你只是不会表达 说话有技巧 情绪能自控 行为不离道 提高情商交际成人语言沟通技巧书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鲁西西著 著

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• 情商提升
• 沟通技巧
• 人际交往
• 情绪管理
• 表达技巧
• 成人沟通
• 语言表达
• 自我提升
• 行为习惯
• 职场沟通

店铺： 国教图书专营店

出版社： 文汇出版社

ISBN：9787549621774

商品编码：15097237363

出版时间：2017-08-01

情商高就是会说话，会沟通就是情商高。行事不可任心，说话不可任口。

智者说话，是因为他们有话要说；愚者说话，则是因为他们想说。

不说话，是你*的长处，不听人说话，却可能是你的致命伤。

一、人性：痛苦才是快乐的源泉。因此，当你感觉痛苦时，请安静地享受它，因为这只不过是快乐要来的前奏。你拥有的*重要的奢*品，不是那些物质，不是那些名*衣服，不是十万块的包包，不是百万豪车，不是千万别墅，而是你的脸，你的手，你的身体，还有你的心。

二、职场：在将一件又一件小事做到*好的过程中，你会慢慢成长和强大，你会成为一个你想成为的你，一个你喜欢的你。当你身上散发着认真、坚持、努力、乐观的气息，你会因此充实而快乐，并且还会成为你的孩子的骄傲与榜样。

三、沟通：当你想要得到别人帮助的时候，要先去考虑如何能帮到别人，这是一个很好的办法。能做到视而不见，听而不闻 ，有时候也是一种体贴的风度——因为有一种恶意的关心，是关注和提醒别人的失意。能使别人快乐，才是人生*重要的能力。

鲁西西，青春情感作家，文风以清新、时尚见长，著有青春故事集《一生之彩》《母亲的三轮车》。

曾任《新故事》杂志编辑，现为“福建之窗”网站主编，《青年文摘》《青年博览》杂志签约作家。已发表作品100多万字，文章多次入选年度优秀故事。曾获“微型小说我*喜欢的小小说”奖等，其中，散文作品《有了想法你就说》曾在中央电视台科教频道（CCTV-10）节目《子午书简》播出。

*一辑：心理热身——做人要懂心理学（共19节）

1.负面情绪是快乐的催化剂

2.克服浮躁心理：将小事做到极*

3.偏执人格：你在逆行却浑然未觉

4.黑暗的蝴蝶效应

5.焦虑心理：影响你情绪的是境遇

6.端正态度：温柔沟通的关键

7.同情心理：不要轻易相信跪着的人

8.豁达心理学：直面悲惨的生活

9.原来你是这样的神经病

10.你的行为真的理所应当吗

 

di二辑：会说话是个技术活 （共14节）

1.自己有能力，沟通才给力

2.纠结症患者的自述

3.从来没有一份委屈是应该的

4.条条大路通罗马，可是你此刻在哪里

5.“潜台词”表达法，使沟通更有效

6.情商高就会懂得怎样发脾气

7.懂得管理情绪才是聪明人

8.安慰对方要巧用“顺从心理”

9.别人不会教你的是：人生如戏，全靠演技

 

di三辑：丛林生存的心理攻略（共17节）

1.洞悉人性：别掉入朋友的陷阱

2.不忍耐，不强求

3.别让“短视”害了你

4.提高情商就这么简单

5.把话题“抛”给对方

6.我自善良，当有力量

7.学会好好说话

8.别输在“懒于说话”上

9.人人都有表达欲

 

di四辑：情感经营心理学——与人相处事半功倍 （共17节）

1.别让尊重“迟到一会儿”

2.友情中不只有包容和责备

3.让“熊孩子”自己成长

4.付费是*低成本的求助方式

5.来一场心灵的沟通

6.这个事情没有标准答案

7.做一个有趣的人

8.共鸣是沟通的润滑剂

9.这是你的逆反心理在作怪

 

