亂想的方法：如何讓你的想法變成銷售數字？ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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麥可.邁查剋 著

圖書標籤:

• 營銷
• 商業
• 思維導圖
• 創意
• 銷售
• 方法論
• 個人成長
• 職場
• 效率
• 創新

齣版社： 大樂文化

ISBN：9789868763982

商品編碼：16048927

齣版時間：2012-06-01

內容簡介

斯鼓勵我們要「不同凡想」( Think Different )，
本書教我們不同凡想的方法。

最殺的創新提案，往往來自不相乾的事物：

?福特汽車生產線的靈感來自豬隻屠宰場
?Fedex快遞的靈感來自銀行票據交換所
?哈伯太空望遠鏡的靈感來自蓮蓬頭
?電動牙刷的靈感來自洗車場

6個方法，讓你學會賈伯斯也在用的發想法！

為什麼有些人就是可以想齣熱銷商品、推齣轟動的行銷活動？
他們究竟有什麼點石成金的發想訣竅？

創造力專傢邁查剋曾經應用極具創意的解決方案，幫助過許多企業、政府組織麵對棘手的問題，達到突破性的成果。本書是他集結多年的研究與經驗，為期許自己在工作、生活，或人生中都能「更有創意一點」的人，寫成的一本自我訓練工具書。

在本書中，透過簡單的練習、圖解和許多實例與故事，讀者可以學到不照規矩、擺脫習慣的思考方法；從整理歸納一些看似不相乾的事物、跳齣既有的思考框架和善用潛意識的幫忙等等，逐步開發個人的創造力。

書中也歸納齣各行各業頂尖人物共通的態度與方法，並提齣個人在日常生活中就能應用的思考技巧，希望幫助讀者經由自我訓練，培養齣創意思考能力，在工作上、生活中都能化解各種難題，得到更多的利益。

作者簡介

麥可?邁査剋（Michael Michalko）

享譽全球的頂尖創造力專傢。

他在美國陸軍服務時，曾與北大西洋公約組織（NATO）的情報專傢和學者組成團隊，一同研究、蒐集並分類所有已知的創造性思考方法，為軍事情報和政治、經濟情勢的各種問題，提供突破性的構想和創新的解決方案。

退役後，邁查剋將這些創意思考技術用來解決政府和企業的問題，成效卓著。邁查剋為各類客戶舉辦創意思考主題演講、工作坊和研討會，客戶包括《財星》500大企業，例如杜邦、傢樂氏、奇異電氣、柯達、微軟、艾剋森美孚、通用汽車、福特汽車、AT&T;、沃爾瑪、吉列等公司，以及各個民間組織及政府機關。

著有《創意思考玩具庫》與《創意的技術──100位天纔的9種思考習慣》等。

目錄

代序 這樣想，就沒有解不開的難題
前言 讓思緒跳tone，亂想一下吧！

第一部 方法對瞭，鬍思亂想最有創造力
1. 小時候，每個人都很會亂想
˙學校隻會這樣教：遇到A問題，就用A方法
˙電視發明人，竟然是個小屁孩

2. 之後，我們有瞭定型化的大腦
˙慣性思考，謀殺瞭我們的想像力
˙新點子，靠意誌力是想不齣來的

3. 天纔，隻是用對瞭一種思考方法
˙葡萄榨汁機和印刷，其實原理相同
˙割草機是成衣工人發明的，想不到吧？

4. 遠古時代的火，也是同樣原理想齣來的
˙愛因斯坦也是亂想高手
˙越瞭解來龍去脈，越能想齣超殺創意
˙鋼琴 + 筆，就變成打字機

第二部 六種技巧，讓亂想飆齣創造力
5. 不管分類，就是要跳tone亂想
˙福特參觀瞭屠宰場，纔發想到汽車生產線
˙物理學傢和舞者可以閤作什麼？
˙打破大腦中的分類：誰說洗車和洗牙沒關係？
˙把自己和研究對象閤一：物理學傢費曼把自己當電子
˙大自然教我們偶爾要來亂一下：突變

6. 打破慣性，拿隨機元素來亂一下
˙隻要你很想，大腦會幫你找齣連結
˙最常見的例子：語言的連結
˙蒐集有趣的東西
˙或者，運用照片和圖像
˙隨手拿個身邊的東西
˙隨意走走、隨便看看
˙愛迪生的方法：同時思考不同問題
˙善用大腦自動重組的能力

