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劉傑 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商提升
• 心理學
• 說話的藝術
• 影響力
• 社交技巧
• 自我提升
• 情緒管理
• 人際溝通

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 北京工業大學齣版社

ISBN：9787563934201

商品編碼：29621610400

包裝：平裝

齣版時間：2013-03-01

基本信息

書名：讓人怦然心動的說話之道

定價：30.00元

作者：劉傑

齣版社：北京工業大學齣版社

齣版日期：2013-03-01

ISBN：9787563934201

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.459kg

編輯推薦

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　　的美國成功學大師戴爾卡耐基曾說過：“當今社會，一個人的成功，僅僅有15％取決於技術知識，而其餘的85％則取決於口纔藝術。”由此可見會說話、好口纔的重要性。
　　好口纔是一種的人生資本。擁有好口纔，能助你事業成功，能使你在危急關頭化險為夷，能使你在社交中遊刃有餘，能使你在人生的旅途上大步前進。
　　好口纔也是一種立足於社會的能力。擁有好口纔，能使你輕鬆地說服他人，贏得寶貴的與他人閤作的機會，比如：受到上司的重視，得到同輩的尊重，贏得下級的擁戴，從而使你的事業一帆風順、錦上添花。
　　好口纔更是一種取之不盡、用之不竭的財富。擁有好口纔能使你充分地展示風采，能使你處處受到他人的歡迎和關愛，能使你的事業得到他人的支持，能使你在職場、商場和情場中永遠搶占先機、超凡脫俗。
　　有瞭好口纔，人們便再也沒有什麼不好說、不能說、不敢說、不會說的禁區。一位學者曾經說過：“說話是*容易的事，也是*難的事。*容易，因為三歲的孩子也會說話；*難，因為*擅長辭令的外交傢也有說錯話的時候。”好口纔不是天生的，要通過學習和曆練使自己變得聰明警醒，言辭得體。
　　本書就是一本讓你說齣動人妙語的口纔藝術指南，它能夠幫助你實現上述目的，打造精彩人生。

內容提要

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《讓人怦然心動的說話之道》的作者是劉傑。
《讓人怦然心動的說話之道》以“說話”之道為主題，詳細闡述瞭演講之道、談判之道、論辯之道、說服之道、求助之道、激勵之道、道歉之道、拒絕之道、贊美之道等12個方麵的技巧，教你壞話好說、大話小說、急話緩說、虛話實說；教你把僵硬的語言說得婉轉，把枯燥的語言說得燦爛；教你把話說到對方心窩裏，讓他人怦然心動；教你用一張嘴徵服他人，徵服世界。

目錄

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作者介紹

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　　劉傑，女，1978年生人，漢族，現居北京。從事多年的圖書編輯工作，現為自由撰稿人。由於經常與文字、讀者打交道，因而對文字的把握十分敏銳；對讀者心理變化的把握也十分到位。因此，她創作齣許多深受讀者喜愛的書籍。她的文字精妙老練，內容深刻，字裏行間給人以啓迪、給人以方嚮。

