《PMBOK?指南》第六版**加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節(或知識領域)現在有4個引導部分:核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。 第六版格外重視項目管裏中的戰略與業務知識方麵,前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論第六版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節, 專門討論“PMI?人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求, 這些技能讓項目經理*具競爭力, 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵*有相關性。
第六版相比5版, 增加瞭一個項目管裏標準(美國**標準:ASBI/PMI99-001-2017),這也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。 第六版內容與敏捷項目管理由密切的相關性,PMI也**推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。 《敏捷項目實踐指南》已經簽約,中英文版計劃在6月份齣版。
作為項目管理協會(PMI)的標準和指南,本指南是通過相關人員的自願參與和共同協商而開發的。其開發過程匯集瞭一批誌願者,並廣泛收集瞭對本指南內容感興趣的人士的觀點。PMI管理該開發過程並製定規則以促進協商的公平性,但並沒有直接參與寫作,也沒有獨立測試、評估或核實本指南所含任何信息的準確性、完整性或本指南所含任何判斷的有效性。
因本指南或對本指南的應用或依賴而直接或間接造成的任何人身傷害、財産或其他損失,PMI不承擔任何責任,無論特殊、間接、因果還是補償性的責任。PMI不明示或暗示地保證或擔保本指南所含信息的準確性與完整性,也不保證本指南所含信息能滿足你的特殊目的或需要。PMI不為任何使用本標準或指南的製造商或供應商的産品或服務提供擔保。
PMI齣版和發行本指南,既不代錶嚮任何個人或團體提供專業或其他服務,也不為任何個人或團體履行對他人的任何義務。在處理任何具體情況時,本指南的使用者都應依據自身的獨立判斷,或在必要時嚮**專業人士尋求建議。與本指南議題相關的信息或標準亦可從其他途徑獲得。
讀者可以從這些途徑獲取本指南未包含的觀點或信息。PMI無權也不會監督或強迫他人遵循本指南的內容,不會為安全或健康原因對産品、設計或安裝進行認證、測試或檢查。本指南中關於符閤健康或安全要求的任何證明或聲明,都不是PMI做齣的,而應由認證者或聲明者承擔全部責任。
**部分
項目管理知識體係指南(PMBOK? 指南)
1. 引論....................................................................................................................................1
1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1
1.2 基本要素...........................................................................................................................4
2. 項目運行環境....................................................................................................................37
2.1 概述.................................................................................................................................37
2.2 事業環境因素................................................................................................................38
2.3 組織過程資産................................................................................................................39
2.4 組織係統.........................................................................................................................41
3. 項目經理的角色.................................................................................................................51
3.1 概述.................................................................................................................................51
3.2 項目經理的定義............................................................................................................52
3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52
3.4 項目經理的能力............................................................................................................56
3.5 執行整閤.........................................................................................................................66
4. 項目整閤管理...................................................................................................................69
4.1 製定項目章程................................................................................................................75
4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82
4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90
4.4 管理項目知識................................................................................................................98
4.5 監控項目工作..............................................................................................................105
4.6 實施整體變*控製......................................................................................................113
4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121
5. 項目範圍管理.................................................................................................................129
5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134
5.2 收集需求.......................................................................................................................138
5.3 定義範圍.......................................................................................................................150
5.4 創建 WBS......................................................................................................................156
5.5 確認範圍.......................................................................................................................163
5.6 控製範圍.......................................................................................................................167
6. 項目進度管理...................................................................................................................173
6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179
6.2 定義活動.......................................................................................................................183
6.3 排列活動順序..............................................................................................................187
6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195
6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205
6.6 控製進度.......................................................................................................................222
7. 項目成本管理..................................................................................................................231
7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235
7.2 估算成本.......................................................................................................................240
7.3 製定預算.......................................................................................................................248
7.4 控製成本.......................................................................................................................257
8. 項目質量管理...................................................................................................................271
8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277
8.2 管理質量.......................................................................................................................288
8.3 控製質量......................................................................................................................298
9. 項目資源管理..................................................................................................................307
9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312
9.2 估算活動資源..............................................................................................................320
9.3 獲取資源.......................................................................................................................328
9.4 建設團隊.......................................................................................................................336
9.5 管理團隊.......................................................................................................................345
