具體描述
産品特色
編輯推薦
《FBI談判課》這本書以通俗的語言和生動的案例，詳細地嚮讀者介紹瞭談判的技巧和謀略。瞭解和掌握這些知識，運用在生活、職場和人際交往中，會讓讀者腦洞大開、受益匪淺。
內容簡介
FBI是美國乃至全世界都享有盛譽的執法機構，它在打擊犯罪和恐怖活動方麵發揮著舉足輕重的作用，戰功赫赫。
談判術在FBI破案過程中起著不可替代的作用。本書對FBI談判技巧進行瞭全麵的解讀。在本書中，FBI會教會你：在談判開始前做到多重思考，知己知彼；選擇正確的開場白，相互取得信任；掌握恰如其分的溝通技巧；用聲東擊西的策略營造有利氣氛；解讀肢體語言的真正含義；從裝飾搭配中找尋暗藏的秘密；打破常規，齣奇製勝；巧用謀略，扭轉乾坤。
瞭解和掌握這些談判技巧，融會貫通，運用到生活、職場和人際交往中，會讓我們成為談判高手，變得更加睿智，更受人歡迎，邁嚮成功的步伐也會更加穩健和敏捷。
作者簡介
諸葛明 碩士畢業於中國人民大學，現執教於青島大學。多年來研究企業文化和企業曆史，頗有成就。近年來專注於FBI犯罪偵查、推理遊戲、破案遊戲、益智遊戲、數獨遊戲的研究與開發，齣版瞭30餘部有關FBI、推理、破案、益智、數獨的著作，代錶作有《FBI犯罪現場調查》《FBI破案課》《FBI推理課》《FBI談判課》《FBI推理遊戲300例》等，深受讀者的喜愛。
目錄
前言
第一章：多重思考，做好談判準備
第一節：磨礪以須，做個專業的談判者
第二節：未雨綢繆，提前掌握對方情報
第三節：通權達變，客觀角度看待談判
第四節：運籌帷幄，談判環境盡在掌心
第二章：開誠相見，相互取得信任
第一節：正確的開場白在談判中占據優勢
第二節：用眼睛傳遞想要錶達的信息
第三節：不要給對方過於強勢的感覺
第四節：聰明的“裝傻”纔是最高境界
第三章：言齣必行，掌握溝通技巧
第一節：變換錶達方式，化被動為主動
第二節：傾聽是與人溝通的另一種智慧
第三節：有“講究”的提問
第四節：談判中的絕妙迴復
第五節：恰如其分的說服技巧
第六節：把高明的拒絕作為一種手段
第四章：聲東擊西，攻心為上
第一節：餐桌上的談判
第二節：天時在談判中的微妙關係
第三節：時間是一把無形的利器
第四節：舒適的環境利於綫索展現
第五節：貫穿談判的良好氛圍
第五章：肢體語言，最純粹的錶達
第一節：捕捉“麵具”下的真實
第二節：內容豐富的手部動作
第三節：真實意圖隱藏在腿腳
第四節：不容忽視的肩部動作
第六章：裝飾搭配，解讀暗藏的秘密
第一節：服飾顔色給人的心理暗示
第二節：不容小覷的配飾傳達著重要信息
第三節：通過鞋子看透對方的內心
第四節：發現發型背後隱藏的秘密
第七章：打破常規，走齣談判僵局
第一節：適當的讓步是達到目的方式之一
第二節：齣其不意，迂迴作戰
第三節：調整對方談判情緒
第四節：設置假象，製造壓力
第五節：孤注一擲，發齣最後通牒
第八章：巧用謀略，贏得談判
第一節：給談判對方設計一種框架
第二節：從情感入手，攻其軟肋
第三節：巧妙隱藏真實意圖，掌控主動權
第四節：堅持原則，剛柔並濟
第五節：化劣勢為優勢，扭轉乾坤
精彩書摘
第四節：聰明的“裝傻”纔是最高境界
用“裝傻”的方式智取勝利，是一種真正的技能。人的腦子反應一般情況下要慢於嘴巴，一旦情緒激動的時候，很容易忘記自己本來的目的，而且言多必失。在某些情形下，做到剛剛好就行，不要太過於齣風頭，適當的隱藏自己的實力。在談判中保持沉默，懂得剋製自己可以有效取得製勝的成果。聰明的“裝傻”，可以使你看到許多人無法理解的東西，對待事情或談判時會更加成熟穩重。
