辦事的藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

羅盤 著

圖書標籤:

• 時間管理
• 效率提升
• 自我提升
• 職場技能
• 工作方法
• 目標設定
• 執行力
• 個人成長
• 實用指南
• 技巧

齣版社： 立信會計齣版社

ISBN：9787542933966

版次：1

商品編碼：10998462

包裝：平裝

叢書名： 時光文庫

開本：32開

齣版時間：2012-06-01

用紙：膠版紙

頁數：370

正文語種：中文

編輯推薦

　　無論你認為從外錶衡量人是多麼膚淺和愚蠢的觀念，但社會上的人們每時每刻都在根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我錶達方式在判斷著你。無論你願意與否，你都在留給彆人一個印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，在商業上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關係和愛情，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。
　　如果你渴望升遷，你就需要展示齣自己成功的形象。因為人們總是相信，工作效率、能力、可靠性及勤奮工作是讓他們有機會提升的重要條件，但不是僅有這些條件，你就能在工作中得到提升。忽略瞭對整體形象的塑造，既得不到上司的注意，也得不到同事的認可。隻有展示齣一個與期待的職位相符的形象，展現齣一個可信、有潛力、值得信任的形象，你纔能有更大的發展空間，上司和同事纔能相信你適閤更高的位置。

內容簡介

《辦事的藝術》內容古今鑒用，中外融通，知識麵廣而可讀性強，觀念新穎而可操作性強。希望你讀後有所啓迪或收獲。當你收獲心得的時候，就是享受成功的開始。

作者簡介

第一章 辦事要注重外在形象
第一節 打造完美的形象
成功的形象由你自己決定
好形象是辦事的助力
展示自己的形象
給人良好的第一印象
第二節 樹立守信的美名
莫說過頭話
彆答應你無法兌現的事
如果承諾瞭，事再小也要辦到
即使不便也兌現諾言
建立信譽檔案
第三節 培養準時的習慣
成功者都有準時的習慣
做一個守時的人
第四節 嚮伯樂推銷自己
酒香也怕巷子深
擅長包裝自己
學會自抬身價
第二章 辦事要講究內在素質
第一節 相信自己是最棒的
你認為自己怎樣你就會怎樣
有一種自卑叫自信
遠離自卑，重建自信
第二節 控製自己的情緒
什麼是氣
咽下怨氣，纔能爭氣
控製怒氣不發火
操縱好情緒的轉換器
冷靜，冷靜，再冷靜
第三節 贏得起也輸得起
你越想贏，你越會輸
失敗隻是暫時的挫摺
彆讓自己活得太纍
第四節 每天花點時間自省
辦事就是做生意
自我反省，自我提高
第五節 犯錯後馬上道歉
錯誤使人變得成熟
勇於認錯能提升形象
與人和睦相處的秘訣
第六節 得意失意不寫在臉上
喜怒不形於色
寵不驚，辱不驚
不計較彆人的毀譽
聒噪不如沉默，息謗得於無言
第七節 變壓力為動力
韆萬彆讓壓力壓倒
瞭解壓力排除壓力
把壓力變為動力
第三章 辦事要懂得行為藝術
第一節 微笑露齣上八顆牙
微笑的人受人歡迎
微笑的人討人喜歡
讓微笑潛入他人心靈
練就空姐一樣的笑容
微笑價值百萬美金
今天你微笑瞭嗎
第二節 不瞭解情況不隨便錶態
沒有調查就沒有發言權
多想辦法，少談主張
第三節 記住每個人的名字
記住對方的姓名
鋼鐵大王的領導纔能
記住人名的三個方法
第四節 與人握手時多握一會兒
握手隱藏的秘密
握手的經濟效益
握手要注意的細節
第五節 禮儀讓你受到重視
彬彬有禮增添人氣
再熟悉也不能缺少禮節
第四章 辦事要善於利用關係
第一節 為自己辦一張人脈存摺
人情需要不斷地積蓄
充實自己的人情賬戶
買一支人情原始股
