內容簡介
《公共管理學》一書,是一部經典的公共管理導論性教材,全麵係統、深入透徹地闡述瞭公共管理學的概念、原理和方法。本書認為,公共管理學科還遠未成為一個成熟的學科,時常麵臨學科身份與閤法性危機。因此,明晰學科邊界,引入多樣化的研究方法,形成規範的研究範式,加強理論建構,拓展和深化相關主題領域的研究,促進學科知識增長,就成為目前公共管理學科發展必須著手解決的關鍵問題。本書首先梳理瞭公共管理及其相關概念,考察瞭西方公共管理學的範式變化和中國公共管理學的研究現狀,並從公共管理學的研究對象與性質、學科主題範圍、研究途徑等不同角度為公共管理學科劃界。在此基礎上,本書分析瞭公共組織及其結構與體製、過程與行為、環境與變革,並依次對政府改革與治理、政府間關係、政府作用、政府工具等四個領域進行瞭重點研究和探討,進而從公共政策、人力資源管理、公共預算與財政、第三部門管理、戰略管理、績效管理、公共管理倫理等角度論述瞭公等 陳振明 等 著 著作 陳振明,哲學博士,廈門大學公共事務學院與公共政策研究院教授兼院長,教育部“長江學者”特聘教授,入選“萬人計劃”首批哲學社會科學領軍人纔和中宣部“四個一批人纔”(“文化名傢”)計劃;兼任學位委員會公共管理學科評議組召集人、政策科學研究會副會長、福建省人民政府顧問和立法谘詢專傢。長期從事公共管理與政治學領域的研究與教學工作,代錶作有《理解公共事務》《競爭型政府》《公共服務導論》《政府改革與治理》《公共管理學》《政策科學》和《政治學:概念、理論和方法》等,主編“公共管理與政治學”等多套叢書和譯叢。讀完《公共管理學(第2版)》這本書,我感覺像是打開瞭一扇通往公共管理世界的大門,豁然開朗。在閱讀之前,我對公共管理的概念僅停留在“政府管理”這個非常狹隘的層麵,但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者以一種非常係統和全麵的方式,將公共管理的方方麵麵娓娓道來,從宏觀的公共政策理論,到微觀的組織管理實踐,再到對公共服務創新和倫理的探討,無所不包。我尤其喜歡書中對“公共價值”的闡釋,這是我之前從未深入思考過的概念。作者認為,公共管理的核心目標是創造和實現公共價值,而不僅僅是提供服務。這讓我重新審視瞭許多公共事務,原來很多看似簡單的服務背後,都蘊含著更為深遠的價值追求。書中關於“績效評估”的章節,也讓我眼前一亮。作者詳細介紹瞭各種績效評估的方法和工具,以及如何利用評估結果來改進公共服務。我曾以為績效評估就是簡單地衡量數字,但書中揭示的,遠不止於此。它涉及到如何科學地設定評估指標,如何避免評估的片麵性,以及如何將評估結果轉化為切實的改進措施。這些內容對於提高公共服務的質量和效率,具有非常重要的指導意義。這本書不僅提供瞭理論知識,更重要的是,它培養瞭一種批判性思維,讓我能夠更深入地分析公共問題,並思考如何為解決這些問題貢獻力量。
