情商高 说话就是让人舒服 情绪情商管理书籍 说话沟通心理学 沟通说话技巧 套装3册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鸿图 编

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店铺： 鸿图巨基专营店

出版社： 北京日报出版社

ISBN：9787547721827

商品编码：11010392590

品牌：智慧帽（Wisdom cap）

开本：16

出版时间：2016-09-01

套装数量：3

正文语种：中文

《高情商沟通的艺术：让每一次对话都如沐春风》 一部助您掌握说话艺术，建立和谐人际关系的实用指南。 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代，我们每个人都渴望能够清晰、得体地表达自己的想法，同时又能深刻理解他人的感受，让每一次对话都成为一次愉快的交流，而非误解与冲突的温床。本书正是为渴望提升沟通效率、增进人际和谐的您量身打造。 核心内容概览： 洞察情绪的奥秘： 深入剖析情绪的形成、影响及调控机制。学习识别和理解自己的情绪，掌握有效的情绪管理策略，避免被负面情绪左右，从而在沟通中保持冷静与理性。同时，学会敏锐地捕捉对方的情绪信号，理解情绪背后的深层需求，为建立共鸣打下基础。 解锁高情商沟通密码： 揭示高情商沟通的必备要素，包括同理心、倾听、非暴力沟通、积极反馈等。学习如何在交流中展现真诚的关怀，做到“听懂”比“听到”更重要。掌握一套实用技巧，让你能够用委婉而不失真诚的方式表达意见，化解尴尬，赢得信任。 掌控对话的节奏与艺术： 了解不同沟通场景下的策略与禁忌。无论是职场上的商务谈判，还是生活中的家庭聚会，本书都将提供针对性的指导。学习如何有效地提出问题，如何给出建设性的批评，如何进行有说服力的陈述，以及如何在冲突中找到双赢的解决方案。 语言的魔力与运用： 探索语言的力量，学习如何运用积极、肯定、支持性的语言来影响他人，建立良好关系。掌握不同词汇和语气的选择，了解肢体语言和非语言信号在沟通中的重要性，让你的一言一行都散发出独特的魅力。 从容应对复杂情境： 面对难以处理的对话，如何保持风度和智慧？本书将教会你如何识别并应对那些具有挑战性的沟通者，如何在压力下保持镇定，以及如何在关键时刻做出明智的沟通选择。 本书特色： 理论与实践并重： 融合了心理学、社会学、传播学等领域的经典理论，并结合大量贴近生活的案例分析，让你不仅知其然，更知其所以然。 实用性强，可操作性高： 提供一套清晰、系统、易于掌握的沟通方法和技巧，让你能够立即应用到实际生活中，并能看到显著的改变。 视角独特，深入浅出： 用通俗易懂的语言，层层剥开沟通的复杂性，让读者在轻松阅读中获得深刻的启发。 全面提升，由内而外： 不仅关注沟通的“术”，更注重情商的“道”，帮助你实现内在的成长，从而由内而外地散发出迷人的沟通魅力。 阅读本书，您将获得： 更强的自信心： 敢于表达，善于沟通，不再因为言语的失误而感到懊恼。 更和谐的人际关系： 赢得他人的尊重与喜爱，建立更牢固、更积极的社交网络。 更成功的职业生涯： 在工作中游刃有余，晋升机会倍增。 更幸福的生活： 改善家庭关系，提升生活品质，享受更高质量的人生。 无论是初入职场的新人，还是希望在人际交往中更进一步的职场精英；无论是渴望改善家庭沟通的父母，还是希望提升社交技巧的学生，本书都将成为您不可或缺的良师益友。 现在就开始，用智慧和真诚，开启您的高情商沟通之旅，让您的语言成为连接心灵的桥梁，让您的每一次对话，都成为一次温暖而美好的体验。

