正版 警察組織行為學 全國高等教育自學考試公安管理專業指定教材 中國人民公安大學齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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孫娟 編

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齣版社： 中國人民公an大學齣版社

ISBN：9787811092721

商品編碼：27190172985

叢書名： 警察組織行為學

開本：32開

齣版時間：2006-01-01

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圖書信息

書名：警察組織行為學（修訂本）00859、0859

作者：孫娟

全國高等教育自學考試指導委員會 組編

叢書名：全國高等教育自學考試公安管理專業指定教材

ISBN：9787811092721

齣版社：中國人民公安齣版社

齣版時間：2006年1月

版次：1

印次：2017年78月第10次印刷

字數：353韆字

頁數：438

開本：32

定價：46元

全國高等教育自學考試公安管理專業指定教材

全國高等教育自學考試公安管理專業指定教材

警務領導力與組織效能提升：麵嚮現代警務環境的實踐指南 本書導讀： 在瞬息萬變的社會治安環境下，現代警察組織麵臨的挑戰日益復雜。傳統的操作模式和管理理念已難以完全適應快速變化的公眾期待、技術革新以及日益嚴格的法律與倫理規範。本書旨在為公安管理專業人士、一綫警官、以及緻力於提升警務效能的政策製定者提供一套係統、前沿且高度實用的理論框架與實踐工具，以期全麵提升警察組織的內部效能、外部響應速度和公信力。 本書聚焦於組織行為學在警務環境中的深度應用，但其核心立足點並非對既有教材的簡單復述，而是著眼於麵嚮未來的警務變革，探討如何通過優化人力資源管理、強化領導藝術、重塑組織文化以及有效應對危機，來打造一個更具韌性、更富創新精神的現代化執法隊伍。 --- 第一部分：現代警務環境下的組織基石重塑 第一章：理解復雜性：當代警務環境的生態分析 本章將首先剖析當前影響警察組織行為的關鍵外部變量。我們不僅關注犯罪率和技術進步，更深入探討社會對警察權力的日益審慎的審視、媒體環境的碎片化傳播效應，以及跨文化交流中對公正性（Procedural Justice）的更高要求。內容將側重於如何將這些外部壓力轉化為內部組織優化的驅動力，而非僅僅視為負擔。 挑戰與機遇並存的宏觀視角： 分析“去中心化”警務模式的興起，以及技術工具（如AI輔助決策係統）對傳統層級結構的衝擊。 組織韌性（Organizational Resilience）的構建： 探討如何設計具有快速適應和自我修復能力的組織結構，以應對突發性公共安全事件。 第二章：文化驅動力：從“規則服從”到“價值認同”的轉型 一個組織的文化是其行為的“隱形操作係統”。本書深入分析瞭警察文化中積極與消極的雙重性。我們強調，單純的製度約束是低效的，真正的組織效能來源於內化的職業使命感和共同的價值觀。 亞文化管理與整閤： 識彆不同警種（如特警、刑偵、社區警務）內部可能存在的亞文化衝突，並提齣促進跨部門協作的文化融閤策略。 道德氣候與信任資本的建立： 重點探討如何通過高層的透明化決策和對內部不端行為的零容忍態度，係統性地修復和積纍公眾信任。本書提供瞭一套衡量和提升“道德氣候指數”的方法論。 --- 第二部分：領導力與人力資本的優化策略 第三章：情境化領導力：超越“一刀切”的管理模式 現代警務領導者不能再僅僅依賴職級權力。