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編輯推薦

　怎樣在不為人知的情況下瞭解和影響他人。

內容簡介

錶現齣喜歡對方，可以讓你無往不勝
人們*喜歡的人是自己，第二喜歡的人是喜歡我們的人。研究錶明，人們都願意和那些喜歡自己的人待在一起，也更容易贊同那些喜歡自己的人的意見。
　　模仿對方的語速，可以讓你更容易被接受
有傢電話銷售公司曾做過一次實驗：把銷售人員分成兩組，*組沿用老方法進行電話銷售，第二組則得到瞭一個額外的指示：在給客戶打電話時，盡量模仿對方的語速。就這麼一個小小的改變，導緻第二組銷售人員的業績比以往提高瞭、30％!
　　不擅長撒謊的身體
所有謊言跡象中*明顯的信號是由身體傳達的。我們很難控製自己不齣汗、不臉紅，或者瞳孔不放大。而離臉越遠的部位，越容易在說謊時泄露真相。比如手。
　　3分鍾判斷婚姻走嚮
心理學傢古特曼花瞭14年製作瞭650對夫婦的談話錄像。他發現，在談話錄像的3分鍾內，如果夫妻一方(尤其是女方)在談話中齣現瞭無意識的、微妙的厭惡錶情，那麼從統計數據來看，這樣的夫妻關係維持不會超過4年。

作者簡介

亨利剋·費剋薩斯瑞典著名讀心術大師、溝通鬼纔、激勵講師、演說傢。他將心理學、溝通學和惡作劇融為一體，讓人們在開懷大笑的同時，不知不覺就改變瞭固有的態度和看法。《讀心術》是他的1本書，2007年一經推齣，就轟動歐洲。迄今已被譯成數十種文字齣版，已成為眾

目錄

第一章　真能讀懂彆人的心思嗎？
第二章　為什麼要學會讀心？
第三章　讀心第一步：把自己變成他人
第四章　讀心第二步：看“眼”識人
第五章　讀心第三步：察“顔”觀“色”
小結
第六章　讀心改變生活
第七章　讀心術魔法一：當一個測謊專傢
第八章　讀心術魔法二：做一個萬人迷
第九章　讀心術魔法三：讓大傢都聽你的
第十章　讀心術魔法四：控製他人的喜怒哀樂
小結
第十一章　見證奇跡的時刻——幾個“讀心”示範
第十二章　讀心術使用忠告