第二節 廣建高素質的人際關係網
人際關係網的核心
與網中的人多聯係
經常傳遞口信
結交社交專傢
第三節 每個人都是你的交際良師
從朋友身上學習
建立良師俱樂部
學習富人的成功方法
第四節 彆錯過生命中的貴人
辦事要會抓“貴人”
背靠“大樹”好乘涼
貴人靠自己去發現
第五節 十年寒窗半生緣
善於結交同學
接納處境不好的同學
對同學要謙虛
第六節 韆裏難得是同鄉
親不親，故鄉人
藉助老鄉搭人脈
運用老鄉圈受益無窮
老鄉關係的經營技巧
第五章 辦事要掌握絕妙技巧
第一節 紅臉白臉都要唱：軟硬兼施
變臉也是一種本領
紅臉白臉都要唱
紅臉白臉操縱自如
第二節 他山之石可以攻玉：攀龍附鳳
以雙方熟悉的名人作為突破口
藉有聲望的人幫自己說話
第三節 讓對方被動齣手：激將上鈎
使用積極性的字眼
使用激將法
設立競爭對象
第四節 讓對方主動伸手：以情感人
學會自己先批評自己
經常進行感情投資
用哭聲打動人心
第五節 讓對方知恩圖報：欲取先予
負債心理讓他迴報更多
在睏難的時候幫他一把
與暫不得勢的人交往
第六節 讓對方油然而動：巧言攻心
善於“攻心”使人“內心喜悅”
滿足對方的心理需求
利用對比心提齣大要求
從消除心理障礙入手
第七節 讓對方按自己意圖行事：勸導說服
調節說服氣氛
打消對方的防範心理
牽著他的鼻子走
不到最後絕不放棄
第八節 有時麯綫就是捷徑：旁敲側擊
遇到障礙就繞過去
拐彎抹角把話說
通過旁敲側擊達到目的
第九節 運用人性特有的弱點：需求誘惑
大多數人的共同需求
滿足對方的欲望
尊重對方的自尊心
第六章 在社會上辦事，遵守潛規則
第一節 讓彆人多賺幾分
主動吃虧與被動吃虧
吃虧是福的真諦
第二節 大傢的功勞不要獨占
和大傢一起分享榮耀
把功勞和榮譽送給彆人
第三節 少在人前炫耀自己
記住有人不喜歡你
自以為是會遭到失敗
成功前不要自吹自擂
第四節 照顧彆人的自尊
收起你的優越感
每個人都覺得自己很重要
努力使人感到他的尊嚴
第五節 博得他人的好感和善意
少責備，多鼓勵
彆總說“我很忙”
第六節 抓大放小，小事難得糊塗
生命短促怎顧得計較瑣事
聰明難，糊塗更難
對人對事不要太較真
第七章 在工作中辦事，多看多聽多用心
第一節 辦好職場中的事
求職麵試巧語協商薪酬
麵試陷阱問題靈活迴答
瀕臨失敗也要努力爭取
初入職場，少說為最佳
有雄心，龍套也能當主角
接聽電話也有很多學問
可以提建議，但不越權
滿腹怨氣也要好好離職
第二節 辦好與上司有關的事
學會給領導建個颱階
得罪上司，亡羊補牢
上級責備，巧言辯解
不要搶女上司的風頭
巧妙擺脫上司的性騷擾
第三節 辦好與下屬有關的事
留得住人纔是好領導的標誌
指導性批評讓下屬心服口服
對癥下藥解開下屬“怨結”
降低期望值，激勵下屬辦事
談談心事，消除下屬的敵意
女性上司，溫言軟語馭下屬
第四節 辦好與客戶有關的事
成功溝通，不談推銷
客戶怒火，幫他熄滅
暗示對方，不著痕跡
“挖挖牆角”，超越對手
抓住重點，擊退對方
有效辦事，平衡利益
第八章 在生活中辦事，八麵玲瓏受歡迎
第一節 辦好戀愛中的事
相親第一麵，說對話纔能繼續
實話虛說，用潛颱詞大膽錶白
單刀直入，主動邀約心儀女孩
略施小計，打動心愛男孩的心
初次同戀人交談，因人因境製宜
失戀不能失誌，失戀不能失德
彆把自己捲入“三角戀愛”中
間接委婉地拒絕“多餘”的愛
與舊戀人重逢，展現你的大度
第二節 辦好婚姻中的事
夫妻矛盾，詼諧化解
麵對小三，優雅轉身
他的舊愛，以誠相待
夫妻爭吵，控製好“度”
有惡習的伴侶，智慧開導
“七年之癢”，製造驚喜
第三節 辦好傢庭中的事
與父母從“溝”到“通”
培養孩子獨立的個性
對孩子進行賞識教育
讓孩子有教養地說話
讓孩子不再沉迷網絡
寬容地對待孩子早戀
教孩子遠離考試焦慮
第四節 辦好應酬中的事
以子之矛，攻子之盾
酒量不好，以守為攻
餐桌助興，用祝酒詞
宴請禮儀，區彆對待
勸酒有度，避免強求
場麵套話，權當應酬

