销售心理学 9787547238431 吉林文史出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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宿春礼 著

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店铺： 北京文博宏图图书专营店

出版社： 吉林文史出版社

ISBN：9787547238431

商品编码：29577014399

包装：平装-胶订

出版时间：2018-01-01

基本信息

书名：销售心理学

定价：36.00元

作者：宿春礼

出版社：吉林文史出版社

出版日期：2018-01-01

ISBN：9787547238431

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书共分为四篇，其主要内容包括：萝卜青菜，必有所爱——成功销售从了解客户心理开始；以锋利之予攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破；销售是“心”与“心”的较量——催眠术、博弈术应用等。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《认知边界：理解人类决策的隐形力量》 内容简介 在我们日常生活的洪流中，无数的选择与决策如同潮水般涌来，从早餐选择什么，到职业生涯的重大抉择，再到人际关系的微妙经营。我们自以为是理性的主体，运用逻辑和分析来指导行动，但事实远非如此简单。隐藏在我们意识深处的，是一股强大而隐秘的力量——认知偏差，它们如同看不见的风，悄无声息地塑造着我们的判断，扭曲着我们的认知，甚至在不知不觉中将我们引向并非最优的路径。 《认知边界：理解人类决策的隐形力量》是一次深入探索人类思维奥秘的旅程。本书并非提供一套简单易懂的“成功秘籍”，也非照搬市面上充斥的“速成”技巧。相反，它邀请读者一同审视那些在日常生活中被我们轻易忽略，却对我们行为产生深远影响的思维模式。我们将跨越心理学、行为经济学、神经科学等多个学科的边界，从全新的视角剖析人类决策的本质，揭示那些潜藏在理性表象之下的非理性冲动。 本书的核心在于，帮助读者识别和理解那些反复出现的“思维陷阱”。例如，“确认偏差”如何让我们固守既有观点，对反证视而不见；“锚定效应”如何让最初的信息轻易左右我们的定价和判断；“损失厌恶”又如何让我们在面对潜在风险时，宁愿承受小损失也不愿承担更大的不确定性。我们还将探讨“群体思维”如何压制个体判断，导致集体做出盲目决策；“光环效应”如何让一个优点蒙蔽我们对整体的客观评估；以及“幸存者偏差”如何让我们从少数成功案例中得出具有误导性的结论。 《认知边界》并非仅仅罗列这些概念，更重要的是，它将引导读者深入思考这些偏差在现实生活中的具体体现。我们将通过生动的案例分析，从个人生活、职场博弈、消费行为、甚至社会现象等多个维度，剖析这些认知偏差如何无处不在地影响着我们的选择。你会发现，那些看似偶然的错误判断，往往有着共同的思维根源。理解这些根源，就像掌握了透视迷雾的法宝，让你能更清晰地看穿事物的本质，避免不必要的陷阱。 本书的一大亮点在于，它并非止步于理论的剖析，而是致力于提供一种“反思性”的思维框架。作者并非要求读者立即变得“绝对理性”，因为人类的思维本身就充满复杂性，完全剔除情感和直觉既不现实也非必要。相反，我们提倡的是一种“觉察与调适”的策略。通过认识到这些认知边界的存在，我们可以在做决策时，有意识地放慢思考的脚步，运用一些简单的思维工具，例如“反向思考”、“换位思考”，或者从不同的角度审视信息，从而在一定程度上规避或减轻认知偏差带来的负面影响。 例如，在面对复杂的投资决策时，你可能会因为“近期市场上涨”而产生“羊群效应”，不假 উল্লেখযোগ্য地跟风买入。本书将引导你思考：这种决策是否仅仅基于情绪，而不是对项目本身进行深入分析？你是否忽略了潜在的风险，或者对“专家”的意见过度信赖而产生了“权威偏差”？通过引入“预演法”——在做出决定前，设想最坏的情况，并评估自己能否承受——你可以更理性地评估风险。 在职场沟通中，你可能因为“我总是对的”的固执，而拒绝接受同事的建议，这正是“禀赋效应”和“确认偏差”在作祟。本书将鼓励你尝试“建设性批评”的视角，认识到他人的反馈同样有价值，即使它挑战了你既有的想法。学会倾听，并有意识地搜集支持相反观点的证据，可以帮助你打破思维的僵局。 在消费领域，我们更容易受到“稀缺性原理”和“社会认同”的影响。例如，看到“限量发售”或“大家都买了”的信息，即便并非真正需要，也可能冲动购买。本书将启发你思考：这种购买欲望是源于真实的需求，还是被外部信息所裹挟？培养“延迟满足”的习惯，并对商品的实际价值进行独立评估，可以帮助你做出更明智的消费选择。 《认知边界》还特别强调了“元认知”的重要性，即“思考你的思考”。它鼓励读者成为自己思维的观察者，审视自己的思考过程，识别其中可能存在的漏洞。这需要一种持续的自我反省和学习的态度。作者并非宣扬一种绝对的“最佳实践”，因为最佳的决策方式往往因情境而异，但掌握一套识别和应对认知偏差的通用方法论，将极大地提升你的决策质量。 本书的语言力求简洁、清晰，避免了晦涩的学术术语，而是用通俗易懂的比喻和鲜活的例子来阐述复杂的概念。它不是一本需要速读的书，而是需要你边读边思、边思边悟的书。每一章都可能引发你对过往经历的重新审视，对身边人和事的新的理解。 阅读《认知边界》，你将获得： 深刻的自我认知： 了解自己思维中那些不易察觉的盲点和陷阱。 精准的判断力： 提升辨别信息真伪、评估风险和机遇的能力。 有效的决策策略： 掌握在复杂情境下做出更理性、更明智选择的方法。 更和谐的人际关系： 理解他人的思维方式，减少沟通误解和冲突。 更广阔的人生视野： 突破思维的局限，以更开放和客观的态度面对世界。 《认知边界：理解人类决策的隐形力量》是一份献给所有渴望提升自我、优化决策、并在生活中取得更大成就者的珍贵指南。它将为你打开一扇通往更理性、更清晰思维世界的大门，让你成为自己决策的主宰，而非被隐形力量所左右。准备好踏上这场深刻的认知探索之旅了吗？