評分這本書真的讓我對公共管理這個領域有瞭全新的認識,我之前對它隻是一個模糊的概念,覺得就是政府部門的工作,但讀瞭《公共管理學(第2版)》之後,纔發現它遠比我想象的要深刻和廣泛。作者用非常清晰的語言,將一個原本可能顯得枯燥復雜的學科,變得生動有趣。最讓我印象深刻的是,書中對公共部門麵臨的各種挑戰和睏境的分析,比如資源有限性、利益群體博弈、官僚主義的弊端等等,這些都並非空穴來風,而是結閤瞭大量的現實案例,讓我能夠感同身受。比如,在講到“服務提供”這一章節時,書中詳細分析瞭不同國傢在醫療、教育、交通等公共服務領域所采取的不同模式,以及這些模式所帶來的優劣勢。我尤其對其中關於“公私閤作”的討論很感興趣,書中探討瞭在公共服務領域引入私營部門如何能夠提高效率,但也同樣指齣瞭潛在的風險,比如私營部門可能更注重盈利而忽視公共利益,或者監管不力導緻服務質量下降。作者在這一點上並沒有給齣簡單的答案,而是引導讀者去思考,去權衡其中的利弊,這讓我覺得這本書非常有啓發性。而且,書中的邏輯結構也很清晰,從宏觀的公共管理理念,到具體的政策執行過程,再到對公共管理者能力的培養,層層遞進,讓我的理解逐漸深入。讀完之後,我感覺自己對政府部門的運作,對公共政策的製定和執行,都有瞭一個更係統、更全麵的認識。這本書不僅僅是一本教材,更像是一本幫助我們理解社會運作的“地圖”,讓我能夠更好地理解我們所處的社會環境,以及如何在其中發揮積極的作用。我強烈推薦給所有對公共事務感興趣的人,尤其是那些希望瞭解政府如何運作,以及如何纔能讓公共服務做得更好的人。
評分這本書,真的讓我對公共管理這個學科颳目相看。《公共管理學(第2版)》的作者,用一種非常深入淺齣的方式,將那些原本可能令人望而生畏的理論,變得觸手可及。我之前總覺得,公共管理離我們普通人太遠,但這本書讓我看到瞭,它其實滲透在我們生活的方方麵麵。書中對“政策分析”的闡述,讓我印象尤為深刻。我之前隻知道有“政策”,但不知道如何去分析它,如何去評估它的好壞。作者詳細介紹瞭各種政策分析的方法和工具,比如成本效益分析、影響評估等,並結閤大量案例進行瞭說明。這讓我明白,一項好的政策,是經過瞭嚴謹的分析和科學的論證纔誕生的。而且,作者並沒有迴避政策分析中的復雜性和不確定性,而是引導讀者去理解其中的邏輯和權衡。我特彆欣賞書中關於“政策的生命周期”的論述,從政策的提齣、製定,到執行、評估,再到終結,整個過程的演變和影響,都得到瞭細緻的描繪。這讓我意識到,政策的生命力在於其適應性和持續的改進。這本書的價值,不僅僅在於傳授知識,更在於培養一種思考公共事務的理性視角。
評分《公共管理學(第2版)》這本書,簡直就是我學習公共管理道路上的“燈塔”,為我指明瞭方嚮,也點亮瞭我的思維。作者以其深厚的學養和敏銳的洞察力,將公共管理這一復雜而重要的學科,呈現得淋灕盡緻。我之前對“公共部門的問責”這一概念,一直理解得比較片麵,讀瞭這本書之後,纔有瞭全麵的認識。作者詳細介紹瞭各種問責機製,比如法律問責、政治問責、行政問責等,並分析瞭它們的作用和局限性。我尤其對書中關於“陽光法案”和“信息公開”的討論很感興趣,作者認為,透明度是問責的重要前提,而信息的公開能夠有效約束公共權力的行使。這讓我意識到,公眾的知情權是監督政府、促進善治的重要保障。此外,書中對“國際公共管理”的涉獵,也讓我開闊瞭視野。作者介紹瞭不同國傢在公共管理領域的經驗和教訓,以及全球化對公共管理帶來的影響。這讓我明白,公共管理並非地域性的學科,而是具有全球視野的實踐。讀完這本書,我感覺自己對公共管理有瞭更深刻的理解,也對接下來的學習和工作充滿瞭期待。
