正版 警察组织行为学 全国高等教育自学考试公安管理专业指定教材 中国人民公安大学出版社

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孙娟 编
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店铺: 新知图书专营店
出版社: 中国人民公an大学出版社
ISBN:9787811092721
商品编码:27190172985
丛书名: 警察组织行为学
开本:32开
出版时间:2006-01-01

具体描述

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图书信息

书名:警察组织行为学(修订本)00859、0859

作者:孙娟

全国高等教育自学考试指导委员会 组编

丛书名:全国高等教育自学考试公安管理专业指定教材

ISBN:9787811092721

出版社:中国人民公安出版社

出版时间:2006年1月

版次:1

印次:2017年78月第10次印刷

字数:353千字

页数:438

开本:32

定价:46元


全国高等教育自学考试公安管理专业指定教材

全国高等教育自学考试公安管理专业指定教材


警务领导力与组织效能提升:面向现代警务环境的实践指南 本书导读: 在瞬息万变的社会治安环境下,现代警察组织面临的挑战日益复杂。传统的操作模式和管理理念已难以完全适应快速变化的公众期待、技术革新以及日益严格的法律与伦理规范。本书旨在为公安管理专业人士、一线警官、以及致力于提升警务效能的政策制定者提供一套系统、前沿且高度实用的理论框架与实践工具,以期全面提升警察组织的内部效能、外部响应速度和公信力。 本书聚焦于组织行为学在警务环境中的深度应用,但其核心立足点并非对既有教材的简单复述,而是着眼于面向未来的警务变革,探讨如何通过优化人力资源管理、强化领导艺术、重塑组织文化以及有效应对危机,来打造一个更具韧性、更富创新精神的现代化执法队伍。 --- 第一部分:现代警务环境下的组织基石重塑 第一章:理解复杂性:当代警务环境的生态分析 本章将首先剖析当前影响警察组织行为的关键外部变量。我们不仅关注犯罪率和技术进步,更深入探讨社会对警察权力的日益审慎的审视、媒体环境的碎片化传播效应,以及跨文化交流中对公正性(Procedural Justice)的更高要求。内容将侧重于如何将这些外部压力转化为内部组织优化的驱动力,而非仅仅视为负担。 挑战与机遇并存的宏观视角: 分析“去中心化”警务模式的兴起,以及技术工具(如AI辅助决策系统)对传统层级结构的冲击。 组织韧性(Organizational Resilience)的构建: 探讨如何设计具有快速适应和自我修复能力的组织结构,以应对突发性公共安全事件。 第二章:文化驱动力:从“规则服从”到“价值认同”的转型 一个组织的文化是其行为的“隐形操作系统”。本书深入分析了警察文化中积极与消极的双重性。我们强调,单纯的制度约束是低效的,真正的组织效能来源于内化的职业使命感和共同的价值观。 亚文化管理与整合: 识别不同警种(如特警、刑侦、社区警务)内部可能存在的亚文化冲突,并提出促进跨部门协作的文化融合策略。 道德气候与信任资本的建立: 重点探讨如何通过高层的透明化决策和对内部不端行为的零容忍态度,系统性地修复和积累公众信任。本书提供了一套衡量和提升“道德气候指数”的方法论。 --- 第二部分:领导力与人力资本的优化策略 第三章:情境化领导力:超越“一刀切”的管理模式 现代警务领导者不能再仅仅依赖职级权力。本章聚焦于适应具体情境的领导风格转换,尤其是在高压力、低确定性环境下,领导者如何平衡“任务导向”与“关系维护”。 变革型领导在警务改革中的应用: 如何激励警员超越职责范围,主动参与流程改进和创新。 教练式指导(Coaching)在日常执法中的嵌入: 探讨将技能传授转变为能力发展的日常辅导模式,特别是针对年轻警官的辅导技巧。 