設計人的第一本行銷書 [The Graphic Designer's Guide to Creative Marketing: Finding and Keeping Your Best Clients] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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琳達·古柏·伯溫 著，劉復苓 译

图书标签:

• 设计营销
• 平面设计
• 自由职业
• 客户获取
• 品牌推广
• 营销策略
• 设计师
• 创意营销
• 商业
• 营销技巧

出版社： 馬可孛羅

ISBN：9789867247872

商品编码：16001100

包装：平裝

外文名称：The Graphic Designer's Guide to Creative Marketing: Finding and Keeping Your Best Clients

出版时间：2009-02-18

页数：208

正文语种：繁體中文###

内容简介

同時擁有設計力和商業力的設計師，成功的機會比別人多！
每個設計人都該會的自我行銷術！
ˇ如果你是在大公司的設計師，你得知道你的設計如何被賣出去、其他部門在做什麼，這是增強設計力的儲備功課；
ˇ如果你自己經營工作室，你得知道為什麼有時候別人接受你的作品，有時候卻與你合作一段時間就不做了；
ˇ如果你是設計新鮮人，在不景氣的時代，除了設計功力，你還得讓自己具備行銷能力，讓自己能找到客戶、留住客戶！
行銷不是一個選項，而是絕對必要的工作項目。找到好客戶、並留住好客戶是讓設計事業興旺的關鍵。

作者简介

琳達·古柏·伯溫 (Linda Cooper Bowen)
行銷顧問，在設計行銷方面為各行各業提供卓越的觀點。畢業於卡內基美隆大學 (Carnegie Mellon University)。在曼哈頓從事藝術設計十二年，深知這行業的形態與優勢所在。之後轉形從事商業客戶行銷管理，為紐約和洛杉磯知名的公司行號服務十五年以上，並在加州大學聖塔芭芭拉分校 (University of California at Santa Barbara)、紐約帕森設計學院 (Parsons School of Design)、普瑞特設計學院 (Pratt Design Management program) 教授行銷課程。

精彩书评

如果沒有做好行銷，再好的設計也不會有人注意。」
－－杭特·威默

目录

第一章 何謂行銷？
推銷和行銷
誰需要行銷
著手進行
行銷是有力的工具
令人難忘的傳播手法
客戶就是你
「偏遠區」的行銷工作
紐約市的行銷手法
行銷是一種心態
行銷計畫大綱
第二章 行銷專案經理／造雨人的角色：或者如何自己來
必備條件
自己來
工作內容
獵頭人的觀點
企業內部行銷系統
公司裡的公司
做好行銷工作得花時間
預算
氣味相投
自動自發型
保持積極態度
行頭
成功之音：電話推銷
電話推銷∕相親
介紹作品
第三章 內部稽核：一份務實商業計畫書的基礎
夢寐以求的案子
內部稽核工作單
整理作品集
太過誠實的廣告商
生澀的年輕設計師
設計公司最常見的問題
小就是美
專門化
廣泛化
商業計劃書
第四章 外部稽核：現實檢測
大膽開口問
客戶問卷調查
觀察與建議
交叉銷售
最佳客戶
優質服務是關鍵
印刷∕年報客戶
第五章 鎖定與追蹤：如何找到最佳客戶
資料庫
追蹤
潛在客戶調查表
設計師還能向廣告公司學到什麼？
搜尋與研究
正中目標
潛在客戶的地盤
行銷行事曆
追蹤：個案研究
第六章定位與形象
我是誰？
使命宗旨：
用你自己的話來介紹
你的經營哲學：猶如邀請函
設計語言
有效訊息
語氣：活生生的人
定位
雄心和現實
形象
做到承諾
其他書面訊息
新聞稿範例
第七章 行銷與自我宣傳計畫
訂定務實目標
委任內部行銷助理人員
新業務、宣傳、銷售＝行銷
保持高調
免費慈善服務
善用你的寫作技巧
建立名聲：隨時可聯絡得到
通訊與新媒體科技
適度的宣傳
訂定行銷預算
業務招待活動
想像力與自我推銷
行銷與自我推銷的區別
第八章 成功的行銷計畫
成功的自我推銷專案
第九章 專案管理技巧：留住客戶
態度調整：你的員工
獎勵你的團隊
聰明僱用法
什麼是好客戶
客戶意見
設計師意見
專案管理：創造一套系統
書面紀錄
後行銷與交叉銷售
客戶推薦
剔除不良客戶
藝術與妥協
談判
疑難排解：十大重要祕訣
第十章 推廣教育：有思想的設計師
改進專業表現
回學校唸書：設計管理碩士學位
精通商業遊戲
鼓勵進修
成為社團中的活躍成員
閱讀、閱讀、閱讀
建立你自己的團隊：合夥
成立在校生實習計畫
行銷你的新能力