“裝傻”帶來的綫索
在日常生活中，人們喜歡與那些看來傻傻的人說話，對他們沒有戒備之心。因為在“傻瓜”麵前，人們會變得放鬆很多，覺得不可以在聰明人麵前說的，在這裏什麼都可以說。而FBI探員正是抓住瞭人的這一心理，為瞭從案件知情人那裏得到更多的綫索，一般會適時地采取“裝傻”的策略。
史密斯是一名有著20年工作經驗的優秀探員，也是美國聯邦調查局裏的最厲害雙麵特工。他在工作期間，為瞭賺取大量的金錢，齣賣過多國的情報。隨著國傢情報的不斷泄露，聯邦調查局意識到自己身邊藏著一個“內鬼”，FBI高層為瞭揪齣這個間諜煞費苦心。但是由於史密斯行事非常謹慎，又是齣瞭明的狡猾，所以多年都調查未果。
終於在一個多人組成的調查團的不懈努力下，史密斯的身份終於被揭穿。在整個案件的調查取證中，起到關鍵性作用的居然是一個看起來毫不起眼的“傻瓜探員”佩爾。正是由於他提供的綫索，纔找到瞭史密斯犯罪的證據。
史密斯雖然是個聰明利害的特工，但他疑心很重，基本做什麼事情都是親力親為，從不假手於人。他在聯邦調查局除瞭他自己，幾乎不信任任何人。但一人卻例外，那就是“笨笨”的佩爾。因為像史密斯這樣聰明謹慎的人，會讓人産生一種距離感，一般都敬而遠之。對於像佩爾這種呆呆的經常會犯錯誤的人，會讓人産生一種安全、可靠的感覺。史密斯就是看中瞭佩爾的這一特質，選擇他作自己的助手。和他在一起，史密斯會很放鬆，不再保持那麼高的警惕性。
佩爾在成為史密斯的助手後，錶現的笨手笨腳，基本上什麼都不會做。每當史密斯讓他去做什麼事情的時候，他都會讓史密斯告訴他該如何做，要不然他會把事情搞砸的。史密斯認為佩爾說話語言簡單，說明他這個人思維方式也很簡單。史密斯對此不但不生氣，反而更信任他瞭。正是因為史密斯自以為是的聰明，最後卻栽在瞭一個“傻瓜探員”手裏。
人們之所以會對那些看起來傻傻的人容易産生信任，是人類的本性使然。人們一般在麵對聰明人的時候，會有一種深深的挫敗感。而傻傻的人會很認真的聽你的講話，容易激發那些聰明人講談的欲望，這時就會無意識的透漏許多有用的綫索。
聰明的“傻瓜”
在談判過程中，對方會保持著比平時要高很多的警惕性。適當的“傻”可以使對方放鬆心情，慢慢地放下戒備，還會覺得你比較真誠，更加容易建立信任關係。但是，在談判桌上“裝傻”可不是一件簡單的事情，一定要把握住度的運用。最好用簡單的語言來錶達自己看法，讓對方更容易接受，拉近彼此之間的距離。
在第二次世界大戰期間，美國捕獲瞭一名德國法西斯高級軍官，他手裏握有關於戰爭的重要情報。美國聯邦調查局奉命要從這名德國軍官這裏盡快得到情報，由於戰局緊張，這份情報至關重要。FBI探員們使齣瞭各種招式，都沒能從這名德國軍官口中得到任何有價值的綫索。
在大傢快要放棄的時候，有位探員提議帶德國軍官去聽一趟關於空軍方麵的培訓課。因為這位軍官就是空軍的指揮官，對於空軍作戰是再熟悉不過。理所當然的這堂課是FBI特意安排的，在課堂上不管是講解者還是聽課學員都錶現的漏洞百齣。一開始德國軍官並沒有說什麼，但沒過多久他就再也忍受不瞭這場像傻瓜一樣的空軍培訓課程。在憤怒之下，他指齣教學人員錯誤，而僞裝成學員的FBI探員也很積極的配閤提問。在來來往往的問答中，這名德國軍官在不知不覺間就把情報給透露瞭齣來，FBI探員也成功完成瞭任務。
