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国务院国资委考核分配局编 著

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• 企业绩效
• 绩效评价
• 绩效管理
• 标准值
• KPI
• 企业管理
• 运营管理
• 2017
• 财务绩效
• 战略绩效

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 经济科学出版社

ISBN：9787514184204

商品编码：17154470126

开本：16开

出版时间：2017-08-01

页数：408

字数：440000

作  者:国务院国资委考核分配局 编 定  价:96 出 版 社:经济科学出版社 出版日期:2017年08月01日 页  数:408 装  帧:平装 ISBN:9787514184204 ●国有企业
●一、工业
●（一）煤炭工业
●（二）石油石化工业
●1.天然原油和天然气开采业
●2.石油加工及炼焦业
●（三）冶金工业
●1.黑色金属矿采选业
●2.有色金属矿采选业
●3.黑色金属冶炼业
●4.有色金属冶炼业
●（四）建材工业
●1.建筑用矿石采选业
●2.水泥制造业
●3.水泥及石膏制品制造业
●4.砖瓦石材及其他建筑材料制造业
●5.平板玻璃制品业
●6.结构性金属制品业
●7.建筑用金属制品业
●（五）化学工业
●部分目录

内容简介

2017年企业绩效评价标准值由国资委考核分配局根据《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》等有关规定，依据国有企业财务决算数据、国家统计部门有关统计资料、各行业协会有关运行材料等，结合对2016年度国民经济各行业运行情况的客观分析，运用数理统计方法测算编制。
为满足企业开展靠前靠前对标工作需要，国资委考核分配局编的《企业绩效评价标准值(2017)》除测算编制了22个评价指标的标准值外，还对每个行业以“补充资料”形式提供了存货周转率、两金占流动资产比重、成本费用占营业总收入比重、经济增加值率、EBITDA率、资本积累率6个指标数据。同时还收录了18个行业20个指标的2016年靠前标准值。

