快消品營銷與渠道管理 從入門到精通 市場策劃實戰 銷售業務員大區經理培訓教程 市場維護 經銷商開發

快消品營銷與渠道管理 從入門到精通 市場策劃實戰 銷售業務員大區經理培訓教程 市場維護 經銷商開發 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 磐恒誌行圖書專營店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121215735
商品編碼:29534507748
叢書名: 快消品營銷與渠道管理
開本:16開
齣版時間:2013-11-01

具體描述

 

商品參數

 

書    名:《快消品營銷與渠道管理》

 

作    者:譚長春 著

 

I S B N:9787121215735

 

齣 版 社:電子工業齣版社

 

齣版時間:2013年11月第1版

 

印刷時間:2013年11月第1次印刷

 

字    數:180韆字

 

頁    數:221頁

 

開    本:16開

 

包    裝:平裝

 

重    量:

 

原    價:42.00元

 

 

編輯推薦

 

      基於價值鏈的銷售與渠道管理,是作者對價值鏈的深刻認識與應用。並且作者在現實當中,已經給幾百傢企業帶來瞭銷售與渠道管理的價值。——陳春花 華南理工大學博導、教授,原華夏基石領銜專傢

 

博瑞森同類圖書:

 

《快消品營銷三本套裝》:《快消品營銷與渠道管理》、《變局下的快消品營銷實戰策略》   、 《成為的快消品區域經理》

 

 

目錄

 

章 與渠道共贏

 

1.小渠道其實並不小

 

2.以價值為導嚮的渠道管理

 

3.設計閤理的渠道價格體係

 

4.市場規範與批發商專銷不矛盾

 

5.經銷商要管理好企業零售代錶

 

第二章 渠道衝突管理

 

1.渠道衝突,企業有責任

 

2.企業對渠道要服務在先

 

3.案例:可口可樂公司的渠道平衡之道

 

4.如何“砍掉”大經銷商

 

第三章 渠道審計與新渠道開發

 

1.如何進行年終渠道審計

 

2.可口可樂新渠道開發的啓示

 

3.啤酒企業如何打通餐飲渠道

 

第四章 渠道中的産品管理、促銷管理

 

1.新産品上市前,如何做好市場調查

 

2.新産品迴轉率不高怎麼辦

 

3.如何做好産品生動化陳列

 

4.案例:冰露水上市的渠道運作

 

5.促銷創新的原點

 

6.如何應對競爭對手促銷

 

第五章 深度分銷模式的要點與方法

 

1.什麼是深度分銷模式

 

2.深度分銷中的終端管理

 

3.案例:深度分銷模式下的新産品上市

 

4.經銷商不願意送貨怎麼辦

 

5.深度分銷後的分銷模式轉型

 

第六章 區域銷售組織設計與人員管理

 

1.組織目標不隻是完成銷量

 

2.組織設計要順應市場變化趨勢

 

3.總部要有為一綫區域市場服務的意識

 

4.領導忙、員工閑,怎麼辦

 

5.用體係防止員工犯錯

 

6.區域銷售組織的執行力培訓

 

第七章 區域市場管理的工具、方法

 

1.員工抱怨報錶太多,怎麼辦

 

2.大區經理如何做月度分析報告

 

3.大區經理如何做市場規劃

 

4.大區經理如何做好銷售分析、決策

 

5.銷售總監如何做好區域市場規劃

 

6.案例:企業如何建立銷售培訓體係

 

第八章 市場操作要點、方法

 

1.如何運作縣、鄉級市場

 

2.三、四綫市場如何做促銷策劃

 

3.年底如何衝量

 

4.如何做好團購業務

 

第九章 營銷創新案例解析

 

1.天湖啤酒:少招人也能做好營銷

 

2.珠江啤酒:把啤酒當飲料賣

 

3.廣東燕京:在“廢墟”上起舞

 

4.捨得酒業:銷量翻五倍的團購策略

 

5.沱牌麯酒:中、低檔白酒發展路徑

 

 

內容推薦

 

渠道是一項重要的營銷工作,對於快速消費品企業來說,尤為重要。本書立足於快消品行業,幫助老闆、營銷總監、區域經理等各層管理者,解決自己日常涉及的渠道管理、市場、産品等營銷事務,以及具體的員工管理工作。

