小白学产品:互联网产品经理快速成长手记

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程靖 著
图书标签:
  • 产品经理
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  • 经验
  • PM
  • 互联网产品
  • 职业发展
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121312694
版次:1
商品编码:12106399
品牌:Broadview
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-07-01
用纸:胶版纸
页数:224

具体描述

产品特色

编辑推荐

  产品经理入门必读,快速成长打开产品大门
  作者在百度、360、美团网多年产品经验倾心总结
  系统总结互联网产品经理必备素质、技能、工作流程与具体方法实操
  《小白学产品》中“悟空”一角贯穿产品经理成长路,使读者阅读起来轻松有趣,少走弯路

内容简介

  《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》介绍了互联网产品经理工作中所需的基础知识和职业技能,包含用户需求、数据分析、原型设计、项目管理等方面的内容。通过讲解理论知识和翔实的案例让读者理解互联网产品经理这份职业。
  《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》向读者介绍了作者多年工作实践总结出来的方法论,能有效地帮助读者梳理实际工作中遇到的类似问题,并找到问题的解决办法。
  《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》适合立志成为互联网产品经理的在校大学生或产品经理新人阅读。

目录

1 成为产品经理之前 1
1.1 产品经理的定义 1
1.2 如何通过面试 11
1.3 实习之路 19
2 需求调研与分析 29
2.1 需求调研与分析 29
2.2 数据分析 39
2.3 竞品分析 51
3 产品设计 61
3.1 产品的功能设计 61
3.2 交互设计 68
3.3 产品需求文档 90
3.4 设计完成后与团队成员的沟通 98
4 项目推动 103
5 项目上线 113
5.1 灰度 113
5.2 效果评估 119
6 产品与运营 124
6.1 产品的运营 124
6.2 运营这个职位 129
6.3 产品的冷启动与种子用户 135
7 转化率 142
7.1 关于转化率的思考 142
7.2 推荐算法 146
8 进阶知识 161
8.1 商业产品 161
8.2 跨部门合作 169
8.3 迭代 177
9 产品经理成长之路 184
9.1 向上管理 184
9.2 如何突破成长中的瓶颈 190
9.3 深度思考的习惯 198
9.4 跳槽 201
9.5 未来5年,市场上需要什么样的产品经理 205

精彩书摘

  《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》:
  初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中,分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”,程靖以微信为例,一步步带着大家理解、进步。我当时想,他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书,更觉如此。
  不同于市面上大多数“产品”方法论,这是一本为“产品新人”写的书,而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢?因为在业问公司的工作中,我观察到“产品新人”常遇到 3个非常实际的问题。
  (1)想入行做产品经理,却常常带着主观的用户思维,思维方式一时转不过来,不知道从何下手转变。
  (2)工作初期,容易陷于自己负责的功能实现中,却忽略了团队、部门或公司业务的需求,导致沟通不畅,事倍功半。
  (3)因为经验有限,知识体系不完善,即便知道基本的工作职责,掌握了基本的工作技能,却不知道项目处于什么阶段,该如何有效推动项目前进。
  对一名真正的产品经理而言,做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情,而新人往往会钻进事物的细节中,天天纠结于这个功能怎么做更好,从而贻误战机,因小失大。
  让人高兴的是,程靖写的这《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》恰好把产品经理所需的知识点、技能包,乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
  书中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?《小白学产品:互联网产品经理快速成长手记》会给你答案。
  ……

