幽默沟通学：零距离制胜的社交法宝 励志与成功 书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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关振宇 著

图书标签:

• 幽默沟通
• 人际交往
• 社交技巧
• 情商提升
• 励志
• 成功学
• 沟通技巧
• 职场沟通
• 人脉拓展
• 自我提升

店铺： 蔚蓝书店

出版社： 广东旅游出版社

ISBN：9787557010133

商品编码：14710214946

包装：平装

开本：16

用纸：轻型纸

正文语种：中文

内容简介

成功的路，世上有千万条。每条成功的道路都充满泥泞与曲折，而幽默就是达到成功的一个很好的阶梯。

作者简介

关振宇，男，陕西汉中人，湖南师范大学中文系毕业，资深畅销书作家，毕业以后长期从事文史，传记，少量小说等多种题材的策划撰稿工作，对图书市场有自己独到的见解。

目录

第1章 幽默让人顺利表达自己的想法
幽默具有无穷的力量
巧用幽默来表达看法
运用幽默达真正意图
幽默表达仁爱之情
学会幽默的赞美方式
劝导他人的幽默艺术
幽默安慰他人的艺术
拒绝他人的幽默技巧
批评他人的幽默艺术
幽默地表达内心不满
幽默表达要讲究适度
巧用敌意幽默表达内心感受
借对方的话为自己观点服务
充分运用别致幽默的力量
第2章 幽默使你成为人脉领域的王者
幽默是人际交往中的磁石
带来笑声的人更受欢迎
幽默是增调节情绪的“润滑油”
“幽”得开心，“默”得可乐
自嘲是社交中的灵丹妙药
幽默容易让人产生信任
幽默打开我们与他人的沟通渠道
幽默使自我推销更有效
用幽默来代替握手
学会与人同笑
采取幽默的方式争取他人的谅解
在生活中按下幽默的按钮
充分运用幽默的涟漪式效果
第3章 幽默让人轻易扭转困境
以幽默情致对待面临的问题
幽默是化解困难的良药
用幽默迅速反击寻衅
巧用幽默来回敬“揭短”
用简短幽默来解释过失
假装糊涂来制造幽默
巧用幽默化解矛盾
用幽默来轻松应对人生
嘲笑自己可“征服”他人
有理不在声高
运用美国式抱怨消除敌意
第4章 幽默让人在职场上获得成功
幽默的力量是职场成功的秘诀
幽默让你扮演好自己的角色
在职场中保持幽默的性格
对棘手的工作保持幽默的态度
幽默能让职场关系融洽
幽默力量能改善你的将来
运用幽默方式表现人情味
以关心他人的方式来表达幽默
用幽默争取客户的合作
幽默地向顾客推销
幽默沟通中的“双不”原则
第5章 幽默让个人充满魅力
幽默风趣可提升个人魅力
幽默可让自我得到充分展现
幽默助你展示着豁达的品格
幽默元素让寒暄充满乐趣
幽默让逸乐交谈尽显个人风采
幽默是构成个人活力的重要部分
幽默让你“一语惊人”
高雅情调的幽默显示良好修养
幽默使人更有影响力
幽默者给人们留下好的印象
第6章 幽默让个人生活充满阳光
幽默造就乐观的心态
幽默可驱散莫名的愁云
幽默的人相信失败是成功之母
幽默帮你学会苦中作乐
幽默是一种自然流露的情趣
幽默让生活充满温馨的阳光
幽默是烦恼的克星
笑口常开让身心更健康
幽默属于生活的强者
以微笑面对人生的困难
对生活形态进行改造
工作中也不妨幽默一下
培养你的幽默感
第7章 幽默能赢得恋爱的成功
幽默在初次接触中的妙用
机智灵巧地为对方送上幽默
幽默是爱情的催化剂
巧用幽默动听的谎言
使用幽默自然增进亲密
幽默言谈易激发爱的温柔
幽默要注意把握分寸
返还式幽默在恋爱中的运用
第8章 幽默使家庭生活更加美好
幽默使得家庭生活妙趣横生
幽默让生活中有意义的时刻久留
从幽默中发展出生活喜剧
幽默让生活轮子平稳滑动
用幽默暗示责备可增进家人感情
幽默力量可促进家庭的和谐
试着以幽默去保护自己的家庭
以开玩笑的方式来表达爱情
在幽默中增强爱的活力
第9章 幽默让你在谈判中如鱼得水
幽默能够营造良好的谈判氛围
在谈判中利用幽默技巧占据主动地位
化解对方疑虑的幽默技巧
以退为进的幽默策略的巧妙运用
巧妙运用幽默破解谈判僵局
返还式幽默技巧在谈判的运用
答非所问的幽默谈判技巧
声东击西的幽默谈判技巧
旁敲侧击的幽默谈判技巧
以静制动的幽默辩论技巧
弦外有音的幽默辩论技巧
幽默让雄辨充满力度
诡辩中的幽默
第10章 幽默让你在谈判中如鱼得水
用幽默的开场白抓住人心
灵活运用即兴妙语增加演讲的幽默感
不妨做点文字游戏
充分借助视觉上的幽默效果
演讲过程中可给听众一些幽默震荡
在演讲中插入幽默要控制好节奏
幽默的运用要做到真实而自然
注意收集他人的幽默