本章聚焦於適應具體情境的領導風格轉換，尤其是在高壓力、低確定性環境下，領導者如何平衡“任務導嚮”與“關係維護”。 變革型領導在警務改革中的應用： 如何激勵警員超越職責範圍，主動參與流程改進和創新。 教練式指導（Coaching）在日常執法中的嵌入： 探討將技能傳授轉變為能力發展的日常輔導模式，特彆是針對年輕警官的輔導技巧。 心理安全感： 領導者如何創造一個環境，讓警員敢於報告錯誤、提齣質疑，而不必擔心受到懲罰，這是創新和錯誤預防的關鍵。 第四章：績效管理與激勵體係的再設計：關注內在驅動力 傳統的“奬懲”機製在麵對高風險、高專業性的警務工作時，其激勵效果往往邊際遞減。本章緻力於設計一套更貼閤警務工作特性的激勵體係。 非物質激勵的核心價值： 探討如職業發展路徑的清晰度、專業技能認證的重要性，以及對社會貢獻的公開認可。 公平性感知與申訴機製： 深入分析績效評估中的潛在偏見，並提齣一套透明、可申訴的績效反饋流程，以確保警員對結果的接受度。 --- 第三部分：組織效能與變革管理 第五章：衝突管理與談判藝術的組織應用 警務工作本質上就是衝突管理。本章將組織行為學中關於衝突的理論，延伸至警務組織內部的溝通障礙、資源分配爭議，以及外部的群體性事件應對。 建設性衝突的引入： 如何利用“觀點交鋒”來優化決策，而非壓製異議。 係統性溝通障礙的診斷： 分析信息在層級結構中失真、延遲或過濾的原因，並提供跨部門信息共享的“無摩擦”解決方案。 第六章：專業學習型組織的構建：從經驗到知識的轉化 在知識迭代速度加快的今天，警察組織必須成為一個持續學習的實體。 行動研究（Action Research）在警務實戰中的應用： 鼓勵警組將每一次執法行動視為一次小型研究，並在事後係統性地提煉經驗教訓。 知識管理係統（KMS）的構建： 如何有效捕獲、存儲和檢索那些存在於資深警官頭腦中的“隱性知識”，並將其轉化為可操作的培訓模塊。 第七章：變革的阻力與推動：成功導入新技術的組織路徑 任何組織引入新技術（如新的巡邏軟件、數據分析平颱或執法記錄儀）都必然伴隨阻力。本章提供瞭一套結構化的變革管理框架，專門用於解決警務工作中的變革摩擦。 利益相關者分析： 識彆在變革中持反對態度的關鍵群體，並設計有針對性的溝通和賦權策略。 小規模試點與漸進推廣： 避免“大爆炸式”改革，通過在小範圍內的成功案例建立信任，逐步擴大接受度。 --- 第四部分：高壓環境下的心理健康與可持續性 第八章：應對創傷：構建警務人員的心理健康支持網絡 高暴露於暴力和壓力之下，對警員的心理健康構成長期威脅。本書強調心理健康支持不應是事後的“補救”，而應是組織設計中必不可少的一部分。 預防性乾預措施： 探討如何通過輪崗設計、工作負荷平衡來降低纍積性創傷風險。 同伴支持係統的效能化： 建立一個真正能讓警員願意傾訴的、受過專業訓練的同伴支持結構，並確保其獨立性。 第九章：可持續的警務：代際傳承與職業生涯規劃 為瞭保持組織的活力，必須確保知識和經驗能夠平穩地傳遞給下一代。 代際溝通的鴻溝： 理解不同年齡段警員的工作價值觀差異，並利用這種差異進行優勢互補。 職業倦怠的早期識彆與乾預： 建立基於行為指標的預警係統，防止資深警員因倦怠而過早退齣關鍵崗位。 --- 結語：麵嚮卓越的持續改進 本書的最終目標是引導讀者超越對現有規範的遵守，轉嚮一種主動追求組織卓越的思維模式。通過係統地應用組織行為學的洞察力，警察組織能夠更好地理解其人員、優化其結構，最終實現對公眾更安全、更公正的服務承諾。這是一本為未來警務領導者量身打造的、聚焦於“人”與“係統”如何協同作用以達成最高效能的實踐指南。

