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李金水 著

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• 文化
• 实用
• 提升
• 兴趣
• 2017

出版社： 江西美术出版社

ISBN：9787548043447

版次：1

商品编码：12205438

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-05-01

用纸：轻型纸

产品特色

编辑推荐

　　★《跟任何人都能聊得来》：人脉是聊出来的，好好说话，别输在不会表达上。让你大受欢迎的聊天技巧，想认识谁就认识谁。
　　★会聊天的人不怕没话题，会聊天的人不怕没朋友，会聊天的人更有竞争力。
　　★有趣有料有用的沟通方法，为80后、90后量身打造，新鲜、好看。巧妙的话术精进，套路奇袭、人生必修、激发思维，助你成为各个场合中的焦点。
　　★在社交过程中，我们是不是经常感觉到有以下难以克服的弱点：
　　一开口就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。
　　不懂赞美，不会接话，不会察言观色。
　　只会点头附和，只会单调陈述。
　　融不进朋友圈，猜不透领导的心思，听不懂女友的话。
　　久而久之，就越来越怕当众说话，怕说错话，怕被拒绝，怕丢人现眼。
　　★如何成为一个聊天高手？
　　一开口，让所有人都喜欢你；
　　情商高，说话得体让人舒服；
　　不怯场，和谁都能聊尽兴；
　　不摆谱，几句话说到心窝里；
　　懂心理，聊得停不下来；
　　会提问，别人才能聊得透；
　　肯倾听，别人就会谈得开；
　　有分寸，把话说得恰到好处。
　　★一个人的成功，85%归功于会聊天。那些人人都知道的说话套路，你就别再用了。掌握高效能人士的谈话得分术，聊一聊就建立感情。马云、黄渤、马东、蔡康永等大咖都在谈。

内容简介

　　《跟任何人都能聊得来》是一本交际口才指导书。它总结了聊天高手在实际生活和工作中经常运用的聊天技巧。人的聊天技巧并不是天生就有的，而是可以在后天环境熏陶和有意识的培养下获得的。本书通过通俗易懂的事例和小故事，深入浅出地点透成功社交的小窍门，告诉你在不同场合下，与不同的人如何打交道、交朋友，让你轻松成为一个会说话、会聊天、会做人的社交达人。

