产品特色
编辑推荐
产品经理入门必读,快速成长打开产品大门
作者在百度、360、美团网多年产品经验倾心总结
系统总结互联网产品经理必备素质、技能、工作流程与具体方法实操
《小白学产品》中“悟空”一角贯穿产品经理成长路,使读者阅读起来轻松有趣,少走弯路
内容简介
《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》介绍了互联网产品经理工作中所需的基础知识和职业技能,包含用户需求、数据分析、原型设计、项目管理等方面的内容。通过讲解理论知识和翔实的案例让读者理解互联网产品经理这份职业。
《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》向读者介绍了作者多年工作实践总结出来的方法论,能有效地帮助读者梳理实际工作中遇到的类似问题,并找到问题的解决办法。
《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》适合立志成为互联网产品经理的在校大学生或产品经理新人阅读。
目录
1 成为产品经理之前 1
1.1 产品经理的定义 1
1.2 如何通过面试 11
1.3 实习之路 19
2 需求调研与分析 29
2.1 需求调研与分析 29
2.2 数据分析 39
2.3 竞品分析 51
3 产品设计 61
3.1 产品的功能设计 61
3.2 交互设计 68
3.3 产品需求文档 90
3.4 设计完成后与团队成员的沟通 98
4 项目推动 103
5 项目上线 113
5.1 灰度 113
5.2 效果评估 119
6 产品与运营 124
6.1 产品的运营 124
6.2 运营这个职位 129
6.3 产品的冷启动与种子用户 135
7 转化率 142
7.1 关于转化率的思考 142
7.2 推荐算法 146
8 进阶知识 161
8.1 商业产品 161
8.2 跨部门合作 169
8.3 迭代 177
9 产品经理成长之路 184
9.1 向上管理 184
9.2 如何突破成长中的瓶颈 190
9.3 深度思考的习惯 198
9.4 跳槽 201
9.5 未来5年,市场上需要什么样的产品经理 205
精彩书摘
《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》:
初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中,分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”,程靖以微信为例,一步步带着大家理解、进步。我当时想,他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书,更觉如此。
不同于市面上大多数“产品”方法论,这是一本为“产品新人”写的书,而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢?因为在业问公司的工作中,我观察到“产品新人”常遇到 3个非常实际的问题。
(1)想入行做产品经理,却常常带着主观的用户思维,思维方式一时转不过来,不知道从何下手转变。
(2)工作初期,容易陷于自己负责的功能实现中,却忽略了团队、部门或公司业务的需求,导致沟通不畅,事倍功半。
(3)因为经验有限,知识体系不完善,即便知道基本的工作职责,掌握了基本的工作技能,却不知道项目处于什么阶段,该如何有效推动项目前进。
对一名真正的产品经理而言,做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情,而新人往往会钻进事物的细节中,天天纠结于这个功能怎么做更好,从而贻误战机,因小失大。
让人高兴的是,程靖写的这《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》恰好把产品经理所需的知识点、技能包,乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
书中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》会给你答案。
……
前言/序言
推荐序
初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中,分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”,程靖以微信为例,一步步带着大家理解、进步。我当时想,他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书,更觉如此。