 

作者在快速消費品行業紮根多年,曾就業於多傢知名快消品企業,諸如可口可樂、紅牛飲料、藍帶啤酒、統一企業以和華潤雪花啤酒。作者將這些企業的成功經驗進行總結、分享:冰露當時是如何運作渠道上市的、可口可樂的新渠道開發、如何維係渠道體係的平衡等。

 

本書是作者多年實踐、谘詢、研究的智慧結晶。本書著重闡述瞭快消品行業渠道管理的相關內容,涉及渠道衝突管理、新渠道開發、渠道審計和平衡、深度分銷等內容,以及許多操作細節,包含區域銷售組織的設計與管理,如何促銷創新,如何做産品陳列,如何管理團購業務,如何運作縣、鄉級市場等。

 

作者簡介

 

譚長春

 

華夏基石管理谘詢高級閤夥人,營銷谘詢首席顧問、總經理,非法營銷、跨位營銷、整閤整益營銷體係及73新創意谘詢體係創始人。

 

曾就業於多傢知名快速消費品企業,諸如可口可樂、紅牛飲料、藍帶啤酒、統一企業和華潤雪花啤酒。長期擔任中高層營銷及管理關鍵職務,如大區經理、銷售發展總經理、銷售經理、産品經理等。

 

現從事企業管理谘詢工作,一直專注於企業營銷及戰略的研究、發展、推廣、整閤。目前主要為企業營銷而服務,專注於營銷戰略、渠道及分銷、品牌規劃及提升、整閤營銷、經銷商發展、新産品上市推廣、區域業務規劃及計劃、營銷組織規劃設計、營銷策略設計實施、營銷管理、銷售費用評估、營銷審計及診斷、營銷策劃等多方麵的研究。

 

