卡耐基经典系列：人性的优点（最新修订版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 戴尔·卡耐基（Carnegie D.） 著，亦言 译

图书标签:

• 人际关系
• 沟通技巧
• 成功学
• 自我提升
• 心理学
• 影响力
• 卡耐基
• 经典
• 励志
• 人性的弱点

出版社： 中国友谊出版公司

ISBN：9787505732292

版次：1

商品编码：11334978

品牌：创美工厂

包装：平装

丛书名： 卡耐基经典系列

开本：32开

出版时间：2013-10-01

用纸：胶版纸

页数：226

字数：163000

正文语种：中文

编辑推荐

　　卡耐基成功学经典之作
　　人类出版史上的奇迹，20世纪至今最畅销的励志图书
　　卡耐基的神奇之手，点拨你在人际交往中游刃有余
　　锦囊妙计包你抛开忧虑与烦恼，快乐与成功不请自来
　　20世纪最伟大的成功学大师

内容简介

　　《人性的优点》是卡耐基一生中最重要、最生动的人生经验的汇集，也是一本记录成千上万人如何摆脱心理问题走向成功的实例汇集。卡耐基在此书中提供了一套自我解忧的公式，对生活在21世纪高节奏与强压之下的现代男女来说，本书的条条建议与忠告如良师之益言，亲友之暖语。它将帮助您调整自己的心理，开创新的生活！本书一经出版，便在全球畅销不衰，改变了千百万人的生活和命运，被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”“世界励志圣经”。这本充满智慧和力量的书能让你了解自己，相信自己，充分开发蕴藏在身心里而尚未利用的财富，发挥人性的优点，去开拓成功幸福的新生活之路。

作者简介

　　戴尔·卡耐基（DaleCarnegie，1888－1955年)，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
　　卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分析，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。

内页插图

精彩书评

　　在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样深入人心。也惟有卡耐基的书，才能在他辞世后，还能占据我们的排行榜。
　　——《纽约时报》

目录

第一篇 忧虑的真相
第一章 让自己生活在独立的隔舱里
第二章 消除忧虑的万能公式
第三章 过多的忧虑会危及人的生命
第二篇 剖析忧虑的方法
第一章 怎么分析忧虑并从中把自己解脱出来
第二章 怎么消除自己工作当中的烦恼
第三篇 如何消除忧虑
第一章 把忧虑从你的心理中驱逐出去
第二章 不因琐事而烦恼
第三章 战胜忧虑的几个法则
第四章 勇敢面对事实
第五章 让忧虑到此为止
第六章 不要试着去锯那些已被锯碎的木屑
第四篇 让自己平安快乐的七种方式
第一章 憧憬生活的美好
第二章 不要报复你的敌人
第三章 给予，但不求回报
第四章 细数幸福的事
第五章 保持自我的本色
第六章 把不利因素转化为有利因素
第七章 忘掉自己，关心他人
第五篇 祈祷
第一章 追寻快乐的宗教
第二章 圣歌
第三章 宗教的力量
第四章 祈祷
第六篇 如何直面批评带来的烦恼
第一章 批评他人是一种自我膨胀的表现
第二章 不要让批评之箭射中你
第三章 自省，再自省
第四章 怎样消除疲劳
第五章 是什么让你疲劳
第六章 让疲惫永远消失
第七章 四个良好的工作习惯
第八章 怎样消除烦闷心理
第九章 不再为失眠而忧虑