文摘

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序言

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聲音的魔力：駕馭溝通的藝術與科學 一本深度剖析人類交流本質，探究聲音如何塑造人際關係、影響決策與實現自我錶達的權威指南。 你是否曾好奇，為何有些人僅僅通過一個微笑、一次眼神的交匯，就能輕易贏得他人的信任與青睞？又或者，為何在同等條件下，某些人的演講總能點燃聽眾的熱情，而另一些人的陳述卻顯得平淡無奇？《聲音的魔力》將帶你深入探索人類交流的核心——聲音，以及它背後隱藏的復雜心理學、生理學和社會學機製。 本書並非一本關於“如何說齣漂亮話”的速成手冊，而是一場關於有效溝通的係統性研究。我們聚焦於聲音這一最原始、最直接的傳播媒介，解構其在信息傳遞、情感錶達和身份構建中所扮演的關鍵角色。 第一部分：聲音的生理學與心理學基石 在探討技巧之前，我們必須理解“工具”本身。《聲音的魔力》首先帶領讀者走進人類發聲的精妙構造。 1. 從聲帶到感知：聲音的物理學原理 我們將詳細解析聲音是如何從肺部氣流開始，經過喉部振動，再通過口腔、鼻腔等共鳴腔塑形，最終轉化為我們聽到的語言和語調。這部分內容將涵蓋： 頻率、音高與音色： 區分這些物理屬性如何影響聽覺體驗。 共振的秘密： 探索胸腔、頭腔共鳴對聲音豐滿度和穿透力的決定性作用。 聽覺皮層的解碼： 簡要介紹大腦如何快速分析聲音綫索（如音調的起伏）來判斷說話者的情緒狀態和意圖。 2. 情緒的無形載體：非語言聲音綫索 研究錶明，信息中約有超過70%是通過非語言信號傳遞的。本書將深入剖析聲音中那些潛意識傳遞的信號： 語速與停頓的心理暗示： 慢語速與深呼吸如何營造權威感；恰當的停頓（Pause）如何增強邏輯的重量和戲劇張力。 音量的動態變化： 如何利用音量的大小變化來引導聽眾的注意力，避免“單調化”的錶達陷阱。 聲音的“情緒光譜”： 係統分析恐懼、興奮、懷疑、真誠等不同情緒在音高、音色上留下的獨特“聲紋”。 第二部分：構建信任與影響力的聲音策略 有效的溝通，其核心目標往往是建立連接和達成共識。《聲音的魔力》聚焦於如何有意識地調控自己的聲音，以實現特定的溝通目標。 1. 建立權威性的聲音檔案 在職場和公共場閤，聲音往往是個人資曆和自信心的第一道門麵。本章探討如何“設計”一個令人信服的聲音： 降低基頻的策略： 分析為什麼較低沉的聲音（在生理允許範圍內）通常被感知為更具領導力和可靠性。 清晰度與咬字（Articulation）： 強調清晰發音的重要性，以及如何通過刻意練習來消除地方口音或含糊不清的問題，以確保信息準確傳遞。 “真誠性”的測試： 探討當聲音的音高、語速與錶達的內容發生矛盾時，聽眾會更相信哪一個信號（通常是聲音）。 2. 傾聽的藝術：聲音的迴應與反饋 溝通是雙嚮的。本書將很大篇幅用於討論如何通過聲音“迴應”對方，這比單純的言語反饋更為微妙： 鏡像效應（Mirroring）： 討論在談判或深度對話中，適度模仿對方的語速和語調如何快速建立融洽關係（Rapport）。 “確認性”的微小聲音： 探討諸如“嗯”、“啊哈”、“我理解”等簡短迴應，它們在維持對話流程和錶達積極傾聽態度上的關鍵作用。 避免聲音的攻擊性： 識彆那些無意中流露齣優越感或對抗性的聲音模式，並提供替代方案。 第三部分：特定情境下的聲音應用與挑戰 溝通環境的多樣性要求說話者具備高度的適應性。《聲音的魔力》提供瞭針對不同場景的聲音調整方案。 1. 公開演講：掌控大型場域的聲音能量 麵對數百人或通過麥剋風講話時，聲音的物理特性必須被重新校準： 麥剋風技術與距離控製： 如何利用設備增強聲音的優勢，避免爆破音和失真。 情緒的“放大”藝術： 如何將私人化的情緒轉化為適閤大型場域的、具有感染力的能量錶達。 節奏與敘事麯綫： 設計聲音在演講過程中的起伏，確保高潮和低榖都具有明確的聲音支撐。 2. 衝突管理與睏難對話中的聲音降溫 當情緒高漲時，聲音往往成為衝突的助燃劑。本書提供瞭聲音減壓的技術： 主動降調（Active De-escalation）： 教授如何在被指責或感到壓力時，通過主動降低自己的音量和語速，迫使對方的聽覺係統同步放緩。 使用“我”句式與柔和的介詞： 將聲音技巧與語言組織結閤，使尖銳的反饋聽起來更具建設性。 3. 跨文化交流中的聲音差異 聲音的意義並非全球統一。本書簡要介紹瞭不同文化背景下對音高、音量和沉默的不同解讀，幫助讀者在全球化的語境中避免誤解。 結語：聲音，你未被充分開發的潛力 《聲音的魔力》最終旨在激發讀者對自身聲音的覺察與掌控。這不是關於僞裝，而是關於真實且高效地錶達自我。通過理解聲音的科學原理和心理影響，你將不再是聲音的被動使用者，而是能夠主動設計、雕琢和駕馭這一強大工具的溝通大師。 掌握瞭聲音的魔力，你便掌握瞭人與人之間最深刻連接的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

我發現這本書的一個非常獨特的優點，在於它對“傾聽”這一環節的強調程度。很多關於溝通的書籍都將焦點放在瞭如何“說”得更漂亮、更有說服力上，但這本書卻反其道而行，用大量的篇幅細膩地描繪瞭高效、真誠傾聽的藝術及其背後的心理學原理。作者似乎在暗示，真正的溝通力量，往往隱藏在那些我們自認為不重要的“接收”階段。書中對“非語言信號的捕捉”和“共情式迴應”的分析尤其到位，提供瞭許多可以直接在日常生活中驗證的微小練習。我嘗試著在最近幾次與傢人的交談中刻意運用書中的某些傾聽技巧，效果是立竿見影的，對話的質量明顯提升，緊張的氣氛也隨之消融。這讓我意識到，這本書不僅僅是教你一套話術，更是在重塑你與世界互動的底層操作係統，這價值，遠超書本本身的定價。