结 语：做一个内心强大的人

《情绪温度计：掌控你的内心世界，让沟通直抵人心》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，我们常常会陷入这样的困境：话到嘴边却不知如何开口，内心的情感波涛汹涌却无法有效传递，甚至在关键时刻，因为情绪的失控而错失良机。我们渴望被理解，渴望与他人建立更深厚的连接，但现实往往是我们自己筑起了一道道沟通的壁垒。《情绪温度计》正是为你量身打造的一本“沟通破冰手册”，它将带领你深入探索情绪的奥秘，掌握恰到好处的表达技巧，从而让你在人际交往中游刃有余，轻松成为沟通高手。 第一章：情绪的“天气预报”——认识你的内心晴雨表 很多人都认为情绪是不可控的，是突如其来的“意外”。但事实上，情绪就像天气一样，虽然有时变化莫测，却也遵循着一定的规律。本章将引导你认识情绪的本质，了解它产生的原因，以及它如何影响我们的思维和行为。 情绪的“DNA”： 我们将深入浅出地解析情绪的生理基础，让你明白为什么我们会感到快乐、愤怒、悲伤或恐惧。了解这些背后机制，能帮助我们更理性地看待自己的情绪反应，而不是被它们牵着鼻子走。 情绪的“晴雨表”： 如何准确地识别和命名自己的情绪？我们会提供一套实用的“情绪词汇表”，帮助你精细化地描述内心的感受，告别模糊不清的“不开心”或“有点烦”。精确的情绪命名是有效管理情绪的第一步。 情绪的“风向标”： 学习识别触发你特定情绪的“导火索”。是某个词语？某个场景？还是某个人？找到这些触发点，能让你在面对相似情境时，提前做好心理准备，主动调整应对策略。 情绪的“温度计”： 了解情绪的强度。有时候，微不足道的小事会引发巨大的情绪波动，有时候，巨大的挑战却能被我们平静地面对。我们将教你如何感知情绪的“温度”，判断它的强度，并学会区分“过热”的情绪和“可以接受”的波动。 第二章：语言的“魔法棒”——让你的话语拥有穿透力 表达是沟通的核心，但我们常常在表达的路上“迷失方向”。要么言辞犀利，伤人伤己；要么吞吞吐吐，难以抓住重点。本章将为你揭秘语言的魔力，让你学会如何用恰当的语言，精准地传递信息，赢得理解和尊重。 “说”的艺术： 告别“我不知道怎么说”。我们将提供一系列简单易学的表达框架和句式，帮助你组织思路，清晰地陈述观点。无论是分享想法、提出请求，还是解释误会，都能让你言之有物，条理分明。 “听”的智慧： 沟通是双向的。真正的沟通不仅仅是“说”，更是“听”。本章将重点讲解积极倾听的技巧，如何通过眼神、姿态和语言反馈，让对方感受到你的专注和重视，从而拉近彼此的距离。 “情绪词汇”的精准运用： 当你的内心充满复杂的情绪时，如何用词语恰当地表达？我们将教你如何用“我”开头的句子，例如“我感到有些担忧”、“我希望我们能找到一个更好的解决方案”，来代替指责性的“你总是”或“你从来不”，减少对方的防御心理。 “非暴力沟通”的实践： 借鉴非暴力沟通的理念，我们将在本章为你提供一套实用的沟通工具，帮助你避免评判、指责和命令，转而关注观察、感受、需求和请求，从而构建一个更加和谐的沟通场域。 “故事化”的表达： 如何让你的话语更生动、更有感染力？我们将分享如何运用故事、类比和情景描述，将抽象的概念具象化，让信息更容易被理解和记忆。 第三章：情绪的“导航仪”——掌控你的内心航向 情绪失控是许多沟通障碍的根源。当负面情绪涌上心头，我们很容易做出冲动的、后悔的行为。本章将为你提供一套行之有效的“情绪导航”系统，帮助你在情绪的风暴中保持冷静，做出理性的决策。 “情绪暂停键”： 当你感到情绪即将失控时，学会按下“暂停键”。