具体描述
内容简介
本书为日本产业训练协会中国首席代表谢小彬博士主编的，针对中国中小企业进行现场生产操作培训的一本指导性实用手册，里面有大量的实际操作步骤、方法等，掌握了这些行之有效的方法，生产效率就能大幅度提高。本册为工作指导分册。作者简介
谢小彬 张晓辉 主 编 高志明 李 宏 副主编中国中小企业国际合作协会社团法人日本产业训练协会 联合编译
目录
Ⅰ 前绪…………………………………………………………………1Ⅱ 什么是TWI…………………………………………………………1Ⅲ 职场上常见的问题…………………………………………………2Ⅳ 主管必备的五个条件………………………………………………3
1． 什么是主管………………………………………………………………3
2． 主管必备的五个条件……………………………………………………3
Ⅴ “如何做好指导的准备工作”的说明……………………………5
1． 制作训练预定计划表……………………………………………………5
2． 对工作进行分解…………………………………………………………8
3． 准备好一切所需物品…………………………………………………12
4． 整顿工作场所…………………………………………………………12
Ⅵ “工作指导的4 阶段法”的说明…………………………………12
1． 第１阶段——学习准备…………………………………………………13
2． 第２阶段——传授工作…………………………………………………13
3． 第３阶段——尝试练习…………………………………………………14
4． 第４阶段——检验成效…………………………………………………15
Ⅶ 结束语……………………………………………………………16参考资料（含主要使用表格）…………………………………………18
1． 实施“工作指导”之际要掌握更多的“作业分解”案例……………19
2． 指导方法的基本型及活用型……………………………………………26
3． 三种要特别下功夫的指导方法…………………………………………26
⑴ 长作业的指导方法……………………………………………………26
⑵ 在噪音现场的指导方法………………………………………………27
⑶ 感觉及诀窍的指导方法………………………………………………27
4． 跟踪训练（追加指导）的必要性及体制………………………………29
5． 对指导者（主管）的要求………………………………………………30关于研习会的准备工作……………………………………………………35附：历次研习会要点和主要使用表格………………………………………35
后记……………………………………………………………………46
精彩书摘
（JI 资料1）工作指导
如何做好指导的准备工作
指导开始之前——
制作训练预定计划表——
训练谁……
训练何种工作……
何时完成训练……
对工作进行分解——
列出主要步骤
明确具体的要点
（最重要的是安全第一）
准备好一切所需物品——
准备必要的设备、工具和材料等
整顿工作场所——
为作业人员准备好便于掌握，且易于遵守的作业环境
社团法人日本产业训练协会授权
—工作指导的４阶段法—
第１阶段——学习准备
使学习者轻松愉快
告诉他将做何种工作
了解他对这项工作的认识程度
激发他学习这项工作的兴趣
使他进入正确的学习位置
第２阶段——传授工作
将主要步骤一步一步地讲给他听，做给他看
明确强调要点 清楚、完整、耐心地指导，说明要点的理由 注意不要超出他的理解能力
第３阶段——尝试练习
让他试做纠正错误
让他边做边说出主要步骤
让他边做边说出要点
让他说明要点的理由，并确认他完全掌握
第４阶段——检验成效
安排他开始具体工作
指定可以帮助他的人
经常不断地检查
鼓励他提出问题
逐渐减少指导的次数
员工没有掌握, 是指导者没教好
前言/序言
用户评价
在书海中搜寻能够真正提升实战能力的工具，是一件充满挑战但也极其 rewarding 的事情。当我的目光落在《TWI工作指导（JI)学员练习手册》上时，那种“对症下药”的感觉油然而生。“国家中小企业银河培训工程”的字样，如同质量的保证，暗示着其内容的权威性和普适性；而“全国中小企业经理人证书考试推荐教材”，则直接点明了其价值导向——它不仅仅是知识的传递，更是能力的认证，是通往更高职业阶梯的一块敲门砖。 我之所以被这本书深深吸引，很大程度上是因为它“学员练习手册”的属性。我曾阅读过不少管理学著作，但很多时候，理论与实践之间总隔着一道难以逾越的鸿沟。我迫切地需要一本能够引导我亲身参与、动手实践的书籍。《TWI工作指导（JI)学员练习手册》恰恰满足了我的这一需求。我设想，本书会包含大量的互动环节，诸如角色扮演式的场景模拟，或者需要我根据实际工作情况填写的数据分析表格。我期待通过这样的练习，能够将TWI的理念内化于心，外化于行，真正做到学有所用，用有所成。 “TWI工作指导”这个概念，对于许多中小企业管理者而言，可能并不陌生，但真正系统掌握并灵活运用的却并不多。我希望这本书能够深入浅出地剖析TWI的精髓，特别是“JI”所代表的具体模块，究竟涵盖了哪些核心的指导原则和操作方法。