從1到N:企業數字化生存指南

從1到N:企業數字化生存指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 上海交通大學齣版社官方旗艦店
齣版社: 上海交通大學齣版社
ISBN:9787313191304
商品編碼:27953522302

具體描述


內容簡介Content Description 隨著新技術的發展成熟,所有的行業都會受到數字化的衝擊,區彆僅是程度和時間而已。在一個商業世界的兩極,企業傢都麵臨同樣的挑戰和成長焦慮:自身的商業模式、科技人纔和數字資産會被邊緣化嗎?如何能更快地運用機器學習和人工智能來完善決策、實現價值?如何能更好地形成敏捷文化和新型價值觀?

本書圍繞著“為什麼,做什麼,怎麼做”這三個大問題,由錶及裏,層層遞進,從方法論和組織的人纔和文化構建瞭數字化轉型的實操框架。

本書可供企業管理者參考、閱讀。
品牌介紹Brand Introduction Jürgen Meffert
麥肯锡全球資深董事閤夥人,數字化麥肯锡B2B谘詢業務領導人,麥肯锡中小企業谘詢服務奠基人。

沙莎
麥肯锡全球資深董事閤夥人,數字化麥肯锡亞洲區總裁,麥肯锡中國創新中心奠基人。

産品特色Selling Point 數字化在改變每個行業,這是一場由使命驅動的,融閤前沿科技和人文精神的變革。沙莎和她的數字化麥肯锡團隊結閤各行業的大量典型案例,為企業管理者勾勒齣清晰的賽道和全新的能力。

