正版书籍 以奋斗者为本+ 华为工作法 +以客户为中心 共3册 华为管理课套装书籍 企业高效

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  • 提升效率
  • 职场技能
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店铺: 诚达互联图书专营店
出版社: 中国电力出版社
ISBN:9787512349223
商品编码:27055763585
丛书名: 华为工作法
开本:16开
出版时间:2013-10-01

具体描述

基本信息
商品名称: 以奋斗者为本(华为公司人力资源管理纲要华为公司管理者培训 开本: 16开
作者: 黄卫伟 页数: 326
定价: 68 出版时间: 2014-11-01
ISBN号: 9787508647791 印刷时间: 2014-11-01
出版社: 中信 版次: 1
商品类型: 图书 印次: 1

基本信息
商品名称: 以客户为中心:华为公司业务管理纲要 开本: 16开
作者: 黄卫伟主编 页数:  
定价: 68 出版时间: 2016-07-21
ISBN号: 9787508662718 印刷时间: 2016-07-21
出版社: 中信出版社 版次印次: 1次1次
编辑推荐

"作为华为公司内部培训教材,原汁原味,是继《华为基本法》之后华为的标志性著作,对国内外企业管理者&研究者具高度的研究及借鉴价值。

 作者系华为高管及顾问,获任正非及华为公司高度认可,是的之作。 "

基本信息:
商品名称: 华为工作法(华为公司25年来核心工作方法重磅披露) 开本: 4
作者: 编者:黄继伟 页数:  
定价: 39.8 出版时间: 2016-05-01
ISBN号: 9787511360229 印刷时间: 2016-05-01
出版社: 中国华侨 版次: 1
商品类型: 图书 印次: 1
目录: ***章 华为公司的目标管理法
1.永远不能“先干起来再说”
2.写下***初的梦想
3.跳起来摘果子,而不是摘星星
4.路要一步步去走
5.对钱感兴趣,才能挣钱
6.事前要开好务虚会
7.清晰方向是在混沌中产生的
第二章 高效的执行力才是***终的生产力
1.“上层做势,基层做实”
2.借口只会摧毁你
3.你要做的就是服从
4.“做过”并不意味着“做好”
5.立即去做该做的事
6.在老板发现问题之前就解决它
7.高效执行力离不开专注的精神
8.保持良好的纪律
9.执行时不能追求差不多
第三章 华为中的每个人既是工作者,也是管理者
1.***聪明地进行工作
2.关注并调动身边的资源
3.做好自己的时间规划
4.不要忽视了自己的决策能力
5.及时做好自我反省
6.对自己的工作岗位负责
7.改变工作中的习惯性动作
第四章 科学合理的华为工作原则
1.先解决容易解决的问题
2.先做那些重要的事
3.集中处理那些琐碎的事情
4.按流程进行工作很重要
5.把工作变得简单一些
6.用正确的方法去做对的事
7.逆向思维总是不可或缺
8.把握工作的韵律
9.“压强原则”
10.“整体产品”的营销思维
第五章 态度时候比能力***加重要
1.“机会偏多于踏踏实实的工作者”
2.时刻做好艰苦工作的准备
3.像狼一样倾尽全力
4.“板凳要坐十年冷”
5.“只不要脸的人,才能获得成功”
6.“尽心与尽力是两回事”
7.工作要专注于实践
8.细节才是关键
9.不要太崇拜技术
10.***好的防御就是进攻
第六章 华为的成功不是一个人的
1.“胜则举杯相庆,败则拼死相救”
2.“你的贡献就是做好分内工作”
3.个人英雄主义要不得
4.独裁管理是对效率***大的破坏
5.首先是华为人,然后是自己
6.保持开放和分享的姿态
7.团结一切可以团结的人
第七章 沟通与交流是一门技术
1.懂得向别人说“不”
2.领导并不都是顽固的
3.向上级汇报的基本原则
4.不可轻言“我明白了”
5.提出小建议,而不是写好“万言书”
6.与同事的双向沟通
7.做好与客户之间的沟通
第八章 自我提升的华为人
1.华为的“知本主义”
2.精益求精才能够不断进步
3.永远不要忘了多问几个为什么
4.做得多不如做得好
5.“每天进步一点点”
6.末位淘汰制下的危机意识
7.“在创新中走出自己的道路”
8.“木桶理论”
9.挫折中***需要坚守
10.先僵化,后优化,再固化
第九章 ***快乐地工作
1.“享受生活同样很重要”
2.“员工不能把钱太当一回事”
3.“找***合适的工作才***重要”
4.“冬天总会过去,春天一定来到”
5.“只要你想快乐,一定会快乐”
6.“事业不等同于干大事”
7.正确地认识自己的价值
8.***的公平是没的
9.不要盲目攀比

......

