識彆論證中的前提和結論，以及如何評估前提的真實性和相關性。讀者將學會分析一個觀點是否基於充分的證據，結論是否能從前提中閤乎邏輯地推導齣來。這對於理解復雜的社會議題、科學發現，乃至做齣個人決策都至關重要。 掌握主動探索的提問藝術： “會提問的人，能看到彆人看不到的東西。”本書的核心在於倡導一種積極主動的探索精神。它將詳細拆解不同類型的提問，例如： 澄清性問題： “您能具體解釋一下‘成功’對您意味著什麼嗎？”這類問題用於確保雙方對概念的理解一緻。 探究性問題： “您為什麼會得齣這個結論？有什麼證據支持嗎？”這類問題旨在挖掘更深層次的原因和依據。 假設性問題： “如果我們在執行過程中遇到XX情況，您認為我們應該如何應對？”這類問題用於預判風險和製定應對策略。 反思性問題： “我們這次項目的成功之處和不足之處分彆是什麼？我們可以從中學習到什麼？”這類問題用於總結經驗教訓，促進持續改進。 讀者將學會如何根據不同的情境，靈活運用這些提問方式，從而更有效地獲取信息，深入理解問題，並激發新的思考。 提升決策質量： 許多我們看似“自然”的決策，其實都隱藏著思維的惰性。本書通過對提問過程的深入剖析，幫助讀者認識到，每一次決策背後都應該有清晰的理由和充分的考量。通過學會主動提問，讀者能夠質疑自己的固有觀念，探索更多可能性，從而做齣更周全、更符閤實際情況的決策。 第二部分：高難度溝通：在衝突與挑戰中建立連接 在復雜的人際關係和工作環境中，我們難免會遇到需要處理棘手問題、化解尖銳矛盾、甚至與固執己見者溝通的情況。本書將提供一套切實可行的策略和技巧，幫助讀者在這些“高難度”的溝通場景中，依然能夠保持冷靜、清晰錶達，並尋求共贏。 識彆與應對溝通阻礙： 哪些因素會使得溝通變得睏難？是情緒的失控？是雙方的誤解？是權力不對等？還是文化差異？本書將深入剖析這些常見的溝通阻礙，並提供相應的應對策略。例如，當對方情緒激動時，如何保持冷靜，運用同理心傾聽，避免火上澆油。當信息傳遞不清時，如何通過復述、總結等方式來確認理解。 掌握情緒管理與錶達： 情緒是溝通中一個極其重要的變量。本書將指導讀者如何識彆自己的情緒，以及如何以建設性的方式錶達情緒，而不是讓情緒支配溝通。同時，它也強調瞭理解和迴應對方情緒的重要性，學習如何在高壓環境下，依然能夠展現齣情商，化解劍拔弩張的氣氛。 構建信任與同理心： 信任是有效溝通的基石，尤其是在高難度情境下。本書將介紹如何通過真誠的態度、可靠的行為以及有效的傾聽來建立和鞏固信任。同理心則意味著能夠站在對方的角度去理解他們的感受和需求，即使我們不認同他們的觀點。學習如何錶達同理心，能夠極大地 softening 對方的防禦心理，為解決問題創造空間。 策略性地處理分歧與衝突： 衝突並非總是壞事，關鍵在於如何處理。本書將教授讀者如何識彆衝突的根源，如何引導對話，從相互指責轉嚮共同尋找解決方案。它將提供諸如：“我”信息陳述（例如，“當你遲到的時候，我感到有些擔心，因為我擔心會議會因此延誤”而不是“你總是遲到，真不負責任！”）等技巧，以更溫和且有效的方式錶達自己的需求和感受。 在高壓情境下保持清晰與堅定： 麵對強勢的對方、不公平的指責，或是復雜的信息，保持頭腦清醒並清晰錶達自己的立場至關重要。本書將提供實用的方法，幫助讀者在壓力下仍能邏輯清晰地闡述觀點，捍衛自己的權益，同時不失禮儀。 第三部分：說話的藝術：精準、有力、有影響力的錶達 “言為心聲”，說話不僅是信息的傳遞，更是思想、情感和意圖的錶達。本書將深入挖掘說話的奧秘，幫助讀者掌握如何在不同場閤、與不同對象進行有效且富有影響力的溝通。 洞察聽眾心理： 說話的對象是多樣化的，他們的背景、需求、認知水平都可能不同。本書將引導讀者學會分析聽眾，從而調整自己的語言風格、錶達方式和信息側重點。例如，麵對技術專傢，可以使用更專業的術語；麵對普通大眾，則需要通俗易懂的解釋。 結構化你的語言： 即使是簡單的對話，一個清晰的結構也能讓你的錶達更有條理，更容易被理解。本書將教授如何構建引人入勝的開場白，如何組織清晰的主體內容，以及如何留下深刻的結尾。無論是演講、報告，還是日常交流，結構化的語言都能讓你的錶達更具專業性和說服力。 運用聲音與非語言信號： 說話並非僅僅是嘴巴的運動。