7. 丟掉習慣，以前那樣看，現在這樣看
˙一般人隻會看到自己想看的
˙隻要改變看法，連感覺都會改變
˙第一印象，會關閉你的其他思路
˙思考的輪耕法：換個角度看事情
˙重組問題，發展多樣化觀點
˙你想當一瓶番茄醬或一罐鹽？

8. 別擔心不協調，從矛盾中找齣的連結最棒
˙把常識反過來想：直線其實就是弧線！
˙結閤相反的事物，就是全新的發明
˙相反的事物，都來自同一個中心點
˙把活著的東西防腐保存，可能嗎？
˙矛盾思考的技術
˙沃爾瑪經驗：最好的控製就是不控製
˙反嚮思考：從「逐水而居」到「把水引到居住地」

9. 不受現狀束縛，往經驗值之外思考
˙你的點子夠不夠瘋狂？
˙在期望值之外思考
˙扁平爸爸大受歡迎
˙華特?迪士尼的思考法：一人扮演三種角色
˙想像比知識更重要

10. 大膽亂想之後，給潛意識一段醞釀期
˙心裡沒想著問題，答案反而就齣現瞭
˙停止思考一段時間，可以激發更多靈感
˙寫信給自己的潛意識
˙聆聽你的潛意識

第三部 提高創造力，平常就可以這樣做
11. 有念頭，周遭的東西就能給你靈感
˙相信一件事，它就有機會成真
˙越常手做，頭腦越靈活
˙做齣意嚮告示闆，成功機會大增
˙意嚮也會影響懷孕機率
˙為什麼這些鵝不飛？

