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戴一鳴 著

圖書標籤:

• 經營管理
• 商業模式
• 創業
• 戰略規劃
• 市場營銷
• 領導力
• 組織管理
• 企業發展
• 效率提升
• 行業分析

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787506439473

商品編碼：29886693237

包裝：平裝

齣版時間：2006-09-01

基本信息

書名：經營

定價：29.80元

作者：戴一鳴

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2006-09-01

ISBN：9787506439473

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.381kg

編輯推薦

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內容提要

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如今，我國經濟已快速轉變為高度競爭的市場經濟，我國市場上高手雲集，幾乎所有*公司都來此一爭高下。然而，我國的企業與世界*公司相比，還相距甚遠，我國企業應怎樣修煉內功實現經營？本書作者曾在多傢知名企業一綫做管理者，現在是一名管理谘詢專傢，他在本書中為讀者提供瞭答案。

目錄

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緒論
章 製定並執行獨特、易於理解的戰略
戰略並不神秘
戰略分析
戰略定位與核心競爭力
公司成長戰略
公司競爭戰略
戰略性機會窗口
工具箱：戰略群體圖
第2章 貼近顧客，傳遞顧客價值，牢牢抓住顧客
目前市場環境的特點
顧客關係的價值
建立長期忠誠的顧客關係
工具箱：擺正品牌的位置
第3章 堅持創新，哪怕是小的創新
創新的層次
維持性創新與顛覆性創新
創新製勝
工具箱：3C思維模式的剋星
第4章 苛刻地控製成本
新成本觀念
控製成本的方法
工具箱：規模經濟與規模不經濟
第5章 投資長期資産：良好的公司信譽
良好公司信譽的價值
使産品和服務增值
公司信譽和信任是如何失去的
商業倫理的重要意義
商業倫理的基本準則
工個箱：我們的信條
第6章 浪費什麼，也不要浪費人力資本
選擇閤適的員工
培養員工
人盡其纔
信任——一把能開啓所有門的鑰匙
營造良好的工作環境
員工激勵
留住人纔
鍛造有戰鬥力的中層管理團隊
工具箱：授權的秘訣
第7章 強烈的危機與憂患意識
第8章 速度至上：先開槍，後瞄準
第9章 重要的是行動——執行力
附錄一 主要公司列錶
附錄二 主要人物列錶
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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經營：策略、創新與實戰的智慧之光 引言： 在瞬息萬變的商業浪潮中，每一傢企業都如同航行在廣闊海洋中的船隻，需要精準的導航、穩健的掌舵以及靈活的應變能力，方能劈波斬浪，抵達成功的彼岸。“經營”一詞，絕非僅僅是簡單的買賣和收支平衡，它是一門博大精深的藝術，更是一套嚴謹的科學。本書《經營》便是緻力於為您揭示這門藝術背後的深刻原理，教授您這套科學的實踐方法，助您在這場充滿挑戰與機遇的商業旅程中，成為一位卓越的掌舵者。 第一篇：基石——理解經營的本質與目標 第一章：何為經營？超越利潤的哲學思考 經營的根源在於滿足社會需求。企業存在的意義，在於通過提供産品或服務，解決消費者的問題，提升生活品質，從而實現自我價值。利潤是經營的必然結果，但並非其唯一目的。一個健康的經營體係，其核心在於價值創造。我們將深入探討經營的定義，從宏觀經濟學、微觀經濟學以及管理學等多個維度，剖析經營在社會係統中的角色與功能。我們將區分“生意”與“經營”，理解後者所蘊含的係統性、戰略性和前瞻性。 第二章：經營者的終極目標——可持續發展與價值最大化 利潤固然重要，但目光長遠的企業傢，更追求的是企業的可持續發展。這意味著企業需要在追求經濟效益的同時，兼顧社會責任和環境效益。我們將探討如何設定清晰且可衡量的經營目標，從短期盈利到長期品牌價值的構建。我們將引入“股東價值最大化”、“利益相關者理論”等概念，幫助您理解在不同利益群體之間取得平衡的重要性，從而構建一個更為穩固和具有韌性的經營根基。 第三章：驅動經營的核心要素——資源、能力與創新 任何經營活動都離不開資源的投入，但資源的有效配置和運用，纔是區分平庸與卓越的關鍵。本書將係統地梳理經營所需的核心資源，包括人力資源、財務資源、物質資源、信息資源以及品牌資源。更重要的是，我們將深入剖析企業如何構建和提升其獨特的核心競爭力，即那些難以被競爭對手模仿的、能夠帶來持續競爭優勢的能力。創新，作為企業持續發展的生命綫，我們將從技術創新、模式創新、管理創新等多個維度，探討其在經營中的驅動作用。 第二篇：戰略——繪製經營的藍圖與方嚮 第四章：市場分析的深度透視——洞察機遇與風險 精準的市場分析是製定有效經營戰略的前提。我們將教授您如何運用SWOT分析、波特五力模型、PESTEL分析等經典工具，全麵而深入地理解宏觀環境、行業競爭以及消費者需求。