聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴琦 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 社交
• 情商
• 职场沟通
• 个人成长
• 影响力
• 销售技巧
• 高效沟通
• 人脉拓展

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115355041

版次：01

商品编码：11477149

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2014-05-01

页数：247

正文语种：中文

编辑推荐

通过《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》，读者可以：
1.摆脱聊天找不到话题的尴尬处境；
2.聊天变得“充实”，谈话气氛融洽，且提升你在与你交谈的人心中的印象；
3.气氛带动者，有你在，气氛永远都火热，让你成为冷场终结者；
4.通过训练，和谁都能打成一片。

内容简介

　　说话聊天看似一件再普通不过的事，但其实并非如此。
　　俗话说，“一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。”所以说，并非每个人都是会聊天、会说话的。一个会说话、会聊天的人，每说一句话都能让人如沐春风、温暖无比；而不会说话的人，说出来的话却会令人如坠冰窟，不但让别人难堪，还可能将自己置于尴尬甚至不利的境地。
　　《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》内容精炼，语言流畅，通过通俗的故事及精彩的事例，向读者介绍了55 种说话聊天中的技巧。这些实用有效的口才知识，一定能帮助读者更加充分地掌握说话技巧，提高语言表达能力。

内页插图

目录

目　录

前言

part 1　跟谁都能聊，没你想的那么难
1．重要的是聊天的氛围，而不是内容　2
2．聊天中避免不必要的争辩　6
3．没话找话也是一种本领　10
4．真正有魅力的人总是带着个性去交谈　14
5．聊天是沟通，不是一言堂　18

part 2　有了好印象，不怕聊不“嗨”
1．称呼对了，才好开场　24
2．怎样寒暄才能让人喜欢　28
3．说话前先展现你的人格魅力　33
4．气质也是一种语言　38
5．会聊天的人常是谦虚内敛的　42
6．礼貌的态度胜过任何美言　46

part 3　还有什么比兴趣更重要
1．用语调和语速调动他人的兴趣　52
2．察言观色，了解别人爱听什么　56
3．选好主话题，交谈才更有趣　60
4．让人感兴趣的不是事，而是你的真情实意　64
5．用激情感染对方的情绪　68
6．赞美可以调动每一个人的兴趣　72
7．适当给予对方关怀，让聊天充满人情味　77

part 4　聊什么？你有谈资吗？
1．言之有物才有人愿意听　82
2．饱读诗书，成为历史通　87
3．善于观察生活、感悟人生　91
4．经常与口才好的人交往　95
5．灵活运用修辞，让表述形象生动　99
6．善用名言警句，让语言锦上添花　103
7．歇后语和谚语的运用　107

part 5　先读心，后说话
1．注视对方的眼睛，再确定说什么　112
2．从微反应看对方是否想开口　116
3．不要说你想说的，要说对方想听的　120
4．站在别人的角度说话　124
5．用沉默引起关注　128

part 6　说到心坎里，一句顶万句
1．说话点到为止　134
2．制造幽默之后不再附送“赠品”　138
3．长话短说而非短话长说　142
4．微笑是叩开心灵之门的第二语言　146
5．不要随便发表意见　151
6．没理不搅三分，有理也要让人　155
7．心直口快不一定都是好的　159
8．正话反说，直击人心　164
9．说话不能太绝，时刻为自己留有余地　169
10．把想说的话提炼成点　174

part 7　糟糕的话术让你使人生厌
1．说话做作令人生厌　180
2．让恭维变得舒服　184
3．轻易打断别人的谈话是不礼貌的　188
4．说话要自律，不在失意人面前说得意的话　192
5．不轻信流言，更不传播流言　197
6．别让溢美之词泛滥成灾　202
7．过多强调理由令人反感　206
8．没有根据地讲话，大家都不爱听　210
9．随便发表意见并不全是好事　214
10．不要滔滔不绝，要懂得倾听　219

part 8　学会和陌生人说话　
1．克服紧张，自信地表达最具魅力　224
2．初次见面，有些说话细节要注意　229
3．自我介绍是赢得对方好感的重要机会　234
4．别让肢体语言毁了你　238
5．说好结束语，为与陌生人的交谈画上完美的句号　243