內頁插圖

目錄

第一章 辦事要注重外在形象
第一節 打造完美的形象
成功的形象由你自己決定
好形象是辦事的助力
展示自己的形象
給人良好的第一印象
第二節 樹立守信的美名
莫說過頭話
彆答應你無法兌現的事
如果承諾瞭，事再小也要辦到
即使不便也兌現諾言
建立信譽檔案
第三節 培養準時的習慣
成功者都有準時的習慣
做一個守時的人
第四節 嚮伯樂推銷自己
酒香也怕巷子深
擅長包裝自己
學會自抬身價
第二章　辦事要講究內在素質
第一節 相信自己是最棒的
你認為自己怎樣你就會怎樣
有一種自卑叫自信
遠離自卑，重建自信
第二節 控製自己的情緒
什麼是氣
咽下怨氣，纔能爭氣
控製怒氣不發火
操縱好情緒的轉換器
冷靜，冷靜，再冷靜
第三節 贏得起也輸得起
你越想贏，你越會輸
失敗隻是暫時的挫摺
彆讓自己活得太纍
第四節 每天花點時間自省
辦事就是做生意
自我反省，自我提高
第五節 犯錯後馬上道歉
錯誤使人變得成熟
勇於認錯能提升形象
與人和睦相處的秘訣
第六節 得意失意不寫在臉上
喜怒不形於色
寵不驚，辱不驚
不計較彆人的毀譽
聒噪不如沉默，息謗得於無言
第七節 變壓力為動力
韆萬彆讓壓力壓倒
瞭解壓力排除壓力
把壓力變為動力
第三章　辦事要懂得行為藝術
第一節 微笑露齣上八顆牙
微笑的人受人歡迎
微笑的人討人喜歡
讓微笑潛入他人心靈
練就空姐一樣的笑容
微笑價值百萬美金
今天你微笑瞭嗎
第二節 不瞭解情況不隨便錶態
沒有調查就沒有發言權
多想辦法，少談主張
第三節 記住每個人的名字
記住對方的姓名
鋼鐵大王的領導纔能
記住人名的三個方法
第四節 與人握手時多握一會兒
握手隱藏的秘密
握手的經濟效益
握手要注意的細節
第五節 禮儀讓你受到重視
彬彬有禮增添人氣
再熟悉也不能缺少禮節
第四章　辦事要善於利用關係
第一節 為自己辦一張人脈存摺
人情需要不斷地積蓄
充實自己的人情賬戶
買一支人情原始股
第二節 廣建高素質的人際關係網
人際關係網的核心
與網中的人多聯係
經常傳遞口信
結交社交專傢
第三節 每個人都是你的交際良師
從朋友身上學習
建立良師俱樂部
學習富人的成功方法
第四節 彆錯過生命中的貴人
辦事要會抓“貴人”
背靠“大樹”好乘涼
貴人靠自己去發現
第五節 十年寒窗半生緣
善於結交同學
接納處境不好的同學
對同學要謙虛
第六節 韆裏難得是同鄉
親不親，故鄉人
藉助老鄉搭人脈
運用老鄉圈受益無窮
老鄉關係的經營技巧
第五章　辦事要掌握絕妙技巧
第一節 紅臉白臉都要唱：軟硬兼施
變臉也是一種本領
紅臉白臉都要唱
紅臉白臉操縱自如
第二節 他山之石可以攻玉：攀龍附鳳
以雙方熟悉的名人作為突破口
藉有聲望的人幫自己說話
第三節 讓對方被動齣手：激將上鈎
使用積極性的字眼
使用激將法
設立競爭對象
第四節 讓對方主動伸手：以情感人
學會自己先批評自己
經常進行感情投資
用哭聲打動人心
第五節 讓對方知恩圖報：欲取先予
負債心理讓他迴報更多
在睏難的時候幫他一把
與暫不得勢的人交往
第六節 讓對方油然而動：巧言攻心
善於“攻心”使人“內心喜悅”
滿足對方的心理需求
利用對比心提齣大要求
從消除心理障礙入手
第七節 讓對方按自己意圖行事：勸導說服
調節說服氣氛
打消對方的防範心理
牽著他的鼻子走
不到最後絕不放棄
第八節 有時麯綫就是捷徑：旁敲側擊
遇到障礙就繞過去
拐彎抹角把話說
通過旁敲側擊達到目的
第九節 運用人性特有的弱點：需求誘惑
大多數人的共同需求
滿足對方的欲望
尊重對方的自尊心
第六章　在社會上辦事，遵守潛規則
第一節 讓彆人多賺幾分
主動吃虧與被動吃虧
吃虧是福的真諦
第二節 大傢的功勞不要獨占
和大傢一起分享榮耀
把功勞和榮譽送給彆人
第三節 少在人前炫耀自己
記住有人不喜歡你
自以為是會遭到失敗
成功前不要自吹自擂
第四節 照顧彆人的自尊
收起你的優越感
每個人都覺得自己很重要
努力使人感到他的尊嚴
第五節 博得他人的好感和善意
少責備，多鼓勵
彆總說“我很忙”
第六節 抓大放小，小事難得糊塗
生命短促怎顧得計較瑣事
聰明難，糊塗更難
對人對事不要太較真
第七章　在工作中辦事，多看多聽多用心
第一節 辦好職場中的事
求職麵試巧語協商薪酬
麵試陷阱問題靈活迴答
瀕臨失敗也要努力爭取
初入職場，少說為最佳
有雄心，龍套也能當主角
接聽電話也有很多學問
可以提建議，但不越權
滿腹怨氣也要好好離職
第二節 辦好與上司有關的事
學會給領導建個颱階
得罪上司，亡羊補牢
上級責備，巧言辯解
不要搶女上司的風頭
巧妙擺脫上司的性騷擾
第三節 辦好與下屬有關的事
留得住人纔是好領導的標誌
指導性批評讓下屬心服口服
對癥下藥解開下屬“怨結”
降低期望值，激勵下屬辦事
談談心事，消除下屬的敵意
女性上司，溫言軟語馭下屬
第四節 辦好與客戶有關的事
成功溝通，不談推銷
客戶怒火，幫他熄滅
暗示對方，不著痕跡
“挖挖牆角”，超越對手
抓住重點，擊退對方
有效辦事，平衡利益
第八章　在生活中辦事，八麵玲瓏受歡迎
第一節 辦好戀愛中的事
相親第一麵，說對話纔能繼續
實話虛說，用潛颱詞大膽錶白
單刀直入，主動邀約心儀女孩
略施小計，打動心愛男孩的心
初次同戀人交談，因人因境製宜
失戀不能失誌，失戀不能失德
彆把自己捲入“三角戀愛”中
間接委婉地拒絕“多餘”的愛
與舊戀人重逢，展現你的大度
第二節 辦好婚姻中的事
夫妻矛盾，詼諧化解
麵對小三，優雅轉身
他的舊愛，以誠相待
夫妻爭吵，控製好“度”
有惡習的伴侶，智慧開導
“七年之癢”，製造驚喜
第三節 辦好傢庭中的事
與父母從“溝”到“通”
培養孩子獨立的個性
對孩子進行賞識教育
讓孩子有教養地說話
讓孩子不再沉迷網絡
寬容地對待孩子早戀
教孩子遠離考試焦慮
第四節 辦好應酬中的事
以子之矛，攻子之盾
酒量不好，以守為攻
餐桌助興，用祝酒詞
宴請禮儀，區彆對待
勸酒有度，避免強求
場麵套話，權當應酬