前言/序言

  推荐序
  初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中,分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”,程靖以微信为例,一步步带着大家理解、进步。我当时想,他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书,更觉如此。
  不同于市面上大多数“产品”方法论,这是一本为“产品新人”写的书,而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢?因为在业问公司的工作中,我观察到“产品新人”常遇到3个非常实际的问题。
  (1)想入行做产品经理,却常常带着主观的用户思维,思维方式一时转不过来,不知道从何下手转变。
  (2)工作初期,容易陷于自己负责的功能实现中,却忽略了团队、部门或公司业务的需求,导致沟通不畅,事倍功半。
  (3)因为经验有限,知识体系不完善,即便知道基本的工作职责,掌握了基本的工作技能,却不知道项目处于什么阶段,该如何有效推动项目前进。
  对一名真正的产品经理而言,做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情,而新人往往会钻进事物的细节中,天天纠结于这个功能怎么做更好,从而贻误战机,因小失大。
  让人高兴的是,程靖写的这本书恰好把产品经理所需的知识点、技能包,乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
  书中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?本书会给你答案。
  如果你正打算从事产品经理这份有挑战的职业,大可将本书当成一张参考路线图,就像在踏上一趟未知的旅途前,就已经对前进路线有所了解,不仅会充满期待,也定会更加从容。
  业问产品&运营负责人柏言
《资深产品人:十年磨一剑,拆解爆款产品的增长黑客之路》 简介: 这本书不是一本关于“小白”初入职场、摸索入门的产品指南,也不是一本泛泛而谈、概括性的产品理论集。恰恰相反,它是一位在互联网浪潮中摸爬滚打了十余年的资深产品人,用实战经验、血泪教训和深刻洞察,精心打磨而成的一部“增长黑客”实操手册。本书聚焦于如何打造和优化一款能够持续吸引用户、驱动增长的爆款产品,从战略层面到执行细节,层层剖析,步步为营。 内容详述: 第一部分:洞察市场与用户——增长的基石 在信息爆炸、竞争白热化的互联网时代,任何产品的成功都离不开对市场和用户的深刻洞察。本书将带领读者跳出“我以为”的陷阱,深入挖掘用户真实需求,并将其转化为产品机会。 精准定位:从宏观到微观的市场分析。 行业趋势解读: 我们将探讨如何识别并分析当前及未来几年的互联网行业发展趋势,哪些领域存在蓝海,哪些领域正在经历淘汰。这包括对新兴技术(如AI、Web3.0、元宇宙等)在产品应用中的潜力和风险进行评估。 竞争对手深度剖析: 不仅仅是列出竞品的功能列表,而是要拆解其商业模式、用户增长策略、营销打法、核心竞争力以及可能存在的弱点。我们将学习如何通过公开数据、用户反馈、竞品体验等多种渠道,构建全面的竞品分析报告。 细分市场挖掘: 即使是成熟的市场,也往往存在未被满足或服务不足的细分需求。本书将教授一套系统性的方法,用于发现这些“利基市场”,并判断其商业价值和可行性。 用户画像的精细化构建:不仅仅是人口统计学。 行为驱动的用户画像: 如何通过数据分析(行为路径、使用频率、转化漏斗等)来描绘出用户的真实行为模式,而不是仅仅依靠主观臆测。我们将学习如何识别用户的“痛点”和“爽点”,以及用户在使用产品时面临的“摩擦点”。 心理需求与动机分析: 用户使用产品,不仅仅是为了解决功能性需求,更深层的是心理需求的满足。本书将介绍如何通过用户访谈、焦点小组、问卷调查等定性研究方法,挖掘用户的情感需求、社交需求、成就感需求等,并将其融入产品设计。 用户旅程地图的绘制与优化: 从用户第一次接触产品,到成为忠实用户,再到潜在流失,用户在使用产品过程中会经历一系列的触点。本书将指导读者如何绘制详细的用户旅程地图,识别每一个触点的痛点和机会,并设计相应的解决方案。 需求优先级排序的科学方法:资源有限,价值无限。 不止是“用户说要什么”: 区分“显性需求”与“隐性需求”,理解用户有时也不知道自己真正需要什么。 RICE、Kano模型等经典方法的实战应用: 如何将理论模型与实际业务场景结合,进行需求的量化评估。 平衡商业目标与用户体验: 在资源有限的情况下,如何做出艰难的决策,将有限的精力投入到能够带来最大增长和价值的需求上。 第二部分:爆款产品的设计与打磨——增长的引擎 理解了用户和市场,接下来就是如何将这些洞察转化为真正能够打动用户的产品。本书将深入探讨爆款产品的核心设计理念与实现路径。 产品的灵魂:核心价值与差异化定位。 定义产品的“不可替代性”: 为什么用户非选择你的产品不可?我们将探讨如何提炼出产品的核心价值主张,并将其转化为清晰、简洁、有吸引力的产品定位。 