前言/序言

《妙语连珠：掌控人际关系的沟通智慧》 在这个信息爆炸、人际交往日益多元化的时代，一次偶然的交谈，一句恰到好处的话语，往往能打开一扇新的大门，带来意想不到的机遇。然而，很多人在面对陌生人时，会感到无从开口，不知道如何展开话题；在与熟人交流时，又常常陷入沉默的尴尬，无法深入话题。更有人因为沟通不畅，错失了潜在的合作，疏远了珍贵的情谊，甚至加剧了误解与冲突。 《妙语连珠：掌控人际关系的沟通智慧》正是为你量身打造的沟通宝典。本书并非一本僵化的教科书，而是一场充满智慧与实践的探索之旅，旨在帮助你突破沟通的瓶颈，让你在任何场合都能游刃有余，将每一次互动转化为增进了解、建立信任、拓展圈子、把握机遇的契机。 本书的核心理念： 本书坚信，沟通并非天赋异禀者的专利，而是一门可以通过学习和练习掌握的技艺。我们摒弃了那些脱离实际的套路和虚假的技巧，而是深入剖析了人际交往的本质，从心理学、社会学、传播学等多个角度，提炼出切实可行、易于掌握的沟通原则和方法。我们的目标是让你成为一个真正懂得如何与人连接、如何让对话产生价值的沟通者。 为什么你需要这本书？ 告别社交恐惧，自信开口： 是否曾在聚会、社交场合感到手足无措，不知道如何融入人群？本书将教你如何打破沉默，轻松开启话题，让你的社交体验变得愉快而充实。 化解尴尬，让对话流畅： 聊天过程中，偶尔的停顿是自然的，但如果无法及时打破，就会演变成尴尬。本书提供了一系列化解沉默、延展话题的妙招，让你的对话源源不断，充满趣味。 深入了解，建立真正连接： 仅仅是“会聊天”远远不够，更重要的是“会倾听”、“会提问”，从而真正了解对方。本书将指导你如何通过有效的提问和积极的倾听，挖掘对方的内心世界，建立深层次的情感连接。 把握机遇，拓展人生宽度： 很多时候，一个重要的机会就隐藏在一次不经意的交谈中。本书将教你如何在日常的社交中，敏锐地捕捉到潜在的机遇，并运用恰当的沟通技巧，将其转化为现实。 化解冲突，维护和谐关系： 沟通不畅是引发冲突的常见原因。本书将为你提供一套建设性的沟通策略，帮助你在面对分歧时，能够清晰表达自己的观点，理解对方的立场，从而化解矛盾，维护和谐的人际关系。 提升自我，重塑个人魅力： 优秀的沟通能力是个人魅力的重要组成部分。通过学习本书的内容，你不仅能改善与他人的关系，更能提升自信心，展现出更具吸引力的个人特质。 本书的独特价值与内容亮点： 《妙语连珠：掌控人际关系的沟通智慧》并非堆砌理论，而是将复杂的沟通原理融入生动的故事和翔实的案例中，让你在轻松阅读的同时，深刻理解并掌握沟通的精髓。本书涵盖了以下几个关键的方面： 第一部分：沟通的基石——理解人心的密码 在深入探讨具体技巧之前，本书首先带领读者回归沟通的本质：理解人性。 第一章：倾听的艺术——比说话更重要的能力 不仅仅是“听见”： 区分听与倾听，理解倾听的三个层次——被动听、积极听、同理心倾听。 捕捉非语言信号： 身体语言、语调、表情等如何传递信息，以及如何解读这些潜台词。 倾听的障碍与突破： 如何克服打断、走神、预设结论等不良倾听习惯。 同理心倾听的魔力： 如何站在对方的角度思考，真正理解对方的感受和需求。 实践练习： “镜像倾听法”、“提问式倾听法”等。 第二章：提问的力量——开启对话的钥匙 开放式与封闭式提问的运用： 何时该鼓励对方详述，何时需要明确信息。 探索性提问： 如何通过提问引导对话走向更深层次。 假设性提问： 如何激发对方的思考和想象。 引导性提问的智慧： 如何在不失客观的情况下，将对话引向积极的方向。 反问的艺术： 如何巧妙运用反问，让对方重新审视问题。 实践练习： “故事挖掘法”、“需求探索引导”等。 第三章：同理心的温度——建立连接的桥梁 什么是真正的同理心？ 与同情、同情心、共情的区别。 同理心在沟通中的作用： 如何建立信任、化解误会、增进理解。 表达同理心的技巧： 语言和非语言信号的结合。 识别和回应情绪： 如何在对话中觉察并恰当回应对方的情绪。 实践练习： “情绪镜像法”、“感受反馈法”等。 第二部分：让对话流动起来——从破冰到深入 这一部分将聚焦于如何有效地开启、维持和深化对话。 第四章：破冰的艺术——如何轻松开启对话 打破“第一次印象”的魔咒： 如何在初次见面时留下积极的印象。 话题的“安全区”： 寻找共同点，从天气、环境、兴趣爱好入手。 情境式话题： 利用当下环境和场合，找到自然的切入点。 好奇心驱动的开场白： 如何用一个有趣的问题或观察来吸引对方。 主动自我介绍的技巧： 如何在简洁明了的同时，展现个人特色。 实践练习： “赞美开场法”、“观察发现法”等。 第五章：话题的延展与转换——让对话永不枯竭 “刨根问底”的艺术： 如何从一个简单的话题深入挖掘。 关联性话题的运用： 如何将当前话题自然地联系到其他领域。 故事的力量： 如何分享有趣的故事来丰富对话内容。 幽默感的注入： 如何恰当地运用幽默，活跃气氛。 适时的转移话题： 如何在不显得突兀的情况下，引导对话走向新的方向。 实践练习： “关联链条法”、“故事分享模板”等。 第六章：倾听与回应的艺术——让对话更有深度 积极回应的技巧： 简短的肯定、点头、眼神交流。 “共鸣式”回应： 如何让对方感受到你的理解和支持。 “追问式”回应： 如何通过提问让对话更具信息量。 “观点式”回应： 在表达自己观点前，先确认理解对方。 如何处理沉默： 沉默并非终结，而是新的开始。 实践练习： “情绪确认法”、“观点梳理法”等。 第三部分：沟通的升华——把握机遇与人际拓展 这一部分将把沟通能力转化为实际的成果，帮助你更好地利用沟通来拓展人际网络和把握机会。 第七章：捕捉信号——在对话中发现机遇 “需求雷达”的开启： 如何在交谈中敏锐地捕捉对方的需求和痛点。 “兴趣探测器”的运用： 如何发现对方的潜在兴趣和优势。 “信息碎片”的收集： 如何通过零散的信息，拼凑出对方的价值。 “风险提示”的识别： 如何识别潜在的误解和冲突。 实践练习： “需求清单法”、“兴趣地图绘制”等。 第八章：建立连接——从泛泛之交到深度伙伴 信任的基石： 如何在沟通中建立真诚和可信赖的形象。 共同经历的创造： 如何通过互动，为关系注入新的活力。 价值交换的智慧： 如何在互惠互利的基础上，深化关系。 “人脉拓展”的策略： 如何在各种场合，有意识地拓展自己的社交圈。 实践练习： “价值匹配法”、“圈层渗透法”等。 第九章：表达的智慧——让你的观点更有影响力 清晰、简洁、有力的表达： 如何组织语言，让信息传递更有效。 情感的温度： 如何在表达中融入情感，打动人心。 说服的艺术： 如何用逻辑和情感，引导对方接受你的观点。 如何优雅地拒绝： 避免冲突，维护关系。 实践练习： “三步说服法”、“肯定否定表达法”等。 本书的特色： 实用性极强： 提供的所有方法和技巧都经过精心设计，易于理解和实践。 案例丰富： 包含大量真实生动的故事和对话场景，让读者仿佛身临其境。 结构清晰： 从基础到进阶，层层递进，帮助读者系统地掌握沟通技巧。 强调反思与实践： 每章都配有实践练习，鼓励读者将所学应用于实际生活中。 注重长期效果： 旨在培养读者成为一个具备良好沟通思维和习惯的终身学习者。 结语： 《妙语连珠：掌控人际关系的沟通智慧》是一场关于人际连接的探索，一次关于自我成长的旅程。它将帮助你解锁沟通的奥秘，让你在每一次谈话中，都能感受到成长的喜悦，发现隐藏的机遇，并最终建立起更丰富、更深入、更有意义的人际关系。无论你是职场新人，还是经验丰富的商务人士；无论是渴望拓展社交圈的学生，还是希望改善家庭关系的父母，这本书都将是你最可靠的伙伴。现在，就让我们一起踏上这场充满智慧的沟通之旅吧！