前言/序言

创意之光：营销策略的深度剖析与实践指南 书名： 创意之光：营销策略的深度剖析与实践指南 作者： [此处可填入一位资深营销专家或行业领袖的化名，例如：林启明] 出版社： [此处可填入一家权威出版社的名称，例如：远见文化] 页数： 约 480 页 --- 内容概要：洞察未来，驾驭变革 《创意之光：营销策略的深度剖析与实践指南》并非一本停留在理论层面的营销学教科书，而是一部直面当下市场复杂性与高速迭代的实战手册。本书旨在为所有渴望在信息洪流中脱颖而出、建立持久品牌影响力的企业领导者、市场营销专业人士、以及渴望提升个人商业敏锐度的创业者，提供一套全面、系统且极具前瞻性的营销框架。 本书的核心理念是：真正的营销不再是单向的推销，而是深度连接、价值共创和长期信任的构建过程。 在一个注意力稀缺的时代，成功的关键在于能否精准地识别目标受众的深层需求（痛点与痒点），并以无可替代的“叙事”方式传递品牌的独特价值。 全书共分为五个宏大的部分，层层递进，从宏观的战略布局深入到微观的战术执行，确保读者能够构建一个完整、自洽的营销生态系统。 --- 第一部：战略基石——重塑你的市场认知 本部分聚焦于现代营销的底层逻辑与战略思维的转变。我们首先要抛弃过时的“推销至上”观念，转而拥抱“洞察驱动”的时代。 章节精要： 1. 市场迷雾与清晰定位： 如何运用先进的市场情报工具（如竞争性态势感知地图）来穿透市场噪声，找到未被满足的空白地带。详细解析“蓝海战略”在当今环境下的变体与应用。 2. 用户画像的深度挖掘（超越表面数据）： 不仅关注“谁在买”，更要探究“为什么买”。引入“心理账户理论”和“情感驱动模型”，构建多维度、具有生命力的用户模型，描绘出用户在消费决策链条中的每一步情绪波动。 3. 价值主张的重构与提炼： 如何将产品或服务的特性，转化为对用户而言具有无可争议的益处。本书提供了一套“三层价值锚定法”，确保品牌信息既清晰又引人入胜，区别于同质化竞争。 --- 第二部：叙事驱动——构建无可抗拒的品牌故事 在同质化竞争中，故事是区分品牌差异的终极武器。本部分深入探讨如何将冰冷的产品转化为有温度、有记忆点的品牌叙事。 章节精要： 1. 英雄之旅的现代演绎： 学习如何将客户置于品牌故事的“英雄”位置，而品牌则扮演引导者或导师的角色。详细拆解经典叙事结构在商业文案、广告脚本乃至客户服务中的应用。 2. 内容矩阵的生态构建： 探讨“内容为王”在新媒体环境下的延伸——“内容即渠道，渠道即内容”。介绍如何规划长尾内容（深度白皮书、案例研究）与短平快内容（社交媒体热点、微视频）之间的协同作用，确保信息流动性与穿透力。 3. 视觉与听觉的无缝连接： 分析跨媒介的品牌感官体验设计。本书不讨论具体的软件操作，而是聚焦于如何通过一致的视觉语言（色彩心理学、排版张力）和听觉识别系统（品牌音效、语调），强化用户对品牌的潜意识记忆。 --- 第三部：渠道精算——高效的流量获取与转化漏斗优化 流量依然重要，但“精准”比“总量”更具价值。本部分聚焦于如何在有限的资源下，实现最大化的营销投资回报率（ROI）。 章节精要： 1. 全景式客户旅程地图的绘制与干预点识别： 如何精确描绘出从“初识”到“复购”的完整路径，并识别出那些最容易导致客户流失的“摩擦点”。提出“接触点优化”的五步法。 2. 付费媒体的智能投放模型： 深入讲解程序化购买、精准再营销（Retargeting）的高级应用，重点讨论如何通过 A/B/C/D 多变量测试，快速迭代广告创意和受众定位，降低每次获取成本（CAC）。 3. 搜索引擎的深层布局（超越关键词堆砌）： 解析搜索引擎算法对“用户意图”的理解变化，指导企业如何围绕核心问题构建权威内容集群（Topic Cluster），实现自然排名的长期稳固。 --- 第四部：信任引擎——从客户到拥护者的飞跃 一次性交易是营销的起点，而非终点。本部分的核心是讨论如何将满意的客户转化为品牌的自发传播者（Advocates）。 章节精要： 1. 社群运营的赋能与自治： 探讨如何从“管理”社群转向“赋能”社群。提供建立高质量、高粘性社群的机制设计，包括激励机制、冲突管理和意见领袖的识别与培养。 2. 体验经济下的服务营销： 阐述服务体验如何成为最强大的营销工具。本书引入了“意外惊喜效应”在客户服务中的应用，指导企业将售后环节转化为营销高光时刻。 3. 危机公关的预案与响应： 详细介绍现代社交媒体环境下的快速反应框架。强调“透明度、同理心与快速解决”是危机公关的三大支柱，并提供了一套详尽的模拟演练清单。 --- 第五部：数据驱动与敏捷迭代——未来的营销实验室 营销的未来在于持续的学习和适应能力。本部分为读者装备了数据分析的思维和敏捷执行的工具。 章节精要： 1. 营销绩效的真正指标（KPIs 2.0）： 批判性地审视传统指标（如点击率），转而聚焦于 LTV（客户终身价值）、CAC 恢复时间以及品牌健康指数等前瞻性指标。 2. 营销自动化（MA）的策略整合： 讲解如何利用自动化工具提升效率，但更强调“策略先行”，避免“自动化”沦为无脑的信息轰炸。如何根据客户的实时行为触发个性化沟通。 3. 敏捷营销（Agile Marketing）的实践框架： 介绍如何借鉴软件开发中的 Scrum 和看板方法，将大型营销项目分解为短周期、高频反馈的小迭代，确保团队能够快速响应市场变化，将“试错”转化为“学习”。 --- 总结：营销是一场关于理解与连接的艺术 《创意之光：营销策略的深度剖析与实践指南》是一部面向实战派的指南，它拒绝空泛的口号，致力于提供可落地、可量化的方法论。阅读本书后，您将不再是市场噪音的被动接收者，而是能够主动塑造市场叙事、精耕细作客户关系、并建立可持续增长引擎的战略家。它将帮助您点燃创新的火花，让您的品牌在激烈的商业竞争中，真正发出属于自己的光芒。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我惊喜的地方在于，它并没有把行销塑造成一个需要“强硬推销”的技能，而是将其升华为一种“沟通”和“连接”的艺术。作为设计师，我们通常更擅长用视觉语言来表达，而这本书则教会我们如何用更清晰、更有说服力的语言来阐述我们的设计理念和价值。它并没有要求我们变成一个口若悬河的销售员，而是鼓励我们去挖掘作品背后蕴含的故事，去讲述我们如何通过设计解决问题的过程。这种“故事化行销”的思路，对我来说非常有吸引力。它让我发现，原来我们可以通过分享创作过程中的灵感、遇到的挑战以及最终的解决方案，来与客户建立更深层次的连接。书里的一些案例，更是生动地展示了如何通过精彩的故事，让原本枯燥的商业需求变得引人入胜。更重要的是，它强调了“持续学习和适应”的重要性。在快速变化的商业环境中，行销策略也需要不断更新迭代，这本书就像一个活的指南，不断提醒我们要保持敏锐的洞察力，并勇于尝试新的方法。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我并没有抱太高的期望，毕竟关于行销的书籍已经很多了。然而，《設計人的第一本行銷書》却给我带来了意想不到的惊喜。它没有那种“速成”的承诺，而是从根本上，从“人”出发，来探讨行销的本质。作者用一种非常人性化的视角，去剖析设计师与客户之间的关系，以及如何通过行销来促进这种关系的良性发展。我尤其欣赏它对于“建立信任”的强调。在设计领域，信任是合作的基石，而这本书提供了一系列切实可行的方法，来帮助我们赢得并巩固客户的信任。