构建竞争壁垒: 除了功能上的优势,如何通过数据、网络效应、品牌、社群等方式,构建难以被模仿的竞争壁垒,让产品在市场中脱颖而出。 用户体验设计的极致追求:从“可用”到“好用”,再到“上瘾”。 信息架构与流程设计: 如何组织信息,使产品易于理解和导航。如何设计流畅、高效的用户操作流程,减少用户的学习成本和操作障碍。 界面设计与交互的艺术: 探讨优秀UI/UX设计的原则,如何通过视觉传达、动效反馈、一致性等手段,提升产品的专业感和用户满意度。 “心流”体验的构建: 如何通过精心设计的任务、反馈机制和挑战,让用户沉浸在产品使用过程中,产生愉悦感和成就感。 MVP(最小可行性产品)的战略部署:快速试错,加速迭代。 “为什么要做MVP”的深度思考: MVP不仅仅是为了“快”,更是为了“验证”。如何定义MVP的边界,确保其能够有效验证核心假设。 MVP的迭代周期与用户反馈闭环: 如何设计有效的用户反馈收集机制,并快速将用户反馈转化为产品迭代的动力。 功能设计的“减法哲学”:少即是多,精准打击。 避免功能堆砌: 深入分析为什么很多产品最终会变得臃肿不堪。如何抵制“越多越好”的诱惑,聚焦于核心功能。 “为关键路径而设计”: 识别用户最常使用的核心功能,并对其进行极致的打磨和优化。 高级功能的设计考量: 对于一些非核心但能够提升产品价值的高级功能,如何设计才能不影响整体用户体验。 第三部分:增长黑客实操——驱动产品飞轮 一旦产品有了坚实的基础,就需要一套行之有效的增长策略来驱动用户和业务的持续增长。本书将深入剖析各种“增长黑客”的实操方法。 AARRR模型及 beyond:构建全面的增长漏斗。 Acquisition(获取): 如何通过SEO、SEM、内容营销、社交媒体推广、KOL合作、裂变活动等多种渠道,高效获取目标用户。 Activation(激活): 如何设计新用户引导流程,让用户快速体验到产品核心价值,完成首次关键行为。 Retention(留存): 如何通过个性化推荐、消息推送、用户激励、优质内容、社群运营等方式,提高用户粘性,降低流失率。 Revenue(变现): 如何设计合理的商业模式(广告、订阅、电商、增值服务等),并在不损害用户体验的前提下实现盈利。 Referral(推荐): 如何设计用户推荐机制,鼓励用户邀请新用户,实现病毒式传播。 数据驱动的增长决策:告别拍脑袋,拥抱科学。 核心增长指标的设定与追踪: 如何根据产品类型和阶段,设定合理的KPI和OKR,并建立高效的数据监测体系。 A/B测试的艺术与科学: 如何设计有效的A/B测试,验证产品改动或营销策略的效果,并从中学习。 用户行为数据的深度挖掘: 如何通过数据分析,发现潜在的增长机会,识别用户痛点,预测用户流失,优化产品功能。 增长黑客团队的搭建与协作: 如何组建一支高效的增长团队,并促进产品、技术、运营、市场等部门的紧密协作。 社交裂变与病毒式传播的秘密:让用户成为你的推广员。 设计触发用户分享的机制: 如何通过奖励、稀缺性、情感共鸣、社交认同等方式,激励用户主动分享。 优化分享路径与转化: 如何让用户在分享过程中体验顺畅,并最大化新用户的转化率。 病毒系数的计算与提升策略: 理解并学会提升产品的病毒传播能力。 精细化运营与用户生命周期管理:从获取用户到深度运营。 用户分群与精准触达: 如何根据用户属性和行为,将用户进行精细化分群,并提供个性化的运营策略。 内容运营的策略与技巧: 如何通过优质内容吸引、留住并转化用户。 社群运营的价值与实践: 如何构建活跃的社群,增强用户归属感,并将其转化为产品增长的驱动力。 用户生命周期价值(LTV)的优化: 如何通过提升用户活跃度、付费意愿和生命周期,最大化用户价值。 第四部分:挑战与未来——持续进化的产品之路 互联网行业瞬息万变,产品经理也需要不断学习和进化,才能跟上时代的步伐。 应对产品生命周期的挑战:不同阶段的产品策略。 从0到1的冷启动: 如何在资源有限的情况下,突破用户增长的瓶颈。 从1到100的规模化: 如何在快速扩张中保持产品质量和用户体验。 面对成熟期的增长瓶颈: 如何通过产品创新和精细化运营,寻找新的增长点。 应对衰退期的战略转型: 如何在产品走向衰退时,及时调整策略,甚至进行战略转型。 新技术的应用与产品创新:拥抱变化,引领潮流。 AI在产品中的落地应用: 如何利用AI提升用户体验、优化运营效率,甚至创造全新的产品形态。 Web3.0、元宇宙等新概念对产品设计的启示: 探索去中心化、用户主权等新理念如何影响未来产品的发展。 产品经理的自我修炼与职业发展:成为不可替代的价值创造者。 持续学习的能力: 如何保持敏锐的洞察力,不断学习新知识、新工具、新方法。 跨部门沟通与协作: 如何成为连接技术、设计、运营、市场等团队的桥梁,高效推动项目进展。 商业思维的培养: 如何将产品思维与商业目标相结合,做出更具战略眼光的决策。 成为团队的“增长教练”: 如何赋能团队成员,共同推动产品的增长。 本书将以案例分析、实操工具、方法论拆解等形式,力求将复杂的增长策略变得清晰易懂,可操作性强。它不仅仅是一本书,更是一位经验丰富的导师,将带你踏上一条从优秀到卓越,从平凡到爆款的产品增长之路。无论你是正在摸索中的产品新人,还是希望突破增长瓶颈的资深产品人,都能从中获得启发与力量。

