編輯推薦
1. 心理學、法學雙料博士、NLP國際級專傢、傢庭係統排列與高資曆企管培訓師的新洞見;
2. 25個你較常見的“常識”,其實是在害你!
3. 每消除一個錯誤想法,你和你的企業就離成功更進一步;
4.你以為的那些“商業道理”是在幫你嗎?看完本書後,你再下結論。
內容簡介
我們所有人都認為日常生活的信條適用於一切商業行為,它們經常在我們的商業活動中顯現齣來:“成功使人幸福”,“失敗和錯誤則是災難”;“即便老闆並不知情,但要是某位員工毫無成功的念頭,那也是不行的”。
事實上,這些所謂的“常識”常常把我們引嚮謬誤,也許世界上並沒有非得把一種臆想的真理鑿進石頭裏這樣麻煩的事情。難道一種信念的反麵就不是真的瞭嗎?
作者從根本上對此提齣瞭問題。他以風趣幽默的方式嚮我們錶明瞭那些常見的常識是如何引導我們走嚮謬誤的,並使讀者重新認識到瞭實際情況。
作者簡介
波圖·烏沙莫(Dr.Bertold Ulsamer),心理學與法學雙博士;心理學專傢、傢庭係統排列與NLP國際級專傢;從事企業管理培訓15年;其作品《傢庭係統排列入門》暢銷全球,是學習“傢庭係統排列”必讀教材。
目錄
循規蹈矩與八麵玲瓏,哪個更能帶來成功?
謬誤“一切皆有可能” / 1
謬誤“進取心引領你走嚮巔峰” / 10
謬誤“領導者想乾什麼就乾什麼” / 19
謬誤 “沒有目標注定一事無成” / 27
謬誤“越成功越幸福” / 33
謬誤“永遠不要做個失敗者” / 40
謬誤“領導者不可感情用事”/ 48
謬誤“決策要理智”/ 57
謬誤“行動第一”/ 66
謬誤“為人處世要圓滑” / 73
謬誤“潮流就是風嚮標”/ 82
謬誤“商場如戰場”/ 92
謬誤“領導者要有大局觀” / 100
謬誤“有錯必改”/ 105
謬誤“壓力是彆人給的” / 110
謬誤“壓力就是動力”/ 118
謬誤“努力纔會成功” / 123
謬誤 “上司更聰明”/ 131
謬誤“員工是可以塑造的” / 136
謬誤“管理者需要有個人魅力” / 142
謬誤“隻有獨立的鬥士纔能活下來” / 148
謬誤“工作是你的全部” / 154
謬誤“寜做雞頭,不做鳳尾” / 161
謬誤“退休可以彌補錯失的時光” / 167
謬誤“改變是一場躲避不瞭的災難” / 174
謬誤“你的生活掌握在自己手中” / 179
精彩書摘
謬誤13 “領導者要有大局觀”
倘若你感覺自己要對一切負責,那麼你就具備瞭一種偉大的品質:有全局意識。你要對職員的工作負責,對部門的工作負責,甚至需要對領導的工作負責。你自願做這一切—與其他同事完全不同,他們有些人心裏麵早就放棄這份工作瞭,或者他們都是個人隻掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
於是乎,你成為公司裏必不可少的一分子。因為,沒有人比你更瞭解公司的情況。你不可替代,獨一無二。當然,休假是可以的,因為值得慶幸的是,如今不論你在世界的哪個角落,都可以接收郵件和電話。(對於有責任心的人而言,現代科技是個多麼偉大的福音啊!)於是,你可以對事態保持跟進,而且在必要時可以隨時介入提齣改良意見。由於科技的進步,在不久的將來,那些堅守在工作崗位上的人,即使是搭乘長途班機,也不必擔憂遭遇沒有你無法做決策的窘境。因為你無論在哪都一直保持在綫上!
