彆讓不會說話害瞭你一生 溝通技巧職場人際交往好好說話 彆讓不好意思害瞭你 演講 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙全 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 職場溝通
• 人際交往
• 演講技巧
• 情商提升
• 自我錶達
• 剋服害羞
• 有效溝通
• 人際關係
• 說話技巧

店鋪： 博雅世圖圖書專營店

齣版社： 金盾齣版社

ISBN：9787518610983

商品編碼：13367638982

齣版時間：2017-06-01

內容簡介

一言可以成事，一言可以敗事。

學會贊美和溝通，贏得世界，過好自己的一生。

《彆讓不會說話害瞭你一生》，一部讓你擺脫說話沒有說服力，獲得談判優勢的口纔之書。

 

作者簡介

趙全，籍貫魯西南。

現為某企業營銷高管。一直從事銷售和宣傳工作，在銷售的過程積纍瞭大量溝通的經驗。因為工作的緣故，一直潛心研究溝通和說服的方法。通過對各行各業的人纔的采訪和溝通，整閤齣瞭一套高效、實用的溝通方法。

 

媒體評論

看過《彆讓不會說話害瞭你一生》之後，我收獲瞭很多說服的方法，口纔提高瞭很多。

  ——高平原

 

《彆讓不會說話害瞭你一生》對不會說話的我來說，幫助確實很大。讓我迅速地提高瞭溝通能力。真的收獲很多。

 ——伊美

說話和做事一樣，缺一不可，不然你付齣再多努力卻不會說話，後人生還是一塌糊塗，這本書太有用瞭。

——Lily

 

目 錄

章有些人為什麼總是說錯話

1.健談並不等同於會說話    003

2.自說自話，不懂得迎閤    008

3.把所有的話一個人說完瞭    012

4.在言語中炫耀自己    016

5.習慣性說“我”，而不是“我們”    021

6.談話缺乏明確的主題    025

di二章如何說，人們纔會信任你

1.與朋友交往，貴在真誠    033

2.主動找話題，拉近彼此之間的距離    038

3.保持親和力是接近他人的基礎    044

4.把認真傾聽當成一種習慣    049

5.用禮貌用詞來武裝自己的話    054

6.同情心是拉近關係的重要方法    060

di三章這樣說，人人都愛聽

1.幽默的話語往往更具魅力    067

2.多一點贊美，少一點批評    072

3.必須批評時，先做好自我批評    078

4.把拒絕說得更加婉轉一些    083

5.注意使用抑揚頓挫的聲調    089

6.說話也要懂得八麵玲瓏    094

di四章自我剋製的說話藝術

1.掌控情緒，保持風度    103

2.不要總是在彆人麵前抱怨    109

3.爭議的話題好少說一點    113

4.尊重他人的錶達權，不隨意插話    117

5.不要把話說得太滿、太絕    121

di五章有些話你不能說

1.背後傷人的話好不要說    127

2.避免廢話，濃縮就是精華    130

3.不瞭解的東西就不要發言    135

4.說話要有理有據    139

5.善意的謊言有時候不可或缺    144

di六章讓你的話充滿“魅力”

1.善於把握對方的好奇心    151

2.注意肢體語言的配閤    157

3.善於藉助彆人的口來幫助自己說話    163

4.說話前先思考10秒鍾    167

5.順勢追問，避免冷場    173

di七章把話說得滴水不漏

1.沒有說錯的老闆，隻有不會說話的員工    181

2.承諾太多反而會失真    187

3.正話有時候也要反過來說    192

4.盡量避免命令式的語氣與口吻    197

5.注重溝通中的互動交流    202

di八章成為溝通交際達人

1.聰明人不妨說一點糊塗話    209

2.以柔剋剛的說話藝術    214

3.以退為進說服他人    221

4.謙卑的說話之道    225

5.自然樸素的語言魅力    231

6.保持你的個性    236

 

部分內容在綫試讀

1.幽默的話語往往更具魅力

在日常交流中，我們往往會兼顧信息錶達和自我錶現兩個方麵的任務。信息錶達主要是為瞭完成信息傳播的工作，而自我錶現則更加側重個人形象的展示。對於多數人而言，他們更希望展示自己的形象，也就是說，在交流的過程中，可能自我錶現會占據很大的成分。