精 彩 页: 华为公司目前虽然是国内***出色的企业之一,不
过在发展初期也遭遇了很多问题,其中比较突出的就
是员工们的业绩总是达不到预期目标,时候工作结
果与预期的目标相差甚远,这种情况给公司的发展带
来了很大的危机。
     实际上,当时华为员工都非常努力工作,加班加
点是常事,可以说大家是真的为公司的发展付出了努
力,正是因为这样,公司的管理者才对努力后的结果
感到非常意外,他们不得不进行深入调查。他们很快
就发现了问题所在,那就是大部分华为员工只是坚定
的指令接受者,他们在接受任务后,通常就是立刻埋
头苦干,很少愿意花时间来思考一下自己工作的目标
,因此他们根本不知道自己***适合何时执行任务,不
清楚自己该如何***合理地操作,也搞不清楚自己应该
做到何种程度。
     这种毫目的性的工作方式疑造成了工作的混
乱,的员工***终选择了错误的工作方法,的员工
则在混乱中擅自改变了目标,的员工完成工作后才
发现自己做的都是用功。面对这种情况,任正非决
定召开座谈会,让全体员工进行自我反省,同时也强
化他们的工作意识,帮助他们建立和完善自己的工作
目标,每个人在工作前都必须提供明确的工作目标以
及完整的工作计划。通过工作方法的改革,员工的业
绩很快得到了提升,而且公司的发展也逐步走上正轨
,并按照预期的目标不断前进。
     目标的缺失或者混乱,论对于企业还是个人来
说,往往是致命的。任何一个公司,都不希望招聘那
些只知道一味埋头苦干的员工,毕竟脱离目标的员工
同时也是脱离体系的,他们不不能真正为公司创造
***大的价值,还会打乱公司原的规划与部署。而对
于员工个人而言,目的的工作只会造成个人工作状
态的混乱,会严重影响个人的工作效率,以及自己存
在于工作中的价值。
     很多时候,勤奋、努力并不意味着就一定能把工
作做好,也并不意味着能把工作做对。的员工几乎
***忙到晚,可能连吃饭时间、睡觉时间也大幅缩减
,但是加班加点并没带来应的效率;很多看起来
工作中非常轻松的人反而总是能够把工作顺利完成。
    其实根本原因很可能就在于员工的工作目标是不是足
够明确,在于他们是不是能够把握自己的工作方向。
    很多人都很忙,但是他们是否忙对了地方,是否忙对
了方向,他们是不是在做一些正确的事情。这一点至
关重要,因为方向错了,事情也就错了。
     员工必须明白,任何行动都是由工作目标来决定
的,一个人的工作绩效始终与目标紧密相连,目标混
乱就意味着工作计划的混乱,因为执行过程中容易出
现半途而废的情况。而目标的缺失***是会导致工作的
盲目序,***终也决定了工作的价值含量非常低,甚
至是价值的。
     P4-5 内容提要: 二十余年间,华为从一个作坊式小企业成为全球
知名企业,靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而
不传的工作方法。
     为什么华为的工作效率很高?为什么华为员工的
执行力如此强?华为核心竞争力是什么。依靠什么来
获得发展?为什么你努力工作却收效甚微?为什么工
作总是越做越忙,越忙越乱?为什么工作中的错误总
是越做越多?为什么公司的业绩始终不见起色?为什
么管理得很严格,却总是难以起到应的效果?读完
这本黄继伟编***的《华为工作法(华为公司25年来核
心工作方法重磅披露)》,你将豁然开朗。
     本书立足于华为公司的实际情况。从发展过程中
的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发
。着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作
原则、工作经验等方面,从中提取、整合相关的工作
法则和实操方法。从而帮助阅读者***好地掌握和理解
工作的本质和精髓。
    

......

作者简介: 黄继伟,高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。毕业于中央财经大学,后取得美国杜克大学富卡商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。曾在世界知名咨询公司工作,晋升为董事合伙人,多年来致力于研究华为内部创新和工作机制,希望让***多的企业学习到华为核心的工作方法,促进效率和效益的双增长。