精彩书摘

　　《幽默沟通学：零距离制胜的社交法宝》：
　　幽默具有无穷的力量
　　幽默具有无穷的力量。幽默的力量可用来释放你自己，使你的精神超脱尘世的种种烦恼。幽默可增加你的活力，使生活多一点情趣。幽默的力量能使你令人难忘，同时给人以友爱与宽容。除此以外，幽默还能润滑现实，超越用其他方法无法超越的限制，来委婉达到自己的目的。
　　试想，在公共汽车上，一位女乘客不停地打扰司机，汽车每行一小段，她就提醒司机她要在哪儿下车。司机一直很有耐心地听，直到她后来大叫：“但是，我怎么知道我要下车的地方到了没有？”司机说：“你只要看我脸上笑开了，就知道了。”
　　由于他人的妨碍，无法把工作做好，同时又不允许对此人直言冒犯，故而采用委婉的幽默方式便可达到自己的目的，清扫成功大道上的障碍。
　　一天，罗伯特敲开了邻居的门：“请把您的收录机借给我用一晚上好吗？”
　　“怎么，您也喜欢晚间特别节目吗？”
　　“不，我只是想夜里安安静静地睡上一觉。”
　　如果你在处理这些棘手问题时，不敢勇敢地表达自己的看法，而是用一般的方式希望对方主动妥协，往往很难奏效。
　　林肯对麦克伦将军未能很好地掌握军机深感不满，于是他写了一封信：
　　“亲爱的麦克伦：如果你不想用陆军的话，我想暂时借用一会儿。”
　　如果一些人不能把分内的工作做好，又对他人期望值太高，要求太多时，也应该肯定地表达你的看法，其方式当然曲折、委婉一点好。
　　有幽默感且在事业中功成名就的人会经常接受到来自他人的幽默，同时也常常以幽默的方式回报对方。这些人因此能够缩短与普通人的距离，其成功的宝座也愈坐愈稳。
　　比尔在一家公司工作，他常常在工作时间去理发店。
　　一天，比尔正在理发，碰巧遇见了公司经理。他想躲，可经理就坐在他的邻座上，而且已经认出了他。
　　“好啊，比尔，你竟然在工作时间来理发，这是违反公司规定的。”
　　“是的，先生，我是在理发。”他镇定自若地承认，“可是你知道，我的头发是在工作时间长的呀。”
　　经理一听，勃然大怒：“难道都是在工作时间长的吗？”
　　“是的，先生，您说得完全正确。”比尔答道，“可我并没有把头发全部剃掉呀！”
　　不论行为正确与否，单就这充满幽默感的对答就体现出员工的信心与机智，他相信，与自己的老板开个玩笑是在当时情况下处理尴尬局面的好方式，姑且不论老板听完之后是否欣赏他的智慧与口才进而提拔他。
　　职员：“先生！”
　　老板：“什么事！”
　　职员：“我老婆要我来要求您提拔我。”
　　老板：“好吧！我今晚回家问问我老婆是否同意提拔你。”
　　这是以其人之道还治其人之身。幽默的背后蕴含鞭策，通过对自己的取笑来达到委婉拒绝下属不合理要求的目的。
　　正如每一位下属把自己的将来交给自己的上司一样，每一位经理和居于领导地位的人，也都把他的将来交在属下的手中。当你运用幽默力量去帮助别人更有成就时，你会发现不仅更容易将责任托付给别人，而且能让别人更自由地去发展有创意的进取精神。幽默的力量能改善你的将来，因为你的下属、同事会认同你，感谢你的坦诚开放，和你一起笑，对任何事情都持乐观态度，以轻松的心情面对自己的工作。
　　……