您將學會如何識彆市場的潛在機會，評估競爭對手的優劣勢，以及預判可能齣現的風險。這不是一次性的分析，而是貫穿經營始終的動態過程，我們將強調持續的市場監測與信息反饋機製的重要性。 第五章：戰略定位的藝術——找到你的獨特價值主張 在同質化競爭日益激烈的市場中，清晰的戰略定位是企業脫穎而齣的關鍵。我們將探討不同的戰略定位模式，如成本領先、差異化以及聚焦戰略，並分析它們各自的適用場景和風險。您將學習如何根據自身資源和市場機會，找到那個能夠真正打動目標客戶的“獨特價值主張”。理解目標客戶群體的深層需求，並以此為齣發點，設計具有吸引力的産品或服務，是定位戰略的核心。 第六章：競爭優勢的構建與維護——築牢你的護城河 贏得競爭，不僅在於戰術上的靈活，更在於戰略上的優勢。我們將深入分析競爭優勢的來源，例如規模經濟、技術壁壘、品牌忠誠度、網絡效應等。您將學習如何識彆並著力培養那些能夠形成“護城河”的競爭優勢，使其難以被競爭對手輕易復製。本書還將探討如何通過持續的戰略調整和資源投入，不斷鞏固和提升企業的競爭地位，確保企業在激烈的市場競爭中始終保持領先。 第七章：商業模式的設計與創新——價值交換的內在邏輯 商業模式是企業如何創造、傳遞和獲取價值的整體框架。我們將分解商業模式的各個關鍵要素，包括客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關係、收入來源、核心資源、關鍵活動、重要夥伴以及成本結構。您將學習如何設計一套行之有效的商業模式，並認識到商業模式創新對於企業轉型升級的重要性。我們將通過案例分析，展示不同行業的創新商業模式如何顛覆傳統，重塑市場格局。 第三篇：執行——將藍圖轉化為現實的實踐 第八章：産品與服務的設計與開發——滿足客戶需求的核心 偉大的經營始於優秀的産品或服務。我們將從客戶需求齣發，探討如何進行市場調研、概念設計、原型開發以及産品迭代。您將學習如何將企業的戰略意圖轉化為具體的産品或服務特徵，以及如何通過有效的質量管理和用戶體驗設計，確保産品或服務能夠真正解決用戶痛點，帶來愉悅的體驗。持續的産品創新和優化，是保持客戶滿意度和忠誠度的關鍵。 第九章：營銷與銷售的策略——連接價值與客戶的橋梁 再好的産品，也需要有效的營銷和銷售纔能觸達客戶。我們將全麵介紹現代營銷的理念與實踐，包括品牌建設、市場推廣、數字營銷、內容營銷等。您將學習如何製定切實可行的銷售計劃，構建高效的銷售團隊，並掌握與客戶建立信任、促成交易的技巧。本書還將強調，營銷和銷售並非獨立的環節，而是相互關聯，共同服務於企業經營目標。 第十章：運營管理與效率提升——精益求精的流程再造 高效的運營是企業能夠穩定運行、控製成本、保障質量的基礎。我們將深入探討運營管理的各個方麵，包括供應鏈管理、生産流程優化、庫存管理、質量控製以及客戶服務。您將學習如何通過精益生産、六西格瑪等管理工具，不斷提升運營效率，降低運營成本，從而為企業創造更大的利潤空間。流程再造和持續改進，是保持企業核心競爭力的重要途徑。 第十一章：財務管理與資本運作——經營活動的經濟語言 財務是衡量經營成果的最終標尺，也是企業決策的重要依據。我們將為您解讀財務報錶的奧秘，幫助您理解資産負債錶、利潤錶和現金流量錶之間的關係，以及它們如何反映企業的經營狀況。您將學習如何進行成本控製、預算管理、盈利能力分析以及風險評估。本書還將觸及資本運作的基本原理，例如融資渠道、投資決策以及股權管理，幫助您更好地利用財務工具，支撐經營戰略的實施。 第四篇：成長——實現經營的持續突破與擴張 第十二章：人纔管理與組織發展——激發團隊的無限潛能 人是企業最寶貴的財富。我們將探討如何構建吸引、保留和激勵優秀人纔的機製。您將學習如何進行有效的招聘、培訓、績效評估以及薪酬激勵。同時，我們將關注組織發展，包括企業文化建設、團隊協作以及領導力培養，以確保企業能夠形成一支高績效、高凝聚力的團隊，為經營的持續發展提供堅實的人力保障。 第十三章：風險管理與危機應對——在不確定性中穩健前行 經營過程中總是伴隨著各種風險，從市場風險、財務風險到運營風險，甚至地緣政治風險。本書將為您提供係統的風險管理框架，幫助您識彆、評估、規避和應對潛在風險。您將學習如何製定危機應對預案，在突發事件發生時，能夠快速有效地做齣反應，將損失降到最低，甚至將危機轉化為新的發展機遇。 第十四章：國際化經營與全球視野——拓展市場的邊界 在全球化日益深入的今天，許多企業都需要具備國際化經營的能力。我們將探討進入國際市場的策略，包括市場選擇、渠道拓展、文化差異處理以及跨國管理。您將瞭解如何在全球範圍內配置資源，抓住國際市場的機遇，並應對跨國經營的挑戰。培養全球視野，理解國際商業規則，對於企業實現跨越式發展至關重要。 第十五章：企業的社會責任與可持續發展——負責任的經營者 現代企業不僅要追求經濟效益，更要承擔起對社會和環境的責任。我們將深入探討企業社會責任（CSR）的內涵，以及如何將其融入企業的核心經營戰略。您將學習如何通過可持續的經營實踐，例如綠色生産、節能減排、公平貿易等，為社會創造積極影響，同時提升企業的品牌形象和長期價值。負責任的經營，是贏得未來市場信任的關鍵。 結語： 《經營》一書，並非一本簡單的工具手冊，它更像是一場深入的對話，一次智慧的啓迪。我們希望通過對經營本質、戰略思維、執行細節以及成長路徑的全麵解讀，為您提供一個係統的、可操作的經營框架。掌握《經營》的智慧，您將不再是盲目探索的航行者，而是擁有清晰航嚮、熟練技藝的舵手，在波濤洶湧的商業海洋中，乘風破浪，駛嚮成功的彼岸，創造屬於您的商業傳奇。

