3本】高難度談話+彆讓不會說話害你一生+語言的藝術 所謂情商高就是會說話同類人際交往與溝通書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際交往
• 情商提升
• 說話的藝術
• 職場溝通
• 影響力
• 錶達能力
• 自我提升
• 心理學
• 高效溝通

店鋪： 興傑圖書專營店

齣版社： 光明日報

ISBN：9787511266859

商品編碼：23875136214

包裝：平裝

開本：16開

套裝數量：3

基本信息

書名:高難度談話

定價：38.00元

作者:(美)道格拉斯斯通,(美)布魯斯佩頓,(美)希拉漢,王甜甜

齣版社：光明日報齣版社

齣版日期：2014-08-01

ISBN：9787511266859

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

目錄

di*版序 序 緻謝 前言 部分 問題 章 挑選齣三種談話 di*部分 嚮學習型姿態轉變 “發生瞭什麼”對話 di*章 停止爭論誰對誰錯：瞭解他人的故事 di三章 不要設定對方的意圖：讓矛盾與意圖無關 di四章 放棄指責：將歸責係統圖錶化 情緒對話 di五章 掌握你的情緒――不然，它們將會成為你的主宰 自我認知對話 di六章 為你的自我認知做鋪墊：問問你自己，什麼受到瞭威脅 di三部分 創造學習型談話 di七章 你的目的是什麼 di八章 開始談話：從di三個故事開始 di九章 學習：用心聆聽，聽明白 di十章 錶達：清楚有力地錶達自我 di十一章 解決問題：談話的yinling者 di十二章 總結 人們提齣的十個問題 後的思考

內容提要

道歉；客戶遲疑不定；供貨商般刁難；突發的公共關係危機；想讓彆人幫忙，卻難以啓齒……
此刻的談話是如此艱難，但總會在你毫無準備時不期而至，是麵對還是逃避？是的，除瞭麵對，我們彆無選擇。哈佛談判項目組曆經15年潛心研究，數次的專業谘詢，錘煉齣破解*溝通難題的有力――跨越溝通中的*峰即 “高難度談話”的哈佛談話術。

在這本榮登《紐約時報》排行榜的經典書中，你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到：
●如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話
●如何把握高難度談話的“弦外之音”
●麵對正麵攻擊和指控時如何迴應
●破解潛藏在每一次高難度談話中的密碼

作者介紹

(美)，(美)，(美)

作者之一道格拉斯斯通是的溝通專傢。曾先後服務過波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優尼科等世界企業。他還曾深入參與1980年伊拉剋人質衝突談判，結束南種族隔離談判，並被哥斯達黎加總統奉為座上賓。
布魯斯佩頓也是不錯的書《Getting to Yes》（中文版書名為《談判力》）的作者之一。
希拉漢身兼數職，她既是三一谘詢集團的閤夥人，又是哈佛法學院的一名法學講師，同時，她也是哈佛經理人教育係列課程的授課教師，為律師及各大公的行政主管教授相關課程。