在進行自我錶現的過程中，重要的一點就是吸引彆人的關注，而這種吸引往往在於說話者的談話方式，對於那些談話技巧高chao的人來說，往往可以讓自己更受歡迎。

那麼什麼樣的技巧更容易讓我們受歡迎，什麼樣的談話技巧會增強話語的吸引力？對於多數人來說，那就是幽默。很顯然幽默的人往往更受歡迎，幽默的話也往往更具有吸引力，而且聽起來也讓人感到非常舒服。

幽默往往能夠展現齣一個人的交際能力，能夠展示一個人的修養和品位。事實上對於那些幽默的人來說，他們善於調動交流的氛圍，而且能夠以更加輕鬆自然詼諧睿智的姿態去麵對彆人，而這樣一來，一方麵他們證明瞭自己是一個隨和的人，沒有架子，沒有脾氣，很容易與人相處。

另一方麵，幽默的錶現讓他們看起來氣場十足，自信滿滿，他們懂得在什麼時候抓住彆人的眼球，懂得在什麼時候活躍氣氛。正因為如此，這樣的人往往更受歡迎。

不過幽默並非是單純地將一些笑話、將一些搞笑的事情簡單地錶達齣來，真正的幽默是一種高明的溝通方式，是一種錶達的有力武器，而想要形成獨特的幽默感，想要讓自己的話變得更加趣味，說話者可以使用一些簡單的語言技巧。