心理安全感: 领导者如何创造一个环境,让警员敢于报告错误、提出质疑,而不必担心受到惩罚,这是创新和错误预防的关键。 第四章:绩效管理与激励体系的再设计:关注内在驱动力 传统的“奖惩”机制在面对高风险、高专业性的警务工作时,其激励效果往往边际递减。本章致力于设计一套更贴合警务工作特性的激励体系。 非物质激励的核心价值: 探讨如职业发展路径的清晰度、专业技能认证的重要性,以及对社会贡献的公开认可。 公平性感知与申诉机制: 深入分析绩效评估中的潜在偏见,并提出一套透明、可申诉的绩效反馈流程,以确保警员对结果的接受度。 --- 第三部分:组织效能与变革管理 第五章:冲突管理与谈判艺术的组织应用 警务工作本质上就是冲突管理。本章将组织行为学中关于冲突的理论,延伸至警务组织内部的沟通障碍、资源分配争议,以及外部的群体性事件应对。 建设性冲突的引入: 如何利用“观点交锋”来优化决策,而非压制异议。 系统性沟通障碍的诊断: 分析信息在层级结构中失真、延迟或过滤的原因,并提供跨部门信息共享的“无摩擦”解决方案。 第六章:专业学习型组织的构建:从经验到知识的转化 在知识迭代速度加快的今天,警察组织必须成为一个持续学习的实体。 行动研究(Action Research)在警务实战中的应用: 鼓励警组将每一次执法行动视为一次小型研究,并在事后系统性地提炼经验教训。 知识管理系统(KMS)的构建: 如何有效捕获、存储和检索那些存在于资深警官头脑中的“隐性知识”,并将其转化为可操作的培训模块。 第七章:变革的阻力与推动:成功导入新技术的组织路径 任何组织引入新技术(如新的巡逻软件、数据分析平台或执法记录仪)都必然伴随阻力。本章提供了一套结构化的变革管理框架,专门用于解决警务工作中的变革摩擦。 利益相关者分析: 识别在变革中持反对态度的关键群体,并设计有针对性的沟通和赋权策略。 小规模试点与渐进推广: 避免“大爆炸式”改革,通过在小范围内的成功案例建立信任,逐步扩大接受度。 --- 第四部分:高压环境下的心理健康与可持续性 第八章:应对创伤:构建警务人员的心理健康支持网络 高暴露于暴力和压力之下,对警员的心理健康构成长期威胁。本书强调心理健康支持不应是事后的“补救”,而应是组织设计中必不可少的一部分。 预防性干预措施: 探讨如何通过轮岗设计、工作负荷平衡来降低累积性创伤风险。 同伴支持系统的效能化: 建立一个真正能让警员愿意倾诉的、受过专业训练的同伴支持结构,并确保其独立性。 第九章:可持续的警务:代际传承与职业生涯规划 为了保持组织的活力,必须确保知识和经验能够平稳地传递给下一代。 代际沟通的鸿沟: 理解不同年龄段警员的工作价值观差异,并利用这种差异进行优势互补。 职业倦怠的早期识别与干预: 建立基于行为指标的预警系统,防止资深警员因倦怠而过早退出关键岗位。 --- 结语:面向卓越的持续改进 本书的最终目标是引导读者超越对现有规范的遵守,转向一种主动追求组织卓越的思维模式。通过系统地应用组织行为学的洞察力,警察组织能够更好地理解其人员、优化其结构,最终实现对公众更安全、更公正的服务承诺。这是一本为未来警务领导者量身打造的、聚焦于“人”与“系统”如何协同作用以达成最高效能的实践指南。

用户评价

评分

这本书的权威性是毋庸置疑的,无论是从它所隶属的教育体系来看,还是从其内容的深度和广度来看。它提供了一个非常专业且成熟的分析框架,帮助我们理解在特定的法律和权力约束下,警察这一职业群体的行为逻辑是如何形成的。我特别欣赏它对“职业认同”和“道德困境”的探讨。书中列举了许多在实际执法中可能遇到的两难情境,并分析了组织结构如何影响个体在压力下的道德决策过程。这对于培养未来的执法人员的职业操守和应对复杂局面的能力至关重要。它不是提供简单的“标准答案”,而是教会读者如何运用组织行为学的工具箱,去诊断和分析现实中的复杂问题。总而言之,这是一部适合需要深入理解和系统掌握警察组织运行规律的专业人士阅读的工具书,它提供的知识深度远超一般入门读物所能企及的范围。