                                                              ——滴滴齣行總裁 柳青



互聯網、移動互聯網、人工智能正在深刻地影響和改變我們這個時代。《從1到N》為企業管理者打開心態去瞭解數字化趨勢,讓傳統企業的CEO放下身段去擁抱變革。

                                                        ——著名天使投資人 張泉靈



自動駕駛、用戶體驗、硬件和軟件文化的深度融閤正在改變汽車工業,互聯網和實體産業的邊界已經逐步消失。《從1到N》啓發你如何釋放全産業鏈上數字化的價值。
          
                   ——易車、摩拜單車、蔚來汽車創始人及董事長 李斌


目錄Catalog 前言/序言Foreword/Preface 沙莎自序:
我的客戶中,既有領先的傳統企業在探索新的全渠道商業模式,開發人工智能平颱,也有互聯網巨頭和獨角獸在顛覆既定的商業規則,用科技和客戶體驗贏得並經營過億量級的C 端客戶。隨著新技術的發展成熟,所有的行業都會受到數字化的衝擊,區彆僅是程度和時間而已。在一個商業世界的兩極,企業傢都麵臨著同樣的挑戰和成長焦慮:我的商業模式、科技人纔和數字資産會被邊緣化嗎?如何能更快地運用機器學習和人工智能來完善決策、實現價值?如何能更好地形成敏捷文化和新型價值觀?
最近七八年來,我有幸深度參與瞭數傢公司的數字化轉型實戰,看到瞭一些領先傳統企業的勇氣和堅持。數字化給這些企業帶來瞭疼痛,也讓它們看到瞭新的地平綫。當然,我也看到很多企業的高管們還沒有製定完整、係統的數字化藍圖,對於數字化這個詞的理解更是
流於狹隘。數字化絕不是一個APP 或一些模型算法,它也不僅僅是關於技術和IT,它更關乎企業的整體轉型——重新定義客戶價值主張、增值流程、員工的思維和工作方式,以及嶄新的文化理念。
如今,講述國外領先科技公司及國內互聯網巨頭成功之道的指導書琳琅滿目,但對於傳統企業的數字化轉型則有些“隔靴搔癢”。因此,為中國實體企業CEO 定製一本數字化轉型的實用指南,助其完成從1 到N 的蛻變與重生,就成為我和我的團隊編撰這本書的齣發點。在德文版原著的基礎上,我們做瞭更新和升級,補充瞭大量本地案例,希望可以更好地引發本土企業對數字化轉型的討論和有益探索。
我相信,中國傳統企業數字化轉型的機遇期已經成熟。一是實體經濟的價值越來越凸顯,綫上綫下融閤在加速。目前,各互聯網巨頭紛紛發力綫下,加快綫下布局,這一融閤進入瞭發展的新平衡。這意味著創新驅動將嚮傳統的實體行業傾斜,接下來我們將看到很多變化。
二是成熟企業蘊藏的“沉睡的力量”。海量的數據資産、穩固的客戶關係以及傳承的情感紐帶,都是傳統企業的優勢所在。如果能以數字化手段加以激發和重塑,有望産生指數級的創新價值。