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營銷智慧,渠道為王:解鎖快消品增長新篇章 在這個日新月異的消費時代,快消品市場競爭激烈,如何在琳琅滿目的商品中脫穎而齣,贏得消費者的青睞,並構建高效、穩固的銷售網絡,是每一位市場參與者必須深思的課題。本書將帶您踏上一段深入探索快消品營銷精髓的旅程,從戰略思維到實操落地,為您提供一套係統而實用的方法論,助您在激烈的市場競爭中把握主動,實現業務的持續增長。 一、 洞悉市場脈搏:策略製定的基石 任何成功的營銷活動都離不開對市場的深刻洞察。本書將從宏觀和微觀兩個層麵,為您剖析市場分析的內在邏輯。我們將深入探討如何準確識彆目標消費群體,理解他們的需求、偏好與消費習慣,以及如何通過細緻的市場細分,找到最適閤您的品牌切入點。 目標市場精準畫像: 不再是模糊的“大眾”,而是清晰描繪齣您希望觸達的消費者群體,包括他們的年齡、性彆、收入、生活方式、價值觀等關鍵信息。我們將指導您運用調研工具和數據分析方法,構建齣鮮活的消費者畫像,為後續的營銷策略提供堅實的基礎。 競爭對手深度解析: 知己知彼,百戰不殆。我們將引導您學習如何全麵分析競爭對手的産品策略、定價策略、渠道布局、營銷推廣活動以及優勢劣勢,從而找到差異化的競爭優勢,規避潛在的風險。 行業趨勢前瞻洞察: 關注宏觀經濟環境、政策法規、技術革新以及消費者行為的演變,預測行業發展趨勢,提前布局,搶占先機。我們將分享如何從多維度捕捉行業動態,做齣前瞻性的戰略判斷。 二、 營銷策劃實戰:創意與執行的藝術 有瞭對市場的清晰認知,接下來便是將策略轉化為可執行的營銷計劃。本書將聚焦於快消品營銷策劃的各個關鍵環節,傳授您如何在預算範圍內,最大化營銷效果。 營銷目標設定與分解: 如何設定SMART(具體、可衡量、可達成、相關、有時限)的營銷目標,並將宏觀目標分解為可執行的各項任務,明確責任人與時間節點。 産品策略的優化與定位: 在瞭解市場和消費者需求的基礎上,如何對産品進行差異化定位,打造獨特的産品賣點,並形成具有吸引力的産品組閤。 定價策略的藝術: 深入探討不同定價策略的優劣勢,如成本加成定價、價值定價、競爭導嚮定價等,並結閤市場實際情況,製定齣既能保證利潤又能促進銷售的定價方案。 整閤營銷傳播(IMC)的運用: 學習如何整閤電視廣告、戶外廣告、數字營銷(社交媒體、搜索引擎優化、內容營銷)、公關活動、促銷活動等多種傳播渠道,形成協同效應,提升品牌知名度和美譽度。 促銷活動的設計與執行: 從買贈、摺扣、積分兌換到體驗式營銷,本書將提供豐富的促銷活動設計案例,並指導您如何進行有效的促銷活動評估與效果追蹤。 三、 渠道管理精要:連接産品與消費者的生命綫 在快消品領域,渠道的效率直接決定瞭産品的觸達率和銷售額。本書將深入剖析渠道管理的每一個環節,幫助您構建強大而高效的銷售網絡。 渠道類型與選擇: 傳統零售渠道(商超、便利店)、新興電商渠道、直營渠道、分銷渠道等,我們將分析各種渠道的特點、優勢和劣勢,幫助您根據産品特性和目標市場選擇最優的渠道組閤。 經銷商開發與評估: 如何尋找、評估、篩選齣優質的經銷商,建立互信互利的閤作關係。我們將分享有效的招募方法、評估標準以及閤作洽談技巧。 渠道關係維護與賦能: 成功的渠道管理不僅僅是銷售,更是閤作共贏。本書將重點闡述如何通過政策支持、培訓、信息共享、激勵機製等多種方式,維護好與經銷商的長期閤作關係,提升他們的積極性和銷售能力。 終端門店管理與陳列優化: 終端是産品與消費者直接接觸的場所。我們將指導您如何進行有效的門店管理,包括商品陳列、庫存管理、生動化陳列、促銷物料的布置等,最大限度地吸引消費者,提升購買轉化率。 渠道衝突管理與解決: 渠道中可能齣現的各種衝突,如價格戰、竄貨等,我們將提供係統性的解決方案,幫助您化解矛盾,維護渠道的健康發展。 四、 銷售團隊建設與管理:驅動業績增長的核心引擎 一支高效、專業的銷售團隊是實現營銷目標的關鍵。本書將為您提供一套全麵的銷售團隊建設與管理方案。 銷售團隊的角色定位與職責劃分: 明確不同銷售崗位(如業務員、區域經理)的核心職責和目標,確保團隊成員各司其職。 銷售業務員的技能培訓與賦能: 從産品知識、銷售技巧、客戶溝通、異議處理到客戶關係維護,我們將提供係統的培訓內容,幫助業務員提升專業能力。 大區經理的角色與職責: 強調大區經理在市場拓展、團隊管理、渠道協調、業績達成等方麵的關鍵作用,並分享有效的管理方法。 銷售激勵機製的設計與實施: 如何設計一套公平、有效的激勵機製,激發銷售團隊的積極性和創造性,鼓勵他們超越目標。 銷售過程管理與績效評估: 通過銷售漏鬥管理、拜訪記錄、銷售報錶分析等工具,對銷售過程進行有效管理,並建立科學的績效評估體係。 五、 市場維護與持續增長:鞏固成果,贏得未來 市場的成功並非一蹴而就,持續的市場維護和對增長機會的不斷挖掘是保持領先地位的關鍵。 品牌形象的持續塑造與維護: 如何通過持續的品牌溝通和公關活動,鞏固品牌在消費者心中的地位,提升品牌忠誠度。 客戶關係管理(CRM)的實踐: 學習如何利用CRM係統,精細化管理客戶信息,提供個性化的服務,提升客戶滿意度和復購率。 消費者反饋收集與分析: 建立有效的消費者反饋渠道,及時收集、分析消費者意見,用於産品改進和營銷優化。 新市場開拓與機會捕捉: 關注新興市場和潛在的增長點,製定開拓計劃,實現業務的多元化發展。 應對市場變化的策略: 在快速變化的市場環境中,如何保持敏銳的洞察力,及時調整策略,應對挑戰,抓住機遇。 本書融閤瞭前沿的市場營銷理念與豐富的實戰經驗,旨在為快消品行業的從業者提供一套全麵、係統的學習框架。無論您是初入營銷領域的職場新人,還是渴望突破瓶頸的資深經理,本書都將成為您手中寶貴的工具,助您在營銷的道路上,不斷精進,最終實現事業的卓越。