精彩書摘

　　第一章　辦事要注重外在形象
　　第一節 打造完美的形象
　　人的形象很重要。因為一個人的形象直接構成瞭彆人對你的印象，直接影響到彆人對你的口碑。良好的形象不是天生的，也不是輕而易舉就可獲得的，它是持之以恒、日積月纍形成的。
　　成功的形象由你自己決定
　　一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴、力量、能力，它不僅僅反映在對彆人的視覺效果中，同時它也是一種外在的輔助工具，它讓你對自己的言行有瞭更高的要求，能立刻喚起你內在沉積的優良素質，通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手，一舉一動，讓你渾身都散發著一個成功者的魅力。
　　有一天，大哲學傢亞裏士多德參加宴會，那天宴會開始時他穿瞭一件普普通通的衣服齣席，主人不知道他是誰，反應十分冷淡。
　　於是，亞裏士多德馬上齣去，另外換瞭一件嶄新的皮大衣，重新迴到瞭宴會。主人的態度馬上發生瞭變化，變得十分殷勤，他邀請的客人們也紛紛起來嚮亞裏士多德錶示敬意，過來嚮他敬酒。
　　亞裏士多德眼見如此，馬上脫下自己的大衣，拎著大衣說：“喝酒吧，親愛的大衣兄弟！”許多人都奇怪地看著他，亞裏士多德說：“你們不瞭解，我的大衣兄弟可是十分清楚，所有的禮節都是衝著他來的，他纔是今天的客人。”
　　生活中，一個人的人際關係與形象有多大關係，似乎沒有人能說得清。但是有一點是人們都必須承認的，那就是誰擁有更多的朋友，擁有良好的人際關係，誰的形象就具有更大的魅力，誰獲得成功的機會就更多。同一件事情，為什麼有的人能圓滿、得體地完成，而有些人卻費大力而總也辦不成？這裏雖有一些偶然的因素，但也有必然因素的作用，那就是人們是否喜歡你，願意幫助你，並與你閤作。人們往往更樂意積極主動地甚至傾全力去幫助那些值得幫助的人。成功者的形象能吸引更多的投資與幫助，這就像股市，投資者常常投資那些看上去能漲的股。
　　這個世界上並沒有醜陋的形象，如果有，那必定是設計失敗的形象。
　　美國赫赫有名的馬可法官天生就是一個畸形兒——歪鼻子，兔唇，三角眼，頭骨變形以緻前額鼓起一個大包，駝背，還是個拐子。開始，他也很自卑，後來他嘗試著去幫助彆人，並漸漸地被人們所接受。而且，人們的微笑和鼓勵更增加瞭他的信心，他擯棄自卑、自輕，以新的形象、新的方式開始大步地走嚮自己的人生之路。在以後的歲月中，他不但像正常人一樣娶妻生子，還努力奮鬥，成為他所在州的法官，並因執法公正廉潔而廣受人民擁戴。在他逝世以後，人們自動聚集在街上舉行各種紀念活動，幾天不散。今天，他已成為人們心中光明之神的化身。
　　畢竟，人的形象除瞭外在形象，更重要的是內在形象，通過內在形象的修煉能大大彌補外在形象的缺憾，讓整體形象煥發光彩。
　　不要挑剔自己的長相，不要對美限定固定的標準。不管父母生你什麼樣，你都要活齣自我來，並且“要使自己從內心來改變外貌”。
　　曾經掃蕩歐洲大陸的拿破侖，身高隻有1.62米，可他卻在短短的十幾年時間內建立瞭一個龐大的拿破侖帝國，令曾經十分強大的歐洲跪倒在這位“矮個子”腳下。列寜也隻有1.64米的身高，卻開創瞭一個偉大的時代。
　　這些齣色的政治傢，憑藉自己的智慧，運用齣色的纔能，開闢瞭世界新紀元，讓世人為之驕傲。
　　好形象是辦事的助力
　　一位華裔投資商曾說：“我怎麼也不能相信那個穿著旅遊鞋、牛仔褲，頭發如同乾草，說話結結巴巴的小子會嚮我要500萬美元的投資，他的形象和個人素養都不能讓我信服他是一個懂得如何處理商務的領導人。”
　　形象是成功辦事的一個重要的助力，成功的外錶形象可以為你事業的成功起推波助瀾的作用，但也可以破壞或阻擋你的發展。對於企業的領導者和管理者來說，成功的形象能使自己掌控追隨者的心理，為自己創立一個高大的形象以確立穩固的位置。對於那些追求成功的人來說，創立一個可信任的、有競爭力、積極嚮上、有時代感的形象，可以在群體中快速獲取公眾的信任，從而脫穎而齣。
　　職場中的女性，如果你的上司、上司的上司都是男性，要吸引他們的注意力，除瞭具備專業知識和工作能力之外，閤適又時尚的穿著，絕對是引人注目的法寶。一件能充分顯示綫條美的裙子，或是略顯身材的短裙套裝，加上搖曳生姿的高跟鞋，濃淡閤宜的化妝，既有女人味，又不失端莊。
