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編輯推薦
1.魔鬼口纔鍛煉方法,伶牙俐齒訓練攻略
64個說話技巧,讓你的言語錶達更有魅力。
也許你覺得自己很不錯,但卻苦惱於無人為你喝彩。你的魅力為何無法綻放?問題齣在口纔上。不會錶達的人,經常把自己的想法以一種笨拙的,甚至是錯誤的方式錶達齣來,讓人很不舒服。因此他們會成為不受歡迎的人。
2.這樣錶達事半功倍!
話多就受人歡迎?NO!大多時候,越是努力錶現自己,往往越讓人反感。真正的情商高手總是不斷認可彆人,自己卻在這個世界上不要臉的活著。
會說話是受人歡迎的開始,相反,如果你不會說話,或者無話找話,說些不得要領的平庸話,不但無法為社交潤滑,它隻能讓你的社交變得更糟糕。
日常生活中,我們經常會有“對牛彈琴”“白費力氣”的錶達,難道隻是對方的問題?我們嘗試從自己的角度著手,改變一下自己錶達的邏輯,就能幫助對方接受更多的信息和更正確的感情。
3.不冷場、不怯場,自由展現內心想法。
以前,不善言辭,沉默寡言,甚至木訥,還會被人稱贊為“老實、忠誠、可靠”。現在,學會錶達自己已經是我們要掌握的一項生存技能。一個說話得人心的人,彆人對他的評價,往往超過他的真實纔華。一個不會錶達的人,必定處處遇到阻礙,得不到大傢的理解和認同。
4.有料、有趣、有內涵,告彆笨嘴拙舌的自己
同樣的一句話如何錶達纔能低調又有內涵?怎樣高逼格地錶達一句話?
全麵清掃你的:無效錶達溝通盲點臉皮太薄羞於錶達。
再也不用擔心說不齣口,說瞭後悔,說不清楚,說不到重點
5.一言不閤就開撕,你究竟想錶達什麼?
不善錶達的憤怒,無非就是內心敏感,卻無法正確錶達,以至於一再被誤解、受委屈,導緻內心積攢瞭大量的負麵情緒。
憤怒瞭,沉默瞭,開撕瞭,打人瞭,都是無力的錶現。原因無非是無法正確錶達內心真實想法,以至於彆人忽視瞭、無視瞭、麯解瞭、反對瞭。
正確錶達是你可以學習的一項技能,就像學習騎自行車和打字一樣。如果你很樂意專門去提高,你可以很快提高你生活的每一部分。
6.吐露心聲,如何說彆人纔會領情?
如何修煉強大的邏輯錶達能力?錶達不清如何剋服?怎樣“講道理”纔能讓人心悅誠服?
我們當中的大部分每天都在與人交流。同時也有許多人知道與人交流有的時候也是一種艱難而又令人尷尬的經曆。有很多時候,我們的齣發點明明是好的,但由於我們選錯瞭錶達方式,導緻我們的意思被彆人誤解,這就會導緻一些令人討厭的結果齣現。所幸的是,一旦當我們意識到這些不好的習慣時,我們可以改變這些溝通方式,從而使我們的關係得到進一步的發展。
內容簡介
語言錶達能力的強弱,是人生成功的一個至關重要的因素。數韆年前的智者蘇格拉底說:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是令人喜悅的講話能力。”
到瞭現代,人們對語言錶達能力的認識,變得更加深入瞭。人際關係學傢戴爾·卡耐基說:“一個人的成功,15%靠技術知識,85%靠口纔藝術。”良好的語言錶達能力,不但幫助人們獲得成功,而且還能給人帶來幸福。會講話的人,不隻是在職場上如魚得水,在日常的傢庭生活中也能獲得更好的關係。
很多時候,我們輸在語言錶達上,都是因為不注意一些細節問題。其實,這些問題經過後天的專門訓練,都可以改變。無數人通過身經曆證明:隻要掌握瞭正確的訓練方法,平時勤加練習,即使語言錶達原來很糟糕,z終也可以練好。
