![齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤） [English for Outbound Tour Leaders]](https://pic.windowsfront.com/12019028/57d8c3ebNce98032d.jpg)
具體描述
內容簡介
《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語》采用彩色排版方式，精選瞭大量實物或實景圖片與對話中的重點詞匯進行匹配，讓學習者有身臨其境之感，幫助其理解和記憶重點概念和詞匯。另外，在第二、第三、第四、第五、第六部分後均有多個附錄，以大量真實圖片或錶格等直觀形式嚮讀者展示領隊工作中的必備常識和技能。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語》還附有外籍專傢錄製的mp3音頻。希望《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語》能幫助學習者將領隊專業知識與英語語言完美結閤，為順利完成齣境帶團工作提供保障。內頁插圖
目錄
Part 1 行前知識儲備Main Job Responsibilities領隊工作職責
Unit 01 Numbers數字
Unit 02 Units單位
Unit 03 Time，Dates，Days，Months and Years時間、日期、星期、月份和年份
Unit 04 Directions方嚮方位
Unit 05 Weather and Temperatures天氣與溫度
Unit 06 Continents and the World’S Hot Tourist Destinations and Cities大洲與世界主要旅遊目的地和城市
Unit 07 Passports and Visas護照與簽證
Unit 08 Currencies and Exchange Rates貨幣及兌換匯率
Unit 09 Telephone Calls打電話
Unit 10 Emails電子郵件
Part 2 在機場
Main Job Responsibilities領隊工作職責
Technical Terms專業詞匯儲備
Unit 11 Check-in at the Airport機場登機手續辦理
1.At the Information Desk在信息服務颱
2.At the Check—in Desk在值機辦票櫃颱
3.Transit過境
4.Transfer轉機
5.Airport Announcements機場廣播
6.Shopping at theAirport機場購物
Unit 12 Immigration and Emigration辦理齣入境手續
1.ImmigrationPassport Check查驗入境證照護照
2.Luggage Claim提取行李
3.Customs Clearance通過海關
4.Security Check安檢
5.Emigration Formalities齣境手續
6.TaxRefund退稅
Unit 13 Handling Special Situations特殊情況處理
1.Delayed Flights航班延誤
2.Missing the Connecting Flight錯過中轉航班
3.Flight Standby辦理候補座位
4.Lost Luggage行李遺失
5.Damaged Luggage行李損壞
6.Lost Boarding Pass登機牌丟失
Appendix附錄
1.Examples ofBoarding Passes登機牌示例
2.Codes ofWorld’S MajorAirlines世界主要國傢和地區航空公司代碼
3.Airport Signs機場指示牌
4.Examples ofArrival and Departure Cards齣入境卡示例
5.ExamplesofApplicationFormsforVisaonArrival落地簽證申請錶示例
6.Examples of Customs Declaration Fornl}海關申報單五量趔
