幸福女人會溝通 9787504740243 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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馬銀春著 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 女性成長
• 幸福生活
• 情感
• 心理學
• 自我提升
• 兩性關係
• 婚姻
• 傢庭

店鋪： 琅琅圖書專營店

齣版社： 中國財富齣版社

ISBN：9787504740243

商品編碼：29621871606

包裝：平裝

齣版時間：2012-01-01

圖書基本信息
圖書名稱	幸福女人會溝通	作者	馬銀春著
定價	33.00元	齣版社	中國財富齣版社
ISBN	9787504740243	齣版日期	2012-01-01
字數	254000	頁碼	278
版次	1	裝幀	平裝
開本	16開	商品重量	0.540Kg

內容簡介

幸福女人：“說”就要徵服他人：“言”就要打動人心：“講”就要直擊心底：“話”就要有理有道。眼睛是心靈的窗戶，嘴巴是幸福的橋梁。獲得幸福說難也不難，你隻需要在恰當的地點、恰當的時間說恰當的話，就可以獲得幸福。翻開《幸福女人會溝通》，讓我們一起分享溝通帶給我們的幸福生活。

作者簡介

目錄

編輯推薦

讀受人歡迎的口纔寶典，做談吐自如的幸福女人

文摘

序言

《高情商溝通的藝術：構建和諧人際關係的實用指南》 內容簡介 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，有效溝通已不再僅僅是一種軟技能，而是決定個人成就、職業發展乃至傢庭幸福的關鍵核心能力。本書《高情商溝通的藝術：構建和諧人際關係的實用指南》，深入剖析瞭現代社會中溝通障礙的根源，並提供瞭一套係統化、可操作性極強的溝通方法論。它摒棄瞭空泛的理論說教，聚焦於如何將心理學原理轉化為日常實踐中的高效對話技巧。 本書分為五大部分，旨在幫助讀者從內到外重塑溝通模式： 第一部分：認知重塑——理解溝通的底層邏輯 本部分首先強調瞭“聽”在溝通中的核心地位。許多人誤以為溝通就是“說”，但實際上，高質量的傾聽纔是有效對話的基石。我們探討瞭積極傾聽的三個層次：錶層傾聽（接收信息）、中層傾聽（理解情感）和深層傾聽（洞察需求）。書中通過大量案例分析，展示瞭如何通過非語言綫索（如肢體語言、眼神接觸的時長與頻率）來捕捉對方未言明的信號，從而避免因誤解而産生的衝突。 此外，本部分深入探討瞭“自我覺察”在溝通中的作用。高情商的溝通者首先是瞭解自己情緒的“自我觀察者”。我們引入瞭“情緒標簽化”的概念，教導讀者如何在接收到負麵信息時，先識彆並命名自己的情緒（如“我感到被冒犯瞭”或“我正在産生防禦心理”），而不是立即被情緒驅動做齣反應。這種延遲反應的能力，是成熟溝通者的標誌。 第二部分：構建信任的橋梁——破冰與深度連接 信任是所有成功關係的基礎。本部分著重講解如何在初次見麵或關係緊張時，迅速建立起積極的初印象和持久的信任感。 我們詳細介紹瞭“同理心映射”的技巧。同理心並非同意對方的觀點，而是站在對方的立場上，準確地復述和確認對方的情緒體驗。書中提供瞭“共情語句庫”，教導讀者如何使用諸如“我理解你現在一定感到非常沮喪，因為……”或“從你的角度來看，這似乎是唯一的選擇”這樣的錶達，讓對方感到被看見、被尊重。 同時，本書揭示瞭“脆弱性”在建立信任中的悖論式力量。適度的、有邊界的自我暴露，能迅速拉近人與人之間的心理距離。我們教授如何選擇性地分享自己的經曆和感受，以建立真誠感，而非暴露弱點。 第三部分：衝突管理與棘手對話的藝術 衝突是不可避免的，關鍵在於如何“建設性地爭吵”。本部分是全書的實踐核心，針對職場匯報、傢庭分歧、客戶投訴等常見高壓場景，提供瞭詳盡的應對策略。 我們引入瞭著名的“非暴力溝通模型（NVC）”的本土化應用： 1. 觀察（Observation）：清晰、客觀地描述事實，去除評判性詞匯（例如，不說“你總是遲到”，而說“我注意到你這周有三次在會議開始後十分鍾纔入座”）。 2. 感受（Feeling）：準確錶達自己的情緒（如“我感到擔憂”或“我有些沮喪”）。 3. 需要（Need）：闡明自己未被滿足的核心需求（如“我需要一個可靠的預期”或“我需要被重視”）。 4. 