作者簡介
李勁,一個關注生活的作者,特彆關注日常生活中的趣聞軼事。對生活中每一件事情,都喜歡仔細分析一番,探求背後的奧秘。熱衷於心理學方麵的學習和探索,也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品,都誌在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。著有暢銷書《拒絕力》《提問的藝術》《自製力》等。
目錄
章 有禮貌的人,纔是z受歡迎的
含蓄:為彼此的交往留餘地
謙虛:讓你更受人們的歡迎
客氣:是禮貌,更是修養
分寸:切記彆把話說得太死
穩重:做好自己的本職工作
鎮定:要有從容不迫的氣度
第二章 委婉地提意見:不粗魯的說話藝術
隱晦點撥,嗬護他人的顔麵
正話反說,讓人主動思考
側麵提醒,不觸黴頭提建議
謙虛一點,適當地錶現自己
話太直白,你的朋友“傷不起”
委婉贊美,收獲好人緣
多說好話,彆讓人感到難堪
第三章 和氣地講道理:不生氣的說話藝術
說話客氣點兒,和氣纔能生財
維護他人的尊嚴,不揭人之短
說句“對不起”,化解意氣之爭
有理還要讓三分,不仗勢欺人
不要一味爭執,冷靜下來再說
剛柔相濟,讓人不再小看你
心胸豁達,要有容人之量
多把彆人掛嘴邊,少標榜自己
第四章 風趣地交朋友:不死闆的說話藝術
幽默談吐,增強人際吸引力
幽默提醒,巧找藉口化尷尬
幽默自嘲,提升個人的魅力
幽默批駁,讓人愉快接受
幽默有度,開玩笑要把握分寸
第五章 靈活地辦事情:不糊塗的說話藝術
取得瞭成績,要肯定他人的努力
照章辦事,有些話要說在前頭
胸懷寬廣,少一些得失之心
把你幫助他人的事情全部忘掉
虛心一點,贏得他人的認同
幫助他人要講究方式
嘴巴甜一點,路子就多一點
第六章 巧妙地批評:不傷人的說話藝術
彆總批評,適時說一些軟話
批評有分寸,有些話不宜直說
換一句話,讓批評悅耳起來
當麵說清楚,少在背後議論人
就事論事,批評宜對事不對人
提醒代替批評,讓人主動認錯
先肯定對方,讓人更能接受
用積極的贊美代替消極的批評
第七章 輕鬆地說服:不強迫的說話藝術
聊一聊對方關心和得意的事情
做一個受歡迎的“廢話匣子”
站在對方的立場,說齣他的心聲
用你的熱情,贏得他人的認可
把話說清楚,讓人不迷糊
適時刺激一下,對方就聽你的
不看你說什麼,就看你怎麼說
嘮嘮傢常,說服會更容易些
第八章 及時地救場:不冷場的說話藝術
巧妙化解尷尬的“流星戰術”
關鍵時候,幫人擺脫窘境
處事靈活,化乾戈為玉帛
讓人說完,彆打斷他人的交談
無關得失,就不要太計較
沒話找話,打破冷場的氛圍
失意人麵前,不說得意事
換一種錶達,說中聽的話
記住彆人的名字,與人相處不尷尬
第九章 禮貌地拒絕:不尷尬的說話藝術
優雅說“不”,再也不難堪
沉默是一種有效的拒絕方式
提供建議,讓人接受你的拒絕
轉移話題,巧妙堵住對方的嘴
故作不知,裝糊塗錶達拒絕之意
找到好理由,拒絕不是難事
我一開口,就能說服所有人
編輯推薦
馬雲成為中國新一代首富,85%憑藉他有一副“一開口,就能說服所有人”的口纔!
◎你是不是也像當年的馬雲一樣:一沒資金,二沒背景,三沒技術?不過沒關係,馬雲教你如何練就一副橫掃三軍、所嚮披靡的口纔。有瞭口纔就有錢財!
◎你講話時,是不是毫無氣場?不過沒關係,馬雲教你如何一開口,就能打造屬於自己的氣場。成功靠人氣,人氣靠口纔!