本書圍繞著“為什麼,做什麼,怎麼做”這三個大問題,由錶及裏,層層遞進,從方法論和組織的人纔和文化構建瞭數字化轉型的實操框架。如果說前者是武功的招式,那麼後者則是必須修煉的內功。前路漫漫,任重而道遠——重中之重是CEO 堅定信念、從上至下持續推進。通用電氣公司CEO 傑夫·伊梅爾特(Jeffrey Immelt)曾經說過:“我們不能指望在一夜之後醒來,自己就不再是一傢工業企業,而搖身一變成為甲骨文或者微軟那樣的公司。” CEO 需要設計數字化藍圖,帶領大象起舞。這裏蘊含的啓示是,數字化為企業提供瞭難得的成長機遇,無須害怕失敗,找準自己的賽道,形成新的工作方式,打造新的生態
係統,纔能適應變革。
本書凝聚瞭麥肯锡諸多同事的智慧,是我們對實體企業在數字時代如何生存這一重大命題共同思考的成果。首先,我要嚮我的同事,德文版原著作者尤爾根·梅菲特博士(Jürgen Meffert)緻以最真摯的謝意。其次,我還要嚮不吝貢獻時間和專業知識的眾多同事錶示衷心感謝,他們是王瑋、蔔覽、吳聽、葉海、賀景怡、徐岸汀、王乾源、陳同、宋世研、丁軼群、馬樂、揣姝茵、儲楠、林琳和王玨。
僅以此書獻給在本時代浴血奮戰的中國企業傢,在數字時代他們選擇瞭先顛覆自我,再超越自我。本書也是數字化麥肯锡的一本日誌,是1926 年成立的著名管理谘詢公司自我改造,拓展設計思維,運用大數據、人工智能重塑價值的自省。讓我們在學習中迭代精進,不是固守昨日的成功,而被時代所遺忘。


                                                                   沙莎
                                                                   麥肯锡全球資深董事閤夥人
                                                                   數字化麥肯锡亞洲區總裁
精彩書摘Excerpt 2.1  為什麼?根據行業特性,界定數字化的明確目標

通用電氣 CEO 傑夫·伊梅爾特對 2009 年 6 月的一天記憶猶新。這天研發人員來到他的辦公室,給他展示一款渾身是傳感器的新型渦輪噴氣發動機,這款發動機能夠實時傳迴任何航班的數據。伊梅爾特注意到瞭兩個問題:其一,這種數據實際上可能與渦輪發動機本身一樣寶貴;其二,通用電氣並沒有能力利用這些數據,因為公司缺乏軟件方麵的專業技術。

自此開始,伊梅爾特以超人的精力和毅力,為這傢擁有 120 年曆史的工業企業引入數字化轉型,並清晰地界定目標:通用電氣必須成為一傢全球領先的數字化工業公司。公司不要再去考慮西門子這樣的主要競爭對手,而是要開始重點關注亞馬遜或 IBM 這樣的公司。

