看人看到骨子裡 [The Art of Reading Minds: How to Understand and Influence Others without Them Noticing] pdf epub mobi txt 电子书 下载
内容简介
來自北歐的超強讀心術、瑞典最受歡迎的企業講師,助你工作、生活皆得意!翔實呈現表情與肢體語言差別,讓你一看就懂!
只要眼神接觸,就能說出對方手上球的顏色。他說,這不是魔術,是讀心!握住犯罪小說家的手,就能找出小說家鎖定的凶手和被害人。他說,這不是通靈,是讀心!
能讀心,就能輕鬆解決工作上的障礙、人際關係的煩惱;如果不懂得讀心,縱使有A級身手也枉然!掌握人心、洞悉人性,在瞬息萬變的時代創造生存利基!動作、聲音、表情、手勢都在透露一個人的心思,而且常常跟言語傳達的訊息相反。本書就要為你揭露這些隱藏的訊息,並以幽默的方式提供你一輩子受用不盡的讀心技巧。
《看人看到骨子裡》作者是瑞典讀心術大師兼心理學鬼才,他判讀人心的程度,彷彿魔術師或擁有通靈超能力的人。他認為,一般人在溝通時,經由語言表達出來的僅有10%的訊息,因此必須透過肢體語言、聲音、表情等等的綜合解讀,才能真正了解對方。
在他設計的許多練習、肢體語言圖片及風趣的解說帶領下,你將能:
一眼看出對方沒說出口的情緒和意圖。
在他人絲毫未覺的情況下,以肢體語言和心理技巧讓對方完全信服你。
成為人肉測謊機。
為自己和他人植入特定的正向情緒按鈕(心錨),隨時隨地加以運用。
不用開口告白,僅以細微的眉目傳情,就讓對方喜歡你。
學會逗人開心的讀心術技巧,適時施展,讓親友大吃一驚。
讀心並不神祕,請跟著本書仔細檢視這些技巧,好好鍛鍊,讓它們越磨越光,發揮最大功效。
作者简介
亨瑞克.費克塞斯〈Henrik Fexeus〉
瑞典著名讀心術大師、溝通專家及激勵講師,擁有化繁為簡的能力,總能以輕鬆而深入淺出的方式,解釋最複雜的概念。他為「讀心」帶來全新的意義,並揭露非言語溝通、肢體語言、心理操縱及心理影響等方面的技巧。他的第一本書《看人看到骨子裡》一推出,就在瑞典造成轟動。除了演講、寫書之外,他也主持電視節目《心智風暴》,在節目中展現許多讀心技巧,只要憑他人的一個簡單舉動及眼神,就能讀到這個人心裡想些什麼。該節目不僅在瑞典和歐洲有高收視率,更代表瑞典參加「世界公視大展」(INPUT)。吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關及軟體業,擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者。譯有《該隱的封印》《搞笑諾貝爾獎》《征服》等十多本書。
内页插图
目录
1. 讓你更能讀懂人心
2. 打造良好關係的先決條件
3. 實際建立密切關係--有意識地使用無意識溝通
4. 預知對方下一步的想法--感官印象如何決定思維
5. 從表情看出對方的真情緒--我們如何展現情緒
6. 永不嫌遲--小故事大道理,讓你知道讀心有多重要
7. 如何成為人肉測謊機--矛盾的徵兆及其意義
8. 不著痕跡的完美調情達人--如何在不知不覺中眉目傳情
9. 你可以影響對方--如何暗示,並施展察覺不到的影響力
10. 心錨的妙用--如何植入特定的心理狀態,並加以誘發
11. 表演時間到!我知道你心裡想什麼--令人眼睛一亮的秀
12. 你就是讀心專家啊!