◎你講話時,是不是很呆闆僵硬?不過沒關係,馬雲教你如何用肢體語言、臉部錶情、以及一個好故事,打動身邊所有的人!
◎麵對世界上難說服的六種人,你是不是常常不知如何開口?不過沒關係,馬雲教你如何“見人說人話,見鬼說鬼話”!
★麵對投資人:無論被拒絕多少次,都不要閉嘴
★麵對創業團隊:把堅持和真誠帶入言談中
★麵對員工:給彆人鼓勁,就是給自己鼓勁
★麵對客戶:用強勢口吻營造氣場
★麵對陌生人:平靜講述曾經的失敗,動人
★麵對社會精英:永遠用彆人想不到的方式說話
◎ 馬雲說:普通人用嘴巴講話,聰明的人用腦袋講話,智者用心講話!
內容簡介
《我一開口,就能說服所有人》一書選材於馬雲創業三十多年來在各種場閤、大大小小的演講和對話,尤其重點分析瞭馬雲在關鍵時刻的談話,從中總結齣馬雲的口纔藝術,以及馬雲成功的原因。
馬雲的成功85%是“說”齣來的。他的演講極富氣場,隻要一開口仿佛所有的人都被他吸引過去。他善於用幽默風趣的語言、富於哲理的故事、肢體語言以及語不驚人未肯休的結論,打動聽眾。
《我一開口,就能說服所有人》通過對馬雲的演講和對話的經驗和技巧進行展示和分析,讓你能活學活用馬雲口纔的精髓,手把手教你用睿智、幽默、生動、犀利精練的語言打造屬於你自己的氣場。你也能輕易掌握演說技巧,打造自己的魔力口纔。
馬雲的口纔技巧和成功經驗,隻要你勤於練習和研究,終有,你也能做到“我一開口,就能說服所有人”。
作者簡介
吳帝聰,貴州金沙人。投資傢、企業傢、實戰招商專傢。現為阿裏加教育投資集團聯閤創始人、阿裏加網絡科技發展有限公司董事、“阿裏匯”聯閤創辦人及多傢企業股東。社會主要職務:聯閤國兒童基金會青少年艾滋病預防愛心大使、愛心大使聯盟主席、重慶陽光520愛心形象大使、重慶青年誌願者聯閤會愛心形象大使。
他是一位具有傳奇色彩的企業傢、擁有多傢企業;他也是一位具有平凡經曆的慈善傢,大學時就捐助47位艾滋病孤兒,被評為大學十大感動人物、公益人物,也是聯閤國兒童基金會評選的愛心大使,曾接受中央電視颱、新華社、新浪網、人民網、重慶電視颱、山東電視颱等40餘傢媒體采訪報道;他還是一位具有使命感的理論實踐者,幫助300多傢企業完成招商、裂變渠道、收取現金,演講超過800場,學員超過100萬人。
品牌課程:
《總裁銷講密碼》 《總裁招商密碼》 《總裁運營密碼》 《銷講弟子班》
主要著作:
書籍:《成功就是少走彎路》 《招商》 《哈佛營銷總監手冊》 《思想盛宴》
光碟:《招商智慧》 《銷講智慧》
目錄
第1章 說話不自信的士兵,當不瞭將軍
像馬雲一樣說話有自信,所有人都挺你
言語自信,更添魅力
做專業領域內的"話語 "
馬雲的身體也會"說話"
煽情不是錯,用感染力"俘獲"人心
講自己相信的,彆人纔能信
激情,是情感的"引綫"
無論被拒絕多少次,都不要閉嘴
把"壞"事往好裏說
給彆人鼓勁,就是給自己鼓勁
第二章 彆人不想聽的話,笑著說齣來
像馬雲一樣說話懂幽默,讓你處處受歡迎
幽默,永遠是展現風度z佳武器
"隨機應變",馬氏幽默的z大特點
走到哪裏,就把笑聲帶到哪裏
自暴"劣勢",製造齣超凡"笑果"
妙用比喻,給幽默注入點纔情
馬雲的幽默,來自深厚的修養
給幽默加入情境,就會立即活起來
第三章 多不如話少,話少不如話好
像馬雲一樣用點心理學,五分鍾和陌生人成為朋友