不同于市面上大多数“产品”方法论,这是一本为“产品新人”写的书,而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢?因为在业问公司的工作中,我观察到“产品新人”常遇到3个非常实际的问题。
(1)想入行做产品经理,却常常带着主观的用户思维,思维方式一时转不过来,不知道从何下手转变。
(2)工作初期,容易陷于自己负责的功能实现中,却忽略了团队、部门或公司业务的需求,导致沟通不畅,事倍功半。
(3)因为经验有限,知识体系不完善,即便知道基本的工作职责,掌握了基本的工作技能,却不知道项目处于什么阶段,该如何有效推动项目前进。
对一名真正的产品经理而言,做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情,而新人往往会钻进事物的细节中,天天纠结于这个功能怎么做更好,从而贻误战机,因小失大。
让人高兴的是,程靖写的这本书恰好把产品经理所需的知识点、技能包,乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
书中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?本书会给你答案。
如果你正打算从事产品经理这份有挑战的职业,大可将本书当成一张参考路线图,就像在踏上一趟未知的旅途前,就已经对前进路线有所了解,不仅会充满期待,也定会更加从容。
业问产品&运营负责人柏言
《资深产品人:十年磨一剑,拆解爆款产品的增长黑客之路》 简介: 这本书不是一本关于“小白”初入职场、摸索入门的产品指南,也不是一本泛泛而谈、概括性的产品理论集。恰恰相反,它是一位在互联网浪潮中摸爬滚打了十余年的资深产品人,用实战经验、血泪教训和深刻洞察,精心打磨而成的一部“增长黑客”实操手册。本书聚焦于如何打造和优化一款能够持续吸引用户、驱动增长的爆款产品,从战略层面到执行细节,层层剖析,步步为营。 内容详述: 第一部分:洞察市场与用户——增长的基石 在信息爆炸、竞争白热化的互联网时代,任何产品的成功都离不开对市场和用户的深刻洞察。本书将带领读者跳出“我以为”的陷阱,深入挖掘用户真实需求,并将其转化为产品机会。 精准定位:从宏观到微观的市场分析。 行业趋势解读: 我们将探讨如何识别并分析当前及未来几年的互联网行业发展趋势,哪些领域存在蓝海,哪些领域正在经历淘汰。这包括对新兴技术(如AI、Web3.0、元宇宙等)在产品应用中的潜力和风险进行评估。 竞争对手深度剖析: 不仅仅是列出竞品的功能列表,而是要拆解其商业模式、用户增长策略、营销打法、核心竞争力以及可能存在的弱点。我们将学习如何通过公开数据、用户反馈、竞品体验等多种渠道,构建全面的竞品分析报告。 细分市场挖掘: 即使是成熟的市场,也往往存在未被满足或服务不足的细分需求。本书将教授一套系统性的方法,用于发现这些“利基市场”,并判断其商业价值和可行性。 用户画像的精细化构建:不仅仅是人口统计学。 行为驱动的用户画像: 如何通过数据分析(行为路径、使用频率、转化漏斗等)来描绘出用户的真实行为模式,而不是仅仅依靠主观臆测。我们将学习如何识别用户的“痛点”和“爽点”,以及用户在使用产品时面临的“摩擦点”。 心理需求与动机分析: 用户使用产品,不仅仅是为了解决功能性需求,更深层的是心理需求的满足。本书将介绍如何通过用户访谈、焦点小组、问卷调查等定性研究方法,挖掘用户的情感需求、社交需求、成就感需求等,并将其融入产品设计。 用户旅程地图的绘制与优化: 从用户第一次接触产品,到成为忠实用户,再到潜在流失,用户在使用产品过程中会经历一系列的触点。本书将指导读者如何绘制详细的用户旅程地图,识别每一个触点的痛点和机会,并设计相应的解决方案。 需求优先级排序的科学方法:资源有限,价值无限。 不止是“用户说要什么”: 区分“显性需求”与“隐性需求”,理解用户有时也不知道自己真正需要什么。 RICE、Kano模型等经典方法的实战应用: 如何将理论模型与实际业务场景结合,进行需求的量化评估。 平衡商业目标与用户体验: 在资源有限的情况下,如何做出艰难的决策,将有限的精力投入到能够带来最大增长和价值的需求上。 第二部分:爆款产品的设计与打磨——增长的引擎 理解了用户和市场,接下来就是如何将这些洞察转化为真正能够打动用户的产品。本书将深入探讨爆款产品的核心设计理念与实现路径。 产品的灵魂:核心价值与差异化定位。 定义产品的“不可替代性”: 为什么用户非选择你的产品不可?我们将探讨如何提炼出产品的核心价值主张,并将其转化为清晰、简洁、有吸引力的产品定位。 构建竞争壁垒: 除了功能上的优势,如何通过数据、网络效应、品牌、社群等方式,构建难以被模仿的竞争壁垒,让产品在市场中脱颖而出。 用户体验设计的极致追求:从“可用”到“好用”,再到“上瘾”。 信息架构与流程设计: 如何组织信息,使产品易于理解和导航。如何设计流畅、高效的用户操作流程,减少用户的学习成本和操作障碍。 