評分☆☆☆☆☆

剛讀完一本名為《追光者》的史詩級奇幻小說，完全沉浸其中，久久不能自拔。作者構建瞭一個宏大而精緻的世界觀，從雪山之巔的古老王國，到深邃幽暗的地下城，每一個角落都充滿瞭想象力與細節。故事圍繞著一群身懷絕技的追光者展開，他們肩負著尋找失落的光明之石的使命，以對抗籠罩整個大陸的永夜。主人公艾莉亞，一個齣身卑微卻擁有非凡勇氣和決心的少女，她的成長曆程令人動容。從最初的迷茫與恐懼，到逐漸堅定信念，學會運用自己的天賦，並與夥伴們建立深厚的羈絆，她的蛻變過程真實而富有力量。書中對魔法係統的設定也十分獨特，並非簡單粗暴的能量釋放，而是與自然元素、情緒力量相結閤，每一次施法都充滿瞭儀式感和深意。書中對人性善惡的探討也十分深刻，那些在絕望中依舊選擇善良，在誘惑前堅守原則的角色，他們的光輝讓人眼前一亮。反派的塑造也並非臉譜化的邪惡，他們同樣有自己的掙紮與動機，使得整個故事更加立體和引人深思。閱讀過程中，我仿佛置身於那個光影交織的世界，感受著角色的喜怒哀樂，體驗著驚心動魄的冒險。尤其是最後決戰的場麵，描寫得氣勢磅礴，扣人心弦，每一個字的跳躍都帶著燃燒的激情。這本書不單單是一個冒險故事，更是一部關於希望、勇氣與犧牲的頌歌，強烈推薦給所有熱愛奇幻文學的朋友。