目录

一开口，让所有人都喜欢你
◎ 把握最初的10秒钟 / 003
◎ 首次见面说好第一句话 / 005
◎ 微笑是世界通用语言 / 008
◎ 你希望和对方说点什么 / 012
◎ 主动引发一场聊天 / 014
◎ 多谈对方感兴趣的事 / 016
◎ 称呼他人要合乎情理 / 020
◎ 介绍他人有顺序有礼节 / 023
◎ 几句话和陌生人成为好朋友 / 027
◎ 步步为营，把聊天引向高潮 / 030
◎ 超级聊天术：怎样说比说什么更重要 / 034
情商高，说话得体让人舒服
◎ 重视交谈中的细节 / 039
◎ 拒绝，但不使人难堪 / 043
◎ 批评之前先了解事实情况 / 048
◎ 赞美对方不易为人知的优点 / 050
◎ 时刻不忘说声“谢谢” / 055
◎ 改掉不良的说话习惯 / 057
◎ 隐晦纠正他人的错误 / 062
◎ 超级聊天术：魅力说话的六大艺术 / 065
不怯场，和谁都能聊尽兴
◎ 形象传达正能量 / 071
◎ 克服说话恐惧症 / 073
◎ 不必担心被人取笑 / 077
◎ 放下包袱调节自卑心理 / 079
◎ 自然大方消除紧张心理 / 082
◎ 岔开话题转移注意力 / 084
◎ 超级聊天术：说话不怯场的五大方法 / 088
不摆谱，几句话说到心窝里
◎ 具备良好的人际亲和力 / 093
◎ 把“我的”说成“我们的” / 096
◎ 说话力求通俗、质朴 / 098
◎ 换位思考替人着想 / 100
◎ 放低姿态自我贬抑 / 103
◎ 少命令，多商量 / 105
◎ 暴露缺点更受人欢迎 / 107
◎ 与人寒暄，热忱情意真 / 109
◎ 话家常，闲聊增进感情 / 112
◎ 超级聊天术：瞬间赢得好感的技巧 / 116
懂心理，聊得停不下来
◎ 投其所好，一下子抓住他的心 / 123
◎ 把别人说成怎样他就怎样 / 125
◎ 换个说法效果就会不同 / 128
◎ 到什么山上唱什么歌 / 131
◎ 探知对方深层意识 / 133
◎ 不要触及别人的痛处 / 136
◎ 超级聊天术：操纵别人，满足他的需求 / 138
会提问，别人才能聊得透
◎ 看清对方，问得适宜 / 145
◎ 提问方式有讲究 / 148
◎ 控制双方的问答，有目的地提问 / 151
◎ 将所期待的问题放在最后 / 153
◎ 只给出一个选择 / 155
◎ 让对方说“是” / 157
◎ 相同的问题不同的问法 / 161
◎ 超级聊天术：问句类型举例 / 163
肯倾听，别人就会谈得开
◎ 不要随便地打断别人 / 169
◎ 做一个耐心的倾听者 / 171
◎ 有时候沉默是金 / 175
◎ 把劝说的动机隐藏起来 / 176
◎ 耐心听别人谈他自己 / 178
◎ 成败说出来，机遇听出来 / 179
◎ 超级聊天术：倾听中的插话技巧 / 181
有分寸，把话说得恰到好处
◎ 话到嘴边留半句 / 187
◎ 不便直说就委婉一点 / 191
◎ 别开重口味的玩笑 / 193
◎ 点到为止，识破别说破 / 196
◎ 说话办事多留余地 / 199
◎ 会说善意的谎言 / 201
◎ 语言简洁明快，不要啰唆 / 205
◎ 闭上嘴巴，乱说招惹是非 / 210
◎ 超级聊天术：把握分寸，不轻易许诺 / 213

精彩书摘

　　◎你希望和对方说点什么
　　哈佛沟通学家指出：如果在与人交谈时，必须在极短的时间内对别人提出要求，以及向对方说明如此做了以后，他们能够获得什么样的利益时，你千万不要婆婆妈妈地为一些琐碎的细节所羁绊，只要简单地说出你的主张就行了。