界面设计与交互的艺术: 探讨优秀UI/UX设计的原则,如何通过视觉传达、动效反馈、一致性等手段,提升产品的专业感和用户满意度。 “心流”体验的构建: 如何通过精心设计的任务、反馈机制和挑战,让用户沉浸在产品使用过程中,产生愉悦感和成就感。 MVP(最小可行性产品)的战略部署:快速试错,加速迭代。 “为什么要做MVP”的深度思考: MVP不仅仅是为了“快”,更是为了“验证”。如何定义MVP的边界,确保其能够有效验证核心假设。 MVP的迭代周期与用户反馈闭环: 如何设计有效的用户反馈收集机制,并快速将用户反馈转化为产品迭代的动力。 功能设计的“减法哲学”:少即是多,精准打击。 避免功能堆砌: 深入分析为什么很多产品最终会变得臃肿不堪。如何抵制“越多越好”的诱惑,聚焦于核心功能。 “为关键路径而设计”: 识别用户最常使用的核心功能,并对其进行极致的打磨和优化。 高级功能的设计考量: 对于一些非核心但能够提升产品价值的高级功能,如何设计才能不影响整体用户体验。 第三部分:增长黑客实操——驱动产品飞轮 一旦产品有了坚实的基础,就需要一套行之有效的增长策略来驱动用户和业务的持续增长。本书将深入剖析各种“增长黑客”的实操方法。 AARRR模型及 beyond:构建全面的增长漏斗。 Acquisition(获取): 如何通过SEO、SEM、内容营销、社交媒体推广、KOL合作、裂变活动等多种渠道,高效获取目标用户。 Activation(激活): 如何设计新用户引导流程,让用户快速体验到产品核心价值,完成首次关键行为。 Retention(留存): 如何通过个性化推荐、消息推送、用户激励、优质内容、社群运营等方式,提高用户粘性,降低流失率。 Revenue(变现): 如何设计合理的商业模式(广告、订阅、电商、增值服务等),并在不损害用户体验的前提下实现盈利。 Referral(推荐): 如何设计用户推荐机制,鼓励用户邀请新用户,实现病毒式传播。 数据驱动的增长决策:告别拍脑袋,拥抱科学。 核心增长指标的设定与追踪: 如何根据产品类型和阶段,设定合理的KPI和OKR,并建立高效的数据监测体系。 A/B测试的艺术与科学: 如何设计有效的A/B测试,验证产品改动或营销策略的效果,并从中学习。 用户行为数据的深度挖掘: 如何通过数据分析,发现潜在的增长机会,识别用户痛点,预测用户流失,优化产品功能。 增长黑客团队的搭建与协作: 如何组建一支高效的增长团队,并促进产品、技术、运营、市场等部门的紧密协作。 社交裂变与病毒式传播的秘密:让用户成为你的推广员。 设计触发用户分享的机制: 如何通过奖励、稀缺性、情感共鸣、社交认同等方式,激励用户主动分享。 优化分享路径与转化: 如何让用户在分享过程中体验顺畅,并最大化新用户的转化率。 病毒系数的计算与提升策略: 理解并学会提升产品的病毒传播能力。 精细化运营与用户生命周期管理:从获取用户到深度运营。 用户分群与精准触达: 如何根据用户属性和行为,将用户进行精细化分群,并提供个性化的运营策略。 内容运营的策略与技巧: 如何通过优质内容吸引、留住并转化用户。 社群运营的价值与实践: 如何构建活跃的社群,增强用户归属感,并将其转化为产品增长的驱动力。 用户生命周期价值(LTV)的优化: 如何通过提升用户活跃度、付费意愿和生命周期,最大化用户价值。 第四部分:挑战与未来——持续进化的产品之路 互联网行业瞬息万变,产品经理也需要不断学习和进化,才能跟上时代的步伐。 应对产品生命周期的挑战:不同阶段的产品策略。 从0到1的冷启动: 如何在资源有限的情况下,突破用户增长的瓶颈。 从1到100的规模化: 如何在快速扩张中保持产品质量和用户体验。 面对成熟期的增长瓶颈: 如何通过产品创新和精细化运营,寻找新的增长点。 应对衰退期的战略转型: 如何在产品走向衰退时,及时调整策略,甚至进行战略转型。 新技术的应用与产品创新:拥抱变化,引领潮流。 AI在产品中的落地应用: 如何利用AI提升用户体验、优化运营效率,甚至创造全新的产品形态。 Web3.0、元宇宙等新概念对产品设计的启示: 探索去中心化、用户主权等新理念如何影响未来产品的发展。 产品经理的自我修炼与职业发展:成为不可替代的价值创造者。 持续学习的能力: 如何保持敏锐的洞察力,不断学习新知识、新工具、新方法。 跨部门沟通与协作: 如何成为连接技术、设计、运营、市场等团队的桥梁,高效推动项目进展。 商业思维的培养: 如何将产品思维与商业目标相结合,做出更具战略眼光的决策。 成为团队的“增长教练”: 如何赋能团队成员,共同推动产品的增长。 本书将以案例分析、实操工具、方法论拆解等形式,力求将复杂的增长策略变得清晰易懂,可操作性强。它不仅仅是一本书,更是一位经验丰富的导师,将带你踏上一条从优秀到卓越,从平凡到爆款的产品增长之路。无论你是正在摸索中的产品新人,还是希望突破增长瓶颈的资深产品人,都能从中获得启发与力量。