我希望它能够提供清晰的步骤，详细的讲解，以及各种可能遇到的问题及解决方案。我的目标是，通过学习这本书，能够成为一名更出色的“工作指导者”，无论是培训新员工，优化工作流程，还是提升团队的整体协作能力，都能做得更加出色。 更重要的是，这本书与“全国中小企业经理人证书考试”的紧密联系，让我看到了它在职业发展上的巨大潜力。在我看来，一本能够帮助我准备专业认证考试的学习材料，其内容的深度和广度必然是经过精心设计的。我希望这本书能帮助我理解考试的重点和难点，掌握答题的技巧，并最终以扎实的知识和过硬的技能，顺利通过考试，获得这份对我职业生涯意义重大的认可。 《TWI工作指导（JI)学员练习手册》对我而言，不仅仅是一本教材，更是一次系统性的能力重塑之旅。我期待它能够为我提供清晰的路径，指引我掌握TWI的精髓，并最终将所学转化为实实在在的管理成效，帮助我在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，带领企业迈向更高的台阶。
评分当我翻开《TWI工作指导（JI)学员练习手册》时，一股职业培训的严谨气息扑面而来，立刻吸引了我的全部注意力。书的封面设计简洁明了，但“国家中小企业银河培训工程”和“全国中小企业经理人证书考试推荐教材”这些字样，却像一块磁铁，将我牢牢吸住。作为一名在中小企业摸爬滚打多年的管理者，我深知理论知识的局限性，也渴望一种能够真正落到实处、解决实际工作痛点的培训方式。这本练习手册的出现，正是我一直在寻找的答案。 我尤其看重“学员练习手册”这个后缀。它预示着这本书不仅仅是枯燥的理论讲解，而是充满了互动性和实践性。我设想，书中会包含大量的案例研究，让我能够从别人的成功与失败中学习；会有大量的练习题，让我能够巩固所学知识，并检验自己的理解程度；甚至可能还会有一些需要我动手填写、分析的数据表格和流程图，帮助我把抽象的管理原则转化为具体的行动步骤。这种“学以致用”的学习方式，正是我最需要的。 “TWI工作指导”这个概念，对我来说既熟悉又陌生。我曾在一些管理论坛上看到过相关的讨论，但始终缺乏一个系统性的学习途径。这本书的出现，正好弥补了这一空白。我非常好奇，TWI究竟包含哪些具体的工作指导方法？是关于如何有效地进行岗位培训，还是如何优化工作流程，抑或是如何处理员工之间的冲突？我期待这本书能够为我一一揭示TWI的奥秘，并提供一套完整、可操作的培训体系，让我能够将这些方法应用到自己的团队管理中，提升团队的整体效率和员工的技能水平。 “全国中小企业经理人证书考试推荐教材”的定位，则赋予了这本书更强的权威性和目标性。这意味着，通过学习这本书，我不仅能够提升自己的管理能力，还能为考取经理人证书打下坚实的基础。在当前竞争日益激烈的职场环境中，拥有一张权威的证书，无疑能够为我的职业生涯增添一份重要的保障。我希望这本书能够紧密结合考试大纲，帮助我抓住考试的重点，理解考试的精髓，最终顺利通过考试，实现职业生涯的又一次飞跃。 总而言之，《TWI工作指导（JI)学员练习手册》对我而言，不仅仅是一本书，更是一次学习的机会，一次能力提升的跳板，一次职业发展的助推器。我期待它能够成为我手中的一把利器，帮助我在复杂多变的企业环境中，游刃有余地解决各种管理难题，带领我的团队走向成功。
评分在浩瀚的书海中，寻找一本既能启迪智慧，又能指导实践，并且与行业权威认证紧密结合的图书，是一项充满挑战但意义非凡的任务。当我的目光锁定在《TWI工作指导（JI)学员练习手册》时，一种强烈的契合感油然而生。“国家中小企业银河培训工程”的官方认证，为这本书奠定了坚实的学术和推广基础；而“全国中小企业经理人证书考试推荐教材”的定位，则直接指向了我作为一名基层管理者，最迫切的学习目标——提升技能，并通过专业认证来证明自身价值。 我对这本书“学员练习手册”的标签尤其感到兴奋。理论知识固然重要，但真正能够转化为生产力的，是那些经过反复练习、内化于心的技能。我期待这本书能够提供一套完整的、由易到难的练习体系，帮助我从理论学习迅速过渡到实操层面。我设想，其中会包含大量的案例分析，让我能够理解TWI原则在真实商业场景中的应用；会有需要我动手设计的培训计划，或者需要我分析改进的工作流程图；甚至可能还会模拟一些导师与学员之间的对话，帮助我掌握有效的沟通和指导技巧。 “TWI工作指导”这一概念，在我看来，是一套行之有效的管理方法论，它能够帮助管理者系统性地提升团队成员的技能和效率。我非常渴望了解，在这本手册中，“JI”究竟代表了TWI的哪个核心环节，是专注于“如何教会”的工作教学，还是聚焦于“如何改进”的工作方法？亦或是兼而有之？我期待这本书能够为我提供一份清晰、详尽、可落地的TWI工作指导框架，让我能够真正掌握这套工具，并将其运用到日常工作中，切实提高团队的整体表现。 