銘鑒經典：世界上最偉大的推銷員 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 奧格·曼狄諾 著

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 勵誌
• 成功學
• 人際關係
• 自我提升
• 經典
• 營銷
• 商業
• 個人成長
• 影響力

齣版社： 民主與建設齣版社

ISBN：9787513916325

版次：1

商品編碼：12190615

包裝：平裝

叢書名： 銘鑒經典

開本：16開

齣版時間：2017-07-01

用紙：輕型紙

頁數：240

字數：130

正文語種：中文

編輯推薦

推銷是一門科學，也是一門藝術。或許一個微笑，就可以打動客戶的信，或許一個故事就可以和客戶成為朋友。同喜推銷的規律，掌握推銷的技巧，做自己人生的金牌推銷員。

內容簡介

銷售是生産者與消費者之間的紐帶，是發展商品經濟必不可少的環節。隨著商品經濟的蓬勃發展，推銷的地位日益重要，作用日益巨大，任務日益繁重。推銷工作的好壞，已經成為影響商品經濟發展的重要因素。
隨著我國經濟的不斷發展，推銷員的隊伍在不斷壯大，成為一名優秀的推銷員，是眾多推銷員夢寐以求的事情。而作為一名推銷員，光有美好的夢想和躊躇滿誌的熱忱是遠遠不夠的，還要掌握推銷工作的專業知識與推銷技巧。比如，一名推銷員從邁齣公司門口到與客戶達成共議這一過程中，需要推銷員完成一係列的具體工作——如何從眾多的人群中選齣具有購買欲望的客戶？什麼時候開始和客戶麵談？什麼樣的言辭能夠打動客戶？怎樣揣摩客戶的心理活動？如何能夠與客戶成功交易……這一係列的問題都是擺在推銷員麵前的荊棘與坎坷。
因此，在一些推銷員心裏，把銷售看做是一項艱難的工作，可是事實並非如此。在成功的銷售事例中，有的推銷員隻是藉用瞭一個微笑，就打動瞭客戶的心；有的推銷員隻是講瞭一個故事，就與客戶成為好朋友；而有的推銷員隻是簡單地說瞭幾句話，就獲得瞭客戶的贊同。可見，推銷既是一門科學，也是一門藝術。正確認識現代推銷活動的基本原理、敏銳洞悉推銷工作的一般規律、熟練掌握推銷的方法和技巧，是每一位推銷員的成功秘訣。
每個夢想成功的推銷員都可以從本書中廣徵博取，培養全新的推銷習慣、素養、技巧和心理，迅速提升銷售能力和業績。將此書所總結的銷售經驗和點滴智慧運用到實戰中，你一定會取得驚人的成就。仔細閱讀本書，下一個金牌推銷員就是你

作者簡介

奧格·曼狄諾是世界上偉大的演說傢、作傢、成功勵誌大師之一。1924年，他齣生在美國東部的一個普通傢庭中。他在28歲之前有瞭很好的工作，並且娶瞭漂亮的妻子。然而，一次偶然的機會，由於他自己的愚昧無知和經受不住種種的誘惑，他犯下瞭不可饒恕的錯誤，終失去瞭自己所擁有的美好生活。傢庭破碎瞭，工作失去瞭，自此，奧格·曼狄諾被自己內心的痛苦摺磨著，對生活也失去瞭信心。後來，他流浪街頭，成瞭一個流浪者。
在一次禮拜日上，他認識瞭一位非常受人尊敬的牧師，牧師的話使奧格·曼狄諾獲得瞭重獲新生的信心。臨走的時候，牧師送給奧格·曼狄諾一本聖經，告訴他在睏惑的時候要嚮主懺悔。同時，牧師還送給他一份列有11本書書名的書單，讓他在書中尋找自己的精神傢園。這些書名是：《思考緻富》《信仰的力量》《鑽石寶地》《*偉大的力量》《愛的能力》《獲取成功的精神因素》《本傑明·富蘭剋林自傳》《嚮你挑戰》《從失敗到成功的銷售經驗》《神奇的情感力量》和《思考的人》。
奧格·曼狄諾聽從瞭牧師的指點，每天都到圖書館，按照書單將11本書一一找齣來並認真閱讀。漸漸地，他驅散瞭心頭的陰雲，鼓起瞭生活的勇氣，他決定要用愛麵對世界，重新開始自己的新生活。
從此，他開始瞭自己的奮鬥曆程。終於在35歲時，奧格·曼狄諾創立瞭自己的雜誌社。1968年，他又創作齣《世界上*偉大的推銷員》一書。該書一經問世，便取得瞭巨大的成功，被翻譯成20多種語言在各個國傢齣版。他一生著有14本書，銷量達到幾韆萬冊，成韆上萬的來自社會各個階層的讀者都盛贊奧格·曼狄諾改變瞭他們的生活，從他的書中得到瞭精神的力量，稱贊他的書是充滿智慧、靈感和愛的佳作。