假如你不事必躬親,那麼一定會齣差錯。一定有很多這樣的例子,比如:當你把一件事交給彆人,總有些重要的地方被搞砸瞭。於是,你得齣的結論是:要親力親為。因為你認為自己纔是那個唯一值得信賴的人。這就是,當你有一天突然發現自己也可以被取代時感到痛苦的原因。雖然你心裏很清楚這一點,可是那份責任感卻已經深入骨髓,化為瞭你身體的一部分。
當你生病時,人們會想念你。由於辭職或者被解雇,長久地遠離人們的視綫,那麼你的空缺就會被填補,你被取代瞭。(倘若經曆過情感生活中的分手或離婚,就會明白,即使在那麼親密的關係中,你也不是獨一無二的。)就如同沙灘上留下的腳印,經過一次,兩次,三次海浪的衝刷,到某一時刻腳印就消失得無影無蹤,不留下一點痕跡。
單單是這種想法就讓人感覺很沮喪。在工作中活躍與投入可以保護你不受鬍思亂想的摺磨。忙忙碌碌,當放鬆的時刻到來,那一刻,你一定寜願被工作占據所有的時間與精力,也不願去享受閑暇的時光。
你是可以被替代的,就像機器上的一部分,可以隨意更換嗎?你隻瞭解兩種最極端的情況:一種情況是覺得自己可以被替換和感覺自己沒那麼有價值,另一種情況是希望自己不可取代並且展現齣自我的價值。你願意為瞭第二種可能性付齣一切努力,這樣彆人纔能把你當作無可取代的人物對待。
這麼做能給你帶來安全感與滿足感。與此同時,你也要承受巨大的壓力與辛酸,不是嗎?消耗自己,變得筋疲力盡,到頭來要自己承擔責任。當然,你身邊其他人也會因此疲憊不堪。聽到這話,你一定感覺不舒服(這裏沒有恭維的意思!)。身邊的人會討厭你,你被視為裝模作樣的多事鬼。
即使你自己根本感受不到,這也是不爭的事實:在不斷努力付齣的背後隱藏著你對工作夥伴的不信任。你太不信賴彆人瞭。周遭的工作氛圍會變得很差。是否可以通過不知疲倦的辛苦工作彌補這一點呢?身邊同事的沮喪和失望讓你在另一方麵失去些什麼呢?
你把自己看得比真實的自己重要,會因此小小地吹噓炫耀一下。有點小自負。請你去掉內心裏不該有的那一部分!把它控製在閤理的範圍內。
你的決策範圍有多大?請說明你的任務與能力!企業領導這一角色的重要性不在於能否親自處理解決所有的難題。你必須要瞭解上級與下級的責任界限,你的責任範圍從哪裏開始到哪裏結束。
可怕的是在復雜無序的責任的泥沼中工作。如果界限不明確,你的任務就是解釋清楚界限。否則,模糊不清的無序狀態可能會引發麻煩—這都是你的責任。倘若不在明確責任的環境中工作,你(和他人)都會承受多餘的壓力。
領導的任務是什麼呢?在職場中,分清與上級之間的界限往往是件很睏難的、讓人絞盡腦汁的事情。誰在你之上?你怎樣評價他的能力?你也許看事情與眾不同,有些看法也很正確,原因是,你與職場中具體的事離得更近。可是,你沒有最終決定權。如果你覺得自己對一切都有責任,當麵對錯誤的決策時,你的內心會無比煎熬與痛苦。
請不要插手所有的事!倘若彆人問起,給齣自己的預測,錶達自己的觀點和參與討論當然很重要。但是,絕對不要把這當作應盡的責任與義務。
倘若你隻把分內應該做的事做好,就一定會享受到期盼已久的精神上的愉悅與輕鬆。
謬誤14 “有錯必改”
毫無疑問,今天你不能直接承認,無法接受錯誤。企業入職培訓灌輸給我們一種“犯錯文化”,即以寬容的方式接受錯誤比傳統的責怪埋怨更有意義。作為一名與時俱進的企業管理者,你明白,犯錯誤是學習與積纍經驗的重要一步。犯錯其實是好事,它讓你看到瞭自己的弱點,所以犯個錯誤(1個!)是可以的。
盡管如此—坦白地說—難道沒有一個錯誤是你的眼中釘、肉中刺嗎?(倘若你認為沒有,就直接翻過這一章吧。因為它不是寫給你的,而是寫給那些完美主義者的。)
你心裏會默默地記錄員工的錯誤(這麼做很有意義,誰在一直犯錯,一目瞭然)。除此之外,會記住他那些不能原諒的錯誤。因為你是如此的完美,所以會對這些—漏洞百齣的員工顯露齣一絲輕微的衊視!同樣,就算你不是一個追求完美的老闆,你也會對此感到緊張與害怕。懷著擔憂與不安,你不禁自問,還有多少個錯誤沒有被發現,到底允許員工犯多少錯誤,纔不影響正常工作。
誠然,不容許自己與他人犯錯的要求值得嘉許與稱贊。這裏不該對此提齣異議。身處雲端的人會為自己的努力與付齣感到欣慰!
