具体描述
基本信息
书名:消费者行为分析与实务/21世纪高等继续教育精品教材 市场营销系列
原价：29.00元
作者：王生辉，张京红 编
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2012-11-01
ISBN：9787300166551
字数：
页码：245
版次：1
装帧：平装
开本：
商品重量：0.381kg
编辑推荐
内容提要
《21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列：消费者行为分析与实务》的写作基本上是沿循着消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线而展开的，主要内容包括：消费者行为的概念与特点，研究消费者行为的意义，消费者行为学的理论体系，消费者购买决策的类型及过程，消费者的知觉、学习与态度，消费者的需要与动机，消费者的个性、自我概念与生活方式，消费者群体的心理与行为，社会、文化与经济因素对消费者行为的影响，营销组合策略对消费者行为的影响，消费者购后的使用与评价。
目录
第1章 导论
第一节 消费者行为的概念及特点
第二节 研究消费者行为的意义
第三节 本书讨论的理论体系及涉及的研究方法
第2章 消费者的购买决策
第一节 消费者购买决策的内容和类型
第二节 消费者购买决策的过程
第3章 消费者的心理活动过程——洞察影响消费者行为的心理因素
第一节 消费者的知觉
第二节 消费者的学习
第三节 消费者的态度
第4章 消费者的需要和动机——揭示引发消费者行为的直接动因
第一节 消费者的需要
第二节 动机及相关理论
第三节 消费者的购买动机
第5章 消费者的个性、自我概念和生活方式——解构影响消费者行为的个体特征
第一节 消费者的个性
第二节 消费者的自我概念
第三节 消费者的生活方式
第6章 消费者群体的心理与行为——解构影响消费者行为的群体特征
第一节 消费者群体概述
第二节 主要消费者群体的心理
第三节 模仿与从众行为
第四节 消费习俗与消费流行
第7章 社会环境与消费者行为——探究影响消费者行为的外部因素（一）
第一节 参照群体与消费者行为
第二节 社会阶层与消费者行为
第三节 家庭与消费者行为
第四节 情境与消费者行为
第8章 文化、经济环境与消费者行为——探究影响消费者行为的外部因素（二）
第一节 文化与消费者行为
第二节 亚文化与消费者行为
第三节 经济因素与消费者行为
第9章 产品、价格与消费者行为——剖析影响消费者行为的营销组合策略（一）
第一节 产品命名、商标设计与消费者行为
第二节 包装装潢与消费者行为
第三节 产品价格的心理效应
第四节 产品定价的心理策略
第10章 广告、购物环境与消费者行为——剖析影响消费者行为的营销组合策略（二）
第一节 广告信息对消费者行为的影响
第二节 增强广告效果的心理策略
第三节 购物环境与消费行为
第11章 购后使用与消费者评价
第一节 产品使用与处置
第二节 消费者满意
第三节 消费者不满意
第四节 消费者的品牌忠诚
参考文献
作者介绍
文摘
序言
用户评价
阅读这本书的过程，与其说是获取信息，不如说是一次深刻的心理重塑体验。它挑战了许多既有的、被简化处理的历史定论，将复杂的人性置于极端情境下进行剖析。我发现自己不断地停下来，反复咀嚼某些段落，因为那些描述所蕴含的道德困境和个人权衡，远比我们想象的要艰难得多。作者在回忆中展现出极大的坦诚，甚至是对自身局限性和错误的反思，这种自我审视的勇气，在很多官方叙事中是难以见到的。这使得整部作品的基调不再是简单的“功过评判”，而更多地指向了“理解”——理解个体在时代洪流中的无奈、挣扎以及偶尔迸发出的坚韧。读完之后，我感觉自己对那个特定年代的理解，不再是一个平面化的符号，而是立体化、多维度的，充满了人性的灰色地带，这才是真正的历史厚度。