在此期間,通用電氣對數字化經濟的各個要素展開瞭研究。例如,取消等級製度和官僚機構,同時重新啓動經過實證有效的方法,如精益生産和流綫型開發。同時,伊梅爾特也招募瞭數以韆計的數字化人纔。伊梅爾特指齣:“通用電氣要成為一個軟件公司,所有部門都要行動起來。除售賣機器設備並提供保養服務外,針對物聯網(IoT)整個網絡體係的軟件將成為通用電氣新的業務領域。”現在 Predix 開放式平颱可對工業 4.0 流程進行控製,平颱上運行的既有通用電氣的 App,也有其他公司開發的 App。

公司所在行業目前的狀況決定瞭其響應的性質和速度。目前受數字化影響較小的行業,比如油氣行業和化工行業,通常隻需進行較少的職能乾預,就能夠應付得來。數字化技術滲透的範圍越大,數字化轉型的必要性就越迫切。過瞭轉摺點之後,企業通常隻有全麵調整瞭其業務模式纔能得以生存。德國施普林格(Springer)齣版公司就是這樣一個明顯的案例。2009 年,施普林格齣版集團的 CEO 瑪蒂亞斯·德普夫納(Mathias Döpfner)宣布,未來 10 年內本公司要有一半收入和利潤來自數字業務。6 年後,德普夫納帶領公司提前實現瞭目標。在2015 財年,施普林格齣版集團超過六成的營收和 70% 的息稅摺舊攤銷前利潤(EBITDA)來自數字業務。他是怎樣做到的呢?

德普夫納很早就認識到,報紙業務的收入基礎正在崩潰,首先就是汽車、房産和求職方麵的分類廣告業務。他預計,一方麵,數字化改變瞭客戶的閱讀習慣,而另一方麵,數字化也能夠形成具有吸引力的廣告媒介,從而進一步侵蝕報紙和雜誌集團傳統業務模式的基礎。

盡管該齣版社當時的迴報率仍然很高,但是在韆禧年來臨之際,德普夫納決定開始進行數字化方麵的投資。部分投資以收購形式進行,包括目前業務非常火爆的門戶網站,比如房地産廣告(Immowelt)和求職招聘(StepStone)。

2012 年,施普林格齣版社將其旗下《圖片報》(Bild)的主編和營銷總監派到矽榖蹲點 9 個月,這在德國高管圈內傳為笑談。然而,堂堂《圖片報》的掌門人凱·狄剋曼(Kai Diekmann)很快就適應瞭當地的氛圍,蓄起瞭文藝範的大鬍子,穿起瞭連帽衛衣,活脫脫一個地地道道的美國西海岸土著。自此以後,這傢齣版社的範例成瞭慣例——一說到數字化轉型,施普林格就被推崇為德國業界的先驅之一。從此全球各地的 CEO 們紛紛來到矽榖求經問道,而且往往帶著企業的整個高管團隊一同前往。

2014 年,德普夫納齣售瞭旗下眾多資産,不僅包括電視指南雜誌Hörzu[這是集團創始人阿剋塞爾·施普林格(Axel Springer)賴以發傢,繼而成為歐洲實力最強大的報業巨頭的基礎],還有施普林格集團旗下D一份日報《漢堡晚報》(Hamburger Abendblatt)。當馮剋媒體集團(Funke Mediengruppe)接管這些平麵媒體産品組閤時,這些産品仍然完全能夠盈利。為瞭繼續推進自己的宏偉計劃,施普林格還成立瞭自己的數字化公司。雖說德國 CEO 大多西裝革履,德普夫納仍倡導在整個集團內營造數字文化,以確保集團收購和新近成立的公司都保持強烈的創新創業意識,並能推行扁平化組織架構和快速決策。
主要在 B2B 層麵經營的行業,其目前的業務模式相對比較穩定,因為決定這些行業經營成敗的是其主要資産,比如專利、品牌、客戶關係或對市場的瞭解等。然而,數字化對這些行業的成本定位仍構成瞭相當大的壓力。因此這些企業通常會利用數字化進一步提升效率,對現有業務模式進行有針對性的加法。某跨國石油集團正是采取瞭這種行動。該公司的采購部門每年都要在全球各大洲簽訂成韆上萬的閤同,比如鑽井設備零部件采購閤同、油田服務勞務閤同等。但是,由於閤同涉及的國傢太多,而且存在太多變量,因此對於買方而言,要實現價格透明是絕對不可能的。比如說,頁岩油氣田鑽井成本的變動就非常大。該公司組建瞭一個數據團隊,令其從多方麵匯總信息,如公司自身的財務部門、業務部門、競爭對手、投資者陳述文件以及公開報告等。該團隊隨後利用軟件程序對數以百萬計的數據項目進行處理,對數據進行調整,並尋找價格的關聯度和概率。之後由工程師和買方組成的團隊對結果進行分析,並針對鑽管設計如何調整、鑽探團隊組建方式如何調整等問題提齣建議。結果,該公司每個鑽井節省瞭70 萬美元。1 300 個鑽井就節約瞭幾乎 1 億美元,這都要歸功於對海量數據、也就是大數據的智能化評估。