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最近工作压力比较大，经常感到焦虑，人际关系也有些紧张，所以想找本关于情绪管理和沟通的书籍来调整一下。这套书的名字就非常吸引我，“情商高 说话就是让人舒服”，这正是我一直追求的状态。书中的内容非常实用，不是那种高高在上的理论，而是贴近生活的例子，让我能很快找到共鸣。我特别喜欢关于“如何有效表达否定”的章节，以前我总是害怕拒绝别人，或者拒绝的时候说得很生硬，导致双方都不愉快。这本书提供了很多温和且坚定的表达方式，既能维护自己的权益，又能顾及对方的面子，非常赞。另外，书中关于“赞美”的技巧也很有启发，让我明白如何用真诚和具体的方式去赞美他人，让对方感受到被认可和尊重。阅读过程中，我感觉作者就像一个经验丰富的朋友，在耐心地引导我，让我一点点地改变自己固有的沟通模式。这套书不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它帮助我学会了如何更好地接纳自己，如何与自己的负面情绪和平共处，这对我来说意义非凡。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得自己是个情商不太高的人，尤其是在一些需要处理复杂人际关系或者在压力下进行沟通的时候，总是显得手足无措。这套书的出现，简直就是及时雨。作者用非常平易近人的语言，将一些原本看起来很玄乎的心理学概念，变得通俗易懂。我印象最深刻的是关于“倾听”的部分，我以前总以为倾听就是“听着”，却没有真正理解“听懂”的艺术。书中强调了积极倾听的重要性，以及如何通过眼神、肢体语言和适时的回应来表达自己的关注和理解，这让我意识到，原来有效的倾听本身就是一种强大的沟通力量。此外，书中关于“如何处理冲突”的内容也非常具有指导意义。我过去总是倾向于逃避冲突，或者在冲突中情绪失控，但读了这本书之后，我学会了如何冷静地分析问题，如何用建设性的方式与对方沟通，找到双方都能接受的解决方案。整套书的内容循序渐进，环环相扣，让我感觉不仅仅是在学习技巧，更是在重塑自己的人际交往思维。

评分☆☆☆☆☆

这本书的开篇就抓住了我，作者用非常接地气的方式，一点点剖析了情商在日常沟通中的重要性。我一直以为情商就是“会说话”或者“不发脾气”，但读了之后才发现，原来它是一个更深层次的关于自我认知和理解他人的能力。书中举了很多我曾经在生活中遇到过的例子，比如在工作中如何与不同性格的同事有效沟通，在与伴侣发生争执时如何避免升级矛盾，以及如何在社交场合留下好印象。最让我印象深刻的是关于“情绪管理”的部分，我过去常常因为一些小事而陷入负面情绪，影响一整天的心情，甚至迁怒于身边的人。这本书提供了一套系统的方法，让我学会识别自己的情绪源头，并采取积极的方式去疏导和调节，而不是被情绪牵着鼻子走。它不是那种空洞的理论说教，而是充满了实操性的技巧，读起来既轻松又收获满满。我尝试着运用其中的一些沟通技巧，比如积极倾听和同理心表达，发现确实能更好地理解对方的需求，也更容易获得对方的信任和好感。这套书让我意识到，情商的提升并非遥遥无期，而是可以通过学习和实践逐步达成的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位非常喜欢阅读心理学书籍的人，尤其对沟通技巧和情绪管理方面的内容特别感兴趣。这套书恰好满足了我的阅读需求。作者在书中不仅仅是罗列了一些沟通的“套路”，而是深入浅出地讲解了其背后的心理学原理。比如，为什么有时候我们越是想说服对方，对方越是反感？书中对此进行了细致的分析，指出很多时候，我们过于关注“说什么”，却忽略了“怎么说”以及“对方当时的心理状态”。书中关于“同理心”的讲解尤其到位，它不只是简单地站在对方角度考虑问题，更包含了如何通过非语言信号去捕捉对方的情绪，并以恰当的方式回应。我特别喜欢书中关于“积极提问”的部分，它教会我如何在交流中引导对方说出自己的想法，而不是急于表达自己的观点，这大大减少了无效沟通的发生。而且，这套书的结构安排也非常合理，从基础的情商认知，到具体的沟通技巧，再到情绪的深入管理，层层递进，让读者能够循序渐进地掌握这些知识。读完之后，我感觉自己对人际交往有了全新的认识，也更加自信了。

评分☆☆☆☆☆

作为一名销售人员，我深知良好的沟通能力是成功的关键。我一直在寻找能够提升我情商和沟通技巧的书籍，终于让我找到了这套。这套书的优点在于它的实用性和可操作性。作者不仅仅停留在理论层面，而是提供了大量的实际案例和练习，让我能够立刻将学到的知识运用到工作中。比如，书中关于“如何快速建立信任”的技巧，我尝试在与客户交流中运用，发现效果非常好，客户的接受度明显提高。另外，关于“如何处理异议”的部分，也给了我很多宝贵的启示。我学会了如何将客户的异议视为一种深入了解客户需求的机会，而不是一种阻碍。书中还强调了“积极心态”对沟通的影响，这一点我之前确实有些忽视，但读了之后才意识到，乐观积极的态度能够极大地提升沟通的效率和效果。这套书的语言风格也十分吸引人，读起来一点也不枯燥，充满了智慧和启发。我非常推荐所有希望提升自己沟通能力和情商的朋友们阅读这套书。

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很励志的一本书。

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好书，开拓眼界，有益思维，不可多得的好书

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还行，看着像正版，希望有点感悟吧

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内容不错，值得一读

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质量不错，不知道内容咋样

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纸张不错！

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很不错，下次还会购买。

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