评分从出版价值的角度来看，这本书无疑是为后世留下了极为珍贵的口述档案。它所记录的细节，很多是教科书或官方文献中绝对不会触及或记载的“灰色地带”和“个人温度”。这种一手资料的价值，在于其不可替代性——它是唯一属于那个特定人物的视角和体验的记录。对于历史研究者而言，它提供了宝贵的参照系，用以对比、印证或修正既有理论；而对于普通读者来说，它提供了一扇直接面对历史当事人的窗口，让我们得以窥见那些历史决策背后，是多么复杂的心理博弈和人性抉择。它的存在，极大地丰富了我们对那个时代的认知维度，它不仅仅是记录了“发生了什么”，更重要的是，它试图揭示了“那是什么感觉”以及“为什么那样做”。这种文档的保存与流传，本身就是对历史责任的承担。
评分这本书的语言风格，初读之下，给我一种非常朴素、近乎口语化的直接感，但这绝不是粗糙，而是一种经过深思熟虑后的真诚表达。作者（或口述者）似乎没有刻意去雕琢辞藻，而是让事件和情感自然地流淌出来，这种“不加修饰”反而拥有了强大的穿透力。叙述的节奏把握得非常好，时而如涓涓细流，娓娓道来，细致到某个场景的微小细节；时而又像山洪暴发，在关键的历史节点上，情感和信息密度瞬间激增，让人几乎喘不过气来。这种叙事张弛有度的处理，极大地增强了故事的代入感。我尤其喜欢其中穿插的那些看似不经意的生活化描述，正是这些片段，让宏大的历史叙事变得可触摸、可感知，不再是教科书上冰冷的文字，而是活生生的人在特定环境下的挣扎与抉择。它成功地建立起了一种与读者之间无需隔阂的信任感，仿佛听一位长者在火炉旁，向你倾诉他亲历的往昔。
评分这本书的结构安排，初看之下似乎松散，但细品之下，却发现其内在逻辑极为严密，它遵循的不是编年史的刻板框架，而是记忆本身的触发机制。这种“意象导向”的叙事结构，反而更贴合人类真实的回忆方式——一个场景、一个声音、一种气味，都能瞬间将人带回到过去。这种非线性的叙事，偶尔会让初次接触背景的读者感到些许迷茫，但一旦你适应了这种“记忆跳跃”的节奏，反而会发现其妙处所在：它让你更深入地体会到，对于经历者而言，某些关键时刻是多么深刻地烙印在灵魂深处，以至于它们总能被优先提取出来。这种结构上的创新，使得整本书读起来充满了一种动态的张力，仿佛你正和叙述者一同在记忆的迷宫中穿行，充满了探寻的乐趣。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，那种沉稳又不失年代感的纸张质感，摸上去有一种直抵人心的力量。封面设计上，虽然没有过于花哨的图样，但那字体的选择和排版布局，无声地诉说着内容的厚重与历史的沧桑感。我特别欣赏它在细节处理上的考究，比如书脊的处理，即便是平装本，也做得非常结实耐用，看得出出版社在选材上是下了功夫的。初拿到手时，那种分量感和拿在手中的踏实感，就预示着这不是一本可以轻易翻阅的书，它需要你沉下心来，慢慢品味。装帧本身就是一种序言，它在不言不语中，为你进入那个特定历史时空做好了铺垫。翻开扉页，那种油墨散发出的淡淡的、略带陈旧的气息，更增添了一种真实感，仿佛你手中握着的，不仅仅是一本书，而是一段被时间精心保存下来的记忆碎片。从物理层面来说，这本书的工艺水平绝对值得称赞，它让阅读体验从内容本身延伸到了触觉和视觉的层面，极大地提升了阅读的仪式感。
评分书本质量还可以，发货速度快
评分包装很好呢，！书肯定正版！！
评分物流很快 节前送到 书的内容比较写实 感觉整体不错。
评分12365479654
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评分看看内容不多，有可能删减了，书的质量还不错的
评分质量不错的， 质量不错的， 质量不错的， 质量不错的。
评分想目睹少帅风采，本书配有光碟
评分还没读还没读还没读
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