人际交往人性的弱点说话心理学卡耐基魅力口才与说话技巧沟通技巧好好说话职场心理学全3册

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店铺: 政琦图书专营店
出版社: 金盾出版社
ISBN:9787518611386
商品编码:23859929655
包装:平装
丛书名: 别输在不会表达上
用纸:胶版纸
套装数量:1
正文语种:中文

具体描述



















戴尔?卡耐基(1888~1955),美国现代成人教育之父,美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。他一生致力于人性问题的研究,并在实践的基础上撰写出了《人性的优点》《人性的弱点》《美好的人生》《快乐的人生》等几十部著作。这些书出版后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,至今仍为畅销全球的励志经典。

深受卡耐基教诲的,既包括千千万万的普通人,也包括石油大王洛克菲勒、旅店大王希尔顿、麦当劳创始人克洛克、发明大王爱迪生、印度圣雄甘地、米老鼠之父迪斯尼等伟人。卡耐基的精神和思想激发了无数人对生命的无限热忱与信心,引导人们勇敢地面对与搏击现实中的困难,从而开创自己崭新的人生。


洞悉人心,掌控沟通,开启人际交往新篇章 在这个日益复杂而瞬息万变的社会中,人与人之间的交往如同错综复杂的棋局,策略与智慧缺一不可。而沟通,更是连接心灵、搭建桥梁的基石。想要在职场上游刃有余,在生活中游刃有余,甚至在人际关系的迷宫中找到清晰的路径,我们必须深入理解人性的奥秘,洞悉沟通的心理机制,并掌握一套行之有效的说话之道。 本书籍,《洞悉人心,掌控沟通,开启人际交往新篇章》,正是为你量身打造的深度沟通与人际关系指南。它并非简单罗列技巧,而是从人性根本出发,结合心理学原理,为你剖析沟通的内在逻辑,揭示影响人际互动的深层动力。通过阅读本书,你将获得一套系统性的知识体系,让你不仅知其然,更能知其所以然,从而真正掌握沟通的主动权,赢得他人的尊重与信赖。 第一篇:深入人性的弱点,理解行为背后的驱动力 我们常常困惑于他人的言行举止,难以理解为何有些人如此难以相处,为何有些沟通总是陷入僵局。本书将带你走进人性的深处,探寻那些普遍存在的“弱点”,并非以批判的眼光审视,而是以理解的姿态去接纳。 自我中心的本质: 人是天生的自我中心者,渴望被关注、被认可、被理解。理解这一点,将帮助你更好地与人沟通,学会换位思考,站在对方的角度看待问题。你将明白,很多时候,对方的回应并非针对你个人,而是源于其自身的需求和视角。 情感驱动的决策: 很多时候,我们的决策并非完全理性,而是受到情感的强烈影响。本书将为你揭示各种情感因素是如何在人际交往中扮演重要角色的,例如恐惧、渴望、自尊、嫉妒等。当你能够识别并理解这些情感驱动时,你就能更有效地影响他人,避免不必要的冲突。 习惯与模式的束缚: 人的行为很大程度上受到习惯和思维模式的影响。我们会不自觉地重复过去的经验,形成固有的认知框架。本书将帮助你识别这些无形的束缚,无论是自己还是他人。当你能够跳出固有的思维模式,你就能更灵活地应对各种局面,发现新的解决方案。 对公平与尊重的渴望: 每个人都渴望被公平对待,被尊重。当这种渴望得不到满足时,人际关系就容易出现裂痕。本书将深入探讨公平感和尊重的心理学基础,教你如何通过恰当的方式满足他人的这些基本需求,从而建立稳固而和谐的人际关系。 恐惧与不安全感的影响: 恐惧和不安全感是人性中普遍存在的情绪,它们会极大地影响我们的行为。例如,对被拒绝的恐惧,对未知的担忧,都会让我们在沟通中显得畏手畏脚,或者采取防御性的姿态。