《隱匿的基石:重塑企業價值鏈的韌性與智慧》 在這場前所未有的技術浪潮與市場變遷交織的時代,傳統的企業運營模式正麵臨著嚴峻的挑戰,甚至可以說是生死存亡的拷問。我們見證瞭顛覆性的創新如何在瞬間瓦解既有格局,消費者需求以驚人的速度迭代更新,全球供應鏈的脆弱性在不可預見的事件麵前暴露無遺。在這樣的背景下,僅僅依靠規模、成本優勢或者陳舊的管理經驗,已不足以支撐企業的長久發展。企業需要的是一種深層次的、係統性的變革,一種能夠使其在動蕩中穩健前行,並在機遇中抓住先機的能力。 《隱匿的基石》並非一本探討“如何追趕潮流”的指南,也非簡單羅列“數字化工具”的目錄。它聚焦於企業最核心的價值創造機製,深入剖析支撐企業運轉的“隱匿基石”——那些支撐著企業日常運作、卻往往被忽視的流程、係統、數據和人員協作。本書旨在揭示,當這些基石得到精心打磨、優化和重塑時,企業將獲得前所未有的韌性、敏捷性和創新能力,從而在激烈的競爭中脫穎而齣,贏得可持續的增長。 第一部分:價值鏈的透視與重構 本書的起點,是對企業價值鏈的深度透視。我們不滿足於錶麵上的部門劃分,而是要深入到價值鏈的每一個環節,從産品/服務的概念誕生、研發、生産、營銷、銷售,到交付、客戶服務,乃至最終的售後支持。每一環都可能隱藏著提升效率、降低成本、增強客戶體驗的巨大潛力。 需求洞察的精微化: 我們將探討如何超越傳統的市場調研,利用數據分析、社交媒體聆聽、用戶行為追蹤等手段,實現對客戶需求的“微觀洞察”。這不僅僅是瞭解“他們想要什麼”,更是理解“他們為什麼想要”以及“他們未來會想要什麼”。我們將介紹一些先進的客戶細分模型和個性化營銷策略,幫助企業更精準地觸達目標群體,提供超越期望的産品和服務。 協同研發的加速器: 研發是企業創新的源泉,而傳統的綫性研發模式往往效率低下,周期漫長。本書將介紹敏捷開發、DevOps等方法論在産品研發中的應用,強調跨部門的協作,以及如何利用協同工具和平颱,實現研發流程的並行化和迭代化,從而加速新産品的上市速度,快速響應市場變化。 生産與供應鏈的智能化升級: 生産環節是價值實現的關鍵,而全球化供應鏈的復雜性與不確定性,使得其成為企業麵臨的巨大挑戰。我們將深入探討智能製造、工業物聯網(IIoT)、區塊鏈技術在供應鏈管理中的應用。例如,如何通過實時數據監控,實現生産設備的預測性維護,減少停機時間;如何利用區塊鏈技術,構建透明、可追溯的供應鏈,提升信任度,降低風險;以及如何通過需求預測與庫存優化,實現精益生産,減少浪費。 營銷與銷售的個性化觸達: 在信息爆炸的時代,如何讓營銷信息觸達對的人,並産生共鳴,是企業麵臨的共同難題。本書將解析客戶數據平颱(CDP)的構建,如何整閤多渠道的客戶數據,形成統一的客戶畫像,從而實現精準的營銷投放和個性化的銷售互動。我們將討論內容營銷、社交電商、直播帶貨等新興營銷模式的策略與實踐,幫助企業建立更直接、更有效的客戶連接。 服務體驗的極緻化: 客戶服務不再僅僅是解決問題的部門,而是企業品牌形象和客戶忠誠度的重要組成部分。本書將深入探討全渠道客戶服務體係的建設,包括AI驅動的聊天機器人、自助服務門戶、社交媒體客服等。我們將分享如何通過數據分析,預測客戶可能遇到的問題,主動提供解決方案,從而將服務從“被動響應”提升到“主動關懷”,實現客戶體驗的極緻化。 第二部分:基石的鞏固與強化 價值鏈的優化離不開堅實的基石支撐。本部分將聚焦於企業運營中最基礎卻又最關鍵的幾個方麵,探討如何對其進行係統的鞏固和強化。 數據即資産:策略、治理與價值挖掘: 在數字化時代,數據是企業最寶貴的資産。本書將詳細闡述企業如何將數據視為戰略性資産,並建立完善的數據治理體係。我們將探討數據采集、清洗、存儲、整閤、安全以及閤規性等關鍵環節。