非暴力沟通系列全集3册 马歇尔卢森堡著 非暴力沟通+用非暴力沟通化解冲突+非暴力沟通实践篇 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 马歇尔卢森堡
• 自我提升
• 情绪管理
• 亲密关系
• 家庭教育

店铺： 悟空心灵花园图书专营店

出版社： 民主与建设出版社

ISBN：9787513909433

商品编码：12068165094

品牌：悟空心灵花园

开本：16开

出版时间：2016-01-01

本套装包含：

《非暴力沟通》：

《用非暴力沟通化解冲突》：

《非暴力沟通实践篇：任何场合都能平和而高效地沟通》：

对于《用非暴力沟通化解冲突》的赞誉

“《用非暴力沟通化解冲突》来的正是时候，因为愤怒和暴力正主宰着人类的态度。马歇尔?卢森堡告诉我们怎样通过语言和沟通创造和平。这是一本非常出色的著作。”

——阿伦?甘地（Arun Gandhi）

美国圣雄甘地非暴力协会主席

“《用非暴力沟通化解冲突》对数十年以来的疗愈工作及和平工作进行了总结。无法说清哪些人可以从本书中获益，因为这本书真的会为我们所有人带来益处。”

——迈克尔?纳格勒（Michael Nagler）博士

《没有暴力的美国》、《难道没有别的办法？寻找非暴力的未来》的作者

我们都应该感谢马歇尔·卢森堡博士。他给我们提供了一个工具，能有效地促进健康、改善人际关系。非暴力沟通连接了我们的灵魂，使我们得到治愈，并帮助我们发自心底地如实表达人们所做的事是否与我们的需要一致。这种非暴力沟通正是我们的行为中所缺少的。

——畅销书《奇迹：你的人生没有极限》作者 迪帕克·乔普拉

卢森堡博士给大家展示了简单而成功的沟通方法。不管你面临的问题多么棘手，他的沟通方法都能帮你一一化解。

——畅销书《唤醒心中的巨人》作者 安东尼·罗宾

《非暴力沟通》

能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。

《用非暴力沟通化解冲突》

本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于四十多年在世界上一些暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

《非暴力沟通实践篇》

马歇尔卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出非暴力沟通的概念，非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系，终实现顺畅的沟通。

马歇尔·卢森堡博士

非暴力沟通中心（CNVC）的创始人。1961年师从卡尔·罗杰斯获得了临床心理学博士学位。1984年，创建了非暴力沟通中心（CNVC），如今有超过200名经CNVC认证的非暴力沟通培训师在全球35个国家和地区开展非暴力沟通培训。2006年，荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。