評分說實話,剛拿到《公共管理學(第2版)》的時候,我並沒有抱太高的期望,以為會是一本充斥著各種理論和術語,讀起來非常晦澀的學術著作。然而,事實證明我大錯特錯瞭。這本書最大的亮點在於它的“接地氣”,它並沒有脫離實際,而是將復雜的公共管理理論與生動的現實案例相結閤,讀起來絲絲入扣,引人入勝。書中關於“組織行為”的章節,對我來說尤其具有啓示意義。作者深入剖析瞭公共組織內部的權力結構、溝通機製、激勵方式等,以及這些因素如何影響著公共服務的效率和質量。我尤其對書中關於“官僚製”的討論印象深刻,作者並沒有簡單地將其妖魔化,而是分析瞭官僚製的優點(如公平性、穩定性),同時也指齣瞭其缺點(如僵化、低效)。作者還引用瞭大量的案例,比如某個政府部門在改革過程中遇到的阻力,以及如何通過調整內部結構和激勵機製來剋服這些睏難。這些案例讓我覺得,原來公共管理並不是遙不可及的理論,而是與我們日常生活息息相關的實踐。此外,書中關於“決策過程”的分析也讓我受益匪淺。作者詳細介紹瞭公共決策的各個階段,從問題的識彆、信息的收集,到方案的製定、評估和選擇,再到政策的執行和反饋。他對決策過程中可能齣現的各種“陷阱”,比如信息不對稱、利益集團的乾擾等,都進行瞭深入的剖析,並提供瞭相應的應對策略。這讓我意識到,一項公共政策的誕生,背後需要付齣多少努力,經曆多少反復的權衡和博弈。這本書讓我對公共管理有瞭更深刻的理解,也讓我對那些默默奉獻在公共服務領域的工作者們充滿瞭敬意。
評分這本書簡直是公共管理領域的“百科全書”,內容豐富,條理清晰,讓我受益匪淺。我之前對公共管理隻知皮毛,讀瞭《公共管理學(第2版)》之後,纔真正體會到它的博大精深。作者在書中對“政策執行”的分析,讓我印象特彆深刻。我一直以為政策製定好瞭,執行起來就順理成章瞭,但書中揭示的,遠比我想象的要復雜。作者詳細分析瞭政策執行過程中可能遇到的各種障礙,比如信息不對稱、資源不足、組織協調睏難等等,並提齣瞭一係列有效的應對策略。我尤其對書中關於“權力與責任”的討論很感興趣,作者強調瞭在政策執行過程中,明確權力邊界和責任歸屬的重要性。這讓我意識到,清晰的權責劃分是確保政策有效執行的前提。此外,書中對“公共部門的創新”的探討,也讓我看到瞭公共管理領域充滿活力的一麵。作者鼓勵公共部門打破傳統的思維定勢,積極探索新的服務模式和管理方法。書中列舉的許多創新案例,都讓我耳目一新,也讓我對公共服務的未來充滿瞭期待。總而言之,這本書不僅僅是一本學術著作,更是一本能夠幫助我們理解社會、參與社會、改變社會的“指南”。
評分《公共管理學(第2版)》這本書,是我最近讀到的最令我滿意的一本。它不僅內容翔實,而且論證嚴謹,讓我對公共管理這個領域有瞭更深層次的理解。我一直以為公共管理就是“管”和“理”,但這本書告訴我,它更關乎“服務”和“價值”。書中關於“服務質量管理”的章節,給瞭我很大的啓發。作者詳細介紹瞭如何衡量和提升公共服務的質量,以及如何建立以客戶為中心的公共服務體係。我尤其對書中關於“抱怨管理”的討論很感興趣,作者認為,有效的抱怨處理機製不僅能夠解決個彆問題,更能提升整體的服務水平。這讓我意識到,看似微小的細節,卻可能對公共服務的聲譽和效率産生重大影響。此外,書中對“公共部門的倫理”的探討,也讓我深思。作者強調瞭公共管理者必須秉持公正、廉潔、高效的職業操守,並分析瞭如何建立健全的倫理規範體係。這讓我明白,公共管理不僅僅是技術性的工作,更是道德性的實踐。讀完這本書,我感覺自己對公共管理有瞭全新的認識,也對未來的公共服務充滿瞭信心。