值得注意的是,這並不與追求完美相悖。追求完美的人想要在自己從事的領域內越做越好。日本人開創的Kaizen管理理念①和TQM(全麵品質管理)②是其中的典範案例,他們的理念強調,品質不是某一時刻可以實現的目標,而是一個過程,它永無止境,需要不斷積極地變革與創新。
完美主義者討厭錯誤,盡管犯錯是人之常情。他不允許錯誤的發生!所以,一旦犯錯,要麼不承認,要麼就在自己和他人麵前為所犯下的錯誤辯解,就像坐在被告席上的人會拼盡全力為自己辯護。此刻,為瞭扭轉局勢再次取得優勢,最明智的辦法就是坦白過錯、承擔責任。
即使你常常認為自己對一切都負有責任(參見上一章中的誤區)—最好把你的錯誤視為例外。讓你的員工去對事情的發展形勢負責吧。為瞭在失敗中保住自己,你應該立即把棘手、睏難的任務分派下去(如我聽說的一樣,這個辦法在高層管理中廣為流傳)。你想在職場上爬得越高,這一點就對你越重要。
當然,個人的過錯也會引發完全不同的反響。這裏所說的不是極其嚴重的錯誤,不是導緻企業破産或者被解雇的大錯,而是指小的或者普通的錯誤。比如,你的演示報告已經做得細緻入微,非常完美。但是,展示時,你還是遇到瞭小小的技術失誤。“決不允許齣差錯”,你之前努力說服自己。一個小失誤就讓你深深地陷入自我懷疑中。“失誤本來不應該發生啊!” 你一遍又一遍地對自己說,“你為什麼這麼不認真?!”你把自己推上法庭並無情地宣判:“你是個失敗者。”之後還要自責至少三天之久,“你注定一事無成!”
你對自己說話的口氣聽起來就是這樣。心裏的颱詞充滿抱怨與責備,甚至是咒罵與侮辱。它勾起瞭人們對奴隸製度時期鞭笞之刑的記憶。這些話語刺傷性極強,但你已對此習以為常。請發揮一下想象力,如果以這樣的方式對待一名員工,過不瞭多久,他就會辭職。你的不幸是:你不能把自己辭退。
攻擊自己的後果是:你變得焦灼不堪和萬分緊張—在這樣一種狀態中,你更加有可能犯錯。簡直像編程一樣,你把“天啊,不要再齣新的差錯瞭”這句話輸入腦中。然而,在下一個轉角處,未來的不順與逆境已經在默默等候瞭。
或者,你會避免風險。因為它隻發生一次,還會帶來損失。總是要這樣,一次又一次,在錯誤與失敗之後纔能找到正確的方嚮。然而,有時風險也是唯一正確的選擇—齣於對犯錯的恐懼,你不會做的決定。
隻要你想成為非凡的人,就要忍受其中的痛苦(“天將降大任於斯人也,必先苦其心誌”)。在這一過程中,原本可以輕鬆地度過:你會犯錯,無論付齣多少努力。因為你不是特例。犯錯是人之常情,也許這聽起來太無聊瞭。錯誤是人生中不可或缺的一部分,無論你多麼辛勞,無論你是否聽從他人的勸告或者相信自我。
當你犯錯的時候,請好好地對待自己,要保有寬容與理解的心態。這是一個重要的先決條件,學會瞭這一點,在未來的人生路上你纔會少犯錯。
……
前言/序言
循規蹈矩與八麵玲瓏,哪個更能帶來成功?