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，简直就像是在与一位经验丰富、洞察人心的心理学大师进行深度对话。它没有那些空泛的理论说教，而是用一种非常接地气的方式，将复杂的心理学概念，转化为一个个生动有趣、极具启发性的故事。我尤其喜欢书中关于“锚定效应”和“互惠原则”的讲解，那些经典的心理实验和现实生活中的应用案例，让我恍然大悟，原来很多时候，我们都在不知不觉中被这些心理“套路”所影响。作者的笔触细腻而富有感染力，他善于捕捉人性的微妙之处，并将之巧妙地融入到销售的场景中。读这本书，让我觉得自己不仅仅是在学习销售技巧，更是在学习如何更好地理解人，如何与人建立更深层次的连接。我开始意识到，一个成功的销售，绝不仅仅是产品知识的堆砌，更是对人心的深刻洞察和对人性的温柔关怀。这本书让我对“销售”这个词有了全新的认识，它不再是冷冰冰的商业活动，而是充满了温度和智慧的人际互动。它为我打开了一个全新的视角，让我能够以一种更加 empathetically（同理心）的方式去面对客户，去理解他们的需求，去提供真正有价值的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《销售心理学》这本书，绝对是我近期阅读体验最好的一本书之一。它并没有用什么高深的学术术语来吓唬读者，而是用一种非常平易近人的语言，将复杂的销售心理学原理娓娓道来。我尤其喜欢书中关于“框架效应”和“承诺与一致性”的讲解，这些概念在我过去的认知里，可能只是模模糊糊的印象，但通过这本书的阐述，我才真正明白了它们在销售中的强大威力。作者通过大量的真实案例，将理论与实践完美地结合起来，让我看到了这些心理学原理是如何在日常的销售场景中发挥作用的。我发现，很多时候，我们之所以会做出某个购买决定，并不是出于理性分析，而是受到了潜意识心理的强烈影响。这本书就像是一面镜子，让我能够清晰地看到自己和他人内心深处的购买动机。它没有教你如何去“表演”，而是教你如何去“真诚”，如何去用真正有价值的服务去打动客户。读完这本书，我感觉自己对销售的理解，已经提升了一个层次，不再是简单的“买卖”，而是更加注重人与人之间的连接和信任的建立。