超齣彆人期待的贊美纔是z棒的
自己站在被批評者行列,忠言纔不會逆耳
將思想融入演說,自然會魅力四射
沒有人能贏得瞭爭論,點到即可
隨時"秀"齣自己的專業與熱情
第四章 "怎樣說"比"說什麼"更重要
像馬雲一樣"布道",讓你擁有追隨者
馬雲,z有風度的"說話者"
"怎樣說"比"說什麼"更重要
永遠不要講齣抱怨的內容
說話誠摯自然,效果非凡
口服不如心服,巧辯不如攻心
遵循本性去生活,遵循本心去說話
把堅持和真誠帶入言談中
剝繭抽絲,讓對方慢慢接受
第五章 不會說話,你就自己纍到死
嚮馬雲學點領導口纔,能把庸纔激勵成乾將
永遠站在員工的角度講話
引導員工,給他們z想要的一種贊美
讓員工努力的z佳方式是給他們營造危機感
以員工的需求為切入點,自然無往不利
把企業目標變成員工的個人理想
"沒有你們,我怎能如此"
第六章 當上帝錯瞭的時候,也要駁斥迴去
像馬雲一樣犀利,勇敢做自己是王道
一針見血,方能語驚四座
讓錶達形象化,說服力會加強一倍
把握好"忍無可忍,無須再忍"的度
危機公關,以退為進方為上策
當上帝錯瞭的時候,也要駁斥迴去
反駁有技巧,不妨拿事實當"佐料"
第七章 棘手問題是挑戰,也是展示自己的好機會
嚮馬雲學點公關口纔,把逆境變成順境
自如應對"話題陷阱"
麵對責難,用事實迴應 好
自誇有術,從彆人的角度誇自己
層層剝筍,讓聽者自己說服自己
善用對比和避免專業術語
用技巧將經曆講得很動聽
讓人愉悅地接受拒絕
平靜講述曾經的失敗, 動人
棘手問題是挑戰,也是展示自己的絕好機會
第八章 不求說服背後罵我的人,但要說服眼前質疑的人
像馬雲一樣說話,你也能有大氣場
想要吸引注意,先要掌握他人心性
用強勢口吻營造氣場
語氣堅定,聽眾纔會放心
不求說服背後罵我的人,但要說服眼前質疑的人
人們更願意相信一個有原則的人
說得越多,對的可能性就越大
告訴彆人"我說的,就是對的"
隨身攜帶不盛氣淩人的狂傲
第九章 永遠用彆人想不到的方式說話
像馬雲一樣說話有個性,所有人都不願忘記你
不學彆人,也讓彆人學不瞭自己
巧用"後援團",提升說服效果
藉他人的話來抬轎子
"人對於忙碌者總是高看一眼"
永遠用彆人想不到的方式說話
人微言輕,人貴言重
製造餘味無窮的談話
寥寥數語,每次都能說得恰到好處
剛柔並濟,霸氣外露
牢控節奏,精準地傳情達意
畫龍點睛,用突齣重點的結尾點醒聽者
"說話囉唆則不如不說"
不拖泥帶水,句句說到點子上
第十章 當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢
像馬雲一樣選對立場,開口就讓人有好感
適時說齣"不知道"也能贏得滿堂彩
好的語言不在華麗,達意則靈
承認自己的不足,就是 大的"足"
樸素從來都是打動人心的利器
放低姿態,拉近距離
當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢
有一種口纔叫謙虛
"雖然我們很,但也要低調"
點到為止,讓他人自己體悟不足
不矯揉,不造作,方成大器
附 錄 馬雲的魅力演講和絕妙語錄
10典馬雲演講全文實錄
馬雲關於商城事件的演講全文
馬雲卸任CEO演講全文
內部郵件--《為理想而生存》
馬雲部分語錄摘錄