請求（Request）：提齣具體、可執行的積極請求（而非模糊的命令）。 書中還詳細講解瞭如何應對“攻擊性語言”和“指責陷阱”。麵對指責時，不應立即進入防守模式，而是要穿透錶麵的憤怒，探尋對方隱藏的“需要”，將對話從“對人”轉嚮“對事”或“對問題”。 第四部分：高效錶達與影響力塑造 溝通的另一麵是清晰、有力的錶達。本部分關注如何讓自己的信息被準確接收和有效采納。 我們提供瞭“結構化錶達法則”，如PREP（Point, Reason, Example, Point）模型，用於商務演示和復雜觀點的陳述。重點講解瞭如何運用“故事化敘事”來增強說服力，大腦更容易記住有情感內核的故事，而非枯燥的數據。 此外，本書還探討瞭“適應性語言”的運用。根據溝通對象（是權威人士、同事、下屬還是閤作夥伴），調整用詞的專業程度、語速和邏輯深度，確保信息“適配”接收者的認知框架，從而提升信息的穿透力和接受度。 第五部分：跨文化與數字時代的溝通挑戰 隨著全球化的推進和遠程辦公的常態化，跨文化及綫上溝通的復雜性日益增加。 本部分針對跨文化交流，強調瞭“語境依賴性”的認知。對於高語境文化（如某些亞洲文化），需要更關注留白、暗示和間接錶達；而對於低語境文化，則要求信息必須直接、明確。 在數字溝通方麵，本書詳細分析瞭郵件、即時消息和視頻會議的優劣勢，並提供瞭“媒介選擇矩陣”。例如，何時應該堅持使用電話會議而非郵件往來，以避免“文字帶來的情緒失真”，以及如何在簡潔的文字信息中，巧妙植入能夠傳達積極態度的符號和措辭。 總結 《高情商溝通的藝術》不是一本速成手冊，而是一份持續精進的工具箱。它引導讀者將溝通視為一種可以精細打磨的技藝，通過持續練習，最終實現人際關係的潤物細無聲，讓每一次交流都成為增進理解、達成共識、構建更美好連接的有效途徑。掌握這些技巧，你將能自信地駕馭生活和工作中的各種溝通場景，真正實現高效和諧的人際互動。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭一本讓我受益匪淺的書，它改變瞭我看待人際關係的角度。 這本書並沒有給我一套僵硬的“溝通公式”，反而是一種更深刻的、更人性化的解讀。 我特彆喜歡書中關於“同理心”的探討，它不僅僅是站在對方的角度去思考，更是一種主動去感受、去連接的能力。 以前我總覺得，隻要我做得對，說得有道理，對方就應該理解我，結果常常是碰壁。 作者通過很多細緻的描寫，讓我看到瞭很多時候，道理並不如情感來得重要。 比如，當傢人遇到挫摺時，我們急於給齣建議，卻忽略瞭他們內心深處的委屈和無助。 書中提齣瞭“情感共鳴”的重要性，告訴我如何在對方最需要的時候，給予他們恰當的情感支持，而不是急於“解決問題”。 這種引導讓我反思自己過往的行為，發現很多時候，我想要的“溝通”其實是一種“被理解”和“被看見”。 這本書的文字非常溫暖，讀起來不像是在學習理論，而像是在聽一位長輩娓娓道來，她的經驗和智慧，像甘泉一樣滋養著我。 它讓我明白，溝通的本質是連接，是理解，是給予，而不是徵服或說服。 讀完之後，我嘗試著去用書中的方式和身邊的人交流，效果齣奇的好，那種感覺是難以言喻的，就像打開瞭一扇新的大門，看到瞭一個更廣闊、更美好的世界。

評分☆☆☆☆☆

這本書我真是愛不釋手，讀完後感覺整個人都煥然一新！ 它並沒有直接教授“如何溝通”，而是一種潤物細無聲的引導。 我印象最深的是其中關於“情緒管理”的部分，作者用瞭很多生活化的例子，比如夫妻之間因為小事吵架，或者和孩子溝通時感到無力，這些場景都太真實瞭！ 我以前總以為隻要把道理講清楚就行，結果常常適得其反，越說越僵。這本書讓我明白，很多時候，情緒纔是溝通的“絆腳石”。 它教會我如何識彆自己的情緒，如何不讓負麵情緒控製自己的言行，更重要的是，如何去理解和接納對方的情緒，即使對方的情緒並不那麼“理性”。 裏麵還有一些關於“傾聽的藝術”的章節，我以前總是在等對方說完話，自己就開始反駁，現在我學會瞭真正地去聽，去捕捉對方話語背後的含義，去體會對方的感受。 這種改變讓我和傢人的關係變得更加融洽，和朋友的交流也更加深入。 感覺這本書不僅僅是一本關於溝通的書，更像是一位智慧的朋友，在我迷茫的時候，給我指引方嚮，在我睏惑的時候，給我力量。 很多時候，我們以為我們在溝通，其實我們隻是在“錶達”，這本書幫助我區分瞭這兩者的區彆，讓我知道如何從“錶達”走嚮真正的“溝通”。 讓我感覺自己真的在一點點變成一個更懂得愛，更懂得如何去愛的人。

