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[美] 乔治·凯林（GeorgeL.Kelling） 著

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• 心理学
• 城市问题
• 社会秩序
• 行为科学
• 公共安全
• 环境犯罪
• 破窗理论
• 社会实验

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 生活.读书.新知三联书店

ISBN：9787108050267

商品编码：1436547597

出版时间：2014-10-01

作  者:(美)乔治·凯林(George L.Kelling),(美)凯瑟琳·科尔斯(Cathering M.Coles) 著；陈智文 译 定  价:34 出 版 社:生活.读书.新知三联书店 出版日期:2014年10月01日 页  数:255 装  帧:平装 ISBN:9787108050267 ●推荐序
●前言
● 失序、“破窗理论”与严重犯罪
●第二章 失序的增长
●第三章 以往警务策略的失败
●第四章 收复地铁：纽约市的生活品质方案
●第五章 以社区为基础的犯罪防治
●第六章 收复街道：恢复巴尔的摩、旧金山和西雅图的秩序
●第七章 破窗效应
●后记

内容简介

“路西法效应”的提出者·津巴多1969年进行过一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗斯区。停在布朗斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，本书作者之一犯罪学家乔治·凯林（George L. Kelling）和政治学家詹姆士·威尔逊（James Q. Wilson）抢先发售提出了“破窗效应”理论，即刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为“Broken Windows”的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。这一心理学理等 (美)乔治·凯林(George L.Kelling),(美)凯瑟琳·科尔斯(Cathering M.Coles) 著；陈智文 译 乔治·凯林（George L. Kelling）是罗杰斯大学（Rutgers University）刑事司法学院教授，和哈佛大学甘乃迪政府学院研究员。他也是曼哈顿学院的副研究员。