精彩书摘

　　这难道不是很有道理的吗？然而生活中，依然有成千上万的人的生活毁于忧虑。因为他们不愿意接受最坏的结果，不愿意竭尽全力去挽回。他们并没有重新构建自己的人生，而是徘徊在痛苦之中，内心的痛苦折磨着他们，最后被忧虑打败。你是否愿意看看其他人是怎样运用威利斯·卡瑞尔的万能公式来解决他们自己的问题的？来看下面这个例子吧。
　　这是我的一位在纽约做石油商人的学员亲身经历的：
　　我怎么都无法相信我被人敲诈了，这种在电影里才会发生的事情，竟然会被我遇见了，真是难以置信，然而这是真的！事情是这样的：我的石油公司有几辆运油的汽车和几个司机。那时正值战争时期，物价条例管理得很严格，我们为每个客户提供的油量都有配额限制。有几名司机在给客户运油时，把每份油克扣下来一点，然后把偷来的油卖给别人，而我一点都不知情。
　　一天，一个自称是政府稽查员的人来找我索款。他说他拿到了我们公司运货司机的违法证据，他威胁我说如果我不把钱交给他，他就要把证据送到地方检察官那里去。直到这时，我才知道公司里存在着这种非法买卖。
　　我并不是很担心，因为我本人并没有参与这种非法交易，至少这件事情与我本人没有关系。但是，我知道法律规定公司老板要对员工的行为负责。而且.这个案子一旦被法院受理，肯定会被刊登在各家报纸的新闻里，这些负面的消息会把我的公司毁掉的。这家公司是我的父亲在24年前创立的，我一直以它为荣。
　　连续三天三夜，我担忧得吃不下，睡不着，这件事一直困扰着我。我不知道我是应该把钱给他，还是随他怎样，我无法作出决定。
　　一个周日晚上，我随手拿起一本名字叫《不再忧虑》的小书，这是我以前听卡内基培训课时领到的书。当读到威利斯。卡瑞尔先生的故事，里面讲到“面对最坏的结果”时，我对自己说：“如果我拒绝把钱付给那个敲诈者，而他把那些违法证据送到了法院，会出现什么最糟糕的结果呢？”
　　答案是：我的生意被毁了。我不至于坐牢，最糟糕的情况也只是这些负面消息被媒体曝光后，我的生意可能因此被毁掉。我对自己说：“好吧，我可以接受生意上的失败。但是往下又会是什么情况呢？”
　　生意没有了，我就得去找别的工作，情况并不是很坏，我在石油方面算是内行，或许有几家石油公司愿意聘用我，想到这里，我的心情放松了下来，忧虑感慢慢消散，情绪也好一些了。我又能够清楚地思考问题了。
　　现在，我清楚地看到了第三步：如何面对最糟糕的情况。在我考虑怎样处理的时候，一个新的想法出现在我的脑子里：如果我对我的律师讲明一切，也许他会告诉我一个我从来都没有想到过的解决方法。
　　……

