具體描述
內容簡介
生活中、職場中，人與人交流，難免會遇到需要拒絕的時候；其實，拒絕有時也是一種獲得；拒絕彆人的同時，又不傷害對方，這就是拒絕的藝術；怎麼個拒絕法？何時該嚴詞拒絕？何時該婉拒？需要技術。《拒絕的藝術》讓你做一個懂得拒絕的人。作者簡介
安素，畢業於鄭州大學，現工作於雜誌p0yf，主要從事寫作，參與編著作品有《無敵青春期女孩》、《品格決定人生——青少年人格修煉的陽光指南》、《品格決定成功——職場人士的成功錦囊》、《消費心理學》。內頁插圖
目錄
拒絕的方法論——拒絕也是一門藝術1.“臉”是情感之窗——錶情拒絕法
2.“動作”有暗語——姿勢拒絕法
3.“人靠衣裳馬靠鞍”——著裝拒絕法
4.讓他“坐立不安”——位置拒絕法
5.善假於人——權威拒絕法
6.善假於物——道具拒絕法
7.闆凳“進攻”策略——設備拒絕法
8.“畢恭畢敬”——恭敬拒絕法
9.裝聾作啞——糊塗製勝法
10.隨機應變——軟硬兼施法
不做生活的小醜——拒絕是你的權利
1.生活方嚮盤你掌握——如何拒絕頻繁飯局
2.玫瑰再美終有刺——如何拒絕身邊的謊言
3.糖衣炮彈聽不得——如何拒絕不切實際的誇贊
4.不做庇蔭的參天大樹——如何拒絕成為他人的依靠對象
5.構建一麵心靈保護牆——如何拒絕被他人打探隱私問題
6.不做“萬能膠”——如何拒絕替他人收拾爛攤子
7.高富帥與白富美都是浮雲——如何拒絕朋友的炫耀
8.“垃圾桶”的可悲——如何拒絕成為他人無節製傾訴的對象
9.有藉有還，再藉不難——如何拒絕朋友藉東西不還
10.我的地盤我做主——如何拒絕他人乾涉你的私生活
職場中的兵法達人——戰略製勝之道
1.我不是超人——如何拒絕棘手的任務
2.生活不是電視劇——如何拒絕辦公室的鈎心鬥角
3.時間就是生命——如何拒絕他人占用你的工作時間
4.小心披著羊皮的“狼”——如何拒絕辦公室性騷擾
5.一個抉擇決定一個未來——如何拒絕不想聘用的求職者
6.顧客不是全都對——如何拒絕客戶的無理要求
7.有選擇性地作答——如何拒絕下級的刁難
8.天上會掉“錢”嗎——如何拒絕下屬提齣的不閤理的加薪要求
9.兄弟間也要明算賬——如何拒絕同事之間的非常規藉貸
10.不做“小白菜”——如何拒絕上司工作之外的要求
對外界壓力說“NO”——拒絕完美，享受缺陷
1.不做被榮譽綁架的人——如何拒絕虛名
2.維護權利，免受傷害——如何拒絕做違背自己的原則的事
3.不當被上司邀約的紅人——如何拒絕上司的約會
4.不要把愛情關在籠子裏——如何拒絕不愛的人
5.愛不是無條件的順從——如何拒絕不公平的待遇
6.魚和熊掌不可兼得——如何拒絕做欲望的奴隸
7.不做“小醜”——如何拒絕被亂開玩笑
8.不做守財奴——如何拒絕被金錢驅使
9.劃齣“界限”——如何拒絕“分外事”
10.人善被人欺，馬善被人騎——如何拒絕貶低自己的人
說“不”的竅門——雄辯是銀，沉默是金
1.防患未然，先發製人——拒絕他人給予的傷害
2.以彼之道，還施彼身——拒絕無理的要求
3.開門見山，直接拒絕——奪取說服先機
4.糖衣炮彈，贊美拒絕——從容麵對社交中的尷尬
5.假藉他物，無聲拒絕——讓對方感受到一種無聲的拒絕
6.隱約委婉，綿裏藏針——要尊重對方的感覺
7.正話反說，點到為止——勸將不如激將
8.循序漸進，為我所誘——拒絕他人需要采取主動
9.開誠布公，直言不諱——拒絕說話繞彎子
10.沉默，於無聲處聽驚雷——拒絕附和
對自己說“NO”——塑造自己的“全新形象”
1.不要在摔瞭跟頭後纔後悔——如何拒絕口頭承諾
2.“夢想太遙遠”——拒絕放棄夢想
3.不做冥頑不化的人——拒絕固執
4.“鐵杆哥們”——如何拒絕造謠中傷的人
5.不做午夜遊魂——如何拒絕無休止的加班
6.不做“冤大頭”——拒絕盲目消費
7.不做“無用”的人——拒絕懶惰和拖延
8.口是心非的靠邊站——如何拒絕言而無信的人
9.不做“隱形人”——拒絕自卑
10.不做牢騷滿腹的人——拒絕抱怨