凯瑟琳·科尔斯是哈佛大学甘乃迪政府学院的研究助理，目前正在研究社区起诉的发展。他们现居新罕尔州汉诺瓦市。

《潜伏的秩序：城市微观治理的社会学透视》 内容简介 本书深入剖析了城市生活中那些看似微小、却深刻影响着公共空间和社会行为的潜在规则与结构。我们常常被宏大的叙事所吸引，关注着城市规划、经济政策和重大安全事件，却忽略了那些潜藏在日常细节中的“微观权力场”——它们共同构建了一个庞大而复杂的社会机器的运作逻辑。 《潜伏的秩序》以社会学和城市人类学的视角为依托，将研究的焦点对准了城市肌理中最容易被忽视的角落：未被及时修缮的设施、被随意丢弃的物品、边缘地带的涂鸦、非正式的邻里互动模式，以及公共标识牌的模糊地带。作者认为，这些“环境的蛛丝马迹”并非简单的随机事件或个人失职，而是反映了更深层次的社会契约、集体注意力分配机制以及城市治理能力的真实写照。 全书结构围绕“失序的信号”展开，分为五个主要部分，层层递进地揭示了从物理环境到心理预期如何相互塑造： --- 第一部分：环境信号与社会预期 本部分聚焦于物理环境的“非语言交流”功能。城市空间如同一个巨大的信号发射塔，不断向居住者发出关于“安全程度”、“归属感”和“可接受行为范围”的暗示。 1. 维护的悖论：被忽视的细节 研究探讨了公共设施的维护状态如何影响个体对规则的遵守程度。当人行道上的砖块长期松动、路灯长期失灵，或者公共绿地出现大面积枯萎时，这种持续的、系统性的“不作为”本身成为一种强有力的信号，它悄无声息地传递着信息：“这里无人关注”，“这里的规范可以被挑战”。作者通过对多个老旧社区和新兴开发区的对比分析，量化了环境失序度与居民环境责任感之间的反向关系。 2. 符号的失语：标识与冲突 我们依赖路标、指示牌和区域划分来理解空间的使用规则。然而，在快速城市化进程中，新的功能常常与旧有的标识系统发生冲突。本书考察了各种“符号的失语现象”：例如，一个本应是严格禁停区域的街角，却长期停满车辆；一块过时的公告牌仍然占据着显眼位置，却早已失去效力。这种信息的不一致性，是如何在居民心中产生认知摩擦，并最终导向对所有标识的普遍不信任的？ --- 第二部分：非正式秩序的建构与消解 城市生活很少完全遵从官方的法规。在官方秩序的缝隙中，居民和使用者会自发地建立起一套“非正式的秩序”来维持日常运作。 3. 临时性的权力：街角与摊贩 本书对城市中的“临时性商业空间”进行了田野调查。街边小贩、移动餐车以及非规划的二手市场，它们的存在依赖于一种微妙的、动态的权力平衡——即与周边商户、社区管理者和执法部门之间达成的“心照不宣的默契”。一旦这种默契被打破（通常是由于某个外部因素的介入），原有的非正式秩序会迅速崩溃，引发混乱或强硬的清理行动。分析了这种“灰色地带”对于城市活力与社会公平的双重影响。 4. 边界的协商：私人领地与公共渗透 探讨了居民如何通过微小的行动（如放置盆栽、张贴告示、设置临时栅栏）来“圈定”公共空间的一部分，使其具备私人属性。这种“领地化”行为不仅是防御性的，也是一种社会地位的展示。当这些微小的私人边界被无视或侵犯时，社区内部的紧张关系往往会急剧升级，因为这触及了人们对“所属感”和“安全边界”的基本心理需求。 --- 第三部分：媒介、传播与群体反应 环境信号的传递并非总是直接的物理作用，媒体和社交网络的放大效应构成了现代城市反应机制的关键一环。 5. 污名的传播：从物理痕迹到集体记忆 现代技术极大地加速了“负面信号”的传播速度。一个被纵火的垃圾桶、一处被长期遗弃的建筑残骸，一旦被社交媒体捕捉并迅速传播，其造成的社会心理影响将远远超过其物理损害本身。本书研究了如何将一个孤立的事件，通过媒介放大，演变成对整个社区安全感和治理能力的“集体质疑”，从而引发过度反应或治理的“滞后反应”。 6. 治理的目光：选择性关注的后果 城市管理者并非没有注意到所有问题，而是受到资源和政治压力的限制，必须进行“选择性关注”。当某些区域或问题长期被忽视，而另一些问题却被迅速处理时，这种“目光的不平衡”本身就成为一种社会不公的信号。居民对这种选择性执法的感知，会直接影响他们对整个城市管理体系的信任度。 --- 第四部分：修复与重塑：重建社会信任 最后的两章转向积极的干预和社区赋权，探讨如何利用对微观信号的理解来有效地重塑城市环境和社会关系。 7. 最小干预的力量：快速修复的社会效益 通过大量的案例研究，论证了在社会环境修复中，速度和可见性比规模更为重要。例如，快速地清除涂鸦、更换一个损坏的指示牌，即使成本低廉，也能在极短时间内向社区发出强有力的正面信号：问题被看到了，并且正在得到解决。这种“快速响应”机制对于重建居民对公共机构的信心至关重要。 8. 参与式维护：从被动接受到主动塑造 本书倡导将城市维护从“政府行为”转化为“公民共建”。它详细介绍了多种有效的社区驱动型维护模式，比如“邻里巡查小组”、“共享工具库”以及“微型城市改造项目”。这些模式的核心在于将居民从环境的被动接受者，转变为主动的“环境塑造者”，从而内化对公共空间的责任感。 --- 《潜伏的秩序》是一本献给城市规划者、社会政策制定者、社区工作者以及每一位关注我们生活环境的市民的严肃读物。它提醒我们，城市的健康与稳定，并不取决于最光鲜的摩天大楼，而在于那些在阴影中、在日常细节中默默传递信息的、未被言说的社会契约。理解这些潜伏的秩序，是实现真正可持续和包容性城市治理的关键所在。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个偶然的机会下了解到《破窗效应（50）》这本书的。被书名吸引，便买来一读。不得不说，作者的文字功底非常深厚，他能够用最朴实的语言，勾勒出最深刻的道理。这本书并没有给我带来什么“顿悟”式的体验，但它却像一股清流，滋润了我对生活的一些看法。 书中有许多令人印象深刻的片段，作者对人性的洞察力非常敏锐，他能够捕捉到那些隐藏在日常生活中的细微情感和动机。我常常在读到某个情节时，会不禁会心一笑，或者感到一阵心酸，仿佛书中的人物就是我们身边真实存在的人。