精彩书摘
手部的說謊破綻
越是遠離臉部的肢體,越容易利用非言語徵兆來說謊,因為人體其他部位和腦部情緒中樞的連結,不如臉部那樣強烈,因此比較能夠掌控。所以,我們忘記去做是一件好事—我的意思是,忘了說謊時也要加上肢體動作,是件好事。手的效果介於臉和其他部位之間,我們大多數時間都能看見手,因此非常清楚地察覺到手的存在,而手部也能提供許多無意識徵兆。
有些手勢已經變成一種標誌,其作用就像言語一樣;這些是特別的手勢,有特別意義,是某種文化中的所有成員都知道的。例如邱吉爾發明的手勢:食指和中指張開,手掌向外。在大部分的西方世界裡,這個手勢被視為代表勝利(victory)的V。所以,利用這種手勢說謊當然不會有問題。當有人問起你的隊伍是輸是贏,你實際上輸得一塌糊塗,卻比出這個勝利手勢時,並不會有任何麻煩。
但有時候,我們會無意識地使用這些手勢,變成一種等於不經意說溜嘴的肢體語言。這類無意中洩漏天機的手勢,正是指向一個人真實感覺的正確指標,原因很簡單:因為這是無意識的。然而,要注意到這些手勢很困難,因為此時這些手勢多半會以不同於平常的姿勢出現。當保羅.艾克曼安排多位學生接受一位冷漠無情的教授訪談時,就發現了這樣的例子。他在好幾位受訪者身上發現他們都會無意識地握緊拳頭、伸出中指,也就是比出那個眾所周知的侮辱手勢。
但他們在做這個手勢時和有意識的動作不同,反而是拳頭抬起、手放在膝蓋,然後中指朝向地板。雖然比出這個手勢的人完全沒有意識到自己這樣做,但毫無疑問地,這是代表強烈厭惡的手勢。另一個常見的無意識姿勢則是聳肩,當我們想表示不知道、沒有意見或不在乎時,會有意識地做出這個動作。這時,你會抬高肩膀,把手掌抬起來,並舉到胸部的位置攤開,這是一般常有的動作。但是,無意識的聳肩卻是手臂直直地下垂,肩膀沒有動作,或是很輕微,而這個標誌姿勢的痕跡則在於,手部會在手腕處往上轉或往外翻。
另一種手部動作在我們想釐清說話內容或說明抽象概念時會用到。例如,我們會用手指在空中畫一個正方形,然後說「就是四四方方的」。雖然這類手勢出現的頻率和強度取決於文化和個人因素,但每個人說話時都會這樣運用手勢。在北歐,人們說話時不太會比手畫腳,而義大利人則是宇宙無敵的手勢大師。然而,每個人多多少少都會運用手勢,而且實際上,我們非常仰賴這類手勢以了解對方,卻很少有意識地去注意人們使用的手勢。
對方若用了錯誤的手勢來解釋他說的話,溝通將無法進行。我在授課時,為了說明這一點,通常會和某個人有眼神接觸,同時用手指著窗戶,然後問他現在幾點。雖然這其實是個非常容易回答的問題,但通常我得到的答案都是:「呃……什麼?」偶爾,我們也會盡量不用手勢,例如疲倦不堪、傷心欲絕、無聊到了極點,或者,當我們真的、真的必須好好思考自己到底在說些什麼,並且要小—心—說—話時,例如,說謊的時候。
創造新想法是一項吃力的內在過程,當我們必須集中注意力創造時,會抑制外在表情。而手勢是非常特殊的表情,少了手勢會十分明顯。
當我詢問要如何判斷某人是否在說謊,總會有人提到說謊的人會抓鼻子。人在說謊時會出現較多靠近臉部的手勢,這一點其實是對的,但最常見的手勢並非抓鼻子,那是第二名。最常見的是掩住嘴巴,彷彿想阻止謊言脫口而出,又好像對於自己將要說出口的話甚感羞愧。而其他出現在臉部的手勢,例如調整眼鏡、揉揉耳垂、抓抓鼻子等,實際上都是同一種基本手勢從嘴部轉個方向,做出一些比較不易引發懷疑的動作。