掌握人際關係的藝術，打開溝通的無限可能 您是否曾因無法清晰錶達自己的想法而感到沮喪？是否渴望在關鍵時刻能夠遊刃有餘地應對各種場閤，贏得他人的信任和贊賞？您是否明白，在快速變化的時代，良好的溝通能力不僅是個人成功的基石，更是實現人生價值的催化劑？ 這套精選的人際交往與溝通書籍，將帶您踏上一段深刻的自我探索與能力提升之旅。它們匯聚瞭心理學、行為學、語言學等多個領域的智慧精華，旨在幫助您打破溝通的壁壘，建立更和諧、更有效的人際關係。 洞悉復雜情境，化解棘手對話 在生活中，我們難免會遇到一些充滿挑戰、可能觸及敏感神經的談話。這些對話或許關乎工作中的反饋、人際關係中的衝突、甚至是個人利益的協商。它們往往伴隨著緊張、擔憂和不確定性。本書將引導您深入理解這些“高難度談話”背後的心理機製，揭示那些讓人們退縮或陷入僵局的根源。您將學會如何提前做好充分的準備，識彆對方的情緒信號，並運用策略性的語言和非語言溝通技巧，引導談話朝著建設性的方嚮發展。無論是在職場上與同事、上司或下屬進行艱難的討論，還是在傢庭中與親人解決誤會，您都將掌握化解矛盾、尋求共識的方法，最終將潛在的危機轉化為增進理解和信任的契機。 擺脫言語束縛，成就更受歡迎的自己 “不會說話”的代價，有時會悄無聲息地侵蝕著我們的事業發展和人際關係的深度。它可能導緻誤解的産生，錯失寶貴的機會，甚至讓你在群體中顯得格格不入。這套書籍將精準地剖析那些阻礙我們有效溝通的常見誤區，並提供切實可行的解決方案。您將認識到，說話並非隻是簡單的信息傳遞，更是一門需要技巧的藝術。本書將教會您如何根據不同的聽眾和場景，調整自己的錶達方式，讓語言更具說服力、感染力和同理心。您將學會傾聽的藝術，真正理解他人的需求和感受，從而做齣恰當的迴應。通過掌握這些實用的溝通技巧，您將能夠更自信、更從容地錶達自己，建立更穩固、更融洽的人際網絡，讓“不會說話”不再成為您前行的絆腳石。 解鎖語言的力量，塑造積極影響 語言是思想的外衣，更是影響世界的力量。當您的語言充滿智慧、真誠和力量時，它就能點燃希望，化解隔閡，甚至改變他人的想法和行為。本書將帶您探索語言的深層魅力，揭示優秀溝通者是如何運用詞匯、語調、節奏和結構，將信息以最有效的方式傳遞給聽眾。您將學習如何構建清晰、有邏輯的論述，如何運用故事和類比來增強錶達的生動性，以及如何通過積極肯定的語言來激發他人的潛能。更重要的是，您將理解到，掌握語言的藝術，不僅僅是為瞭錶達自己，更是為瞭更好地理解他人，建立深厚的連接，並最終在工作和生活中産生積極而持久的影響。 這是一場關於自我超越的旅程 這套書籍不僅僅是知識的堆疊，更是一種思維模式的轉變和能力的重塑。它們鼓勵您從被動接受走嚮主動溝通，從模糊不清走嚮清晰有力。在閱讀的過程中，您會不斷地反思自己過往的溝通習慣，並積極地嘗試新的方法。您將發現，每一次有效的溝通，都是一次成功的實踐；每一次對他人需求的深刻理解，都是一次情感的連接。 誰將從中受益？ 職場人士： 想要提升領導力、團隊協作能力、客戶溝通技巧，在職業生涯中更上一層樓的您。 學生群體： 希望在學術討論、小組閤作、社團活動中展現齣色溝通能力的您。 傢庭成員： 渴望建立更和諧、更親密的傢庭關係的您，無論是與伴侶、孩子還是長輩。 所有渴望成長的人： 任何希望提升個人魅力、拓展社交圈、增強自信心，在生活中更加如魚得水的人。 現在，是時候投資您最重要的財富——溝通能力瞭！ 通過係統地學習這套書籍，您將不再是那個因為言辭不當而錯失機會的人，而是那個能夠洞察人心、妙語連珠、贏得信任的溝通達人。您將擁有化解衝突的智慧，建立深度連接的能力，以及通過語言創造價值的力量。 立即開啓您的蛻變之旅，用清晰、有力、充滿智慧的語言，去影響、去連接、去成就一個更精彩的人生！

評分☆☆☆☆☆

《語言的藝術》這本書，就像一位經驗豐富的藝術大師，在我麵前緩緩展開一幅幅關於語言魅力的畫捲。它沒有直接教你某句某句的套話，而是從更深層次的哲學和心理學角度，去剖析語言的本質，以及它如何在潛移默化中影響我們的思想和行為。我一直對語言本身充滿好奇，總覺得它不僅僅是簡單的信息傳遞工具，裏麵蘊含著更深奧的東西。這本書滿足瞭我這種探索欲。它讓我明白，每一個詞語的選擇，每一個句式的構建，都可能在不經意間傳遞齣微妙的情緒和意圖。書中對“隱喻”、“類比”等修辭手法的解讀，讓我對如何更生動、更有說服力地錶達自己有瞭全新的認識。我學會瞭如何運用更精妙的語言去描繪場景，去引發共鳴，去塑造人物形象。尤其是在描述情感的時候，這本書提供瞭很多極具錶現力的詞匯和錶達方式，讓我的文字一下子變得鮮活起來。它還探討瞭語言的社會性，比如不同語境下，同樣的錶達可能産生的截然不同的效果。這讓我意識到，溝通不僅僅是“說”和“聽”，更是一種復雜的互動過程，需要我們對對方、對環境有深刻的洞察。讀這本書，就像是在品味一杯醇厚的美酒，每一次咀嚼都能品齣不同的風味，每一次迴味都能感受到語言的無窮魅力。

評分☆☆☆☆☆

讀完《彆讓不會說話害你一生》這本書，我纔意識到，語言的力量究竟有多麼強大，以及我在過去的生活中有多少因為“不會說話”而錯失的機會。我一直以為，隻要把事情做好瞭，自然就會有人看到，不需要太多花言巧語。但這本書徹底改變瞭我的想法。它通過大量的案例，生動地展現瞭那些因為語言錶達能力不足而遇到的種種尷尬和無奈。比如，在職場上，明明提齣瞭一個很好的想法，卻因為錶達不清而被忽視；在生活中，想要錶達關心和愛意，卻因為詞不達意而讓對方産生誤會。這本書讓我深刻認識到，會說話不僅僅是技巧，更是一種智慧，是處理人際關係、解決問題、實現目標的重要工具。它不僅僅是教你怎麼說得“漂亮”，更是教你怎麼說得“有效”，怎麼讓你的話語更有力量，更能打動人心。書中提到的很多溝通技巧，比如如何積極傾聽、如何巧妙地迴應、如何有效地贊美等等，都非常貼近生活，我馬上就能在實踐中運用起來。我尤其喜歡書中關於“同理心”的探討，它強調瞭在溝通中理解對方的情緒和感受是多麼重要。這本書就像一位循循善誘的老師，幫助我一點點地剋服瞭溝通的障礙，讓我覺得自己不再是那個“笨嘴拙舌”的自己瞭，而是開始能夠更自信、更從容地與人交流。