它不仅仅是教我们“怎么做”，更是引导我们去思考“为什么这么做”。这种深入的思考，让我对行销有了更深刻的理解。而且，书里的一些观点，比如“行销也是一种设计”，更是让我耳目一新。它将行销的理念融入了设计的思维，让我觉得行销不再是与设计无关的束缚，而是能够为设计增值的翅膀。这本书就像是一盏明灯，照亮了我过去在行销道路上的迷茫，让我看到了更清晰、更有希望的未来。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，就像是进行了一次酣畅淋漓的思维“大扫除”，许多过去模糊不清的概念瞬间清晰起来。我一直以为行销就是做广告、发海报，或者是参加一些商业活动，但这本书完全颠覆了我的认知。它强调了“了解你的客户”的重要性，不是那种浅尝辄止的了解，而是深入到他们的痛点、需求、甚至是他们内心深处的渴望。这种“同理心”的行销方式，让我第一次意识到，原来我们设计的不仅仅是视觉上的美感，更是要解决客户的问题，满足他们的期望。书里有很多关于如何识别并吸引“理想客户”的案例和方法，这些方法并不复杂，但却异常有效。它让我明白，我们不必为了迎合所有人而失去自己的风格，而是要找到那些与我们的设计理念、审美情趣真正契合的客户。这种“精准出击”的策略，让我感觉不再是海里捞针，而是有目的地去撒网。而且，书里关于“维护客户关系”的部分，也给了我很多启发。原来，一次成功的合作，仅仅是开始，如何让客户持续地信任我们，并成为我们的忠实拥护者，这才是行销的精髓所在。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对“如何找到并留住那些真正懂我们设计的人”感到困惑，而《設計人的第一本行銷書》恰恰击中了我的痛点。它没有用那些晦涩难懂的理论，而是用一系列非常实际、可操作的建议，为我指明了方向。书里关于“品牌定位”和“目标客户画像”的章节，让我重新审视了自己作为设计师的角色，以及我所追求的设计风格。我开始理解，只有清晰地知道自己是谁，以及我为谁而设计，才能更有效地找到与我“同频共振”的客户。最让我印象深刻的是，它并没有将行销仅仅局限于“拉新”，而是花了很多篇幅去讲解如何“维护老客户”和“激发口碑传播”。这一点对于我这种更看重长期合作的设计师来说，简直是醍醐灌顶。书里的一些方法，比如如何通过定期的沟通、提供超出预期的服务，来增强客户的忠诚度，都让我觉得非常实用。感觉这本书就像是一位经验丰富的老友，在用最真诚、最实在的建议，帮助我一步步建立起可持续的设计事业。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名就带着一种直击人心的力量，尤其是对于我这种常年与视觉打交道的设计师来说。“行销”这个词，过去总让我觉得有点遥远，甚至带点不情愿，仿佛是需要放下画笔，去跟不擅长的事情搏斗。但《設計人的第一本行銷書》的出现，却像是为我打开了一扇新的窗户。它没有用那些高深莫测的商业术语，而是用一种非常接地气、甚至可以说是“设计人能懂”的方式，来阐述行销的逻辑。我印象最深刻的是，作者并没有把行销仅仅看作是“卖东西”，而是将其理解为一种“价值的传递”和“关系的建立”。这让我重新审视了自己过去的一些项目，发现很多时候，我们花费大量时间精力去创造优秀的设计，却忽略了如何让这份优秀被目标客户真正看见、理解并欣赏。这本书让我明白，好的行销，其实是对设计本身的一种有力支撑，它能放大我们作品的价值，更能帮助我们找到真正欣赏这份价值的灵魂伙伴，也就是那些“最好的客户”。我迫不及待地想把书里的一些方法应用到实际工作中，感觉自己不再是孤军奋战，而是有了一套可以依赖的地图和指南针。