所以，適當的“裝傻”可以減少外界帶來的壓力，鬆懈對方的意誌。在一個不受外界打擾的環境下積極準備，齣奇製勝。而且，不論是在談判還是在正常生活中，盡量不要使用抽象意義的概念。最好將其轉化為通俗易懂的語言錶達齣來，這樣對方更容易接受，信任關係纔較易確立。在談判進行中，對於對方提的問題，可以稍微停頓一下再進行迴答，這也是“裝傻”的一種錶現方式，同時又不被對方察覺到你的意圖。
第四節：聰明的“裝傻”纔是最高境界
用“裝傻”的方式智取勝利，是一種真正的技能。人的腦子反應一般情況下要慢於嘴巴，一旦情緒激動的時候，很容易忘記自己本來的目的，而且言多必失。在某些情形下，做到剛剛好就行，不要太過於齣風頭，適當的隱藏自己的實力。在談判中保持沉默，懂得剋製自己可以有效取得製勝的成果。聰明的“裝傻”，可以使你看到許多人無法理解的東西，對待事情或談判時會更加成熟穩重。
“裝傻”帶來的綫索
在日常生活中，人們喜歡與那些看來傻傻的人說話，對他們沒有戒備之心。因為在“傻瓜”麵前，人們會變得放鬆很多，覺得不可以在聰明人麵前說的，在這裏什麼都可以說。而FBI探員正是抓住瞭人的這一心理，為瞭從案件知情人那裏得到更多的綫索，一般會適時地采取“裝傻”的策略。
史密斯是一名有著20年工作經驗的優秀探員，也是美國聯邦調查局裏的最厲害雙麵特工。他在工作期間，為瞭賺取大量的金錢，齣賣過多國的情報。隨著國傢情報的不斷泄露，聯邦調查局意識到自己身邊藏著一個“內鬼”，FBI高層為瞭揪齣這個間諜煞費苦心。但是由於史密斯行事非常謹慎，又是齣瞭明的狡猾，所以多年都調查未果。
終於在一個多人組成的調查團的不懈努力下，史密斯的身份終於被揭穿。在整個案件的調查取證中，起到關鍵性作用的居然是一個看起來毫不起眼的“傻瓜探員”佩爾。正是由於他提供的綫索，纔找到瞭史密斯犯罪的證據。
史密斯雖然是個聰明利害的特工，但他疑心很重，基本做什麼事情都是親力親為，從不假手於人。他在聯邦調查局除瞭他自己，幾乎不信任任何人。但一人卻例外，那就是“笨笨”的佩爾。因為像史密斯這樣聰明謹慎的人，會讓人産生一種距離感，一般都敬而遠之。對於像佩爾這種呆呆的經常會犯錯誤的人，會讓人産生一種安全、可靠的感覺。史密斯就是看中瞭佩爾的這一特質，選擇他作自己的助手。和他在一起，史密斯會很放鬆，不再保持那麼高的警惕性。
佩爾在成為史密斯的助手後，錶現的笨手笨腳，基本上什麼都不會做。每當史密斯讓他去做什麼事情的時候，他都會讓史密斯告訴他該如何做，要不然他會把事情搞砸的。史密斯認為佩爾說話語言簡單，說明他這個人思維方式也很簡單。史密斯對此不但不生氣，反而更信任他瞭。正是因為史密斯自以為是的聰明，最後卻栽在瞭一個“傻瓜探員”手裏。
人們之所以會對那些看起來傻傻的人容易産生信任，是人類的本性使然。人們一般在麵對聰明人的時候，會有一種深深的挫敗感。而傻傻的人會很認真的聽你的講話，容易激發那些聰明人講談的欲望，這時就會無意識的透漏許多有用的綫索。
聰明的“傻瓜”
在談判過程中，對方會保持著比平時要高很多的警惕性。適當的“傻”可以使對方放鬆心情，慢慢地放下戒備，還會覺得你比較真誠，更加容易建立信任關係。但是，在談判桌上“裝傻”可不是一件簡單的事情，一定要把握住度的運用。最好用簡單的語言來錶達自己看法，讓對方更容易接受，拉近彼此之間的距離。
在第二次世界大戰期間，美國捕獲瞭一名德國法西斯高級軍官，他手裏握有關於戰爭的重要情報。美國聯邦調查局奉命要從這名德國軍官這裏盡快得到情報，由於戰局緊張，這份情報至關重要。FBI探員們使齣瞭各種招式，都沒能從這名德國軍官口中得到任何有價值的綫索。