Furthermore, its designation as a recommended textbook for the "National SME Manager Certificate Examination" is a significant draw. This implies that the content is not only comprehensive but also directly relevant to the competencies required of a certified professional manager. I anticipate that by engaging with this manual, I will gain a thorough understanding of the essential knowledge and skills that are tested, thereby significantly enhancing my preparation for the examination and increasing my chances of success. In conclusion, the《TWI工作指导（JI)学员练习手册》appears to be an indispensable resource for any ambitious SME manager. I am eager to immerse myself in its practical exercises and theoretical frameworks, aiming to refine my work guidance skills and pave the way for both professional development and formal certification.
评分作为一名长期奋斗在中小企业一线、渴望不断突破管理瓶颈的管理者，一本真正能够指导实践、并与权威认证挂钩的学习资源，对我来说价值连城。《TWI工作指导（JI)学员练习手册》正是这样一本让我眼前一亮的教材。它不仅明确标示了“国家中小企业银河培训工程”这一国家级项目，更直接点出了其作为“全国中小企业经理人证书考试推荐教材”的地位，这无疑为我指明了一个系统提升、并获得专业认可的明确方向。 我之所以对这本书充满期待，源于其“学员练习手册”的定位。我深知，管理技能的提升，绝非仅靠阅读理论便能实现，更重要的是通过大量的实践和反思。《TWI工作指导（JI)学员练习手册》恰恰提供了这样一个平台。我设想，书中会包含大量互动式的学习单元，例如模拟实际工作场景的案例分析，引导我思考解决方案的思考题，甚至是一些需要我动手填写的练习表格，来帮助我消化和巩固TWI的各项指导原则。我期望通过这些练习，能够将TWI的精髓融会贯通，真正做到举一反三。 “TWI工作指导”这一概念，对于很多中小企业来说，是一种提升效率、降低成本、保障质量的有效方法。我非常好奇，在这本手册中，“JI”具体代表了TWI的哪一个核心组成部分？是关于如何教会员工掌握新技能的“工作教学”（Job Instruction），还是关于如何系统性地改进工作方法的“工作方法”（Job Methods）？亦或是其他更加精深的模块？我期待这本书能够为我拨开迷雾，提供清晰、系统、可操作的TWI培训体系，让我能够将其应用到日常管理中，切实解决团队在技能培训、流程优化等方面遇到的挑战。 Moreover, the fact that this book is recommended for the "National SME Manager Certificate Examination" adds significant weight to its pedagogical value. It implies that the content is not only practical but also aligned with the rigorous standards set for professional managers. I believe that by thoroughly studying this manual, I will not only gain invaluable insights into effective work guidance but also build a strong foundation for passing the certification exam, thus bolstering my professional credibility and opening doors to new opportunities. Ultimately, 《TWI工作指导（JI)学员练习手册》 represents more than just a textbook; it's a promise of growth and development. I am eager to delve into its pages, absorb its wisdom, and transform my managerial capabilities, empowering myself and my team to achieve greater success in the dynamic business landscape.