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期在文字世界里“潜水”的人，突然要面对面的交流，我总是感觉浑身不自在。总觉得自己的语言逻辑和表达能力，在现实场景中会大打折扣。但《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》这本书，就像是在我心底埋下了一颗种子，然后用最温柔也最有效的方式，让它生根发芽。它没有用那些复杂的心理学名词来吓唬我，而是用最朴实，也最容易理解的方式，为我揭示了人际交往中那些“看不见”的规律。它告诉我，聊天不仅仅是语言的交换，更是一种情感的连接和信息的传递。书中关于如何从“偶遇”中发掘“机遇”的篇章，更是让我醍醐灌顶。我开始意识到，那些曾经被我忽略的、转瞬即逝的对话，其实都可能蕴藏着意想不到的价值，而关键就在于，我是否能掌握这门“技术活”，将每一次“偶遇”都转化为一次“机遇”。这本书，让我对未来的每一次社交对话，都充满了期待，而不是恐惧。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都对那些在社交场合中游刃有余、总能迅速拉近与人距离的人感到好奇，甚至有些“羡慕嫉妒恨”。我总觉得他们有一种与生俱来的魅力，但我自己却怎么也学不会。直到我偶然翻开了《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》，我才意识到，这并不是什么神秘的天赋，而是一套可以学习和掌握的实用技能。这本书的厉害之处在于，它没有把聊天描绘成一场高难度的表演，而是将其拆解成了一个个可操作的步骤和可借鉴的案例。它深入浅出地讲解了如何开启话题、如何深入交流、如何巧妙化解尴尬，以及最重要的，如何将一次短暂的互动转化为更深层次的联系。我尤其喜欢书里分析那些“偶遇”场景的部分，它告诉我，即使是短暂的擦肩而过，也可能隐藏着意想不到的机会，而关键就在于你是否能抓住那个“聊”的时机，并用正确的方式去引导。读完这本书，我感觉自己像是拥有了一张“社交藏宝图”，找到了通往更广阔人际交往世界的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，好的聊天是艺术，而我，显然是个没学过艺术的“粗人”。但《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》这本书，彻底颠覆了我的认知。它并不是那种教你“套路”或者“鬼话连篇”的书，而是从一个更根本的层面，教会你如何真正地与人沟通。它强调的是“真诚”与“理解”，让你明白，每一次对话，都是一次了解对方、也了解自己的机会。书中那些具体的沟通场景分析，就像是给我做了一次“沉浸式”的聊天体验。我仿佛看到了自己曾经在各种场合下的窘迫，也看到了如何通过一些细微的调整，将那些原本可能“凉掉”的对话，变得生动有趣起来。特别是关于如何从“偶遇”中发现“机遇”这一点，让我印象深刻。它不只是教你怎么“开口”，更是教你怎么“听懂”，怎么在看似平淡的交流中，挖掘出对方的需求和兴趣，从而让每一次短暂的相遇，都充满发展的可能性。这本书，对于我这样在社交方面略显“迟钝”的人来说，无疑是一份及时雨。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在“逃避”社交，尤其是一些突如其来的、需要我主动打破沉默的场合。总觉得那是一种巨大的压力，生怕自己说错话，或者让场面变得更尴尬。但《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》这本书，像是一束光，照亮了我之前一直笼罩在“社交恐惧”阴影下的角落。它没有给我灌输那些空洞的理论，而是通过大量生动而贴切的例子，告诉我，其实聊天并非遥不可及的“高科技”。它教会我如何去观察，如何去倾听，如何在每一次看似随意的对话中，找到可以深入下去的切入点。更让我惊喜的是，它将“偶遇”这个看似随机的场景，提升到了“机遇”的高度，让我明白，生活中的每一次相遇，都可能是一次连接人脉、拓展视野的绝佳机会，而这一切，都始于一次高质量的“聊天”。这本书带来的不仅仅是聊天技巧，更是一种积极面对社交、抓住生活机遇的心态转变。