我们将介绍几种快速有效的“情绪降温”技巧，比如深呼吸、短暂休息、转移注意力等，帮助你在情绪爆发前及时刹车。 “情绪疏导通道”： 找到适合你的情绪释放方式。有些情绪需要倾诉，有些需要书写，有些则需要运动。本章将为你提供多元化的情绪疏导方法，让你找到最适合自己的“情绪垃圾桶”。 “情绪重塑”的力量： 学习如何挑战和重塑那些引发负面情绪的非理性思维。我们常常因为一些负面的“自动思维”而陷入情绪的泥沼，本章将教你如何识别这些思维，并用更积极、更现实的视角取而代之。 “同理心”的培养： 理解他人的情绪，是化解冲突、增进理解的关键。我们将分享如何站在对方的角度思考问题，理解他们的感受和需求，从而在冲突中找到共同点，达成和解。 “情绪能量”的转化： 负面情绪并非一无是处，它们往往蕴含着我们内心深处的需求和信号。本章将教你如何将愤怒转化为行动的动力，将焦虑转化为未雨绸缪的警惕，将悲伤转化为对生命更深的感悟。 第四章：行为的“定盘星”——让你的行动有章可循 情绪和语言最终都会体现在行为上。当我们的行为与内心期望、社会规范或他人期望发生冲突时，就会产生各种各样的问题。本章将聚焦于行为的内在逻辑，帮助你理解行为背后的驱动力，从而做出更符合“道”的行为。 “行为的动机”探秘： 了解我们行为的根本驱动力是什么？是需求？是习惯？还是价值观？深入挖掘行为背后的动机，能帮助我们更好地理解自己和他人的行为模式。 “行为的预演”： 在做出重要决定或采取重要行动之前，学会“预演”你的行为。通过在脑海中模拟整个过程，预测可能的结果，从而提前发现潜在的问题，并做出调整。 “行为习惯”的重塑： 许多不良行为源于根深蒂固的习惯。本章将为你提供科学的习惯养成和改变方法，帮助你逐步摒弃不良习惯，建立积极的行为模式。 “界限感”的建立： 明确自己的行为界限，并在人际交往中清晰地表达出来，这是保护自己，也尊重他人的重要方式。我们将指导你如何设定健康的个人边界，并自信地维护它们。 “一致性”的力量： 你的言语、情绪和行为是否保持一致？当三者和谐统一时，你将展现出强大的个人魅力和影响力。本章将帮助你审视自身的行为，确保它们与你的价值观和目标相符。 第五章：情商的“成长阶梯”——通往高情商的实践之路 情商并非天生，而是一种可以通过学习和练习不断提升的能力。本书的最终目标，就是帮助你踏上情商的成长阶梯，让你在生活和工作中都能游刃有余，建立高质量的人际关系，实现自我价值。 “自我意识”的深化： 情商的基石是自我意识。你对自己的情绪、需求、优点和缺点了解多少？本章将通过一系列练习，帮助你更清晰地认识自己，从而为情商的提升打下坚实的基础。 “自我管理”的精进： 能够管理好自己的情绪，控制冲动，并保持积极的心态，是情商的核心体现。我们将巩固和深化前几章的内容，提供更高级的自我管理策略。 “社会意识”的拓展： 理解他人的感受和需求，感知人际互动的动态，是高情商的重要组成部分。我们将教授你如何更敏锐地捕捉他人的情绪信号，理解他们的立场。 “人际关系管理”的升级： 如何建立和维护良好的人际关系？如何有效地解决冲突？如何影响和激励他人？本章将聚焦于人际互动的实际运用，让你成为一个更受欢迎、更有影响力的人。 “情商的持续进化”： 情商的提升是一个持续的过程。我们将为你指明未来学习的方向，并鼓励你将书中的知识内化为自己的能力，在生活的点滴中不断实践和进步。 《情绪温度计：掌控你的内心世界，让沟通直抵人心》不仅仅是一本书，更是一位贴心的情感向导和一位睿智的沟通教练。它将帮助你拨开情绪的迷雾，让语言的表达精准而有力，让行为的实践有章可循，最终实现情商的全面提升。现在，就让我们一起踏上这场通往更美好人际关系的旅程吧！

