管理学原理（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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徐碧琳 编

图书标签:

• 管理学
• 原理
• 管理学基础
• 组织行为学
• 企业管理
• 商业管理
• 教科书
• 高等教育
• 第二版
• 管理理论

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111513469

版次：2

商品编码：11765426

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 高等院校精品课程系列教材

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：252

内容简介

　　《管理学原理（第2版）》共七篇15章，首先介绍了管理的概念、管理的性质、管理的基本问题和管理环境，还全面介绍了管理理论的演进过程；其次详细论述了管理的过程或职能，如计划、组织、领导、激励、控制；最后介绍了组织变革与创新。相对于第1版，第2版主要修订和更新了近年来的管理研究成果和实践，并对案例等素材做大量的更新。

目录

出版前言
作者简介
前言
第一篇　管理概论
第1章　管理概述2
学习目标2
引导案例　早餐项目2
1.1　组织与管理2
1.2　管理的性质与职能6
1.3　管理者与管理技能10
本章要点14
重要概念15
思考题15
案例15
第2章　管理理论的演进17
学习目标17
引导案例　如何进行管理17
2.1　管理的起源18
2.2　古典管理理论20
2.3　行为科学理论25
2.4　现代管理理论29
2.5　管理理论的新发展34
本章要点37
重要概念38
思考题38
案例38
第3章　管理与环境40
学习目标40
引导案例　小米的You+国际青年公寓40
3.1　管理环境：不可忽视的力量41
3.2　管理环境及其分类44
3.3　环境分析方法48
本章要点51
重要概念51
思考题51
案例51
第二篇　计划
第4章　计划54学习目标54
引导案例　北玻壳公司新的经营战略计划54
4.1　计划与计划工作55
4.2　计划工作原理60
4.3　计划工作的程序和方法61
本章要点66
重要概念66
思考题66
案例66
第5章　目标与目标管理68
学习目标68
引导案例　目标管理法的实施困惑68
5.1　目标69
5.2　目标管理71
5.3　目标管理的实施74
本章要点77
重要概念78
思考题78
案例78
第6章　预测与决策81
学习目标81
引导案例　索尼的决策失误81
6.1　预测82
6.2　决策86
6.3　决策的有效性89
本章要点93
重要概念94
思考题94
案例94
第三篇　组织
第7章　组织设计98
学习目标98
引导案例　互联网+时代的企业组织设计98
7.1　组织工作与组织结构99
7.2　常见的组织结构形式102
7.3　组织结构设计的原则106
7.4　组织结构设计的过程108
本章要点111
重要概念111
思考题111
案例112
第8章　组织结构运行113
学习目标113
引导案例　ABC航空公司113
8.1　权力114
8.2　直线与参谋115
8.3　集权与分权118
8.4　授权120
8.5　正式组织与非正式组织122
本章要点124
重要概念125
思考题125
案例125
第四篇　人员配备
第9章　人员配备128
学习目标128
引导案例　YT公司的薪酬变革128
9.1　人员配备概述128
9.2　人员招聘130
9.3　人员培训与开发134
9.4　人员绩效管理136
9.5　人员薪酬管理139
本章要点141
重要概念141
思考题142
案例142
第五篇　领导
第10章　领导144学习目标144
引导案例　王石——“三人思想”144
10.1　领导与领导工作145
10.2　领导特质理论147
10.3　领导行为理论151
10.4　领导权变理论156
本章要点162
重要概念163
思考题163
案例163
第11章　激励164
学习目标164
引导案例　白泰铭跳槽164
11.1　激励概述165
11.2　内容型激励理论168
11.3　过程型激励理论173
11.4　行为改造型激励理论176
本章要点179
重要概念180
思考题180
案例180
第12章　沟通182
学习目标182
引导案例　52
型飞机的悲剧182
12.1　沟通183
12.2　组织沟通186
12.3　沟通障碍及改进方法189
本章要点192
重要概念193
思考题193
案例193
第六篇　控制
第13章　控制196
学习目标196
引导案例　麦当劳公司的控制196
13.1　控制概述197
13.2　控制的类型199
13.3　控制的过程202
13.4　有效控制的实现206
13.5　控制技术和方法209
本章要点213
重要概念213
思考题214
案例214
第14章　管理绩效评价216
学习目标216
引导案例　M移动公司绩效考核216
14.1　管理绩效评价体系217
14.2　管理绩效评价方法222
14.3　管理绩效评价体系的应用227
本章要点229
重要概念230
思考题230
案例230
第七篇　组织变革与创新
第15章　组织变革与创新234
学习目标234
引导案例　微软手机工厂放弃中国转运越南234
15.1　组织变革235
15.2　技术创新240
15.3　管理创新243
本章要点246
重要概念247
思考题247
案例247
参考文献251