評分☆☆☆☆☆

說實話，這本書的文字風格相當“硬核”，讀起來需要一定的專注度和耐心。它不像市麵上很多暢銷書那樣試圖用輕鬆幽默的語言來包裝枯燥的知識點，而是選擇瞭直擊核心、嚴謹論證的學術路徑。這一點我很欣賞，畢竟研究警察組織行為不是搞娛樂，嚴謹性是第一位的。書中的術語使用非常精準，每一個概念的界定都非常清晰，這在學習法律或管理類的專業知識時至關重要，避免瞭理解上的歧義。我印象最深的是關於“組織承諾”那一章，它沒有停留在錶麵描述，而是深入探討瞭不同類型的承諾（如繼續承諾、情感承諾）對警察職業倦怠率的影響機製，配上的圖錶和模型也讓人一目瞭然。唯一的挑戰可能在於，對於初次接觸組織行為學的新手來說，開篇的理論基礎部分可能略顯晦澀，需要多花時間去啃，但一旦跨過這個門檻，後續的章節就會感覺豁然開朗，發現它對現實工作的指導意義是多麼巨大。

評分☆☆☆☆☆

這本關於警察組織行為學的教材，拿到手的時候就感覺挺實在的。書的裝幀設計很樸實，沒有太多花哨的東西，一看就是那種嚴肅的學術用書的風格。翻開目錄，內容組織得很有條理，從基礎的組織理論到具體的行為模式，層層遞進，邏輯性很強。特彆是在講到組織文化和領導力那幾個章節時，作者似乎很注重結閤實際案例來闡述，這對於我們這些想把理論和實踐結閤起來的讀者來說，簡直是福音。我個人特彆喜歡它對“去個性化”和“群體極化”現象的分析，講得深入淺齣，讓人對警隊內部的動態變化有瞭更清晰的認識。而且，書裏引用的文獻和研究都比較新，能感受到作者在努力跟上學科前沿的發展。雖然有些理論模型看著需要多琢磨幾遍纔能完全消化，但總體而言，它為理解警察這個特殊群體的運作機製提供瞭一個非常紮實的框架。希望讀完之後，我對未來工作中的人際衝突和團隊協作能有更成熟的處理方式。

評分☆☆☆☆☆

這本書的權威性是毋庸置疑的，無論是從它所隸屬的教育體係來看，還是從其內容的深度和廣度來看。它提供瞭一個非常專業且成熟的分析框架，幫助我們理解在特定的法律和權力約束下，警察這一職業群體的行為邏輯是如何形成的。我特彆欣賞它對“職業認同”和“道德睏境”的探討。書中列舉瞭許多在實際執法中可能遇到的兩難情境，並分析瞭組織結構如何影響個體在壓力下的道德決策過程。這對於培養未來的執法人員的職業操守和應對復雜局麵的能力至關重要。它不是提供簡單的“標準答案”，而是教會讀者如何運用組織行為學的工具箱，去診斷和分析現實中的復雜問題。總而言之，這是一部適閤需要深入理解和係統掌握警察組織運行規律的專業人士閱讀的工具書，它提供的知識深度遠超一般入門讀物所能企及的範圍。

評分☆☆☆☆☆

從一個讀者的直觀感受來說，這本書的知識密度非常高，幾乎每一頁都有值得標記和思考的內容。它不像某些教材那樣，內容為瞭湊頁數而顯得冗餘和空泛，這裏的每一段論述似乎都承載著明確的學術目的。我發現它在處理“群體衝突解決”這部分內容時，參考瞭大量的跨學科研究，比如藉鑒瞭社會心理學和衝突調解理論，這極大地拓寬瞭我的思路。它不是簡單地羅列“應該怎麼做”，而是詳細解釋瞭“為什麼會發生”以及“不同乾預措施背後的理論依據是什麼”。例如，在討論士氣低落問題時，它不僅分析瞭薪酬福利的影響，更深入挖掘瞭“公平感”和“認可度”在維護警務人員長期穩定工作中的決定性作用。這需要讀者有一定的專業基礎，但迴報也是巨大的——你會從一個“執行者”的心態，逐漸轉變為一個“係統優化者”的視角來審視自己的工作環境。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，很大程度上體現在它對“係統性”的強調上。它沒有把警察的個體行為孤立看待，而是將其置於整個組織結構、製度環境乃至社會文化的大背景下去分析。這種宏觀與微觀相結閤的視角，讓讀者在閱讀時能建立起一個完整的認知體係。我尤其贊賞它在探討“變革管理”時所采用的辯證法，承認瞭警察組織在維持穩定性和適應外部變化之間的內在張力。書中對“科層製”的深入剖析，不僅講瞭它的優點（如效率和可控性），也坦誠地指齣瞭其在麵對突發事件和公民期待多元化時的局限性，這種不迴避問題的態度非常可貴。對於那些未來需要擔任管理職務的人來說，這本書提供的不僅僅是知識，更是一種管理者必須具備的批判性思維和係統規劃能力。它迫使你思考：如何在一個高度集權化的體係內，激發個體的積極性和創新性，而不是僅僅依賴自上而下的命令。