有人跟我說,在李文斯基案的審判當中,美國前總統柯林頓總共抓鼻子抓了二十六次。不要以為只有目光銳利如鷹的肢體語言專家才注意到這一點,如果利用谷歌(google)的圖片搜尋服務去找「柯林頓的鼻子」(Clinton's nose),你會找到一張柯林頓的照片,不過他的鼻子變成了一個半跪著回眸一笑的裸女:柯林頓的鼻子在電視上傳達出的訊息非常強烈,嚴重到他的媒體顧問群要求他停止這個動作;民調顯示,就因為他一直抓鼻子,導致大眾對他失去信心。
有些人就算只是在聽對方說話,也會出現這種手部動作。當我們懷疑自己聽見的內容,或者認為自己沒有被告知事實時,通常會遮住嘴巴。想像一下,有個驚訝萬分的人心想:「我才不信!」,然後雙眼睜大,並用手遮住自己的嘴巴。如果你在對方身上觀察到這種行為,就該努力把話說得更清楚一些,並確認你說的是事實。如果你說的是實話,那就好;如果不是,你可能會覺得鼻頭癢癢的……
而就像其他顯示說謊的徵兆一樣,某人搔抓自己的鼻子,不一定有其他意思,他可能只是鼻子癢。但如果這種動作重複出現,那你最好開始去尋找其他顯示說謊或隱藏情緒的徵兆。
洩漏祕密的姿勢
有很多情境都會引發神經緊張或壓力。有時很自然,例如接受一次重要的工作面試、要在大型派對上致詞、覺得非常無聊且焦躁、要迎接第一個寶寶、學校開學,諸如此類。英文裡,這一類緊張焦慮被稱為「腹中亂舞的蝴蝶」(butterflies in the stomach)。另一種也會引起神經緊張、壓力和焦慮的情境,就是對至關重要的事說謊。身處這種情境時,我們承受了巨大的能量和焦慮,而這些東西必須找到出口。如果試著完全不表現任何情緒,只是專注地保持冷靜,最後我們會開始發抖;如果太過緊張,甚至可能會昏倒。
因此,比較好的辦法是一直找事情來做。洩漏祕密的姿勢就是這種焦慮和緊張的釋放系統,這種動作清楚顯示出對方承受了巨大的內心衝突或緊張。洩漏祕密的姿勢幅度很小,會不斷重複,而且毫無意義,例如不停地按壓原子筆、把紙撕成一小塊一小塊,或是不斷彈手指頭。但有些研究顯示,人有保持雙手忙碌的需求,因此,有時很難判定在對方身上觀察到的動作是不是洩漏祕密的姿勢。所以,重要的是要確定那是反覆出現的重複動作。
有人會找到很不錯的姿勢,讓他有事可忙,而且從任何方面看起來都是一副老神在在的樣子。他可能不知道自己為什麼要把罐子裡的牙籤排整齊,但你可以看出這正是內心正經歷強烈壓力的徵兆。你要做的,就是查明對方這樣的動作是否合理。
全世界的機場都會安排人員到處巡邏,尋找旅客身上是否出現這些洩漏祕密的徵兆,以判斷對方是不是害怕飛行,卻又想辦法隱藏情緒,因為這樣的人一旦登機,可能會引發問題。這些人常出現在吸菸室,如果機場沒有吸菸室,那麼他們就會跑到航站大廈外面去(九一一事件之後,這些害怕搭機的緊張旅客在許多國家有了完全不同的意義)。男士穿著西裝,彈掉菸灰的頻率比必要的次數多得多,而精雕細琢的女士會折斷一根又一根的火柴,然後把這些殘骸丟進菸灰缸。當然,有時如果吸菸者的動作變得機械化,一根接一根不斷地抽著,而不是好好享受短暫的歡愉時刻,那吸菸這件事本身就是非常明顯的洩漏祕密的動作。我聽瑞典亞蘭大機場的公共關係室人員說過,海關及安檢人員也都受過訓練,要注意這類訊號。
前言/序言
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