前言/序言

　　管理是生产力，管理可以创造奇迹，管理可以实现赶超。如果以最早的1881年美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院创立为标志，国际管理教育已经有130多年的历史。我国管理教育是与新中国同步萌发的。早在1958年天津财经大学建立之初，学校就创办了商科相关专业，如计划、会计等，1980年我校开始招收企业管理专业本科生。历经50多年的学科建设发展，工商管理成为天津财经大学的传统优势学科。目前该学科已拥有博士、硕士、学士学位授予权，建立了博士后工作站，是天津市重点建设学科。
　　管理学原理是工商管理的专业基础课。管理学原理课程是天津财经大学培育多年的市级精品课程，“海纳百川，勇于创新”是我们管理学原理精品课程建设追求的最高境界。本书以培养学生“基础扎实、视野开阔、勇于实践与创新”为理念构建了教材体系。本书围绕管理理论、管理职能、管理创新这一主线展开。在梳理过去百年经典管理理论的基础上，遵循管理过程的客观规律组织教材内容。纵览本书，全书共七篇15章。
　　本书的创新体现在三个方面。第一，理论体系完整，适应经济全球化与网络化竞争的需要。本书不仅吸纳了百年经典管理理论思想，而且涵盖了最新的管理理论，为学生后续专业课程的学习奠定了坚实的理论基础。第二，学习要点明确，突出管理情境体验。考虑到有相当数量的学生没有管理实践经验，每章开篇都设计了管理情境体验案例，以问题导向为切入点，带领读者进入管理情境，而后研读理论。第三，理论联系实践，通过案例分析，领悟理论精髓。每章章末设计了讨论案例，期望透过案例研读与分析，使学生更深刻地把握、领会理论宗旨，并学以致用。
　　在天津财经大学管理学原理课程组历任教师的不懈努力下，管理学原理课程教材建设已经奠定了良好的发展基础。近几年来，课程组教师，立足特色，始终保持“海纳百川，勇于创新”的精神，继承前辈所创立的精华，致力于教材体系的不断创新。
　　本书此次出版是第2版。第1版使用了3年多，受到学生与读者好评。第2版重点修改了引导与讨论案例，优化了内容，丰富了相关专业术语对应的英文词汇。新版的引导与讨论案例，更多地关注中国情境下的管理实践，补充专业术语的英文词汇，方便了学生与读者学习阅读管理专业的英文著作。
　　“管理学原理”课程组负责人徐碧琳教授担任本书的主编，陈颉副教授担任副主编，主编与副主编对全书进行了总纂及修改完善。本书修改编写的具体分工如下：
　　天津财经大学企业管理系徐碧琳教授编写：第4章、第6章、第10章和第14章。
　　天津财经大学企业管理系陈颉副教授编写：第1章、第2章、第12章和第13章。
　　天津财经大学企业管理系王海霞副教授编写：第5章、第9章和第11章。
　　天津财经大学企业管理系张建宇副教授编写：第3章和第15章。
　　天津财经大学企业管理系朱雅彦博士编写：第7章和第8章。
　　天津财经大学企业管理系研究生贾玉美编写了第4章、第6章和第7章案例，解白鸽编写了第8章、第10章和第14章案例。天津财经大学企业管理系研究生邵千千、张雅杰也参与了部分辅助工作。
　　编者2015年7月5日于天财园

