銷售心理學 9787547238431 吉林文史齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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宿春禮 著

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 心理學
• 營銷
• 消費者行為
• 銷售心理
• 談判技巧
• 影響力
• 商業
• 管理
• 溝通技巧

店鋪： 北京文博宏圖圖書專營店

齣版社： 吉林文史齣版社

ISBN：9787547238431

商品編碼：29577014399

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2018-01-01

基本信息

書名：銷售心理學

定價：36.00元

作者：宿春禮

齣版社：吉林文史齣版社

齣版日期：2018-01-01

ISBN：9787547238431

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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本書共分為四篇，其主要內容包括：蘿蔔青菜，必有所愛——成功銷售從瞭解客戶心理開始；以鋒利之予攻其心理之盾——對客戶心理弱點進行擊破；銷售是“心”與“心”的較量——催眠術、博弈術應用等。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《認知邊界：理解人類決策的隱形力量》 內容簡介 在我們日常生活的洪流中，無數的選擇與決策如同潮水般湧來，從早餐選擇什麼，到職業生涯的重大抉擇，再到人際關係的微妙經營。我們自以為是理性的主體，運用邏輯和分析來指導行動，但事實遠非如此簡單。隱藏在我們意識深處的，是一股強大而隱秘的力量——認知偏差，它們如同看不見的風，悄無聲息地塑造著我們的判斷，扭麯著我們的認知，甚至在不知不覺中將我們引嚮並非最優的路徑。 《認知邊界：理解人類決策的隱形力量》是一次深入探索人類思維奧秘的旅程。本書並非提供一套簡單易懂的“成功秘籍”，也非照搬市麵上充斥的“速成”技巧。相反，它邀請讀者一同審視那些在日常生活中被我們輕易忽略，卻對我們行為産生深遠影響的思維模式。我們將跨越心理學、行為經濟學、神經科學等多個學科的邊界，從全新的視角剖析人類決策的本質，揭示那些潛藏在理性錶象之下的非理性衝動。 本書的核心在於，幫助讀者識彆和理解那些反復齣現的“思維陷阱”。例如，“確認偏差”如何讓我們固守既有觀點，對反證視而不見；“錨定效應”如何讓最初的信息輕易左右我們的定價和判斷；“損失厭惡”又如何讓我們在麵對潛在風險時，寜願承受小損失也不願承擔更大的不確定性。我們還將探討“群體思維”如何壓製個體判斷，導緻集體做齣盲目決策；“光環效應”如何讓一個優點濛蔽我們對整體的客觀評估；以及“幸存者偏差”如何讓我們從少數成功案例中得齣具有誤導性的結論。 《認知邊界》並非僅僅羅列這些概念，更重要的是，它將引導讀者深入思考這些偏差在現實生活中的具體體現。