评分☆☆☆☆☆

这本书的打开方式，让我想起了很多关于“说服力”的经典著作，但《销售心理学》却在其中注入了独特的视角和更强的实操性。它没有局限于传统的销售技巧，而是将焦点放在了“人”本身，深入挖掘了驱动人们购买行为的心理根源。我特别着迷于书中关于“损失规避”和“情感账户”的分析，这些看似微不足道的心理细节，在销售过程中却能发挥意想不到的作用。作者的叙述方式非常流畅，他能够用极具吸引力的语言，将枯燥的心理学理论变得生动有趣。我读到书中关于“从众效应”的部分时，脑海中立刻浮现出很多自己曾经的购物经历，那些在群体压力下做出的决定，现在看来，竟然有着如此清晰的心理学解释。这本书让我意识到，销售的本质，从来都不是“强行推销”，而是“顺水推舟”，是站在对方的角度，去理解他们的需求，去提供他们真正需要的东西。它给了我一种新的力量，让我不再畏惧与客户打交道，而是能够以一种更加自信、更加专业的姿态去迎接每一次销售机会。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《销售心理学》，迫不及待地翻开，就被其独特的视角深深吸引。它不像市面上那些流于表面的技巧类书籍，而是深入探讨了销售背后更深层的人性驱动力。作者没有直接告诉你“如何卖出去”，而是引导你去理解“为什么”人们会购买，以及是什么因素在潜意识层面影响着他们的决策。这种“知己知彼”的智慧，比单纯的推销话术来得更根本，也更持久。书中大量的案例分析，都非常贴近实际生活，有的甚至是我曾经经历过的场景，读来格外有代入感。我开始反思自己过往的销售经历，很多时候，我可能仅仅是在“推销产品”，而不是在“解决问题”或者“满足需求”。这本书让我明白，销售的本质是建立信任，是提供价值，是成为对方的“合作伙伴”，而不仅仅是“供应商”。它提供了一种全新的思维框架，让我能够以更宏观、更人文的视角去审视销售这个行为。我特别欣赏书中关于“损失厌恶”和“社会认同”的论述，这些心理学原理在销售场景中的应用，简直是点石成金。感觉就像是拿到了一把开启销售大门的金钥匙，虽然我还没有完全掌握其中的奥秘，但已经感受到了它巨大的潜力。接下来的日子，我打算把书中的理论一点点实践到工作中，相信一定会有意想不到的收获。

评分☆☆☆☆☆

刚开始拿到《销售心理学》这本书，我抱持着一种看热闹的心态，觉得大概又是那些教人如何“忽悠”客户的书。然而，翻开几页后，我的看法就彻底改变了。这绝对不是一本教你“套路”的书，而是一本让你“明白”的书。它深入浅出地剖析了人类在购买决策过程中，那些不为人知的心理活动。书中对“稀缺性原理”和“权威效应”的解读，简直是令人拍案叫绝。我回想起自己过去的一些购买经历，很多时候，我并不是因为真的需要某件东西，而是被它“限量发售”或者“专家推荐”的标签所吸引。作者用非常清晰的逻辑，将这些心理现象与销售行为联系起来，让我看到了销售背后更深层的驱动力。他不是在教你如何去“操控”他人，而是让你去“理解”他人，然后用理解去引导，用价值去说服。这种循序渐进、由浅入深的讲解方式，让我这个原本对销售心理学知之甚少的人，也能轻松理解并吸收其中的精髓。这本书让我明白，真正的销售高手，不是靠花言巧语，而是靠对人性的深刻洞察和对客户需求的精准把握。