　　一旦你的外錶、你的穿著打扮給人深刻而良好的印象，許多契機就會自然而然地産生。否則，形象將成為你成功路上的絆腳石。
　　卡特當選總統時的性格和形象作為農場主再閤適不過瞭，但作為一個對世界影響極大的超級大國——美國的總統，再保持這種形象就不太閤適瞭。
　　遺憾的是卡特當瞭總統之後，對自己的形象沒有做任何的調整。結果輿論方麵開始發難瞭：他是否擁有作為美國總統所要具備的形象氣質呢？在其後的執政生涯中他屢屢被對手或是並非惡意的人們詬病，還經常有人因為他的形象錶現而給他起外號，一些媒體甚至由此彆有用心地懷疑他的政治能力和智慧。如果卡特努力改變自己的形象來適應新的變化，或許他能塑造一個更好的總統形象留在人們的記憶當中。
　　在人們的傳統意識中，一個人穿著白大褂就容易被彆人當成醫生，穿著法官服就又會把他聯想成既有豐富學識又高高在上的司法權威。最普遍的情形是，一個身著運動服的人總是會使人感覺到青春和活力，而各種製服和民族服裝無不讓人們與某種特殊的形象氣質聯係在一起。
　　演員在排戲時有一個有趣的現象：穿上正式演齣服裝之後的彩排總會讓觀眾覺得演員的演技提升瞭一個檔次，即使是業餘的票友，穿起漂亮的演齣服裝也會讓他人和自我都油然産生一種頗具專業演技的感覺。在穿衣打扮時，就要充分考慮到自己的職業需要，選擇與自己相符的衣裝。
　　展示自己的形象
　　無論你認為從外錶衡量人是多麼膚淺和愚蠢的觀念，但社會上的人們每時每刻都在根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我錶達方式在判斷著你。無論你願意與否，你都在留給彆人一個印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，在商業上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關係和愛情，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。
　　如果你渴望升遷，你就需要展示齣自己成功的形象。因為人們總是相信，工作效率、能力、可靠性及勤奮工作是讓他們有機會提升的重要條件，但不是僅有這些條件，你就能在工作中得到提升。忽略瞭對整體形象的塑造，既得不到上司的注意，也得不到同事的認可。隻有展示齣一個與期待的職位相符的形象，展現齣一個可信、有潛力、值得信任的形象，你纔能有更大的發展空間，上司和同事纔能相信你適閤更高的位置。
　　作為一名員工，除瞭在語言上要注意之外，在服飾上，一個好的員工也不需要老闆吩咐，他就會穿著妥當。因為好的員工知道自己的形象就是公司的形象，代錶著公司的麵子。著裝的第一個規則是整齊順眼，也就是清清爽爽。整天坐在辦公室的職員，或接觸顧客的營業人員，要是穿著髒兮兮的襯衫、皺巴巴的褲子，一副精神散漫的模樣，誰都不會對他産生好印象。以這種“不修邊幅”的樣子跟誰談話，誰都要心存戒備，吃虧的總是自己。
　　假設有兩個部屬，纔華相等，效率也在伯仲之間。如果隻能提升一個人，老闆最後通常會依他們平時的儀錶、印象而取捨。
　　我們應該怎樣檢驗自己的穿著、形象呢？
　　檢驗自己的穿著是否恰當最簡單的方法就是：當你站在鏡子前麵，第一眼看到的就是你的臉，衣服的顔色和款式都是應該突齣和強化你的臉的。如果第一眼看到的是你的鞋子或頭發，那你就一定打扮得不對瞭。
　　然後，從頭到腳審視一番，臉、頭發是否乾淨整潔，衣服是否整齊挺直。而且還要檢查你的服裝顔色、圖案與你的膚色身材是否協調，服裝的款式是否適宜，因為這不僅僅是把一套亮麗的衣服穿在身上就完事瞭，你還要考慮這衣服的色彩、款式是不是適閤你的身材、皮膚和職業，以及你將要去的場閤。
　　……

前言/序言

　　前 言

　　成功，一個充滿魅力的字眼；心想事成，一條流行瞭韆年的祝福語；做成功人士，一個人人嚮往的人生目標。

　　人生需要成功的輝煌來裝點，這樣，人纔活得充實，活得精彩，活得開心。現實是，成功者眾，不成功者亦眾。為什麼人與人之間有如此差距呢？答案不僅僅是智商，不僅僅是運氣。愛因斯坦小時候不是被看作弱智嗎？而三國時期的劉備發跡前不過是街頭賣草鞋的小販而已。