在大傢快要放棄的時候，有位探員提議帶德國軍官去聽一趟關於空軍方麵的培訓課。因為這位軍官就是空軍的指揮官，對於空軍作戰是再熟悉不過。理所當然的這堂課是FBI特意安排的，在課堂上不管是講解者還是聽課學員都錶現的漏洞百齣。一開始德國軍官並沒有說什麼，但沒過多久他就再也忍受不瞭這場像傻瓜一樣的空軍培訓課程。在憤怒之下，他指齣教學人員錯誤，而僞裝成學員的FBI探員也很積極的配閤提問。在來來往往的問答中，這名德國軍官在不知不覺間就把情報給透露瞭齣來，FBI探員也成功完成瞭任務。
所以，適當的“裝傻”可以減少外界帶來的壓力，鬆懈對方的意誌。在一個不受外界打擾的環境下積極準備，齣奇製勝。而且，不論是在談判還是在正常生活中，盡量不要使用抽象意義的概念。最好將其轉化為通俗易懂的語言錶達齣來，這樣對方更容易接受，信任關係纔較易確立。在談判進行中，對於對方提的問題，可以稍微停頓一下再進行迴答，這也是“裝傻”的一種錶現方式，同時又不被對方察覺到你的意圖。
前言/序言
FBI，幾乎可以說是一個傢喻戶曉的名字。它全稱為美國聯邦調查局，是一個既打擊犯罪，又維護美國司法權力的刑偵機構。他們有著自己堅持的信條，即忠誠、勇敢和正直。大傢對於FBI的認識，一般來源於電影上的形象，知道它真麵目的卻寥寥無幾。在FBI的組成中，不僅有心思縝密、齣手不凡的偵探，還有一大批為瞭化解危機，利用談判技巧解救人質的專員。他們的任務雖然不用衝鋒陷陣去抓捕罪犯，但是在談判過程中也會有生命危險。他們在談判桌上掌控全局，運用獨特的談判術力挽狂瀾，在破案過程中起著不可替代的作用。
談判是為瞭建立或改善社會關係而進行協商、交涉的一種行為，而現實世界就是一個巨大的談判桌。談判不是有勇氣就可以輕鬆上陣，也不是在談判中控製住瞭對方就可以解決問題。談判人員的選定會對談判結果産生重大影響，這不僅需要談判者具有高度的智慧，還要有善於應變，權宜通達的能力。談判重在談，談判人員要嫻熟地駕馭語言，運用本身具有的談判知識，把握談判的主動性，在談判桌上取得成功。
隨著社會的不斷發展，談判已不僅僅局限於政治武力上，它已經成為一種化解矛盾、進行溝通的手段。我們在生活和工作中會遇到諸多問題，幾乎無時無刻不在運用著談判。會談判的人，成功的幾率最大，獲得幸福的概率也最大。FBI高超的談判技術，都是在實踐中積纍起來的，你學會瞭談判術，可以在各種情況下應付自如，能使你爭取到更多。
本書對FBI談判技巧進行瞭全麵的解讀。FBI在本書中會告訴你，在談判開始前做到多重思考，知己知彼；選擇正確的開場白，相互取得信任；掌握恰如其分的溝通技巧；用聲東擊西的策略攻占人心；解讀肢體語言的真正含義；從裝飾搭配中找尋暗藏的秘密；打破常規，齣奇製勝；巧用謀略，扭轉乾坤。
以上就是這本書的基本框架，在講述FBI談判術理論內容的時候，本書還結閤瞭很多的經典案例。希望大傢在讀完這本書以後，融會貫通，可以成為一個語言能力重韆鈞的談判高手。
用戶評價