本书将教你如何识别这些恐惧,并提供应对策略,让你在沟通中更加自信和从容。 第二篇:精通说话的心理学,解码语言的微妙力量 语言是沟通的载体,但同样是心理博弈的战场。同样的语言,在不同的语境、由不同的人说出,其效果可能天差地别。本书将为你揭示说话背后的心理学原理,让你学会如何运用语言的力量,达到事半功倍的效果。 非语言沟通的艺术: 肢体语言、面部表情、眼神交流……这些非语言信号往往比语言本身更能传达真实的情感和意图。本书将教你如何读懂他人的非语言信号,并学会如何运用自己的非语言元素来增强沟通效果,让你的一言一行都充满力量。 倾听的智慧: 真正的沟通并非单向输出,而是双向互动。学会倾听,是有效沟通的关键。本书将深入探讨积极倾听的技巧,包括如何专注、如何提问、如何回应,让你成为一个令人愉悦的倾听者,赢得对方的信任与好感。 说服力的心理学: 如何让别人接受你的观点?本书将为你揭示说服力的心理学原理,包括互惠原则、承诺与一致性、社会认同、喜好、权威以及稀缺性等。你将学会如何巧妙地运用这些原则,让你的建议更具说服力,更容易被采纳。 情绪的调控与表达: 在沟通中,情绪的起伏往往是不可避免的。本书将教你如何识别和管理自己的情绪,避免情绪失控对沟通造成负面影响。同时,你也将学会如何恰当地表达自己的情绪,以及如何理解和回应他人的情绪,从而在任何情境下都能保持冷静与专业。 提问的艺术: 提问是获取信息、引导对话、激发思考的强大工具。本书将为你提供各种有效的提问技巧,包括开放式问题、封闭式问题、引导式问题等,让你能够通过提问,更好地了解对方,推动沟通朝着你想要的方向发展。 第三篇:修炼沟通的魅力,赢得人际关系的制胜法宝 拥有了对人性的深刻理解和对说话心理学的精湛掌握,你就能开始构建属于自己的沟通魅力。本书将为你提供一套全方位的沟通修炼指南,让你在职场与生活中都成为一个受欢迎、有影响力的人。 建立信任与好感: 信任是所有人际关系的基础。本书将教你如何通过真诚、可靠、积极的态度,快速有效地建立起他人的信任和好感。你将学会如何展现自己的优点,同时保持谦逊,让人们愿意与你亲近。 有效解决冲突: 冲突在人际交往中是难以避免的。本书将为你提供一套系统性的冲突管理策略,帮助你以建设性的方式处理分歧,化解矛盾,将潜在的危机转化为增进理解的机会。 职场沟通的智慧: 在职场中,良好的沟通能力是晋升的关键。本书将为你提供针对职场环境的沟通技巧,包括如何与上司、同事、下属有效沟通,如何在会议中发言,如何进行商务谈判,如何处理办公室政治等。 提升个人魅力: 魅力并非天生,而是可以通过学习和实践培养的。本书将从言谈举止、思维方式、价值观念等多个维度,为你解析个人魅力的构成要素,并提供具体的培养方法,让你成为一个散发着独特光芒的人。 持续的学习与成长: 沟通能力并非一成不变,而是一个需要持续学习和优化的过程。本书将鼓励你保持开放的心态,不断反思和总结自己的沟通经验,从而在人际交往中不断进步,永葆活力。 本书适合谁? 职场新人: 想要快速融入职场,建立良好人际关系,并获得领导和同事认可的你。 基层管理者: 希望提升团队凝聚力,有效带领团队,解决工作中出现问题的你。 资深从业者: 追求更高职业发展,希望在复杂的人际环境中游刃有余,掌握更多话语权的你。 希望改善人际关系的任何人: 无论是家庭、朋友还是社交场合,想要让沟通更顺畅,人际关系更和谐的你。 对心理学和人性感兴趣的读者: 渴望深入了解自己和他人,从而更好地理解世界和人际互动的你。 《洞悉人心,掌控沟通,开启人际交往新篇章》,将是你手中最宝贵的沟通武器,是你通往成功人生的最佳向导。它将帮助你打破沟通的壁垒,消除人际的隔阂,让你在人生的每一个舞台上,都能自信地发声,赢得尊重,收获成功。现在,就让我们一起踏上这段精彩的探索之旅,开启你人际交往的全新篇章!