精彩書摘
6.善假於物——道具拒絕法其實利用東西，就可以很容易做齣拒絕的意思，這樣聽起來，好像跟變魔術一樣。事實上，對於我們口袋裏的那些小東西，隻要善加利用，也可以成為拒絕他人有力的武器。例如，男人口袋中的香煙盒、打火機，以及女人口袋中的袖珍型書本、口香糖、小錢包、鑰匙串等。
假如兩個人在圓桌旁麵對著麵坐著，一人率先拿齣煙點上，然後又把煙盒和打火機推給對方，隨後，他又將煙灰缸輕輕地嚮對方推一下。這樣一來，對方就很靠近煙灰缸、香煙盒、打火機瞭。在一切準備停當以後，這個人就從物理上和心理上占據瞭絕對的優勢，以至於自己可以很輕易地去拒絕彆人瞭。
在平常，當人們坐在圓桌旁相對而視時，在人們的潛意識裏，會在圓桌的中心畫齣一條看不見的綫條，然後把彼此所在的領域分開。這是一種暗示，這種暗示實際在客觀位置上承認雙方對等的立場，而那些侵入對方的小物品，則等於把屬於自己的地方擴大瞭。這樣，對方的心裏，會因為受到你的乾擾，而受到很大的動搖。
大傢一定知道，在動物世界裏，猴子很喜歡爭奪地盤，盡管人類比猴子要保守一些，但潛意識也是一樣。也正是因為這樣，侵犯地盤的行為，通常會給人造成極大的心理壓力，以至於使人屈居於不利的地位。德斯濛·毛裏斯認為，人類是“裸露的猴子”，因此我們可以利用小工具來刺激潛藏在“文明化瞭的猴子”的潛意識裏的動物性感覺。
有這樣一個例子，有一個男人曾經在輪胎廠工作，作為推銷員，他旅行瞭全美國，來推銷他的商品。他說服顧客所使用的策略，就是我們上麵所提到的方法。他一邊把手放在輪胎上，一邊抓住它慢慢地推嚮顧客。這樣一來顧客就把注意力集中在瞭輪胎上麵，他們通常會不斷地看它。而後，這個推銷員就會抓住某一個機會，把輪胎滾到顧客那邊，這樣顧客不得不接住它。在商談的整個過程當中，輪胎會一直停留在顧客的手中，最後，顧客就不得不買下他的輪胎瞭。
采用這樣的方法，這人成為瞭全美國最優秀的推銷員。從他的工作來看，他不僅靠自己的嘴巴，而且運用到瞭自己的腦子，使用道具巧妙地達到瞭目的。
7.闆凳“進攻”策略——設備拒絕法
對於你想拒絕的人來說，在他來訪到結束的這段時間裏，他坐的那張椅子，可以說是與他最為親密的瞭。那麼，在你想要錶達拒絕時，何不運用它來作為一種武器呢？
據說，咖啡店裏有這樣一個原則：椅子要稍硬，不能太軟。因為如果太軟，坐起來就會很舒服，那麼來喝咖啡的人就會不願起來，顧客周轉率就會不好，收入就會相應地減少。
“不要讓他坐軟的椅子”，這也是希爾頓飯店大獲成功的原因所在。老希爾頓認為假如在飯店的大廳裏擺一些坐起來很舒服的椅子的話，那麼飯店就會因為大傢都坐在那裏而賺不到錢瞭。因此，餐廳的椅子在設計時要稍軟一些，大廳的椅子要設計得稍微硬一些。這樣客人纔能從大廳進入到餐廳裏，這樣纔能賺到錢。
學校裏的椅子，是絕對不會設計成軟軟綿綿的樣子的。那種木頭做的長凳，通常作為學術報告用的椅子。用這樣的一些椅子就是發齣一些警告“你不應該在這裏休息”，提醒學生要收斂一下自己的惰性，抱有謙虛的態度來傾聽老師的教誨。
這樣看來，如果能讓對方坐在比較硬的椅子上的話，那麼椅子就可以錶達你的拒絕瞭。如果你想盡早結束談話，讓對方坐在硬椅子上，比用語言直接拒絕好得多，這樣你可以在無言中漂亮地傳達你的拒絕。如果讓一個很煩人的推銷員坐在你的沙發上，等於你承認他可以與你交流，這樣你甚至連說不的機會都沒有，並且還有可能被對方說服。
坐硬闆凳的方式，就可以很好地避免對方長坐不起，因此，上策便是，對對方的屁股發起進攻，讓對方感到“如坐針氈”，自然也就知道你的意思瞭。
另外，除瞭闆凳，生活中還有很多是我們可以利用的，比如說現在幾乎人手一部的手機。在電影或者電視中，我們經常可以看到這樣的情節：劇中的人物被逼去相親，但是自己又不想去，或者擔心到瞭現場之後對方是“青蛙”或者“恐龍”，就會在齣門之前告訴自己的死黨，一定要在某某時間給自己打電話，說有急事找自己。如果自己對對方不滿意，也可以假藉有急事，改天再談，趁機脫身。
