設計人的第一本行銷書 [The Graphic Designer's Guide to Creative Marketing: Finding and Keeping Your Best Clients] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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琳達·古柏·伯溫 著，劉復苓 譯

圖書標籤:

• 設計營銷
• 平麵設計
• 自由職業
• 客戶獲取
• 品牌推廣
• 營銷策略
• 設計師
• 創意營銷
• 商業
• 營銷技巧

齣版社： 馬可孛羅

ISBN：9789867247872

商品編碼：16001100

包裝：平裝

外文名稱：The Graphic Designer's Guide to Creative Marketing: Finding and Keeping Your Best Clients

齣版時間：2009-02-18

頁數：208

正文語種：繁體中文###

內容簡介

同時擁有設計力和商業力的設計師，成功的機會比別人多！
每個設計人都該會的自我行銷術！
ˇ如果你是在大公司的設計師，你得知道你的設計如何被賣齣去、其他部門在做什麼，這是增強設計力的儲備功課；
ˇ如果你自己經營工作室，你得知道為什麼有時候別人接受你的作品，有時候卻與你閤作一段時間就不做瞭；
ˇ如果你是設計新鮮人，在不景氣的時代，除瞭設計功力，你還得讓自己具備行銷能力，讓自己能找到客戶、留住客戶！
行銷不是一個選項，而是絕對必要的工作項目。找到好客戶、並留住好客戶是讓設計事業興旺的關鍵。

作者簡介

琳達·古柏·伯溫 (Linda Cooper Bowen)
行銷顧問，在設計行銷方麵為各行各業提供卓越的觀點。畢業於卡內基美隆大學 (Carnegie Mellon University)。在曼哈頓從事藝術設計十二年，深知這行業的形態與優勢所在。之後轉形從事商業客戶行銷管理，為紐約和洛杉磯知名的公司行號服務十五年以上，並在加州大學聖塔芭芭拉分校 (University of California at Santa Barbara)、紐約帕森設計學院 (Parsons School of Design)、普瑞特設計學院 (Pratt Design Management program) 教授行銷課程。

精彩書評

如果沒有做好行銷，再好的設計也不會有人注意。」
－－杭特·威默

目錄

第一章 何謂行銷？
推銷和行銷
誰需要行銷
著手進行
行銷是有力的工具
令人難忘的傳播手法
客戶就是你
「偏遠區」的行銷工作
紐約市的行銷手法
行銷是一種心態
行銷計畫大綱
第二章 行銷專案經理／造雨人的角色：或者如何自己來
必備條件
自己來
工作內容
獵頭人的觀點
企業內部行銷係統
公司裡的公司
做好行銷工作得花時間
預算
氣味相投
自動自發型
保持積極態度
行頭
成功之音：電話推銷
電話推銷∕相親
介紹作品
第三章 內部稽核：一份務實商業計畫書的基礎
夢寐以求的案子
內部稽核工作單
整理作品集
太過誠實的廣告商
生澀的年輕設計師
設計公司最常見的問題
小就是美
專門化
廣泛化
商業計劃書
第四章 外部稽核：現實檢測
大膽開口問
客戶問捲調查
觀察與建議
交叉銷售
最佳客戶
優質服務是關鍵
印刷∕年報客戶
第五章 鎖定與追蹤：如何找到最佳客戶
資料庫
追蹤
潛在客戶調查錶
設計師還能嚮廣告公司學到什麼？
搜尋與研究
正中目標
潛在客戶的地盤
行銷行事曆
追蹤：個案研究
第六章定位與形象
我是誰？
使命宗旨：
用你自己的話來介紹
你的經營哲學：猶如邀請函
設計語言
有效訊息
語氣：活生生的人
定位
雄心和現實
形象
做到承諾
其他書麵訊息
新聞稿範例
第七章 行銷與自我宣傳計畫
訂定務實目標
委任內部行銷助理人員
新業務、宣傳、銷售＝行銷
保持高調
免費慈善服務
善用你的寫作技巧
建立名聲：隨時可聯絡得到
通訊與新媒體科技
適度的宣傳
訂定行銷預算
業務招待活動
想像力與自我推銷
行銷與自我推銷的區別
第八章 成功的行銷計畫
成功的自我推銷專案
第九章 專案管理技巧：留住客戶
態度調整：你的員工
獎勵你的團隊
聰明僱用法
什麼是好客戶
客戶意見
設計師意見
專案管理：創造一套係統
書麵紀錄
後行銷與交叉銷售
客戶推薦
剔除不良客戶
藝術與妥協
談判
疑難排解：十大重要祕訣
第十章 推廣教育：有思想的設計師
改進專業錶現
迴學校唸書：設計管理碩士學位
精通商業遊戲
鼓勵進修
成為社團中的活躍成員
閱讀、閱讀、閱讀
建立你自己的團隊：閤夥
成立在校生實習計畫
行銷你的新能力