　　那么，如何才能开口就把话说到点子上呢？
　　1.信心十足地说出要点
　　所谓的“要点”，就是你与对方交谈所要实现的最终目的。为了使对方依赖你，对于完成你的要求或实现某一目标充满信心，所以你一定要信心十足地说出来。对于对方的行动要求，必须以乐观而坚定的语调，直率地强调出来。为了获得较好的交谈效果，在说话时，你一定不能畏缩而要信心十足。对于你真挚的陈述，对方一定会感动，并为此立即采取有效行动，从而达到你的要求和目标。
　　2.使对方明白采取行动
　　不管你所阐述的是哪一种问题，你的目的就是要把问题的要点以及要求对方采取什么样的行动，简单扼要地表达出来，以便让对方容易理解，这样才能够让对方顺利地展开行动。为了达到这个目的，最妥善的方法就是把关键部分具体地说出来。
　　如果在说话时，你能够具体地为对方提示事情的关键和问题的要点，那么你就要比其他人更容易和别人交谈，也更容易使对方感动。“发给客户的商业信函寄出去了吗？”比起漠然地对下属说“去把发给客户的商业信函打印出来”效果更好。
　　到底以肯定的方式叙述要点好，还是以否定的方式叙述要点比较妥当？这一点是无关紧要的，只要你能把你提出的要求叙述清楚、表达准确即可。但必须站在对方的立场上做出这一决定。
　　3.具体而简短的叙述要点
　　当你要求对方做一些什么事情时，必须进行简明扼要的叙述，因为对方只会做他们明白理解的事情。他们既然要依照你的话采取行动，那么你就得准确而精练地把自己的意思表达出来。
　　◎主动引发一场聊天
　　生活中的每个人都渴望友谊，希望拥有更多的朋友。但朋友都是由陌生人发展而来的，有相当一部分朋友是萍水相逢的。在风光绮丽的景区、在熙攘喧闹的汽车上或者在小型聚会上，凭一个会心的微笑、几句得体的幽默话、一个礼貌的动作等，都可以与他人相识。关键是得找出交往的契机，主动伸出友谊之手，打开对陌生人关闭着的心灵之门。
　　1.激起对方谈话兴趣是顺利沟通的关键
　　并非所有的人都是善谈的，有的人沉默寡言，虽然有交谈的欲望，却不知从何谈起。这就需要其中的一方改变态度，率先向对方发出友好信号，激起对方的谈话欲望，以达到交流的目的。
　　假若你的一个话题使对方产生了浓厚的兴趣，那么无论他是一个如何沉默的人，都会发表一些言论的。因此你在谈话的停滞之中，一定要想法寻找并且不断地激起对方的兴趣，使谈话能够一直持续下去。
　　2.寻找话题，把陌生人变成朋友
　　当你对做父母的人称赞他们的孩子，甚至表示你对那孩子感兴趣时，那么孩子的父母很快便会成为你的朋友了。给他们一个谈论其孩子的机会，则他们就会很自然而又无所顾忌地滔滔不绝了。
　　与陌生人见面，要善于倾听，主动关心他人，还可以通过慷慨地给予帮助来激发他们的谈话欲望。初次相见或不太熟悉时，没有谁愿意向有困难的陌生人提供帮助，因为他们怕不清楚对方的底细而帮出麻烦来。这种想法固然有一定的道理，但正是它把自己结识别人的大好机会给赶跑了。善于交际的人是不会这么想的，他们认为与人方便自己也方便，只有放下顾虑、慷慨解囊，才能赢得别人的感激与好感——这恰是一座沟通感情的桥梁。
　　对于那些腼腆的人，交谈者应主动寻找话题，消除对方的紧张感。
　　朋友相交，重在交流。由陌生人到朋友，需要通过深入的交流才会相互了解。
　　要达到深入交流的效果，就要在掌握交谈艺术的同时激发对方的谈话欲望，只有这样才能彼此加深了解，从陌生走向熟悉，进而成为朋友。
　　……