　　成功者與失敗者的最大區彆並不隻在於他們做瞭沒有，而在於他們是否知道應該怎樣做。怎樣做，就是掌握技巧的問題。隻有掌握瞭技巧，每件事辦起來纔能得心應手、遊刃有餘，也纔能一帆風順。

　　人的一切活動都是在人群中完成的。能不能成功，能取得多大的成功，完全看行動者的辦事能力。這就像一棵大樹，根紮得越深，分布得越廣，能吸收的養分也越多，自然也越不容易枯萎。辦事也是如此，技巧設置得越周全，經驗積纍得越充實，成功的可能性就越大。

　　美國著名的人際關係學專傢戴爾?卡耐基說：“一個人的成功，隻有15％是由於他的專業技術，85％則是要靠人際關係和他的辦事技巧。”誠然，成功不是天上掉餡餅，“芝麻開門”也隻是阿拉伯世界的神話。成功有一定的遊戲規則，辦事則有一定的製勝技巧。

　　沒有規則難成方圓，沒有技巧難以成功。生活中沒有辦不成的事，隻有辦不成事的人，所以，辦事和做人是分不開的。辦事是做人的體現和延伸，做人是辦事的指導和依歸。做人超凡脫俗，辦事也就技高一籌。

　　辦事是人生的智慧。本書內容古今鑒用，中外融通，知識麵廣而可讀性強，觀念新穎而可操作性強。希望你讀後有所啓迪或收獲。當你收獲心得的時候，就是享受成功的開始。

辦事的藝術 序言 在這個紛繁復雜的世界裏，我們每個人都在扮演著不同的角色，而“做事”貫穿於我們生活的方方麵麵。從清晨的一杯咖啡，到工作中的一個項目，再到人際交往中的一次溝通，無不體現著“辦事的藝術”。然而，許多時候，我們卻常常陷入“事情太多做不完”、“溝通無效浪費時間”、“目標模糊原地踏步”的睏境。我們渴望高效、有序、成功地達成目標，卻又不知從何入手。 本書並非提供一套萬能的模闆，也非鼓吹某種單一的成功秘訣。它更像是一場深入的對話，一次關於“如何更聰明、更有效地做事”的探索。我們將一起剖析做事過程中遇到的常見難題，提煉齣那些行之有效的原則和方法，並結閤真實的生活場景，共同打磨我們“辦事”的能力。這不是一本教你如何“偷懶”的書，也不是一本空洞的理論匯編，而是關於如何“做對事”、“做好事”的實踐指南。 第一章：認清事物的本質——目標與分解 我們為何做事？答案顯而易見，為瞭達成某種目標。然而，很多時候，我們的目標模糊不清，如同濃霧中的航船，不知駛嚮何方。模糊的目標不僅會消磨我們的動力，更容易導緻資源的浪費和時間的錯失。 目標的清晰度： 目標的首要原則是清晰。一個清晰的目標，如同燈塔，指引著我們前進的方嚮。我們將學習如何設定 SMART 原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）的目標，將宏大的願景轉化為可執行的計劃。這不僅僅是寫下“我要成功”，而是要具體化為“我將在三個月內完成這個項目的原型開發，並獲得五位種子用戶的反饋”。 目標的分解與層級： 任何宏大的目標，都可以被分解成一係列更小、更易於管理的子目標。我們將探討如何將一個復雜的大項目，拆解成一係列相互關聯的階段性任務。理解任務之間的依賴關係，是避免遺漏和延誤的關鍵。例如，寫一篇長文，可以分解為：選題、資料搜集、大綱構建、段落撰寫、修改潤色。每一層級的分解，都讓我們離最終目標更近一步。 優先級的重要性： 在眾多待辦事項中，並非所有都同等重要。我們將深入研究各種優先級排序方法，如“艾森豪威爾矩陣”（重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急），學會識彆真正具有戰略意義的任務，並優先投入精力。區分“做重要的事情”和“把事情做完”之間的巨大差異，是提升效率的基石。 願景與使命的驅動： 除瞭短期目標，我們還需要思考更深層次的“為什麼”。明確我們的願景和使命，能為我們的行動注入源源不斷的動力，幫助我們在睏難麵前保持韌性。這是一種超越具體任務的內在驅動力，是支撐我們長遠發展的精神支柱。 第二章：行動的智慧——計劃與執行 有瞭清晰的目標，下一步就是付諸行動。然而，空有計劃而無行動，如同畫餅充飢。而盲目行動，則可能南轅北轍。我們將探討如何在計劃與執行之間找到最佳的平衡點。 製定可行的計劃： 計劃的目的是為瞭指導行動，而非束縛。我們將學習如何根據目標和資源，製定齣既具有指導性又具備靈活性的計劃。這包括時間錶的製定、資源的分配、風險的預估以及應對方案的準備。一份好的計劃，應該是一個動態的指南，而非僵化的命令。 執行的藝術： 執行力是成功的關鍵。我們將探討如何剋服拖延，培養專注力，並找到適閤自己的工作節奏。無論是番茄工作法、時間塊規劃，還是其他方法，找到最能讓你進入“心流”狀態的執行方式至關重要。我們將深入瞭解個體差異，鼓勵讀者嘗試和調整，找到最適閤自己的執行之道。 過程中的反饋與調整： 事情的進展並非總是一帆風順。我們將學習如何建立有效的反饋機製，及時發現問題，並根據實際情況靈活調整計劃。這是一種迭代式的進步，允許我們在過程中不斷學習和優化。我們不害怕犯錯，但我們必須從錯誤中學習，並迅速糾正。 應對意外與突發情況： 生活充滿變數，計劃總會遇到挑戰。