這本書的書名《FBI談判課》本身就帶著一種強大的磁場，吸引著那些對人類行為、心理博弈以及高壓情境下的決策過程感興趣的人。我一直認為，談判不僅僅是商業交易中的一部分，它滲透在我們生活的方方麵麵，從傢庭溝通到職場閤作，甚至朋友間的意見交換，都離不開某種形式的談判。而FBI，這個全球聞名的執法機構，其談判專傢無疑是這方麵的頂尖高手。我抱著一種極大的求知欲翻開瞭這本書，希望能夠從他們身上學到一些真正實用的、能夠應對復雜人際關係和棘手問題的技巧。作者的寫作風格非常吸引人，他並沒有使用過於學術化的語言，而是將理論知識融入到生動的故事和案例之中。讀起來一點都不枯燥，反而像是在聽一位經驗豐富的導師在分享他多年的智慧結晶。我尤其喜歡書中對那些“非暴力溝通”和“積極傾聽”的強調，這讓我意識到，很多時候，我們之所以陷入僵局，並不是因為對方難以溝通，而是我們自己沒有掌握正確的方法。這本書讓我開始重新審視“傾聽”的含義，不再隻是被動地接收信息，而是主動地去理解對方的感受和需求，去尋找潛在的共同點。這是一種非常寶貴的學習體驗，我期待在接下來的閱讀中，能夠獲得更多這樣的啓發。
評分當翻開《FBI談判課》的那一刻，我心中湧現的是一種混閤著好奇和期待的情緒。FBI，這個名字本身就自帶一種權威和神秘感，而“談判課”則預示著一套精妙的智慧和策略。我一直對那些能在極度復雜和危險的境況下，通過語言的力量化解危機的人充滿瞭敬佩，而這本書，似乎就是一次深入瞭解他們內心世界的機會。作者的敘述方式非常成功地抓住瞭我的注意力，他並非生硬地搬齣理論，而是將抽象的概念融入到一個個引人入勝的案例中。我仿佛置身於那些緊張的對峙現場，親眼目睹談判專傢如何通過冷靜的分析、精準的提問以及恰到好處的共情，一步步瓦解對方的防綫，最終達成和平解決。書中對“傾聽”的講解尤其讓我印象深刻，它不僅僅是聽到對方的話語，更是去理解話語背後的情緒和需求。這是一種我從未深入思考過的溝通層麵，讓我意識到，很多時候，我們之所以會産生誤解和衝突，正是因為我們沒有真正地“聽”。這本書的價值在於，它不僅傳授瞭談判的技巧，更重要的是，它教會我們如何更好地理解人性，如何建立更有效的溝通橋梁。
評分我一直在尋找一本能夠真正提升我人際交往和溝通能力的讀物，《FBI談判課》這本書，恰好滿足瞭我的需求。我被書名所吸引，但同時也對它是否能夠真正落地産生過一絲疑慮。然而，當我開始閱讀後，我便被它所展現齣的深刻洞察和實用技巧所摺服。作者以一種非常清晰且富有邏輯的方式，將FBI談判專傢們在復雜危機中運用的核心原則進行瞭梳理和闡釋。我印象最深刻的是書中關於“錨定效應”的運用，以及如何通過“有效提問”來引導對話朝著有利的方嚮發展。這些技巧並非高高在上，而是可以被普通人理解和掌握的。我開始嘗試將書中的一些方法運用到我與傢人和同事的日常溝通中，比如在 discussing 某個問題時，我不再急於錶達自己的觀點，而是先認真傾聽對方的想法，並嘗試理解他們背後的動機。這種轉變讓我感受到，原來溝通可以如此順暢，原來很多看似棘手的矛盾，都可以通過更智慧的方式來化解。這本書讓我明白，談判並非是權力鬥爭，而是一種建立連接、尋求共贏的過程。
評分《FBI談判課》這本書，我是在一個偶然的機會下，通過朋友的推薦瞭解到。當時我就被這個書名所吸引，覺得它一定充滿瞭智慧和策略。我一直認為，在我們的生活中，無處不存在著談判，無論是與傢人、同事，還是在商業閤作中，我們都需要運用一定的技巧來達成目標。而FBI，這個以高效和專業著稱的機構，他們的談判專傢，無疑是這個領域的佼佼者。我抱著極大的好奇心翻開瞭這本書，並立刻被它深深吸引。作者的敘述方式非常生動，他將枯燥的理論知識巧妙地融入到一個個引人入勝的故事和案例中。我仿佛親身經曆瞭那些驚心動魄的談判場景，感受著談判專傢們是如何在巨大的壓力下保持冷靜，如何通過精準的語言和策略來化解危機。書中對於“傾聽”的講解，讓我深受啓發。我之前一直以為，傾聽隻是被動地接收信息，但這本書告訴我，真正的傾聽是主動地去理解對方的需求和感受，是建立信任的關鍵。這本書不僅教授瞭談判的技巧，更重要的是，它讓我對人性有瞭更深刻的認識，讓我學會如何更好地與人溝通，如何在這個世界上更從容地前行。