我們將通過生動的案例分析，從個人生活、職場博弈、消費行為、甚至社會現象等多個維度，剖析這些認知偏差如何無處不在地影響著我們的選擇。你會發現，那些看似偶然的錯誤判斷，往往有著共同的思維根源。理解這些根源，就像掌握瞭透視迷霧的法寶，讓你能更清晰地看穿事物的本質，避免不必要的陷阱。 本書的一大亮點在於，它並非止步於理論的剖析，而是緻力於提供一種“反思性”的思維框架。作者並非要求讀者立即變得“絕對理性”，因為人類的思維本身就充滿復雜性，完全剔除情感和直覺既不現實也非必要。相反，我們提倡的是一種“覺察與調適”的策略。通過認識到這些認知邊界的存在，我們可以在做決策時，有意識地放慢思考的腳步，運用一些簡單的思維工具，例如“反嚮思考”、“換位思考”，或者從不同的角度審視信息，從而在一定程度上規避或減輕認知偏差帶來的負麵影響。 例如，在麵對復雜的投資決策時，你可能會因為“近期市場上漲”而産生“羊群效應”，不假 উল্লেখযোগ্য地跟風買入。本書將引導你思考：這種決策是否僅僅基於情緒，而不是對項目本身進行深入分析？你是否忽略瞭潛在的風險，或者對“專傢”的意見過度信賴而産生瞭“權威偏差”？通過引入“預演法”——在做齣決定前，設想最壞的情況，並評估自己能否承受——你可以更理性地評估風險。 在職場溝通中，你可能因為“我總是對的”的固執，而拒絕接受同事的建議，這正是“稟賦效應”和“確認偏差”在作祟。本書將鼓勵你嘗試“建設性批評”的視角，認識到他人的反饋同樣有價值，即使它挑戰瞭你既有的想法。學會傾聽，並有意識地搜集支持相反觀點的證據，可以幫助你打破思維的僵局。 在消費領域，我們更容易受到“稀缺性原理”和“社會認同”的影響。例如，看到“限量發售”或“大傢都買瞭”的信息，即便並非真正需要，也可能衝動購買。本書將啓發你思考：這種購買欲望是源於真實的需求，還是被外部信息所裹挾？培養“延遲滿足”的習慣，並對商品的實際價值進行獨立評估，可以幫助你做齣更明智的消費選擇。 《認知邊界》還特彆強調瞭“元認知”的重要性，即“思考你的思考”。它鼓勵讀者成為自己思維的觀察者，審視自己的思考過程，識彆其中可能存在的漏洞。這需要一種持續的自我反省和學習的態度。作者並非宣揚一種絕對的“最佳實踐”，因為最佳的決策方式往往因情境而異，但掌握一套識彆和應對認知偏差的通用方法論，將極大地提升你的決策質量。 本書的語言力求簡潔、清晰，避免瞭晦澀的學術術語，而是用通俗易懂的比喻和鮮活的例子來闡述復雜的概念。它不是一本需要速讀的書，而是需要你邊讀邊思、邊思邊悟的書。每一章都可能引發你對過往經曆的重新審視，對身邊人和事的新的理解。 閱讀《認知邊界》，你將獲得： 深刻的自我認知： 瞭解自己思維中那些不易察覺的盲點和陷阱。 精準的判斷力： 提升辨彆信息真僞、評估風險和機遇的能力。 有效的決策策略： 掌握在復雜情境下做齣更理性、更明智選擇的方法。 更和諧的人際關係： 理解他人的思維方式，減少溝通誤解和衝突。 更廣闊的人生視野： 突破思維的局限，以更開放和客觀的態度麵對世界。 《認知邊界：理解人類決策的隱形力量》是一份獻給所有渴望提升自我、優化決策、並在生活中取得更大成就者的珍貴指南。它將為你打開一扇通往更理性、更清晰思維世界的大門，讓你成為自己決策的主宰，而非被隱形力量所左右。準備好踏上這場深刻的認知探索之旅瞭嗎？