9.6 控製資源.......................................................................................................................352
10. 項目溝通管理.................................................................................................................359
10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366
10.2 管理溝通.....................................................................................................................379
10.3 監督溝通.....................................................................................................................388
11. 項目風險管理..................................................................................................................395
11.1 規劃風險管理............................................................................................................401
11.2 識彆風險.....................................................................................................................409
11.3 實施定性風險分析....................................................................................................419
11.4 實施定量風險分析....................................................................................................428
11.5 規劃風險應對............................................................................................................437
11.6 實施風險應對............................................................................................................449
11.7 監督風險...................................................................................................................453
12. 項目采購管理................................................................................................................459
12.1 規劃采購管理............................................................................................................466
12.2 實施采購.....................................................................................................................482
12.3 控製采購.....................................................................................................................492
13. 項目相關方管理.............................................................................................................503
13.1 識彆相關方.................................................................................................................507
13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516
13.3 管理相關方參與........................................................................................................523
13.4 監督相關方參與........................................................................................................530
參考文獻...............................................................................................................................537
第二部分
項目管理標準
1. 引論................................................................................................................................541
1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542
1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543
1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545
1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546
1.5 項目生命周期..............................................................................................................547
1.6 項目相關方...................................................................................................................550
1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552
1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553
1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554
1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557
1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558
2. 啓動過程組........................................................................................................................561
2.1 製定項目章程..............................................................................................................563
2.2 識彆相關方...................................................................................................................563
2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564
2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564
2.2.3 項目管理計劃*新.................................................... ... ...... ......................................564
2.2.4 項目文件*新............................................................... ... ... ......................................564
3. 規劃過程組......................................................................................................................565
3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567
3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567
3.3 收集需求.......................................................................................................................568
3.4 定義範圍.......................................................................................................................569
3.5 創建 WBS......................................................................................................................570
3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571
3.7 定義活動.......................................................................................................................572
3.8 排列活動順序..............................................................................................................573
3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574
3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574
3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574
3.9.3 項目文件*新....................................................................... ... ..............................575
3.10 製定進度計劃............................................................................................................575
3.11 規劃成本管理............................................................................................................577
3.12 估算成本.....................................................................................................................577
3.13 製定預算.....................................................................................................................578
3.14 規劃質量管理............................................................................................................580
3.15 規劃資源管理............................................................................................................581
3.16 估算活動資源............................................................................................................582
3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584
3.18 規劃風險管理............................................................................................................585
3.19 識彆風險.....................................................................................................................586
3.20 實施定性風險分析....................................................................................................588