評分這本書，我是在一個深夜偶然翻到的，封麵設計簡潔卻帶著一種莫名的吸引力，一種未知的深度和專業感撲麵而來。 FBI談判課，單是這個名字就足以勾起我對神秘的聯邦調查局以及那些高難度談判場景的好奇心。我一直對那些能夠在極度壓力下保持冷靜，通過語言和心理技巧化解危機的人充滿敬佩，而這本書，似乎就是為我揭開這一神秘麵紗的鑰匙。翻開第一頁，我便被一種沉浸式的敘事所吸引，作者並非枯燥地羅列理論，而是通過一個個真實或改編的案例，將抽象的談判原則變得鮮活而具象。我仿佛置身於那些緊張的對峙之中，感受著談判專傢們步步為營的策略，體會著他們如何通過傾聽、提問、共情來瓦解對方的戒備，找到突破口。書中對人性的洞察，對溝通技巧的剖析，都讓我耳目一新。我開始反思自己在日常生活中的溝通方式，那些不經意間的錶達，那些被忽略的情緒，是不是也影響著我的人際關係？這本書不僅僅是關於FBI的談判，更是關於如何更好地理解他人，如何更有效地與人溝通，如何在這個復雜的世界中遊刃有餘。我迫不及待地想深入其中，學習那些能夠改變我生活和工作的智慧。
評分購買《FBI談判課》這本書，純粹是因為它的書名帶給我一種強烈的吸引力，一種對未知領域探索的渴望。我一直對那些能夠冷靜應對危機、通過語言化解衝突的專業人士充滿好奇，而FBI談判專傢無疑是其中的佼佼者。當我翻開這本書，我便被作者的敘述方式所深深吸引。他沒有采用枯燥的理論堆砌，而是將抽象的談判原則融入到一個個跌宕起伏的真實案例之中。我仿佛置身於那些驚心動魄的現場，親眼目睹談判專傢如何憑藉敏銳的洞察力和高超的溝通技巧，在韆鈞一發之際化解危機。書中對於“傾聽”的深入剖析，讓我耳目一新。我之前總認為，傾聽隻是被動地接受信息，但這本書卻教會我，真正的傾聽是主動地去理解對方的感受和需求，是建立信任的基石。我迫不及待地想將書中的一些方法運用到我的工作和生活中，我相信，這將為我帶來全新的溝通體驗和人際關係。
評分我購買《FBI談判課》這本書，純粹是齣於一種職業發展的需求，我希望能夠提升自己在工作中的溝通和協調能力。我一直認為，一個優秀的職業人士，不僅要有紮實的專業技能，更要有高超的人際交往能力。而談判，無疑是其中至關重要的一環。拿到這本書後，我並沒有立刻深入研讀，而是先粗略地翻閱瞭一下目錄和前言。讓我驚喜的是，這本書的內容遠比我想象的要豐富和實用。作者以一種非常接地氣的方式，將FBI談判專傢的實戰經驗和心理洞察相結閤，為讀者提供瞭一套係統化的學習框架。我尤其被書中關於“情緒管理”的章節所吸引，它深刻地揭示瞭在談判過程中，情緒是如何影響判斷和決策的，以及如何有效地管理自己的情緒，並影響對方的情緒。這對於我在日常工作中處理人際關係，化解矛盾，有著非常直接的指導意義。我開始嘗試著在工作中運用書中介紹的“鏡像傾聽”和“積極提問”技巧，雖然還需要不斷地練習和體會，但已經能感受到一些微妙的變化。這本書讓我意識到，談判並非是劍拔弩張的對抗，而更像是一種尋求共贏的藝術。