評分☆☆☆☆☆

剛開始拿到《銷售心理學》這本書，我抱持著一種看熱鬧的心態，覺得大概又是那些教人如何“忽悠”客戶的書。然而，翻開幾頁後，我的看法就徹底改變瞭。這絕對不是一本教你“套路”的書，而是一本讓你“明白”的書。它深入淺齣地剖析瞭人類在購買決策過程中，那些不為人知的心理活動。書中對“稀缺性原理”和“權威效應”的解讀，簡直是令人拍案叫絕。我迴想起自己過去的一些購買經曆，很多時候，我並不是因為真的需要某件東西，而是被它“限量發售”或者“專傢推薦”的標簽所吸引。作者用非常清晰的邏輯，將這些心理現象與銷售行為聯係起來，讓我看到瞭銷售背後更深層的驅動力。他不是在教你如何去“操控”他人，而是讓你去“理解”他人，然後用理解去引導，用價值去說服。這種循序漸進、由淺入深的講解方式，讓我這個原本對銷售心理學知之甚少的人，也能輕鬆理解並吸收其中的精髓。這本書讓我明白，真正的銷售高手，不是靠花言巧語，而是靠對人性的深刻洞察和對客戶需求的精準把握。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗，簡直就像是在與一位經驗豐富、洞察人心的心理學大師進行深度對話。它沒有那些空泛的理論說教，而是用一種非常接地氣的方式，將復雜的心理學概念，轉化為一個個生動有趣、極具啓發性的故事。我尤其喜歡書中關於“錨定效應”和“互惠原則”的講解，那些經典的心理實驗和現實生活中的應用案例，讓我恍然大悟，原來很多時候，我們都在不知不覺中被這些心理“套路”所影響。作者的筆觸細膩而富有感染力，他善於捕捉人性的微妙之處，並將之巧妙地融入到銷售的場景中。讀這本書，讓我覺得自己不僅僅是在學習銷售技巧，更是在學習如何更好地理解人，如何與人建立更深層次的連接。我開始意識到，一個成功的銷售，絕不僅僅是産品知識的堆砌，更是對人心的深刻洞察和對人性的溫柔關懷。這本書讓我對“銷售”這個詞有瞭全新的認識，它不再是冷冰冰的商業活動，而是充滿瞭溫度和智慧的人際互動。它為我打開瞭一個全新的視角，讓我能夠以一種更加 empathetically（同理心）的方式去麵對客戶，去理解他們的需求，去提供真正有價值的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《銷售心理學》，迫不及待地翻開，就被其獨特的視角深深吸引。它不像市麵上那些流於錶麵的技巧類書籍，而是深入探討瞭銷售背後更深層的人性驅動力。作者沒有直接告訴你“如何賣齣去”，而是引導你去理解“為什麼”人們會購買，以及是什麼因素在潛意識層麵影響著他們的決策。這種“知己知彼”的智慧，比單純的推銷話術來得更根本，也更持久。書中大量的案例分析，都非常貼近實際生活，有的甚至是我曾經經曆過的場景，讀來格外有代入感。我開始反思自己過往的銷售經曆，很多時候，我可能僅僅是在“推銷産品”，而不是在“解決問題”或者“滿足需求”。這本書讓我明白，銷售的本質是建立信任，是提供價值，是成為對方的“閤作夥伴”，而不僅僅是“供應商”。它提供瞭一種全新的思維框架，讓我能夠以更宏觀、更人文的視角去審視銷售這個行為。我特彆欣賞書中關於“損失厭惡”和“社會認同”的論述，這些心理學原理在銷售場景中的應用，簡直是點石成金。感覺就像是拿到瞭一把開啓銷售大門的金鑰匙，雖然我還沒有完全掌握其中的奧秘，但已經感受到瞭它巨大的潛力。接下來的日子，我打算把書中的理論一點點實踐到工作中，相信一定會有意想不到的收獲。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，《銷售心理學》這本書，絕對是我近期閱讀體驗最好的一本書之一。它並沒有用什麼高深的學術術語來嚇唬讀者，而是用一種非常平易近人的語言，將復雜的銷售心理學原理娓娓道來。我尤其喜歡書中關於“框架效應”和“承諾與一緻性”的講解，這些概念在我過去的認知裏，可能隻是模模糊糊的印象，但通過這本書的闡述，我纔真正明白瞭它們在銷售中的強大威力。作者通過大量的真實案例，將理論與實踐完美地結閤起來，讓我看到瞭這些心理學原理是如何在日常的銷售場景中發揮作用的。我發現，很多時候，我們之所以會做齣某個購買決定，並不是齣於理性分析，而是受到瞭潛意識心理的強烈影響。這本書就像是一麵鏡子，讓我能夠清晰地看到自己和他人內心深處的購買動機。它沒有教你如何去“錶演”，而是教你如何去“真誠”，如何去用真正有價值的服務去打動客戶。讀完這本書，我感覺自己對銷售的理解，已經提升瞭一個層次，不再是簡單的“買賣”，而是更加注重人與人之間的連接和信任的建立。

評分☆☆☆☆☆

這本書的打開方式，讓我想起瞭很多關於“說服力”的經典著作，但《銷售心理學》卻在其中注入瞭獨特的視角和更強的實操性。它沒有局限於傳統的銷售技巧，而是將焦點放在瞭“人”本身，深入挖掘瞭驅動人們購買行為的心理根源。我特彆著迷於書中關於“損失規避”和“情感賬戶”的分析，這些看似微不足道的心理細節，在銷售過程中卻能發揮意想不到的作用。作者的敘述方式非常流暢，他能夠用極具吸引力的語言，將枯燥的心理學理論變得生動有趣。我讀到書中關於“從眾效應”的部分時，腦海中立刻浮現齣很多自己曾經的購物經曆，那些在群體壓力下做齣的決定，現在看來，竟然有著如此清晰的心理學解釋。這本書讓我意識到，銷售的本質，從來都不是“強行推銷”，而是“順水推舟”，是站在對方的角度，去理解他們的需求，去提供他們真正需要的東西。它給瞭我一種新的力量，讓我不再畏懼與客戶打交道，而是能夠以一種更加自信、更加專業的姿態去迎接每一次銷售機會。