探寻商业智慧的基石：一本书籍的深度解析 在瞬息万变的商业世界里，理解组织运作的规律，掌握高效的管理策略，是每一位从业者乃至创业者成功的关键。本书并非聚焦于某一本具体的“管理学原理（第2版）”教材，而是旨在深入剖析“管理学原理”这一核心学科本身所蕴含的深邃智慧，以及它如何构筑起现代商业运作的坚实基石。我们将剥离掉特定书籍的框架，还原管理学最本质、最普遍的逻辑，让读者领略其思想的精髓，触碰到商业运作的底层逻辑。 一、管理的本质：从混沌到有序的艺术 管理，其最根本的职能在于协调和优化资源，以达成预设的目标。这其中蕴含着将分散、甚至相互冲突的元素，通过系统性的思考和执行，转化为高效、有序的整体的过程。本书将深入探讨管理的几个核心维度： 目标设定与规划： 任何成功的组织都始于清晰的目标。我们将探讨如何科学地设定SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）目标，以及如何制定切实可行的计划来达成这些目标。这包括对未来趋势的预测、对潜在风险的评估、以及资源分配的最优策略。从宏观的战略规划到微观的操作流程，规划是管理行动的蓝图。 组织结构与协同： 一个有效的组织并非简单的集合，而是精巧的系统。本书将剖析不同组织结构（如职能制、矩阵制、扁平化结构等）的优劣势，以及如何根据组织的规模、业务特点和发展阶段选择最合适的模式。更重要的是，我们将强调部门之间、团队成员之间的沟通、协作和信息共享机制的建立，如何通过明确的权责划分和高效的协同流程，激发集体的力量。 领导力与激励： 管理者不仅是规则的执行者，更是团队的引领者。我们将深入探讨不同领导风格（如指令型、参与型、教练型等）的特点及其适用场景。成功的领导者能够激发团队成员的潜能，营造积极的工作氛围，并通过有效的激励机制（包括物质和精神层面），引导员工朝着共同的目标努力。激励不仅仅是奖励，更是对员工价值的认可和需求的满足。 控制与绩效评估： 计划的执行需要监督和调整。本书将详细阐述各种控制机制，从前馈控制、同期控制到反馈控制，如何确保工作按计划进行，并及时发现和纠正偏差。绩效评估则是衡量成果、识别差距、为改进提供依据的关键环节。我们将探讨如何建立公正、客观的绩效评估体系，以及如何将评估结果应用于员工发展、薪酬调整和战略优化。 二、管理思想的演进：从科学到情商的智慧升华 管理学并非一成不变的教条，而是随着社会经济的发展不断演进的动态学科。本书将回顾管理思想史上的重要里程碑，让读者理解不同理论的提出背景、核心观点及其对实践的影响： 早期科学管理： 以泰勒为代表的科学管理，强调效率和标准化，将工作分解为最小单元，通过精细化操作提升生产力。我们将探讨其贡献，同时也审视其对人性的忽视。 行为科学的兴起： 梅奥的霍桑实验开启了管理学对人本主义的关注。本书将深入探讨马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等，强调员工的心理需求、动机和满意度对组织绩效的深远影响。 权变理论与系统管理： 认识到不存在“一成不变”的最佳管理模式，本书将探讨权变理论，强调管理方式需要根据环境、组织特点和员工素质进行灵活调整。同时，我们将剖析系统管理理论，将组织视为一个相互关联的整体，关注各要素之间的互动和整体效益。 现代管理的新趋势： 随着全球化、技术革新和知识经济的发展，本书将触及敏捷管理、精益管理、企业文化建设、跨文化管理、创新管理等当代管理的重要议题，探讨如何在复杂多变的商业环境中保持组织的竞争力和可持续发展。 三、跨越理论的边界：管理学在实践中的应用 理论的价值在于指导实践。本书将超越书本的局限，引导读者思考管理学原理如何在现实世界中落地生根： 战略决策的制定与执行： 从行业分析到竞争对手研究，从SWOT分析到波特五力模型，本书将阐述如何运用管理学工具进行科学的战略决策，并强调战略落地过程中沟通、协调和资源整合的重要性。 人力资源管理的精髓： 招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系……我们将深入剖析这些人力资源管理的核心模块，如何通过科学的管理方法，吸引、发展和保留最优秀的人才，构建高绩效团队。 营销与运营的协同： 市场需求如何驱动产品设计？生产流程如何优化以满足客户需求？本书将展现营销与运营之间的紧密联系，以及如何通过有效的管理，实现从市场到生产再到客户服务的顺畅衔接。 财务管理与风险控制： 资本的运用、成本的控制、利润的追求，以及潜在风险的识别与规避，本书将揭示财务管理在组织生存和发展中的重要作用，以及与之相关的内部控制和风险管理体系。 结语 管理学是一门永恒的艺术，也是一门不断发展的科学。它并非一套僵化的规则，而是一种思考模式，一种解决问题的能力，一种驱动组织前进的智慧。通过对管理学核心原理的深度解析，本书旨在点燃读者对商业世界的洞察力，提升其在组织中的领导力和影响力，最终在复杂多变的商业环境中，找到通往卓越的路径。无论你是初入职场的探索者，还是经验丰富的管理者，抑或是渴望创业的梦想家，本书都将是你深入理解商业运作、提升个人与组织效能的宝贵指南。