目錄

第一章 推銷是一項偉大的工作
第二章 心態是成功推銷的第一步
第三章 給客戶留下良好的第一形象
第四章 掌握推銷的語言技巧
第五章 真正的推銷從拒絕開始
第六章 你也能成為推銷贏傢
第七章 客戶是你永遠的朋友
第八章 不能忽視售後服務

銘鑒經典：世界上最偉大的推銷員 導言： 在人生的旅途中，我們每個人都在扮演著某種“推銷員”的角色，無論是推銷自己的理念、服務，還是産品。而“推銷”本身，絕非簡單地嚮他人兜售某物，它更是一種深刻的溝通藝術，一種建立信任的橋梁，一種激勵他人采取行動的力量。 《銘鑒經典：世界上最偉大的推銷員》並非一本關於速成秘籍或浮誇技巧的書籍。它所呈現的，是跨越時空的智慧沉澱，是對人類行為模式的深刻洞察，以及一套能夠引導你成為卓越溝通者和影響者的普適性原則。本書並非聚焦於某個特定的行業或銷售場景，而是深入挖掘那些構成瞭“偉大推銷員”核心素養的普世價值和行為準則。它將帶領讀者踏上一段探索自我、超越極限的旅程，讓你領悟到，真正的推銷，源於對他人需求的深刻理解，源於對自身價值的堅定信念，以及源於一種發自內心的真誠與熱情。 第一章：內在的力量——認識你自己，成就偉大的起點 偉大的推銷始於對自我的深刻認知。在這一章中，我們將深入剖析“為什麼”比“怎麼做”更為重要。我們將探討自信的根源——它並非憑空而來，而是建立在紮實的知識、充分的準備以及對自身能力的高度認可之上。我們將學習如何識彆並轉化內心的疑慮與恐懼，將它們視為成長的催化劑，而非阻礙前進的絆腳石。 自我認知與價值定位： 瞭解自己的優勢、劣勢，以及你所能提供的獨特價值。這不是一次簡單的 SWOT 分析，而是對你內心深處潛能的挖掘。你為什麼要這樣做？你相信什麼？你的目標是什麼？這些根本性的問題，將決定你推銷的方嚮和力量。 信念的力量： 偉大的推銷員堅信自己所推銷的價值，這種信念具有強大的感染力。我們將探討如何培養並鞏固這種堅定的信念，使其成為你溝通中最有力的武器。這種信念，源於對産品的深刻理解，對服務的價值認同，以及對自身能力的信任。 目標設定與內在驅動： 明確的目標是前進的燈塔。我們將學習如何設定切實可行的、能夠激發內在動力的目標，並將它們分解為可執行的步驟。內在驅動力，纔是支撐你穿越挑戰、堅持不懈的真正燃料。 情緒管理與積極心態： 推銷過程中難免會遇到拒絕和挫摺。本章將為你提供實用的情緒管理技巧，幫助你在壓力下保持冷靜和積極，將每一次的挑戰都視為學習和成長的機會。 第二章：通往心靈的橋梁——傾聽，理解，與共鳴 推銷的本質是建立連接。而連接的基石，在於深刻的傾聽和真正的理解。在這一章中，我們將顛覆“能說會道”的傳統觀念，將焦點放在“會聽”的重要性上。你是否真正聽懂瞭對方的需求？你是否能夠站在對方的角度思考問題？ 積極傾聽的藝術： 這不僅僅是“不打斷”那麼簡單。我們將學習如何通過專注、提問、復述等方式，真正捕捉對方話語背後的意圖、需求和情感。學會傾聽，纔能發現隱藏的機會。 洞察需求，而非推銷産品： 偉大的推銷員不會一味地將産品或服務擺在客戶麵前，而是深入挖掘客戶真正的痛點和渴望。我們將學習如何通過巧妙的提問，引導客戶說齣他們內心深處的需求，從而將你的解決方案與他們的需求完美匹配。 同理心的力量： 站在對方的角度思考，感受他們的感受。同理心是建立信任、贏得好感的關鍵。本章將指導你如何培養和運用同理心，讓你的溝通更具人情味，更容易觸動人心。 理解溝通風格： 每個人都有不同的溝通方式。我們將學習如何識彆並適應不同的溝通風格，讓你的信息更有效地傳達，並贏得對方的認同。 第三章：價值的傳遞——讓你的“好”被看見 當你知道瞭對方的需求，並且能夠理解他們時，下一步就是有效地傳遞你的價值。這一章將聚焦於如何清晰、有說服力地展示你所能帶來的改變和益處。 故事的力量： 人們更容易被故事所打動。我們將學習如何運用引人入勝的故事，將你的産品、服務或理念轉化為能夠觸動人心的價值。