语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达 (美)布朗 9787505429253

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美布朗 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 性别差异
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  • 心理学
  • 婚姻家庭
  • 情感交流
  • 男性心理
  • 女性成长
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店铺: 书逸天下图书专营店
出版社: 朝华出版社
ISBN:9787505429253
商品编码:29578951792
包装:平装
出版时间:2012-01-01

具体描述

基本信息

书名:语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达

定价:29.80元

作者:(美)布朗

出版社:朝华出版社

出版日期:2012-01-01

ISBN:9787505429253

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.386kg

编辑推荐


让想法“宅”在心里,不如选对方式表达出来!

解码男性心理、语言和行为,让女性在职场中脱颖而出!

《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》自出版以来已被翻译成多种文字出版!

N、NBC、CBS、ABC等全球各大电视节目及媒体重点推荐!《纽约时报》《今日美国》《路透社》《华尔街日报》《新闻周刊》《人物》《时代》《环球时报》《哈特福新闻报》《出版人周刊》《奥马哈世界前锋报》等100多家媒体专题报道!

内容提要


是否觉得男人们的话被加了密码,而你却被挡在门外?你说话的时候,他们是不是瞧不起你,或者干脆让你闭嘴?或许你也可以给自己的话加上密码——一种不同的语码。
两性的确有着各自独特的沟通方式,因此两性不能总是契合得那么好。《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》为读者提供了跨越沟通障碍的方法。藉此帮助两性破译性别密码,以通用的语言进行谈话,从而提高工作效率、实现相互理解并且彼此尊重,这不仅仅适用于职场,而且适用于生活其他方面。
《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》介绍的策略不只是一般沟通常识的升华。作者布朗和尼尔森提供了*颖的两性沟通技巧,使女性在与男性的沟通中快速得到男性的认可与信赖。书中收集了大量的实例和故事,生动地向读者展示了“浯码转换”的奇妙作用!

目录


章 从操场到职场
第2章 社交场合中的女性
第3章 着手开始工作
第4章 人们在聆听吗
第5章 两性沟通的技巧
第6章 身处高科技时代的能力
第7章 无声胜有声
第8章 你穿着那件衣服吗
第9章 公平竞争,获得属于你的东西
0章 争取你应得的东西
1章 对付办公室里的欺负者
2章 职场幽默
3章 不要把心情挂在脸上
4章 管好自己的双手
5章 办公室里的丘比特
6章 晋升之路
7章 站起来发言
8章 权力关系网和良师的作用
9章 取得职场胜利
第20章 破解性别沟通密码

作者介绍


克莱尔戴姆肯布朗,博士是的演说家、咨询顾问以及作家,她的专业领域包括:多样性和平等就业机会策略的研究、两性沟通、性骚扰防范等。她曾在《财富》50强的多家公司里从业25年,为备类组织提供指导,设计并执行多项策略,在全球调查歧视案件,针对法律问题培训专业人士。她的博士研究领域是两性职场沟通问题。
奥黛丽尼尔森,博士是一位国际公认的培训师、的演讲家及传播与交流顾问。她专门研究性别沟通、冲突管理、沟通技巧,以及性骚扰、歧视等问题。她在科罗拉多大学传播系任教10年,为各类机构和《财富》50强公司提供咨询和培训服务达30年。这些组织包括:普华永道、嘉吉、AT&T、霍尼韦尔、惠普、IBM、普强制药、宾得、美国海军陆战队、美国林业局、美国司法部等。她持有传播学学士、硕士及博士学位。她的多部作品被翻译成多种文字出版。