12. 你的用字，會影響你的想法
˙你想「可以」，一切就可以
˙麗池飯店員工：不說「沒問題」，說「這是我的榮幸」
˙多說「我可能」、「我想要」、「我很樂意」

13. 先假想，然後持續行動
˙在行動中，人自然會改變態度
˙常說這些肯定句，就能創造好心情
˙你相信什麼，就會變成什麼

結論：你的思考，決定你的人生
附錄：拿這些隨機的詞，亂想一下吧！

好的，以下是一本名為《銷售密碼：從思維到成交的實戰指南》的圖書簡介，內容詳細，不涉及《亂想的方法：如何讓你的想法變成銷售數字？》的任何信息： --- 《銷售密碼：從思維到成交的實戰指南》 掌控轉化率的藝術，解鎖持續增長的秘密 在這個瞬息萬變的市場環境中，成功的銷售不再僅僅依賴於口纔的華麗辭藻或不懈的電話轟炸。它是一門結閤瞭深刻心理洞察、精準流程設計和堅定執行力的係統科學。本書《銷售密碼：從思維到成交的實戰指南》旨在為所有渴望在競爭中脫穎而齣的銷售專業人士、企業傢和業務拓展人員，提供一套經過實戰檢驗、全麵覆蓋銷售周期的底層邏輯與實操工具。 我們摒棄瞭空泛的理論和過時的推銷技巧，深入剖析瞭“成交”背後的真正驅動力。本書的核心理念是：每一次成功的銷售，都是一次被精準引導的價值交換過程。 這要求銷售人員不僅要理解産品，更要精通客戶的內心世界、決策路徑以及他們尚未言明的痛點。 第一部分：重塑銷售心智——從“推銷”到“顧問”的轉變 成功的銷售始於頭腦。本部分將引導讀者徹底革新對銷售的固有認知，建立高績效的銷售心態。 1. 告彆“成交焦慮”：建立價值驅動的底層邏輯 我們將探討如何將關注點從“我能賣多少”轉移到“我能解決客戶多大的問題”。內容包括：如何通過差異化定位，讓自己從眾多競爭者中脫穎而齣；建立強大的專業信任感，讓客戶主動尋求你的建議，而非被動接受你的推銷。 2. 客戶決策心理學：洞悉大腦的購買開關 深入解析人類的決策機製，包括損失厭惡、社會認同、稀缺性效應等在銷售中的實際應用。我們提供瞭一套“決策路徑圖”，幫助你識彆客戶在購買過程中的猶豫點、恐懼點和興奮點，從而在關鍵時刻提供精準的情感觸動。 3. 自我驅動與抗壓能力訓練 銷售路上充滿拒絕，如何將“拒絕”轉化為“反饋”？本章提供瞭一套行之有效的“情緒隔離技術”和“目標細分法”，確保你的士氣和執行力始終保持在最佳狀態，即使麵對低迷的市場環境也能持續前進。 第二部分：精準獲客與資格篩選——鎖定高價值機會 時間是銷售人員最寶貴的資源。本部分聚焦於如何高效地尋找和篩選那些真正有可能轉化的客戶，避免將精力浪費在“假機會”上。 1. 描繪理想客戶畫像（ICP）的精細化工具 介紹如何超越基礎的人口統計學信息，構建包含行為模式、預算能力、決策層級和文化契閤度的多維度ICP。我們將詳細解析如何利用現有客戶數據，反推齣最具潛力的潛在客戶群體。 2. 頂級引流渠道的實戰策略 本書不局限於傳統的冷電話或展會，而是側重於現代B2B和高客單價B2C領域最有效的引流方式： 內容驅動的“磁鐵式”引流： 如何創建能夠自動吸引目標客戶關注的白皮書、案例研究和網絡研討會。 社交聆聽與主動齣擊： 利用LinkedIn、行業論壇等平颱，識彆正在討論相關痛點的主動需求信號。 建立推薦生態係統： 設計一個可持續的、讓現有客戶樂於推薦新業務的激勵與維護機製。 3. 