《心语流转：解锁深度沟通的艺术》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的连接似乎比以往任何时候都更加普遍，但真正意义上的深度沟通，却日益变得弥足珍贵。我们时常感到，即便身处人群，内心深处仍有难以言说的孤寂；即使面对面交谈，也仿佛隔着一层看不见的壁垒。如何才能打破这种隔阂，让内心的声音被听见，也能真切地理解他人的心声？《心语流转：解锁深度沟通的艺术》正是为了回应这个时代性的困惑而诞生的。 本书并非简单罗列一些社交技巧或谈话套路，它深入探究了沟通的本质，从心理学、社会学、传播学等多个维度，揭示了构建有效人际连接的深层密码。我们相信，真正的沟通，始于理解，成于共鸣，而这背后，蕴含着一套完整的思维模式和实践方法。 第一部分：洞悉心智，理解沟通的基石 在开始学习如何“说”之前，我们首先需要学会如何“听”——不仅仅是听声音，更是要听懂对方的心。本部分将带领读者走进人性的内心世界，探索影响沟通效果的心理因素。 自我认知：你为何会这样沟通？ 我们每个人都带着独特的经历、价值观和情感模式进入沟通场合。了解自己的沟通风格、固有的偏见、以及在压力下的反应模式，是迈向有效沟通的第一步。本书将通过一系列自我探索的练习，帮助你识别自己的沟通盲点，例如回避冲突、过度防御、或者习惯性地打断他人。我们将探讨“你的沟通习惯是如何形成的？”，“你最常犯的沟通错误是什么？”，并通过案例分析，让你能更清晰地看到自己沟通行为背后的深层原因。 同理心：换位思考的力量。 同理心是连接心灵的桥梁。它不是同情，而是设身处地地去感受对方的情感和视角。我们将学习如何超越表面的语言，去捕捉对方未曾言说的情绪和需求。这包括识别非语言信号（如肢体语言、面部表情、语调的变化）、倾听言外之意、以及在对话中主动确认和理解对方的感受。我们会深入探讨，同理心如何在建立信任、化解矛盾、以及促进更深层次情感连接中发挥关键作用。例如，在面对意见不合时，如何用同理心去理解对方的立场，而不是急于辩驳，从而找到共同点。 倾听的艺术：沉默中的智慧。 许多人认为沟通就是说话，却忽略了倾听的重要性。有效的倾听是一种主动的学习和理解过程，它要求我们全神贯注，放下评判，并适时地给予反馈。本书将教授各种高级倾听技巧，包括积极倾听（Active Listening）、反射性倾听（Reflective Listening）、以及探索性倾听（Probing Listening）。我们将分析如何通过点头、眼神交流、简短的肯定语、以及复述对方的话语来表示你在认真倾听，并引导对话向更深入的方向发展。理解倾听的价值，不仅仅在于获取信息，更在于让对方感受到被尊重和被重视，这本身就是一种强大的沟通力量。 第二部分：精进表达，让心声清晰传递 理解了沟通的内涵，我们便能更自信地表达自己的想法和情感。本部分将聚焦于如何用清晰、真诚、且富有影响力的语言进行沟通。 清晰的语言：让意思准确无误。 模糊不清的表达是造成误解的根源。本书将指导读者如何组织语言，使其逻辑清晰、条理分明。我们将学习使用具体、准确的词汇，避免使用含糊不清的代词和概括性陈述。特别是在表达复杂想法或需求时，如何运用“STAR原则”（Situation, Task, Action, Result）或“SBI模型”（Situation, Behavior, Impact）来构建清晰的叙述框架。此外，我们还将探讨如何根据不同的听众调整语言风格，使其更易于理解和接受。 真诚的情感表达：建立信任的基石。 沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流。学会用真诚而得体的方式表达自己的情感，是建立深厚人际关系的关键。我们将学习如何识别和表达自己的感受（例如，使用“我感觉…”句式，而不是“你让我感觉…”），如何温和而坚定地提出自己的需求，以及如何在冲突中保持冷静和尊重。我们将分享如何通过开放、坦诚的态度，让对方感受到你的真诚，从而卸下防备，建立起更牢固的信任。 非语言沟通的魅力：肢体语言的无声胜有声。 身体的语言往往比言语更能传达真实的情感和意图。本书将深入解析肢体语言的奥秘，包括眼神交流、面部表情、姿势、手势、以及说话的语速和语调。我们将学习如何解读他人的非语言信号，以及如何运用积极的非语言信号来增强沟通效果，例如保持开放的姿势、适度的眼神接触，以及自然的微笑。理解和运用好非语言沟通，能让你的话语更有力量，也更能赢得对方的关注和信任。 提问的智慧：引导对话，激发思考。 好的问题是开启深度对话的钥匙。本书将教授各种类型的提问技巧，从开放式问题（Open-ended Questions）到封闭式问题（Closed-ended Questions），从探询性问题（Probing Questions）到引导性问题（Leading Questions）。我们将学习如何运用提问来收集信息、激发对方的思考、探索深层原因、以及确认理解。通过精妙的提问，你可以引导对话走向你想要的方向，同时让对方感受到被重视和被鼓励，从而更愿意分享。 第三部分：应对挑战，化解沟通的难题 即使掌握了基本的沟通技巧，在现实生活中，我们仍会遇到各种挑战，例如冲突、拒绝、以及难以沟通的人。本部分将提供实用的策略，帮助你从容应对这些棘手的情况。 化解冲突：从对立走向理解。 冲突是人际交往中不可避免的一部分。本书将提供一套系统性的冲突解决框架，帮助你将冲突视为一个探索和成长的机会，而非必须避免的敌人。我们将学习如何冷静地处理情绪，如何清晰地表达自己的立场，如何倾听对方的观点，以及如何寻找双赢的解决方案。我们将探讨“积极冲突管理”（Constructive Conflict Management）的原则，包括设定清晰的界限、寻求共同点、以及在必要时寻求第三方协助。 自信地表达拒绝：维护边界，尊重自己。 拒绝他人是一门艺术，也是对自己负责任的表现。本书将指导读者如何以尊重和坦诚的态度拒绝不合理的要求，同时又不伤害对方的感情。我们将学习如何清晰地说明拒绝的理由（如果合适），如何提供替代方案（如果可能），以及如何坚持自己的决定。我们将分享一些有效的拒绝话术，让你在说“不”时，也能感受到内心的坚定和轻松。 与不同类型的人沟通：理解与适应。 每个人都有自己独特的沟通方式和偏好。本书将分析不同人格特质和沟通风格的个体，并提供相应的沟通策略。无论是面对内向者、外向者、分析型的人、还是情感型的人，你都能找到合适的切入点。我们将学习如何识别对方的沟通模式，并调整自己的沟通方式以更好地与之互动。例如，与分析型的人沟通，需要逻辑清晰、数据支撑；与情感型的人沟通，则需要更多地关注情感共鸣和个人感受。 建立积极的人际网络：沟通的长期投资。 深度沟通不仅仅是解决眼前的问题，更是构建长期、健康人际关系的重要手段。本书将探讨如何通过持续的有效沟通，来维护和深化与家人、朋友、同事、以及合作伙伴的关系。我们将学习如何给予和接受反馈，如何表达感激，如何处理误解，以及如何在人际交往中保持积极的心态。建立一个强大而支持性的人际网络，不仅能丰富我们的生活，更能为我们提供源源不断的精神力量。 《心语流转：解锁深度沟通的艺术》是一本关于理解、连接与成长的书。它不承诺立竿见影的神奇效果，但它提供的是一套可以伴随你终生的智慧和工具。无论你是在为职场沟通的瓶颈而烦恼，还是在为家庭关系的疏远而忧虑，亦或是渴望在人际交往中获得更深的满足感，这本书都将是你宝贵的伙伴。让我们一起踏上这场心语流转的旅程，用理解之光点亮沟通之路，用共鸣之桥连接每一个心灵。