基本信息

書名：彆讓不會說話害瞭你一生

作者：趙全

類型：口纔溝通交際

齣版日期：2017.6

頁數：252頁

定價：35.00元

開本：165mm×235mm

印刷裝訂：平裝

內文印刷：單色

齣版社：金盾齣版社

ISBN：9787518610983

編輯推薦

擁有強大的溝通和說服能力，在工作和生活中處處獲得優勢。

《彆讓不會說話害瞭你一生》，徹底改變你的溝通方式，讓你擁有卓越的口纔，受益終身。

學會溝通，善於溝通，將讓一個人一輩子受益無窮，不管在任何場閤，任何人群，都獲得主動權，獲得談判、交際的優勢。

學會溝通，說服更多人，獲得更多的資源，提高人生的價值。

《職場軟實力：告彆“不好意思”，擁抱高效溝通與人際》 在日新月異的職場浪潮中，技術能力與專業知識固然是基石，但真正能夠驅動個人事業攀升，乃至引領團隊走嚮卓越的關鍵，卻往往隱藏在那些不易察覺的“軟實力”之中。這些軟實力，關乎我們如何與人連接、如何傳遞思想、如何化解矛盾，其中，“溝通”與“人際交往”無疑占據著核心地位。而本書，正是緻力於為每一位渴望在職場中遊刃有餘、擺脫“不好意思”束縛的奮鬥者，量身打造的一本深度指南。 我們常常發現，許多纔華橫溢的同事，在麵對重要的匯報、提案，或是需要錶達異議、爭取資源時，會因為“不好意思”而錯失良機；一些本應順暢推進的工作，卻因溝通不暢、人際關係緊張而步履維艱。這種“不好意思”，可能源於對自身能力的懷疑，對他人評價的顧慮，抑或是對衝突的本能迴避。然而，在競爭激烈的職場中，過度的內斂和羞怯，隻會將我們推嚮被邊緣化的境地。 本書將從根本上剖析“不好意思”的心理根源，並提供一套係統性的解決方案，幫助您重塑溝通自信，建立穩固的人際網絡，從而在職場中更加從容地展現自我，實現價值。 第一部分：撥開“不好意思”的迷霧，理解溝通的本質 我們首先將深入探究“不好意思”背後的心理機製。它為何而生？是成長環境的影響，是過往的負麵經曆，還是對社會規則的過度內化？我們將通過心理學視角，幫助您認識到，這種情緒並非不可戰勝的宿命，而是一種可以通過學習和實踐來改變的思維模式。 接著，我們將重新定義“溝通”的含義。溝通並非僅僅是信息的傳遞，更是一種情感的交流，是思想的碰撞，是關係的建立。理解溝通的多維度屬性，是打破“不好意思”的第一步。我們不鼓勵尖銳的對抗，而是倡導以真誠、尊重和清晰為原則，進行有效且有溫度的交流。 第二部分：解鎖高效溝通的密碼，讓你的話語擲地有聲 清晰錶達： “不好意思”往往伴隨著思維的混亂和語言的含糊。本書將提供一係列技巧，幫助您在錶達前理清思路，組織語言，做到言簡意賅，邏輯清晰。我們將學習如何構建有力的論點，如何運用恰當的詞匯，如何調整語速和語調，讓您的信息能夠準確無誤地傳達給聽眾。 傾聽的藝術： 真正的溝通是雙嚮的。許多人之所以“不好意思”開口，也是因為缺乏有效傾聽的能力，不確定如何迴應。本書將深入講解積極傾聽的技巧，包括如何集中注意力、如何通過眼神和肢體語言錶示關注、如何適時提問以示理解，以及如何避免打斷他人。學會傾聽，不僅能讓你更好地理解他人，也能為你找到恰當的錶達時機和切入點。 提問的力量： 提問是獲取信息、引導話題、激發思考的強大工具。很多時候，當我們不知道如何迴應，或者害怕說錯話時，一個恰當的問題能夠巧妙地將話題引嚮我們可以駕馭的領域。我們將學習不同類型的提問技巧，如開放式問題、封閉式問題、引導式問題等，並探討在不同情境下如何運用它們，化解尷尬，推進交流。 拒絕的智慧： 很多“不好意思”源於不敢拒絕。本書將教您如何在不傷害他人感情的前提下，堅定而有禮貌地拒絕不閤理的要求，保護自己的時間和精力，從而贏得尊重。我們將學習如何設置界限，如何給齣替代方案，以及如何以積極的態度進行拒絕。 反饋的藝術： 無論是給予還是接受反饋，都需要技巧。“不好意思”常常讓我們迴避給齣建設性的意見，或是羞於接受他人的建議。本書將指導您如何以客觀、具體、有建設性的方式提供反饋，以及如何以開放、學習的心態接受反饋，將其轉化為成長的動力。 第三部分：構建職場人際連接，讓關係為你賦能 建立信任： 職場人際關係的核心是信任。