文摘


序言



沟通的艺术:构建和谐人际关系的实用指南 作者:[此处留空,意指内容不依赖于特定作者] ISBN:[此处留空,意指内容不依赖于特定ISBN] 出版社:[此处留空,意指内容不依赖于特定出版社] --- 导言:理解沟通的本质与挑战 在当今复杂多变的社会环境中,人际交往的质量直接决定了个人生活的幸福感和职业发展的上限。我们每天都在进行沟通,无论是与家人、同事、朋友,还是商业伙伴。然而,尽管我们花费了大量时间进行交流,有效沟通的频率却令人担忧。信息失真、误解丛生、冲突升级,这些都是无效沟通带来的普遍后果。 本书旨在深入剖析沟通障碍产生的根源,并提供一套系统、可操作的策略,帮助读者提升沟通效率,建立更深层次的理解与信任。我们拒绝提供空泛的理论,而是聚焦于实践中那些最常遇到的沟通场景,力求每一章节都能带来立即可用的工具和思维模式。 第一部分:诊断沟通的盲点——为什么我们听不见彼此? 有效的沟通始于自我认知。许多人认为沟通是“说”的艺术,但实际上,它首先是“听”的科学。本部分将引导读者审视自己沟通模式中的固有缺陷。 第一章:倾听的层次与陷阱 我们常常“机械地听”,仅仅捕捉词汇,却错失了背后的情绪和意图。本章将区分被动倾听、选择性倾听和积极倾听。我们将详细阐述“积极倾听”的三大支柱:复述确认(Paraphrasing)、情感反射(Reflecting Feeling)和提问澄清(Clarifying Questions)。同时,我们会剖析常见的倾听陷阱,如预设判断、打断、以及在对方说话时就开始组织自己的反驳,这些行为如何无声无息地扼杀了对话的生命力。 第二章:非语言信息的力量:身体语言的解码 沟通中,信息的传递有赖于言语和非言语两个渠道。非语言信号(肢体语言、面部表情、语调、眼神接触)往往比口头表达更具说服力。本章将提供一套详尽的非语言信号解读手册。我们将讨论: 1. 微表情的识别与应对: 捕捉那些转瞬即逝的真实情绪反应。 2. 空间距离与姿态的文化差异: 如何通过调整身体姿态来表达开放性或防御性。 3. 语速与音高的心理学: 理解这些声学特征如何影响信息的接收者对发言者可信度的判断。 第三章:认知偏差与过滤效应 人类的思维并非一台客观的录像机。我们接收到的信息都经过了自身的经验、价值观和情绪滤镜的过滤。本章探讨几种核心的认知偏差如何扭曲沟通: 确认偏误(Confirmation Bias): 只关注支持自己已有观点的论据。 基本归因错误(Fundamental Attribution Error): 倾向于将他人的行为归因于内在特质,而忽略了情境因素。 刻板印象的构建与瓦解: 如何识别并主动拆除那些基于群体标签产生的沟通壁垒。 第二部分:清晰表达的策略——如何让你的信息被接收? 当了解了障碍后,我们需要掌握精准传递信息的技巧。本部分聚焦于语言的结构化、目的性表达以及如何在压力下保持清晰。 第四章:结构化表达的“金字塔原则” 有效的表达需要逻辑清晰的骨架。我们引入结构化思维模型,确保听众能够迅速抓住核心要点。我们将重点讲解如何应用“结论先行”的原则,并使用清晰的论据支持你的主张。从会议演示到日常需求汇报,学会用金字塔结构组织你的思路,确保关键信息不会被冗余的细节淹没。 第五章:建设性反馈的艺术:从批评到成长的桥梁 提供反馈是职场和亲密关系中最具挑战性的沟通任务之一。本章提供“SBI模型”(情境-行为-影响)作为核心工具,用于提供具体、客观且聚焦于行为而非人格的反馈。我们将深入探讨如何“包装”敏感信息,使用“我信息”(I-statements)来表达感受,而不是指责对方。同时,本章也会涵盖如何请求反馈,将自己置于学习者的位置,从而促进双向的坦诚交流。 第六章:应对情绪高涨的对话 在冲突爆发时,逻辑往往让位于情绪。本章提供了一套“情绪降温工具箱”。关键策略包括: 1. 暂停与命名情绪: 识别并说出自己和他人的情绪(例如:“我看到你现在感到非常沮丧”)。 2. 设立沟通红线: 明确哪些言语或行为是不可接受的,并在必要时暂停对话,而非立即反击。 3. 使用缓冲语言: 在表达不同意见前,使用如“我理解你的立场,但我的看法略有不同”等语句来软化开场白。 第三部分:跨越理解鸿沟——构建关系中的共情力 沟通的最终目标是建立连接。本部分侧重于培养深层次的共情能力,这是所有成功关系的基础。 第七章:共情回路的建立与维护 共情不是同意(Agreement),而是理解(Understanding)。本章细致区分了“同情”(Sympathy)与“共情”(Empathy)的差异。我们将通过案例研究展示,如何在不放弃自身立场的前提下,完全进入对方的体验世界去理解其感受和动机。这包括练习“换位思考”,并积极寻求那些可能被忽略的“未尽之意”。 第八章:适应性沟通:了解你的受众 成功的沟通者是出色的适应者。每个人都有不同的信息偏好、处理速度和沟通风格。本章介绍基于行为科学的沟通风格分类(例如,分析型、驱动型、亲和型、表达型),并指导读者如何快速诊断当前对话者的风格,并相应调整自己的语速、细节的详略程度和表达的侧重点,以达到最佳的接收效果。 第九章:在多变环境中维持沟通的弹性 现代生活充满了远程协作和跨文化交流。本章探讨了数字化沟通带来的特有挑战(如缺乏非语言线索)以及如何克服它们。我们将提供关于有效书面沟通(邮件、即时消息)的最佳实践,强调精确的主题行、清晰的行动要求,以及如何设定关于响应速度的期望,确保虚拟团队的沟通效率不打折扣。 结语:持续学习,持续连接 沟通是一个持续迭代的过程,没有一劳永逸的完美公式。本书提供的工具和框架是起点,真正的精进来自于每一次真诚的尝试和反思。通过有意识地运用本书中的技巧,读者将能够减少摩擦、增进互信,最终在生活的方方面面实现更高质量的人际连接。