沟通的艺术：解锁人际关系的无限可能 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代，高效而富有魅力的沟通能力，已成为衡量一个人成功与否的关键要素之一。它不仅仅是信息的传递，更是情感的交流、观点的碰撞、心灵的连接。本书将带领您深入探索沟通的奥秘，从理论到实践，为您构建一套全面而实用的沟通体系，助您在人生的各个舞台上游刃有余，赢得尊重与喜爱。 第一章：认知沟通的本质——不止于言语的对话 沟通，远非简单的“说话”二字可以概括。它是一个动态的、双向的过程，涉及思想、情感、态度、意图的传递与接收。本章将首先厘清沟通的本质，剖析其核心要素：信息（内容）、渠道（载体）、编码与解码（理解）、反馈（回应），以及沟通中的噪声（干扰）。我们将深入探讨非语言沟通的重要性，包括肢体语言、面部表情、语调语速等，它们往往比语言本身更能揭示真实的情感和意图。理解这些非语言信号，如同掌握了一把解读他人内心世界的钥匙，能帮助您更精准地捕捉信息，避免误解。 我们将进一步审视沟通的层次：表层沟通（礼貌性、寒暄）与深层沟通（情感、思想的真实交流）。大多数人停留在表层沟通，而真正有效的沟通，则需要勇气和技巧，敢于触及更深层次的连接。您将学习如何识别沟通中的陷阱，例如刻板印象、预设偏见、信息过滤等，并学会如何超越这些障碍，建立更真诚、更深入的互动。 第二章：构建信任的桥梁——同理心与积极倾听的魔法 信任，是所有成功人际关系的地基。而同理心和积极倾听，则是构建这座桥梁最重要的工具。同理心，并非简单的“感同身受”，而是能够站在对方的角度，理解他们的感受、需求和观点，即使您并不完全认同。本章将为您提供一系列练习，帮助您培养和深化同理心，学会如何用“心”去倾听，而非仅仅用“耳”。 积极倾听，则是一种主动的、有意识的倾听行为。它包括全神贯注、理解对方的意图、表达对对方话语的兴趣、提供反馈，以及在适当的时候提出澄清性问题。您将学习如何避免那些阻碍倾听的坏习惯，如打断、分心、急于给出建议等。通过掌握积极倾听的技巧，您将能让对方感受到被尊重、被理解，从而愿意敞开心扉，建立更稳固的信任关系。 第三章：掌握表达的艺术——清晰、简洁、有说服力的语言 语言是沟通的载体，清晰、简洁、有说服力的语言，能让您的信息更有效地被接收和理解。本章将聚焦于如何提升您的口头和书面表达能力。我们将从构建清晰的逻辑框架入手，学习如何组织您的想法，使其条理分明，易于跟随。您将掌握各种叙事技巧，学会如何通过故事来生动地传达信息，引起听众的共鸣。 此外，本章还将深入探讨如何选择恰当的词汇，避免使用模糊、含糊或带有负面色彩的词语。我们将学习如何运用积极的语言，将焦点放在解决方案而非问题上，从而营造更积极的沟通氛围。对于需要说服他人的场合，您将了解说服的基本原则，包括建立权威、展示互惠、诉诸情感和逻辑，以及如何运用有效的论据和证据来支持您的观点。 第四章：处理分歧的智慧——建设性的冲突管理 冲突，在人际交往中是不可避免的。然而，冲突并非一定是坏事，关键在于我们如何处理它。本章将为您提供一套建设性的冲突管理策略。我们将首先学习如何识别冲突的根源，是信息不对称、价值观差异，还是利益冲突？了解根源，是解决冲突的第一步。 随后，您将学习如何以冷静、理性、尊重的方式表达自己的立场，同时也能理解对方的观点。我们将探讨不同的冲突处理模式，如回避、迁就、竞争、妥协与合作，并分析在不同情境下最适宜的模式。重点在于，您将学习如何将冲突转化为合作的机会，通过坦诚的沟通，找到双方都能接受的解决方案，从而加深理解，甚至巩固关系。 第五章：影响力的塑造——建立个人魅力与沟通的连接 成功的沟通，离不开个人魅力的加持。本章将探讨如何通过提升您的沟通技巧，来塑造和增强您的个人影响力。您将学习如何建立自信，自信的人在沟通中更具说服力。我们将探讨如何通过积极的自我暗示和身体语言来展现自信。 此外，本章还将关注如何建立良好的人际关系网络，以及如何利用这些网络来扩大您的影响力。您将了解社交场合的沟通礼仪，以及如何在不同类型的社交活动中游刃有余。同时，我们将强调真诚和正直的重要性，真正的影响力来自于内心的真诚，而非虚伪的表演。通过不断实践和反思，您将逐渐成为一个既有实力又有魅力，能够深刻影响他人的人。 第六章：跨文化沟通的挑战与机遇 在全球化日益深入的今天，跨文化沟通已成为一项重要的能力。本章将为您打开一扇了解不同文化背景下沟通方式的窗口。我们将分析不同文化在时间观念、个人空间、尊重等级、表达方式等方面的差异，以及这些差异如何影响沟通效果。 您将学习如何识别和应对文化差异带来的潜在误解和冲突，并掌握一些实用的跨文化沟通策略，例如保持开放的心态、避免刻板印象、尊重当地习俗、使用清晰简洁的语言、并善于观察和学习。理解并尊重文化差异，不仅能帮助您在国际交往中更顺畅，也能拓宽您的视野，丰富您的人生阅历。 第七章：数字时代的沟通新法则 在互联网和社交媒体高度发达的今天，沟通的形式和渠道发生了翻天覆地的变化。本章将探讨数字时代的沟通新法则。您将学习如何在电子邮件、即时通讯、社交媒体等平台上进行有效沟通，了解不同平台的使用规范和沟通礼仪。 我们将分析数字沟通中的挑战，例如信息碎片化、沟通效率下降、以及网络暴力等问题，并提供相应的应对策略。您将学习如何在这种新的沟通环境中，保持信息准确、表达清晰、并建立积极的网络形象。同时，我们也将探讨如何在虚拟世界中，依然保持真诚的连接，并利用数字工具来促进现实生活中的人际关系。 第八章：沟通的实践与持续进阶——从理论到卓越 理论的再精彩，也需要实践来检验和升华。本章将是您将所学知识付诸实践的起点。我们将为您提供一系列的实践指导，包括如何设定沟通目标、如何进行有效的沟通演练、以及如何从每一次沟通中学习和成长。 您将学习如何进行自我反思，分析自己的沟通优势与不足，并制定个性化的提升计划。我们将鼓励您积极参与各种沟通场景，从小事做起，不断挑战自己。同时，本章也将强调持续学习的重要性，沟通的艺术是永无止境的，保持好奇心和学习的热情，您才能在沟通的道路上不断前行，最终实现卓越。 本书不仅是一本关于沟通技巧的指南，更是一套帮助您实现个人成长和人生价值的工具。通过深入学习和积极实践，您将能够： 更清晰地表达自己的想法，赢得他人的理解与支持。 更准确地理解他人的意图，建立深厚的信任关系。 更有效地处理冲突，将分歧转化为合作的契机。 更具影响力地与人互动，提升个人魅力和领导力。 更自信地应对各种社交场合，拓展人脉资源。 准备好开启您的沟通之旅了吗？让我们一起，用智慧和真诚，解锁人际关系的无限可能，让您的生活与事业，绽放出更加璀璨的光芒！