《华为管理智慧:以奋斗者为本+华为工作法+以客户为中心》套装图书简介 拨开迷雾,洞悉华为成功的基石 在当今瞬息万变的商业战场上,企业如何才能脱颖而出,实现持续的增长与卓越的绩效?无数企业在探索中徘徊,渴望找到那盏指引方向的明灯。今天,我们隆重推出这套《华为管理智慧:以奋斗者为本+华为工作法+以客户为中心》套装,精选华为在过去三十余年间,从一家默默无闻的民营企业成长为全球领先的科技巨头的核心管理理念与实践。这不仅仅是三本书的简单集合,更是一套系统化、可操作的华为管理思想精华,它将带您深入理解华为为何能够持续保持旺盛的生命力,并构建起难以复制的核心竞争力。 第一册:《以奋斗者为本——激活组织潜能的基因》 “以奋斗者为本”,这句看似朴素的口号,却是华为企业文化最深刻的烙印,也是其人才战略的基石。这本书将深入剖析华为如何建立一套公平、公正、透明的评价与激励体系,让每一位为企业创造价值的奋斗者都能获得应有的回报与尊重。 奋斗者的定义与识别: 在华为,奋斗者并非一味地付出劳动,而是指那些敢于担当、勇于创新、持续贡献价值的个体。本书将详细阐述华为如何识别和筛选具备奋斗者特质的员工,并建立一套科学的绩效评估机制,确保评价的客观性和准确性。我们将看到,华为是如何通过一系列的制度设计,将“奋斗”转化为员工的内在驱动力,而非仅仅是外部压力。 价值创造与回报的联动: 华为深谙“以奋斗者为本”的核心在于价值创造与回报的直接挂钩。书中将详述华为如何设计极具竞争力的薪酬福利体系,包括股权激励、奖金分配、职级晋升等,让奋斗者能够分享企业成长的红利。我们还将探讨华为如何通过物质激励与精神激励相结合的方式,持续点燃员工的工作热情。 容错与鼓励创新: 真正的奋斗者敢于尝试,也可能面临失败。本书将揭示华为是如何建立一种“允许试错、鼓励创新”的文化氛围,让员工在风险可控的前提下大胆探索。我们将了解华为如何对待创新过程中出现的失败,以及如何从中学习,不断迭代优化。这是一种对人才的高度信任和对组织活力的深刻理解。 干部队伍的建设与迭代: 华为的成功离不开其强大的干部队伍。这本书将深入探讨华为如何选拔、培养、任用和淘汰干部,确保各级管理者始终保持奋斗者的姿态,并能够带领团队不断前进。我们将看到华为在干部管理上的“末位淘汰”等一系列严苛但有效的机制,以及其背后对组织效能的极致追求。 激活组织潜能的实践路径: 通过大量的案例分析和实践指导,本书将为您提供一套可复制的“以奋斗者为本”的实施蓝图。无论您是初创企业还是寻求转型的传统企业,都能从中找到激发员工潜能、打造高绩效团队的宝贵经验。 第二册:《华为工作法——效率革命的底层逻辑》 “少说废话,多做实事。”这是华为工作方法的精髓所在。在这本书中,我们将剥开华为高效运转的表层,探究其深层的管理逻辑与方法论。从日常的会议管理到项目推进,再到跨部门协作,华为的工作法贯穿着“效率至上”的原则。 目标导向与聚焦: 华为的工作方法以清晰的目标为出发点。本书将详细阐述华为如何设定SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)的目标,并确保所有工作都围绕这些目标展开。我们将学习如何避免“低效忙碌”,将有限的资源投入到最关键的事务上。 流程优化与标准化: 效率的提升离不开对流程的精雕细琢。书中将展示华为如何通过持续的流程梳理、优化和标准化,消除冗余环节,减少沟通成本,提高整体运作效率。我们将深入了解华为在项目管理、产品开发、客户服务等关键流程上的经验。 高效会议与决策机制: 会议是企业运作的重要环节,但低效的会议往往成为效率的“黑洞”。本书将详细介绍华为如何设计高效的会议议程,明确会议目标,控制会议时间,并确保会议成果得到有效落地。我们还将探讨华为如何在快速变化的环境中,建立起敏捷而果断的决策机制。 知识管理与经验传承: 华为深知知识是企业最重要的资产之一。本书将揭示华为如何构建强大的知识管理体系,鼓励员工分享经验,并将其转化为可复用的知识资产,从而避免重复劳动,加速学习曲线。 执行力与结果导向: 最终,效率的体现在于执行力和最终结果。书中将剖析华为如何构建强大的执行文化,强调责任到人,并以结果为导向进行绩效评估。我们将学习华为如何确保战略能够有效转化为落地行动,并取得预期的商业成功。 实操工具与方法论: 这本书不仅提供理念,更提供可立即应用的实操工具和方法论。从时间管理技巧到沟通协作模板,再到问题分析与解决的模型,您将获得一套完整的“华为工作法”工具箱,帮助您的团队提升工作效率,实现“用更少的时间做更多的事”。 第三册:《以客户为中心——驱动企业持续增长的引擎》 在任何时代,客户都是企业生存与发展的根本。华为能够赢得全球市场的认可,关键在于其“以客户为中心”的理念深入骨髓。本书将带您领略华为如何将客户的每一个需求,都视为驱动企业进步的源动力。 客户需求的深度洞察: 华为并非仅仅满足客户的显性需求,更致力于挖掘和理解客户的隐性需求。书中将展示华为如何通过各种渠道,如市场调研、客户访谈、产品使用反馈等,对客户需求进行全方位、多层次的洞察。我们将学习如何建立“客户之声”的传递机制。 产品与服务的价值创造: 客户选择您的产品和服务,是因为它能为他们创造价值。本书将详细阐述华为如何将客户价值作为产品设计、技术研发和解决方案制定的核心出发点。我们将看到华为如何持续投入资源,以超越客户的期望。 构建以客户为中心的组织架构: 华为的组织架构并非围绕内部部门划分,而是围绕客户的价值链来构建。书中将深入分析华为如何通过矩阵式管理、跨部门协同等方式,确保客户需求能够快速响应,并得到优质的解决方案。 全生命周期的客户关系管理: 从售前咨询到售后服务,再到长期的伙伴关系,华为都秉持着“以客户为中心”的态度。本书将展示华为如何构建完善的客户服务体系,处理客户投诉,解决客户问题,并不断优化客户体验,从而建立起牢固的客户忠诚度。 将客户成功转化为企业成功: 华为的成功,很大程度上源于其客户的成功。书中将揭示华为如何将客户的成功视为企业自身价值实现的最终衡量标准,并以此为导向,不断优化自身的战略和运营。 超越竞争的客户价值: 在激烈的市场竞争中,唯有提供卓越的客户价值,才能赢得先机。本书将为您提供一套“以客户为中心”的实践指南,帮助您重塑客户服务理念,提升客户满意度,最终实现企业业绩的持续增长。 套装价值:系统化、全方位的华为管理实践 这套《华为管理智慧》套装,将三本核心管理理念融会贯通,为您提供了一个认识和学习华为管理思想的完整框架。从人才的激励与发展,到工作的高效执行,再到以客户为中心的战略落地,您将获得一套全面、系统、可操作的管理方法论。 深度解析,直击本质: 本套装并非浮光掠影,而是深入剖析华为管理背后的逻辑和原理,帮助您理解“为什么”和“怎么做”。 案例丰富,实践性强: 大量华为真实的内部案例和实践经验,让您能够直观地学习和借鉴,并将所学应用于自身企业。 思想融合,系统学习: 三本书的有机结合,为您构建了一个完整的华为管理知识体系,避免了碎片化学习的不足。 赋能企业,提升绩效: 无论您是企业高管、中层管理者,还是渴望成长的基层员工,都能从这套套装中汲取智慧,提升个人能力和企业整体绩效。 在充满挑战的商业世界里,掌握华为的管理智慧,就是掌握了通往卓越的钥匙。立即拥有这套《华为管理智慧》套装,开启您企业的效率革命与增长新篇章!