《卡耐基经典系列：人性的优点（最新修订版）》是一部旨在提升人际交往能力、激发内在潜能的实用指南。本书以深刻的洞察力和生动的案例，系统地阐述了如何理解人性、如何与人相处，从而获得更和谐的人际关系和更成功的人生。 第一部分：待人处事的三个基本技巧 这一部分是全书的基石，为读者提供了与人交往最核心、最普遍适用的原则。卡耐基强调，要改变一个人，与其争辩是徒劳的，甚至会适得其反。相反，理解和尊重对方的观点，从对方的角度出发思考问题，才是打开心扉的钥匙。 不批评、不指责、不抱怨： 这是建立良好人际关系的第一个也是最重要的原则。卡耐基认为，批评只会引起对方的辩护和反感，而不会改变任何事情。人们普遍渴望被理解和被肯定，而非被指责。因此，当我们发现问题时，与其直接批评，不如尝试去理解对方行为背后的原因。例如，一位管理者发现员工的工作效率不高，与其直接训斥，不如主动了解员工是否遇到了困难，工作流程是否有问题，或者是否需要更多的支持。通过理解，才能找到根本的解决方案。抱怨更是无济于事，它只会消耗自己的能量，也让周围的人感到压抑。相反，积极的态度和建设性的反馈更能激励他人。 由衷地赞赏和钦佩： 人性中最深切的渴望是“被重视”。卡耐基指出，真诚的赞赏是激励他人最强大的力量。但这并非虚情假意的奉承，而是发自内心的、具体的、基于事实的肯定。要学会发现他人身上的闪光点，并用恰当的方式表达出来。比如，同事完成了一个项目，与其泛泛地说“你做得真好”，不如具体地指出他的哪个方面做得出色，例如“你在这个项目的风险控制上做得非常到位，预想到了很多潜在的问题，这让整个项目进行得非常顺利”。这种具体的赞赏更能让对方感受到被看见和被认可。这种积极的反馈不仅能增强对方的自信心，也能促进更紧密的合作关系。 激发他人的强烈渴望： 了解他人的需求和欲望，并以此为出发点，才能真正地打动对方。卡耐基强调，我们关心的是“我想要什么”，而别人关心的是“他想要什么”。因此，想要让别人做某事，首先要思考对方从这件事情中能得到什么好处，或者如何满足他的某种渴望。例如，如果你想让家人和你一起锻炼身体，与其强调锻炼对你自己的重要性，不如从家人的角度出发，强调锻炼能让他们身体更健康，精力更充沛，或者有更多高质量的亲子时光。将你的请求转化为对方的利益，会大大提高成功的几率。 第二部分：赢得他人喜爱的六种方法 在掌握了基本的相处技巧后，本书进一步探讨了如何建立更受欢迎、更受欢迎的个人形象。这一部分更加侧重于主动地去连接他人，建立积极的联系。 真诚地关心他人： 每个人都希望感受到被关注、被在乎。真正的关心体现在细节中，比如记住对方的名字、了解他们的生活近况、在他们需要时伸出援手。这种关心不是带有目的性的，而是发自内心的善意。当一个人感受到你真诚地关心他时，他自然会更容易对你产生好感。主动询问对方的工作进展、家庭情况，并在恰当的时候给予支持和鼓励，都能展现你的真诚。 微笑： 微笑是世界上最通用的语言，也是最容易被接受的表达方式。一个真诚的微笑能够瞬间拉近人与人之间的距离，传递善意和积极的情绪。无论是在工作中还是生活中，一个友善的微笑都能让你显得更亲切、更易于接近。研究表明，微笑不仅能影响接收者，也能改善微笑者自身的情绪。 记住他人的名字： 在许多文化中，名字都承载着个人身份的重要意义。对一个人而言，自己的名字是最悦耳的声音。记住并恰当地使用他人的名字，能让对方感受到被尊重和被重视。这一个小小的举动，往往能产生巨大的积极影响。尤其是在商务场合，记住客户的名字，并在交谈中自然地提及，能极大地提升对方的好感度和信任度。 做一个耐心的倾听者，鼓励他人谈论他们自己： 人们都喜欢谈论自己，分享自己的经历和感受。