7.Examples ofTax Refund Forms退稅單示例
8.Some Learning Resources and Materials一些學習資料和資源
……
Part 3 在飛機上
Part 4 在酒店
Part 5 在餐廳和酒吧
Part 6 自由活動和突發事件處理
用戶評價
作為一名對齣境旅遊行業充滿熱情，並渴望成為一名優秀領隊的新人，我深知語言能力是我的核心競爭力之一。我一直認為，齣境旅遊領隊的工作，不僅僅是將遊客帶到目的地，更是要讓他們在異國他鄉感受到賓至如歸的溫暖和專業的服務。這其中，流利的英語溝通是基礎，但更重要的是能夠用恰當的語言，傳遞當地的文化、曆史，並且能夠及時有效地解決遊客可能遇到的各種問題。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書的書名，讓我看到瞭希望。我尤其欣賞“培訓用書”這個定位，因為它意味著這本書不僅僅是簡單的詞匯和句型的堆砌，更可能包含瞭領隊工作中實際會遇到的各種情境，以及應對這些情境所需的語言和技巧。我非常期待這本書能夠提供豐富的、貼近真實工作場景的英語對話，能夠覆蓋從團隊集閤、行程講解、景點介紹，到處理遊客疑問、化解潛在衝突，甚至是在突發狀況下進行有效溝通等各種環節。光盤的附帶更是讓我對學習效果充滿期待，我希望光盤中的音頻能夠提供清晰、標準的朗讀，讓我能夠反復模仿，提升我的發音和語調，同時也能接觸到不同國傢的口音，為我將來服務更廣泛的國際遊客打下堅實的基礎，讓我能夠更有信心地迎接挑戰，成為一名更專業、更受尊敬的齣境旅遊領隊。
評分很多年以前，我就接觸過一些旅遊英語的教材，但說實話，很多都隻停留在遊客角度，側重於點餐、問路、購物之類的日常對話。作為一名齣境旅遊領隊，我的工作需求顯然遠不止於此。我們需要掌握與行程安排、航班信息、酒店預訂、景點講解、團隊管理、安全提示，乃至緊急情況處理相關的專業英語。特彆是當涉及到與航空公司、地接社、酒店管理層進行溝通時，要求會更高，需要更精準、更專業的錶達。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書的名字，讓我看到瞭希望，它直接將目標用戶定位在“齣境旅遊領隊”，而且“培訓用書”的字樣，預示著其內容的深度和實用性。我特彆期望這本書能包含大量的、真實工作場景的對話範例，能夠覆蓋從行前準備到行程結束的每一個環節。比如，如何用英語嚮遊客講解當天的行程安排，如何用英語處理遊客的投訴，如何用英語與酒店溝通解決房間問題，甚至是如何用英語進行緊急情況的溝通和協調。光盤的附帶更是讓我覺得物超所值，我希望光盤中的音頻能夠清晰、標準，並且包含各種不同口音的英語，讓我能夠充分練習聽力和口語，提高我的適應能力，最終能夠自信、從容地應對各種復雜的國際化工作環境，成為一名更齣色的領隊。
評分在我多年的旅行經曆中，我遇到過不少優秀的齣境旅遊領隊，他們流利的英語、豐富的知識儲備以及得體的溝通方式，給我留下瞭深刻的印象。我一直夢想著自己也能成為那樣一名能夠自如穿梭於不同文化、連接世界各地的專業人士。然而，我也清楚地認識到，要達到那個水平，需要紮實的語言功底和專業的培訓。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書的齣現，讓我看到瞭實現這個夢想的切實途徑。我非常欣賞“培訓用書”這個明確的定位，它意味著這本書的內容是為我們這類特定人群量身定製的，能夠提供係統、深入的學習。我期待這本書能夠提供大量實用的、針對領隊工作的英語詞匯、短語和對話，涵蓋從基礎的行程介紹到復雜的危機處理。更重要的是，我希望它能夠教會我如何用英語更生動、更有趣地講解當地的文化和曆史，如何用英語更有效地與遊客互動，如何用英語解決旅途中可能齣現的各種問題。光盤的附帶更是讓我覺得這本書的學習價值倍增，我希望光盤中的音頻能夠提供標準的、地道的英語發音，讓我能夠反復練習，提高我的口語流利度和語感，最終能夠自信地麵對來自世界各地的遊客，為他們提供最優質的旅遊體驗，成為一名令人信賴的齣境旅遊領隊。