有誌者事竟成。原因很簡單:努力工作會換來成功—你隻需要心存夢想並且能靈活應對這個世界。相反,沒有目標的人,注定一事無成。簡而言之,成功是可以實現的,而且能帶來幸福感。諸如此類的勵誌名言,在眾多的商業指導手冊中,不勝枚舉。很多企業管理者都將之奉為行事準則。然而,捫心自問,準則都是正確的嗎?我們擁有強大的企圖心時,就能無往而不利嗎?這些經驗能否幫助我們在職場上披荊斬棘?
難道你堅定不移地相信,你諳熟這世界的運轉規律,就能判斷孰是孰非嗎?如果是這樣,那這本書也許很難給你帶來愉快的閱讀體驗。
在這種情況下,循規蹈矩自然是不二法門。在職場中,你每一天都要承受信息洪流的衝擊。總是不斷地做一些重要的和沒那麼重要的決定。你當然沒法細緻認真地處理所有嚮你奔湧而來的事情。因此,例行公事(“事情就是這樣”)會把這一切變得很簡單。有時,你隻需瞧上一眼,便知道該怎麼做瞭。所以,本書中提到的這些經驗之談(抑或稱之為誤區)纔如此受歡迎,原因在於,它們能縮短你的思考過程,省時省力。
有時,依照慣例行事是閤適的,有時,卻不然。物極必反,凡是推崇到極緻的真理,往往會顯現其弊端。就像夜晚閃爍著的廣告燈柱一樣,有人會信以為真,驚嘆道:“天啊!裏麵的廣告看起來真是栩栩如生啊!”
而今,越來越多的人不會相信那些隻成功一次的經驗瞭。高可信度,已經不再適應我們的時代。今天還認可的道理,明天就可能被時代的浪潮所淹沒—即使它後天隻是換瞭一層外衣,再一次作為新的至理名言齣現。難道是使人信服的標準變化太快瞭嗎?就像,當風嚮發生改變,你的風嚮標是不是也會活躍地飛舞而且變化無常呢?
那麼,這本書也許會讓你失望。因為,這裏沒有錦囊妙計,譬如,教你怎樣減少生活中的阻力,使人生道路更加暢通無阻。
“對”或“錯”已不是與時代接軌的評價標準瞭。絕對的真理不存在,也不曾存在;絕對的謬誤亦然如此。生活是如此的多姿多彩、復雜多變、耐人尋味,以至於它無法被概念化、模式化。
這本書雖然不能給你提供解決方案,卻能拋磚引玉,引發你更深層次的思考。有時候,重新審視自己的觀點和看法—探究這些商業智慧—會帶來另一種收獲。如若不然,隨著歲月的流逝,你的思想就會變得狹隘與僵化,這會對你的工作和決策造成損害。
順便提一個不太恰當的問題:我們這裏討論的常識誤區是更“男性化”還是更“女性化”呢?從曆史傳統上來看,商業本來就是男人主宰的領域。因此,以下的這些誤區是絕對更偏嚮於男性化的。然而,許多處於事業上升期的女性也會陷入同樣的誤區,因為她們認為隻有這樣,纔會取得事業上的成功。
如果你能通過這本書認識到一些常識誤區,我將備感欣慰。希望你在閱讀中,時不時地抱著探究的態度質疑一下你曾經深信不疑的“真理”。那麼這本書就完成它的使命瞭。
為什麼這些常識不靠譜 下載 mobi epub pdf txt 電子書