做一个优秀的倾听者，不仅意味着安静地听，更意味着专注、理解，并适时地给予反馈。当他人滔滔不绝地讲述自己的故事时，你的倾听是对他们最大的尊重。同时，通过提问，引导他们分享更多，他们会觉得你对他们真正感兴趣，从而更愿意与你分享。 谈论对方感兴趣的话题： 找到与对方共同的兴趣点，或者了解对方的爱好，并以此为话题展开交流，能够迅速打破隔阂，建立联系。这需要你付出一定的观察和了解。如果你知道对方喜欢某项运动，或者对某个领域有研究，那么围绕这些话题展开讨论，会让他们感到非常愉悦和受到重视。 让对方感到自己很重要——而且要真诚地这样做： 这是卡耐基强调的另一项核心原则。每个人都渴望被肯定，被认为是有价值的。通过真诚的赞美、倾听和尊重，让对方感受到自己被重视。例如，在团队会议中，鼓励新来的同事发言，并认真听取他的意见，让他感受到自己是团队中重要的一员。这种“让别人感到重要”的能力，是建立强大领导力、维系良好团队关系的关键。 第三部分：如何让别人信服你的思路 掌握了与人相处的基础和建立好感的方法后，本书进一步深入探讨了如何有效地影响他人，让自己的观点更容易被接受。 避免争辩： 再次强调，争辩往往会输掉比赢得更多的东西。即使在争辩中“获胜”，也可能让对方感到羞辱和不满，从而破坏关系。卡耐基认为，很多时候，我们自以为在争辩中占据了上风，但实际上只是让对方更加坚持自己的观点。 尊重他人的意见，绝不直接说“你错了”： 直接否定他人的观点，会立即引发对方的防御心理。即使对方的观点确实有误，也应采取更委婉的方式。可以先肯定对方观点中合理的部分，然后提出自己的看法，或者用提问的方式引导对方自己发现问题。例如，当有人提出一个你认为不切实际的建议时，与其直接说“这个想法根本行不通”，不如说“你的想法很有创意，也考虑到了XX方面，不过我们是否可以再深入探讨一下，看看在执行过程中可能会遇到哪些挑战，以及我们如何应对？” 如果你错了，迅速而诚恳地承认： 承认错误需要勇气，但也能赢得尊重。一个能够坦诚面对自己错误的人，反而会让人觉得更加可信和可靠。快速、诚恳的道歉，能够化解许多潜在的冲突，并展示你的正直。 以友善的方式开始谈话： 无论你要提出什么请求，或者要讨论什么敏感话题，一个友善、积极的开场白都能让对方更容易接受。从对方的立场出发，表达你的理解和善意，能为接下来的沟通奠定良好的基础。 让对方立刻说“是，是”： 通过提问，引导对方在早期就对你的话表示赞同。如果在一开始就能让对方连续说“是”，那么在接下来的交流中，对方的思维会更容易顺着你的思路走。这需要你仔细研究和设计你的问题。 让对方觉得主意是他自己的： 人们更愿意接受自己提出的想法。如果你能巧妙地引导对方，让他觉得某个好的主意是他自己想到的，那么他会更加积极地去执行。这是一种“借力打力”的沟通技巧。 真诚地从他人的角度看待问题： 设身处地地为他人着想，理解他们的处境、感受和动机，是说服他人的关键。当你能够真正理解对方的需求和顾虑时，你提出的建议会更符合他们的利益，也更容易被接受。 同情对方的想法和愿望： 即使你不同意对方的观点，也要对他们的想法和愿望表示理解和同情。说出“我理解为什么你会这么想”或者“我能体会到你现在的感受”，能够缓解对方的抵触情绪。 激发对方高尚的动机： 人们在行动时，往往希望自己是出于崇高的理由。 appeals to noble motives and higher principles，当你在说服他人时，尝试去触动他们内心深处的高尚情操，会让他们更有动力去行动。 戏剧化你的想法： 单纯地陈述事实可能不够吸引人。