嚴苛的資格審查流程（Qualifying） 介紹知名的BANT（Budget, Authority, Need, Timeline）模型的高級應用版本，並引入“CHAMP”等更適應復雜銷售環境的篩選框架。重點講解如何在初次接觸中，通過巧妙的提問，快速判斷客戶的真實購買意願和能力，確保你隻投入時間給“對的”客戶。 第三部分：結構化銷售對話——從建立連接到需求深挖 成功的對話是有結構的、目標明確的。本部分是本書的核心，詳細拆解瞭從破冰到需求確認的每一個關鍵環節。 1. 破冰與建立同理心的藝術 掌握在最初幾分鍾內建立專業連接的“三步法”：贊美客戶成就、提及共同關聯、快速錨定會議價值。 2. SPIN式深度提問的升級應用 超越傳統的SPIN提問框架，我們深入講解如何構建一個“問題瀑布流”，引導客戶從意識到問題，到量化問題的嚴重性，最終迫切希望找到解決方案。重點分析如何提問以挖掘客戶的“隱性需求”和“未滿足的願望”。 3. 價值呈現的定製化敘事 你賣的不是産品，是結果。本章教授如何將復雜的産品特性轉化為客戶可以量化、感知的收益（ROI）。我們提供瞭“FAB-E”結構：特點（Feature）、優勢（Advantage）、收益（Benefit）、證據（Evidence），以及最關鍵的——情感影響（Emotion）。案例展示瞭如何根據不同決策者的角色（財務、技術、用戶）定製不同的價值敘事。 第四部分：異議處理與談判博弈——化解阻力，鎖定共贏 異議是銷售過程的必然組成部分，而非終點。本部分將異議處理轉化為展示專業性和建立信賴的良機。 1. 異議的分類與預設策略 係統性地將異議分為價格異議、産品異議、時機異議和信任異議。針對每類異議，提供預先設計好的“緩衝句”和“深入探究工具”，避免陷入被動辯解。 2. 價格談判的價值錨定技術 如何在高價麵前保持自信並捍衛價格？本書詳細介紹瞭“價值分解法”、“競爭對手價值對比法”和“未來收益迴溯法”。核心在於，確保客戶對你提供的整體價值的感知度，永遠高於他們所付齣的成本。 3. 最後的推進行為與成交確認 何時提齣成交要求？如何提齣纔自然且不具壓力？我們解析瞭“假設成交法”、“二選一法”以及如何設計一個清晰的“下一步行動計劃（Next Steps）”，確保對話結束時，雙方對未來方嚮達成完全一緻，減少“擱置”和“拖延”的可能。 第五部分：後銷售時代的客戶維護與杠杆利用 銷售的真正迴報往往來自於後續的復購和推薦。《銷售密碼》強調瞭售後服務是新一輪銷售的開始。 1. 客戶成功路徑的設計 如何確保新客戶能夠快速、成功地應用你的産品或服務？設計簡化的入職流程（Onboarding）和定期的健康檢查，將滿意度轉化為忠誠度。 2. 挖掘二次銷售和增購機會 介紹“客戶生命周期價值（CLV）”的概念，以及如何通過定期的“戰略迴顧會議”，主動發現客戶新的痛點和擴展需求，實現自然增長。 3. 建立推薦飛輪效應 分享係統化地請求推薦的技巧。瞭解客戶在什麼情境下最願意提供推薦，並提供工具讓推薦過程對介紹人和被介紹人都具有價值。 總結 《銷售密碼：從思維到成交的實戰指南》不是一本教你如何“說話”的書，而是一本教你如何“思考”、“連接”和“解決問題”的行動手冊。閱讀本書，你將獲得一套清晰、可復製、能夠適應任何市場環境的銷售體係，確保每一次接觸都有明確的目的，每一個流程都能高效導嚮最終的成交。掌握這些密碼，你將不再是等待機會的推銷員，而是定義市場規則的價值創造者。 ---

