绩效考核系列 大型医院绩效改革全案 破解医院奖金分配瓶颈

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店铺: 健康界尚医图书官方旗舰店
出版社: 光明日报出版社
ISBN:9787511248756
商品编码:10016268471

具体描述


内容简介Content Description 《医院绩效变革》

作者:秦永方
 
    作者在医院线工作了36年,自2009年新医改以来,全身心投入医院运营绩效管理实践和研究和活动,深入各级各类医院,脚踏实地广泛深入调查研究,访谈调研医院管理者及医务人员近万余人,从实践中汲取管理营养,认真研究医改新政,探索出与社会和谐互动的《工作量效能积分法绩效管理模式》,本书稿就是实践探索的升华,且更加侧重实操的研究成果。


《绩效革命》

作者:朱胤 

如何从多收多得的全成本核算绩效分配模式走向真正优劳优得的岗位绩效工资制度,这是新医改给公立医院绩效分配改革提出的新目标,也是现阶段公立医院亟待探索和解决的新挑战。

正如《绩效革命》所呈现的,中山大学肿瘤防治中心无疑走出了一条中山特色的绩效改革之路。 配合医院的战略发展方向,中山肿瘤引入RBRVS、绩效单价制、用人费率制、关键绩效指标(KPI)制等先进的绩效管理思想与办法,并以此为基础构建出一套囊括医、教、研、管四个维度的全面绩效考核体系。


《绩效新约》

作者:陈亚光 

《绩效新约》一书是继医院绩效管理专家陈亚光先生继《国有医院薪酬改革与实践》一书之后的又一力作。该书内容不再局限于一家医院的经验,而是作者近年来咨询过的多家医院的经验积累和体会,是针对院长们的问题、医疗市场的变化而寻求的务实的解决方案,是管理者与被管理者都想知道的答案。 

