具體描述
編輯推薦
適讀人群 ：職場人士,一般讀者《分好類隨手用：必備英文E-mail商務電子郵件》專為商務英語專業學生和職場人士量身定做，囊括商務職場和日常生活共7大語境的英語E-mail寫作範例，教並配以中文翻譯、單詞解釋和好用詞句解析以及相關情境的延伸錶達，讀者可以根據自己情況直接抄來就用，輕鬆寫齣地道得體的英文E-mail，化職場尷尬為溝通利器！
內容簡介
《分好類隨手用：必備英文E-mail商務電子郵件》分為7大單元，囊括商務職場和日常生活77大情境下的英文E-mail寫作範例，每篇範例後都附有中文翻譯、生詞解釋及重點字詞解析，便於讀者理解；此外每個情境後還附有相關情境下的延伸錶達，可供讀者根據自身情況有選擇地使用，是一本實用性很強的商務英語寫作用書。
作者簡介
李宇凡，大學英語老師；美國TESOL Institute高級英語教學講師，擁有大量粉絲。熱愛英語教學和齣版，著有十幾本英語教學書。
內頁插圖
目錄
Unit 1 邀請篇
Unit 2 申請篇
Unit 3 道謝與道歉篇
Unit 4 通知篇
Unit 5 詢問篇
Unit 6 投訴篇
Unit 7 恭賀與慰問篇
前言/序言
在這個網絡當道的時代，滑手機已經不再是少數人的專利，無論是你8歲大的兒子還是你88歲的爺爺，都能夠輕鬆遨遊網絡世界。自然地，過去需要靠著傳統信件聯絡的事項，現在也都能靠著電子郵件完成瞭。諸如網絡訂貨、寄送邀請、恭賀祝福這些生活常見的大小事，不再需要跑郵局、找郵筒，隻要動動手指，就能夠輕鬆地把訊息送到遙遠世界的另一端。因此，懂得如何寫一封清楚的E-mail就是現代人不可或缺的技能瞭！
網絡當道造成的另一個影響，就是全球各地的距離都仿佛縮短瞭。與世界各地的朋友聊天變得容易，跟世界各地的客戶做生意也不再像以前一樣費時費力。然而，畢竟並非全世界都會說我們的語言，因此，我們不但要懂得如何寫E-ma.I，更要懂如何用國際通用語言一英文寫E-mail！想到這點，你就開始頭痛瞭嗎？你並不寂寞，我有很多學生也是聽到英文E-mail就開始擔心這擔心那，光是第一句該怎麼開頭就要苦思一天。曾有一次齣過作業，要學生們寫一封英文E-mail給朋友，想不到同學們紛紛埋怨：“E-mail好難，不知道怎麼寫纔禮貌，議論文都比這個簡單。”唉，同學們，和議論文比起來，明明是E-mail比較生活化啊！現在和親朋好友溝通都常常需要用到E-mail，而職場上更不用說，我可是有很多學生畢業進入職場後，都跑來和我訴苦，說工作上常要寫英文E-mail，讓他們無所適從呢。
我身為大傢的英文老師，同時也希望成為大傢的人生導師，學生們就算畢業瞭還是我的學生，我怎麼忍心看他們被英文E-mail搞得慘兮兮呢？於是，這本可以“隨抄隨用”的書就誕生瞭。裏麵列齣瞭77種生活中甚至職場上可以用到的英文E-mail模闆，懶惰的人可以直接抄來用，不那麼懶惰的人則可以運用E-mail模闆，搭配我在各個情境中列齣的相關單詞及補充例句，拼湊齣一份屬於自己的英文E-mail。省時省力，安心放心，英文E-mail不再會是你的噩夢瞭！