评分

从一个读者的直观感受来说,这本书的知识密度非常高,几乎每一页都有值得标记和思考的内容。它不像某些教材那样,内容为了凑页数而显得冗余和空泛,这里的每一段论述似乎都承载着明确的学术目的。我发现它在处理“群体冲突解决”这部分内容时,参考了大量的跨学科研究,比如借鉴了社会心理学和冲突调解理论,这极大地拓宽了我的思路。它不是简单地罗列“应该怎么做”,而是详细解释了“为什么会发生”以及“不同干预措施背后的理论依据是什么”。例如,在讨论士气低落问题时,它不仅分析了薪酬福利的影响,更深入挖掘了“公平感”和“认可度”在维护警务人员长期稳定工作中的决定性作用。这需要读者有一定的专业基础,但回报也是巨大的——你会从一个“执行者”的心态,逐渐转变为一个“系统优化者”的视角来审视自己的工作环境。

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说实话,这本书的文字风格相当“硬核”,读起来需要一定的专注度和耐心。它不像市面上很多畅销书那样试图用轻松幽默的语言来包装枯燥的知识点,而是选择了直击核心、严谨论证的学术路径。这一点我很欣赏,毕竟研究警察组织行为不是搞娱乐,严谨性是第一位的。书中的术语使用非常精准,每一个概念的界定都非常清晰,这在学习法律或管理类的专业知识时至关重要,避免了理解上的歧义。我印象最深的是关于“组织承诺”那一章,它没有停留在表面描述,而是深入探讨了不同类型的承诺(如继续承诺、情感承诺)对警察职业倦怠率的影响机制,配上的图表和模型也让人一目了然。唯一的挑战可能在于,对于初次接触组织行为学的新手来说,开篇的理论基础部分可能略显晦涩,需要多花时间去啃,但一旦跨过这个门槛,后续的章节就会感觉豁然开朗,发现它对现实工作的指导意义是多么巨大。

评分

这本书的价值,很大程度上体现在它对“系统性”的强调上。它没有把警察的个体行为孤立看待,而是将其置于整个组织结构、制度环境乃至社会文化的大背景下去分析。这种宏观与微观相结合的视角,让读者在阅读时能建立起一个完整的认知体系。我尤其赞赏它在探讨“变革管理”时所采用的辩证法,承认了警察组织在维持稳定性和适应外部变化之间的内在张力。书中对“科层制”的深入剖析,不仅讲了它的优点(如效率和可控性),也坦诚地指出了其在面对突发事件和公民期待多元化时的局限性,这种不回避问题的态度非常可贵。对于那些未来需要担任管理职务的人来说,这本书提供的不仅仅是知识,更是一种管理者必须具备的批判性思维和系统规划能力。它迫使你思考:如何在一个高度集权化的体系内,激发个体的积极性和创新性,而不是仅仅依赖自上而下的命令。

评分

这本关于警察组织行为学的教材,拿到手的时候就感觉挺实在的。书的装帧设计很朴实,没有太多花哨的东西,一看就是那种严肃的学术用书的风格。翻开目录,内容组织得很有条理,从基础的组织理论到具体的行为模式,层层递进,逻辑性很强。特别是在讲到组织文化和领导力那几个章节时,作者似乎很注重结合实际案例来阐述,这对于我们这些想把理论和实践结合起来的读者来说,简直是福音。我个人特别喜欢它对“去个性化”和“群体极化”现象的分析,讲得深入浅出,让人对警队内部的动态变化有了更清晰的认识。而且,书里引用的文献和研究都比较新,能感受到作者在努力跟上学科前沿的发展。虽然有些理论模型看着需要多琢磨几遍才能完全消化,但总体而言,它为理解警察这个特殊群体的运作机制提供了一个非常扎实的框架。希望读完之后,我对未来工作中的人际冲突和团队协作能有更成熟的处理方式。

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