他的经典著作《非暴力沟通》入选香港大学推荐的50本必读书籍之列。非暴力沟通（又称爱的语言）被联合国誉为全球非暴力解决冲突的佳实践之一。

《非暴力沟通系列全集》（三册）：探索有效沟通的智慧，重塑人际关系 这套《非暴力沟通系列全集》汇集了马歇尔·卢森堡博士在非暴力沟通领域的经典著作，共包含《非暴力沟通》、《用非暴力沟通化解冲突》和《非暴力沟通实践篇》三部作品。它不仅仅是一套书，更是一份指引，带领读者深入理解并掌握一种能够化解冲突、增进理解、构建和谐关系的沟通模式。卢森堡博士以其深厚的心理学造诣和丰富的实践经验，为我们提供了一套简单而强大的工具，让我们能够倾听自己内心深处的感受和需求，同时也能真正理解他人的感受和需求，从而在人际交往中实现共赢。 第一册：《非暴力沟通》 这本书是整个系列的奠基之作，它系统地阐述了非暴力沟通的核心理念和基本要素。马歇尔·卢森堡博士将“非暴力沟通”定义为一种“不带评论的观察”、“感受”、“需要”和“请求”的沟通方式。他认为，许多冲突的根源在于我们习惯于使用评判、指责、命令、威胁等带有暴力的语言，这些语言不仅无法解决问题，反而会激化矛盾，伤害彼此。 在《非暴力沟通》中，卢森堡博士首先引导读者认识到语言的“暴力”以及它对我们人际关系造成的负面影响。他通过生动的案例和深刻的洞察，揭示了我们日常交流中那些看似无伤大雅，实则伤人的沟通模式。接着，他详细介绍了非暴力沟通的四个核心要素： 观察（Observation）： 指的是不带评论地陈述事实，客观地描述所看到、听到的一切。例如，与其说“你总是迟到”，不如说“我看到你今天早上九点半才到”。这种区分观察与评论的能力，是有效沟通的第一步，它能帮助我们避免将自己的主观判断和解读强加给他人。 感受（Feeling）： 强调表达真实的感受，而不是想法或评判。人们常常混淆感受和想法，例如，说“我觉得你不在乎我”其实是一种想法，而“我感到很失落”才是真正的感受。学会识别和表达感受，能够让我们更清晰地认识自己，也更容易获得他人的理解和同情。 需要（Need）： 是所有感受的根源。卢森堡博士认为，人类拥有一些普适性的需要，例如安全、尊重、爱、归属感、自我实现等。当我们表达感受时，如果能够同时连接到背后的需要，就能让对方更容易理解我们的立场，并产生共鸣。例如，“我感到很失落，因为我需要感受到被重视。” 请求（Request）： 是以积极、具体、可操作的方式表达我们的期望，而不是命令或暗示。一个有效的请求应该是清晰的、正面的，并且是可以被拒绝的。例如，“你是否愿意在下次开会前提前半小时告知我需要讨论的内容？”而不是“你下次开会一定要提前告诉我。” 通过对这四个要素的深入解析和大量实例的展示，《非暴力沟通》为读者提供了一个全新的视角来审视自己和他人，教会我们如何倾听内心的声音，如何清晰地表达自己的需求，以及如何在互动中建立真正的连接。这本书适合所有希望改善人际关系、化解矛盾、提升沟通效率的读者。 第二册：《用非暴力沟通化解冲突》 在掌握了非暴力沟通的基本原则后，《用非暴力沟通化解冲突》将重点放在如何将这些原则应用于实际的冲突场景中。这本书进一步拓展了非暴力沟通的应用范围，特别关注那些棘手和充满张力的对话。卢森堡博士在本书中强调，冲突并非一定要以失败告终，相反，它可以成为增进理解、深化关系的契机，前提是我们能够运用非暴力沟通的智慧去面对它。 本书的核心在于指导读者如何在冲突中保持冷静，识别冲突背后的需求，并通过有意识的语言来引导对话走向建设性的方向。它提供了一系列具体的方法和策略，帮助读者： 识别和处理“暴力”语言： 学习如何分辨对方语言中的评判、指责、命令等，并理解这些语言背后可能隐藏的未被满足的需求。同时，也学习如何避免自己在使用这些带有攻击性的语言。 运用同理心化解对峙： 强调同理心在冲突中的关键作用。同理心不仅仅是理解对方在说什么，更是去感受对方的感受，理解对方的需求。本书提供了许多练习，帮助读者提升同理心倾听的能力，即使在对方充满愤怒或指责时，也能保持开放和连接。 进行“调解式”对话： 卢森堡博士在书中分享了许多他在调解家庭、工作场所甚至国际冲突中的经验。他提出的“调解式”对话，是通过引导双方清晰地表达彼此的观察、感受、需要和请求，来找到共同点，化解僵局。 处理棘手的对话场景： 本书涵盖了各种常见的冲突情境，例如伴侣之间的争吵、父母与子女的代沟、同事之间的分歧、甚至是与陌生人的不愉快经历。它提供了具体的沟通脚本和技巧，帮助读者应对这些挑战。 理解和处理内心的冲突： 除了外部的冲突，本书也触及了我们内心的挣扎。有时候，我们无法化解外部冲突，是因为我们未能理解和满足自己内心的需要。通过非暴力沟通，我们也能学会与自己的情绪和想法和谐相处。 《用非暴力沟通化解冲突》是一本实践性极强的指南，它教会我们如何在压力之下保持清晰的思维，如何用更有效的方式处理分歧，以及如何将潜在的危机转化为成长的机会。这本书是那些希望在复杂人际关系中游刃有余，将冲突转化为理解和连接的读者的宝贵资源。 第三册：《非暴力沟通实践篇》 作为系列的收官之作，《非暴力沟通实践篇》将前两本书中的理论和方法进行系统性的梳理和深化，并提供更丰富、更详尽的实践指导。它不仅仅是理论的重复，更是对非暴力沟通在各个领域、各种情境下应用的深度探索和实操指南。 这本书的特点在于其高度的操作性和可复制性： 分步指导与练习： 《实践篇》提供了大量详细的练习，从最基础的识别感受和需要，到如何组织一次非暴力沟通的谈话，每一个环节都有清晰的步骤和引导。这些练习旨在帮助读者将非暴力沟通的技能内化，并能够熟练地运用到日常生活中。 深入的情境应用： 本书会更深入地探讨非暴力沟通在不同场景下的具体应用，例如： 亲子沟通： 如何在家庭中建立更深的连接，理解孩子的需求，并有效地回应他们的行为。 伴侣关系： 如何在婚姻和恋爱关系中增进理解，化解矛盾，共同成长。 职场沟通： 如何与同事、上司、下属进行有效沟通，提升团队协作效率，处理工作中的冲突。 教育领域： 教师如何运用非暴力沟通与学生建立良好的关系，营造积极的学习氛围。 社会参与： 如何在社区、组织甚至更大的社会群体中推动理解和合作。 克服常见障碍： 卢森堡博士在这本书中也坦诚地讨论了在实践非暴力沟通过程中可能遇到的各种障碍，例如，如何处理对方的拒绝、如何应对自己的负面情绪、如何面对长期的沟通模式等等。并提供了具体的应对策略。 成为非暴力沟通的实践者： 本书鼓励读者不仅成为非暴力沟通的学习者，更要成为实践者，甚至是传播者。它提供了一些成为非暴力沟通引导者的建议和方向，帮助读者将这种沟通智慧分享给更多的人。 个案分析与反思： 通过对大量真实的个案进行分析，读者可以更直观地看到非暴力沟通在实际问题解决中的力量，并从中获得启发，反思自己的沟通模式。 《非暴力沟通实践篇》是一本帮助读者将非暴力沟通从理论走向实践的“行动手册”。它为读者提供了一个持续学习和进步的路径，让非暴力沟通的理念真正融入我们的生活，成为我们与世界连接的独特方式。 整体而言，《非暴力沟通系列全集》（三册）是一套全面而深刻的沟通指南。 它不仅揭示了语言的奥秘，更触及了人类内心深处的情感和需求。通过这套书，读者将学会如何成为一个更好的倾听者，一个更清晰的表达者，以及一个更有智慧的解决冲突者。它将帮助我们构建更加健康、和谐、有爱的关系，让我们的生活充满更多的理解、尊重和连接。这套书适合任何渴望改善人际关系，追求内心平静，并希望在这个世界上做出积极改变的读者。