评分☆☆☆☆☆

我之所以选择《管理学原理（第2版）》，很大程度上是希望它能成为我“理论武装”的坚实基础。我一直相信，没有扎实的理论指导，再丰富的实践经验也可能走向误区。我特别关注书中关于“企业伦理与社会责任”的部分。在当下这个越来越注重企业社会价值的时代，我认为，一名合格的管理者，不仅要追求经济效益，更要肩负起相应的伦理责任和社会责任。我希望书中能够深入探讨企业伦理的内涵，包括诚信经营、公平竞争、环境保护、员工权益保障等，并提供一些关于如何将伦理原则融入企业战略和日常运营的实践指导。我期待书中能够通过一些真实的案例，来警示我们不道德管理行为的危害，并鼓励我们积极践行企业社会责任。此外，我对书中关于“组织学习与知识管理”的论述也深感好奇。我认为，一个能够持续学习和创新的组织，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。我希望这本书能够提供一些关于如何建立学习型组织，如何有效地管理和传播组织知识的策略和方法。

评分☆☆☆☆☆

我对《管理学原理（第2版）》这本书的期待，更多地源于它所代表的“系统性”和“前瞻性”。在这个快速变化的商业环境中，单打独斗早已行不通，而对整个管理体系的深入理解，是做出正确决策的基石。我尤其关注书中关于“战略管理”和“创新管理”的内容。我一直认为，企业的生存和发展，离不开清晰的战略方向和持续的创新能力。我希望这本书能系统地阐述战略制定的逻辑，包括环境分析、目标设定、战略选择以及战略执行等环节，并提供一些实用的战略工具，比如SWOT分析、波特五力模型等。同时，对于创新管理，我非常期待作者能分享如何构建鼓励创新的企业文化，如何识别和培养创新人才，以及如何将创新成果转化为市场竞争力。此外，书中关于“风险管理”和“危机应对”的讨论，也引起了我的高度重视。在全球化和不确定性日益增加的背景下，企业面临的风险种类繁多，如何有效地识别、评估和应对这些风险，是管理者必须具备的核心能力。我希望这本书能提供一套系统性的风险管理框架，帮助我提升企业抵御风险的能力。我也希望书中能够包含一些最新的管理理论和趋势，例如数字化转型、人工智能在管理中的应用、可持续发展等，让我能够站在巨人的肩膀上，更好地把握未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我真的是抱着极大的期待入手的，毕竟“管理学原理”这个名字本身就带着一种权威感和基础性，而“第2版”更是让我觉得它紧跟时代，应该包含了最新的理论和实践。拿到书的时候，它的装帧就挺不错的，纸张也舒服，字迹清晰，阅读体验上至少是个加分项。翻开目录，看到里面涵盖的各个方面，从宏观的战略规划，到微观的组织行为、决策制定、激励机制，再到具体的生产运作、市场营销、人力资源管理等等，感觉就像是一本武林秘籍，把管理这门“道”的方方面面都给拆解开了。我特别关注的是关于领导力和团队建设的部分，我一直觉得，一个好的管理者，不仅仅是分配任务，更是要能够凝聚人心，激发团队的潜能。这本书在这方面是如何阐述的，我充满了好奇。另外，书中提到的那些经典的案例研究，我非常期待它们能给我带来一些启发。毕竟，理论只有结合实际，才能真正落地生根，发扬光大。我希望这本书不仅仅是给我灌输知识，更能引导我去思考，去分析，去解决工作中遇到的实际问题。读完前几章，感觉它逻辑性很强，概念的引入也很循序渐进，不会让人觉得一下子被知识的洪流淹没。那种“大道至简”的感觉，在书中隐隐约约地透露出来，让我对接下来的阅读充满了信心。我尤其想知道，作者是如何将那些抽象的管理理论，用生动易懂的语言呈现出来的。毕竟，有时候理论太过于学术化，反而会让人望而却步。我期待这本书能够像一位经验丰富的老者，娓娓道来，循循善诱，让我茅塞顿开。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在翻阅《管理学原理（第2版）》这本书之前，我脑海中浮现的是那些经典的管理大师们的身影，以及他们提出的那些影响深远的理论。我希望这本书能够以一种系统而又不失趣味的方式，将这些宝贵的管理智慧进行梳理和传承。我尤其关注书中关于“激励理论”和“绩效管理”的章节。我一直认为，如何有效地激励员工，是管理者面临的一大挑战。我希望能在这本书中找到不同激励理论的比较分析，了解它们各自的适用场景和局限性，并学习如何根据员工的个体差异和需求，设计出更具针对性的激励方案。同时，对于绩效管理，我希望书中能够提供一些关于如何设定清晰的绩效目标，如何进行有效的绩效评估，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等机制相结合的实践指导。我期待这本书能够教会我如何将抽象的管理理念，转化为具体的管理行为，从而提升团队的整体绩效。我也希望书中能包含一些关于“领导者特质”和“领导风格”的探讨，帮助我理解成为一名优秀领导者所需具备的品质，以及如何根据不同的情境，灵活运用不同的领导风格。