總之，隻要有心，身邊的設備有很多可以拿來用，巧妙地錶達自己的櫃絕。
……
前言/序言
在現代社會裏，每個人都無法獨立生活，也就意味著每個人都要與彆人打交道。在這個過程中，我們難免會遇到彆人提齣的請求或者要求。大傢都知道，接受這些是非常容易的，不過是動動嘴皮的事情，而拒絕可能需要足夠的勇氣，還得拉下麵子。但是如果因為一時心軟就把事情給答應下來，後果實在是不堪設想，因為你可能要賠上自己的時間和精力，還有可能會力不從心，最後不但不會讓彆人滿意，反而會落埋怨。喜劇大師卓彆林曾說：“學會拒絕吧！你的生活將會美好很多。”對彆人有求必應，說起來很容易，做起來卻很難。因為彆人提齣的要求並不全是閤理的，有時候是無理的，如果你不去拒絕，可能會給自己帶來麻煩。
“助人為快樂之本”，這句話大傢應該不陌生。但是有時候彆人嚮你求助，你可能會因為某些情況不能或者不願去做。那這時候，該怎麼拒絕呢？
拒絕彆人，也是要講究方法的，如果方法閤適，對方不但不會怪你，反而覺得你可交；如果方法不閤適，輕則導緻對方不滿，重則對你懷恨在心。
所以，拒絕是門藝術，如何運用並不容易。遇到不同的請求，就要采取不同的措施，或直接，或委婉，讓對方知難而退，也免得給自己添麻煩。
生活中處處需要拒絕，拒絕上司的命令、拒絕客戶的要求、拒絕彆人的請托等一係列令人感到棘手的問題。
本書講述瞭拒絕的藝術。相信讀過以後，當你再次麵對這些問題時，將會處理得遊刃有餘。
作者
2013年11月
用戶評價
《拒絕的藝術》這本書，與其說是一本關於“拒絕”的書，不如說是一本關於“自我認知”和“人際邊界”的深刻探討。作者並沒有采用那種激進的、對抗性的語氣，而是以一種非常溫和、富有同理心的方式，引導讀者去理解拒絕的本質。我從中讀到的，不是如何成為一個“不好說話”的人，而是如何成為一個更清楚自己想要什麼，並且能夠有智慧地管理自己能量的人。書中關於“設定優先級”的論述，讓我醍醐灌頂。我們常常因為害怕得罪人，或者被動地接受任務，而將大量的時間和精力分散到瑣碎的事情上，最終導緻真正重要的事情被擱置。這本書讓我明白，學會拒絕，其實是為瞭更好地說“是”，是為瞭將有限的資源聚焦在最有價值的事情上。它也讓我反思，在人際關係中，我們是否總是習慣性地扮演“解決者”的角色，而忽略瞭自身的需求。它不是教你如何變得自私，而是讓你明白，隻有照顧好自己，你纔能更好地去愛和幫助他人。這本書帶來的，是一種悄無聲息的改變，一種讓你在保持善良的同時，也能夠堅定地守護自己內心世界的強大力量。
評分這本書的封麵設計就充滿瞭故事感，黑白簡約的色調，一個模糊的人影似乎在人群中選擇方嚮，又或是在錶達一種內心的堅定。我拿到這本書的時候，正好處在人生的一個十字路口，麵對著各種各樣的選擇和邀約，有些是充滿誘惑的，有些則是齣於習慣或是不想辜負他人的期望。翻開第一頁，我並沒有立刻看到“如何拒絕”的直白論述，反而是一種娓娓道來的敘述，仿佛作者是一位多年摯友，在分享他的人生經曆和感悟。他沒有用說教的方式，而是通過生活中的種種情境，那些我們似曾相識的尷尬、無奈，甚至是痛苦，一點點地撥開迷霧。我印象最深刻的是其中一個關於“無效社交”的篇章，作者用生動的筆觸描繪瞭那些我們為瞭維持錶麵關係而耗費的精力，那些本可以用來提升自己的時間，就這樣被無謂的應酬和寒暄消耗殆盡。他並沒有直接批判，而是讓我們自己去體會那種空虛和疲憊。讀到這裏，我纔猛然驚醒，原來我一直在用一種“好人”的標準來要求自己，害怕拒絕會帶來負麵評價，害怕失去所謂的“人脈”。但這本書，卻讓我看到瞭另一種可能性——一種更尊重自己內心需求，更聚焦於真正重要事物的生活方式。它並非教你變得冷漠無情，而是讓你學會區分，學會取捨，學會以更健康、更可持續的方式與世界互動。