评分☆☆☆☆☆

《破窗效应（50）》这本书，给我的阅读体验带来了一种前所未有的新鲜感。我原本以为会读到一本枯燥乏味的研究报告，但这本书的叙事方式却充满了文学的色彩。作者的遣词造句十分考究，每一个词语都仿佛经过精心打磨，充满了力量。 我尤其欣赏书中对“累积效应”的探讨。作者没有直接给出结论，而是通过一个个生动的事例，引导读者自己去思考。这种“润物细无声”的表达方式，反而比直接的灌输更加深入人心。读完这本书，我感觉自己看待很多问题的角度都有所不同了，那些曾经被我忽略的细节，如今却显得格外重要。

评分☆☆☆☆☆

拿到《破窗效应（50）》这本书，完全是被它充满哲学意味的书名所吸引。我以为它会是一本严肃探讨社会学理论的著作，但读起来却完全是另一番景象。作者的文字风格十分独特，既有犀利的观察，又不乏温情的笔触。他没有直接摆出一堆数据和理论来证明什么，而是通过一系列生动的故事，潜移默化地将读者带入到一种思考的境地。 这本书的魅力在于它的“留白”。作者似乎总是在点到为止，留下足够多的空间让读者自己去填充、去解读。每一次翻页，都像是在探索未知，你永远无法预料下一个章节会带来怎样的惊喜或启示。我特别欣赏其中关于“微小改变”的论述，它让我意识到，很多时候，我们过于追求宏大的叙事，反而忽略了身边那些足以引发连锁反应的细微之处。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《破窗效应（50）》着实勾起了我的好奇心，尤其是在封面上那幅略带象征意味的破碎玻璃图案的映衬下。初翻开，我就被一种独特的叙事节奏所吸引，作者并没有急于抛出什么惊人的观点，而是像一位老练的说书人，缓缓铺陈开来，用细腻的笔触描绘着那些看似微不足道却又至关重要的生活细节。读的过程中，我常常会因为某个情节而陷入沉思，仿佛置身于故事之中，感受着人物的喜怒哀乐，品味着字里行间流淌的情感。 这本书并非那种一蹴而就、读完就能豁然开朗的“人生指南”，它更像是一场需要耐心和体味的旅程。作者巧妙地将一些深刻的社会现象和人性洞察，融入到一个个引人入胜的故事中，让你在不经意间便被触动。我尤其喜欢其中对一些日常观察的描写，那些我们司空见惯的场景，在作者的笔下却被赋予了新的意义，引发了我对身边世界的重新审视。

评分☆☆☆☆☆

《破窗效应（50）》这本书，初看书名，以为会是一本关于犯罪心理学或者社会学分析的书籍，但实际阅读体验却远远超出了我的预期。作者的叙事方式堪称一绝，他能够将非常复杂的生活片段，用一种极其简练而又充满画面感的语言呈现出来。我反复阅读了书中的几段描写，每一次都能从中品味出新的东西。 本书的节奏把握得相当好，既不会让人觉得拖沓，也不会因为过于紧凑而感到喘不过气。我喜欢作者在构建情节时所展现出的逻辑性，每一个事件的发生似乎都并非偶然，而是有着其内在的必然联系。这让我读起来充满了探索的乐趣，总想知道下一个转折点会是什么，以及这些看似独立的事件之间，到底隐藏着怎样的关联。