绩效考核系列:大型医院绩效改革全案——破解医院奖金分配瓶颈 导语 在当前医疗改革的浪潮中,如何构建一套科学、公平、高效的绩效考核体系,成为大型医院院长们面临的重大挑战。尤其是奖金分配作为激励机制的核心,其不合理之处往往成为制约医院发展、影响医务人员积极性的“瓶颈”。本书《绩效考核系列:大型医院绩效改革全案——破解医院奖金分配瓶颈》并非一本理论堆砌的书籍,而是一部深度聚焦实践,旨在为大型医院提供一套系统性、可操作的绩效改革解决方案。它直击当前医院绩效考核和奖金分配存在的痛点,从理念到方法,从设计到落地,层层深入,为管理者提供了一条清晰的改革路径。 第一章:困局与思辨——剖析大型医院绩效考核的“症结” 本章将深入剖析大型医院在绩效考核方面普遍存在的深层问题。我们将从医院战略目标与绩效体系的脱节入手,探讨当前考核指标的片面性,例如过度依赖数量指标而忽视质量、效率、服务和创新。我们将详细分析现有奖金分配机制中存在的“平均主义”、“大锅饭”现象,以及由此引发的“能者不愿多做,庸者不求进步”的消极局面。此外,本章还将重点关注如何解决医务人员对绩效考核公平性的质疑,以及如何应对考核过程中出现的“跑、冒、滴漏”现象,例如过度检查、过度用药等。我们将通过大量的案例分析,生动展现这些“症结”对医院运营、医务人员积极性以及患者满意度带来的负面影响,为后续的改革奠定坚实的理论基础和现实关照。 第二章:顶层设计——构建科学绩效考核的“路线图” 在充分认识到问题的根源后,本章将聚焦于绩效考核的顶层设计。我们将强调,绩效考核并非孤立的制度,而是医院整体战略管理的重要组成部分。因此,设计一套有效的绩效考核体系,首先需要清晰界定医院的中长期发展战略,并将其转化为可量化、可执行的绩效目标。我们将详细阐述如何建立与医院战略紧密关联的考核维度,例如医疗服务质量、科研教学水平、运营管理效率、患者满意度、医德医风建设等,并探讨如何为每个维度设定科学合理的权重。 本章的重点在于“路线图”的设计。我们将引导读者思考,如何建立一个动态的、可调整的绩效考核框架,以适应不断变化的外部环境和医院内部需求。我们将详细介绍如何进行科学的指标选择和设定,避免指标的重复、冲突和难以衡量。同时,本章还将强调建立清晰的绩效目标分解机制,确保医院整体目标能够逐级传递至科室、个人,形成全员参与、协同作战的良好局面。 第三章:奖金分配的“破局”——从“分钱”到“激励”的逻辑转变 本章是本书的核心,将直面“破解医院奖金分配瓶颈”这一主题。我们将彻底颠覆传统的“平均分配”或“资历分配”模式,提出以“贡献”为核心的奖金分配逻辑。这里的“贡献”并非仅指临床工作量,而是涵盖了对医院整体发展、质量提升、效率优化、人才培养、科研创新等多方面的综合价值体现。 我们将详细探讨几种行之有效的奖金分配模式,并深入分析其适用的场景和操作要点。这可能包括: 基于岗位职责和绩效的岗位薪酬体系改革: 如何将基本工资、岗位津贴、绩效奖金进行有机整合,形成既有稳定基础又能体现差异化激励的薪酬结构。 精细化科室绩效考核与奖金分配: 如何根据不同科室的特点和业务模式,设计差异化的考核指标和奖金分配比例,激发科室整体活力。 个人绩效与团队绩效的联动: 如何平衡个人贡献与团队协作,鼓励员工在发挥个人优势的同时,积极融入团队,共同为医院目标奋斗。 激励创新与优质服务的专项奖金设计: 如何设立科研创新奖、教学质量奖、患者满意度奖等,引导医务人员向更高层次的价值创造迈进。 绩效考核结果的公开透明与申诉机制: 如何建立一套公开透明的奖金分配流程,增加考核的公信力,并提供有效的申诉渠道,化解潜在的矛盾。 本章将提供大量具体的操作方法和工具,例如如何设计科学的绩效评级体系,如何进行数据收集与分析,如何利用信息化系统支撑奖金分配的公正与高效。 第四章:技术赋能——智慧化绩效管理体系的构建 在现代医院管理中,信息技术是提升绩效管理效率和准确性的关键。本章将聚焦于如何利用信息化技术,构建一套智慧化的绩效管理体系。我们将详细介绍绩效管理信息系统的功能模块,包括目标设定、数据采集、过程监控、绩效评估、奖金计算与发放等,并分析不同类型的信息化解决方案的优劣势。 本章的重点在于“技术赋能”。我们将展示如何通过数据分析,发现绩效管理中的潜在问题,例如哪些科室或岗位存在效率瓶颈,哪些激励措施效果不佳。我们将探讨如何利用大数据技术,实现绩效指标的动态监测和预警,及时发现并纠正偏差。此外,本章还将介绍如何通过信息化平台,实现绩效考核结果的实时反馈,让医务人员能够清晰地了解自己的绩效表现,并据此进行自我调整和改进。 第五章:落地与优化——绩效改革的“实践指南” 再好的制度设计,如果不能有效落地,也只是空中楼阁。本章将为读者提供一份详实的绩效改革“实践指南”,帮助医院管理者顺利推进绩效改革的各项工作。 我们将重点关注以下几个方面: 组织保障与变革管理: 如何成立专门的绩效改革领导小组,明确职责分工,并做好全员的思想动员和培训,争取各方理解和支持。 试点先行与逐步推广: 如何选择合适的科室进行试点,总结经验教训,再逐步将改革模式推广至全院。 沟通与反馈机制的建立: 如何在改革过程中保持与医务人员的持续沟通,及时听取反馈意见,并根据实际情况进行调整。 持续优化与迭代: 绩效考核并非一成不变,本章将强调建立持续优化的机制,根据医院发展和外部环境的变化,不断对绩效考核体系进行评估和改进。 风险防范与应对: 任何改革都伴随着风险,我们将探讨在绩效改革过程中可能遇到的潜在风险,并提供相应的应对策略。 结语:迈向卓越——大型医院的绩效新纪元 本书并非提供一套放之四海而皆准的“标准答案”,而是致力于为大型医院的绩效改革提供一套系统性的思考框架和可操作的工具箱。通过对绩效考核的深层剖析,对奖金分配逻辑的重塑,对技术赋能的强调,以及对实践落地的详细指导,我们相信本书能够帮助大型医院突破奖金分配的瓶颈,建立一套更加科学、公平、高效的绩效管理体系,最终实现医疗服务质量的提升、运营效率的优化,以及医务人员积极性的充分激发,迈向医院管理的新纪元,为人民健康事业做出更大的贡献。 本书的价值在于其“全案”的视角,它将绩效改革视为一个系统工程,从战略、制度、技术到执行,环环相扣,相互支撑。读者将能够从中获得解决实际问题的思路和方法,避免在绩效改革的道路上走弯路。