用户评价

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这套书简直就是为那些在人际关系中屡屡碰壁的人量身定做的。我一直觉得自己在处理人际关系方面很欠缺,很容易因为一些小事就得罪人,或者被别人误解。我花了很长时间去思考,为什么自己总是无法和身边的人建立起稳固而良好的关系。当我翻开这套书,尤其是《沟通技巧》那一本,我才意识到,原来很多时候,问题并不在于我们不够真诚,而在于我们的沟通方式存在误区。书中关于“积极倾听”的讲解,让我醍醐灌顶。我之前总以为倾听就是“听”,但书中强调的,是“用心去听”,并且要通过肢体语言和回应来表达你的关注。我尝试在和家人朋友交流时,放下手机,专注地看着对方,适时地给予回应,发现他们聊天时的状态真的完全不同了,也愿意分享更多。此外,书中关于“如何处理冲突”的部分,也让我学到了很多宝贵的经验。以前遇到分歧,我总是习惯性地回避或者直接争辩,结果往往是让事情变得更糟。现在,我知道了如何冷静地表达自己的观点,同时也要理解对方的立场,找到双方都能接受的解决方案。这套书真的不仅仅是教你“如何说话”,更是教你“如何更好地与人相处”。

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说实话,我一直认为自己是一个比较内向的人,不擅长言辞,尤其是在社交场合,总是感到浑身不自在。参加聚会的时候,我常常是那个默默观察的人,即使想加入话题,也总觉得找不到切入点,最后只能尴尬地沉默。这套书的出现,彻底改变了我的看法。它让我明白,所谓的“魅力口才”和“说话技巧”,并不是天生的,而是可以通过学习和实践来掌握的。尤其是《卡耐基魅力口才》那一部分,给我带来了巨大的信心。书中有很多关于如何建立自信、如何与人建立连接的小贴士,让我觉得不再那么遥不可及。我印象最深刻的是关于“真诚的赞美”的部分。我以前总是觉得赞美别人很虚伪,但书中解释了,发自内心的、具体的赞美,能够极大地增强对方的愉悦感,也更容易拉近彼此的距离。我尝试在生活中,有意识地去发现身边人的优点,比如同事今天穿的衣服很精神,或者朋友做的一顿饭很美味,然后用真诚的语言表达出来。意外的是,对方的反应都非常积极,这让我感到很开心,也给了我继续尝试的勇气。这本书也让我意识到,说话的目的是为了更好地与人连接,而不是为了展示自己有多么能说会道。学习如何倾听,如何提出好的问题,同样重要。现在,我依然算不上一个滔滔不绝的人,但我已经能够更自信地参与到对话中,并且能够感受到沟通带来的乐趣。

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收到这套书的时候,我正处于职业生涯的瓶颈期。在工作中,我发现自己虽然业务能力过硬,但却很难在团队中获得认可,更别说争取到重要的项目机会了。每次开会,我总是默默地坐在角落,即使有想法也因为害怕出错而不敢开口。这套书的出现,简直像是及时雨。尤其是《职场心理学》那本,让我认识到,在职场中,个人的能力固然重要,但情商和沟通能力同样是决定一个人能否走得更远的关键因素。书中关于“职场沟通的禁忌”和“如何有效向上管理”的内容,给我留下了深刻的印象。我意识到,很多时候,我们不是不被重视,而是因为我们没有掌握在职场中“被看见”和“被欣赏”的方法。我开始反思自己过去的沟通方式,比如在汇报工作时,我总是喜欢事无巨细地陈述,却没有抓住重点,让领导觉得费时费力。通过学习,我学会了如何提炼关键信息,用简洁明了的方式来表达,并且会提前预判领导可能关心的问题,做好准备。更让我惊喜的是,书中关于“如何与不同类型的人打交道”的建议,也让我受益匪浅。我了解到,每个人都有自己的沟通偏好,我们需要根据对方的性格和需求来调整自己的沟通方式,这样才能事半功倍。现在,我已经开始在实际工作中尝试运用这些技巧,感觉自己不再是那个被淹没的透明人,而是能发出自己的声音,并被听到。

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坦白说,我一直觉得自己是一个“直男”,或者说“直女”,不太懂得迂回和技巧,说话总是直来直去,结果很多时候弄得气氛尴尬,甚至让人觉得我情商低。这套书简直是为我这种人准备的“救命稻草”。《好好说话》这本的理论和案例都非常贴合生活,让我看到了自己身上很多可以改进的地方。书中关于“如何用积极的语言表达”的建议,对我触动很大。我以前总是习惯性地说“不行”、“做不到”、“没意义”,给人的感觉总是消极的。现在,我开始有意识地去替换成“我们可以试试看”、“这个方案也许还有提升空间”、“我们可以从另一个角度来思考”等等,虽然刚开始有些不适应,但效果真的出奇地好,周围的人也觉得和我交流舒服多了。另外,关于“如何让别人听进你的话”的章节,也给了我很多实用的方法。我发现,原来很多时候,我们说的话别人没有听进去,并不是因为话语本身不好,而是因为我们没有掌握好说出来的时机和方式。比如,在对方情绪不好的时候,硬要讲道理,效果肯定适得其反。书中提供了很多在不同情境下的沟通策略,让我觉得受益匪浅。这套书让我意识到,原来“会说话”不仅仅是一种能力,更是一种智慧,它能够帮助我们更好地理解他人,也能让别人更好地理解我们。

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刚拿到这套书,就被它的名字吸引了,感觉像是直击灵魂的秘籍。我一直以来在人际交往方面都有些笨拙,尤其是在表达自己的想法时,总是显得犹豫不决,容易被误解。阅读过程中,我感觉作者就像一位经验丰富的引路人,用平实的语言娓娓道来,却句句戳中要害。书中关于“人性弱点”的解读,让我恍然大悟,原来很多时候我们之所以会碰壁,并不是因为别人有意刁难,而是因为我们没有真正理解人性深处的逻辑。比如,书中提到了“人们最关心的是自己”这个普遍的心理,我过去总是沉浸在自己的想法里,很少去站在对方的角度思考,导致很多沟通都以失败告终。通过学习,我开始尝试在交流中多问一些“你觉得呢?”、“你有什么看法?”,结果发现,对方的参与度和积极性明显提升,原本棘手的谈话也变得顺畅了许多。另外,书中关于“如何让别人喜欢你”的章节,也给了我很多启发。我一直以为真诚就可以打动一切,但实际上,真诚还需要技巧来表达。书中介绍的一些赞美和倾听的技巧,虽然看似简单,但实践起来却能产生意想不到的效果。我尝试着在和同事沟通时,有意识地去发现他们的优点并真诚地表达,发现办公室的气氛都轻松了不少。这套书不仅仅是关于说话的技巧,更是一门关于理解人、理解自己、理解沟通本质的学问。

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