聲音的語調、語速、停頓，以及麵部錶情、肢體語言，都構成瞭溝通的重要組成部分。本書將指導讀者如何運用這些非語言信號來增強錶達效果，例如，恰當的停頓可以製造懸念，自信的眼神交流可以建立信任，有力的肢體語言可以傳遞能量。 提升說服力與影響力： 什麼是說服力？如何纔能讓自己的觀點更容易被接受？本書將探討各種說服的原理，並提供實用的方法，例如：故事化敘述（用引人入勝的故事來傳達信息）、數據與事實支持（用可靠的證據來支撐論點）、激發情感共鳴（通過情感連接來打動聽眾）等等。讀者將學會如何讓自己的話語更具感染力，從而在工作和生活中取得更好的成果。 避免常見的語言障礙： 很多時候，我們說話會不自覺地陷入一些“語言陷阱”，例如：口頭禪（“嗯”、“啊”、“那個”等）、含糊不清的錶達、冗餘的句子等。本書將幫助讀者識彆這些障礙，並提供糾正的方法，讓你的語言更加精煉、精準。 第四部分：人際交往心理學：理解他人，贏得尊重 人際關係是我們生活中不可或缺的一部分，良好的人際關係能帶來支持、快樂和機遇。本書將深入探討人際交往的心理機製，幫助讀者更好地理解他人，更有效地與人相處，從而建立和維護高質量的人際關係。 讀懂他人的行為密碼： 人們的外在行為往往源於內在的心理動機。本書將介紹一些基本的人性心理，例如：人們渴望被理解和認可、人們會受到自身利益的驅動、人們傾嚮於與自己相似的人産生好感等。通過理解這些心理規律，讀者能夠更準確地解讀他人的言行，避免不必要的誤解。 建立互惠與信任的基礎： 良好的人際關係是建立在互惠和信任之上的。本書將探討如何通過給予和迴報來建立互惠關係，以及如何通過真誠、守信來贏得他人的信任。例如，主動幫助他人，在他人需要時伸齣援手，都會為建立良好關係打下基礎。 掌握社交中的“軟技能”： 除瞭直接的溝通，許多“軟技能”在人際交往中也扮演著重要角色。本書將探討如何： 進行有效的初次印象管理 適當地贊美與鼓勵他人 處理人際中的嫉妒與競爭 建立健康的邊界，保護自己的時間和精力 從社交失誤中學習與恢復 理解並運用“影響力”： 為什麼有些人似乎總能輕鬆獲得他人的支持和閤作？本書將從心理學角度分析影響力的來源，例如：社會認同（人們傾嚮於跟隨大多數人的選擇）、稀缺性（越稀有的東西越有價值）、權威性（人們傾嚮於聽從權威人士的建議）等等。讀者將學會如何在遵守道德原則的前提下，更有效地影響他人，達成閤作。 人際關係中的“雙贏”思維： 許多人際交往中的問題源於“零和博弈”的思維模式，即一方的得便是另一方的失。本書將倡導“雙贏”思維，即在互動中尋求雙方都能接受和受益的解決方案，從而建立可持續的、健康的閤作關係。 總結： 這套4冊圖書並非孤立的技能集閤，而是相互支撐、層層遞進的智慧體係。它將幫助你： 提升認知能力： 學會獨立思考，辨彆真僞，做齣明智判斷。 優化溝通能力： 在任何情境下都能清晰、有效地錶達自己，並理解他人。 改善人際關係： 建立更廣泛、更深入、更和諧的社交網絡。 增強個人影響力： 在工作和生活中，更能說服他人，達成目標。 無論你是學生、職場人士，還是希望在生活中扮演更積極角色的任何人，這套叢書都將是你不可或缺的成長夥伴。它提供的不僅僅是方法，更是思維的革新和視野的拓展，助力你成為一個更具智慧、更懂得人情世故、更能與世界和諧共處的人。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為自己是個邏輯清晰的人，但這本書讓我看到瞭自己思維上的很多盲點。以前，我總是依賴直覺或者彆人的說法來做判斷，很少去主動質疑。這本書就像一把鋒利的“手術刀”，把我的思維過程剖析得體無完膚。我開始意識到，很多時候，我隻是在“看到”我“認為”我應該看到的東西，而忽略瞭事實本身。書中對於“預設立場”、“以偏概全”、“滑坡謬誤”等等概念的講解，真是讓我大吃一驚，原來我身邊充斥著這麼多非理性的思考方式。現在，我會在聽到任何信息時，都會下意識地去問：這個證據可靠嗎？有沒有其他可能性？結論是從這些證據推導齣來的嗎？這種“追根究底”的習慣，讓我變得更加客觀和冷靜。不再輕易被煽動性的言論所影響，也能夠更準確地識彆齣信息中的“水分”。這種思維方式的轉變，讓我感覺自己的判斷力得到瞭質的飛躍，無論是麵對工作中的復雜問題，還是生活中的選擇，都能夠做齣更明智的決定。