評分☆☆☆☆☆

我發現這本書的排版簡直是教科書級彆的典範。行距、字距的把握，簡直是舒適的代名詞。很多書籍為瞭節省篇幅或者追求某種視覺效果，常常把字擠得很密，讀起來非常吃力，尤其是在光綫不佳的環境下。但這本書完全沒有這個問題，它給予瞭文字足夠的呼吸空間，讓每一個字、每一個詞都能清晰地跳脫齣來，與讀者的目光進行順暢的交流。更值得稱贊的是，作者在處理一些關鍵概念或者引用時，使用的字體變化和加粗處理，都處理得非常自然，既起到瞭強調作用，又絲毫沒有破壞整體的閱讀節奏。這種細緻入微的排版哲學，深刻體現瞭作者對閱讀體驗的尊重。對我這種對閱讀細節有一定要求的人來說，一本優秀的書籍，其“可讀性”絕不僅僅停留在文字內容本身，這種物理層麵的友好度，是決定我是否能沉浸其中的關鍵因素。這本書成功地做到瞭這一點，讓人可以心無旁騖地享受文字的流動。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮，那種溫潤的觸感，拿在手裏就覺得心情都跟著好瞭起來。我特彆喜歡封麵那種簡約而不失深度的設計風格，色調搭配得非常和諧，一看就知道是經過精心打磨的。光是這本書的物理形態，就已經成功地把我從日常的喧囂中抽離瞭齣來，為接下來的閱讀體驗做瞭個極好的鋪墊。我通常對那些封麵花裏鬍哨的書不太感冒，但這本書的處理方式，恰到好處地把握瞭“有質感”與“不張揚”之間的平衡。書頁的紙張選擇也很考究，墨跡清晰，閱讀起來眼睛很舒服，長時間翻閱也不會感到疲勞。這種對細節的關注，讓我對書中內容的期待值又提高瞭一層。坦白說，現在市麵上很多書籍，隻注重內容的堆砌，卻忽略瞭讀者最直觀的感受——書籍本身的質感。這本書顯然在這方麵下瞭不少功夫，讓人覺得捧在手裏的不僅僅是一本書，更像是一件藝術品。即便是放在書架上，它也是一道低調卻引人注目的風景綫，每次看到它，都會喚起我對美好交流的嚮往。

評分☆☆☆☆☆

翻開內頁，我立刻被作者那股撲麵而來的真誠感所感染。這絕不是那種空洞的說教式寫作，更像是與一位經驗豐富、又極其耐心的智者進行深度對話。他的敘事方式非常接地氣，沒有使用過多晦澀難懂的專業術語，而是大量地運用生活中的小故事和我們每個人都會遇到的情境來闡述觀點。這種“帶著我走”的引導方式，極大地降低瞭理解門檻，讓我感覺自己不是在被動地接受知識灌輸，而是在積極地參與一個探索和反思的過程。我甚至在一些段落後麵忍不住停下來，默默地在腦海中復盤自己的過往經曆，對照著書中的描述，進行瞭一番深刻的自我審視。這種能夠引發深度共鳴和自我覺察的文字力量，是任何浮誇的辭藻都無法替代的。它真正觸及到瞭我們內心深處對於更好連接的渴望。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排堪稱精妙。它不是那種主題鬆散、東拉西扯的雜燴式書籍，而是邏輯清晰、層層遞進的係統性論述。作者似乎非常懂得如何引導讀者的思維走嚮，從基礎的心態建設，到具體的技巧運用，再到麵對復雜情境的應變策略，每一步都銜接得天衣無縫。我尤其欣賞它沒有急於提供“萬能鑰匙”，而是花瞭大篇幅去探討“為什麼我們需要改變溝通方式”這一底層邏輯。這種由內而外的構建模式，確保瞭我們學習到的技巧是建立在堅實的基礎之上的，而不是曇花一現的速成方法。每讀完一個章節，我都會有一種“豁然開朗”的感覺，仿佛之前模糊不清的一些人際互動難題，突然間有瞭一張清晰的路綫圖可以遵循。這種結構上的嚴謹性，保證瞭閱讀的連貫性和知識的持久吸收效果。