将你的想法用更生动、更有趣、更具戏剧性的方式表达出来，能够抓住对方的注意力，并让他们更容易记住和接受。 提出一个挑战： 对于有竞争精神的人，提出一个有吸引力的挑战，能够激发他们的潜力和动力。这是一种激励他们前进的有效方式。 第四部分：成为领袖：如何改变他人而不引起反感 这是本书的高阶篇章，着重于如何在管理和领导他人时，既能实现目标，又能维护和谐的关系。 以赞美和真诚的欣赏开始： 无论是要提出批评还是委派任务，都应先从积极的方面入手。先肯定对方的优点和贡献，能为接下来的沟通创造一个更友好的氛围。 间接地指出他人的错误： 避免直接的批评，而是通过提问、举例或引导的方式，让对方自己意识到问题所在。例如，在检查报告时，如果发现数据有误，可以直接说“这组数据似乎不太对”，或者“我记得上次我们讨论的时候，这部分的数据是XXX，这次有什么变动吗？” 在批评对方之前，先谈谈自己的错误： 在指出他人的不足之前，先承认自己也犯过类似的错误，能够大大减轻对方的抵触情绪，并让他们觉得你不是高高在上地指责。 用提问的方式代替直接命令： 提问比命令更能激发对方的自主性。比如，与其说“你需要完成这份报告”，不如问“你认为完成这份报告的最佳时间是什么时候？”或者“你觉得这份报告在哪些方面可以做得更好？” 保全对方的面子： 永远不要让对方感到羞辱或尴尬。即使是在指出错误时，也要注意保护对方的自尊心。在公开场合批评他人，尤其需要谨慎。 赞美最微小的进步，并赞美每一点进步： 持续的积极反馈是激励人们进步的关键。即使是很小的进步，也要及时给予赞美和肯定，这能不断增强他们的信心，并促使他们做得更好。 给对方一个好名声让他去努力实现： 人们往往会努力去符合别人对他们的期望。如果能给对方一个积极的、值得追求的“好名声”，他们会更愿意去努力实现这个形象。 多鼓励，让你的批评听起来像鼓励： 即使是需要指出问题，也要用鼓励的语气和态度，让对方感受到你是真心希望他们进步，而不是在责备。 让对方乐意做你要求的事： 这是所有技巧的最终目标。通过理解人性、建立信任、满足对方需求，让对方发自内心地愿意去做你所要求的事情，从而达到双赢的局面。 《卡耐基经典系列：人性的优点（最新修订版）》并非一本教你如何操纵他人的书，而是一本帮助你理解人性、尊重他人、提升自我，从而赢得真诚友谊和持久成功的实用宝典。它鼓励读者通过积极、真诚、富有同情心的方式与世界互动，最终实现个人价值和社会和谐的双重目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的很有质感，沉甸甸的，拿在手里就有一种厚重感，仿佛承载着智慧的重量。我一直对卡耐基的书很感兴趣，特别是他关于人际关系和个人成长的理论，总觉得里面蕴含着解决生活中很多难题的钥匙。虽然我还没来得及深入阅读这本书，但仅仅是翻看目录，就已经被那些引人深思的章节标题所吸引。“如何赢得朋友和影响他人”、“七种让你受欢迎的方法”、“怎样才能更有说服力”……这些标题仿佛在直接回应我内心深处的一些困惑。我常常在社交场合感到有些拘谨，不知道如何与人建立更深入的联系，也时常苦恼于如何清晰、有效地表达自己的观点。我期待这本书能为我提供一些实用的技巧和策略，帮助我克服这些障碍，在人际交往中更加自信和得体。而且，我知道卡耐基的理论是经过时间检验的，他的方法论不仅适用于过去的时代，在当下这个信息爆炸、节奏快速的社会依然有着深刻的意义。我希望通过阅读这本书，能够提升自己的沟通能力，学会更好地理解他人，从而建立更和谐、更积极的人际关系。这本书的最新修订版也让我感到很安心，意味着内容一定是经过更新和优化的，希望能更贴合现代社会的实际情况。