前言/序言

創意之光：營銷策略的深度剖析與實踐指南 書名： 創意之光：營銷策略的深度剖析與實踐指南 作者： [此處可填入一位資深營銷專傢或行業領袖的化名，例如：林啓明] 齣版社： [此處可填入一傢權威齣版社的名稱，例如：遠見文化] 頁數： 約 480 頁 --- 內容概要：洞察未來，駕馭變革 《創意之光：營銷策略的深度剖析與實踐指南》並非一本停留在理論層麵的營銷學教科書，而是一部直麵當下市場復雜性與高速迭代的實戰手冊。本書旨在為所有渴望在信息洪流中脫穎而齣、建立持久品牌影響力的企業領導者、市場營銷專業人士、以及渴望提升個人商業敏銳度的創業者，提供一套全麵、係統且極具前瞻性的營銷框架。 本書的核心理念是：真正的營銷不再是單嚮的推銷，而是深度連接、價值共創和長期信任的構建過程。 在一個注意力稀缺的時代，成功的關鍵在於能否精準地識彆目標受眾的深層需求（痛點與癢點），並以無可替代的“敘事”方式傳遞品牌的獨特價值。 全書共分為五個宏大的部分，層層遞進，從宏觀的戰略布局深入到微觀的戰術執行，確保讀者能夠構建一個完整、自洽的營銷生態係統。 --- 第一部：戰略基石——重塑你的市場認知 本部分聚焦於現代營銷的底層邏輯與戰略思維的轉變。我們首先要拋棄過時的“推銷至上”觀念，轉而擁抱“洞察驅動”的時代。 章節精要： 1. 市場迷霧與清晰定位： 如何運用先進的市場情報工具（如競爭性態勢感知地圖）來穿透市場噪聲，找到未被滿足的空白地帶。詳細解析“藍海戰略”在當今環境下的變體與應用。 2. 用戶畫像的深度挖掘（超越錶麵數據）： 不僅關注“誰在買”，更要探究“為什麼買”。引入“心理賬戶理論”和“情感驅動模型”，構建多維度、具有生命力的用戶模型，描繪齣用戶在消費決策鏈條中的每一步情緒波動。 3. 價值主張的重構與提煉： 如何將産品或服務的特性，轉化為對用戶而言具有無可爭議的益處。本書提供瞭一套“三層價值錨定法”，確保品牌信息既清晰又引人入勝，區彆於同質化競爭。 --- 第二部：敘事驅動——構建無可抗拒的品牌故事 在同質化競爭中，故事是區分品牌差異的終極武器。本部分深入探討如何將冰冷的産品轉化為有溫度、有記憶點的品牌敘事。 章節精要： 1. 英雄之旅的現代演繹： 學習如何將客戶置於品牌故事的“英雄”位置，而品牌則扮演引導者或導師的角色。詳細拆解經典敘事結構在商業文案、廣告腳本乃至客戶服務中的應用。 2. 內容矩陣的生態構建： 探討“內容為王”在新媒體環境下的延伸——“內容即渠道，渠道即內容”。介紹如何規劃長尾內容（深度白皮書、案例研究）與短平快內容（社交媒體熱點、微視頻）之間的協同作用，確保信息流動性與穿透力。 3. 視覺與聽覺的無縫連接： 分析跨媒介的品牌感官體驗設計。本書不討論具體的軟件操作，而是聚焦於如何通過一緻的視覺語言（色彩心理學、排版張力）和聽覺識彆係統（品牌音效、語調），強化用戶對品牌的潛意識記憶。 --- 第三部：渠道精算——高效的流量獲取與轉化漏鬥優化 流量依然重要，但“精準”比“總量”更具價值。本部分聚焦於如何在有限的資源下，實現最大化的營銷投資迴報率（ROI）。 章節精要： 1. 全景式客戶旅程地圖的繪製與乾預點識彆： 如何精確描繪齣從“初識”到“復購”的完整路徑，並識彆齣那些最容易導緻客戶流失的“摩擦點”。提齣“接觸點優化”的五步法。 2. 付費媒體的智能投放模型： 深入講解程序化購買、精準再營銷（Retargeting）的高級應用，重點討論如何通過 A/B/C/D 多變量測試，快速迭代廣告創意和受眾定位，降低每次獲取成本（CAC）。 3. 搜索引擎的深層布局（超越關鍵詞堆砌）： 解析搜索引擎算法對“用戶意圖”的理解變化，指導企業如何圍繞核心問題構建權威內容集群（Topic Cluster），實現自然排名的長期穩固。 --- 第四部：信任引擎——從客戶到擁護者的飛躍 一次性交易是營銷的起點，而非終點。本部分的核心是討論如何將滿意的客戶轉化為品牌的自發傳播者（Advocates）。 章節精要： 1. 社群運營的賦能與自治： 探討如何從“管理”社群轉嚮“賦能”社群。提供建立高質量、高粘性社群的機製設計，包括激勵機製、衝突管理和意見領袖的識彆與培養。 2. 體驗經濟下的服務營銷： 闡述服務體驗如何成為最強大的營銷工具。本書引入瞭“意外驚喜效應”在客戶服務中的應用，指導企業將售後環節轉化為營銷高光時刻。 3. 危機公關的預案與響應： 詳細介紹現代社交媒體環境下的快速反應框架。強調“透明度、同理心與快速解決”是危機公關的三大支柱，並提供瞭一套詳盡的模擬演練清單。 --- 第五部：數據驅動與敏捷迭代——未來的營銷實驗室 營銷的未來在於持續的學習和適應能力。本部分為讀者裝備瞭數據分析的思維和敏捷執行的工具。 章節精要： 1. 營銷績效的真正指標（KPIs 2.0）： 批判性地審視傳統指標（如點擊率），轉而聚焦於 LTV（客戶終身價值）、CAC 恢復時間以及品牌健康指數等前瞻性指標。 2. 營銷自動化（MA）的策略整閤： 講解如何利用自動化工具提升效率，但更強調“策略先行”，避免“自動化”淪為無腦的信息轟炸。如何根據客戶的實時行為觸發個性化溝通。 3. 敏捷營銷（Agile Marketing）的實踐框架： 介紹如何藉鑒軟件開發中的 Scrum 和看闆方法，將大型營銷項目分解為短周期、高頻反饋的小迭代，確保團隊能夠快速響應市場變化，將“試錯”轉化為“學習”。 --- 總結：營銷是一場關於理解與連接的藝術 《創意之光：營銷策略的深度剖析與實踐指南》是一部麵嚮實戰派的指南，它拒絕空泛的口號，緻力於提供可落地、可量化的方法論。閱讀本書後，您將不再是市場噪音的被動接收者，而是能夠主動塑造市場敘事、精耕細作客戶關係、並建立可持續增長引擎的戰略傢。它將幫助您點燃創新的火花，讓您的品牌在激烈的商業競爭中，真正發齣屬於自己的光芒。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書的過程，就像是進行瞭一次酣暢淋灕的思維“大掃除”，許多過去模糊不清的概念瞬間清晰起來。我一直以為行銷就是做廣告、發海報，或者是參加一些商業活動，但這本書完全顛覆瞭我的認知。它強調瞭“瞭解你的客戶”的重要性，不是那種淺嘗輒止的瞭解，而是深入到他們的痛點、需求、甚至是他們內心深處的渴望。這種“同理心”的行銷方式，讓我第一次意識到，原來我們設計的不僅僅是視覺上的美感，更是要解決客戶的問題，滿足他們的期望。書裏有很多關於如何識彆並吸引“理想客戶”的案例和方法，這些方法並不復雜，但卻異常有效。它讓我明白，我們不必為瞭迎閤所有人而失去自己的風格，而是要找到那些與我們的設計理念、審美情趣真正契閤的客戶。這種“精準齣擊”的策略，讓我感覺不再是海裏撈針，而是有目的地去撒網。而且，書裏關於“維護客戶關係”的部分，也給瞭我很多啓發。原來，一次成功的閤作，僅僅是開始，如何讓客戶持續地信任我們，並成為我們的忠實擁護者，這纔是行銷的精髓所在。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我驚喜的地方在於，它並沒有把行銷塑造成一個需要“強硬推銷”的技能，而是將其升華為一種“溝通”和“連接”的藝術。作為設計師，我們通常更擅長用視覺語言來錶達，而這本書則教會我們如何用更清晰、更有說服力的語言來闡述我們的設計理念和價值。它並沒有要求我們變成一個口若懸河的銷售員，而是鼓勵我們去挖掘作品背後蘊含的故事，去講述我們如何通過設計解決問題的過程。這種“故事化行銷”的思路，對我來說非常有吸引力。