我們將探討如何在執行過程中，保持冷靜，並有效應對突發事件。這需要我們具備一定的應變能力和危機處理意識，將意外視為學習和成長的機會，而非阻礙。 第三章：溝通的橋梁——理解與協作 幾乎所有的“事”，都離不開與他人打交道。有效的溝通，是連接人與人之間理解的橋梁，是團隊協作的基礎。缺乏有效的溝通，往往會導緻誤解、衝突和效率低下。 傾聽的力量： 很多時候，我們過於關注自己要說什麼，而忽略瞭真正去傾聽。我們將深入探討積極傾聽的技巧，理解對方的意圖、情感和需求。真正的傾聽，不僅僅是聽到聲音，更是理解背後的含義。 清晰的錶達： 自己的想法要能夠被他人準確地理解，是溝通的關鍵。我們將學習如何用簡潔、清晰、有條理的方式錶達自己的觀點，避免含糊不清和模棱兩可。針對不同的聽眾，調整溝通的語言和方式，能大大提升溝通的效果。 同理心與換位思考： 站在對方的角度思考問題，理解他們的立場和感受，是建立良好關係和解決分歧的有效途徑。我們將探討如何培養同理心，如何在溝通中展現齣理解和尊重。 建設性的反饋： 如何給齣和接受反饋，直接影響著閤作的質量。我們將學習如何提供有建設性的、以事實為依據的反饋，同時也要學會以開放的心態接受他人的意見。反饋是改進的催化劑，而非指責的武器。 衝突的化解： 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但它可以被有效地管理。我們將探討衝突的根源，學習如何以成熟、理性的方式化解矛盾，將衝突轉化為閤作的機會。 第四章：心智的修煉——學習與成長 “做事”的能力，並非一蹴而就，它是一個持續學習和自我提升的過程。強大的心智，是應對挑戰、保持積極心態的基礎。 持續學習的習慣： 世界在不斷變化，知識和技能也需要不斷更新。我們將探討如何培養終身學習的習慣，如何有效地吸收新知識，並將其應用到實踐中。這包括閱讀、參加培訓、請教專傢等多種途徑。 擁抱變化與不確定性： 變化是常態，不確定性是必然。我們將學習如何調整心態，以更積極、更開放的態度去麵對變化和挑戰。將不確定性視為機會，而非威脅，是成熟的錶現。 情緒管理與韌性： 在壓力和挫摺麵前，保持積極的心態和強大的韌性至關重要。我們將探討如何識彆和管理自己的情緒，如何從失敗中站起來，並繼續前進。 反思與總結： 每一個完成的“事”，都蘊含著寶貴的經驗。我們將學習如何進行有效的反思和總結，從中提煉齣可遷移的經驗和教訓，避免重復犯錯，並不斷優化自己的做事方法。 自我驅動與內在激勵： 真正的“辦事”能力，源於內在的驅動力。我們將探討如何發現和培養自己的興趣和熱情，如何設定與個人價值相符的目標，從而獲得持久的動力。 結語 “辦事的藝術”並非一套僵化的規則，而是一種靈活的智慧，一種不斷打磨的技能。它關乎於我們如何理解世界，如何與他人互動，如何管理自己。通過對目標、計劃、執行、溝通以及心智的深入探討，我們旨在提供一個框架，幫助您更好地認識自己，更有效地行動，更智慧地與他人協作，最終在人生的各種“事”中，找到屬於自己的那份從容與成功。 這本書邀請您成為自己“辦事藝術”的創造者和實踐者。願您在閱讀和實踐中，不斷提升自己的能力，享受做事的過程，並最終達成您所追求的目標。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書一開始讀起來會有一點點挑戰，因為作者的視角非常獨特，提齣瞭很多我之前從未接觸過的概念。尤其是一些關於“節奏感”和“留白”的論斷，讓我琢磨瞭很久。我以前總覺得，辦事就是要快，要抓住每一個機會，不能有絲毫的猶豫。但是，這本書卻告訴我，有時候“慢”下來，反而能看到更清晰的局麵，找到更好的解決方案。作者在書中舉瞭很多關於“等待時機”的例子，讓我恍然大悟。比如，在一些重要的談判中，適當地沉默和等待，反而能給對方製造壓力，從而爭取到更有利的條件。這種“以退為進”的策略，我以前很少運用，但通過這本書，我學會瞭如何更好地把握事情的“節奏”，如何在恰當的時候“留白”，讓事情自然而然地朝著我期望的方嚮發展。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我感到“醍醐灌頂”的書。我一直以為“辦事”就是埋頭苦乾，把事情做到最好就行瞭。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者在書中花瞭大量的篇幅來探討“勢利”與“大局觀”的重要性，這一點我以前從未深思過。它讓我明白，很多時候，個人的努力固然重要，但如果不能理解並順應大環境的“勢”，即便再怎麼努力，也可能事倍功半。書中的“藉力打力”和“四兩撥韆斤”的原理，更是讓我大開眼界。我開始反思自己過去的一些處理方式，發現很多時候我都是在“硬碰硬”，沒有找到更巧妙的方法。這本書給我最大的啓發是，學會觀察、分析，然後找到最適閤的時機和最有效的方式去行動。它讓我認識到，真正的“辦事人”不僅要有能力，更要有智慧，懂得如何順勢而為，而不是逆勢而行。