《企业绩效评价标准值.2017》是一部重要的参考工具，旨在为各类企业提供一套全面、科学、可操作的绩效评价标准体系。本书的核心价值在于其前瞻性和实用性，紧密结合了2017年中国经济社会发展的最新特点与企业运营的实际需求，为企业管理者、研究人员及相关从业者提供了一套清晰、客观的绩效衡量基准。 一、 体系构建与核心理念 本书的编写遵循了“科学性、系统性、可比性、前瞻性”的原则，力求建立一个既符合当前企业发展现状，又能引导未来绩效管理方向的评价体系。其核心理念在于： 战略导向： 绩效评价不再是孤立的数字游戏，而是与企业战略目标紧密相连。本书强调，评价标准应能够清晰地反映企业在实现战略目标过程中的进展和成效，引导资源配置向战略重点倾斜。 多维度平衡： 传统的绩效评价往往侧重于财务指标，本书则突破了这一局限，引入了财务、运营、市场、客户、员工、创新、社会责任等多个维度，构建了一个更加全面、平衡的绩效评价框架。这种多维度视角有助于企业识别潜在风险，发现新的增长点，实现可持续发展。 动态适应性： 市场环境瞬息万变，企业绩效也应动态调整。本书提供的标准值并非一成不变，而是反映了2017年及前后一段时间内的行业平均水平和优秀水平，为企业提供了动态参照。同时，书中也强调了评价方法与标准的适时更新，以适应未来商业环境的变化。 可操作性与可比性： 评价标准的有效性，很大程度上取决于其可操作性和可比性。本书在设计评价指标时，充分考虑了数据的可获取性、计算的便捷性，以及跨企业、跨行业进行横向比较的可行性，确保了评价结果的实际应用价值。 二、 指标体系的深度解析 本书构建的绩效评价指标体系，涵盖了企业运营的各个关键环节，并针对不同类型的企业进行了差异化设计。以下是对主要指标维度的详细阐述： 1. 财务绩效维度： 这是企业生存和发展的基础。本书收录了反映企业盈利能力、偿债能力、营运能力和增长能力的关键财务指标，如： 盈利能力： 净资产收益率（ROE）、总资产收益率（ROA）、销售利润率、毛利率等。这些指标反映了企业运用其资产创造利润的效率。 偿债能力： 流动比率、速动比率、资产负债率、利息保障倍数等。这些指标衡量了企业偿还短期和长期债务的能力，是评估企业财务风险的重要依据。 营运能力： 存货周转率、应收账款周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。这些指标反映了企业资产的运用效率，是提升企业经营效益的关键。 增长能力： 营业收入增长率、净利润增长率、总资产增长率等。这些指标反映了企业发展的速度和潜力。 本书不仅提供了这些指标的计算公式和标准值，还深入分析了各项指标背后的驱动因素，帮助读者理解财务数据所传达的经营信息。 2. 运营效率维度： 这一维度聚焦于企业内部运营流程的效率和有效性，直接影响着成本控制和客户满意度。重点指标包括： 生产效率： 设备利用率、生产周期、单位产品人工成本、单位产品能源消耗等。 供应链效率： 采购提前期、交货准时率、库存持有成本、物流成本占销售收入比等。 质量管理： 产品合格率、客户投诉率、退货率、返工率等。 通过对这些指标的量化，企业能够识别运营中的瓶颈，优化流程，降低成本，提升产品和服务的质量。 3. 市场表现维度： 市场是企业价值实现的载体，这一维度的指标关注企业在市场中的竞争力、客户获取与维系能力。 市场份额： 核心产品或服务的市场占有率。 客户满意度： 通过问卷调查、NPS（净推荐值）等方式衡量。 客户忠诚度： 重复购买率、客户流失率等。 品牌影响力： 品牌知名度、品牌美誉度等。 销售增长率： 反映市场拓展的有效性。 本书提供的标准值，能帮助企业了解自身在市场竞争中的位置，并据此制定更有效的市场营销策略。 4. 创新与研发维度： 在知识经济时代，创新是企业持续发展的核心驱动力。本书关注企业在技术创新、产品创新、管理创新等方面的投入与产出。 研发投入强度： 研发费用占销售收入的比重。 新产品销售收入占比： 反映新产品对企业营收的贡献。 专利数量与质量： 衡量技术创新的成果。 新工艺、新技术应用率： 衡量技术进步的转化速度。 这些指标有助于引导企业加大研发投入，鼓励创新文化，保持技术领先优势。 5. 人力资源与组织发展维度： 员工是企业最宝贵的财富，这一维度的指标关注人才的吸引、培养、激励与保留，以及组织的健康度。 员工敬业度： 衡量员工对工作的投入程度和对企业的归属感。 员工满意度： 衡量员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意程度。 人才流动率： 关键岗位人才的流失率。 培训投入与效果： 员工人均培训时长、培训后技能提升率等。 组织协同效率： 跨部门沟通顺畅度、团队协作效率等。 本书强调，一个高效、充满活力的组织是实现卓越绩效的基石。 6. 社会责任与可持续发展维度： 随着企业社会责任意识的提升，这一维度的指标越来越受到重视。 环境影响： 能源消耗、污染物排放、废弃物处理等。 安全生产： 事故发生率、安全培训覆盖率等。 社区贡献： 慈善捐赠、公益活动参与度等。 合规经营： 法律法规遵守情况、商业道德实践等。 本书的引入，旨在引导企业在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，实现可持续发展。 三、 标准值的确定与应用 本书提供的“标准值”并非固定不变的数字，而是基于2017年及前后一段时间内，对大量企业数据进行收集、整理、分析后得出的统计学意义上的参考区间。这些标准值主要分为： 平均值： 反映了行业或同类企业的普遍水平。 优秀值/领先值： 代表了行业内的标杆企业或表现最佳的企业水平。 企业在应用这些标准值时，应注意以下几点： 明确评价对象： 针对本企业所处的行业、规模、发展阶段，选择最相关的评价指标和标准值进行比较。 横向与纵向结合： 将本企业绩效与同行业、同类型企业的平均值和优秀值进行横向比较，同时也要与企业自身过往的绩效进行纵向比较，分析趋势变化。 深入分析差异： 当本企业绩效与标准值存在较大差异时，不应简单归因，而是要深入分析产生差异的原因，找出优势与不足。 作为改进依据： 评价的最终目的在于指导改进。根据分析结果，制定切实可行的改进计划，并持续跟踪改进效果。 适度调整： 本书提供的标准值是特定时期的参考，企业在实际应用中，应结合自身发展战略和市场变化，对评价标准和目标值进行适度调整。 四、 适用对象与价值体现 《企业绩效评价标准值.2017》适用于以下各类读者： 企业高层管理者： 为战略决策、资源配置、绩效管理提供科学依据。 中层管理者： 帮助其了解部门的绩效表现，识别改进机会，提升管理效率。 绩效管理部门： 提供系统化的绩效评价工具和方法，构建和优化绩效管理体系。 财务部门： 丰富财务报告的分析维度，深化财务数据背后的经营洞察。 战略研究人员： 为企业战略研究、行业分析提供重要的参考数据和理论支持。 咨询顾问： 为企业提供绩效诊断和改进方案，提升服务价值。 投资机构与金融机构： 在项目评估、风险控制、投后管理等方面提供参考。 本书的价值不仅体现在提供一套量化的评价标准，更在于其引导企业建立科学、系统、持续的绩效管理理念和方法。通过对本书的深入研究和实践应用，企业将能更清晰地认识自身状况，更有效地识别机遇与挑战，从而在激烈的市场竞争中实现持续、健康、卓越的发展。它是一本帮助企业“知己知彼，百战不殆”的实用案头工具书，是推动企业迈向更高绩效水平的有力助手。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样的资深财务分析师而言，一本能够提供权威、系统性财务评价参考的书籍是极其珍贵的。《企业绩效评价标准值.2017》正是这样一本具有高度专业性和实用价值的著作。书中对财务指标的选取、计算方法以及“标准值”的定义，都体现了作者深厚的学术功底和丰富的实践经验。我尤其关注书中关于“营运资本管理效率”的章节，它详细阐述了存货周转率、应收账款周转率等指标的重要性，并提供了不同行业的参考标准，这对于优化企业现金流、提高资金使用效率具有直接的指导意义。此外，书中对“股权价值”的评价方法也进行了深入的剖析，结合了市盈率、市净率等多种估值模型，并给出了2017年的参考区间，这对于我们进行投资决策和企业价值评估大有裨益。这本书的价值在于，它不仅提供了“是什么”，更深入地探讨了“为什么”和“怎么做”，为我们理解和应用财务评价标准提供了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够揭示企业“内功”的书籍情有独钟，因为在我看来，只有真正理解了企业的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。《企业绩效评价标准值.2017》恰恰满足了我的这一需求。它提供了一个跳出日常经营琐碎，以更宏观、更具战略性的视角审视企业健康状况的框架。书中对标“标准值”的设计，仿佛为企业提供了一面镜子，让我们能够清晰地看到自身的优势与不足。我特别欣赏书中关于“成长能力”的评价部分，它不仅仅关注了销售额的增长，更深入到了利润的增长、资产的扩张以及市场份额的变化，这些指标的综合考量，才能真正反映出企业是否具备可持续发展的潜力。此外，书中对“风险控制”的分析也令人印象深刻，它不仅列举了财务风险，还触及了运营风险、合规风险等，并提供了相应的评价指标，这对于规避潜在危机、保障企业稳健运营至关重要。阅读此书，我仿佛经历了一场深刻的企业“体检”，发现了许多之前未曾注意到的“病灶”，也明确了未来的“康复”方向。