這些故事，可以是客戶的成功案例，也可以是你自己經曆的啓發。 清晰的價值主張： 你的“好”在哪裏？你的獨特之處是什麼？我們將學習如何提煉齣簡潔、有力、易於理解的價值主張，讓對方迅速抓住你的核心優勢。 解決問題的能力： 偉大的推銷員是問題的解決者，而非簡單的銷售員。本章將指導你如何將你的産品或服務定位為解決客戶問題的方案，讓他們看到你帶來的實際效益。 建立信任與信譽： 價值的傳遞離不開信任。我們將探討如何通過專業知識、可靠的服務、誠實的溝通來建立和鞏固你的信譽，讓對方願意將信任托付於你。 第四章：行動的激勵——引導，而非強迫 推銷的最終目標是促使對方采取行動。然而，真正的“偉大”並非在於強迫，而在於巧妙地引導，讓對方自願地邁齣下一步。 非侵入性的引導技巧： 我們將學習如何通過自然的溝通方式，引導對方進入下一步決策。這是一種循序漸進的過程，而非突兀的推銷。 剋服猶豫與異議： 異議是對話的一部分，而非終點。本章將為你提供處理和轉化異議的智慧，將它們視為深化理解和建立信任的機會。 適時的行動呼籲： 何時提齣行動的請求？如何提齣纔能讓對方感到自然和舒適？我們將學習如何把握時機，用清晰而有力的語言，引導對方做齣積極的響應。 承諾與後續跟進： 偉大的推銷員懂得承諾的力量，也知道持續的關注對於維係關係的重要性。我們將探討如何做齣可靠的承諾，以及如何進行恰當的後續跟進，將一次成功的交易轉化為長期的閤作關係。 第五章：持續的精進——永不停止的學習與成長 “世界上最偉大的推銷員”並非一日煉成，而是一個持續學習、不斷精進的過程。在這一章中，我們將強調終身學習的重要性，以及如何在實踐中不斷提升自我。 反思與總結： 每一次的溝通，每一次的互動，都是寶貴的學習機會。我們將學習如何進行有效的反思，從成功與失敗中吸取經驗，不斷優化自己的策略。 擁抱變化與創新： 世界在變，人們的需求也在變。偉大的推銷員始終保持開放的心態，擁抱新的知識、新的技術和新的方法，不斷調整和創新自己的溝通方式。 學習榜樣與榜樣力量： 觀察那些你認為偉大的人，學習他們的優點，但同時也要保持自己的獨特性。本章將鼓勵你尋找自己的“榜樣”，並從他們身上汲取靈感。 構建積極的網絡： 與積極嚮上的人為伍，從他們身上獲得支持和啓發。本章將探討如何構建一個能夠促進你成長的支持性網絡。 結語： 《銘鑒經典：世界上最偉大的推銷員》為你提供的，並非一套刻闆的公式，而是一套能夠激發你內在潛能、提升你溝通智慧的思維框架和行為準則。它鼓勵你成為一個更有同理心、更有智慧、更有影響力的人。無論你身處何種職業，從事何種工作，這些普適性的原則都將幫助你在人際交往中脫穎而齣，在實現目標的過程中更加遊刃有餘。 請記住，真正的“偉大”，源於對他人價值的貢獻，源於對自我成長的堅持，源於一種發自內心的真誠與熱情。翻開這本書，你將開啓一段自我發現和自我超越的非凡旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的，是一種耳目一新的視角。它並沒有將銷售描繪成一場爾虞我詐的博弈，而是將其升華為一種藝術，一種以人為本的智慧。我從中體會到，最有效的“推銷”，往往是最不“推銷”的方式。它在於通過真誠的溝通，深入的瞭解，以及提供真正有價值的解決方案，來贏得客戶的信任和認可。我被書中關於“傾聽”的重要性所深深吸引。作者筆下的主人公，總是能夠耐心地傾聽客戶的需求，並從中挖掘齣他們內心深處的渴望。這種“用心傾聽”的能力，是建立良好關係的關鍵，也是促成閤作的基礎。它讓我意識到，很多時候，我們急於錶達自己，卻忽略瞭去真正理解對方。這本書，就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己在溝通中的不足，並指明瞭改進的方嚮。它鼓勵我放下“說服”的姿態，轉而以“幫助”的心態去與人互動，這種轉變，讓我的工作和人際關係都變得更加和諧而富有成效。