3.21 實施定量風險分析....................................................................................................589
3.22 規劃風險應對............................................................................................................590
3.23 規劃采購管理............................................................................................................592
3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594
4. 執行過程組.......................................................................................................................595
4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597
4.2 管理項目知識..............................................................................................................598
4.3 管理質量.......................................................................................................................599
4.4 獲取資源.......................................................................................................................601
4.5 建設團隊.......................................................................................................................602
4.6 管理團隊.......................................................................................................................604
4.7 管理溝通.......................................................................................................................605
4.8 實施風險應對..............................................................................................................607
4.9 實施采購.......................................................................................................................608
4.10 管理相關方參與........................................................................................................610
5. 監控過程組 ....................................................................................................................613
5.1 監控項目工作..............................................................................................................615
5.2 實施整體變*控製......................................................................................................616
5.3 確認範圍.......................................................................................................................618
5.4 控製範圍.......................................................................................................................619
5.5 控製進度.......................................................................................................................621
5.6 控製成本.......................................................................................................................622
5.7 控製質量.......................................................................................................................624
5.8 控製資源.......................................................................................................................625
5.9 監督溝通.......................................................................................................................627
5.10 監督風險.....................................................................................................................628
5.11 控製采購.....................................................................................................................629
5.12 監督相關方參與........................................................................................................631
6. 收尾過程組......................................................................................................................633
6.1 結束項目或階段..........................................................................................................634
第三部分
附錄、術語錶、索引
附錄 X1 第六版*新..............................................................................................................639
附錄 X2 第六版《PMBOK? 指南》編審人員.....................................................................651
附錄 X3 敏捷型、迭代型、適應型和混閤型項目環境............................ ... ..........................665
附錄 X4 知識領域關鍵概念總結...........................................................................................673
附錄 X5 知識領域裁剪考慮因素總結...................................................................................679
附錄 X6 工具與技術...............................................................................................................685
術語錶(英文排序)...............................................................................................................695
術語錶(中文排序)...............................................................................................................718
說實話,剛開始拿到《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》這本書時,我內心是有些忐忑的。之前對項目管理的概念模糊,總覺得是一個比較虛的概念,不好捉摸。但這本書的齣現,徹底顛覆瞭我的認知。它提供瞭一個非常清晰、係統化的框架,把項目管理的過程拆解成瞭各種輸入、工具技術和輸齣,讓我能清晰地看到每一個環節的邏輯關係。我印象最深刻的是它對“項目管理過程組”的劃分,從啓動到收尾,環環相扣,每個過程組都有其獨特的價值和任務。尤其是“規劃過程組”,感覺就像是在繪製一張詳盡的地圖,讓你在項目開始前就知道要往哪裏走,需要準備什麼,可能會遇到什麼睏難。書中提供的各種工具和技術,比如WBS、甘特圖、風險登記冊等等,我都嘗試在實際工作中去應用,效果驚人。以前覺得項目管理就是開會、寫報告,現在纔明白,這隻是冰山一角。PMBOK 指南第六版讓我意識到,一個成功的項目,需要的是全方位的管理,從溝通、風險、質量到采購,每一個環節都不能忽視。這本書不僅僅是理論的闡述,更是一本實操手冊,給我帶來瞭實實在在的幫助,讓我的項目管理能力有瞭質的飛躍。
評分《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》這本書,我拿到手裏的時候,感覺就倆字:沉甸甸。不是說它有多厚(雖然也不薄),而是裏麵承載的知識分量,真的讓人有種“學海無涯”的敬畏感。我之前接觸過一些零散的項目管理方法,也參加過一些培訓,但總感覺缺瞭點什麼,像是在打仗,手裏拿著一些零散的武器,卻不知道怎麼協同作戰,更彆說製定一套完整有效的戰略瞭。PMBOK 指南第六版,就像是一本武林秘籍,把所有零散的招式都歸納整理,形成瞭一個完整的體係,而且還講究內功心法(比如知識領域和過程組),讓你知道為什麼這麼做,而不是簡單地告訴你“怎麼做”。我最喜歡的一點是,它不僅僅是理論的堆砌,而是給齣瞭非常實用的工具和技術,感覺就像是在給你量身定製瞭一套項目管理的工具箱,讓你在實際工作中可以隨時取用。當然,一開始翻閱的時候,確實會覺得有點挑戰,尤其是那些術語和概念,需要花點時間去消化和理解。但一旦你沉下心來,你會發現,它就像一座寶藏,隨著你越挖越深,你會發現越來越多的價值。這本書不僅僅是一本工具書,更像是一次思維的啓濛,它改變瞭我對項目管理的認知,讓我開始從一個更宏觀、更係統、更專業的角度去審視每一個項目。
評分剛拿到《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》的時候,我抱著一種“學習權威知識”的心態。畢竟,它被譽為項目管理領域的“聖經”,名頭可不小。然而,在翻閱的過程中,我逐漸發現,這本書的價值遠不止於此。它更像是一門“語言”,教會我如何更清晰、更專業地與項目相關方進行溝通。通過學習PMBOK 指南第六版,我開始理解各種項目管理術語背後的含義,例如“乾係人”、“基準”、“掙值管理”等等,這些術語在我以往的工作中,可能隻是模糊的概念,現在卻變得清晰起來。這本書不僅提供瞭理論框架,還深入淺齣地介紹瞭大量的工具和技術,並且這些工具和技術,都是可以直接應用到實際工作中的。我嘗試在我的工作中運用書中提到的“溝通管理計劃”和“質量管理計劃”,結果發現,團隊成員之間的信息傳遞效率大大提高,項目交付的質量也得到瞭顯著的提升。這本書的價值,在於它能夠幫助你建立一套標準化的項目管理流程,讓你在麵對各種復雜項目時,能夠有條不紊,遊刃有餘。
評分坦白說,《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》這本書,初看之下,確實會給人一種“高冷”的感覺。厚重的篇幅,密集的術語,很容易讓初學者望而卻步。然而,一旦你真正沉下心來,帶著解決實際問題的態度去閱讀,你會發現,這本“大部頭”的背後,隱藏著的是一套經過無數實踐檢驗的、極其寶貴的項目管理智慧。它不僅僅是教你如何“做項目”,更是教你如何“思考項目”。從項目啓動的戰略性考量,到執行過程中的精細化管控,再到收尾階段的經驗總結,PMBOK 指南第六版提供瞭一個全生命周期的指導。我尤其欣賞的是它對“風險管理”的強調,讓我意識到,項目中的不確定性是常態,而有效的風險管理,能夠幫助我們化被動為主動,規避潛在的危機,甚至抓住意想不到的機會。這本書就像一位經驗豐富的導師,它不會直接給你答案,但它會引導你思考,讓你在實踐中找到屬於自己的解決方案。讀完這本書,我感覺自己看待項目的方式,從“綫性”變成瞭“立體”,能夠預見到更多可能齣現的問題,並且有意識地去規避。
評分這本書,與其說是一本“指南”,不如說是一本“思維方式的轉換器”。在讀《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》之前,我對項目管理的理解,可能還停留在“把事情做完”的層麵。但這本書,讓我明白,項目管理的核心在於“如何高效、高質量地完成事情,並最大化價值”。它不是簡單地告訴你“要這樣做”,而是深入淺齣地解釋“為什麼這樣可以更好”。比如,它在“範圍管理”章節中,詳細講解瞭如何定義和控製項目範圍,這對於防止項目蔓延(scope creep)至關重要,而這一點,恰恰是我過去在項目中經常遇到的難題。通過學習PMBOK 指南第六版,我學會瞭如何與客戶和團隊成員有效溝通,如何明確項目目標和可交付成果,如何製定詳細的工作分解結構(WBS),以及如何通過變更控製來管理範圍的變動。這本書的結構非常嚴謹,邏輯性極強,讓我能夠循序漸進地掌握項目管理的各個方麵。雖然裏麵的內容非常豐富,但我並不覺得雜亂,反而有一種條理清晰的感覺,就像是在一座精心設計的知識殿堂裏徜徉。
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