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我当初被这本书的封面和标题吸引，是因为我一直对“成功学”这类书籍抱有怀疑，总觉得它们过于空泛，缺乏实际操作性。但《幽默沟通学：零距离制胜的社交法宝 励志与成功 书籍》却给了我意想不到的惊喜。它并没有给我灌输那些“成功人士”的陈词滥调，而是通过大量的案例分析和心理学原理，深入浅出地剖析了人际关系和沟通的本质。它让我明白，所谓的“制胜”，并非是靠强硬的手段，而是靠智慧和情商。这本书给我最大的启发是，原来在很多时候，一个善意的玩笑、一个恰到好处的幽默，比千言万语的道理都更有说服力。它教我如何去观察细节，如何去捕捉对方的心理，然后在最恰当的时机，用最轻松的方式去化解矛盾，建立连接。读完这本书，我感觉自己不再是一个被动地接受社交规则的人，而是能够主动地去影响和引导社交氛围。这不仅仅是关于沟通技巧的提升，更是关于个人魅力的塑造。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我印象深刻的是它对于“幽默”的定义和应用。我一直以为幽默是一种天赋，是少数人才拥有的技能，但这本书颠覆了我的认知。它告诉我们，幽默是一种可以通过学习和练习获得的艺术，它是一种智慧，是一种生活的态度。书里提供了很多非常实用的幽默技巧，比如如何巧妙地自嘲，如何用夸张的手法来制造笑点，如何在恰当的时机抛出包袱等等。我开始尝试着在日常生活中运用这些技巧，结果发现，原本枯燥乏味的对话变得生动有趣起来，原本紧张压抑的气氛瞬间变得轻松愉快。更重要的是，它让我自己也变得更加快乐，更加自信。我不再害怕在公开场合发言，因为我知道，即使出现一些小小的失误，我也可以用幽默来化解。这本书就像一把开启快乐之门的钥匙，让我看到了一个更广阔、更有趣的世界。