用户评价

评分

当我在书店看到《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》这本书时,我的第一反应是:“终于有这样一本书了!” 我总觉得,在男女交往中,我们似乎总是在用不同的“语言”在说话。有时候,即使是最简单的沟通,也会因为表达方式的差异而变得复杂。特别是对于我这样,有时候说话比较直接、逻辑性强的人来说,我发现我的表达方式似乎并不总能被男性接受,甚至有时候会让他们感到不适。这本书的书名直接点出了问题的核心——“语码转换”,以及目标——“以男性愿意聆听的方式表达”。我非常想知道,这本书会给出怎样的“转换手册”?它是会教我如何调整我的词汇,还是如何改变我的说话节奏?又或者是,它会揭示男性在接收信息时,更看重哪些方面?我希望这本书能够提供一些颠覆性的认知,让我明白,沟通并不是一味地表达自己,而是需要策略和技巧。我尤其关注书中关于“男性愿意聆听”的部分,这是否意味着我们需要学习一种新的沟通“风格”?我期待这本书能够给我带来一些“醍醐灌顶”的感觉,让我不再为沟通而烦恼,而是能够自信地、有效地与男性进行深入而愉快的交流。

评分

读到《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》这个书名,我脑海中立刻浮现出无数次因为沟通不畅而产生的尴尬和无奈。尤其是在我与身边的一些男性朋友或同事交流时,常常会有这样的感觉:我说的话仿佛被“过滤”了,或者对方的反应与我的预期大相径庭。这让我开始反思,是不是我的表达方式本身存在问题?是不是我没有掌握与不同性别的人有效沟通的“密码”?这本书提出的“语码转换”,听起来就像是为我揭示了这背后的秘密。我非常好奇,作者是如何定义这种“语码”的?它是否包含了语言的遣词造句、语气语调,甚至是非语言的表达方式?更重要的是,它将如何指导我“转换”我的语码,以一种更符合男性接收习惯的方式来传递信息?我设想,书中可能会提供一些案例分析,让我们看到不同语码转换的实际效果,以及可能带来的正面影响。我也希望作者能够深入浅出地解释,为什么男性会偏好某种表达方式,以及这种偏好背后的深层原因。这不仅仅是为了让对方“听懂”,更是为了建立更深层次的理解和连接。我迫不及待地想知道,通过学习这本书,我是否能够提升自己的情商,成为一个更出色的沟通者,从而在人际关系中游刃有余。