用户评价

评分

我是一名正在转型做产品经理的设计师,一直以来都觉得产品经理的工作和我有很多重叠,但又不知道如何跨越那道坎。这本书的出现,简直是给我打开了一扇新世界的大门。它用一种非常“感同身受”的方式,描述了产品经理在日常工作中所面临的各种挑战,比如如何平衡用户需求和商业目标,如何在高压下做出决策,以及如何从零开始构建一个有竞争力的产品。书中提到的一些关于“用户体验”的讨论,和我设计师的本职工作产生了强烈的共鸣,但它从产品经理的角度进行了更宏观的解读,让我明白了优秀的用户体验是如何与商业目标相结合的。我特别喜欢作者在书中分享的一些“踩坑”经验,那些真实的教训让我避免了不少弯路。比如,书中提到在产品早期阶段,过度追求完美而延迟上线,最终错失市场良机,这个例子让我警醒。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是作者多年实战经验的凝练,它让我看到了产品经理这个职业的魅力所在,也让我对接下来的工作充满了期待和动力。

评分

刚开始拿到这本书时,我带着一种半信半疑的态度,毕竟“快速成长”听起来有点夸张。但读了之后,我真的被这本书的深度和广度所折服。作者并没有仅仅停留在一些浅显的入门知识,而是深入探讨了产品生命周期的各个阶段,以及在这个过程中产品经理需要具备的核心能力。书中关于“MVP”(最小可行产品)的论述,让我深刻理解了如何快速验证想法,并根据市场反馈进行迭代。我特别欣赏作者在探讨“数据分析”时,提出的不仅仅是看数据,更要理解数据背后的用户行为逻辑,这对我帮助很大。我曾经因为沉迷于数据报表而忽略了用户本身,这本书让我重新审视了这一误区。而且,书中关于“团队协作”的部分,详细阐述了产品经理在跨部门沟通中的策略和技巧,这对于打破信息孤岛,提升项目效率至关重要。我尝试将书中的一些沟通方法运用到实际工作中,效果立竿见影。这本书不是那种“读完就忘”的书,里面的内容是需要反复品味和实践的,每读一遍都会有新的领悟,它帮助我建立了更系统化的产品思维框架,让我看到了产品工作更长远的价值。

