编辑推荐

畅销40载，再版15次的美国经典沟通教材

超过200万大学生使用的人际关系读本

* 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题；

* 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，并从三个层面教授有效又适当的沟通方式，帮助读者寻找沟通困境中的解决方案：

看入人里·沟通者

1.如何认识你自己与沟通对象？

2.如何衡定话题的广度与深度？

3.作者能够站在五种不同的立场上想问题，你呢？

看出人外·沟通信息

1.如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫？

2.如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力？

3.倾听也是一种表达，如何向对方证明你不仅在听，而且会听呢？

看人之间·关系演变

1.如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段？

2.如何运用多种而不是一种策略改善关系？

3.如何正视双方的利益需求，实现双赢呢？

内容简介

媒体推荐

作为一名大学生，我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书，但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事，甚至卡通，都是美丽而有趣的，内容则经过精心组织，文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授，正在为新课程挑选教材，请帮您的学生一个很大的忙：使用这本书吧！
—一读者评论

作者简介

作者：（美国）罗纳德?B?阿德勒（Ronald B. Adler）； 拉塞尔?F?普罗科特（Russell F. Proctor II） 译者：黄素菲；李 恩；王 敏

罗纳德?B?阿德勒（Ronald B. Adler），以沟通写作为专业。除本书外，还著有六本书，主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外，他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔?F?普罗科特（Russell F. Proctor Ⅱ），北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了多本教材。
黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学人文与社会教育中心副教授。
李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总部实习。
王敏，中国人民大学新闻学院在读博士。

目录

译者序
前言
致谢
第—章 人际沟通入门
1.1 我们为什么要沟通？
生理需求
认同需求
社交需求
实际目标
1.2 沟通的历程
线性观
交流观
【后浪直营】沟通的艺术（简明版）人际交往沟通技巧书籍 电子书 下载 mobi epub pdf txt