用户评价

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我最近一直在关注医疗管理方面的书籍,尤其是关于医院如何提升效率和激励员工的书籍。这本书的出现,可以说是恰逢其时。当下,医疗改革如火如荼,公立医院的改革更是重中之重。而绩效考核和奖金分配,无疑是这场改革中最具挑战性的环节之一。我希望这本书能够提供一种颠覆性的思路,而不是那些陈词滥调。我脑海中构思的理想中的这本书,会深入剖析当前许多医院绩效考核体系的弊端,比如过于侧重数量而非质量,忽视团队协作,或者奖金分配标准模糊不清,导致“多劳未必多得”的现象。然后,它会提出一套全新的、更加科学、更加人性化的绩效考核模型,这个模型应该能够充分考虑不同科室、不同岗位医务人员的特点,以及他们对医院整体发展的贡献。比如,对于科研能力突出的医生,如何给予更丰厚的奖励?对于长期奋战在一线,但工作强度极大的科室,如何确保他们的付出得到应有的回报?而且,书中提到的“破解瓶颈”,我期待它能提供具体的工具和方法,比如数据分析模型、评估指标体系、甚至信息管理系统的建议,帮助医院管理者更有效地实施绩效考核和奖金分配。我坚信,只有建立起一套真正有效的激励机制,才能真正激发医务人员的内在驱动力,提升医疗服务质量,最终造福广大患者。

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这本书的名字,"绩效考核系列 大型医院绩效改革全案 破解医院奖金分配瓶颈",听起来就充满了解决问题的诚意和深度。我一直觉得,大型医院的绩效考核和奖金分配,是一个极其复杂且微妙的课题。它不仅仅关系到医务人员的切身利益,更直接影响到医院的运行效率、服务质量,乃至整个医疗体系的健康发展。我特别好奇,这本书所提出的“全案”,究竟包含了哪些内容?它是否会深入分析当前医院绩效考核体系普遍存在的弊端,比如指标设置不合理、评价过程不透明、奖金分配不公平、以及如何导致“多劳未必多得”或“不劳也有得”等现象?它所承诺的“破解瓶颈”,又是如何实现的?我期待书中能够提供一套系统性的解决方案,它应该不仅仅是关于如何调整奖金数额,更重要的是关于如何重塑绩效评价的理念和方法。例如,如何更科学、更全面地衡量医务人员的价值?如何建立一个既能激励个体又能促进团队协作的评价机制?如何让奖金分配更加公开、公正、透明,从而真正赢得医务人员的信任和认可?我希望能从这本书中学习到如何构建一个既能适应当前医疗改革的需要,又能真正做到“以人为本”,激发广大医务人员的工作热情和创造力的绩效管理体系。