评分☆☆☆☆☆

《用非暴力沟通化解冲突》这本书，简直就是一本“救命稻草”般的存在，对于我这种平时就容易把小事搞大，或者在人际关系中经常扮演“和事佬”但自己却很受伤的角色来说，简直太及时了。这本书深入地探讨了冲突的根源，以及如何运用非暴力沟通的原则来拆解和化解那些看似无法调和的矛盾。我特别喜欢书中关于“区分事实与解读”的部分，很多时候我们之所以会产生冲突，就是因为我们把自己的主观解读当成了客观事实，然后以此来指责对方。比如，孩子没完成作业，我会立刻联想到“他是不是又在偷懒？”“他是不是不爱学习了？”，而这本书让我认识到，我看到的只是“孩子没完成作业”这个事实，而“偷懒”和“不爱学习”是我的解读。通过识别这些解读，并尝试去探寻孩子背后真正的需要，比如可能是感到困难，或者需要陪伴，沟通的效果就会完全不同。书中还提供了很多处理棘手情况的技巧，比如如何面对愤怒的指责，如何表达自己的底线而不引发更大的冲突，这些都是非常实用且具有指导意义的。我尝试着在和一些性格比较强势的朋友沟通时，运用书中提到的“积极倾听”和“澄清式提问”，惊讶地发现，对方的态度真的会软化，我们之间也能达成一些共识。这本书让我不再害怕冲突，而是将其视为一个了解彼此、加深理解的机会。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这套《非暴力沟通系列全集》真的让我眼前一亮，尤其是在读完《非暴力沟通实践篇》之后，我才真正体会到“知行合一”的魅力。之前读《非暴力沟通》时，虽然理解了理论，但总觉得在实际操作中有些磕磕绊绊，感觉自己像个初学武术的学徒，招式都记住了，但就是打不出威力。而《实践篇》就像一位经验丰富的老教头，把那些理论招式拆解得无比细致，还提供了大量的实战演练。我尤其喜欢书中关于“家庭沟通”、“职场沟通”、“亲密关系沟通”等不同场景下的具体案例和对话模板，让我能够快速找到对应自己情况的参考。我曾经因为和父母之间存在很多代沟，沟通起来总是鸡同鸭讲，甚至因为一些小事就引发争吵。读完《实践篇》后，我尝试着用书中的“观察”和“感受”来和父母沟通，比如，我看到家里堆了很多我不用的东西，我感到有些心烦，我希望可以整理一下，你觉得我们今天可以从哪里开始呢？这种温和的表达方式，竟然让父母也开始反思自己的习惯，我们之间的对话不再是单方面的抱怨，而是开始有了共同解决问题的意愿。这本书让我意识到，非暴力沟通不仅仅是对话，更是一种深刻的自我觉察和对他人的同理心，它能够帮助我们建立更健康、更和谐的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