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我以为它主要讲的是社交技巧，但读下去之后，才发现它的深度远不止于此。它更像是一本关于“人生哲学”的书，只不过是用沟通和情商作为载体来阐述。我特别赞赏作者关于“行为不离道”的论述。在现代社会，我们常常被各种信息轰炸，很容易迷失方向，做出一些违背自己内心原则的事情。这本书提醒我，无论在任何沟通场景下，都要保持自己的底线和原则，做到言行一致，不随波逐流。这让我对自己有了更清晰的认知，也让我更有勇气去坚持自己的选择。而且，它还讲到了如何与不同性格的人打交道，如何处理复杂的人际关系，这些都让我受益匪浅。我以前总觉得人与人之间的相处很难，充满了算计和套路，读了这本书之后，我才意识到，很多时候，真诚和尊重才是最好的沟通方式。它让我明白了，真正的“高情商”不是 manipulative，而是能够理解他人，同时也能保护自己，并在人际交往中保持一种积极、健康的状态。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是在读一本关于“如何成为一个更受欢迎、更被理解的人”的心理教科书，但它又非常接地气，没有任何枯燥的理论堆砌。作者用非常生动的语言，剖析了我们在日常沟通中常常遇到的那些“坑”。我尤其喜欢它关于“情绪管理”的那一部分。我一直是个情绪比较容易波动的人，常常因为一点小事就生气或者沮丧，然后说出一些让自己后悔的话，或者做出一些冲动的行为。这本书让我认识到，情绪并不是我们无法控制的野兽，而是可以通过学习和练习来管理的。它提供了一些非常实用的方法，比如如何识别自己的情绪触发点，如何在情绪激动时进行自我调节，以及如何用更成熟的方式表达自己的负面情绪。这对我来说简直是福音！我以前总是习惯性地压抑自己的情绪，或者直接爆发，这两种方式都让我在人际关系中吃了不少亏。现在我学会了如何更健康地处理自己的情绪，不再被它们牵着鼻子走。我感觉自己变得更冷静、更理智了，也更能理解别人的情绪，从而避免了很多不必要的冲突。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名就非常吸引人，直击我内心深处的一个痛点——“不会表达”。从小到大，我都被认为是个不善言辞的人，常常是“闷葫芦”。尤其是在需要表达自己观点或者争取权益的时候，我总是显得那么无力。这本书就像一个温柔的导师，循循善诱地教会我如何组织语言，如何清晰地表达自己的想法。它不是简单地罗列一些套话，而是从根本上讲授了沟通的逻辑和技巧。我印象最深刻的是关于“逻辑思维”和“表达结构”的部分。以前我说话总是想到哪说到哪，显得杂乱无章，让听者难以抓住重点。现在我明白了，要让别人理解你，首先你自己就要把思路理清楚。书里提供了一些简单易学的框架，帮助我构建清晰的表达逻辑，比如“总-分-总”或者“STAR原则”等等。这些方法让我不再害怕在众人面前发言，甚至开始主动参与讨论。我发现，当你的表达有条理、有重点时，别人会更容易接受你的观点，也会更尊重你。这种自信心的提升，对我来说是无价的。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的给了我很大的启发，让我重新认识了“沟通”这件事。我之前一直以为，沟通就是把话说清楚，但这本书让我明白，沟通的本质是连接和理解。它不仅仅是语言的传递，更是情感的交流和思想的碰撞。作者在书中分享了许多关于“成人语言沟通技巧”的见解，这些技巧非常实用，而且具有很强的操作性。例如，关于如何运用非语言信号来增强表达效果，如何识别和回应对方的言外之意，如何用建设性的方式提出反馈等等。这些细节上的指导，让我在实际应用中感觉游刃有余。我以前总觉得自己在人际交往中显得有些笨拙，不知道如何回应才能让对方感到舒服，或者如何才能有效地传达我的意思。现在，我掌握了一些更高级的沟通策略，能够更自如地应对各种社交场景。这本书让我明白，沟通不是天赋，而是可以学习和提升的技能。它让我从一个被动地回应者，变成了一个更主动、更有影响力的人。我真的非常推荐这本书给所有想提升自己沟通能力的人！

评分☆☆☆☆☆

这本书我真是太晚才遇到了！一直以来，我都觉得自己是个“社恐”患者，尤其在面对一些重要场合或者和陌生人打交道时，总是紧张得说不出话来，脑子一片空白。有时候明明心里有很多想法，但就是无法清晰地表达出来，结果只能看着机会溜走。读了这本书之后，我才意识到，很多时候不是我能力不行，而是沟通技巧出了问题。书里的一些案例真的太真实了，就像在讲我自己的故事一样。特别是关于如何打破沉默、如何开启话题的部分，让我豁然开朗。我以前总是害怕冷场，所以宁愿保持沉默，现在我知道了，其实有很多巧妙的方法可以让谈话自然地进行下去。而且，书里还讲到了如何倾听，这对我来说也是一个巨大的进步。以前我总想着自己要说什么，反而忽略了对方的需求和感受。现在我明白了，有效的沟通是双向的，学会倾听才能更好地理解对方，也才能找到共同话题。这本书就像一个贴心的小助手，一点点地引导我，让我不再害怕与人交流，甚至开始享受沟通的乐趣。我已经开始在工作和生活中尝试书里的技巧了，效果比我想象的还要好！