评分☆☆☆☆☆

这本书在我手中静静地躺了几天，还没来得及翻开，但光是它的名字就足以让我产生无限的遐想。 “读美文库2017”——这几个字仿佛带着一股淡淡的墨香，一种对经典、对优美文字的天然向往。“跟任何人都能聊得来”，这句话更是像一剂魔法药水，瞬间击中了我内心深处那份渴望与人建立连接、在交流中感受到共鸣的期盼。试想一下，在如今这个信息爆炸、人际关系却似乎越来越疏离的时代，如果真有一本书能够点拨我们，让我们能够跨越年龄、职业、背景的界限，与形形色色的人都能找到共同话题，顺畅地交流，那该是多么宝贵的能力啊！我猜测，这本书绝非一本简单的“沟通技巧指南”，它更可能是一种对人性的深刻洞察，一种对对话艺术的细腻解读。或许，它会带领我们去探索那些隐藏在表象之下的共同情感、普遍需求，让我们在倾听中发现相似，在表达中找到共鸣。我期待它能够教会我如何打开心扉，如何用真诚的眼神去捕捉对方的微表情，如何用恰到好处的语言去回应，又如何在沉默中传递理解。总而言之，这本书在我尚未阅读之前，就已经在我心中勾勒出了一幅美好的画面：一个更加自信、更加通达、更加懂得如何与世界握手的自己。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，有一种奇妙的吸引力，它不是那种生硬的说教，也不是空洞的理论，而是一种带着温度的承诺。 “读美文库2017”本身就带着一种优雅和品位的气息，仿佛能嗅到字里行间渗透出来的文化底蕴。而“跟任何人都能聊得来”这句话，则像一句温暖的邀请，直击人心。在这个瞬息万变的社会里，人与人之间的联系似乎变得越来越复杂，而有效沟通的能力，也显得尤为重要。我是一个对人际交往充满好奇，但又时常感到些许力不从心的人。我渴望能够打破隔阂，能够与不同背景、不同性格的人都能轻松愉快地交流。所以我相信，这本书一定能够给我提供一些宝贵的指导。我猜想，这本书的作者一定是一位对人性有着深刻理解和洞察的人，他/她能够用一种平易近人、又不失智慧的方式，来阐述沟通的艺术。我期待着，这本书能够帮助我理解沟通中的那些微妙之处，学习如何倾听，如何表达，如何找到共同点，以及如何建立信任。我希望，这本书能够成为我提升社交能力的一盏明灯，让我不再畏惧与人交流，而是能够享受与人互动的过程，真正做到“跟任何人都能聊得来”。