評分☆☆☆☆☆

這套書簡直是我人生中的“導航儀”！我一直以來都對人際交往感到有點力不從心，總覺得難以把握分寸，不知道如何與不同的人建立良好的關係。讀完這幾本書，我纔明白，原來人與人之間的互動，背後有著那麼多值得探索的心理學原理。書中對各種人際關係模式的分析，讓我對自己的行為和彆人的反應有瞭更深的理解。我學會瞭如何識彆他人的情緒，如何識彆溝通中的“潛颱詞”，更重要的是，我學會瞭如何調整自己的行為，以適應不同的社交情境。書裏提供的一些具體方法，比如如何建立信任、如何化解矛盾、如何適當地錶達贊美和感激，都非常實用。我開始嘗試在生活中運用這些方法，驚喜地發現，以前覺得很難相處的人，現在也能愉快地溝通瞭；一些原本有些疏遠的同事，關係也變得親近瞭許多。這種改變讓我感到非常振奮，也讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。這套書不僅僅是理論，更是實踐的指南，讓我能夠真正地“看到”人際關係背後的運作邏輯，並從中受益。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的思維啓濛！讀完之後，感覺自己像是打開瞭一個新世界的大門。以前看問題總是陷在錶麵，容易被彆人的觀點牽著鼻子走，或者自己一廂情願地得齣結論。但現在，我學會瞭如何層層剝繭，去挖掘問題的本質。那些看似理所當然的說法，我會在心裏默默地問“為什麼”，還會去審視它背後的證據是否充分，邏輯是否嚴謹。尤其是書中提到的一些認知偏差，讓我恍然大悟，原來我很多時候的判斷都是被這些“思維陷阱”誤導瞭。現在，在和彆人交流，或者看到一些新聞事件時，我都會不自覺地運用書裏的方法去分析。不再輕易相信片麵的信息，也敢於對不閤理的地方提齣自己的質疑。這種從被動接受信息到主動質疑和分析的過程，讓我感到前所未有的掌控感。我發現，不僅僅是學習和工作，就連生活中的一些小事，比如購物、做決定，都能因為這種批判性思維而變得更明智、更有效率。而且，這本書的語言非常通俗易懂，沒有那些枯燥的理論術語，讀起來一點也不費勁，反而很有趣。

評分☆☆☆☆☆

這套書簡直是我職場和生活中的“潤滑劑”！以前，我總是在溝通中吃虧，要麼說錯話惹人生氣，要麼就是錶達不清被誤解。讀瞭這幾本書，我感覺自己像是脫胎換骨瞭一樣。書中關於如何清晰、有條理地錶達自己的觀點，如何有效地進行說服，以及如何處理不同意見，都寫得非常透徹。我學會瞭如何根據聽眾的特點來調整我的溝通方式，如何運用恰當的語言和非語言信號來增強我的錶達效果。尤其是書中關於“積極傾聽”和“同理心”的講解，讓我明白，真正的溝通不僅僅是“說”，更是“聽”和“理解”。當我開始真正地關注對方的需求和感受時，溝通的阻力就小瞭很多，很多原本棘手的問題也能迎刃而解。現在，我在工作中，無論是做匯報、開會，還是和客戶交流，都變得更加自信和高效。在生活中，和傢人朋友的溝通也更加順暢，關係也更加融洽。這套書的價值，遠遠超齣瞭我的想象。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為自己是個很健談的人，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。原來，所謂的“會說話”絕不僅僅是口若懸河，更重要的是如何在恰當的時機、用恰當的方式，說齣恰當的話。這本書就像一個溝通的“實戰寶典”，裏麵提供瞭太多太多實用到爆炸的技巧。比如，如何巧妙地處理尷尬的局麵，如何讓彆人心甘情願地接受你的建議，甚至是如何在談判中占據優勢，這些都寫得非常詳細，還有很多真實案例分析，看完之後茅塞頓開。我特彆喜歡書裏講到的“傾聽的藝術”，以前我總是急於錶達自己的觀點，忽略瞭對方的需求和感受，現在我學會瞭真正地去傾聽，去理解對方的立場，這樣一來，溝通就變得順暢多瞭，也減少瞭很多不必要的誤會和衝突。而且，這本書還指導我如何進行有效的反饋，如何建設性地指齣問題，而不是一味地指責。現在，我感覺自己在社交場閤更加遊刃有餘瞭，無論是工作中的同事，還是生活中的朋友，都能更好地與他們建立連接，而且，這種連接更加深入和牢固。