评分

这本书的书名就足够吸引人了:《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》。我一直觉得,在人际沟通中,尤其是男女之间的沟通,总有一种无形的隔阂,有时候明明是出于好意,或者想要表达一个清晰的观点,却总是达不到预期的效果。这本书提出的“语码转换”,听起来就像是为我解锁了一种新的沟通模式。我很好奇,它究竟会提供哪些具体的技巧和方法,让我能够更好地理解对方,也能让对方更愿意理解我。例如,在一些比较敏感或者容易引起误会的话题上,我是否能够找到一种更有效的方式来切入,避免让对方产生防御心理?或者是在表达自己的需求时,如何才能不让对方觉得被指责,而是能够感受到我的真诚和渴望?我希望能在这本书里找到一些切实可行的建议,能够运用到我的日常生活中,比如和伴侣、同事,甚至是家里的男性长辈沟通时。我猜想,作者可能会从心理学、社会学,甚至是一些行为科学的角度来剖析男女沟通的差异,并提供一套“翻译”的工具,帮助我们跨越语言和思维的鸿沟。我很期待书中关于“如何以男性愿意聆听的方式表达”的论述,这部分听起来是核心,也是最实用的部分。我希望它不是空洞的理论,而是能够给我带来一些具体、可操作的改变。

评分

《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》这个书名,就像是一盏为我指路的明灯。我长期以来都对人际沟通,尤其是男女之间的沟通模式感到困惑。很多时候,我能清晰地感受到自己想要表达的意思,但对方,尤其是男性,似乎总会误解,或者根本听不进去。这让我一度怀疑是不是我的思想本身就存在问题,或者我是否真的不擅长与人交流。这本书提出的“语码转换”的概念,给了我很大的启发。我猜测,作者可能是在强调,不同的沟通对象,需要采用不同的沟通“语言”或者“策略”。而“男性愿意聆听的方式”,则指向了一种特定的、更有效的沟通模式。我非常渴望在这本书中找到具体的指导,学习如何识别男性在沟通中的偏好,以及如何调整自己的表达,让信息能够更顺畅地传递。这本书是否会教我如何避免使用一些容易引起男性反感的词汇或句式?又或者,它会教我如何用更具吸引力、更能引起他们共鸣的方式来阐述观点?我希望它能提供一些“实战”技巧,让我能够立刻学以致用,改善我在工作和生活中的沟通效果,建立更和谐、更有效的人际关系。

评分

我看到《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》这个书名时,内心深处涌起了一丝共鸣。在我的生活经历中,有过太多次这样的时刻:我付出了很多努力去解释,去沟通,但最终的结果却是不欢而散,或者对方压根就没有理解我真正的意思。特别是与一些我生命中重要的男性角色——父亲、伴侣、男性同事——交流时,这种沟通的“阻力”尤为明显。这让我不得不去思考,是不是我所使用的“语言”,也就是我表达的方式,并不适合他们?这本书的标题直接点出了问题的关键:“语码转换”。这让我联想到,或许不同的人,特别是不同性别的人,在接收和处理信息时,有着天然的“频率”差异。而“以男性愿意聆听的方式表达”,则像是一张藏宝图,指引我去寻找那把能够打开男性心扉的“钥匙”。我无比好奇,作者会提供哪些具体的“转换”方法?是关于如何构建更有说服力的论点,还是关于如何运用更柔和、更积极的语气?我希望这本书能够提供一种全新的视角,让我明白,有效的沟通并非强制对方接受,而是引导他们主动理解。我期待书中能够有详实的案例,让我们看到“语码转换”的神奇之处,帮助我提升自己的沟通智慧,从而在人际关系中更加游刃有余。

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