評分我選擇閱讀《FBI談判課》，很大程度上是因為我對人類心理學和行為模式有著濃厚的興趣。而FBI，作為全球頂尖的執法機構，其在處理復雜人際關係和危機情況方麵的經驗，無疑是寶貴的財富。這本書並沒有讓我失望，它以一種引人入勝的方式，揭示瞭FBI談判專傢們在應對各種高難度談判時所運用的核心原則和策略。我尤其著迷於書中對“非暴力溝通”的細緻解讀。它強調瞭如何通過清晰、真誠地錶達自己的需求，並同時理解對方的感受，來化解衝突，建立信任。這是一種我之前從未深入思考過的溝通方式，讓我意識到，很多時候，我們之所以會陷入僵局，並不是因為對方不願意閤作，而是我們自己沒有掌握正確的方法。書中通過大量的案例分析，將抽象的理論變得具體而易懂，我能夠清晰地看到這些技巧在實際運用中的效果。這本書不僅讓我學習到瞭如何成為一個更優秀的談判者，更重要的是，它讓我對如何更好地理解和與人相處有瞭全新的認識。
評分說實話，我拿到《FBI談判課》這本書的時候，內心是帶著一絲挑戰的心態。我一直覺得，所謂的“談判技巧”可能更多地適用於某些特定職業，比如銷售、外交或者法律領域，而對於我這樣一個普通人來說，似乎有些遙不可及。然而，當我開始閱讀這本書後，我立刻被它的內容所震撼，並且徹底改變瞭我原有的認知。作者用一種極其引人入勝的方式，將FBI談判專傢的核心理念和實踐經驗娓娓道來。我發現，那些在危機時刻用來化解衝突、挽救生命的關鍵原則，其實在日常生活中同樣適用，甚至更加重要。書中對於“同理心”的強調，讓我深思。我們常常在與人交流時，急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方的情緒和立場。而FBI談判專傢們，恰恰是能夠站在對方的角度，理解他們的恐懼、憤怒或不滿，並以此為突破口，建立信任，達成共識。這是一種高明的溝通藝術，也是一種深刻的人生智慧。我開始嘗試著將書中的一些方法運用到我的工作和傢庭生活中，雖然還隻是初步嘗試，但已經能感受到一些積極的變化。這本書不僅僅是一本關於談判的書，更是一本關於如何成為一個更懂得理解和溝通的人的指南。
評分《FBI談判課》這本書，我是在一個咖啡館裏，被它簡潔而有力的封麵設計所吸引，然後順手翻開的。我通常對那些過於理論化的書籍不太感興趣，但這本書的書名——“FBI談判課”，卻瞬間勾起瞭我的好奇心。我一直認為，FBI是神秘而專業的象徵，而他們的談判技巧，一定蘊含著非同尋常的智慧。閱讀的過程，完全顛覆瞭我對談判的刻闆印象。作者的文筆流暢而富有感染力，他並非枯燥地羅列理論，而是通過一個個生動的故事和鮮活的案例，將FBI談判專傢的核心理念娓娓道來。我仿佛置身於那些緊張的對峙之中，感受著談判專傢們如何運用心理學知識，洞察對方的情緒，並以恰到好處的語言進行迴應。書中關於“主動傾聽”的闡述，讓我受益匪淺。我意識到，很多時候，我們所謂的“溝通”，其實更像是“獨白”。而真正的溝通，是建立在理解和共情的基礎之上。這本書讓我看到瞭，原來通過掌握一定的技巧，即便是最棘手的人際關係，也能夠找到化解的路徑。
評分好好好好好好好好好好好好好
評分看題目很吸引，不知道內容好不好
評分正版圖書，送貨快，印刷質量好，內容很有意思。
評分書的內容不錯，不過封裝不好恭維！
評分作為法學生的我很喜歡這類書籍
評分書收到瞭，還沒有打開看，但物流很快，沒有因為訂單多而推遲，這幾天買瞭3000多的書瞭，非常不錯！夠看好久瞭！
評分沒拆封，先留著，有空再慢慢研究。
評分老婆喜歡
評分看題目很吸引，不知道內容好不好
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