用戶評價

評分

我是一名新晉的市場部經理,之前主要負責品牌宣傳和活動策劃,對於銷售渠道的深入理解一直是我比較薄弱的環節。在工作中,我發現很多營銷活動的效果不盡如人意,很大程度上是因為渠道端沒有跟上,或者經銷商的執行不到位。在朋友的推薦下,我開始閱讀這本《快消品營銷與渠道管理 從入門到精通 市場策劃實戰 銷售業務員大區經理培訓教程 市場維護 經銷商開發》。這本書的內容之豐富,絕對超齣瞭我的預期。作者並沒有將重點僅僅放在市場策劃層麵,而是用相當大的篇幅深入探討瞭渠道建設和管理的關鍵要素。我特彆喜歡關於“經銷商開發”和“市場維護”章節的講解,它們提供瞭非常具體的操作指南。例如,在開發新經銷商時,作者詳細闡述瞭如何評估經銷商的資質、如何進行談判、如何簽訂閤同,以及如何建立長期的閤作關係。而在市場維護方麵,則涵蓋瞭從終端陳列、價格管理、庫存控製到客情關係的維護等方方麵麵,這些都是我在實際工作中經常會遇到的難題。書中對於“銷售業務員大區經理培訓教程”的論述,也讓我對如何構建高效的銷售團隊有瞭新的認識。作者從招聘、培訓、激勵到績效管理,提供瞭一套完整的解決方案。這本書對我來說,就像一本“武功秘籍”,讓我掌握瞭在復雜多變的快消品市場中製勝的法寶。

評分

這本書的標題實在太長瞭,第一次看到的時候我甚至有點猶豫,覺得內容會不會過於雜亂。畢竟“快消品營銷與渠道管理”、“從入門到精通”、“市場策劃實戰”、“銷售業務員大區經理培訓教程”以及“市場維護”、“經銷商開發”這些詞語組閤在一起,聽起來就囊括瞭從基層銷售到高級管理的方方麵麵,實在是有點“包羅萬象”。然而,當我翻開第一頁,我懸著的心就放下瞭。作者在開篇就清晰地闡述瞭全書的脈絡,將看似龐雜的內容巧妙地串聯起來。它並非簡單地堆砌概念,而是以一個職場新人視角齣發,循序漸進地引導讀者理解快消品行業的底層邏輯。從最基礎的市場分析、消費者洞察開始,一步步深入到如何製定有效的營銷策略,如何搭建和管理銷售渠道,再到如何實操市場活動以及如何培訓和激勵銷售團隊。我尤其喜歡其中關於“市場維護”的部分,它沒有流於錶麵地講一些空洞的道理,而是通過大量的案例分析,講解瞭如何處理日常的終端問題、如何與競爭對手周鏇、如何建立良好的客情關係等等,這些細節對於一個初入行的銷售人員來說,簡直是救命稻草。而且,作者在講解過程中,並沒有過多地使用晦澀的專業術語,而是用通俗易懂的語言,輔以圖錶和流程圖,讓原本枯燥的理論知識變得生動有趣,極大地降低瞭閱讀門檻。可以說,這本書真正做到瞭“從入門到精通”的承諾,讓我這個此前對快消品營銷一竅不通的讀者,看到瞭清晰的學習路徑和實用的操作方法。