评分☆☆☆☆☆

初见此书，我首先被它的封面所吸引。简洁的版式，柔和的色调，再加上那句直击人心的书名，立刻在我心中激起了涟漪。我并非天生就擅长言辞，很多时候，面对不熟悉的人，我会感到一丝紧张，不知道该如何开口，更不用说“跟任何人都能聊得来”了。这让我常常在社交场合感到些许的局促和遗憾。因此，当我在书店看到这本书时，仿佛是找到了救星。我脑海中浮现出的是，通过阅读这本书，我能学会一些实用的方法，比如如何打破僵局，如何找到共同话题，如何做一个有吸引力的倾听者，以及如何避免那些令人尴尬的沉默。我猜想，书中可能包含了很多真实生动的案例，通过这些故事，我能够更直观地理解那些沟通的技巧，并且可以照猫画虎地去模仿和实践。我特别期待书中能提供一些关于如何应对不同性格、不同需求的人的建议，因为我觉得，这是“跟任何人都能聊得来”的关键所在。希望这本书能像一位睿智的朋友，在我迷茫时指点迷津，在我犯错时给予鼓励，最终帮助我成为一个更加自信、更加受欢迎的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，就像一把钥匙，在我心中开启了一扇通往未知但充满希望的大门。 “读美文库2017”这个前缀，让我对书籍的品质有了基本的预期，我坚信它会是一本有深度、有文采的作品。而“跟任何人都能聊得来”这个副标题，则直接点明了我内心深处的一个隐痛和渴望。我常常觉得，自己在人际交往中存在一些障碍，有时候明明有想说的话，却不知道如何表达；有时候面对别人的热情，又显得有些木讷。这让我错失了很多与人建立更深层次连接的机会。因此，我迫切地希望这本书能够给我带来一些启示。我猜测，这本书不会只是教导一些表面的社交技巧，而是会从更根本的层面，探讨人与人之间沟通的本质。也许，它会引导我们去理解他人的需求和感受，去培养同理心，去学习如何用一种更具包容性和理解性的方式去与世界互动。我憧憬着，读完这本书后，我能够更加从容地面对各种社交场合，能够自信地与陌生人搭话，能够与朋友们进行更有意义的交流，甚至能够化解一些不必要的误会和冲突。这本书，对我来说，不仅仅是一本读物，更像是一个通往更好人际关系的指南。

评分☆☆☆☆☆

当我看到这本书的名字时，我的脑海中立刻浮现出许多与沟通相关的场景。 “读美文库2017”这个标签，让我对书籍的质量充满信心，我期待它能带来一场文字的盛宴。而“跟任何人都能聊得来”，这句看似简单的话，却道出了很多人内心的渴望。我承认，我有时会因为不擅长言辞而感到沮丧，尤其是在需要与不熟悉的人打交道时，总会有些紧张和不知所措。因此，我非常希望能从这本书中获得一些实用的技巧和方法，帮助我更好地理解他人，也能更清晰地表达自己。我猜想，这本书不会仅仅停留在表面文章，而是会深入探讨人与人之间情感连接的奥秘，以及如何通过恰当的语言和态度来建立融洽的关系。我期待它能教会我如何去倾听，如何去提问，如何去回应，更重要的是，如何去发现那些隐藏在对话背后的共同点和情感需求。我希望，读完这本书，我能够变得更加自信，能够更从容地应对各种社交场合，能够与身边的人建立更真诚、更深入的联系，真正体会到“跟任何人都能聊得来”所带来的轻松与快乐。

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书很新 包装的很好 有空多看看书。

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书是好书…仔细看

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你就可以看到很多事情不是我们想象中的

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纸的质量一般咯，很粗的感觉

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看了一部分不错

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好书，提升素养，开拓视野

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买来还没看，之后有时间慢慢看，东西挺好的，快递很快，包装也不错

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马马虎虎。。。。。。

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