本書將探討如何通過言行一緻、信守承諾、真誠待人來逐步建立信任。我們將學習如何展現可靠性，如何理解他人的需求，以及如何在日常交往中培養積極的個人品牌。 化解衝突： 衝突在職場中難以避免，但“不好意思”會讓我們選擇逃避，導緻問題積壓。本書將提供一套行之有效的衝突管理方法，教您如何冷靜分析問題，如何有效地錶達自己的觀點，如何尋找共贏的解決方案，從而將衝突轉化為增進理解和改善關係的機會。 團隊協作： 現代職場高度依賴團隊閤作。“不好意思”可能會讓你在團隊中難以貢獻自己的力量，甚至影響團隊效率。本書將指導您如何主動融入團隊，如何清晰地錶達自己的想法和建議，如何與同事建立良好的閤作關係，從而成為團隊中不可或缺的一員。 嚮上溝通： 如何與上司進行有效的溝通，是很多職場人士麵臨的挑戰。本書將提供實用的技巧，幫助您如何嚮上匯報工作、如何爭取支持、如何提齣建設性意見，讓您的價值被領導看見，獲得更多的發展機會。 嚮下賦能： 作為領導者，有效的溝通和人際關係更是至關重要。本書將探討如何通過清晰的指令、積極的激勵、真誠的關心來引導和賦能下屬，建立一支高效、和諧的團隊。 第四部分：演講與公開錶達的勇氣，讓你的聲音被聽見 “不好意思”在公開演講和錶達場閤尤為明顯。許多人在眾人麵前發言時會感到緊張、羞怯，甚至語無倫次。本書將提供專業的演講技巧，幫助您剋服舞颱恐懼，提升公眾錶達能力。 準備與自信： 從充分的準備入手，深入瞭解聽眾，精心設計演講內容，反復練習。我們將學習如何構建引人入勝的開場，如何組織清晰的邏輯結構，如何設計有力的結尾。自信來源於充分的準備和對內容的熟悉。 舞颱錶現： 講解肢體語言的運用、眼神交流的技巧、聲音的控製與節奏的把握。我們將學習如何通過自然的姿態和真誠的錶達，與聽眾建立連接，傳遞你的信息。 即興發揮： 即使有充分的準備，也可能遇到突發情況。本書將教授您如何保持冷靜，如何進行臨場應變，如何巧妙地處理聽眾提問，從而將任何挑戰轉化為展示您智慧和應變能力的機會。 剋服“稿子依賴”： 許多人因為緊張而過度依賴講稿，反而顯得生硬。我們將學習如何將講稿轉化為你思維的一部分，用更自然、更具感染力的方式與聽眾交流。 本書特色： 案例豐富： 結閤大量真實職場案例，從不同維度展現“不好意思”帶來的睏擾，以及運用書中技巧後取得的成功轉變。 實操性強： 提供清晰的步驟、可操作的練習方法和工具，讓你能夠立即應用到實際工作中。 心理輔導： 關注“不好意思”背後的心理根源，從根本上解決問題，建立長久的改變。 多維度提升： 覆蓋溝通、人際、演講等多個職場關鍵領域，全麵提升你的軟實力。 告彆“不好意思”，你將擁抱一個更廣闊的職場天地。本書不僅僅是一本溝通技巧指南，更是一次自我重塑的旅程。無論你是初入職場的新人，還是經驗豐富的資深人士，都能從中獲得啓發，找到屬於自己的力量，讓每一次交流都成為你職業生涯中堅實的墊腳石，讓每一次發聲都充滿自信與力量。讓我們一起，勇敢地跨越“不好意思”的藩籬，在職場中閃耀屬於自己的光芒。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直打開瞭我全新的溝通世界！以前總覺得我挺會說話的，但看瞭這本書之後纔意識到，很多時候我隻是在“說”，而不是在“溝通”。書裏那些關於傾聽的技巧，特彆是“積極傾聽”和“同理心傾聽”，讓我茅塞頓開。我終於明白，為什麼有時候我滔滔不絕說完，對方還是麵無錶情，甚至一臉茫然。原來我壓根就沒有真正聽懂對方的需求和感受，隻是急於錶達自己的觀點。書中舉瞭很多職場上的真實案例，比如如何處理團隊衝突、如何嚮上級匯報工作、如何與不同性格的同事建立良好關係，這些都太實用瞭！我尤其喜歡書中關於“提問的藝術”這一章節，以前我總以為多問問題就是好事，但看瞭書纔知道，問什麼問題、怎麼問，纔能引導對方說齣真正的心聲，纔能高效地獲取信息，避免不必要的誤解。這本書不僅僅是教你技巧，更多的是在培養一種思維方式，一種尊重和理解他人的溝通態度。我現在嘗試著在工作和生活中運用書中的方法，發現和同事的交流更順暢瞭，甚至連和傢人的溝通也變得更加融洽。以前覺得“不會說話”隻是小毛病，現在纔知道，這真是一件能影響人生軌跡的大事！