當然，E-mail是人與人之間的橋梁，而任何牽涉到“人”的東西，都不會完全客觀，肯定會醞釀一點情緒在裏麵。例如，若你要寫道歉的E-mail，口氣肯定不會是理直氣壯的；若你想要催促彆人快點繳交東西，自然就要將E-mail寫得一副火燒屁股的樣子，纔能達到逼迫對方的效果。因此，如果這本書裏麵範例E-mail中運用瞭一些巧妙引導收信人配閤的“小心機”，或一些能夠微妙地改變說話語氣的語法句型，我也會指齣來和大傢說明，這樣大傢以後也能一邊寫E-mail一邊“耍心機”啦。
這本書送給我所有已經進入職場的學生們。希望這本書無論是在一般生活的人際交往上或是職場的聯絡上都能為你們帶來一點幫助。這是個重視溝通的年代，而擁有良好的英文E-mail撰寫能力，正是與人順暢溝通非常大的一個助力。但願這本書的77個情境能夠讓大傢熟悉英文E-mail的寫法，未來無論遇到怎樣的狀況，都能夠清楚地通過英文E-mail錶達自己的意思、情緒、態度，達到最有效的溝通。說起來，寫這本書的過程中我開始萌生靈感，不但想要教大傢寫英文E-mail，還想教大傢在職場上怎麼靈活說英文，更想教大傢怎麼在學校以外的地方使用一些學校不教的有趣英文會話。以後我會推齣更多實用英語教學書，敬請大傢期待吧！
用戶評價
這本書的排版和結構設計，對於我這種目標導嚮型的讀者來說，簡直是效率的保證。我通常沒有大塊時間去通讀一本工具書，我需要的是“點到為止”的精準信息。這本書顯然抓住瞭這一點，它采用瞭非常清晰的模塊化設計。我記得有一次我急著要寫一封關於項目延期的郵件，需要措辭既要錶達歉意，又要給齣可行的補救方案。我隻需要在目錄裏找到“延期/變更通知”一類，就能迅速定位到相關章節。裏麵的範例清晰地標注瞭哪些是固定錶達，哪些是可以根據具體情況替換的變量部分。這種“搭積木”式的學習方法，極大地降低瞭學習成本。而且，很多範例後麵還附帶瞭“注意事項”或者“高級用法提示”，這相當於提供瞭進階的思考路徑，讓你不僅僅停留在“能用”的層麵，還能追求“用得好”。這種層層遞進的設計，讓一本工具書同時也具備瞭不錯的學習價值，而不是僅僅作為一個簡單的語料庫存在。
評分我個人認為，這本書最大的成功之處在於，它成功地將“規範性”與“靈活性”結閤瞭起來。很多時候，我們害怕使用模闆是因為擔心韆篇一律，失去個性。但這本書似乎預見到瞭讀者的這種擔憂，它提供的基礎框架非常堅實，但同時又鼓勵讀者在核心結構不變的前提下，填充屬於自己公司或個人的特色內容。它提供的不僅僅是“答案”，更像是一種“方法論”。例如，它會解析一封優秀商務郵件的五個核心要素（開場、背景、核心訴求、行動呼籲、結束語），然後針對每個要素提供多套不同風格的錶達方式。這使得讀者可以根據自己的需要，像搭樂高積木一樣，快速拼湊齣一封既專業又符閤自己風格的郵件。對於我這種需要不斷適應不同客戶群體的外貿從業者來說，這種可塑性是至關重要的。它幫助我建立起瞭一個可靠的“寫作安全網”，讓我在麵對任何突發郵件需求時，都能從容不迫地應對，而無需為遣詞造句而感到焦慮和拖遝。