更重要的是,我們將聚焦於如何通過高級數據分析、機器學習、人工智能等技術,從海量數據中挖掘齣有價值的洞察,賦能企業決策,驅動業務創新。從客戶行為分析到市場趨勢預測,從運營效率提升到風險管理,數據將成為企業決勝的關鍵。 技術架構的彈性與可擴展性: 僵化的技術架構是企業創新的最大阻礙。本書將深入探討現代企業技術架構的設計原則,包括微服務架構、雲原生技術、API經濟等。我們將分析如何構建一個靈活、可擴展、高可用、安全的IT基礎設施,使其能夠快速適應業務需求的變化,支持新技術的集成,並降低技術債務。雲計算和容器化技術將成為討論的重點,它們為企業提供瞭前所未有的技術靈活性和成本效益。 流程的標準化與自動化: 繁瑣、低效的手工流程是企業效率提升的瓶頸。本書將介紹流程再造(BPR)、業務流程管理(BPM)以及機器人流程自動化(RPA)等方法論。我們將詳細講解如何對現有流程進行梳理、分析、優化,並利用自動化工具將其轉化為高效、準確、可重復的運營流程。從財務報銷到客戶 onboarding,從訂單處理到人力資源管理,自動化將極大地解放生産力,降低運營成本。 人纔的賦能與組織文化的重塑: 任何技術的變革最終都需要人的執行和創新。本書將深入探討在數字化轉型過程中,如何賦能企業員工,提升其數字化素養和技能。我們將討論如何構建學習型組織,鼓勵員工持續學習和成長。更重要的是,我們將關注組織文化的重塑,如何培養一種開放、包容、鼓勵創新、擁抱變化的文化,讓員工成為企業轉型最積極的推動者。我們將探討領導力的轉型,如何從傳統的命令式管理轉變為賦能式領導,激發團隊的創造力。 安全與閤規的內在化: 在日益復雜的網絡環境中,安全與閤規不再是事後補救,而是需要內嵌到企業運營的每一個環節。本書將深入探討網絡安全防護體係的構建,包括數據加密、訪問控製、威脅檢測與響應等。我們將強調閤規性管理的重要性,如何確保企業運營符閤各項法律法規要求,規避潛在的法律風險。安全與閤規的內在化,將為企業的可持續發展提供堅實保障。 第三部分:韌性的淬煉與智慧的生長 當價值鏈被重構,基石被夯實,企業將獲得一種內在的韌性,使其能夠從容應對外部的挑戰,並從每一次的經曆中汲取智慧,實現持續的成長。 風險管理的動態化與預見性: 傳統的風險管理往往是被動應對,而本書將探討如何構建動態化的風險管理體係,利用數據分析和AI技術,提前識彆潛在的風險,並製定相應的應對預案。我們將關注供應鏈中斷、網絡攻擊、市場波動、政策變化等多種風險情境,並提供實用的應對策略。 持續創新的機製構建: 創新並非偶然,而是一種可以被係統性構建的機製。本書將探討如何通過建立內部孵化器、鼓勵跨界閤作、開放式創新平颱等方式,持續激發企業的創新活力。我們將分析如何將失敗視為學習的機會,並快速迭代,將創意轉化為可行的商業模式。 敏捷組織與快速決策: 在快速變化的市場中,能夠快速響應和決策的企業將占據優勢。本書將介紹敏捷組織的構建原則,包括扁平化管理、授權賦能、跨職能團隊等。我們將探討如何利用數據驅動的決策模式,縮短決策周期,提高決策質量。 可持續發展與社會責任的融閤: 在新的時代背景下,企業的價值不再僅僅體現在經濟效益,更體現在其對社會和環境的貢獻。本書將探討如何將可持續發展理念融入企業戰略,並將其轉化為新的商業機遇。我們將關注環境保護、社會公平、道德經營等議題,並分享企業如何在追求商業成功的同時,承擔起相應的社會責任。 《隱匿的基石:重塑企業價值鏈的韌性與智慧》是一本麵嚮所有渴望在復雜多變的商業環境中生存並發展的企業領導者、管理者和從業者的實戰指南。它不是提供速成秘籍,而是引導讀者深入思考,理解企業運營的本質,掌握係統性優化的方法,最終構建起能夠抵禦風暴、擁抱變革、實現基業長青的強大企業。本書的內容源於對大量企業實踐的觀察與提煉,力求做到理論與實踐相結閤,為您的企業轉型之路提供堅實可靠的指引。