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作为一个长期在医院工作的人,我对“绩效考核”和“奖金分配”这两个词汇有着太多的体会和感触。我见过太多因为考核不公而心生怨气的医生,也见过因为奖金分配不合理而导致科室之间关系紧张的例子。这本书的名字《绩效考核系列 大型医院绩效改革全案 破解医院奖金分配瓶颈》,听起来就非常有解决问题的导向性。我迫切想知道,它究竟是如何定义“绩效”的?是仅仅看KPI,还是会包含更多人文关怀的评价维度?它如何做到“全案”?也就是说,它是否提供了一整套从顶层设计到具体执行的完整流程?比如,如何制定考核指标?如何进行数据收集和分析?如何与奖金挂钩?还有,它如何“破解”奖金分配的“瓶颈”?是提供更透明的分配规则,还是建立更有效的监督机制?我非常期待书中能够有一些非常具有启发性的案例,或许是一些国内顶尖医院的成功经验,又或许是一些其他行业在激励机制方面的创新,能够为我们提供新的视角和思路。我希望这本书能够不仅仅是理论的探讨,更重要的是能够提供切实可行的操作指南,让医院管理者能够真正拿来就能用,用了就能见效。

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这本书的名字《绩效考核系列 大型医院绩效改革全案 破解医院奖金分配瓶颈》,一下子就击中了医疗行业管理的核心痛点。我一直在思考,大型医院作为一个复杂的系统,如何能够有效地激励所有医务人员,让他们都能够发挥出最大的潜能,为患者提供最优质的服务。传统的绩效考核和奖金分配模式,往往存在很多不足,比如评价标准单一,过于偏重数量,忽视了医疗过程中的个体差异和团队协作的重要性,导致一部分有能力的医务人员得不到应有的认可和回报,而另一些人则可能通过一些“技巧”获得不公平的优势。我希望这本书能够提供一种全新的、更具前瞻性的视角,它不仅仅是关于如何计算奖金,更是关于如何构建一个能够持续激发创新、鼓励协作、并且能够有效管理人才的评价体系。我期待书中能够详细阐述一套科学的绩效评价模型,这个模型应该能够涵盖技术能力、服务态度、患者满意度、团队合作、以及持续学习和科研创新等多个维度,并且能够为不同的岗位和科室提供量身定制的评价方案。更重要的是,我希望书中能够提供一些具体的、可操作的建议,如何将这些评价结果有效地转化为公平、透明、且有激励作用的奖金分配机制,从而真正解决“瓶颈”问题,提升医院整体的运营效率和医疗服务水平。

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这本书的名字听起来就很有分量,"绩效考核系列 大型医院绩效改革全案 破解医院奖金分配瓶颈"。光是看到这几个关键词,我就对这本书充满了好奇。我一直觉得,医院的管理,尤其是像大型综合性医院这样复杂的机构,其内部的绩效考核和奖金分配机制,绝对是一个既关键又棘手的难题。很多时候,医生和护士们辛勤付出,但因为考核体系不合理,或者奖金分配不透明、不公平,很容易打击他们的积极性,甚至引发一些不必要的矛盾。这本书如果能真正提供一个“全案”,一套系统性的解决方案,来“破解”这个“瓶颈”,那绝对是为无数医院管理者和一线医务人员带来福音。我特别想知道,这本书究竟是如何定义“绩效”的?它会从哪些维度来衡量医生的技术水平、服务质量、科研贡献、甚至患者满意度?更重要的是,它所提出的奖金分配方案,是如何做到既能激励优秀,又能体现公平,同时还能保障医院整体运营的?我设想,这本书一定包含了很多具体的案例分析,可能会引用一些国内外知名大型医院的改革经验,或者作者自己亲身参与的实践案例,通过这些生动的故事,来阐述理论的同时,也能让读者更容易理解和借鉴。我期待它能提供一些“接地气”的实操方法,而不是仅仅停留在理论层面。

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看了还不错

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书有点小贵,内容还是不错,学习中。

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