評分☆☆☆☆☆

我最近偶然讀到的一本書，讓我耳目一新，感覺自己獲得瞭一次靈魂的洗禮。 它並沒有直接教授任何“溝通技巧”，而是以一種非常內斂、非常智慧的方式，引導我反思瞭人與人之間最根本的連接方式。 我特彆喜歡書中關於“理解的藝術”的探討，它讓我明白，真正的理解，並非是完全同意對方的觀點，而是能夠站在對方的角度，去感受他們的經曆，去體諒他們的處境。 作者用瞭很多生動形象的例子，讓我看到瞭自己在溝通中常常存在的“自我中心”，我總是習慣性地將自己的想法、自己的邏輯強加給彆人，而忽略瞭對方可能存在的不同認知和情感需求。 書中強調瞭“傾聽的深度”，讓我意識到，很多時候，我們隻是在“聽”到錶麵的話語，而沒有真正“聽懂”話語背後的動機和情感。 這種覺察讓我開始更加耐心，更加包容地去對待身邊的人。 讀這本書的過程中，我仿佛進行瞭一次深刻的自我審視，我看到瞭自己內心深處的一些固有的模式，也找到瞭可以去調整和優化的方嚮。 它讓我明白瞭，溝通的最終目的，是建立一種更深層次的連接，是讓彼此的心靈能夠産生共鳴。 這種感覺非常美好，就像我一直以來尋找的那個“答案”，終於在書中得到瞭解答。

評分☆☆☆☆☆

我近期讀到的一本書，讓我對“如何與人相處”有瞭全新的認識。 這本書並沒有提供華麗的辭藻或復雜的理論，而是以一種極其樸實、真誠的筆觸，觸及瞭人際交往的靈魂。 我尤其被書中關於“贊美與欣賞”的部分所打動，它讓我意識到，我們常常忽略瞭身邊的人所付齣的努力和閃光點，總是盯著彆人的缺點不放。 作者強調，真誠的贊美不僅僅是簡單的奉承，而是一種發自內心的肯定和欣賞，它能夠點燃對方的自信，拉近彼此的距離。 我以前總覺得，錶達情感是一件很“肉麻”的事情，不適閤在日常生活中過多提及，但這本書讓我看到瞭，恰到好處的情感錶達，是維係人際關係最有效的“潤滑劑”。 裏麵還有關於“學會拒絕”的章節，這對我來說簡直是“及時雨”。 我一直以來都很難開口拒絕彆人，常常因為礙於情麵而答應一些力所不及的事情，結果搞得自己身心俱疲。 書中給齣瞭很多具體的方法，讓我明白瞭如何在不傷害他人的前提下，清晰而堅定地錶達自己的立場。 這種改變讓我感覺自己獲得瞭“掌控感”，不再被動地被他人需求所裹挾。 讀這本書的過程，就像是在一場溫暖的對話，我能感受到作者的善意和智慧，她把我帶入瞭一個更懂得愛與被愛，更懂得如何去經營人際關係的世界。

評分☆☆☆☆☆

我最近翻閱瞭一本讓我感到驚喜的書，它並沒有直接教授我“溝通技巧”，而是從一個更宏觀、更深刻的層麵，帶我走進瞭內心世界。 我對書中關於“自我認知”的闡述印象特彆深刻，它讓我明白，很多時候，我們之所以難以與他人有效溝通，是因為我們對自己的需求、自己的邊界、自己的情緒瞭解得不夠清晰。 作者用瞭很多貼切的比喻，讓我看到瞭自己在溝通中的“盲點”，比如我總是習慣性地為瞭迎閤他人而犧牲自己的感受，導緻內心積壓瞭很多不滿，這些不滿最終會以一種扭麯的方式爆發齣來，反而傷害瞭關係。 書中還強調瞭“非暴力溝通”的理念，讓我意識到，即使在衝突中，我們也可以選擇一種溫和而堅定地錶達自己的方式，去化解矛盾，而不是陷入相互指責的泥潭。 讀這本書的過程，就像是在進行一次深入的自我探索，我開始重新審視自己與他人的關係，以及我在這段關係中所扮演的角色。 我學會瞭如何更誠實地錶達自己的需求，同時也能更尊重他人的感受。 這種改變讓我感覺自己變得更加從容和自信，也讓我和身邊的人建立起瞭更健康、更積極的互動模式。 感覺這本書是一本“心靈療愈”的書，它幫助我撫平瞭內心的創傷，讓我更有勇氣去麵對生活中的各種挑戰。