《非暴力沟通实践篇》这本书，让我从理论的海洋中真正走到了实践的岸边，可以说它是我在学习非暴力沟通过程中最接地气、最能给我带来即时反馈的一本书。它没有过多地停留在理论的阐述，而是通过大量的案例分析、练习题和情景模拟，手把手地教你如何在真实生活中运用非暴力沟通。我特别喜欢里面的“情绪地图”练习，它帮助我梳理清楚自己在不同情境下产生的各种情绪，以及这些情绪背后可能隐藏的更深层次的需要。我以前总是习惯性地压抑自己的负面情绪，或者直接爆发出来，但这本书让我学会了如何去“看见”和“接纳”自己的情绪，并用非暴力沟通的方式来表达。还有一个让我受益匪浅的部分是关于“如何设定健康界限”，以前我总是害怕拒绝别人，或者不好意思表达自己的不满，结果让自己吃了很多亏。这本书给了我勇气和方法，让我能够用一种尊重自己和尊重他人的方式来维护自己的权益。我印象最深刻的一个练习是关于“如何回应批评”，我以前听到批评就立刻会进入防御模式，但这本书教我如何去倾听批评背后的信息，识别其中可能存在的有价值的部分，然后做出恰当的回应。这不仅化解了潜在的冲突，也让我能够从中学习和成长。这本书就像一位耐心的导师，陪着我一点点地去打磨我的沟通技能，让我觉得非暴力沟通不再是遥不可及的理想，而是触手可及的生活方式。

评分☆☆☆☆☆

这套《非暴力沟通系列全集》带给我的，是一种由内而外的改变。最开始接触《非暴力沟通》时，我被它那种温和而充满力量的叙事方式深深吸引，它让我看到了沟通的另一种可能，一种不带攻击性、不带评判、纯粹以连接为目的的沟通。但说实话，在实践过程中，我常常会陷入一种“我懂了，但做不到”的困境。直到我深入阅读《用非暴力沟通化解冲突》和《非暴力沟通实践篇》，我才真正打通了任督二脉。《用非暴力沟通化解冲突》让我明白了，很多时候我们认为的“冲突”其实是需求的未被满足，而那些看似难以沟通的人，也可能有着自己未被听见的需求。这本书教会我如何去识别这些隐藏的需求，如何在不妥协自己原则的情况下，去找到双方都能接受的解决方案。而《非暴力沟通实践篇》则像一个详尽的操作手册，它提供了大量的练习和案例，让我能够将理论付诸实践。我曾经因为害怕冲突而总是选择逃避，结果问题越积越多，最后爆发时往往更加激烈。这本书给了我勇气，让我能够以一种平和而坚定的方式来面对冲突，并将其转化为一个加深理解的机会。现在，我能够更自信地表达自己的想法和感受，也能够更真诚地倾听他人的声音，我发现，当我们放下评判和攻击，用心去连接时，生活中的许多难题都会变得迎刃而解。这套书对我来说，不仅仅是知识的获取，更是一种生活态度的转变，让我变得更加平和、更加有智慧。

评分☆☆☆☆☆

终于把马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》系列三册全部啃完了，那种感觉就像是打开了一扇新的世界大门，之前生活中那些让我感到卡顿、不顺畅、甚至是充满冲突的人际互动，现在都有了清晰的脉络可循，感觉自己的“情商”一下子提升了好几个level。尤其印象深刻的是第一本《非暴力沟通》，它不仅仅是教你一套说话的技巧，更多的是一种思维方式的转变，让我开始真正去“看见”对方的感受和需求，而不是一味地去评判、指责。书中举的很多例子都非常贴近生活，比如家庭成员之间的争执、工作中的误解，我都能从中找到自己的影子。卢森堡博士用极其温和但充满力量的语言，一点点地剥离掉我们沟通中那些“暴力”的外衣，比如指责、命令、道德评判、说教等等，然后引导我们去关注“观察”、“感受”、“需要”和“请求”这四个核心要素。读完之后，我尝试着在生活中去运用，比如和先生沟通家务分工时，不再是“你为什么从来不洗碗？”而是“我看到碗池里有很多碗，我感到有些疲惫，我需要一些支持，你是否愿意分担一下洗碗的任务？”这样一说，先生的回应明显就缓和了很多，我们之间的氛围也变得更加和谐。这本书让我明白，很多时候，我们以为的“沟通”其实是在“战斗”，而真正的沟通，是为了连接，是为了满足彼此的需求，是一种充满爱意的智慧。

评分☆☆☆☆☆

挺好的 值得一看

评分☆☆☆☆☆

服务很好速度也很快，书的质量也不错

评分☆☆☆☆☆

服务很好速度也很快，书的质量也不错

评分☆☆☆☆☆

好质量棒棒哒

评分☆☆☆☆☆

不错，包装和内容都挺好

评分☆☆☆☆☆

这些对我来说没必要看，只要懂得那个道理就行，都是给孩子的一些启蒙。

评分☆☆☆☆☆

挺好的 值得一看

评分☆☆☆☆☆

挺好的 值得一看

评分☆☆☆☆☆

非常好的一本书