评分☆☆☆☆☆

作为一名深耕企业管理多年的实践者，我一直渴望找到一套能够系统性、科学性地衡量企业绩效的工具。偶然间，我翻阅了这本《企业绩效评价标准值.2017》。初读之下，我便被其严谨的框架和详实的数据所吸引。书中对于企业绩效的评价维度划分得极为细致，从财务指标的盈利能力、偿债能力，到运营效率、创新能力，乃至社会责任和可持续发展，几乎涵盖了企业运营的方方面面。更令我赞叹的是，书中提供的“标准值”并非一成不变的教条，而是基于2017年宏观经济背景和行业特征提炼出的一个具有参考意义的基准。这使得评价结果更具时代性和可比性。作者在阐述每个评价指标时，都辅以清晰的计算公式和概念解释，并列举了不同行业的应用案例，这极大地降低了理解的门槛，让非财务专业的读者也能轻松掌握。尤其值得一提的是，书中对不同规模、不同类型企业的绩效评价差异进行了深入探讨，避免了“一刀切”的简单化处理，体现了其高度的实践指导意义。这本书不仅仅是一本提供数据的工具书，更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导读者深入理解企业绩效的本质，并提供了一条清晰的自我诊断和改进之路。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初创企业的管理者，我时常感到迷茫，不知道如何才能让我的公司在众多竞争者中脱颖而出，并且能够科学地评估我们当前的进展。《企业绩效评价标准值.2017》为我打开了一扇新的窗户。书中提供了大量详实的数据和分析工具，让我能够以一种客观、量化的方式来审视我的企业。我尤其喜欢书中关于“创新与研发投入”的评价部分，这对于我们这类科技型初创企业来说至关重要。它不仅仅看重研发费用占收入的比例，还进一步探讨了专利数量、新产品销售额占比等，这些都能够更全面地衡量我们的创新能力。书中对于“客户满意度”的分析也给了我很大的启发，虽然这是一个相对难以量化的指标，但书中提供的评价方法和一些量化建议，让我们可以更好地捕捉客户的真实声音。通过参考书中的标准值，我能够更清晰地认识到我们在行业中的位置，并为我们的发展设定更具挑战性但也更切合实际的目标。这本书就像是一位经验丰富的战略顾问，为我提供了宝贵的指导。

评分☆☆☆☆☆

在当前经济环境下，如何实现企业的可持续发展，已经成为摆在所有经营者面前的重大课题。《企业绩效评价标准值.2017》正是聚焦于这一时代命题，为我们提供了宝贵的思考维度。书中将“环境、社会和公司治理”（ESG）的理念融入到绩效评价体系中，这在我看来是极具前瞻性的。它不仅仅关注企业的经济效益，更强调企业对社会和环境的责任。例如，书中对“资源利用效率”和“碳排放”等指标的评价，能够帮助企业审视其在可持续发展方面的表现，并指引改进方向。同时，书中对“员工满意度”和“企业文化建设”的关注，也反映了企业成功的不仅仅是财务上的表现，更在于其能否构建一个健康、积极的企业生态。通过对照书中2017年的标准值，我能够更清晰地认识到，一个优秀的企业，不仅要在市场中获利，更要在长远的未来，为社会创造积极的价值。这本书为我们描绘了一个更广阔的企业发展蓝图。