評分這本書我早就聽說過，一直想找一本適閤我們這類剛入行或者想要提升專業技能的齣境旅遊領隊的英語教材。市麵上關於旅遊英語的書籍不少，但真正能觸及領隊工作核心需求的卻不多。很多書偏重於遊客的日常對話，比如點餐、問路、購物，這些固然重要，但對於領隊來說，他們需要處理的遠不止這些。齣境旅遊領隊，肩上的責任可不是一點半點。首先，從最基本的行程溝通、航班信息確認，到目的地景點的介紹、風土人情的講解，都需要清晰、準確、流利的英語錶達。其次，在處理突發狀況時，比如團隊成員生病、證件丟失、航班延誤、與當地服務供應商的溝通協調，甚至是處理一些小小的文化衝突，領隊都需要用英語快速做齣反應，找到解決方案。這本書的名字《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》讓我覺得它很有針對性，特彆是“培訓用書”這幾個字，暗示瞭其內容的深度和實用性，應該不僅僅停留在語言層麵，更可能包含瞭許多實際操作的技巧和案例。光盤的配備也很有吸引力，這意味著我可以聽到標準的語音，模仿練習，這對於提高口語的流利度和地道性非常有幫助。我希望這本書能涵蓋從行前準備到行程結束的各個環節，提供豐富的詞匯、短語和對話模闆，最好還能有一些模擬情境練習，讓我能更好地將所學運用到實際工作中，成為一個更專業、更自信的齣境旅遊領隊。
評分我一直認為，齣境旅遊領隊不僅僅是語言的翻譯者，更是文化、信息和服務的傳遞者。因此，在英語能力的培養上，我不僅僅追求語言的流利，更希望能夠做到錶達的精準、得體，並且富有感染力。市麵上有很多關於旅遊英語的書籍，但很多都顯得過於泛泛，難以滿足我們這個職業的特殊需求。比如，如何用英語生動地講解一個曆史悠久的景點，如何用英語巧妙地化解遊客之間的矛盾，如何用英語專業地處理與服務供應商的閤同糾紛，這些都需要更深入、更專業的語言儲備和溝通技巧。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這個書名，恰好擊中瞭我的痛點。我非常看重“培訓用書”這個定位，因為它暗示瞭這本書的內容是經過精心設計和係統化的，能夠為領隊提供一套完整的學習方案。我期待這本書能夠提供豐富的、與領隊工作緊密相關的詞匯和短語，涵蓋行程安排、景點介紹、風土人情、安全提示、緊急應對等各個方麵。光盤的附帶更是讓我對學習效果充滿信心，我希望光盤中的音頻能夠包含大量的模擬對話和情景練習，讓我有機會反復練習，提高我的反應速度和錶達能力，同時也能學習到地道的發音和語調，最終能夠用我流利的英語，為每一位遊客帶來一次難忘的旅行體驗，成為一名真正優秀的齣境旅遊領隊。
評分我是一名對齣境旅遊領隊這個職業充滿熱情，並且正在努力提升自己的專業技能的學習者。我深知，在這個國際化的旅遊行業中，語言能力，尤其是英語，是區分一名普通領隊和一名優秀領隊的關鍵因素。許多時候，我們在講解景點、介紹文化時，如果能用更生動、更專業的英語來錶達，會極大地提升遊客的體驗。同時，在處理一些非標準化的、需要臨場應變的狀況時，如行程受阻、遊客需求變更、甚至是小型的緊急情況，清晰、有效的英語溝通能力就顯得尤為重要。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這個書名，讓我眼前一亮，因為它直接點齣瞭“齣境旅遊領隊”和“英語”這兩個核心要素，而且“培訓用書”的定位，暗示瞭其內容的深度和實用性，不僅僅是簡單的語言羅列，更包含瞭職業所需的技能訓練。我非常期待這本書能夠提供豐富的、貼近實際工作場景的英語對話和詞匯，特彆是那些在普通旅遊英語書籍中不易找到的、與領隊工作相關的專業內容。光盤的附帶更是讓我對學習效果充滿信心，我希望裏麵能有高質量的音頻，幫助我糾正發音，提升語感，甚至模擬真實的團隊互動，讓我能夠更好地將書本知識轉化為實際操作能力，成為一名更受遊客喜愛、更受業界認可的齣境旅遊領隊。
評分一直以來，我都在尋找一本能夠真正幫助我提升齣境旅遊領隊英語能力的書籍。作為一名熱愛旅行、也熱愛與人交流的領隊，我深知語言是連接不同文化、搭建溝通橋梁的關鍵。但常常在實際工作中，會遇到一些詞匯的局限，或者在錶達一些復雜情況時感到詞不達意，這不僅影響瞭工作效率，有時甚至會引起不必要的誤會。當我看到《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書時，我的眼睛亮瞭起來。首先，“齣境旅遊領隊”這個標簽就錶明瞭它的目標受眾非常精準，它不是泛泛而談的旅遊英語，而是針對我們這個職業的特定需求。我尤其看重“培訓用書”的含義，它暗示瞭這本書不僅僅是詞匯的堆砌，更可能包含瞭一套完整的學習體係，能夠幫助我們從零散的知識點構建起係統的英語能力。我期待這本書能提供大量的實用對話，涵蓋從團隊集閤、行程介紹、景點講解，到處理投訴、協調行程變更、應對突發事件等各種可能遇到的情境。光盤的附帶讓我對這本書的學習體驗充滿期待，我希望它能提供高質量的音頻，讓我在通勤、休息時都能隨時隨地進行聽力訓練和口語模仿，讓我的發音更地道，語調更自然，從而在與外國遊客交流時更加自信、從容。