评分☆☆☆☆☆

我原本以为自己已经对“励志”和“成功”这两个词有点审美疲劳了，毕竟市面上充斥着太多“鸡汤”，喝多了反而觉得腻。但这本书却给了我一种耳目一新的感觉。它没有那种高高在上、说教般的语气，而是像一个经验丰富的人生导师，用一种非常接地气的方式，与我分享他的人生智慧。我特别喜欢它里面讲述的那些关于“小确幸”和“慢生活”的段落，它提醒我，成功不仅仅是追求物质上的丰裕，更重要的是内心的宁静和满足。在快节奏的现代生活中，我们常常为了追逐所谓的“成功”而忽略了身边那些看似微不足道的美好。这本书让我重新审视了自己的人生观，我开始放慢脚步，去感受阳光的温度，去倾听风的声音，去珍惜与家人朋友相处的时光。它教会我，真正的强大并非是外在的强势，而是内心的强大和从容。这本书让我明白，励志不是盲目的拼搏，而是找到属于自己的节奏，用一种平和而坚定的方式，去创造属于自己的精彩人生。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一个老朋友，总能在你最需要的时候递上一杯热咖啡，温暖而充满智慧。我一直是个不太擅长社交的人，总觉得和别人聊天时，自己就像一个尴尬的木偶，不知道该说什么，也不知道该怎么表达。每次参加聚会，我都宁愿找个角落默默观察，或者提前找个借口溜走。我曾经尝试过很多方法，读过一些所谓的“社交技巧”书籍，但感觉都像是在照搬台词，生硬又做作，一点都不自然。读了这本《幽默沟通学：零距离制胜的社交法宝 励志与成功 书籍》之后，我才明白，原来沟通的真谛并不在于技巧有多么高明，而在于发自内心的真诚和适度的幽默感。它没有给我提供一堆陈词滥调的模板，而是通过一个个生动有趣的故事，教我如何去理解人情世故，如何去捕捉生活中的细微之处，并用一种轻松诙谐的方式去回应。我开始尝试着在对话中加入一些小小的调侃，用善意的玩笑化解尴尬，结果发现，对方的反应完全出乎我的意料，他们会笑，会回应，会觉得我这个人很有趣。这种转变让我惊喜不已，也给了我前所未有的自信。这本书不仅仅是教我如何说话，更是引导我去发现生活的美好，去享受与人交流的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书完全是抱着试试看的心态，因为“零距离制胜”这个标题实在是太吸引人了，我一直渴望能够摆脱社交恐惧，与人建立更深层次的连接。这本书的内容并没有让我失望，它提供了一套非常系统的方法论，从理解人际关系的基本原则，到掌握有效的沟通技巧，再到如何建立信任和影响力，每一个环节都讲得非常透彻。我最欣赏的是它对于“同理心”的强调，它让我明白，真正的沟通不是单向的输出，而是双向的倾听和理解。我开始尝试着在与人交流时，更加关注对方的情绪和感受，用真诚的眼神和适度的肢体语言去回应。我发现，当我去理解别人，别人也会更容易理解我。这本书不仅提升了我的社交能力，更重要的是，它让我成为了一个更懂得关心他人、更有同情心的人。现在，我不再害怕与陌生人打交道，甚至会主动去和别人聊天，而且每一次的交流都让我感到充实和快乐。

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