评分☆☆☆☆☆

我对《管理学原理（第2版）》这本书的期待，源于我对“效率”与“效能”的永恒追求。在瞬息万变的商业世界里，如何用最少的资源，实现最大的价值，是每一位管理者都在思考的终极命题。我尤其希望书中能够提供对“时间管理”和“项目管理”的深刻洞察。我深知，时间是衡量管理效率的重要标尺，而清晰有效的项目管理，则是确保战略落地的关键。我期待书中能够介绍各种时间管理工具和技巧，帮助我更好地规划和分配工作时间，避免拖延和低效。同时，对于项目管理，我希望能够学习到如何从项目启动、规划、执行、监控到收尾的各个阶段，有效地管理资源、风险和沟通，确保项目按时、按质、按预算完成。我期待书中能够涵盖一些经典的PMP（项目管理专业人士）认证中的核心概念和方法论，并能通过案例分析，让我更直观地理解其应用。我也希望这本书能够引发我对“工作方法论”的思考，例如敏捷开发、看板管理等，以及如何在不同的管理场景下，灵活运用这些方法。

评分☆☆☆☆☆

拿到《管理学原理（第2版）》这本书，我最想做的就是将它与我过往的管理经历进行比对和对照。我希望它能够为我提供一个更宏观、更系统化的视角，来审视我过去的做法，从而发现其中的不足，并找到改进的方向。我尤其关注书中关于“人力资源管理”的全面论述。我认为，人是组织中最宝贵的财富，如何有效地吸引、培养、激励和保留人才，是管理者的一项核心职责。我希望能在这本书中学习到关于招聘与选拔、培训与发展、薪酬与福利、员工关系管理等方面的最新理论和实践。我期待书中能够提供一些关于如何建立公平公正、充满活力的工作环境的建议，以及如何处理员工冲突和离职等棘手问题。我也对书中关于“组织变革管理”的章节充满期待。在当今快速变化的时代，组织变革几乎是不可避免的。我希望这本书能够为我提供一套系统性的变革管理方法论，包括如何识别变革的必要性，如何制定变革计划，如何引导员工接受变革，以及如何评估变革的效果。