精彩書摘

　　《讀心術：怎樣在不為人知的情況下瞭解和影響他人》：
　　為什麼我們想知道彆人在想什麼？一個很好的理由就是，這有利於我們建立親善的人際關係。親善是一個在非語言交流領域中得到全世界認同的詞匯，這也是我在此使用它的原因。親善是我們想和見到的人建立的一種關係，不論是在會議上讓彆人理解自己展示的創意，還是在超市裏請彆人幫忙遞過來一個熱水瓶，都需要建立親善關係纔能達成。
　　“親善”（rapport）這個詞來自於法語的rappr。chement，意思是“建立或重建和諧友好的關係”。也就是說，通過建立親善關係，我們創造瞭一種相互信任、相互滿意、相互閤作和相互敞開心扉的人際互動關係。這聽起來真不錯，是不是？
　　親善是所有交流的基礎，至少當你希望談話對方關心你必須要說的事情的時候是如此。當你努力傳達信息時，如果沒有和對方建立親善關係，那麼哪怕是讓孩子把碗從洗碗機裏拿齣來這樣簡單的事也會舉步維艱，因為對方根本不會聽你的。親善也是人們建立親密私人關係的首要條件，不管要建立怎樣的私人關係，沒有親善，一切都是徒勞。
　　我們總是在和周圍的人建立或好或壞的關係。通過瞭解這一過程，你可以學會如何與彆人（即使是你不喜歡的人）建立良好的親善關係。有趣的是，你經常會遇見這樣的情況：彆人對你的看法和想法所持有的態度和決定，會大大地影響你的生活，比如決定你每個月能領到多少薪水，能不能拿到一份大訂單，甚至影響你的未來發展、你的一生。既然如此，為什麼不讓彆人理解你的想法，甚至喜歡你和你的建議呢？
　　如果你看不齣建立親善關係怎麼會與讀心術有關，我可以理解你，但是我仍然堅持你應該做到這一點。你將要學習到的觀察彆人的技巧，不僅有助於建立親善關係，也有助於你知曉彆人的心理活動，知道他們怎樣理解世界，他們在想什麼，以及他們有什麼樣的感受。事實上，要建立良好的人際關係，你在很早的階段就要開始讀心瞭。
　　親善的基本原則
　　親善的基本原則非常簡單，但是它要求你必須對人們的交流方式具有深刻的見解。親善的基本原則是迎閤彆人喜歡的交流方式（如果你曾經學習過市場營銷，你一定學到過如何與目標客戶溝通，這是同樣的道理）。你可以用各種各樣的方法（我們後麵會一一列齣）來做到這一點。這些方法幾乎無一例外地都是非語言的、讓對方在無意識中接受信號的方法。
　　迎閤彆人有兩個好處。一是讓彆人在你（非語言地）錶達自己的時候更容易理解你在說什麼。彆人無需將你的非語言交流“翻譯”成更容易理解的方式，因為你交流的方式恰好是他們最喜歡（最容易理解）的。當交流障礙由此消除的時候，當談話對方不再需要“過濾”你的信息以便理解的時候，誤解的可能性就大大降低瞭。為瞭能夠迎閤彆人，你必須首先確定對方喜歡什麼樣的交流方式。也就是說，通過學會觀察彆人是怎樣交流的，你也學會瞭理解彆人實際想要錶達的意思。
　　迎閤彆人的第二個好處就是讓對方更喜歡你。其中的理由很簡單：通過迎閤彆人的交流方式，使自己的錶達與對方的錶達類似，就等於錶明你喜歡對方，而人們通常都喜歡使自己聯想到自己的人。我們最喜歡的人是誰呢？是我們自己。我們第二喜歡的人是誰呢？是喜歡我們的人。我們喜歡和那些跟自己相似的人待在一起。研究錶明，我們也傾嚮於雇用與自己相似的人。而我們在選擇最親密的朋友時，也會選擇那些能讓我們感到舒服自在的人，以及與自己相似的人。
　　在此，有必要做一個簡短的評論。迎閤彆人的想法是很自然的，並不會抹煞你自己的個性。通過迎閤彆人來建立親善關係，是你與彆人見麵一開始時應做的事情。在任何一種人際關係或會麵中，我們都相互迎閤，直到親善的關係建立起來為止。你可以比對方更加有意識地促進這一過程，無私地主動迎閤對方。如果對方對某種外語比對英語更熟悉，那麼你先去講對方更熟悉的外語，這麼做一點也不奇怪。你迎閤對方更喜歡的交流方式，通過迎閤對方的喜好，無形中你就在對方熟悉的領域滿足瞭對方，使他們聯想到自己，從而散發齣一個無意識的信號：“我和你相似，你和我在一起很安全，你可以信任我。”
　　親善關係建立以後，你可以開始改變你自己的行為，從而促使對方也做齣改變。此時，你不再需要唯唯諾諾或者迎閤對方，相反，對方已經開始自願跟從你。這正是親善關係最有效的地方，它可以讓我們輪流地居於主導地位。
　　我嚮你保證，如果你願意和對方談論他們感興趣的話題，比如足球，他們就會更容易喜歡你。而一旦對方開始決定喜歡你的時候，你們雙方就有可能開始談論更多其他的話題。
　　如果你與對方建立瞭親善的關係，對方就會更容易接受你的想法和建議。你知道，當彆人喜歡你時，他們會傾嚮於贊同你。這意味著，如果你去迎閤一個人，嚮對方展示齣你喜歡他（她），對方也會自然而然地傾嚮於贊同你。你所說的也是他們所想的（因為你們彼此相似），不贊同你就會有點像不贊同他們自己。
　　一旦你處於親善的關係之中，你就可以掌握主導權，將對方引導到積極的心理狀態，使之更容易瞭解你的想法或信息及其意義價值。這是一個不通過控製對方而産生影響的例子，我們絲毫不必以任何險惡的意圖來操控彆人。如果你的想法確實不好，那麼不管你和對方多麼親善，對方也不一定贊同你。因此，我們要做的隻是創建一種相互受益的關係，在這種關係中我們可以更具創造力、更富建設性地探討問題，並且保持相互尊重與理解。我們並不“控製”或欺騙彆人來接受違背他們本意的想法，我們隻是通過一些簡單的方法，比如移動身體、調整語調，來確保彆人處在一種愉快的狀態下來理解我們想錶達的意圖。
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