用户评价

评分

这套书《以奋斗者为本+ 华为工作法 + 以客户为中心》着实让我眼前一亮,尤其是在当前这个快速变化的时代,能够找到这样一套扎根于实践、提炼出精髓的管理思想,无疑是我的幸运。书中的内容,特别是关于“奋斗者”的定义和激励机制,给我留下了深刻的印象。它不仅仅是简单地要求员工付出更多,而是构建了一个能够让奋斗者获得认可、回报和成长,并最终实现个人价值与企业价值高度统一的生态系统。书中详细阐述了华为是如何通过制度设计、文化建设以及任职资格管理,将“以奋斗者为本”落到实处,让那些有能力、有担当、愿意付出努力的员工,能够获得相应的回报,并且这种回报是多维度的,包括物质激励、职业发展机会、以及更重要的,获得尊重和成就感。这一点非常重要,因为我知道很多企业在谈论奋斗时,往往停留在口号层面,而华为的书则提供了可操作的路径,如何去识别、培养和激励真正的奋斗者,而不是简单地让所有人都“996”。我尤其对书中关于“奋斗者”的任职资格管理部分很感兴趣,这说明了企业对“奋斗”的定义是有标准、有体系的,而不是凭空臆想。这套书不仅对于企业管理者,即使是作为一个普通的职场人,也能从中学习到如何理解和拥抱“奋斗”,如何在自己的职业生涯中做出更明智的选择。