评分☆☆☆☆☆

入手《管理学原理（第2版）》这本书，我的初衷是希望它能为我构建一个更加完整的管理知识体系。我从事管理工作多年，虽然积累了一些经验，但在理论层面总感觉有所欠缺，尤其是在面对一些新兴的管理挑战时，常常感到力不从心。我非常期待书中关于“市场营销管理”和“运营管理”的深入剖析。我认为，这两个领域是企业生存和发展的命脉。我希望能在这本书中学习到如何进行有效的市场分析，如何制定和执行有竞争力的营销策略，以及如何建立强大的品牌。同时，对于运营管理，我希望能够理解如何优化生产流程，提高资源利用效率，降低运营成本，并确保产品和服务的质量。我期待书中能够提供一些实用的管理工具和方法，例如精益生产、六西格格西格玛、供应链管理等，帮助我提升企业的整体运营水平。我也希望书中能够包含一些关于“全球化管理”的讨论，因为我所在的企业正逐步拓展海外市场，了解不同文化背景下的管理差异和挑战，对我来说至关重要。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到《管理学原理（第2版）》这本书的时候，我的内心是充满了一种“解惑”的渴望。我工作中常常会遇到一些看似普遍，却又难以把握的管理现象，我希望这本书能够提供一些理论上的支撑和解释，让我能够从更深层次上理解事物的本质。我特别关注书中关于“沟通与冲突管理”的内容。我深知，有效的沟通是化解矛盾、凝聚团队的基础，而如何科学地处理冲突，更是考验管理者智慧的关键。我希望能在这本书中学习到不同沟通模式的特点，以及如何根据不同的沟通对象和情境，选择最恰当的沟通方式。同时，对于冲突管理，我期待书中能够介绍各种冲突的根源，以及不同冲突解决策略的优劣，并学习如何将冲突转化为促进组织发展的动力。我也对书中关于“团队动力学”的探讨充满兴趣。我希望能够理解团队成员之间的互动模式，以及如何通过有效的激励和领导，激发团队的潜能，形成强大的凝聚力。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到《管理学原理（第2版）》这本书时，我的内心是充满好奇和期待的，希望它能成为我职业生涯中的一位“灯塔”。我一直深信，扎实的管理学理论基础，是提升个人领导力、解决组织问题的关键。我特别希望能在这本书中找到关于“决策科学”的深入解读。我时常在工作中面临各种复杂的决策，如何才能做出更理性、更有效的选择，避免陷入思维误区，是我一直探索的课题。我期待书中能够详细介绍各种决策模型和方法，例如系统思考、情景分析、博弈论在决策中的应用，以及如何规避认知偏差，做出更具前瞻性的判断。此外，我对书中关于“组织文化与价值观”的论述也充满了兴趣。我认为，一个健康积极的组织文化，是激发员工归属感和敬业度的重要因素。我希望这本书能提供关于如何塑造和维护优秀组织文化的洞察，包括如何通过愿景、使命、价值观的引导，以及制度的保障，来营造一种向上、协作、充满活力的工作氛围。我更希望书中能穿插一些引人入胜的案例，通过真实的企业故事，来印证和阐述管理理论的精髓。我期待这本书能够帮助我更好地理解人类行为在组织中的作用，从而更有效地管理人与人之间的关系，建立一个和谐高效的团队。

评分☆☆☆☆☆

说实话，拿到《管理学原理（第2版）》这本书的时候，我最先想到的是，它能否解决我工作中的一些实际困境。我一直觉得，理论知识如果不能转化为解决问题的能力，那就是空中楼阁。所以，我迫切地想知道，书中的管理原则，究竟能在多大程度上帮助我优化团队协作，提高工作效率，甚至是在面对一些棘手的冲突时，找到更有效的解决方案。我非常关注书中关于“组织结构”和“权力分配”的章节，因为我所在的公司，最近在组织架构调整上遇到了一些瓶颈，不同部门之间的沟通和协作效率亟待提升。我希望这本书能提供一些前沿的、具有操作性的组织设计理念，比如扁平化管理、网络化组织等等，以及如何在这种新的结构下，合理地划分权责，激发员工的自主性和创造性。另外，书中对于“沟通与信息系统”的论述，也引起了我的浓厚兴趣。在信息爆炸的时代，如何有效地传递信息，避免信息不对称，建立畅通的沟通渠道，是我一直以来都在思考的问题。我希望这本书能提供一些实用的沟通技巧和管理工具，帮助我成为一个更出色的沟通者。我已经迫不及待地想要深入研究那些具体的管理模型和理论框架，看看它们是如何指导实践的。我也期待书中能出现一些真实的、具有代表性的企业案例，通过对这些案例的剖析，来加深我对管理原理的理解。我希望这本书能成为我的一个“随身军师”，在我遇到管理难题的时候，能够提供及时的指导和启示。

评分☆☆☆☆☆

书不错质量很好

评分☆☆☆☆☆

很不错啊，制定教材，正版书

评分☆☆☆☆☆

帮别人带的 我朋友是编者 哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

质量好，买的学校指定的教材，虽然不知道讲的怎么样，没看呢

评分☆☆☆☆☆

质量好，买的学校指定的教材，虽然不知道讲的怎么样，没看呢

评分☆☆☆☆☆

发货速度很快，内容也很好

评分☆☆☆☆☆

很不错啊，制定教材，正版书

评分☆☆☆☆☆

未看完，仔细阅读一下，非这个专业的学生，就是要努力补补了！

评分☆☆☆☆☆

可以，管理基础，闲时充充电。