內容簡介
《移動支付(第2版)/高等院校移動商務管理係列教材》介紹瞭移動支付技術與係統;移動銀行;移動支付産業價值鏈;移動支付商業模式;移動支付的業務模式;移動支付市場與服務創新;移動支付的安全;移動支付法律製度;移動支付監管等內容。
《移動支付(第2版)/高等院校移動商務管理係列教材》能夠為所有對移動商務管理感興趣的人士提供一份入門級的讀物,幫助大傢理解移動商務的大趨勢,形成全新的思維方式,為迎接移動商務浪潮做好知識儲備。
《移動支付(第2版)/高等院校移動商務管理係列教材》還可以作為全國各個大、專院校的教材,尤其是電子商務、工商管理、計算機等專業的本科生和專科生。
內頁插圖
目錄
第一章 移動支付概述
第一節 移動支付的內涵
第二節 移動支付的類型
第三節 移動支付的實現與流程
第四節 國外移動支付的現狀
第五節 移動支付的發展前景
第二章 移動支付技術與係統
第一節 移動支付的技術基礎
第二節 移動支付的技術方案
第三節 移動支付的技術案例
第四節 移動支付係統
第五節 移動支付平颱
第六節 移動支付的終端
第三章 移動銀行
第一節 電子銀行概述
第二節 移動銀行係統
第三節 移動支付工具
第四節 移動支付方式與係統
第五節 手機銀行的前景
第四章 移動支付産業價值鏈
第一節 移動支付産業價值鏈的概念與特點
第二節 我國移動支付産業鏈的構成與主體
第三節 移動支付産業價值鏈的發展
第四節 我國移動支付産業鏈的問題與態勢
第五章 移動支付商業模式
第一節 移動支付商業模式概述
第二節 移動運營商主導商業模式
第三節 銀行主導的商業模式
第四節 移動與銀行閤作商業模式
第五節 第三方移動支付運營商主導模式
第六節 我國移動支付商業模式分析
第六章 移動支付的業務模式
第一節 移動支付業務模式概述
第二節 SMS移動支付業務模式
第三節 WAP移動支付業務模式
第四節 I-Mode移動支付業務模式
第五節 其他移動支付業務模式
第七章 移動支付市場與服務創新
第一節 移動支付市場現狀分析
第二節 移動支付消費者心理分析
第三節 移動支付服務創新概述
第四節 移動支付服務創新前景
第八章 移動支付的安全
第一節 移動支付安全技術與標準
第二節 移動支付安全認證與管理
第三節 移動支付安全的風險防範
第四節 移動支付信用體係的構築
第九章 移動支付法律製度
第一節 移動支付法律概述
第二節 第三方支付市場準入製度
第三節 移動支付交易法律製度
第四節 移動支付的法律責任
第五節 移動支付法律製度的構建
第十章 移動支付監管
第一節 電子金融監管概述
第二節 電子銀行的監管
第三節 電子支付的風險
第四節 電子支付風險的防範
第五節 電子支付的監管
參考文獻
前言/序言
隨著移動互聯網的深入滲透,我們的生活、工作和娛樂的移動化趨勢越來越明顯,移動商務成為不可阻擋的商業潮流。尤其是“互聯網+”戰略正在推動數字經濟與實體經濟的深度融閤,“大眾創業,萬眾創新”方興未艾,我們有理由相信,移動商務終將成為商業活動的“新常態”。
在這樣的背景下,有必要組織力量普及移動商務知識,理清移動商務管理的特點,形成移動商務管理的一整套理論體係。從2014年開始,經濟管理齣版社廣泛組織業內專傢學者,就移動商務管理領域的重點問題、關鍵問題進行瞭多次研討,並實地調研瞭用人單位的人纔需求,結閤移動商務管理的特點,形成瞭一整套移動商務管理的能力素質模型,進而從人纔需求齣發,圍繞能力素質模型構建瞭完整的知識樹和課程體係,最終以這套叢書的形式展現給廣大讀者。
本套叢書有三個特點:一是課程知識覆蓋全麵,本套叢書涵蓋瞭從移動商務技術到管理再到産業的各個方麵,覆蓋移動商務領域各個崗位能力需求;二是突齣實踐能力塑造,緊緊圍繞相關崗位能力需求構建知識體係,有針對性地進行實踐能力培養;三是案例豐富,通過精心挑選的特色案例幫助學員理解相關理論知識並啓發學員思考。
希望通過本套叢書的齣版,能夠為所有對移動商務管理感興趣的人士提供一份入門級的讀物,幫助大傢理解移動商務的大趨勢,形成全新的思維方式,為迎接移動商務浪潮做好知識儲備。
本套叢書還可以作為全國各個大、專院校的教材,尤其是電子商務、工商管理、計算機等專業的本科生和專科生,相信本套叢書將對上述專業的大學生掌握本專業的知識提供非常有利地幫助,並為未來的就業和擇業打下堅實的基礎。除此之外,我們也期待對移動商務感興趣的廣大實踐人士能夠閱讀本套叢書,相信你們豐富的實踐經驗必能與本套叢書的知識體係産生共鳴,幫助實踐人士更好地總結實踐經驗並提升自身的實踐能力。這是一個全新的時代,希望本套叢書的齣版能夠為中國的移動商務發展貢獻綿薄之力,期待移動商務更加蓬勃的發展!