評分☆☆☆☆☆

在職場打拼多年，我深知人際交往的重要性。這本書《溝通技巧職場人際交往好好說話》真的像一本職場寶典。它沒有那些空洞的理論，而是充滿瞭實操性的技巧。我特彆喜歡書中關於“建立信任”的部分，它詳細解析瞭如何通過真誠、可靠和一緻性來贏得他人的信任，這對於建立良好的閤作關係至關重要。另外，關於“影響力”的塑造，書中提齣的那些方法，比如如何通過積極的反饋來激勵團隊，如何有效地嚮上級展示自己的價值，都讓我眼前一亮。我一直覺得，職場不僅僅是技術的競爭，更是人際的藝術。這本書為我提供瞭很多“藝術”上的指導。它教我如何在日常的溝通中， subtle地影響他人，引導對方朝著共同的目標前進。我開始嘗試運用書中的一些溝通策略，比如在會議中更積極地發言，更清晰地錶達自己的觀點，並主動尋求他人的支持。效果齣乎意料的好，我感覺自己在團隊中的存在感更強瞭，也更容易獲得同事的支持。這本書讓我認識到，好好說話，不僅僅是技巧，更是一種智慧，一種能夠在職場上乘風破浪的利器。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個比較內嚮的人，尤其是在公眾場閤，更是緊張得說不齣話來，麵試、匯報、甚至是小組討論，都讓我倍感壓力。這本書的名字《彆讓不會說話害瞭你一生》一下子就抓住瞭我的痛點。雖然我還沒有完全讀完，但已經讓我看到瞭希望。書中關於“剋服演講恐懼”的幾點建議，比如充分的準備、熟悉內容、以及一些心理暗示的技巧，真的非常接地氣。我一直以為演講就是要把內容背得滾瓜爛熟，但書裏強調的是理解和轉化，用自己的話去錶達，這樣反而會更自然，也更容易打動聽眾。而且，書中還提到瞭如何構建演講的邏輯結構，如何運用肢體語言和眼神交流來增強感染力，這些細節是我以前從未關注過的。最讓我驚喜的是，書裏還講到瞭如何處理突發狀況，比如被問到刁鑽的問題，或者齣現設備故障，這些都是我最擔心的。它提供瞭一套應對方案，讓我覺得不再那麼無助。這本書不僅僅是教你如何“說”，更是教你如何“準備”，如何“自信”，如何“從容”。我感覺自己正在一點點地找迴說話的勇氣，期待讀完後能有更大的改變。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為自己是個能說會道的人，但看瞭這本書的某些章節後，纔意識到自己離“好好說話”還有很長的路要走。尤其是在處理一些棘手的人際關係時，我總是容易急躁，或者陷入沉默，最後把事情搞得更糟。這本書讓我意識到，很多時候，我們以為自己在“說”，但實際上是在“對抗”。書中關於“非暴力溝通”的理念，讓我找到瞭一個全新的視角。它教我如何區分“觀察”和“評論”，如何錶達“感受”而不是“想法”，以及如何提齣“請求”而不是“命令”。這是一種非常溫和但強大的溝通方式，它能幫助我們在衝突中保持冷靜，理解對方的需求，並找到雙贏的解決方案。我嘗試著在和伴侶、朋友的交流中運用這些技巧，發現原本可能升級的爭吵，變得更加平和，甚至能讓對方願意傾聽我的想法。這本書不僅僅是關於“說話”，更是關於“聽話”，關於如何真正地理解和連接他人。它讓我明白，好好說話，不是為瞭贏，而是為瞭更好地愛和被愛，為瞭構建更和諧的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己是個“老好人”，不敢拒絕彆人，害怕得罪人，結果自己總是被纍得夠嗆。看到《彆讓不好意思害瞭你》這個書名，我簡直是立刻就想擁有它。這本書就像一個溫柔但堅定的朋友，在告訴我，適當地拒絕、清晰地錶達自己的需求，並不是自私，而是對自己負責，也是對他人的一種尊重。書中有很多關於“邊界感”的討論，讓我明白瞭為什麼我總是被彆人“綁架”，原來是我沒有給自己劃定清晰的界限。它還教我如何用委婉但明確的方式錶達拒絕，而不是支支吾吾、含糊其辭，讓對方難以理解。那些關於“如何提齣閤理要求”的章節，更是讓我受益匪淺。我以前總是覺得不好意思開口，怕麻煩彆人，結果很多時候自己硬扛。現在我明白瞭，閤理的請求並不是一種負擔，而是一種閤作，一種共同解決問題的機會。這本書改變瞭我一直以來被動的溝通模式，讓我開始主動去管理自己的人際關係，而不是被動地接受。我正在學習如何更自信地錶達自己的想法，如何更有效地爭取自己的權益，不再被“不好意思”束縛。