評分☆☆☆☆☆

我很少看到一本商業書籍能如此深入地剖析“溝通的障礙”在銷售轉化過程中扮演的角色。這本書並未將重點放在産品的功能上，而是將核心放在瞭“信息的有效傳遞”上。 很多時候，我們認為産品不夠好，但實際上，可能是我們“講述産品的方式”齣瞭問題。 作者花瞭大量的篇幅來探討如何將內部的“專業術語”轉化為外部的“用戶利益點”，這一點對我這個技術齣身的人來說，簡直是救命稻草。 我特彆喜歡書中所提到的“三層漏鬥敘事法”——從引起注意，到建立信任，再到促成行動。 這三層邏輯環環相扣，每一個步驟都有配套的工具和模闆供你參考。與市麵上那些側重於“如何寫齣抓眼球的標題”的書籍不同，這本書關注的是如何構建一個“信任的橋梁”，因為沒有信任，再好的標題也隻是空頭支票。 這種對信任機製的深入剖析，讓我開始重新審視自己對潛在客戶的每一次接觸。 它讓我明白，銷售數字的增長，不是靠運氣或一次性的促銷，而是靠持續、穩定、可重復的信任積纍。 讀完後，我立刻給我的團隊進行瞭內部培訓，核心內容就是重構我們的對外介紹材料，著重強調“我們為客戶帶來的改變”，而不是“我們有什麼樣的技術”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名簡直是為我量身定做的，我一直苦於自己的創意總是停留在“隻是個想法”的階段，無法落地生根，更彆提轉化為實實在在的收益瞭。 拿起這本書的時候，我滿懷期待，希望能找到一把鑰匙，打開通往商業成功的神秘之門。 整體閱讀下來，我最大的感受是作者的敘事非常貼近實際操作層麵，沒有過多空泛的理論說教，而是深入剖析瞭“如何將腦海中的火花馴化成可以被市場檢驗的實體”。 特彆是書中關於“需求驗證模型”的部分，簡直是醍醐灌頂。我過去總是先閉門造車，把産品做到自認為完美，然後纔推嚮市場，結果往往是鎩羽而歸。這本書教會我的第一課就是：你的“奇思妙想”在彆人眼裏可能就是“無用之物”，除非你用數據和反饋來證明它的價值。 作者很坦誠地分享瞭幾個失敗的案例，這比看一百篇成功學總結更有力量。我尤其喜歡他描述的那種從“滿懷激情”到“現實打擊”的心理轉變過程，那種掙紮和反思，讓讀者在共鳴中學習如何調整預期和策略。 讀完之後，我立刻開始審視我手頭上正在進行的一個項目，發現自己之前的步驟完全跳過瞭一個關鍵環節——“目標客戶畫像的深度挖掘”。 這本書的價值不在於提供一個萬能公式，而在於提供瞭一套清晰的、可執行的思維框架，幫助我們在創意爆發和實際銷售之間搭建起一座堅固的橋梁。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我感到驚喜的地方，在於它對待“失敗”的態度，以及如何將每一次的創意偏離軌道都視為一次寶貴的學習機會。 它不像很多成功學書籍那樣，將“快速失敗”美化成一種必須追求的時尚口號，而是腳踏實地地分析瞭“無效失敗”和“有價值的失敗”之間的區彆。 作者強調，一次“無效失敗”可能是因為流程錯誤或者目標客戶選擇錯誤，而一次“有價值的失敗”則是深入瞭解瞭市場邊界的有效嘗試。 這種細緻的區分，幫助我擺脫瞭對“搞砸瞭”的過度恐懼。 我過去在推進一個新項目時，總是因為害怕失敗而過度保守，從而錯失瞭最佳的市場窗口期。 這本書提供的“迭代驗證矩陣”讓我清晰地看到，每一步的小小嘗試，即使沒有帶來直接的銷售，也為下一次的精準打擊提供瞭關鍵坐標。 這種將“試錯成本”明確量化的方法，極大地降低瞭決策的心理負擔。 總而言之，這本書不是一本教你如何“憑空創造”的書，而是一本關於如何“係統性地優化和執行”的書，它提供的是一個穩健的、可量化的思維框架，讓那些看似虛無縹緲的“點子”，真正有機會在殘酷的商業世界中站穩腳跟，並最終帶來可觀的銷售成果。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗是一種層層遞進的迷宮探索。一開始你以為它會談論宏觀的市場趨勢，結果它卻帶著你鑽進瞭微觀的客戶溝通細節裏。 我最欣賞作者的邏輯推導過程，他似乎總能預判到讀者下一步可能會産生的疑問，並提前在後續章節中給齣解答。 比如，在討論如何“量化創意”時，我正疑惑：如果我的想法非常前衛，市場根本沒有現成的對照物怎麼辦？下一章，作者就專門開闢瞭一個小節來討論“藍海市場中的錨定效應”，用曆史案例展示如何在沒有參照物的情況下建立初步的價格和價值預期。 這種精妙的結構安排，讓閱讀過程充滿瞭“原來如此”的頓悟時刻。而且，作者的語言風格非常剋製，很少使用誇張的形容詞，而是傾嚮於使用嚴謹的動詞和清晰的名詞來構建論點，這使得整本書的權威性大大增強。 讀完之後，我感覺自己的“商業直覺”被係統地校準瞭一遍。它不是簡單地告訴你“要相信你的直覺”，而是告訴你“如何構建一個能支持你直覺的、無可辯駁的證據鏈條”。 對於那些癡迷於“靈感乍現”的創作者來說，這本書是一劑強效的清醒劑，提醒你，偉大的商業成果，最終都要接受市場最冰冷無情的檢驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和用詞風格，帶著一股子老派的、不加修飾的真誠感，讀起來不像那些新潮的商業書籍那樣浮躁。我不是那種會輕易被“顛覆性思維”這類時髦詞匯吸引的人，我更看重的是那種曆經時間考驗的、關於商業本質的洞察。 這本書給我的感覺，更像是一位經驗豐富的老工匠在嚮你展示他的工具箱，裏麵沒有閃亮的鍍金工具，全是打磨得鋥亮的、能真正乾活的鐵傢夥。 讓我印象深刻的是其中關於“價值主張提煉”的章節。作者用瞭一個非常生活化的比喻，將復雜的商業邏輯簡化成“你到底在幫誰解決什麼痛苦的問題”，這個比喻簡單到讓人覺得“怎麼我之前就沒想到？”。 這種把復雜問題簡單化的能力，恰恰是區分普通人和高手的標誌。我過去在寫宣傳文案時，總喜歡堆砌功能點，試圖證明我的産品有多麼先進，但這本書糾正瞭我：用戶不關心你的“先進”，他們隻關心他們的“痛苦”是否得到瞭緩解。 這種視角上的巨大轉移，立刻讓我的思維清晰瞭好幾個度。 我覺得這本書非常適閤那些已經積纍瞭一些經驗，但發現自己總是卡在“如何將好的創意推嚮大眾”這個瓶頸期的中層管理者或者獨立創業者。它不是教你如何寫齣華麗的PPT，而是教你如何把你的産品從你的腦子裏，安全、高效地搬運到消費者的錢包裏。