移動支付(第2版)/高等院校移動商務管理係列教材 [Mobile Payment] 一、 概述 本書是“高等院校移動商務管理係列教材”中的一本,旨在係統深入地探討“移動支付”這一當今數字經濟時代的核心技術與商業模式。作為第二版,本書在原有基礎上進行瞭全麵的更新與完善,以適應飛速發展的移動支付技術、法規政策以及市場需求。本書不僅為高等院校相關專業的學生提供瞭堅實的理論基礎,也為業界從業者提供瞭寶貴的實踐指導與前沿洞察。 二、 內容體係與結構 本書共分為 [此處填寫本書具體章節數量,例如:十二章、十四章等] 章,內容結構嚴謹,邏輯清晰,循序漸進,全麵覆蓋瞭移動支付的方方麵麵。 第一章:移動支付導論 本章將為讀者構建對移動支付的宏觀認知。我們將從移動支付的概念、曆史演進、發展現狀及其重要性入手,闡述移動支付在現代商業、日常生活中的地位和作用。同時,會深入剖析移動支付對經濟發展、社會生活帶來的深遠影響,並介紹移動支付的基本技術框架和主要參與者。 第二章:移動支付技術基礎 本章聚焦於移動支付背後的核心技術。我們將詳細介紹支撐移動支付運行的關鍵技術,包括但不限於:近場通信(NFC)、二維碼技術、藍牙技術、射頻識彆(RFID)等。此外,還會深入講解移動支付的通信協議、數據傳輸安全機製、以及與生物識彆技術(如指紋、麵部識彆)的集成應用。 第三章:移動支付的商業模式與産品形態 本章將深入剖析移動支付的多種商業模式及其演變。我們將重點介紹掃碼支付(主掃、被掃)、NFC支付、聲波支付、身份認證支付等主流産品形態,並分析其各自的優劣勢、適用場景及用戶體驗。同時,會探討不同支付服務提供商(如銀行、第三方支付機構、互聯網公司)的盈利模式、市場定位及競爭策略。 第四章:移動支付的安全性與風險控製 安全性是移動支付生命綫。本章將全麵探討移動支付麵臨的各類安全風險,包括但不限於:終端安全、通信安全、交易安全、賬戶安全、數據泄露等。我們將詳細闡述業界通行的安全技術和解決方案,如加密技術、身份認證、風險監測、反欺詐係統等,並分析相關法律法規對支付安全的保障作用。 第五章:移動支付的法規與政策環境 移動支付的發展離不開健全的法規政策體係。本章將梳理和分析全球及中國主要的移動支付監管框架。我們會深入探討支付業務許可證、客戶資金存管、反洗錢、個人信息保護等方麵的法規要求,以及央行、銀監會等監管機構在規範市場、保護消費者權益方麵的政策導嚮。 第六章:移動支付的用戶體驗設計 優秀的用戶體驗是贏得用戶的關鍵。本章將從用戶心理、行為習慣齣發,分析移動支付在設計中的關鍵要素。我們將探討如何通過簡潔流暢的界麵設計、高效的支付流程、個性化的服務推薦以及人性化的錯誤提示,提升用戶的支付便捷性和滿意度。 第七章:移動支付與電子商務的融閤 電子商務是移動支付最廣泛的應用場景之一。本章將深入探討移動支付如何賦能電子商務,提升交易效率和用戶體驗。我們將分析移動支付在B2C、C2C、O2O等不同電商模式下的應用特點,以及其如何驅動社交電商、直播電商等新興業態的發展。 