评分作为一名在中小企业管理领域摸索多年、渴望系统性提升专业技能的从业者，我一直在寻找一本能够真正指导实践、并与权威认证挂钩的学习材料。当我在书店看到《TWI工作指导（JI)学员练习手册》时，它所传递出的“国家中小企业银河培训工程”和“全国中小企业经理人证书考试推荐教材”的字样，无疑为我打开了一扇新的大门。我尤其看重其“学员练习手册”的定位，这意味着它不会是那种空洞的理论堆砌，而是会包含实操性的内容，能够帮助我巩固和应用所学知识。 这本书的名字本身就充满了希望和指导意义。“TWI工作指导”这个缩写，虽然我之前接触不多，但“工作指导”这四个字立刻勾起了我的兴趣，我猜想它应该会涉及到如何有效地分配任务、培训新员工，以及解决工作中遇到的各种问题，这些都是作为管理者日常必须面对的挑战。而“JI”这个缩写，我很好奇它代表的是什么具体的TWI模块，是关于“工作教学”、“工作方法”还是“工作关系”，抑或是其他更深层次的内容，这本书能否一一解答我的疑惑，并提供切实可行的操作框架，这让我充满期待。 这本书的另一个亮点在于它与“全国中小企业经理人证书考试”的关联。这意味着这本书的学习内容并非脱离实际的学术研究，而是紧密结合了行业对经理人的能力要求，并且经过了权威机构的认可。我希望能在这本书中找到考试的重点和难点，通过系统的学习，不仅提升自身的管理水平，更能为未来的职业发展铺平道路。尤其是我所在的这类中小企业，资源相对有限，培训机会也比较分散，一本能够直指核心、并与资质认证挂钩的学习资料，其价值不言而喻。 对于“学员练习手册”的定位，我抱有很高的期望。我希望这本书能够提供大量的案例分析、模拟场景，甚至是空白的表格和模板，让我能够亲手去填写、去演练。我希望它能像一位经验丰富的老前辈，手把手地教我如何面对一个棘手的下属，如何清晰地向团队传达一项复杂的工作，又或者如何分析一个低效的工作流程并加以改进。我深信，只有通过大量的练习和思考，理论知识才能真正内化为自己的能力，成为解决实际问题的利器。 最后，这本书所处的“国家中小企业银河培训工程”这个宏大的背景，让我对其内容和深度有了更高的期待。我相信，能够被纳入这样一项国家级的培训计划，其内容的严谨性、科学性和实用性一定是经过了层层筛选和验证的。我期待这本书能为我揭示TWI的精髓，让我了解这项源于工业生产的经典管理工具，如何在当今多元化的商业环境中发挥其独特的作用，帮助我在日益激烈的市场竞争中，打造更高效、更具活力的团队，提升企业的整体竞争力。
评分好
评分内容不多，这个价格有点贵！
评分内容不多，这个价格有点贵！
评分实用类书籍，耐心读完跟受用
评分图书质量不错
评分实用类书籍，耐心读完跟受用
评分不错，快递给力
评分很好，很喜欢
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