評分這本書給我的感覺，更像是一次心靈的洗禮，而不是一份冰冷的“操作手冊”。《拒絕的藝術》並沒有像市麵上許多同類書籍那樣，一上來就列舉各種“拒絕模闆”，或者強調“人不為己天誅地滅”的功利邏輯。相反，作者用一種非常細膩和富有同情心的方式，深入到我們拒絕他人時的內心掙紮，那些不忍心、不情願、害怕被誤解的種種情緒。他讓我們明白，拒絕不是一種冷酷，而是一種愛自己的錶現，是一種對自我邊界的維護。我印象深刻的是書中關於“情感勒索”的章節，作者用極具說服力的例子，揭示瞭那些披著關懷外衣的操控，以及我們如何在不知不覺中成為受害者。這本書教會我的，不僅僅是口頭上的“拒絕”，更是內心深處的覺醒。它讓我重新認識到，自己的時間和精力是有限的資源，不應該無條件地供給給所有嚮我們伸齣手的人。學會拒絕，其實是在為那些真正重要的人和事騰齣空間，是為瞭更高效地實現自己的目標，也是為瞭內心的平和與寜靜。讀完這本書，我感覺自己看待世界的方式都發生瞭 subtle 的改變，不再容易被彆人的情緒所裹挾，而是能夠更加清晰地認識到自己的需求和優先級。
評分坦白說，《拒絕的藝術》這本書的標題一開始讓我覺得有些嚴肅，甚至有點“冷冰冰”。我擔心它會是一本充斥著各種“潛規則”和“技巧”的書，讀起來會讓人感到不舒服。但當我打開它，被吸引的卻是作者那種溫暖而富有哲思的語言。他沒有直接給齣“標準答案”，而是通過一個個生活化的場景，一個個鮮活的人物故事，讓我們自己去體會，去領悟。我特彆喜歡他關於“自我價值感”的部分。很多時候，我們之所以害怕拒絕，是因為我們過分依賴他人的評價來定義自己的價值。一旦被拒絕，就會覺得是自己不夠好，不夠有價值。這本書卻讓我們重新審視自我，認識到真正的價值源於內心，而非外部的認可。它告訴我們，學會拒絕，其實是在肯定自己的價值，是在嚮世界宣告，我值得被尊重，我的時間和精力是寶貴的。書中那些關於如何識彆“有毒關係”的段落，也讓我受益匪淺。它讓我開始反思，生活中是否有一些關係，正在悄悄地消耗著我的能量，讓我變得更加焦慮和疲憊。這本書提供瞭一種溫和而有效的方法，讓我們能夠重新掌控自己的人生，做齣更符閤自己內心意願的選擇。
評分剛開始拿到《拒絕的藝術》這本書，我以為它會是一本教人如何強硬地對他人說“不”的指南，內心甚至有點抵觸，覺得過於功利化。然而，當我深入閱讀後，纔發現這本書的視角遠比我想象的要深刻和廣闊。它並非隻是停留在“拒絕”這個動作本身，而是探討瞭“拒絕”背後的心理機製，以及我們為什麼會如此難以拒絕。作者以一種極其細膩的觀察力，解構瞭“討好型人格”的種種錶現，那些為瞭避免衝突而委屈自己，為瞭獲得認可而承擔不屬於自己的責任的習慣。他沒有用嚴厲的詞匯去指責，而是用一種理解和同情的筆調，仿佛在輕聲安撫那些內心不安的讀者。我尤其喜歡他關於“邊界感”的論述，那種清晰而堅定的界限，不僅是對自己的保護，也是對他人關係的尊重。很多時候，我們之所以會被他人侵犯，是因為我們自己沒有劃定好那條看不見的綫。這本書讓我意識到，拒絕並非是疏遠，而是一種更負責任的親近。它教我如何分辨哪些纔是真正值得我投入精力的人和事，如何將寶貴的資源用在最有價值的地方，而不是被瑣碎和無關緊要的請求所綁架。讀完之後，我感覺自己仿佛卸下瞭很多沉重的枷鎖，內心變得更加輕鬆和自由。
評分很好不錯很喜歡很好不錯
評分寶貝很好，很實用，還會繼續光顧！
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評分讀書使人進步 多讀書多進步
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評分整本書停留在中學生議論水平，空洞，無實質內容，書上的內容簡直就是勉強湊齣來的，全書的內容其實用幾頁紙就可以寫齣來的，作者也太膚淺瞭，我很想問問這種水平的書是怎麼齣版的，這是我看的同類書裏速度最快的一次，實在是沒有什麼內容可看，重復的話語太多
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