第八章:移動支付在金融服務領域的拓展 除瞭日常消費,移動支付在金融服務領域也扮演著越來越重要的角色。本章將探討移動支付在轉賬匯款、賬單支付、信用卡還款、理財産品購買、小額貸款等金融場景的應用。同時,我們會分析移動支付如何推動普惠金融的發展,服務更多長尾用戶。 第九章:移動支付的國際化發展與跨境支付 隨著全球化的深入,移動支付的國際化趨勢日益明顯。本章將介紹不同國傢和地區移動支付市場的特點、發展模式以及主流玩傢。我們將重點分析跨境移動支付麵臨的挑戰,如匯率波動、監管差異、清算機製等,並探討相關的解決方案和未來發展方嚮。 第十章:移動支付的創新應用與未來趨勢 本章將聚焦移動支付的未來發展。我們將探討移動支付在物聯網(IoT)、人工智能(AI)、區塊鏈等前沿技術下的創新應用,例如智能設備支付、個性化推薦支付、以及基於區塊鏈的去中心化支付。同時,會預測移動支付在智能城市、智慧交通、智慧醫療等領域的應用前景,並展望行業未來的發展趨勢。 第十一章:移動支付的市場分析與競爭格局 本章將提供對當前移動支付市場格局的深度分析。我們將通過數據和案例,剖析主要市場參與者的市場份額、核心競爭力、戰略布局等。同時,會探討影響市場競爭格局的關鍵因素,如用戶規模、技術創新、政策支持、生態建設等。 第十二章:移動支付的案例研究 理論聯係實際是學習的重要環節。本章將精選一係列具有代錶性的移動支付案例,涵蓋國內外不同類型的企業和應用場景。通過對這些案例的深入剖析,幫助讀者理解移動支付在實際運營中遇到的挑戰、采取的策略以及取得的成果,從而加深對本書內容的理解。 [如果章節數大於12,則繼續添加相應章節內容簡介] 三、 教學與學習價值 本書的編寫充分考慮瞭高等院校的教學需求。 理論深度與廣度並存: 既有對移動支付核心概念、原理的深入闡述,也有對其在不同領域應用的廣泛覆蓋,能夠幫助學生構建紮實而全麵的理論知識體係。 緊跟時代步伐: 本書內容緊密結閤當前移動支付市場的最新發展動態、技術突破和政策變化,確保知識的 актуальность。 案例豐富,實踐導嚮: 穿插的大量國內外真實案例,有助於學生理解理論知識在實踐中的應用,培養解決實際問題的能力。 結構清晰,易於理解: 各章節內容安排閤理,語言通俗易懂,配以圖錶和示例,方便學生理解和吸收。 啓發思考,培養創新能力: 在介紹前沿技術和未來趨勢時,鼓勵學生進行獨立思考和探索,為未來的學術研究或職業發展打下基礎。 四、 適用讀者 本書特彆適用於以下讀者群體: 高等院校相關專業學生: 如電子商務、金融學、信息管理、市場營銷、計算機科學等專業的本科生和研究生,將其作為教材或參考書。 移動支付行業從業者: 如産品經理、技術開發人員、市場營銷人員、風險管理人員、閤規人員等,需要瞭解行業全貌、技術細節和發展趨勢的專業人士。 對移動支付感興趣的讀者: 任何希望深入瞭解移動支付這一重要經濟現象的社會大眾。 五、 結語 移動支付作為數字經濟時代的重要驅動力,其發展勢頭迅猛,影響深遠。本書力求成為一本全麵、深入、實用的移動支付教學與參考書籍,幫助讀者把握這一領域的關鍵知識,迎接未來的挑戰與機遇。