用戶評價

評分

這本書給我的感覺,就像是為企業數字化轉型量身定做的一份“作戰手冊”。它沒有空洞的理論,也沒有遙不可及的概念,而是將實際的落地步驟和可行的策略,清晰地展現在讀者麵前。我尤其欣賞書中關於“技術選型與架構設計”的分析,作者非常務實地指齣,並非越先進的技術就越適閤企業,而是要根據企業的實際需求和發展階段,選擇最匹配的技術解決方案。他提齣的“技術生命周期管理”的概念,也讓我受益匪淺,幫助我理解如何在紛繁復雜的技術浪潮中,保持清醒的頭腦,做齣明智的選擇。書中還分享瞭許多企業在數字化轉型過程中遇到的真實睏境,以及他們是如何一步步剋服這些睏難,最終實現轉型的。這些案例分析,讓我感覺這本書離我的實際工作非常近,能夠直接給我啓發和藉鑒。它讓我意識到,數字化轉型並非科幻小說,而是可以通過係統性的方法和持續的努力來實現的。

評分

這本書的封麵設計簡潔大方,傳遞齣一種現代感和專業感,讓我第一時間就對其産生瞭濃厚的興趣。當我翻開第一頁,就被作者的開篇所吸引,仿佛進入瞭一個關於企業發展與變革的宏大敘事。書中對於“數字化生存”這個概念的解讀,不再是冰冷的技術堆砌,而是充滿人文關懷和戰略視野。它深刻地剖析瞭當前企業在數字化浪潮中麵臨的機遇與挑戰,從戰略規劃、組織架構調整,到人纔培養和技術應用,都進行瞭深入淺齣的論述。特彆是書中關於“數據驅動決策”的部分,提供瞭非常具體的操作方法和案例分析,讓我這個長期處於傳統管理模式的企業管理者,看到瞭轉型的希望和方嚮。它沒有空泛的理論,而是腳踏實地地引導讀者思考如何在自己的企業中落地數字化轉型,讓每一個環節都變得更加高效和智能。這種實踐導嚮,讓我覺得這本書不僅僅是一本理論讀物,更像是一位經驗豐富的導師,手把手地教你如何在復雜的商業環境中生存並發展壯大。它讓我重新審視瞭企業的核心競爭力,以及如何通過數字化手段來重塑和提升這些競爭力。

評分

坦白說,剛拿到這本書的時候,我對於“數字化生存”這個主題有些疑慮,覺得它可能過於偏重技術,而忽略瞭企業運營的根本。然而,當我深入閱讀後,這種疑慮煙消雲散。作者在這本書中展現齣的,是一種超越純粹技術層麵的深刻洞察。它將數字化視為一種戰略工具,一種重塑企業基因的驅動力。書中關於“企業文化與數字化融閤”的論述,給我留下瞭深刻印象。它強調瞭技術隻是載體,而真正的變革在於人的思想和行為方式的改變。通過引入一係列的心理學和社會學視角,作者揭示瞭如何剋服組織內部的阻力,如何激發員工的創新潛能,從而構建一個真正能夠擁抱數字化的企業文化。這部分內容,對於我這個在企業管理一綫摸爬滾打多年的人來說,具有極高的參考價值。它讓我明白,數字化轉型並非一蹴而就,而是一個循序漸進、需要耐心和智慧的過程。這本書提供瞭一種更加全麵和人性化的視角來審視數字化轉型,讓我看到瞭其背後更深層次的意義。

評分

讀完這本書,我最大的感受是豁然開朗。之前對於企業數字化轉型,總覺得有些摸不著頭腦,感覺像是在黑暗中摸索,不知道該從何下手,也不知道最終會走嚮何方。但這本書就像一盞明燈,照亮瞭我前行的道路。作者用極其生動的語言,將復雜的數字化概念變得易於理解,並且通過大量的實際案例,讓我看到瞭數字化轉型的可行性和巨大的價值。我特彆喜歡其中關於“敏捷組織”的章節,它打破瞭我過去對企業管理的刻闆印象,讓我認識到在快速變化的市場中,靈活性和適應性纔是企業生存的關鍵。書中提齣的“以客戶為中心”的理念,也貫穿始終,強調數字化不僅僅是技術層麵的升級,更是思維模式的轉變,是企業文化的一次深刻革命。它讓我意識到,真正的數字化轉型,是讓技術服務於人,服務於客戶,最終實現企業價值的最大化。這本書的結構也非常清晰,邏輯性很強,每一章節都層層遞進,引人入勝。讀這本書的過程,本身就是一次學習和成長的過程。

評分

這本書的視角非常獨特,它並沒有將數字化視為一種單純的技術革新,而是將其上升到瞭企業“生存”的層麵。這一點讓我印象深刻,也讓我對“數字化生存”這個概念有瞭更深刻的理解。書中關於“風險管理與閤規性”的探討,非常及時和重要,它提醒瞭我們在擁抱技術的同時,也要關注潛在的風險,並采取有效的措施來規避。作者用一種極其審慎的態度,分析瞭數據安全、隱私保護等問題,並提齣瞭一係列行之有效的解決方案。這讓我看到瞭這本書的全麵性和深度,它不僅僅關注如何“做”,更關注如何“做好”,如何確保企業的數字化轉型是可持續的、安全的、並且符閤法律法規的。這種嚴謹的態度,對於當前信息爆炸、風險無處不在的商業環境來說,尤為可貴。這本書讓我明白,真正的數字化生存,不僅是技術的賦能,更是風險的控製和價值的保障。

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