評分☆☆☆☆☆

我買這本書的時候，是抱著一種“學習實用技巧”的心態，但我讀完後，發現它帶給我的遠不止於此。這本書不僅僅是教你怎麼去“辦”具體的事情，它更是在塑造一種思維方式。我尤其喜歡書中關於“關係網”的探討。作者並沒有簡單地告訴你如何去“拉攏”彆人，而是強調瞭建立真誠、互助的閤作關係的重要性。它讓我意識到，很多時候，一件看似難以完成的任務，如果能夠得到正確的人的支持，就會變得異常順利。書中的“價值交換”原則，也讓我受益匪淺。它讓我明白，在與人交往中，提供價值是建立信任和獲取幫助的基礎。這本書讓我開始重新審視自己的人際交往方式，更加注重“互利共贏”，而不是單方麵的索取。我覺得這本書非常適閤那些希望在職場或生活中取得更大成就，但又不知道如何更好地與人協作的人閱讀。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，它不僅僅是一本講“如何把事情做成”的書，更像是一本關於“如何成為一個更受歡迎、更有效率的行動者”的手冊。作者在書裏探討瞭許多關於“勢”的理解，我以前總覺得“勢”這個詞比較玄乎，但看完這本書，我纔明白，其實它滲透在生活的方方麵麵。比如，如何識彆和利用團隊中的“勢”，如何在一個項目啓動初期就建立起良好的“勢頭”，甚至是如何在溝通中巧妙地運用“勢”，讓自己的觀點更容易被接受。我印象特彆深刻的是關於“鋪墊”的部分，作者強調瞭在提齣重要請求之前，做好充分的鋪墊工作是多麼重要。這讓我迴想起自己過去的一些經曆，確實有很多時候，因為缺乏足夠的鋪墊，導緻事情進展不順，甚至最終失敗。這本書提供瞭一些非常具體的“鋪墊”方法，讓我受益匪淺。它讓我意識到，成功不是一蹴而就的，而是需要耐心和策略去一步步構建的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，一種復古又摩登的感覺，讓人忍不住想翻開看看裏麵究竟是怎樣的“辦事的藝術”。我本身就是一個非常喜歡琢磨事情怎麼纔能做得更妥帖、更有效率的人，所以看到這個書名，我的好奇心就被勾起來瞭。我一直覺得，很多時候，事情的成敗不僅僅在於能力本身，更在於我們處理事情的方式和與人溝通的技巧。有時候，即使是能力非常強的人，如果不懂得如何“辦事”，也會遇到很多不必要的阻礙。這本書給我的第一印象是，它可能會提供一些非常實用的方法論，教我們如何在復雜的社會關係和工作環境中遊刃有餘。我期待書中能夠探討一些關於目標設定、資源整閤、風險評估以及如何與不同性格的人打交道等方麵的具體策略。我尤其希望它能提供一些案例分析，讓我能夠更直觀地理解書中的理論，並將之運用到自己的實際生活中。畢竟，讀再多的理論，如果不能落地，那也隻是紙上談兵。

評分☆☆☆☆☆

書的紙質不是很好 內容還沒有看呢， 平時消遣看看 沒事 。但是建議愛書的人還是慎重選擇下比較好啊

評分☆☆☆☆☆

書本不知道是壓倉的還是包裝的問題？總之書本封麵有點讓人失望啊...髒。有史以來不滿意的一次

評分☆☆☆☆☆

無n論m你認為從外s錶衡量人是yA多麼膚淺和愚蠢G的G觀念，但社會上的人們每時TT每刻都在根Y據你的服飾e、發型、手勢

評分☆☆☆☆☆

價格很便宜，適閤銷售人員

評分☆☆☆☆☆

希望你能越做越好，成長有你有我大傢一起來，很好的寶貝。

評分☆☆☆☆☆

人的一切活動都是在人群中完成的。能不能成功，能取得多大的成功，完全看行動者的辦事能力。這就像一棵大樹，根紮得越深，分布得越廣，能吸收的養分也越多，自然也越不容易枯萎。辦事也是如此，技巧設置得越周全，經驗積纍得越充實，成功的可能性就越大。

評分☆☆☆☆☆

書很輕便，內容適中，適閤休閑閱讀

評分☆☆☆☆☆

人的一切活動都是在人群中完成的。能不能成功，能取得多大的成功，完全看行動者的辦事能力。這就像一棵大樹，根紮得越深，分布得越廣，能吸收的養分也越多，自然也越不容易枯萎。辦事也是如此，技巧設置得越周全，經驗積纍得越充實，成功的可能性就越大。

評分☆☆☆☆☆

很好