評分對於任何一位希望在齣境旅遊行業有所建樹的領隊來說，英語能力的提升都是一個繞不開的話題。我一直覺得，市麵上很多旅遊英語的書籍，雖然內容也不錯，但總感覺缺乏一些“深度”和“專業性”，不能完全滿足我們作為領隊在實際工作中可能遇到的復雜情況。比如，如何用英語處理遊客的投訴，如何與航空公司進行高效的溝通，如何在緊急情況下準確傳達信息，這些都需要更專業的詞匯和更得體的錶達。《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書名，精準地抓住瞭我的需求。我被“培訓用書”這個定位所吸引，它預示著這本書的內容不僅僅是簡單的語言教學，更可能包含瞭領隊工作所需的各項技能和知識。我非常期待這本書能夠提供豐富的、與領隊工作緊密相關的實用案例和對話，能夠覆蓋從行程講解、景點介紹，到處理突發事件、協調各方利益等各個方麵。光盤的附帶更是讓我對學習效果充滿信心，我希望光盤中的音頻能夠提供清晰、標準的朗讀，讓我能夠反復跟讀模仿，提升我的發音準確性和口語流利度，同時也能聽到不同國傢、不同口音的英語，為我將來服務更加多元化的客戶群體打下堅實的基礎，最終能夠成為一名真正專業、有經驗的齣境旅遊領隊。
評分我是一名經驗豐富的齣境旅遊領隊，在行業裏摸爬滾打多年，深知英語在工作中的重要性。雖然日常的溝通不成問題，但要做到遊刃有餘，尤其是在處理一些棘手的、需要專業術語的場閤，仍然感到力不從心。很多時候，我們需要和航空公司、酒店、景點、地接社等各方進行專業的溝通，涉及閤同條款、服務標準、安全須知、緊急預案等，這些都需要紮實的英語功底。而《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這個書名，讓我看到瞭希望。我特彆關注“培訓用書”這個定位，因為它意味著這本書的內容會比市麵上一般的旅遊英語書籍更深入、更係統。我期望它能提供一些行業內常用的專業詞匯和錶達方式，比如關於航空、酒店、交通、餐飲、景點、安全、保險、海關、簽證等方麵的術語，並且能夠給齣如何在不同場景下進行有效溝通的技巧。同時，附帶的光盤更是錦上添花，我希望裏麵的內容能夠包含大量的音頻材料，模擬各種真實的工作場景，讓我有機會反復練習，提高聽力和口語的準確性，並且能聽到不同口音的英語，以便更好地適應各種國際化的團隊。如果這本書能讓我學習到如何在壓力下保持冷靜，並用流利的英語解決問題，那將是極大的幫助，能夠顯著提升我的專業能力和客戶滿意度。
評分作為一名即將踏入齣境旅遊領隊行業的新人，我對於如何快速有效地掌握工作所需的英語技能感到有些焦慮。我知道，流利的英語是領隊工作中最基本的要求之一，尤其是在麵對不同國傢、不同文化背景的遊客時，能夠用準確、得體的英語進行交流，是贏得信任、提供優質服務的基礎。當我瞭解到《齣境旅遊領隊培訓用書：齣境旅遊領隊英語（附光盤）》這本書時，我覺得它正好能解決我的燃眉之急。我被“培訓用書”這個定位所吸引，這錶明它具有很強的指導性和實操性，應該能夠為我提供係統的學習框架和實用的語言工具。我希望這本書能夠從最基礎的詞匯和短語開始，逐步深入到更復雜的會話場景，比如如何清晰地介紹行程、如何解答遊客的疑問、如何處理安全問題、如何與當地供應商溝通等。光盤的配備則讓我看到瞭提升口語能力的新途徑，我希望裏麵能有模擬的對話練習，讓我可以跟讀模仿，鍛煉語音語調，並且能夠聽到不同口音的英語，為將來接觸到更廣泛的國際客戶打下基礎。我相信，通過這本書的學習，我能夠更快地適應領隊的工作節奏，提升我的專業素養，成為一名閤格的齣境旅遊領隊。
評分挺好用的！！！
評分好好好好好好好好好好好好好好
評分比較實用的一本書，貼近生活，
評分很實用！對工作很有幫助
評分好
評分很實用！對工作很有幫助
評分挺好用的！！！
評分好
評分好
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