評分

坦白說,我買這本書之前,對“快消品營銷與渠道管理”這個領域並沒有太多的概念,我隻知道市麵上有很多琳琅滿目的商品,但背後的運作邏輯對我來說是個謎。之所以選擇這本書,很大程度上是因為它的標題裏包含瞭“從入門到精通”和“實戰”這兩個詞,這讓我覺得它可能能夠幫助我快速建立起基本的認知框架,並學會一些實際操作的技巧。事實證明,我的選擇是對的。這本書的體係構建非常完整,從宏觀的市場環境分析,到微觀的産品策略、定價策略,再到具體的銷售渠道搭建和維護,幾乎涵蓋瞭快消品營銷的全流程。我尤其贊賞作者在講解“市場策劃”部分時,將理論與案例結閤得非常緊密。他會先介紹某個策劃理論的核心要點,然後立即舉齣一個真實的快消品市場推廣案例,分析這個案例是如何運用該理論,以及最終的效果如何。這種“學以緻用”的方式,讓我對這些概念的理解更加深刻。此外,關於“銷售業務員大區經理培訓教程”的內容,也讓我受益匪淺。雖然我不是銷售一綫人員,但瞭解如何進行有效的銷售培訓,如何激勵銷售團隊,對於理解整個公司的運作機製至關重要。書中關於銷售技巧、客戶溝通、績效考核等方麵的內容,都寫得非常詳細,而且實用性很強。這本書就像一本百科全書,為我打開瞭通往快消品行業的大門。

評分

說實話,我一直對快消品行業充滿瞭好奇,總覺得這是一個充滿瞭活力和挑戰的領域,但又不知道從何入手。這本書的標題雖然長,但卻準確地概括瞭我想要瞭解的所有方麵——從基礎的營銷概念,到復雜的渠道管理,再到具體的實戰操作,它幾乎無所不包。我最喜歡的是這本書的“實戰”導嚮。作者並沒有羅列一大堆理論,而是通過大量的真實案例,將理論知識“落地”。比如,在講到“市場維護”時,書中列舉瞭許多在實際終端銷售中可能遇到的問題,並給齣瞭詳細的解決方案,這讓我覺得這本書不僅是用來學習的,更是可以直接拿來用的“工具書”。我尤其欣賞作者在“經銷商開發”部分的處理方式,它不僅僅是告訴你如何去“找”經銷商,更是教你如何去“選擇”和“賦能”經銷商,如何建立一種互利共贏的閤作模式,這對於很多新手來說,是至關重要的。這本書的結構也非常清晰,從基礎的市場分析開始,逐步深入到營銷策略、渠道搭建、銷售管理,最後到市場維護和經銷商開發,層層遞進,邏輯性很強。讀這本書的過程,就像是在跟隨一位經驗豐富的導師,一步步地帶領我走進快消品營銷的世界。它讓我對這個行業有瞭更係統、更全麵的認識,也為我未來的職業發展指明瞭方嚮。

評分

我最近接手瞭一個小區的商超渠道拓展工作,本來以為憑藉過去的銷售經驗能應付,但很快就發現自己低估瞭快消品行業的復雜性,尤其是在終端維護和經銷商管理方麵,總感覺摸不著頭腦。偶然間朋友推薦瞭這本書,說標題雖然長,但內容很紮實。讀瞭之後,我隻能說,太及時瞭!這本書最讓我眼前一亮的是,它沒有把我當成一個什麼都不懂的小白,而是直接切入瞭一些我工作中遇到的實際痛點。例如,關於“經銷商開發”的部分,它就詳細地講解瞭如何進行經銷商的篩選、評估,以及在談判過程中需要注意的各種陷阱和策略,這對於我之前盲目尋找閤作夥伴的情況來說,簡直是醍醐灌頂。更關鍵的是,它還講瞭如何通過有效的培訓和激勵機製,讓經銷商成為我們的忠實夥伴,而不是僅僅為瞭眼前利益的“過客”。書中關於“市場維護”的章節,也提供瞭一套非常係統的方法論,包括如何進行渠道分級管理、如何監控銷售數據、如何處理投訴和退換貨等等。我印象最深的是關於“促銷活動的設計與執行”那一塊,作者給齣瞭非常具體的步驟和注意事項,避免瞭很多我之前在實際操作中遇到的“踩坑”情況。這本書的語言風格比較直接,像是經驗豐富的前輩在手把手地教你,沒有過多的理論空談,全是乾貨。讀完之後,我感覺自己對整個快消品銷售鏈條有瞭更清晰的認識,也更有信心去應對接下來的工作挑戰瞭。

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