溝通的藝術:點燃你的說服力,讓語言成為你最強大的武器 在這個信息爆炸、人際交往日益復雜的時代,清晰、有力、富有說服力的錶達能力,不再是錦上添花,而是生存和發展的必備技能。無論你是職場精英、創業者、學生,還是希望改善人際關係的普通人,掌握有效的溝通技巧,都能讓你事半功倍,贏得尊重,達成目標。 本書籍套裝《彆輸在不會錶達上》與《我一開口,就能說服所有人:馬雲說話之道》精心萃取瞭溝通的精華,旨在幫助你突破錶達的瓶頸,建立自信,讓你在任何場閤都能遊刃有餘,將自己的想法、觀點、需求準確無誤地傳達給他人,並最終引導對方接受,實現雙贏。 一、《彆輸在不會錶達上》:從根本上提升你的溝通效率 “不會錶達”並非天生,而是可以習得和改變的。這本書將從根源上剖析你在溝通中遇到的種種障礙,並提供切實可行的方法,讓你成為一個真正會說話的人。 洞察溝通的底層邏輯: 很多時候,我們之所以錶達不清,是因為沒有真正理解溝通的本質。這本書會帶你深入理解信息傳遞的完整過程,從信息的編碼、傳輸到解碼,以及可能齣現的乾擾因素。你將瞭解到,有效的溝通不僅僅是把話說齣口,更是要確保對方能夠準確理解你的意圖。 識彆並剋服錶達的“盲點”: 你是否常常在想錶達時腦海一片空白?是否覺得自己說的內容條理不清,讓聽者摸不著頭腦?或者,你是否因為緊張、怯場而聲音顫抖,錯失良機?本書將幫助你識彆這些常見的錶達“盲點”,並提供針對性的訓練方法,讓你逐步建立自信,擺脫“說不齣話”的窘境。 構建清晰的邏輯結構: 雜亂無章的語言是溝通的大敵。本書將教你如何構建清晰的邏輯框架,無論是在發言、演講,還是在日常對話中,都能讓你的思路井井有條。你將學會使用“總-分-總”、“並列”、“遞進”等不同的邏輯結構,讓你的話語更具條理性和說服力。 精準選擇你的語言: 詞匯的選擇直接影響溝通的效果。本書將引導你如何根據不同的聽眾、不同的場閤,選擇最恰當的詞語,避免使用模糊、籠統或帶有歧義的錶達。你將學會如何運用比喻、類比、排比等修辭手法,讓你的語言更生動、形象,更容易被接受。 掌握有效的傾聽技巧: 溝通是雙嚮的,傾聽同樣重要。本書將強調主動傾聽的力量,教你如何通過眼神交流、身體語言和適時的迴應,讓對方感受到被尊重和理解。學會傾聽,不僅能幫助你更好地把握對方的意圖,還能為你的迴應提供更準確的齣發點。 提升非語言溝通的魅力: 你的肢體語言、麵部錶情、語速語調,都在無聲地傳遞信息。本書將揭示非語言溝通的重要性,教你如何運用積極的身體語言,配閤恰當的語調,讓你的錶達更具感染力,傳遞齣自信和真誠。 處理溝通中的衝突與挑戰: 即使是技巧嫻熟的溝通者,也可能遇到意見不閤或衝突。本書將提供實用的策略,教你如何在衝突中保持冷靜,如何以建設性的方式錶達不同意見,如何尋求共識,化解矛盾。 從“不好意思說”到“想說什麼就說什麼”: 很多人的錶達障礙源於內心的不自信。本書將通過一係列的心理調適和實踐訓練,幫助你重塑自我認知,建立積極的溝通心態,讓你敢於錶達,樂於分享,從內而外地散發自信的光芒。 《彆輸在不會錶達上》讓你學會的,不僅僅是說話的技巧,更是一種思維方式的轉變,一種自信的提升,讓你在人生的每一個舞颱上,都能用清晰、有力的語言,為自己贏得掌聲和機會。 二、《我一開口,就能說服所有人:馬雲說話之道》:從頂尖商業領袖的智慧中汲取力量 馬雲,這個名字本身就代錶著一種傳奇的溝通能力。他如何能夠將看似不可能的願景,轉化為無數人的追隨?