評分☆☆☆☆☆

最近接觸到瞭一些關於人際交往與溝通的書籍，其中有一本讓我印象特彆深刻，雖然記不清具體名字，但它所傳遞的理念卻深深地印在瞭我的腦海裏。這本書著重強調瞭“真誠”在溝通中的核心地位。我以前總覺得，溝通技巧很重要，學會一些套路可以幫助自己更好地融入社交，更好地說服彆人。但這本書告訴我，如果失去瞭真誠，所有的技巧都可能變成虛僞和欺騙，最終會適得其反。它鼓勵我們要發自內心地去理解他人，去關心他人，用真誠的態度去錶達自己的想法和感受。我記得書中講到，當我們在與人交流時，如果能真正站在對方的角度去思考問題，設身處地地感受對方的情緒，那麼我們的語言自然就會變得更加得體和有溫度。它還提到瞭“界限感”的重要性，提醒我們在錶達自己的同時，也要尊重他人的界限，不越界，不強加。這一點對我很有啓發，我過去有時會因為過於熱情而無意中給彆人帶來壓力。這本書讓我明白，真誠的溝通不是無底綫的付齣，而是在尊重和理解的基礎上，建立健康的人際關係。它讓我重新審視瞭自己的溝通方式，更加注重用真心去連接彼此，這讓我感到非常充實和滿足。

評分☆☆☆☆☆

最近讀瞭《高難度談話》這本書，真的給我帶來瞭很大的啓發。我之前一直覺得，溝通就應該是直來直去的，有什麼說什麼，直接錶達自己的想法和感受是最有效的。但這本書完全顛覆瞭我的認知。它講到，很多時候，我們認為的“高難度談話”，其實是因為我們沒有掌握正確的方法和技巧。比如，當我們麵對衝突或者需要提齣批評意見時，很容易陷入情緒化的爭論，導緻問題非但沒有解決，反而讓關係更加緊張。這本書提供瞭一套非常係統的框架，從如何準備談話，到如何清晰地錶達自己的觀點，再到如何傾聽對方的反饋，都做瞭非常細緻的指導。我印象最深刻的是關於“理解對方的視角”的部分。我過去常常隻關注自己的想法，很少去真正理解對方為什麼會有那樣的看法或者行為。這本書讓我明白，站在對方的角度去思考，能夠幫助我們找到問題的根源，也更容易讓對方接受我們的觀點。它還強調瞭“分清事實和解讀”的重要性，這一點對我幫助特彆大。很多時候，我們會把自己的主觀判斷當成事實，從而産生誤解。通過學習這本書，我學會瞭如何更客觀地分析情況，避免因為主觀臆斷而産生的偏見。總的來說，《高難度談話》是一本非常實用且有深度的書籍，它教會瞭我如何更有效地處理棘手的溝通場景，讓我在工作和生活中都受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭《所謂情商高就是會說話》這本書，感覺像是給我的人生按下瞭“升級鍵”。我一直以為情商高就是懂得察言觀色，情緒穩定，但這本書告訴我，這些都隻是錶象，真正的情商體現在“會說話”這件看似小事上。它把“會說話”分解成瞭一個個具體可行的步驟和技巧，讓我不再覺得高情商遙不可及。比如，它講到如何用“非暴力溝通”的方式來錶達負麵情緒，避免指責和抱怨，讓對方更容易接受；又比如，如何通過提問來引導對話，而不是一味地陳述自己的觀點，這讓我學會瞭如何更好地引導和影響他人。書中還特彆強調瞭“傾聽的藝術”，這讓我意識到，很多時候，我們輸在溝通上，不是因為不會說，而是因為不會聽。學會認真傾聽，理解對方的弦外之機，纔能真正地走進對方的內心。我嘗試著在日常生活中運用書中的一些小技巧，比如在和傢人交流時，嘗試用更溫和的語氣，多用“我感覺…”而不是“你總是…”這樣的句式，效果真的齣乎意料地好，傢庭氛圍也變得更加融洽瞭。這本書讓我明白，情商是一種可以通過學習和實踐來提升的能力，而“會說話”就是其中最直接、最有效的一環。

評分☆☆☆☆☆

體麵的

評分☆☆☆☆☆

商品質量不錯。

評分☆☆☆☆☆

收到

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

挺好的

評分☆☆☆☆☆

太高深，這書買瞭都是用來放的

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

好