评分

这本书简直是为像我这样刚踏入产品经理这个行业的新手量身定做的!我记得我刚拿到这本书的时候,感觉就像发现了一个宝藏。在读这本书之前,我对产品经理的工作充满了模糊的想象,总觉得它神秘又高深莫测。这本书的语言风格非常亲切,作者用了很多生动的比喻和贴近实际的例子,把那些听起来很“高大上”的概念,比如用户画像、竞品分析、需求优先级排序等等,讲得通俗易懂。我最喜欢的是书里提到的“同理心”的重要性,作者反复强调要站在用户的角度去思考问题,这让我恍然大悟,原来做好产品不仅仅是技术上的实现,更是对人性的洞察。书中的一些小技巧,比如如何写一份清晰的产品需求文档,或者如何有效地和开发团队沟通,都让我受益匪浅。每次遇到工作上的难题,我都会翻翻这本书,总能找到一些启发。它就像一个循循善诱的导师,在我迷茫的时候给我指明方向,在我前进的时候给我加油鼓劲。这本书真的让我对产品经理这个职业有了更清晰的认识,也更有信心去迎接未来的挑战了。

评分

这本书的价值远远超出了我的预期。我原本以为这只是一本简单的入门指南,没想到它涵盖了从宏观战略到微观执行的方方面面。作者在书中对“产品战略”的剖析,让我第一次真正理解了产品经理不仅仅是负责功能设计,更需要对产品的长期发展方向负责。他提出的一些关于“差异化竞争”的思考,让我对如何让自己的产品在激烈的市场中脱颖而出有了更清晰的认识。我印象最深刻的是书中关于“产品迭代”的论述,作者强调了“小步快跑,快速试错”的原则,以及如何通过数据反馈来指导迭代方向,这对我非常有启发。我之前总觉得产品迭代是无止境的,但这本书让我明白了迭代的目的是为了更好地满足用户需求,实现商业价值,而不是为了“做功能”。此外,书中关于“市场洞察”的部分,也让我学会了如何更有效地分析市场趋势,以及如何将这些洞察转化为产品策略。总而言之,这本书不仅是产品经理的案头必备,更是想要在这个领域有所建树的人的“秘密武器”。

评分

作为一名曾经的产品经理,现在已经转岗到管理层,但这本书依然给了我很多新的思考。作者在书中对“产品思维”的深入挖掘,让我重新认识了这项能力的核心要素。他不仅仅停留在“用户至上”的口号,而是详细阐述了如何将用户需求、商业目标、技术可行性以及市场环境这几个关键维度进行权衡和整合,从而做出最优的产品决策。我尤其欣赏书中关于“产品创新”的讨论,作者并没有空谈理论,而是分享了许多具有启发性的创新方法和案例,让我看到了如何在日常工作中激发团队的创新活力。书中关于“产品生命周期管理”的论述,也让我反思了自己在过去管理产品时可能存在的不足,比如对于产品衰退期的应对策略。这本书不仅仅适合新人,对于有经验的产品经理甚至管理者来说,也是一本能够引发深度思考的读物。它帮助我跳出了执行层面,去重新审视产品经理这个角色在整个组织中的战略地位,以及如何更好地赋能团队,驱动产品持续成功。

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很快到货,相信京东。看后评价。

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很快到货,相信京东。看后评价。

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不错不错,商品非常好,大家都喜欢

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这本书说得非常好,给了我们一些新的概念,在京东买了一堆书了

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行配送,同时京东商城在售后管理上也非常好的,以

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买回来还没有看 现在人节奏太快还是需要静下心来多看看纸质书的 可以让人心平气和 希望可以每个月读4本书

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面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物,并能够在方法论和案例方面做到持续更新。

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好吃!超级爱!要经常做活动哟~

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用来送人的,很好的一本书,早就想买了。京东物流也不错,具体内容阅后再说。

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