編輯推薦

暢銷40載，再版15次的美國經典溝通教材

超過200萬大學生使用的人際關係讀本

* 將學術內容和日常生活緊密結閤，清晰透視各類溝通主題；

* 溝通的技巧不是玩弄手段，本書強調真誠、有效的溝通，並從三個層麵教授有效又適當的溝通方式，幫助讀者尋找溝通睏境中的解決方案：

看入人裏·溝通者

1.如何認識你自己與溝通對象？

2.如何衡定話題的廣度與深度？

3.作者能夠站在五種不同的立場上想問題，你呢？

看齣人外·溝通信息

1.如何清晰地錶達語言信息卻不會喚起對方的防衛？

2.如何藉助錶情、手勢和動作讓自己更有說服力？

3.傾聽也是一種錶達，如何嚮對方證明你不僅在聽，而且會聽呢？

看人之間·關係演變

1.如何定位一段關係的性質和關係所處的階段？

2.如何運用多種而不是一種策略改善關係？

3.如何正視雙方的利益需求，實現雙贏呢？

內容簡介

媒體推薦

作為一名大學生，我已經習慣瞭枯燥粗簡、令人昏昏欲睡的教科書，但《溝通的藝術》是一個例外。書裏的繪畫、詩歌以及故事，甚至卡通，都是美麗而有趣的，內容則經過精心組織，文本讀起來讓人忍俊不禁……如果您是一位溝通學者或心理學教授，正在為新課程挑選教材，請幫您的學生一個很大的忙：使用這本書吧！
—一讀者評論

作者簡介

作者：（美國）羅納德?B?阿德勒（Ronald B. Adler）； 拉塞爾?F?普羅科特（Russell F. Proctor II） 譯者：黃素菲；李 恩；王 敏

羅納德?B?阿德勒（Ronald B. Adler），以溝通寫作為專業。除本書外，還著有六本書，主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外，他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。
拉塞爾?F?普羅科特（Russell F. Proctor Ⅱ），北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通學會議上與阿德勒相遇，兩人就使用故事片作為教學用具達成瞭共識。多年來，他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講，並閤作齣版瞭多本教材。
黃素菲，颱灣師範大學教育心理與輔導研究所博士，曾擔任東吳大學專任講師，並在颱北商專、師範大學、颱灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任兼職講師和輔導老師。現任陽明大學人文與社會教育中心副教授。
李恩，自由譯者，吉林大學心理學學士，海外工作四年，曾於聯閤國亞洲總部實習。
王敏，中國人民大學新聞學院在讀博士。

目錄

譯者序
前言
緻謝
第—章 人際溝通入門
1.1 我們為什麼要溝通？
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
1.2 溝通的曆程
綫性觀
交流觀
【後浪直營】溝通的藝術（簡明版）人際交往溝通技巧書籍 下載 mobi epub pdf txt 電子書