评分☆☆☆☆☆

最近的生活节奏真的有点快，感觉每天都在忙忙碌碌，却又好像抓不住什么实质性的东西。我一直在寻找一种能够帮助我理清思绪、找到内心平静的方法。偶然的机会，我听朋友推荐了卡耐基的这本书，虽然我还没有开始细读，但光是想象他笔下那些关于自我认知和内心力量的论述，就让我充满了期待。我常常会陷入一种自我怀疑的怪圈，觉得自己不够好，或者担心别人怎么看我。我希望这本书能够帮助我建立更健康的自我评价体系，学会接纳自己的不完美，并从中汲取力量。我特别想知道，卡耐基是如何看待“自信”这个概念的，以及他提供了哪些切实可行的方法来培养和提升自信心。我理解，真正的自信不是盲目的自大，而是源于对自身价值的肯定和对生活的热爱。如果这本书能够帮助我找到内心的驱动力，让我不再被外界的评价所左右，而是能够更坚定地走自己的路，那将是对我最大的帮助。我希望通过这本书，能够学会如何更好地管理自己的情绪，如何积极地面对生活中的挑战，最终实现一种更从容、更充实的生活状态。

评分☆☆☆☆☆

在阅读这本书之前，我脑海中对“成功”的定义一直有些模糊。我总是觉得成功就是赚很多钱，或者取得很大的成就，但内心深处又总觉得少了点什么。朋友说，这本书里讲了很多关于人生的智慧，不仅仅是工作上的技巧，更是关于如何去“生活”。这让我很好奇，到底什么才是卡耐基理解的“成功”？我希望这本书能够引导我重新思考人生的意义和价值，教会我如何去发现生活中的小确幸，如何去享受过程而不是仅仅追求结果。我常常会因为过于关注目标而忽略了当下的美好，导致一种“疲于奔命”的感觉。我特别期待书中关于“积极心态”的部分，因为我知道，一个人的心态对生活的影响是决定性的。如果能学会如何保持乐观，如何从逆境中看到希望，那我相信我的生活一定会变得更加明亮。同时，我也对书中可能提到的关于“感恩”和“奉献”的内容很感兴趣，我觉得这些是构成一个完整而幸福人生的重要组成部分。我希望这本书能成为我的精神导师，引导我在纷繁复杂的世界里，找到属于自己的那份宁静和满足。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直对“人际交往”这个话题感到一丝丝的压力。总觉得跟人打交道需要很多技巧，而我似乎天生就不是一个特别擅长社交的人。虽然我愿意与人交流，但有时候会显得有些笨拙，或者不知道如何恰当地回应。我听说卡耐基的书在这方面有独到的见解，所以对这本书充满了好奇。我希望这本书能够给我一些具体的指导，比如如何打破僵局，如何倾听，如何提出恰当的问题，以及如何在不冒犯他人的前提下表达自己的想法。我更希望的是，它能帮助我理解人与人之间真正建立连接的本质是什么，而不仅仅是表面的礼貌和应酬。我渴望能够与周围的人建立更真诚、更深入的友谊，能够成为一个更容易亲近、更受欢迎的人。我也会关注书中关于“如何处理人际冲突”的部分，因为生活中难免会遇到意见不合的时候，我希望这本书能教我如何以一种更成熟、更有效的方式来化解矛盾，而不是让事情变得更糟。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧真的很有品味，简约而不失大气，摆在书架上显得格外有吸引力。我一直认为，真正有价值的书籍，不仅仅在于内容本身，还在于它所散发出的那种独特的精神气质。我之所以对这本书感兴趣，是因为我一直深信，提升个人能力，尤其是那些与“人性”相关的能力，是实现自我价值和社会价值的关键。我渴望从书中汲取关于如何更好地理解自己、理解他人，以及如何在这个复杂的世界里游刃有余的智慧。我希望这本书能够帮助我洞察人性的奥秘，从而在生活中做出更明智的决策。我也会特别留意书中关于“延迟满足”、“自我约束”以及“保持谦逊”等品质的讨论，因为我认为这些都是构成一个优秀人格的重要基石。我期望这本书不仅仅能给我带来知识上的启发，更能在我内心深处播下一颗积极改变的种子，让我成为一个更加成熟、更加睿智、更加懂得如何去爱和被爱的人。

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好

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看还可好可好可好可好可好可好可好可好可好看

评分☆☆☆☆☆

就是喜欢京东的速度！

评分☆☆☆☆☆

不错。

评分☆☆☆☆☆

很好，喜欢看书

评分☆☆☆☆☆

书很好 物流很快

评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。

评分☆☆☆☆☆

价格便宜，物流也快。