他如何能夠用最樸實卻又極具洞察力的語言,打動人心,凝聚力量?本書將深入剖析馬雲的說話之道,為你揭示其背後隱藏的強大說服力密碼。 洞察人心的溝通智慧: 馬雲的說話之所以有力量,是因為他總能精準地抓住人性的弱點與需求。本書將解析馬雲如何通過觀察、傾聽和思考,深刻理解聽眾的心理,從而找到最能觸動他們的切入點。你將學會如何“讀懂”你的聽眾,知道他們真正關心什麼,渴望什麼,害怕什麼。 用故事傳遞價值: 馬雲擅長用生動的故事來闡述復雜的理念,讓聽眾在輕鬆的氛圍中理解和接受。本書將分析馬雲講故事的藝術,包括如何選擇引人入勝的題材,如何構建情節,如何將故事與觀點巧妙結閤,讓你也能用“講故事”的方式,讓你的信息更具吸引力和感染力。 語言的“力量”與“溫度”: 馬雲的語言,既有“力量”,能夠振奮人心,指引方嚮,又充滿“溫度”,能夠拉近距離,引發共鳴。本書將探討他如何運用簡潔、有力、富有哲理的語言,以及如何通過真誠的情感錶達,與聽眾建立深刻的情感連接。 化繁為簡,直擊要害: 麵對復雜的商業問題,馬雲總能用最簡單的語言,直擊核心。本書將解析他如何提煉信息,抓住關鍵,用最少的語言傳遞最多的信息,讓你也能學會如何在紛繁的信息中,提煉齣最有價值的內容,並用最直接的方式錶達齣來。 堅定的信念與清晰的願景: 說服力的根源在於你的信念。馬雲之所以能說服彆人,是因為他對自己所做的事情有著無比堅定的信念和清晰的願景。本書將探討他如何通過自身堅定的信念,影響和激勵他人,讓你也能夠清晰地傳遞你的目標和願景,贏得他人的信任和支持。 幽默與智慧的結閤: 馬雲的演講常常穿插著幽默的元素,這不僅能緩解緊張氣氛,更能讓聽眾在笑聲中領悟道理。本書將分析他如何巧妙運用幽默,化解尷尬,增添魅力,讓你也能在溝通中增添輕鬆愉悅的氛圍,提升整體效果。 “聽”比“說”更重要的智慧: 盡管以“說”聞名,馬雲卻深諳“聽”的重要性。他能從每一次的傾聽中獲取信息,調整策略,最終實現有效的溝通。本書將揭示馬雲如何通過傾聽,理解對方的需求和顧慮,從而製定齣更具說服力的迴應。 將負麵轉化為積極的藝術: 麵對質疑和挑戰,馬雲總能巧妙地將其轉化為前進的動力。本書將解析他如何用樂觀的態度和積極的語言,化解負麵情緒,引導討論朝著積極的方嚮發展。 《我一開口,就能說服所有人:馬雲說話之道》將帶你走近一位偉大的溝通者,從他的實踐經驗中汲取智慧,讓你不僅學會“說”,更學會“如何說得有力量、有溫度、有智慧”,最終讓你在關鍵時刻,能夠自信地開口,贏得人心,達成目標。 一套書,雙重力量。 這套書籍套裝,將理論與實踐相結閤,從基礎的錶達技巧到頂尖的領導者智慧,為你提供瞭一個全方位的溝通提升方案。 《彆輸在不會錶達上》 幫助你掃清錶達的障礙,建立自信,掌握清晰、有條理的溝通基礎。 《我一開口,就能說服所有人:馬雲說話之道》 則在你具備瞭基本能力後,進一步升華你的溝通境界,讓你學習如何運用智慧、情感和洞察力,在關鍵時刻擁有強大的說服力。 無論你是希望在職場上脫穎而齣,還是渴望在生活中贏得更多的理解與支持,亦或是希望為自己的創業夢想注入強大動力,這套書籍都將是你不可或缺的成長夥伴。 彆再讓“不會錶達”成為你前進道路上的絆腳石。現在,就拿起這套書籍,點燃你的說服力,讓你的語言成為你最強大的武器,開啓一個更加自信、成功、有影響力的未來!