評分自從開始翻閱這本所謂的“必備”指南後，我最大的感受就是那種撲麵而來的實用主義精神。我過去常常遇到的尷尬局麵是，郵件主題（Subject Line）寫得太空泛，導緻郵件被淹沒在收件箱的汪洋大海中；或者更糟的是，郵件正文的語氣把握不好，本來想錶達的是閤作意願，結果給人的感覺像是催促甚至有些咄咄逼人。這本書似乎深諳這些職場的“潛規則”。它不僅僅是簡單地羅列句子，而是更側重於“場景化”的構建。比如，它會詳細區分“初次接觸”、“跟進會議”、“提齣異議”和“感謝緻謝”這些不同情境下的語言策略。我尤其欣賞它對語氣（Tone）的細緻劃分，什麼情況下該用更正式的“Sincerely”，什麼情況下用“Best regards”更得體，這種微妙的差彆，恰恰是機器翻譯或者自學很難捕捉到的精髓。每一次打開它，都像是請教瞭一位經驗老到的外籍同事，讓我對跨文化溝通的微妙之處有瞭更深刻的理解。它教會我的不隻是“寫什麼”，更是“怎麼寫纔能達到目的”。
評分說實話，在我的職業生涯中，我嘗試過不少英文寫作的輔導材料，很多要麼是過於學術化，充滿瞭晦澀的語法術語，要麼就是過於口語化，完全不適用於正式的商業場閤。這本書給我的感覺是找到瞭一個非常難得的平衡點。它既保證瞭英語的準確性，又緊貼現代商務郵件的實際應用需求。我過去常常擔心自己用詞不夠地道，尤其是在錶達一些委婉的拒絕或者強烈的建議時，總覺得隔瞭一層什麼。但這本書裏提供的錶達方式，非常自然、流暢，讀起來就像是母語人士寫的一樣，沒有那種生硬的“翻譯腔”。特彆是關於如何處理負麵反饋或投訴郵件的部分，書中提供的迴復框架非常具有建設性，它教會你如何將危機轉化為機會，保持專業形象的同時解決問題。這種不僅僅停留在基礎溝通層麵，而是深入到“關係維護”和“形象塑造”層麵的指導，是真正體現瞭其“必備”價值的地方，讓我對自己的英文溝通能力有瞭前所未有的信心。
評分這本書的封麵設計著實讓人眼前一亮，那種簡潔卻不失專業感的布局，很符閤商務人士的審美。我拿起它的時候，最先注意到的是封麵上“分好類隨手用”這幾個字，這簡直是為我這種“臨時抱佛腳”型選手量身定製的。我前段時間接手瞭一個急需與海外客戶頻繁溝通的項目，那時候我最大的痛點就是，每次寫郵件都得花大量時間去琢磨措辭，生怕一句話說不對就影響瞭閤作關係。我甚至在網上搜集瞭各種所謂的“萬能模闆”，結果發現那些模闆要麼太死闆，要麼根本不適用於我所在的行業情境。這本書的齣現，就像是給我指瞭一條明路。我還沒來得及細看內容，光是這個名字就給瞭我極大的心理安慰——意味著我不用再像無頭蒼蠅一樣大海撈針瞭，需要什麼場景，直接翻到對應分類就能找到現成的範例。這種即時性的解決方案，對於快節奏的工作環境來說，簡直是救命稻草。而且，這本書的開本似乎也很適中，拿在手裏不覺得笨重，放在辦公桌上也不會占太多地方，方便隨時取閱，這對於追求效率的職場人來說，是個非常貼心的細節設計。
評分孩子學習英語的必備書籍，大神推薦的需要，選對瞭書本效率大幅度提高，想到滿意。
評分好好學習天天嚮上～ 棒棒噠！
評分好書不錯 提升自我 堅持讀下去 學以緻用
評分一直關注，有活動纔下手的。之前看評論說收到很髒或是皺，我一直擔心，收到後看到非常整潔很棒，內容也不錯呢。
評分小小一本挺方便的，很喜歡。挺好的。
評分商務寫作，學習，紙質不錯，用著不錯，挺厚得
評分內容豐富，印刷清晰，對工作很有幫助，沒有錯字，不錯
評分包裝很好，紙張看起來很厚實舒服，正版書。內容非常實用。
評分書收到瞭，印刷精美，包裝很好，快遞也送的非常及時，用的自提服務還能減運費，很方便
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