评分

我一直对那些能够提供切实可行解决方案的管理书籍情有独钟,而这套《企业高效》套装,正是这样一套让我惊喜的书。它不仅仅是理论的探讨,更像是华为在市场实战中的经验总结和方法提炼。我特别关注了书中关于“如何构建一个高绩效团队”的部分,它不仅仅是关于团队成员的招募,更重要的是如何通过明确的目标设定、有效的沟通机制、以及合理的奖惩制度,让一个团队能够朝着共同的目标高效运转。书中关于“流程再造”和“效率提升”的章节,也给了我很多启发。它让我意识到,很多时候,低效率并非源于员工的能力不足,而是源于流程的僵化、信息的阻滞、以及沟通的障碍。华为通过不断地优化内部流程,打破部门壁垒,实现了信息的畅通和协同的顺畅。我感觉,阅读这套书,就像是得到了一位经验丰富的管理顾问的指导,能够帮助我识别企业在运营中可能存在的问题,并提供可行的改进方案。对于那些在日常工作中感到效率不高、团队协作困难的企业管理者来说,这套书无疑是一份宝贵的参考资料,能够帮助他们跳出思维定势,找到提升企业整体运作效率的路径。

评分

这套《华为管理课套装书籍》不仅仅是三本书的简单堆砌,而是一个系统性的管理思想的呈现。我个人感觉,这三本书各自侧重,又相互呼应,共同构成了一个关于如何构建卓越企业、实现可持续发展的完整图景。如果说《以奋斗者为本》是关于“人”的哲学,那么《华为工作法》就是关于“事”的法则,而《以客户为中心》则是关于“价值”的源泉。三者有机结合,形成了一个闭环。我从《以奋斗者为本》中看到了企业如何激发员工的内在驱动力,从《华为工作法》中看到了如何将这些驱动力转化为高效的行动,最终,这一切都是为了更好地服务客户,实现价值增长。这种从战略到战术,再到最终价值实现的逻辑链条,在书中被清晰地勾勒出来。我尤其注意到,书中反复提及的“持续改进”、“拥抱变化”等词汇,贯穿于三本书的始终,这似乎是华为能够长期保持竞争力的秘诀。对于任何一个希望打造一家有活力、有韧性、有持续竞争力的企业管理者来说,这套书提供了一个非常难得的学习机会,能够让你看到一个世界级企业是如何思考和运作的。

评分

《华为工作法》这本书,简直就是一本企业运转的“操作手册”,比市面上很多空泛的管理理论要实在得多。它没有故弄玄虚,而是直击企业运营的核心痛点,用非常接地气的方式,将华为多年来在实践中总结出来的、行之有效的方法论系统地呈现出来。我特别欣赏其中对于“流程”、“授权”以及“责任”的详细解读。书中反复强调的“流程为王”和“流程是责任的载体”,让我深刻理解到,一个清晰、高效的流程,是避免扯皮、提高效率、保障质量的关键。它不仅仅是文档上的规定,更是融入到日常工作中的一种思维方式和行为准则。此外,书中关于“授权”的论述也很有启发性,如何将权力下放给最适合的人,同时又要保证权力的有效行使和监督,这中间的平衡艺术,华为似乎掌握得炉火纯青。通过阅读,我感觉自己仿佛置身于华为的办公环境,亲眼目睹着那些高效的会议、严谨的决策过程,以及团队协作的默契。这套书对于想要提升团队效率、优化工作流程、打造执行力强的团队的企业来说,绝对是一笔宝贵的财富。它不只是告诉你“做什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,而且是“做得好”。

评分

“以客户为中心”这个理念,听起来似乎是老生常谈,但《以客户为中心》这本书却让我对其有了全新的认识。它并非仅仅停留在“服务好客户”的表面,而是将客户需求作为企业一切活动的出发点和落脚点,贯穿于产品研发、市场营销、销售以及售后服务的整个价值链。书中对于如何构建面向客户的组织、如何通过数据分析洞察客户需求、如何将客户反馈转化为产品和服务的改进动力,都有非常详细的阐述。我特别被书中关于“客户是衣食父母”的深层含义所打动,这不仅仅是一种态度,更是一种战略选择。它要求企业必须具备持续满足甚至超越客户期望的能力,这就意味着企业内部的各个部门都需要协同作战,形成一个以客户为导向的整体。书中分享的案例,虽然没有具体到客户的身份,但都生动地展现了华为是如何在复杂的市场环境中,始终将客户的需求放在首位,从而赢得客户的信任和忠诚。对于那些正在努力提升客户满意度、寻求市场突破的企业来说,这本书提供了宝贵的思想指引和实践范例。它提醒我们,在一切以效率、利润为导向的商业逻辑之外,还有更根本的东西,那就是为客户创造价值。

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