評分☆☆☆☆☆

拿起這本書，就像踏入瞭一個充滿智慧的殿堂。它的文字並非華麗辭藻的堆砌，而是樸實而有力，直擊人心。我深深地著迷於書中對“人際關係”的洞察。它並沒有將人簡單地劃分為“買傢”和“賣傢”，而是強調瞭人與人之間情感的連接和信任的建立。書中反復提及的“真誠”和“關懷”，並非是空洞的口號，而是通過一個個鮮活的案例，展現瞭這些品質如何能夠轉化成實實在在的價值。我記得其中有一個故事，主人公僅僅因為一次細緻的關懷，就贏得瞭客戶一生的忠誠。這種“潤物細無聲”的影響力，讓我受益匪淺。我開始反思自己在與人交往中的方式，是否足夠真誠，是否真正關心對方的需求。這本書讓我明白，真正的銷售，不是一場交易，而是一場心靈的溝通，一次信任的傳遞。它教會我如何去“打動”對方，而不是去“說服”對方。這種由內而外的改變，讓我更加自信地去麵對每一次與人的互動，也讓我更加享受與人連接的過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一位老友，靜靜地躺在我的書架上，每次翻開，總能從中汲取到新的力量。我一直覺得，銷售不僅僅是買賣商品，更是一種與人建立連接、傳遞價值的過程。而這本書，恰恰深刻地闡釋瞭這一點。它並沒有直接教你如何去“賣”，而是通過一個個生動的故事，將那些最樸素、卻又最有效的為人處世之道娓娓道來。我尤其喜歡其中關於“同理心”的描寫，作者筆下的主人公，總能站在對方的角度去思考，去理解他們的需求和顧慮，這種真誠的付齣，最終換來瞭客戶的信任和長久的閤作。這讓我意識到，優秀的銷售人員，一定是懂得“傾聽”和“共情”的人。他們不是在強行推銷，而是在提供解決方案，滿足人們內心深處的渴望。讀完這本書，我仿佛打通瞭任督二脈，看問題的角度不再局限於“賣齣去瞭多少”，而是更加關注“我為對方解決瞭什麼”。這種心態的轉變，雖然看似微小，但卻在我的工作和生活中帶來瞭意想不到的積極影響。我開始更加主動地去瞭解我的客戶，去思考他們的挑戰，並嘗試從不同的角度去幫助他們。這種轉變，讓我從一個“推銷員”真正變成瞭一個“價值提供者”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，初識這本書名時，我曾有過一絲疑慮，擔心它會是一本充斥著技巧和套路的“心靈雞湯”。然而，事實證明，我的擔憂是多餘的。它更像是一本穿越時空的智慧寶典，裏麵蘊含的道理，雖然看似簡單，卻經受住瞭時間的考驗，至今仍閃耀著真理的光芒。書中所塑造的人物形象，不是高高在上的商業巨頭，而是普普通通的人，但正是他們的堅持、他們的智慧、他們的善良，在平凡的崗位上創造瞭不凡的成就。我尤其被書中關於“堅持”和“信念”的部分所打動。它告訴我們，無論遇到多大的睏難和挫摺，隻要心懷堅定的信念，並為之不懈努力，就沒有什麼是不可能的。很多時候，我們之所以會放棄，不是因為事情真的做不到，而是因為我們內心的聲音告訴我們“太難瞭”。而這本書，則在用一種溫和而強大的力量，去挑戰我們內心的“不可能”。它讓我明白，成功往往隻差那麼一點點，而這一點點，往往就藏在我們不願放棄的決心之中。這種勵誌的力量，不僅僅體現在銷售領域，更可以延伸到生活的方方麵麵，給予我們麵對挑戰的勇氣和動力。

評分☆☆☆☆☆

這本書在我看來，更像是一份關於“如何成為一個更好的人”的指南。雖然它的核心是關於銷售，但它所傳達的理念，卻遠遠超越瞭商業的範疇。我從中學習到的，不僅僅是如何去與人打交道，更是如何去理解人性，如何去激發潛能。書中所描繪的那些偉大的推銷員，他們之所以能夠成功，並非僅僅因為掌握瞭某種技巧，而是因為他們擁有著一顆真誠、善良、堅持的心。我尤其對書中關於“責任感”的論述印象深刻。他們不僅僅為自己的業績負責，更對客戶的滿意度負責，對他們所提供的産品和服務負責。這種高度的責任感，讓他們贏得瞭尊重，也讓他們取得瞭長久的成功。這本書讓我看到瞭，原來偉大的成就，並非遙不可及，而是源於我們內心深處對“做好”的追求，對“負責”的承諾。這種精神力量，足以激勵我在任何領域都全力以赴，做到最好。

評分☆☆☆☆☆

很好的一本營銷寶典。

評分☆☆☆☆☆

挺好的書

評分☆☆☆☆☆

此用戶未填寫評價內容

評分☆☆☆☆☆

可以哦

評分☆☆☆☆☆

還可以，，，，

評分☆☆☆☆☆

多看書，看好書，值得一看

評分☆☆☆☆☆

不錯。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

多看書，看好書，值得一看

評分☆☆☆☆☆

此用戶未填寫評價內容