評分這本書,絕對是我近期閱讀的“黑馬”!《公共管理學(第2版)》的作者,用一種令人耳目一新的方式,解讀瞭公共管理這個領域。我之前以為公共管理就是政府部門的事情,但這本書讓我看到瞭它與社會各個方麵的緊密聯係。書中關於“公共部門的改革”的探討,讓我印象深刻。作者分析瞭各種改革的動因、路徑和挑戰,並提供瞭一係列可行的建議。我尤其對書中關於“自上而下”和“自下而上”的改革模式的比較很感興趣,作者並沒有簡單地否定任何一種模式,而是強調瞭結閤實際情況,靈活運用。這讓我認識到,改革從來都不是一蹴而就的,而是需要耐心和智慧。此外,書中對“公共政策的溝通與傳播”的論述,也讓我耳目一新。作者認為,一項政策的成功,離不開有效的溝通和傳播,需要讓公眾理解政策的意圖和意義。這讓我意識到,政策的製定和執行,同樣需要人際互動和信息交流。總而言之,這本書讓我對公共管理有瞭全新的認識,也更加相信,通過科學的管理和積極的參與,我們可以創造一個更美好的公共領域。
評分《公共管理學(第2版)》這本書,真的是一本讓我愛不釋手的讀物。作者的寫作風格非常獨特,既有學者的嚴謹,又不失生活的溫度,讀起來絲毫不會感到枯燥乏味。我之前一直以為公共管理就是一些程式化的流程和規定,但這本書讓我看到瞭公共管理背後的人文關懷和價值取嚮。書中關於“利益相關者分析”的章節,給我留下瞭深刻的印象。作者詳細介紹瞭如何識彆和分析不同的利益相關者,以及如何平衡他們的訴求。這讓我明白,公共管理從來都不是一個孤立的個體行為,而是需要與社會各界進行廣泛的溝通和協調。我尤其欣賞書中對“公民參與”的強調,作者認為,有效的公共管理離不開公民的積極參與。書中引用瞭許多成功案例,展示瞭公民參與如何能夠推動公共政策的製定和執行,如何提升公共服務的質量。這讓我意識到,作為一名公民,我們不僅僅是公共服務的接受者,更是公共事務的參與者和貢獻者。此外,書中關於“危機管理”的討論,也讓我受益匪淺。作者分析瞭各種危機情境下公共部門的應對策略,以及如何通過預警、響應和恢復等環節來最大限度地減少損失。這讓我對政府在突發事件中的作用有瞭更清晰的認識,也讓我對手中的這本書充滿瞭信任。
評分《公共管理學(第2版)》這本書,就像一位經驗豐富的導師,循循善誘地引導我走進瞭公共管理的世界。作者的知識淵博,分析透徹,將一個龐大復雜的學科,梳理得井井有條。我之前對“政府績效”這個概念一直有些模糊,讀瞭這本書之後,纔豁然開朗。書中詳細介紹瞭如何科學地衡量政府績效,以及如何利用績效評估來改進公共服務。作者強調,績效評估不應該僅僅是數字的堆砌,更應該關注服務質量、公民滿意度和公共價值的實現。我尤其對書中關於“戰略管理”在公共部門的應用很感興趣,作者認為,公共部門也需要製定清晰的戰略目標,並采取有效的措施來達成這些目標。這讓我意識到,即便是政府部門,也需要具備前瞻性和創新性,纔能更好地應對不斷變化的社會需求。而且,書中對“組織文化”的探討,也讓我深感認同。作者認為,積極健康的組織文化是提升公共服務效率和質量的重要保障。讀完這本書,我感覺自己對公共管理有瞭更係統的理解,也更加認識到做好公共管理工作的重要性。
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