评分☆☆☆☆☆

这本《聊天是门技术活：化偶遇为机遇的聊天术》真的让我大开眼界！我一直觉得自己是个有点社恐，面对陌生人或者需要开口交流的时候总是显得笨拙又尴尬。以前我总觉得这是天生的性格问题，努力去改变也收效甚微。但这本书，它并没有卖弄那些虚头巴脑的理论，而是用非常贴近生活，甚至可以说是“接地气”的方式，一点点地渗透给我关于“聊”的智慧。它不是教你背诵模板，而是让你去理解对方，去观察细节，去捕捉那些稍纵即逝的共鸣点。书中那些看似简单的对话技巧，实则蕴含着深刻的心理洞察。读到后面，我才恍然大悟，原来很多时候，我们之所以聊不下去，不是因为我们没有话说，而是因为我们没有用对方法，没有真正用心去听、去感受。这本书就像一位经验丰富的朋友，在你耳边低语，告诉你如何才能让一次随意的聊天，变成一次充满可能性的连接。我尝试着书里的一些小练习，效果出奇地好，之前不敢想象的交流场景，现在变得轻松自如了许多。

评分☆☆☆☆☆

聊天是门技术活，书如其名。

评分☆☆☆☆☆

书质量没问题内容一般般，没多大帮助

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不错不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

书本有很多灰尘，也不像是新书

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好 很好，非常好

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不是很好

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聊天是门技术活，书如其名。

评分☆☆☆☆☆

好，物流快

评分☆☆☆☆☆

聊天是门技术活，书如其名。