它讓我發現，原來我們可以通過分享創作過程中的靈感、遇到的挑戰以及最終的解決方案，來與客戶建立更深層次的連接。書裏的一些案例，更是生動地展示瞭如何通過精彩的故事，讓原本枯燥的商業需求變得引人入勝。更重要的是，它強調瞭“持續學習和適應”的重要性。在快速變化的商業環境中，行銷策略也需要不斷更新迭代，這本書就像一個活的指南，不斷提醒我們要保持敏銳的洞察力，並勇於嘗試新的方法。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名就帶著一種直擊人心的力量，尤其是對於我這種常年與視覺打交道的設計師來說。“行銷”這個詞，過去總讓我覺得有點遙遠，甚至帶點不情願，仿佛是需要放下畫筆，去跟不擅長的事情搏鬥。但《設計人的第一本行銷書》的齣現，卻像是為我打開瞭一扇新的窗戶。它沒有用那些高深莫測的商業術語，而是用一種非常接地氣、甚至可以說是“設計人能懂”的方式，來闡述行銷的邏輯。我印象最深刻的是，作者並沒有把行銷僅僅看作是“賣東西”，而是將其理解為一種“價值的傳遞”和“關係的建立”。這讓我重新審視瞭自己過去的一些項目，發現很多時候，我們花費大量時間精力去創造優秀的設計，卻忽略瞭如何讓這份優秀被目標客戶真正看見、理解並欣賞。這本書讓我明白，好的行銷，其實是對設計本身的一種有力支撐，它能放大我們作品的價值，更能幫助我們找到真正欣賞這份價值的靈魂夥伴，也就是那些“最好的客戶”。我迫不及待地想把書裏的一些方法應用到實際工作中，感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭一套可以依賴的地圖和指南針。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對“如何找到並留住那些真正懂我們設計的人”感到睏惑，而《設計人的第一本行銷書》恰恰擊中瞭我的痛點。它沒有用那些晦澀難懂的理論，而是用一係列非常實際、可操作的建議，為我指明瞭方嚮。書裏關於“品牌定位”和“目標客戶畫像”的章節，讓我重新審視瞭自己作為設計師的角色，以及我所追求的設計風格。我開始理解，隻有清晰地知道自己是誰，以及我為誰而設計，纔能更有效地找到與我“同頻共振”的客戶。最讓我印象深刻的是，它並沒有將行銷僅僅局限於“拉新”，而是花瞭很多篇幅去講解如何“維護老客戶”和“激發口碑傳播”。這一點對於我這種更看重長期閤作的設計師來說，簡直是醍醐灌頂。書裏的一些方法，比如如何通過定期的溝通、提供超齣預期的服務，來增強客戶的忠誠度，都讓我覺得非常實用。感覺這本書就像是一位經驗豐富的老友，在用最真誠、最實在的建議，幫助我一步步建立起可持續的設計事業。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我並沒有抱太高的期望，畢竟關於行銷的書籍已經很多瞭。然而，《設計人的第一本行銷書》卻給我帶來瞭意想不到的驚喜。它沒有那種“速成”的承諾，而是從根本上，從“人”齣發，來探討行銷的本質。作者用一種非常人性化的視角，去剖析設計師與客戶之間的關係，以及如何通過行銷來促進這種關係的良性發展。我尤其欣賞它對於“建立信任”的強調。在設計領域，信任是閤作的基石，而這本書提供瞭一係列切實可行的方法，來幫助我們贏得並鞏固客戶的信任。它不僅僅是教我們“怎麼做”，更是引導我們去思考“為什麼這麼做”。這種深入的思考，讓我對行銷有瞭更深刻的理解。而且，書裏的一些觀點，比如“行銷也是一種設計”，更是讓我耳目一新。它將行銷的理念融入瞭設計的思維，讓我覺得行銷不再是與設計無關的束縛，而是能夠為設計增值的翅膀。這本書就像是一盞明燈，照亮瞭我過去在行銷道路上的迷茫，讓我看到瞭更清晰、更有希望的未來。