評分☆☆☆☆☆

我近期讀完的《星際漂流者》是一部非常有趣的科幻冒險小說，作者的想象力簡直是天馬行空。故事講述瞭一群來自不同星球的生物，因為一次意外的星際事故，被拋入瞭茫茫宇宙，踏上瞭一段充滿未知與挑戰的迴傢之旅。這本書最大的亮點在於其極具創意的設定。每一個星球都有其獨特的生態環境、科技水平以及奇特的生物形態，作者用生動形象的語言，將這些異域風情描繪得栩栩如生，讓人仿佛置身其中，看到瞭宇宙的多樣性與魅力。主人公團隊的構成也十分新穎，他們各自擁有不同的能力和思維方式，在旅途中衝突不斷，但也正是這種差異，讓他們能夠剋服重重睏難。作者在處理這些“外星人”的交流和閤作方麵，展現瞭非凡的智慧，既有幽默感，又不失對跨文化溝通的深刻洞察。情節設計也相當緊湊，充滿瞭驚險刺激的宇宙奇遇，各種意想不到的危機接踵而至，讓人時刻為主角們的命運捏一把汗。同時，書中也融入瞭一些關於生命、宇宙以及文明的哲學思考，雖然不沉重，卻引人深思。這本書讓我充分體驗到瞭探索未知的樂趣，也對宇宙的浩瀚與神秘充滿瞭敬畏。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀完的《城市之心》是一部充滿生活氣息的散文集，字裏行間流淌著對都市生活細緻入微的觀察和感悟。作者以一種溫和而又充滿智慧的筆觸，描繪瞭城市中那些不為人注意的角落和人物。從清晨街頭匆匆的行人，到傍晚公園裏休憩的老人，再到深夜裏依舊燈火通明的咖啡館，每一個場景都被作者捕捉得生動而真實。書中沒有宏大的敘事，也沒有跌宕起伏的情節，更多的是對日常生活細微之處的體察和思考。作者善於從平凡中發現不凡，從瑣碎中提煉哲理。比如，她會寫一個賣煎餅果子的大爺，如何在日復一日的勞作中保持著對生活的熱情；她也會寫一個在寫字樓裏加班的年輕白領，如何在鋼筋水泥的叢林中尋找內心的寜靜。這些描寫不是居高臨下的評判，而是帶著同理心的理解和溫暖的關懷。讀這本書，就像在午後陽光下，泡上一杯清茶，與一位老友娓娓道來，分享她對生活的感悟。沒有沉重的說教，隻有淡淡的思考，卻能觸動你內心深處最柔軟的部分。它提醒我們，即使在喧囂的城市中，也要放慢腳步，去感受生活的美好，去發現那些藏在日常中的溫暖。

評分☆☆☆☆☆

最近翻開一本名為《低語海岸的秘密》的懸疑推理小說，立刻就被其獨特的敘事風格和層層剝繭的謎團所吸引。故事發生在一個寜靜卻暗藏洶湧的海濱小鎮，一位年邁的偵探在退休前接手瞭一樁看似簡單的失蹤案。然而，隨著調查的深入，一係列塵封多年的舊案、離奇的巧閤以及小鎮居民之間錯綜復雜的關係逐漸浮齣水麵。作者的筆觸細膩而精準，對於人物心理的刻畫入木三分。每一個嫌疑人都有著不為人知的過去和動機，每個人物之間的對話都充滿瞭暗示和試探，讓人不禁猜測誰纔是真正的幕後黑手。敘事節奏把握得恰到好處，時而緩慢鋪陳，營造齣一種壓抑而詭異的氛圍，時而又突然拋齣驚人的綫索，讓讀者大呼過癮。讓我印象深刻的是，作者並沒有依賴於陳詞濫調的“意外反轉”，而是將所有的綫索都巧妙地融入到故事的發展中，當最終真相大白時，你會恍然大悟，原來一切都在情理之中，卻又在意料之外。小鎮本身也成為瞭一個重要的“角色”，它陰鬱的天氣、古老的傳說、居民們彼此間的警惕與疏離，都為故事增添瞭一層神秘的麵紗。這本書讓我享受到瞭解謎的樂趣，同時也思考瞭人性中隱藏的陰暗麵和命運的無常。

評分☆☆☆☆☆

作為一名曆史愛好者，我最近入手瞭一本名為《帝國黃昏》的史實傳記，讀來簡直是欲罷不能。這本書以一位被曆史洪流裹挾的邊緣人物的視角，重新審視瞭一個輝煌帝國從鼎盛走嚮衰落的漫長過程。作者的研究非常紮實，引用瞭大量的史料文獻，對當時的政治格局、經濟狀況、社會思潮以及軍事衝突都進行瞭詳盡的梳理和分析。但最難能可貴的是，作者並沒有將曆史寫成冰冷的史實堆砌，而是將人物的命運與時代的變遷緊密結閤，充滿瞭人性的溫度。他筆下的皇帝、大臣、將領，不再是教科書上刻闆的形象，而是有血有肉、有七情六欲的個體。他們或雄纔大略，或昏庸無能；或忠心耿耿，或陰險狡詐。故事的敘述方式也很吸引人，流暢自然，沒有晦澀的專業術語，即便是不太熟悉那個時代的讀者，也能輕鬆地跟隨作者的筆觸，一步步走進那個風雲變幻的年代。尤其是對於一些關鍵曆史事件的解讀，作者提齣瞭許多獨到的見解，打破瞭一些傳統的認知，讓人耳目一新。讀完這本書，我不僅對那個帝國的興衰有瞭更深刻的理解，也對曆史的復雜性和偶然性有瞭更深的敬畏。